關(guān)于節水作文400字十篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的崗位職責說(shuō)明書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

崗位職責說(shuō)明書(shū)1

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，財會(huì )相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2.有財務(wù)工作經(jīng)驗1年及以上優(yōu)先;

　　3.有良好的邏輯思維、溝通協(xié)調能力;

　　4.工作細心、仔細，善于溝通，表達能力強，有較強的協(xié)調能力和責任心;

　　5.熟練掌握OFFICE軟件，精通EXCLE;

　　6.英語(yǔ)六級，聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力強優(yōu)先。

　　職位描述：

　　1、對日常財務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算;

　　2、進(jìn)行每月財務(wù)核算;

　　3、管理公司的.日常費用報銷(xiāo);

　　4、公司內部流程設計和規范工作;

　　5、熟悉銀行制度及操作;

　　5、熟悉金蝶軟件的操作;

　　6、按時(shí)完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、具有會(huì )計或審計類(lèi)本科及以上學(xué)歷;

　　2、1-3年以上財務(wù)或審計工作經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結算會(huì )計經(jīng)驗者為佳;

　　3、熟悉財稅法規，審計程序和財務(wù)管理流程;

　　4、善于溝通、協(xié)調，富有團隊精神;

　　5、工作嚴謹、認真、負責，學(xué)習能力強。

崗位職責說(shuō)明書(shū)2

　　1、在值班長(cháng)、電工班長(cháng)領(lǐng)導下，對車(chē)間所有電氣設備和生產(chǎn)安全運行負責。主要任務(wù)是對車(chē)間所有電氣設備按規定進(jìn)行檢查、維護和調整，對故障和隱患及時(shí)匯報并采取措施及時(shí)組織處理，督促其它崗位對車(chē)間電氣設備進(jìn)行正常操作和維護，確保車(chē)間電氣設備和生產(chǎn)安全運行。

　　2、嚴格遵守公司管理制度，車(chē)間管理制度及班組管理制度，服從窯主操指揮調度和上級領(lǐng)導的工作安排。

　　3、認真執行安全操作規程，作業(yè)指導書(shū)，電氣設備檢查制度，潤滑制度，搞好崗位設備管理、維護、檢查工作。嚴格執行“三好”（管好、用好、維護好）和“四會(huì )”（會(huì )用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障）制度，確保設備及生產(chǎn)安全運行。

　　4、嚴格執行交接班制度，認真做好交接班工作，把本崗位當班生產(chǎn)情況、設備運行狀態(tài)及存在問(wèn)題如實(shí)交給下一班，并做好記錄。做到交班詳細，接班明確。

　　5、嚴格執行車(chē)間衛生管理制度，負責值班室及劃分的崗位衛生區域內的環(huán)境衛生和設備衛生清掃、擦試工作，保持干凈、整潔。

　　6、不斷學(xué)習崗位知識，提高崗位技能，接受車(chē)間、值班長(cháng)的技術(shù)培訓和考核，接受三級安全教育，加強安全防范和安全檢查。

　　7、完成車(chē)間交辦的其它工作。

　　8、維修要隨叫隨到，態(tài)度熱情主動(dòng)服務(wù)，保持工作場(chǎng)所整潔、及時(shí)清理施工現場(chǎng)。

　　9、因工作需要，公司臨時(shí)要求解決用電問(wèn)題要立刻解決。

　　10、按時(shí)上下班，服從維修部負責人的.調動(dòng)安排，做到不遲到、不脫崗、不早退、工作效率高，維修質(zhì)量高，公司滿(mǎn)意率高。

　　11、除處理安排好自己的職責外，公司如有其它臨時(shí)工作，根據公司的安排，密切配合，切實(shí)解決好。

　　12、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報；保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　13、以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，遵守職業(yè)道德，工作熱情，主動(dòng)與其它同事及部門(mén)溝通、配合完成相關(guān)工作發(fā)揚團隊精神，服從團結、互助企業(yè)文化。

　　14、嚴格遵守公司的各項規章制度。

崗位職責說(shuō)明書(shū)3

　　職責：

　　1、系統設計、編碼、測試及相關(guān)文件的編寫(xiě)應按照開(kāi)發(fā)規范和流程完成；

　　2、前端應用代碼編碼工作；

　　3、負責跟蹤和解決網(wǎng)上問(wèn)題；

　　4、要了解單元測試，將使用Junit編寫(xiě)單元測試代碼；

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、至少需要3年的Web開(kāi)發(fā)經(jīng)驗

　　3、能夠獨立完成網(wǎng)頁(yè)前端開(kāi)發(fā)，與市場(chǎng)主流瀏覽器兼容，對網(wǎng)站設計有更深入的.了解；

　　4、熟練運用掌握HTML（5）、CSS（3）能寫(xiě)原生JavaScript，理解OOP，至少掌握一個(gè)前端類(lèi)庫，比如jquery；

　　5、熟練使用各種前端調試工具，掌握面向對象的編程理念；

　　6、深刻理解W3C標準，將性能與數據分離，Web對語(yǔ)義化、改善用戶(hù)體驗有獨特見(jiàn)解；

　　7、使用過(guò)MV（如AngularJS、ReactJS、Vue等）類(lèi)前端框架中的一種；

　　8、熟練使用Git進(jìn)行項目代碼管理和版本控制；

　　9、熟悉Web前端性能優(yōu)化者優(yōu)先；

　　10、熟悉java服務(wù)器端語(yǔ)言?xún)?yōu)先；

崗位職責說(shuō)明書(shū)4

　　崗位名稱(chēng)

　　倉庫物料員

　　崗位編號

　　所在部門(mén)

　　生產(chǎn)部

　　崗位定員

　　直接上級

　　倉庫主管

　　本職：

　　負責倉庫數據和貨物的管理，科學(xué)有序的保管好倉庫內物資，做好防火防盜工作，掌握庫存情況，充分發(fā)揮周轉效率，及時(shí)收發(fā)貨物及盤(pán)點(diǎn)庫存物料。

　　職責與工作任務(wù)：

　　一

　　職責表述：根據產(chǎn)品需求，定期收發(fā)原材料

　　工作

　　任務(wù)

　　按規定做好原材料的驗收和入庫，并做好登記工作。

　　根據生產(chǎn)需求及時(shí)高效的進(jìn)行原材料的發(fā)放和記錄。

　　對原材料的周轉進(jìn)行全程跟蹤，記錄到賬，并做到賬賬相符。

　　入庫物資嚴格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數據記錄，發(fā)現變質(zhì)貨物拒收入庫。

　　二

　　職責表述：根據生產(chǎn)需要，收發(fā)成品貨物

　　工作

　　任務(wù)

　　隨時(shí)掌握庫存狀態(tài)，保證貨物的及時(shí)供應。

　　貨物出入庫時(shí)，倉管員應依據收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的.名稱(chēng)、批號、數量，準確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應立即入帳。

　　做好物流協(xié)調工作，辦理相關(guān)單據，清點(diǎn)出廠(chǎng)貨物并進(jìn)行記錄。

　　三

　　職責表述：保證倉庫貨物的堆放整齊有序

　　工作

　　任務(wù)

　　合理安排庫內堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。

　　倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡，每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱(chēng)、批號、規格、數量與貨品實(shí)物應完全一致。

　　定期對庫房進(jìn)行整理，保持貨物整齊美觀(guān)，使物資設備分類(lèi)排列，存放整齊，數量準確。

　　按指定堆位整齊疊位，發(fā)現傾斜要立即糾正，不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。

　　四

　　職責表述：做好倉庫的防火防盜工作

　　工作

　　任務(wù)

　　每天一次檢查倉庫區內、外的防火、防盜設施，發(fā)現問(wèn)題要立即整改并向主管報告。

　　每天下班前對各庫區的門(mén)，窗等進(jìn)行檢查，確認防火、防盜等方面確無(wú)隱患后才可離崗下班。

　　五

　　職責表述：做好倉庫日常檢查工作，保持良好的衛生狀況

　　工作

　　任務(wù)

　　做好每日檢查工作，清點(diǎn)貨物數量，檢查貨卡信息，做好日常記錄。

　　上崗后第一時(shí)間應對倉庫的門(mén)，窗及各庫區存放的物資進(jìn)行巡查，發(fā)現異常立即報告。

　　要按照相關(guān)規定保持庫內合理干濕度，發(fā)現干濕度超過(guò)規定，即時(shí)開(kāi)門(mén)通風(fēng)，保證物資完整，不易變質(zhì)。

　　每天打掃庫內地面衛生，各種工具要擺放整齊。

　　六

　　職責表述：完成上級交辦的其他工作任務(wù)

　　權力：

　　對不符合質(zhì)量標準的原材料有停用的建議權。

　　對不符合質(zhì)量標準的材料有停止入庫的建議權。

　　庫存準確性改進(jìn)計劃及庫位優(yōu)化建議權。

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內部協(xié)調關(guān)系

　　公司各部門(mén)

　　外部協(xié)調關(guān)系

　　物流公司及運貨司機

　　任職資格：

　　教育水平

　　中專(zhuān)及以上

　　專(zhuān)業(yè)

　　培訓經(jīng)歷

　　有倉庫管理培訓經(jīng)歷

　　經(jīng)驗

　　半年以上的倉庫管理經(jīng)驗

　　技能技巧

　　具備辦公自動(dòng)化工具使用

　　個(gè)人素質(zhì)

　　具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力

　　其它：

　　使用工具/設備

　　計算機

　　所需記錄文檔

　　入庫單、出庫單、貨物卡、盤(pán)點(diǎn)記錄、工作匯報表及各類(lèi)倉庫報表

　　考核指標：

　　具體考核指標依據績(jì)效考核執行

　　備注

崗位職責說(shuō)明書(shū)5

　　崗位職責：

　　1、負責電商每日銷(xiāo)售數據的統計與整理分析，并形成報表;

　　2、負責電商每月銷(xiāo)售系統的貨款核對，通過(guò)系統，管控好電商的'進(jìn)銷(xiāo)存留轉;

　　3、負責電商日常收支的管理和的核對，提交財務(wù)統計報表、分析報告;

　　4、負責銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)具;

　　5、負責第三方支付工具的資金流審核，平臺退款等;

　　6、日常賬務(wù)處理。

　　任職要求：

　　1、3年以上會(huì )計從業(yè)經(jīng)驗，同時(shí)需要具備2年以上電商平臺財務(wù)，對電商平臺熟悉，數據敏感。

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉會(huì )計、稅法等相關(guān)法律、法規，有會(huì )計從業(yè)資格證，同時(shí)具備會(huì )計初級資格證者優(yōu)先考慮。

　　3、精通OFFICE辦公軟件，尤其EXCEL,熟練使用金蝶財務(wù)軟件;

　　4、責任心強，細心謹慎，有較好的溝通能力和合作精神。

崗位職責說(shuō)明書(shū)6

　　職位名稱(chēng)：人事專(zhuān)員

　　職位編碼：

　　所屬部門(mén)：人力資源部

　　定崗定編：

　　直接上級：人力資源經(jīng)理

　　是否涉密：

　　直接下級：無(wú)核準人

　　所轄人員：無(wú)

　　核準日期：

　　職責與工作內容

　　一、協(xié)助上級推行公司各類(lèi)規章制度的實(shí)施

　　1、協(xié)助上級編制公司的職位說(shuō)明書(shū)，并定期進(jìn)行修改、審核、建檔。

　　2、負責填制和分析各類(lèi)人事統計報表。

　　3、協(xié)助上級編制人力資源預算工作。

　　4、協(xié)助上級完善人力資源管理制度，并制定相關(guān)改進(jìn)方案。

　　二、實(shí)施員工招聘計劃

　　1、根據公司招聘計劃，起草招聘信息和發(fā)布招聘廣告，進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別、篩選、人才測評、初試等相關(guān)工作。

　　2、安排初試合格的人員進(jìn)行復試，確定合適人才。

　　3、所有應聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進(jìn)行人才儲備管理。

　　4、尋求與人才市場(chǎng)、招聘機構的合作。

　　三、員工培訓工作

　　1、根據培訓計劃，組織安排公司各項培訓及考核工作。

　　2、編寫(xiě)培訓效果的評估報告，總結經(jīng)驗，以便改進(jìn)培訓工作，評估報告經(jīng)領(lǐng)導審閱后存檔。

　　3、按要求收集、整理、歸檔培訓資料。

　　4、建立員工個(gè)人培訓檔案。

　　四、績(jì)效考核工作

　　1、協(xié)助上級制定績(jì)效管理制度與考核方案。

　　2、協(xié)助上級對員工的.績(jì)效考核工作。

　　五、薪酬福利工作

　　1、協(xié)助上級進(jìn)行薪酬福利調查工作。

　　2、辦理員工各種保險和社會(huì )統籌手續

　　六、人事管理工作

　　1、負責辦理員工勞動(dòng)合同、培訓協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂及續簽手續。

　　2、負責公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態(tài)分析報告。

　　3、負責公司人員入職、檔案轉調、調配、任免、晉升、獎懲、離職、退休等相關(guān)手續。

　　4、負責人力資源信息管理系統、員工檔案、健康檔案的管理。

　　5、部門(mén)內部文件打印、保存及管理。

　　6、協(xié)助上級不定期與員工溝通，并建立談話(huà)記錄。

　　七、其他職責

　　1、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　2、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　工作協(xié)作關(guān)系

　　1、公司外部：社保中心、醫保中心、公積金中心、培訓機構。

　　2、公司內部：公司各部門(mén)。

　　任職資格

　　1、教育水平：專(zhuān)科及以上。

　　2、專(zhuān)業(yè)：人力資源管理、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　3、資格證書(shū)：人力資源管理師(三級)及以上。

　　4、經(jīng)驗：二年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　5、培訓經(jīng)歷：受過(guò)人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規、合同法、檔案管理等方面的培訓。

　　6、技能技巧：

　　有人力資源項目規劃和實(shí)施經(jīng)驗;熟悉國家相關(guān)法律法規;

　　熟悉人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程;人力資源管理理論基礎扎實(shí);熟練使用相關(guān)辦公軟件。

　　7、個(gè)人素質(zhì)：

　　辦事沉穩、細致，思維活躍，有創(chuàng )新精神，良好的團隊合作意識;優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì)，強烈的敬業(yè)

　　精神與責任感，工作原則性強。

　　8、工作條件：

　　使用設備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。

　　工作場(chǎng)所：辦公室。

　　環(huán)境狀況：舒適。

　　危險性：基本無(wú)危險，無(wú)職業(yè)病危險。

　　工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間、偶爾出差。

　　9、其它：無(wú)。

　　權責范圍

　　1、對人事工作維護監督和建議權。

　　2、人事檔案管理查閱權。

　　3、對公司制度、工作流程改進(jìn)的建議權。

　　4、對員工違法違紀有處理建議的權利。

　　5、對后備人才選拔、培養有建議的權利。

　　考核指標

　　1、培訓計劃完成率。

　　2、人事相關(guān)手續辦理完成情況

　　3、考勤核算準確率。

　　4、各種匯總準時(shí)完成。

崗位職責說(shuō)明書(shū)7

　　1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售;

　　2、回復電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún);

　　3、接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò )訂單，處理訂單;

　　4、回訪(fǎng)和維護客戶(hù)，服務(wù)訂單。

　　5、記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級主管職責。

　　(三)某電子商務(wù)公司的客服專(zhuān)員崗位職責：

　　1、負責公司與銀行客戶(hù)間的溝通，處理銀行客戶(hù)所提出的需求

　　2、負責銀行訂單管理;

　　3、負責與公司產(chǎn)品部的'溝通;

　　4、配合部門(mén)經(jīng)理完成相應的工作。

　　(四)某導航公司的客服專(zhuān)員崗位職責：

　　1、負責監控管理平臺日常監控管理。

　　2、車(chē)載設備ID等相關(guān)信息資料錄入，SIM卡等管理。

　　3、負責公司軟件監控系統、硬件設備培訓支持工作。

　　4、負責公司軟件監控平臺日常運營(yíng)管理技術(shù)支持、在線(xiàn)答疑、培訓。

　　5、負責公司新客戶(hù)GPS車(chē)載設備、監控系統平臺日常測試技術(shù)跟蹤支持。

　　6、負責公司客戶(hù)服務(wù)電話(huà)接聽(tīng)處理、技術(shù)答疑。

　　7、負責公司系統平臺系統定期管理(數據庫備份、服務(wù)期日常升級維護)

　　8、負責調度工程安裝人員、項目施工管理、協(xié)調

　　(五)某網(wǎng)店的客服專(zhuān)員崗位職責：

　　1、公司在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )交易平臺的在線(xiàn)客服;

　　2、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導說(shuō)服客戶(hù)達成交易;

　　3、售中跟蹤：客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　4、售后服務(wù)：客戶(hù)反饋問(wèn)題處理，退換貨、投訴處理等;

崗位職責說(shuō)明書(shū)8

　　(一)依據國家方針政策、法律法規和國資監管的有關(guān)規定，依法履行財務(wù)監督管理職責。發(fā)現企業(yè)違反國家法律、法規和財務(wù)會(huì )計制度的行為，及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規定向省國資委報告。

　　(二)審核企業(yè)具體財務(wù)會(huì )計制度，監督檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度的執行情況。

　　(三)監督企業(yè)財會(huì )人員工作質(zhì)量和執業(yè)水平，對企業(yè)財務(wù)會(huì )計機構的設置和財務(wù)負責人的'任用、獎懲有建議權。

　　(四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式，監督管理企業(yè)財務(wù)會(huì )計活動(dòng)，保證企業(yè)財務(wù)會(huì )計數據的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現存在問(wèn)題的，應督促企業(yè)進(jìn)行整改。

　　1、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計內部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查，發(fā)現企業(yè)內控機制存在問(wèn)題的，提出完善的意見(jiàn)和建議;

　　2、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行定期或不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題的，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;

　　3、對企業(yè)月度財務(wù)會(huì )計報告進(jìn)行審核，對年終財務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn)，對主要經(jīng)濟指標及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評價(jià)，有關(guān)重大變化要分析原因，并形成書(shū)面意見(jiàn)。

　　(五)列席董事會(huì )會(huì )議，參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì )議，對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔保、產(chǎn)權轉讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項，提出獨立的意見(jiàn)和建議。

　　(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項，出具獨立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的，應及時(shí)書(shū)面向省國資委報告。

　　1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財務(wù)預算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案;

　　2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購、資產(chǎn)劃轉、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷(xiāo)等有關(guān)事項，并獨立發(fā)表審核意見(jiàn);

　　3、及時(shí)報告重大財務(wù)事件，指導監督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。

　　(七)根據企業(yè)董事會(huì )或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定，參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。

　　1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標、中長(cháng)期發(fā)展規劃以及企業(yè)發(fā)展戰略;

　　2、參與制定企業(yè)資金使用和調度計劃、費用開(kāi)支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;

　　3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;

　　4、其他需要參加的重大事項和活動(dòng)。

　　(八)參與制定企業(yè)財務(wù)監督管理方面的規章制度，包括會(huì )計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等，對企業(yè)各項財務(wù)規章制度執行情況進(jìn)行監督指導。

　　(九)監測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平，重大事項要及時(shí)上報省國資委。

　　(十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負責人進(jìn)行聯(lián)簽。

　　1、企業(yè)借入和借出一定數額的資金、信用擔保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押);

　　2、對外投資、兼并、收購、出讓?zhuān)瑢ν饩杩罨蛸澲�等非�?jīng)營(yíng)性支出，向境外匯出資金及開(kāi)出信用證等重大財務(wù)事項;

　　3、購置固定資產(chǎn)，企業(yè)規定應由企業(yè)負責人審批的;

　　4、企業(yè)財務(wù)會(huì )計報告(月報、年報及相關(guān)分析說(shuō)明);

　　5、企業(yè)設立、合并、撤銷(xiāo)銀行賬戶(hù)和證券賬戶(hù);

　　6、其他需要企業(yè)負責人簽批的財務(wù)事項。

　　凡規定聯(lián)簽的事項，應在企業(yè)負責人簽署之前送財務(wù)總監審簽，具體額度及方式由企業(yè)結合實(shí)際具體規定。

　　(十一)對重大決策和規章制度執行情況進(jìn)行監督。

　　1、按照職責對董事會(huì )或總經(jīng)理辦公會(huì )議批準的重大決策執行情況進(jìn)行監督;

　　2、對企業(yè)有關(guān)規章制度的實(shí)施情況進(jìn)行監督;

　　3、根據工作需要，有權查閱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)文件、合同、資料，包括年度經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)、投資項目合同、貸款擔保合同、產(chǎn)權轉讓合同、物資采購合同、基建工程合同、內部承包合同(或方案)以及項目可行性方案等，并要求相關(guān)部門(mén)或人員做出解釋。

　　(十二)每季末20日內提交綜合工作報告，對可能造成財務(wù)數據失真、國有資產(chǎn)損失的事項以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項及時(shí)報告。

崗位職責說(shuō)明書(shū)9

　　生產(chǎn)崗位職責說(shuō)明書(shū)

　　1、崗位標識信息。產(chǎn)品審核員，隸屬品質(zhì)保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。

　　2、崗位工作概述。執行產(chǎn)品的最終審核，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3、工作職責與任務(wù)。最終產(chǎn)品，檢查出貨產(chǎn)品與客戶(hù)要求的一致性；判斷不合格產(chǎn)品并提交；核對庫存數和發(fā)貨數是否相符；簽署發(fā)貨報告；執行公司6s規范；完成上級委派的其他任務(wù)。

　　4、工作績(jì)效標準。完成產(chǎn)品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶(hù)要求，包裝審核品種100%標簽正確。

　　5、崗位工作關(guān)系。內容關(guān)系：所受監督：在產(chǎn)品審核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產(chǎn)品制造過(guò)程實(shí)施監督；合作關(guān)系：在產(chǎn)品、資料方面，與制造部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在產(chǎn)品檢驗方面，與市場(chǎng)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。外部關(guān)系：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發(fā)生聯(lián)系。

　　6、崗位工作權限。對不合格產(chǎn)品具有初步判定權。

　　7、崗位工作時(shí)間。根據具體情況而定。

　　8、崗位工作環(huán)境：部分時(shí)間在室內工作，溫度、濕度適宜，無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染，照明條件良好。

　　9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產(chǎn)品知識，國家英語(yǔ)四級考試60分以上，計算機基本操作。

　　10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量?jì)x器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。

　　企業(yè)運營(yíng)管理，是人財物產(chǎn)供銷(xiāo)的平衡，從人機料法環(huán)現場(chǎng)管理入手，生產(chǎn)現場(chǎng)管理、6s管理與薪酬績(jì)效考核聯(lián)系，長(cháng)期堅持形成日常行為，提升效率。

　　一、生產(chǎn)部工作職責

　　1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”（訂單）及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計劃并依訂單情況作出生產(chǎn)作業(yè)計劃和核定訂單交貨期，下達生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；

　　2、負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額，計件工資標準；

　　3、負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲；

　　4、負責用料管理及異常的追蹤、改善；

　　5、負責質(zhì)量管理及異常的預防、糾正、改善；

　　6、負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理；

　　7、負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產(chǎn)設備事故的調查、處理；

　　8、搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理，推行“5S”；

　　9、負責安全生產(chǎn)，預防各種危險事故的發(fā)生；

　　10、編制和上報各種生產(chǎn)報表；

　　11、負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。

　　二、生產(chǎn)部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　�。ㄒ唬┥�產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、直接上級：總經(jīng)理

　　3、直接下級：供應經(jīng)理、生產(chǎn)調度經(jīng)理

　　4、管理權限：受總經(jīng)理委托，全權管理制衣工廠(chǎng)

　　5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任；

　　6、具體工作職責：

　　●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成公司下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；

　　●挖掘生產(chǎn)潛力，在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下，積極爭取外單，在總經(jīng)理批準下簽訂合同和計劃排產(chǎn)，并對合同的履行負責；

　　●負責編制各期生產(chǎn)計劃，設備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質(zhì)量計劃，人員教育培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；

　　●負責工廠(chǎng)勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀律的制定和實(shí)施；

　　●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全和健康負直接責任；

　　●做好原材物料的計劃采購和實(shí)物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進(jìn)出倉的審核和檢驗；

　　●落實(shí)ISO9000質(zhì)量體系運作程序和要求，確保部門(mén)運作的規范化和科學(xué)化，保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量；

　　●負責所屬員工的管理、教育、培訓工作；

　　●組織建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。

　　7、職務(wù)要求（任職資格）

　　●大專(zhuān)以上學(xué)歷，服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

　　●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗；

　　●懂ISO9000優(yōu)先考慮。

　�。ǘ�）生產(chǎn)調度主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：生產(chǎn)調度主任

　　2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　3、直接下級：裁床主管、后整主管、車(chē)間前道主任（兼）

　　4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責：對工廠(chǎng)各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負主要責任

　　6、具體工作職責：

　　●滿(mǎn)足公司營(yíng)銷(xiāo)需要，按質(zhì)按量完成廠(chǎng)長(cháng)下達的生產(chǎn)制造任務(wù)；

　　●負責編制各期生產(chǎn)作業(yè)計劃、設備檢修計劃、用人計劃、質(zhì)量計劃、人員培訓計劃并在審批后組織實(shí)施；

　　●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價(jià)和各規章制度的貫徹實(shí)施；

　　●做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作，加強勞動(dòng)保護，對部門(mén)員工的安全負第一責任；

　　●貫徹執行ISO9001質(zhì)量體系運作程序和要求，確保運作規范化和科學(xué)化，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

　　●嚴密監控生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)，及時(shí)調度、處理生產(chǎn)中出現的各種問(wèn)題。

　　7、職務(wù)要求（任職資格）

　　●高中以上學(xué)歷、服裝類(lèi)專(zhuān)業(yè)；

　　●五年以上服裝生產(chǎn)管理經(jīng)驗。

　�。ㄈ�）采購主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：采購主任

　　2、直接上級：生產(chǎn)部經(jīng)理

　　3、直接下級：助理主管、采購主管、倉管員、運輸組長(cháng)

　　4、管理權限：受經(jīng)理委托，全權負責生產(chǎn)所頂的原材物料采購及人員管理

　　5、管理職責：對工廠(chǎng)生產(chǎn)所需的原材物料、輔料成本控制，訂購完成負主要責任

　　6、具體工作職責：

　　●在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導下，負責編制物資（含包裝材料）供應計劃和采購計劃，并按計劃做好物資供應工作，確保生產(chǎn)需要；

　　●確保進(jìn)倉物資質(zhì)量符合標準，價(jià)格適宜，對采購過(guò)程的監督負第一責任；

　　●負責編制各生產(chǎn)用料的進(jìn)倉計劃、庫存計劃，并組織實(shí)施，做到既保證生產(chǎn)需要又合理壓縮庫存；

　　●負責制定材料供應定額，嚴格按定額發(fā)料，控制浪費；

　　●負責公司各部門(mén)汽車(chē)使用、運輸調度安排；

　　●負責原料、輔料倉規范管理和安全防火防范工作，實(shí)施“5S”管理；

　　●加強倉庫管理，定期組織盤(pán)點(diǎn)，對盤(pán)盈、盤(pán)虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，提出處理意見(jiàn)。

　�。ㄋ模┸�(chē)間前道主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：前道主管

　　2、直接上級：生產(chǎn)調度主任

　　3、直接下級：各線(xiàn)組長(cháng)

　　4、管理權限：受主任委托，全權管理車(chē)間前道的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責：

　　6、具體工作職責：

　　●車(chē)間前道主任是車(chē)間前道五個(gè)組的生產(chǎn)安排、公司制度落實(shí)和執行的組織者與執行者。它要負責車(chē)間五個(gè)組的日常生產(chǎn)計劃的安排、落實(shí)，生產(chǎn)技術(shù)的指導，各種規章制度的監督執行、日常員工事務(wù)的管理與協(xié)調工作；

　　●在生產(chǎn)安排中，車(chē)間主任要根據公司的生產(chǎn)計劃去合理的編排各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)、工作進(jìn)度、工作時(shí)間，以確保車(chē)間在合理使用人力與物力的情況下能保質(zhì)保量的完成上級下達的生產(chǎn)任務(wù)；

　　●在新款上線(xiàn)前，車(chē)間主任首先要熟悉和掌握所要上線(xiàn)各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產(chǎn)資料是否齊全，并依據情況作適當的調整和跟進(jìn)。在條件允許情況下，就要開(kāi)始向組長(cháng)們講明將要上線(xiàn)各款的工藝要求，布置組長(cháng)做貨前板及組織相應的物料與輔料的領(lǐng)用工作；

　　●根據批板意見(jiàn)、面料的屬性及客戶(hù)的工藝要求，安排召集組長(cháng)與組員開(kāi)新款產(chǎn)前工藝會(huì )議，講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開(kāi)款時(shí)尚要依據各組的實(shí)際生產(chǎn)能力和生產(chǎn)情況去審核，指導組長(cháng)們去合理的編排員工流水作業(yè)；

　　●依據同行業(yè)的工資標準及本地區的物價(jià)水平，參照公司的實(shí)際成本預算去合理的草擬各種工序的工價(jià)，以待上級主管核準；

　　●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)質(zhì)量、物料與輔料的欠缺問(wèn)題，及時(shí)的去調整或糾正各款在生產(chǎn)中存在和發(fā)生的問(wèn)題。合理的去安排生產(chǎn)、編排各組工作；

　　●協(xié)調和處理車(chē)間與裁床、板房、后道之間的`工作安排，配合后道生產(chǎn)作必要的生產(chǎn)進(jìn)度安排與產(chǎn)品質(zhì)量控制。協(xié)助公司對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、技能及廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的教育培訓，監督、檢查各種制度的落實(shí)與執行工作。

　�。ㄎ澹┎么仓鞴苈殑�(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：裁床主管

　　2、直接上級：調度主任

　　3、直接下級：部門(mén)員工

　　4、管理權限：受主任委托，全權負責裁床日常生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各項生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任

　　6、具體工作職責：

　　●裁床是車(chē)間生產(chǎn)的龍頭部位，它的生產(chǎn)安排好壞將直接影響車(chē)間的生產(chǎn)編排和品質(zhì)控制，因此要求裁床組長(cháng)在安排生產(chǎn)時(shí)必須嚴格把關(guān)，認真檢查，并依照公司規定的生產(chǎn)流程去合理的編排與監管；

　　●裁床在接到已經(jīng)板房主管審批過(guò)的嘜架時(shí)，尚要由組長(cháng)依據樣衣等有關(guān)資料對嘜架重新復核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管反映，并協(xié)助主管在最短的時(shí)間內解決問(wèn)題；

　　●對嘜架和有關(guān)生產(chǎn)資料檢查以后，組長(cháng)要根據下達的生產(chǎn)計劃，兼顧車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況，合理的編排裁術(shù)生產(chǎn)，以及著(zhù)手開(kāi)單領(lǐng)料；

　　●開(kāi)單領(lǐng)料時(shí)，一定要在領(lǐng)料單上注明所領(lǐng)面料的布卡號和匹號、碼數（以驗布報告為準），并根據面料的屬性加以一定的損耗，經(jīng)主管批準后到倉庫領(lǐng)料。裁床組長(cháng)對領(lǐng)回的布料要進(jìn)行分類(lèi)集中管理；

　　●組長(cháng)在員工拉布前要根據面料的種類(lèi)落實(shí)拉布的床數、每床的層數，并針對拉布的方式和方法加以統一規范，（注：要依據布的種類(lèi)和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實(shí)際生產(chǎn)情況和板房聯(lián)系所出嘜架的張數）。且要求員工在拉布時(shí)依公司的規定填寫(xiě)拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數等有關(guān)資料，以便交于倉庫核對。拉好后，組長(cháng)一定要親自檢查，在確認無(wú)誤后剪手方能下刀開(kāi)裁；

　　●針對已開(kāi)裁的各款，組長(cháng)要督促刀手檢查是否存在偏刀現象，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正；同時(shí)，還要安排員工及時(shí)地分包、查片；

　　●所有分好包的裁片，若需翻修片時(shí)，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時(shí)修片以避免發(fā)生差錯，全修片時(shí)要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來(lái)修片，以免損壞紙稿而導致誤差；

　　●針對分包后出現的不合格裁片，配片員配好裁片后應寫(xiě)好編號并按原來(lái)次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長(cháng)核查無(wú)誤后方能流入車(chē)間生產(chǎn)；

　　●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉庫。同時(shí)對車(chē)間需配片、換片的，必須進(jìn)行登記、簽名，并注明配片原因；

　　●對經(jīng)過(guò)檢查或配片后的各款裁片，組長(cháng)要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；

　　●每張制單在裁完后，須于當天將實(shí)裁數等資料交于有關(guān)部門(mén)或主管，在完貨后還要及時(shí)的將紙樣整理好存檔歸庫；

　　●對每張制單上的生產(chǎn)任務(wù)，組長(cháng)須按實(shí)際情況去預定每天的產(chǎn)量以及完成的天數，以便配合其它部門(mén)合理安排工作。

　�。�六）尾部主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、職務(wù)名稱(chēng)：尾部主管

　　2、直接上級：調度主任

　　3、直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長(cháng)

　　4、管理權限：受主任委托，全權負責部門(mén)的生產(chǎn)及人員管理

　　5、管理職責：對生產(chǎn)部下達的各磺生產(chǎn)經(jīng)濟技術(shù)指標的完成負全部責任

　　6、具體工作職責：

　　●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個(gè)組的日常事務(wù)管理，各小組生產(chǎn)安排、生產(chǎn)品質(zhì)控制、員工崗位技術(shù)培訓與指導工作。負責對尾部各種機器設備進(jìn)行維護與管理，落實(shí)與執行廠(chǎng)部各種規章制度，協(xié)調及配合尾部與各部門(mén)間的工作事務(wù)；

　　●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產(chǎn)工藝要求，查貨期與各款的實(shí)際出貨日期，然后根據公司生產(chǎn)編排及車(chē)間前道部門(mén)每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來(lái)合理的安排尾部各小組進(jìn)行生產(chǎn)；

　　●對于已開(kāi)始在車(chē)間上線(xiàn)的各款，尾部主任要根據車(chē)間生產(chǎn)的實(shí)際情況提前做好準備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預算及安排。當新款下線(xiàn)移交到尾部時(shí)，尾部主任要召集各小組組長(cháng)及有關(guān)人員開(kāi)產(chǎn)前工藝會(huì )議，就各款在尾部生產(chǎn)的工藝流程、要領(lǐng)、注意事項等問(wèn)題一一講解清楚。此時(shí)才能安排各有關(guān)組長(cháng)做好生產(chǎn)板，交有關(guān)部門(mén)或人員核準，在得到認可無(wú)誤后尚可由各組著(zhù)手開(kāi)始大貨生產(chǎn)；

　　●對于正在尾部生產(chǎn)的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產(chǎn)編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標準，發(fā)現問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)解決；

　　●尾部主任需安排人員對每天的生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行必要的交接與統計，做好各款成品的存放與交接保管工作，對已查好而來(lái)不及立刻包裝的成品要注意進(jìn)行必要的防塵措施；

　　●加強對尾部各小組物料與輔料的領(lǐng)用和使用的監管工作，合理地使用人力物力。當接獲出貨通知時(shí)，尾部主任要及時(shí)地安排人員作清點(diǎn)核準，做好出貨準備工作。同時(shí)強調在出貨時(shí)一定要加強管理，積極主動(dòng)地組織人員進(jìn)行檢查復核，且主任一定要親自在現場(chǎng)指揮核準，在確認出貨數字、款號無(wú)誤后才能放行。當出完貨后需及時(shí)把出貨資料上報給生產(chǎn)部。

　�。ㄆ撸┸�(chē)間車(chē)位組長(cháng)（指導工）職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：前道主任

　　2、工作職責：

　　●車(chē)位組長(cháng)是車(chē)間生產(chǎn)小組的責任人、要負責組中的生產(chǎn)安排、技術(shù)指導、品質(zhì)控制、機器設備的使用與保管工作，協(xié)調和處理本組的日常事務(wù)。同時(shí)要求組長(cháng)每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時(shí)組長(cháng)要在檢查完員工的工具設備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設備是否切斷電源后才能離開(kāi)；

　　●車(chē)間生產(chǎn)小組在現階段所設置的崗位只有車(chē)位組長(cháng)、中查員、收發(fā)員、車(chē)位工四種，車(chē)位組長(cháng)每天都要根據實(shí)際生產(chǎn)情況，去統籌和編排好收發(fā)員與車(chē)位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；

　　●車(chē)間組長(cháng)在接到上級的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)通知單后，首先要熟悉公司的生產(chǎn)編排及生產(chǎn)制單上的工藝要求，然后才能根據本組的實(shí)際情況去安排生產(chǎn)任務(wù)；

　　●組長(cháng)在新款開(kāi)始生產(chǎn)前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產(chǎn)板，并要把做板中的得和體會(huì )做好記錄，然后才能把做好的生產(chǎn)板交給車(chē)間主任，以便交公司批核；

　　●組長(cháng)在做好生產(chǎn)板后，應及時(shí)的編排好將要生產(chǎn)新款的工藝流程，然后著(zhù)手領(lǐng)取裁片、物料、輔料等，做好各種開(kāi)款前的準備工作；

　　●當接到已獲批核的生產(chǎn)板后，組長(cháng)要參照樣衣、對照批板意見(jiàn)召集小組成員開(kāi)生產(chǎn)會(huì )議，就所要開(kāi)款的工藝要求、批板意見(jiàn)、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；

　　●對于剛開(kāi)流水的各款，組長(cháng)要不斷的到車(chē)位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車(chē)位工的車(chē)縫技術(shù)與做工要求，須及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)加以解決；

　　●對組上所生產(chǎn)的各款，組長(cháng)必需親自檢查每件成品的質(zhì)量，同時(shí)尚需針對第一包成品到尾部后反饋回來(lái)的問(wèn)題安排人員去及時(shí)解決，以減少不必要的返工發(fā)生；

　　●當本組完成成衣的車(chē)縫工序后，必須由組長(cháng)收集好后交于尾部收發(fā)。若尾部存在退返車(chē)間返工的成衣時(shí)，首先須由所屬的組長(cháng)簽收后，然后才能由組長(cháng)安排收發(fā)或親自發(fā)放給組員進(jìn)行返工，否則由于組長(cháng)安排不及時(shí)而導致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長(cháng)自行負責；

　　●組長(cháng)在車(chē)間所開(kāi)各款將要完成70%時(shí)就要著(zhù)手準備新款的上線(xiàn)工作，且當各款完成后還要及時(shí)整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應部門(mén)保管；

　　●組長(cháng)在每天工作結束后尚要將各種報表及時(shí)的上報給生產(chǎn)部，并協(xié)助生產(chǎn)部做好其它事務(wù)的安排。

　�。ò耍┸�(chē)間中查員（PQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：前道主任

　　2、工作職責：

　　●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質(zhì)量的同時(shí)，尚要在成品未出時(shí)協(xié)助副組長(cháng)進(jìn)行半成品的質(zhì)量檢查與控制工作；

　　●中查人員要對每件成品進(jìn)行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車(chē)間主任或生產(chǎn)主管根據實(shí)際情況來(lái)決定各款、各碼的度尺數量），并需填寫(xiě)當天的產(chǎn)量表以及整理好每天所出的成品交給組長(cháng)以便車(chē)間交給尾部安排生產(chǎn)；

　　●中查人員在接到員工交來(lái)的成品時(shí)，首先要核對嘜頭、碼數是否正確，然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產(chǎn)工藝要求；

　　●中查在檢查成品或半成品時(shí)，一旦發(fā)現問(wèn)題就要立即告訴組長(cháng)，以便上級主管及時(shí)的控制車(chē)工技術(shù)或與相關(guān)人員取得聯(lián)系，以求解決問(wèn)題；

　　●工作中針對尾部退回的車(chē)返成品，中查人員要主動(dòng)地配合組長(cháng)安排人員進(jìn)行返工。

　�。ň牛┦止そM長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●手工組長(cháng)要負責尾部手工人員的日常事務(wù)管理、生產(chǎn)計劃的安排與落實(shí)、員工崗位技術(shù)指導工作。要協(xié)調手工與前道車(chē)間及尾部其它小組間的工作配合問(wèn)題，按照公司下達的生產(chǎn)計劃要求去保質(zhì)保量的完成任務(wù)；

　　●根據上級主管的安排，參照各款的出貨期、車(chē)間交貨的先后、下貨流量、客戶(hù)的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進(jìn)行生產(chǎn)、分工合作；

　　●要掌握各款的手工生產(chǎn)工藝及客戶(hù)要求，留意車(chē)間各組做貨前板時(shí)關(guān)于手工工序部分的批板意見(jiàn)，當車(chē)間大貨下來(lái)時(shí)，組長(cháng)首先要做一件生產(chǎn)板交上級主管核準，在確認無(wú)誤后才能安排員工開(kāi)始大貨生產(chǎn)；

　　●在手工組開(kāi)始大貨生產(chǎn)前，組長(cháng)要根據公司的生產(chǎn)工藝要求，依據批板意見(jiàn)給手工人員召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調說(shuō)明，待他們完全掌握要領(lǐng)后即開(kāi)始工作；

　　●當新款進(jìn)行手工工序生產(chǎn)時(shí)，組長(cháng)要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序制作掌握的熟練程度，發(fā)現問(wèn)題立即解決。檢查中要特別注意專(zhuān)機人員的工序制作，確保他們在點(diǎn)位、開(kāi)鈕門(mén)、鳳眼時(shí)無(wú)誤差、沒(méi)錯誤；

　　●做好與前后部門(mén)間的成品交接工作，為配合前道車(chē)間或尾部大燙部門(mén)的工作安排，組長(cháng)要合理的編排生產(chǎn)，以確保各有關(guān)部門(mén)能統一有序的完成生產(chǎn)計劃。

　�。ㄊ�）大燙組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●大燙組組長(cháng)要負責尾部燙工的日常事務(wù)管理，燙部有關(guān)設備的使用安排與保管工作，負責安排燙工們的日常生產(chǎn)事務(wù)、技術(shù)指導與品質(zhì)控制工作。協(xié)助公司或前后道其它部門(mén)進(jìn)行必要的工作安排；

　　●組長(cháng)根據每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實(shí)際生產(chǎn)能力，去合理的編排燙工們進(jìn)行生產(chǎn)；

　　●組長(cháng)要掌握各種款式在整燙中的要領(lǐng)及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然后才能根據客戶(hù)的要求，采取有效的方式去合理的指導員工進(jìn)行整燙；

　　●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長(cháng)首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時(shí)面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時(shí)尚需把整燙后的成品多懸掛一段時(shí)間，以觀(guān)察整體效果。對經(jīng)整燙后的試燙樣品，要交給大查組長(cháng)或尾部主任進(jìn)行度尺及品質(zhì)檢查，評核經(jīng)整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；

　　●在經(jīng)過(guò)上述工序確認無(wú)誤后，組長(cháng)即可安排組員開(kāi)整燙前的生產(chǎn)會(huì )議，將整燙方法、要領(lǐng)及注意事項向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開(kāi)始生產(chǎn)，此時(shí)還要不斷的到每個(gè)崗位進(jìn)行檢查試范；

　　●組長(cháng)要主動(dòng)與上級主管聯(lián)系，負責安排樣板的整燙工作。平時(shí)還要做好員工的產(chǎn)量與返工數的記錄與統計工作，要監督管理車(chē)間中燙人員對燙部機器設備的使用情況，配合公司處理其它生產(chǎn)事務(wù)及各種制度的落實(shí)與執行工作。

　�。ㄊ�一）包裝組長(cháng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●包裝組長(cháng)負責包裝部門(mén)日常事務(wù)管理，各種生產(chǎn)任務(wù)的安排、落實(shí)、所入包裝部門(mén)成品的保管工作。在新款進(jìn)行大貨包裝之前，組長(cháng)就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶(hù)的查貨期與出貨期，然后根據包裝部門(mén)的實(shí)際生產(chǎn)能力及工作時(shí)間去合理的編排生產(chǎn)；

　　●在新款開(kāi)始包裝前，組長(cháng)就要根據各款的實(shí)裁數去申請領(lǐng)用所需包裝使用的各種物料、輔料，對所領(lǐng)用的物料核對無(wú)誤后才能安排人員著(zhù)手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；

　　●當經(jīng)大查完畢后的成品移交到包裝部門(mén)時(shí)，組長(cháng)首先要依據公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業(yè)務(wù)部門(mén)核準。在得知包裝方法無(wú)誤后，組長(cháng)即可召集組員開(kāi)小組現場(chǎng)會(huì )議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；

　　●對進(jìn)入包裝部門(mén)的大貨，組長(cháng)在做完上述步驟后就可組織員工進(jìn)行分色分碼的復查、分類(lèi)，然后就可進(jìn)行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；

　　●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據客戶(hù)要求裝箱打包，然后對包裝好的成品進(jìn)行集中分類(lèi)管理，對包裝完的每款成品組長(cháng)都要核對數字，看是否與實(shí)裁數有出入，在確認無(wú)誤后尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；

　　●當接到出貨通知后，組長(cháng)要安排人員對所需出貨的成品進(jìn)行清點(diǎn)、去塵，待運輸車(chē)輛到達時(shí)，尚需協(xié)助尾部主任組織人員進(jìn)行核對、清點(diǎn)、裝車(chē)工作。當裝完車(chē)后在確認所要出的各款數量、款號無(wú)誤后才能放行，并要及時(shí)的把實(shí)際出貨數字上報給公司相關(guān)部門(mén)。

　�。ㄊ�二）尾部終檢人員（OQC）職務(wù)說(shuō)明書(shū)

　　1、直接上級：尾部主管

　　2、工作職責：

　　●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶(hù)要求以及在生產(chǎn)中要注意的其它事項，并要根據實(shí)際情況加以控制和安排；

　　●當各款的第一包成品經(jīng)車(chē)間流到尾部時(shí)，終檢組長(cháng)要安排人員進(jìn)行檢查、并要把結果及時(shí)上報給尾部主任，以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與車(chē)間跟進(jìn)；

　　●終檢組長(cháng)在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個(gè)部位的尺寸、填寫(xiě)查貨報告單，然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長(cháng)在掌握了新款品質(zhì)要求后尚要給組員們作試范講解，同時(shí)還要強調組員們在工作中的注意事項和工作要點(diǎn)；

　　●對經(jīng)終檢人員檢查過(guò)的成品還必須經(jīng)過(guò)組長(cháng)復查合格后才能送交包裝部，且組長(cháng)對復查過(guò)程中每位員工所查的數量和漏查數都要一一記錄并上報給尾部主任，以便公司將來(lái)合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；

　　●組長(cháng)要根據公司要求合理的安排好當天的生產(chǎn)任務(wù)，并把當天的查貨報告及時(shí)上交給尾部主任，要求針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現就要立即處理；

　　●終檢人員在查貨過(guò)程中要有意識的根據每款的質(zhì)量情況將成品分為A、B、C三個(gè)等級，并做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問(wèn)題但可以走貨的、C級是有一定問(wèn)題須待公司決定的），以利公司對各組的生產(chǎn)質(zhì)量加以對比評核。對每天在查貨中發(fā)現的有一定問(wèn)題的成品，組長(cháng)都要及時(shí)地進(jìn)行分類(lèi)處理，與各有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，盡早地解決問(wèn)題；

　　●組長(cháng)在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時(shí)作出處理。

崗位職責說(shuō)明書(shū)10

　　1、負責天貓旗艦店、京東等電商平臺網(wǎng)店整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格、版面調整及商品展示設計，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；

　　2、負責實(shí)物照片的'處理。對新產(chǎn)品進(jìn)行排版，優(yōu)化店內寶貝描述，美化產(chǎn)品圖片提高產(chǎn)品轉化率，增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量；

　　3、負責產(chǎn)品推廣活動(dòng)促銷(xiāo)海報設計、新媒體宣傳海報、圖片等設計；

　　4、負責定期對網(wǎng)店店鋪裝修、版面調整以及產(chǎn)品詳情的日常維護等工作；

　　5、負責各類(lèi)宣傳物料的設計及實(shí)物制作工作；

　　6、負責參與新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的外包裝設計；

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

崗位職責說(shuō)明書(shū)11

　　1、公司各項指令和規定的宣布與執行。

　　傳達、執行公司的各項指令和規定;負責解釋各項規定、營(yíng)運管理手冊的條文等。

　　2、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　經(jīng)營(yíng)指標的主要目標包括:營(yíng)業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長(cháng)應根據公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標，結合本店的實(shí)際情況，制定年度銷(xiāo)售計劃的執行計劃(包括商品、銷(xiāo)售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時(shí)計劃等。

　　3、掌握藥店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構。

　　店長(cháng)要掌握藥店商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并根據銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構，建立客戶(hù)需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數量不宜太多，售完再進(jìn)，根據銷(xiāo)售速度來(lái)決定進(jìn)貨量。凡是打開(kāi)銷(xiāo)路的品種，方可進(jìn)入正常的購進(jìn)計劃中。店長(cháng)還要掌握每日、每周、每月的'銷(xiāo)售指標的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報本店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售情況等，并對本店的滯銷(xiāo)藥品淘汰情況提出對策和建議。

　　4、確定合理的零售價(jià)格。

　　連鎖門(mén)店可能沒(méi)有定價(jià)權，但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長(cháng)還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據憑證等，以加強監督和審核藥店會(huì )計、收銀等作業(yè)。

　　5、商品的消耗管理。

　　店長(cháng)應針對主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。

　　6、做好藥品分類(lèi)管理工作:商品的擺放是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

　　不但藥品和非藥品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷(xiāo)售，一般講時(shí)令暢銷(xiāo)品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

　　7、維護藥店的清潔衛生與安全。

　　(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

　　(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長(cháng)落實(shí)檢查。

　　(3)在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節做最后的核實(shí)、確保安全保衛工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　8、店內職工的工作安排與管理。

　　店長(cháng)應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理，建立合理的獎金分配制度，體現“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷(xiāo)售額上要做到每個(gè)班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷(xiāo)售額、開(kāi)票筆數、商品擺放、環(huán)境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來(lái)分配獎金)。通過(guò)制度與經(jīng)濟雙管齊下，不但激發(fā)了員工的熱情，藥店的各項規章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)的貫徹和執行。

　　9、教育、指導工作的開(kāi)展。

　　教育指導員工自覺(jué)遵守公司規范，積極開(kāi)展細致的思想工作，協(xié)調人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心，這有賴(lài)于對店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識、服務(wù)培訓和工作指導的開(kāi)展。所以我們三立醫藥正在幫助各位店長(cháng)對店員進(jìn)行醫學(xué)、藥學(xué)知識的輔導，使店長(cháng)有了培訓工具，新員工入職可以借鑒并使用。

　　10、職工人事考核、提升、降級和調動(dòng)藥店店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。

　　店長(cháng)要客觀(guān)評估員工的表現，實(shí)事求是地向公司人事主管部門(mén)提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷(xiāo)指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷(xiāo)指標，就是指顧客通過(guò)店員的關(guān)愛(ài)服務(wù)后，多增加的銷(xiāo)售部分。流失指標，就是那些“空手而歸”的顧客數量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷(xiāo)售的亮點(diǎn)。

　　11、加強服務(wù)質(zhì)量管理，做好顧客投訴與意見(jiàn)處理工作。

　　要滿(mǎn)足和適應顧客不斷增長(cháng)和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見(jiàn)

　　同時(shí)，保持與顧客經(jīng)常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。

　　12、各種信息的書(shū)面匯報。

　　有關(guān)競爭店的情況，顧客的意見(jiàn)、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時(shí)用書(shū)面的形式向企業(yè)總部匯報。

　　13、意外事件的處理。

　　店長(cháng)面對門(mén)店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷并能夠迅速處理。

崗位職責說(shuō)明書(shū)12

　　部門(mén)質(zhì)檢員

　　Department Quality checker

　　一 、崗位名稱(chēng)： 部門(mén)質(zhì)檢員

　　Job Name: Department Quality checker

　　二 、崗位級別：

　　Job Title:

　　三 、直接上司： 質(zhì)檢副組長(cháng)

　　Immediate Superior: Vice-Director of Check Group

　　四 、下屬對象：

　　Immediate Subordinate:

　　五 、主要職責：

　　Primary Responsibilities ：

　　1、在每日正常工作中按不同時(shí)間、不同部位，對本部門(mén)進(jìn)行巡回督導、檢查。

　　2、作好每日詳細檢查記錄，次日10：00前上交質(zhì)檢副組長(cháng)。

　　3、在開(kāi)展質(zhì)檢工作中，應秉公辦事，一切依照制度辦事，不得袒護本部門(mén)。

　　4、配合質(zhì)檢副組長(cháng)對本部門(mén)進(jìn)行巡回檢查。

　　5、有權和責任對酒店其他區域出現的問(wèn)題予以檢查、指正和解決。

　　6、在質(zhì)檢組長(cháng)的帶領(lǐng)下，直接參加每周、每月對各部門(mén)的.服務(wù)質(zhì)量檢查，填好檢查報表，并參與酒店質(zhì)檢分析會(huì )議。

　　7、分析質(zhì)檢報告，并能提出合理化建議，報質(zhì)檢組長(cháng)。

　　8、每月匯總本部門(mén)質(zhì)檢及改進(jìn)報告，并收集員工信息，對完善質(zhì)檢體制提出合理化建議。

崗位職責說(shuō)明書(shū)13

　　操作類(lèi)：

　　1.負責公司各部門(mén)文件處理、審稿及歸檔工作，建立完善的文書(shū)管理目錄及手冊。

　　2.負責各項規章制度文件的發(fā)放、推行、執行和跟蹤，維護公司各項規章制度的權威。

　　3.負責做好與公司領(lǐng)導及橫向部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、溝通工作，做好與其他外聯(lián)機構的溝通協(xié)調以及相關(guān)的手續辦理工作。

　　4.稽查考勤記錄，負責員工考勤資料、請假單、調休單的`整理歸檔。

　　5.負責日常辦公用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記、造冊、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負責財產(chǎn)物資的維修和保養。

　　6.負責協(xié)助公司各部門(mén)主要負責人起草各項制度章程，并向其提出文書(shū)修改的意見(jiàn)和建議。

　　7.負責公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人出行的飛機、火車(chē)等車(chē)票的預定工作。

　　8.負責公司各部門(mén)及領(lǐng)導辦公室所屬設施、設備的管理和維護工作。

　　9.負責公司水、電費、電話(huà)費等繳費以及根據每月費用產(chǎn)生情況及時(shí)分析各項數據，確保正常使用。

　　10.負責領(lǐng)導辦公區域及公共辦公區域衛生的清理及維護工作。

　　11.負責配合領(lǐng)導進(jìn)行公司各類(lèi)活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。

　　12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。

　　13.完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

　　輔助類(lèi)：

　　1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監督、執行、檢查行政管理制度。

崗位職責說(shuō)明書(shū)14

　　◆參與制定公司發(fā)展戰略、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解，協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出分析處理意見(jiàn)和改進(jìn)建議，供總經(jīng)理決策

　　◆審核管轄部門(mén)的年度工作計劃與總預算，協(xié)調并推動(dòng)各部門(mén)工作計劃的有效實(shí)施，以實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)計劃

　　◆協(xié)助總經(jīng)理監控企業(yè)管理工作的落實(shí)情況，促進(jìn)公司管理規范化，保證公司管理不斷改進(jìn)和有效運作

　　◆負責組織企業(yè)整體的人力資源規劃以及員工的招聘配置、績(jì)效、薪酬、培訓與職業(yè)生涯管理工作，有效培養、評價(jià)、保留核心人才，滿(mǎn)足公司持續發(fā)展需要

　　◆監控企業(yè)信息化系統的建設、優(yōu)化情況，實(shí)現信息流、資金流、物流一體化管理的目標

　　◆協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理，以協(xié)調內部各部門(mén)間關(guān)系，保障公司整體的'有效運行

　　◆配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶(hù)等）；參與組織公司重大活動(dòng)

　　◆根據負責管轄部門(mén)職責，負責主持落實(shí)人事、行政、成本、安全等內部管理工作，確保管轄部門(mén)職責有效落實(shí)和執行

　　◆撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì )議、專(zhuān)題研討會(huì )等公司會(huì )議紀要

　　◆完成領(lǐng)導交辦的其他事項

崗位職責說(shuō)明書(shū)15

　　1.聯(lián)系客戶(hù)，全權代表公司與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”，客戶(hù)有產(chǎn)品需求只需找客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。

　　2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而且對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括，一是客戶(hù)現在還不是我公司的客戶(hù)，有待開(kāi)發(fā)；二是客戶(hù)雖然現在是我公司的客戶(hù)，但客戶(hù)自己未發(fā)現某些需求，急待引導。

　　3.銷(xiāo)售產(chǎn)品，根據公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計劃對客戶(hù)經(jīng)理的工作要求，對網(wǎng)格進(jìn)行深入研究。并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標和作業(yè)計劃；在與客戶(hù)的交往中，客戶(hù)經(jīng)理要積極推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告。

　　4.內部協(xié)調，每一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都是公司伸向客戶(hù)的友好之手。因此，客戶(hù)經(jīng)理“握住”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財富，需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準確地完成。

　　工作內容

　　1.訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的.拜訪(fǎng)與觀(guān)察。

　　2.細分客戶(hù)。建立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案。

　　3.客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。

　　4.客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。

　　5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系。

　　6.談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　　7.辦理業(yè)務(wù)。協(xié)助陪客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)。

　　8.完成直屬上級布置的其它各項工作。

　　9.完成上級交給的臨時(shí)任務(wù)。

　　10.嚴格按照公司相關(guān)操作規程辦事。

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