有關(guān)節水作文合集7篇

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題1

　　1請介紹你的銷(xiāo)售經(jīng)驗和背景，尤其是在糖業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗。

　　2. 你如何定義成功的銷(xiāo)售？你在此定義下取得的非常大成功是什么？

　　3. 請描述一次你成功地識別并利用銷(xiāo)售機會(huì )的過(guò)程。

　　4. 你能描述一下你在管理銷(xiāo)售團隊方面的經(jīng)驗和成功故事嗎？

　　5. 請講述一個(gè)你處理過(guò)的困難的銷(xiāo)售情況，你是如何解決的？

　　6. 你如何建立并維護與關(guān)鍵客戶(hù)的重要關(guān)系？你有哪些成功的案例？

　　7. 你是如何管理銷(xiāo)售預算和費用的？能提供一些具體的例子嗎？

　　8. 你是如何處理和解決客戶(hù)投訴和糾紛的？能分享一次你的經(jīng)驗嗎？

　　9. 在你的銷(xiāo)售策略中，你是如何平衡短期和長(cháng)期利益的？

　　10. 你對銷(xiāo)售預測和報告有什么獨特的見(jiàn)解或經(jīng)驗？

　　11. 你如何與你的團隊一起推動(dòng)銷(xiāo)售增長(cháng)？你有哪些具體的策略和方法？

　　12. 你是如何管理并激勵銷(xiāo)售團隊的，能分享一些你的經(jīng)驗嗎？

　　13. 在你的銷(xiāo)售過(guò)程中，你是如何利用和管理外部合作伙伴的？

　　14. 你如何處理復雜的銷(xiāo)售談判，你能分享一次你的成功經(jīng)驗嗎？

　　15. 你是如何提高銷(xiāo)售團隊的效率和績(jì)效的？

　　16. 在你的銷(xiāo)售策略中，你是如何考慮并利用新的數字和社交媒體技術(shù)的`？

　　17. 在面臨激烈的市場(chǎng)競爭時(shí)，你是如何保持并提升你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的？

　　18. 你認為一個(gè)成功的銷(xiāo)售經(jīng)理需要哪些關(guān)鍵的個(gè)人特質(zhì)和技能？

　　19. 在你的銷(xiāo)售生涯中，你是如何處理失敗的，你有哪些失敗的經(jīng)驗可以分享？

　　20. 你是如何平衡個(gè)人銷(xiāo)售目標和團隊目標的，你有哪些策略和方法？

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題2

　　1、你認為銷(xiāo)售經(jīng)理最大的挑戰是什么？

　　建議：面試人員應就一個(gè)自己可以欣然面對的“有把握的”弱點(diǎn)或挑戰進(jìn)行論述，表現出自己對處理各種問(wèn)題和障礙的能力，要體覡出自身的創(chuàng )造性和積極性。

　　應答示例：對大多數做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō)，知識完全來(lái)自于經(jīng)驗。缺乏正規商務(wù)培訓對策略籌劃和財政方面會(huì )有所影響，但是我已經(jīng)參加了很多研討會(huì )來(lái)學(xué)習這些知識。另外，我還會(huì )考慮接受任何不與我的出差安排沖突的行政管理教育。

　　2、什么樣的內部結構對銷(xiāo)售部門(mén)取得最佳運作效果來(lái)說(shuō)是必需的？

　　建議：這個(gè)問(wèn)題是要判斷面試人員在既定的組織資源條件下，如何以最高效率把產(chǎn)品運送到市場(chǎng)上。

　　應答示例：我覺(jué)得像貴公司這樣的一層式結構就很合理。因為貴公司人員較少，可以更快適應需求的變化。而較大型的、更多層化一些的組織會(huì )相應地花費較長(cháng)時(shí)間回應來(lái)自銷(xiāo)售方面的反饋。如果你耗費時(shí)間太長(cháng)，那顧客會(huì )很快將目光轉向新產(chǎn)品。

　　3、怎樣實(shí)現對推銷(xiāo)員的有效管理？

　　建議：面試者應體現出自己使用了什么技巧或誘因使推銷(xiāo)員作定期的信息反饋，并說(shuō)明他們提供的信息對做市場(chǎng)預算開(kāi)銷(xiāo)分配工作所具的價(jià)值。

　　應答示例：推銷(xiāo)員同公司售貨員的作用同樣重要，但是你必須保證他們?yōu)槟愕钠放谱鞯氖枪�平交易�?/p>

　　4、請告訴我你是如何作市場(chǎng)調查的。

　　建議：面試者應表明自己使用什么技巧來(lái)判斷顧客對產(chǎn)品的喜好，這些技巧是否能真實(shí)地反映現實(shí)狀況。

　　應答示例：我想起了一個(gè)例子。我現在在作關(guān)于10歲以下小孩兒打籃球的顧客調查，所以我跟小孩子們一起打籃球。然后我問(wèn)自己：“我今天聽(tīng)到的'東西怎樣才能各歸其位，有助于使我們的銷(xiāo)售達到新的水平？”

　　5、這個(gè)行業(yè)中，不同公司的文化存在著(zhù)巨大的差異，從白由到保守各不相同。什么樣的環(huán)境適合你呢？

　　建議：這個(gè)問(wèn)題要體現面試者對目標公司及其文化了解多少，要體現出你能夠通過(guò)對目標公司人員及其對日常工作要求的了解后，感到自己能夠融入到這個(gè)集體中，并為此提供相關(guān)的例證。

　　應答示例：我生來(lái)就是一個(gè)很自然的人，這就是為什么我相信自己跟貴公司非常適合的原因。我還注意到你們只用——≥和你一起面試基本的電燈裝置，而沒(méi)有用那些花哨的圖形。這些都很適合我的個(gè)人風(fēng)格。我還傾向于認為文書(shū)工作是最適合記錄歷史信息的工作，生產(chǎn)時(shí)間就是用來(lái)行動(dòng)的時(shí)間。這看起來(lái)跟貴公司的不同經(jīng)理人向我傳達的信息相一致。

　　6、你怎樣根據不同工作人員的特質(zhì)讓他們做適合的工作？

　　建議：?jiǎn)?wèn)題旨在了解面試者是否能夠意識到，不同特質(zhì)的人能作出不同的貢獻，并考查面試人員是否具備可以跟不同類(lèi)型的人一同合作的能力。

　　應答示例：我會(huì )支持他們努力做想做的事情以幫助他們實(shí)現創(chuàng )造性的目標。與很多同事相比，我擁有更多的會(huì )計和融資建模技能。他們有好主意時(shí)，我會(huì )說(shuō)：“讓我根據那個(gè)想法測幾個(gè)數字，試驗一下�！比缓笪姨峁┙o他們“真槍實(shí)彈”

　　來(lái)證明那些想法。所以，我對你問(wèn)題的答案就是，我會(huì )找到一個(gè)平衡他們的創(chuàng )造性和我自己能力的方法。

　　7、你處理過(guò)的最困難的任務(wù)是什么？

　　建議：面試人員應該表現出無(wú)論任務(wù)看上去有多么難以完成，你都會(huì )全力以赴地成功完成這項工作，并提供相關(guān)事例。

　　應答示例：上級分配給我一個(gè)廣告項目，耍把顧客吸引到顧客流量較小的購物商場(chǎng)進(jìn)行圣誕節大購物。調查顯示，購物市場(chǎng)很受年輕人歡迎，可家長(cháng)們卻不喜歡。所以，為了增加成人流量，我們做了母支和父子的廣告和比賽。實(shí)際上，我今天帶來(lái)了一些廣告和新聞發(fā)布稿，就在我公文包里。你想看看嗎？

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題3

　　1、 可不可以簡(jiǎn)單介紹一下你自己?

　　這個(gè)題目是任何一個(gè)用人單位都會(huì )問(wèn)的(可能有些單位會(huì )問(wèn):你有何優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),能力等、.你要基本上將簡(jiǎn)歷上所寫(xiě)的學(xué)歷,工作經(jīng)驗及實(shí)習經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點(diǎn):能力,學(xué)歷,經(jīng)驗.

　　2、 為何會(huì )來(lái)我們公司應聘?

　　為了表明應征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因為將來(lái)有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

　　3、對公司有了解嗎?

　　這是公司想測試對公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，如果回答“完全不了解”，那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了，最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內容及徵聘人事的廣告內容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點(diǎn)相當有興趣所以才來(lái)應徵”。

　　4、對公司有何印象?

　　因為還沒(méi)進(jìn)入公司上班，所以主考官也不會(huì )太為難你，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當天的印象也可以。

　　5、選擇這份工作的'動(dòng)機

　　這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應徵的人，如果是無(wú)經(jīng)驗者，可以強調“就算職種不同，也希望有機會(huì )發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

　　6、你認為這份工作最重要的是什么?

　　敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗的人，最好說(shuō)明自己的基本心態(tài)。

　　7、評價(jià)這個(gè)業(yè)界的現況

　　沒(méi)必要陳述獨創(chuàng )的見(jiàn)解，能傳遞正確意見(jiàn)便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉行，就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自己的見(jiàn)解才好。

　　8、如果進(jìn)入公司的話(huà)，想做什么樣的工作?

　　這是招募很多職種的公司最有可能問(wèn)到的問(wèn)題，面試者如果不論外勤或內勤都回答“可以”的話(huà)，反而會(huì )讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個(gè)職種還是被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，是為了確認你有無(wú)猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現在想在**工作方面沖刺，將來(lái)則希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目標陳述即可。

　　這類(lèi)崗位HR不會(huì )涉及到工作詳細業(yè)務(wù)的問(wèn)題的，只會(huì )對你的工作經(jīng)驗和能力做出判斷，然后會(huì )移交到銷(xiāo)售部做二次面試。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，去猜測HR問(wèn)什么問(wèn)題，或者面試時(shí)候的問(wèn)題，這個(gè)非常的難，因為每個(gè)人都不一樣的，我面試的時(shí)候遇到的問(wèn)題是，

　　1、展示出你最好的一面。

　　2、這幾個(gè)面試的人中如果要你選擇，你會(huì )選擇誰(shuí)留下來(lái)，為什么？

　　還有其他的一些問(wèn)題，這些都是提問(wèn)題的人的思維上的東西，你要做的只是把你的能力和激情展現出來(lái)就好了，以前做過(guò)什么不重要，不要強調自己以前是做什么的，要強調自己以后會(huì )怎么去做，去完成公司給的銷(xiāo)售任務(wù)。

　　一般的hr會(huì )問(wèn)到職業(yè)規劃的問(wèn)題和有沒(méi)有結婚的問(wèn)題。

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題4

　　提問(wèn)范例一：陌生電話(huà)拜訪(fǎng)已經(jīng)行不通了嗎？

　　一些受訪(fǎng)者可能會(huì )采取防御的姿態(tài)，或者認為這是一個(gè)暗藏陷阱的問(wèn)題。當然，答案是否定的。當一切手段 (市場(chǎng)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等) 都不奏效時(shí)，拿起電話(huà)，是銷(xiāo)售代表總能夠控制的一件事情。但是他們打電話(huà)，打給誰(shuí)、提供什么信息、用什么頻率和節奏，是極其重要的。當今以買(mǎi)方為中心的世界中，陌生電話(huà)拜訪(fǎng)必須堅持以客戶(hù)為中心，并以?xún)r(jià)值為導向。

　　ISPI點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題考察的是銷(xiāo)售人員是否具有實(shí)戰的銷(xiāo)售經(jīng)驗，是否對于銷(xiāo)售的殘酷性以及夯實(shí)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)基礎動(dòng)作有足夠的時(shí)間與認知？同時(shí)通過(guò)候選人對問(wèn)題的延伸性回答，判斷候選人在溝通方面的表達意愿與表達能力。

　　提問(wèn)范例二：銷(xiāo)售代表應該獲取活躍的銷(xiāo)售線(xiàn)索還是構建他們自己的銷(xiāo)售漏斗？

　　與第一個(gè)問(wèn)題類(lèi)似，但是角度不同。正確答案是“是的，應該獲取活躍的銷(xiāo)售線(xiàn)索”，但這不是因為他們很懶或不能從零開(kāi)始建立他們自己的業(yè)務(wù)。以銷(xiāo)售線(xiàn)索為導向的.銷(xiāo)售往往比讓身價(jià)昂貴的銷(xiāo)售代表進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)在成本上更劃算。

　　是的，銷(xiāo)售線(xiàn)索當然很昂貴，但如果銷(xiāo)售代表更有效率地利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，那么獲取銷(xiāo)售線(xiàn)索的單次最終成本和新客戶(hù)對于企業(yè)的整體生命周期價(jià)值和利潤率都會(huì )有更好的表現。

　　ISPI點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題考察的是銷(xiāo)售人員對于獲取商機的態(tài)度與實(shí)戰經(jīng)驗，以及探詢(xún)銷(xiāo)售人員分析問(wèn)題的邏輯性，以及對提高工作效能的理解。事實(shí)上，獲取活躍的銷(xiāo)售機會(huì )是當今大多數銷(xiāo)售人員主要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，如果候選人可以科學(xué)性地分析出銷(xiāo)售漏斗以及潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)的重要性，則說(shuō)明候選人有一定的銷(xiāo)售方法論基礎。

　　任何的商機獲取方式都有優(yōu)劣點(diǎn)，重在候選人對工作方式背后的銷(xiāo)售目的的理解。

　　提問(wèn)范例三：銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的理想關(guān)系是什么，如何實(shí)施？

　　銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)之間的協(xié)作，不僅僅是邀請營(yíng)銷(xiāo)團隊參加銷(xiāo)售會(huì )議。理想的關(guān)系首先會(huì )讓他們對成功的愿景和一些問(wèn)題的定義達成共識，如合適的潛在客戶(hù)、領(lǐng)先優(yōu)勢、短期機會(huì )。理想狀態(tài)下，他們應該在同一銷(xiāo)售漏斗中協(xié)作，確保工作上的成果得到衡量，并基于整體的銷(xiāo)售漏斗的績(jì)效分發(fā)薪酬。營(yíng)銷(xiāo)職能需要負責的是爭取合格的機會(huì )和達成業(yè)務(wù)。當市場(chǎng)和銷(xiāo)售協(xié)調一致時(shí)，每日和每周的運營(yíng)就迎刃而解。

　　ISPI點(diǎn)評：這是一個(gè)比較高級的問(wèn)題，考察的是銷(xiāo)售經(jīng)理的全局思維以及對于協(xié)同式作戰的理解與重視能力。如果要求候選人做一些舉例說(shuō)明就更加好了。

　　提問(wèn)范例四：銷(xiāo)售代表應該支付傭金嗎？

　　是的。今天，越來(lái)越多的公司支付他們的銷(xiāo)售代表工資，但最好的銷(xiāo)售代表仍然希望其薪酬能夠有所變化，因為他們想要的其實(shí)是漲薪。當他們完成了任務(wù)，會(huì )樂(lè )意接受與最高級別的高管相媲美的高薪，哪怕偶爾會(huì )有某個(gè)月份或季度的收入很糟糕。

　　ISPI點(diǎn)評：第四和第五個(gè)問(wèn)題會(huì )讓候選人表達出對于錢(qián)的看法，其實(shí)沒(méi)有對錯，但是銷(xiāo)售一定不是靠基本工資吃飯的，銷(xiāo)售的收入一定是遵循多勞多得的原則。如果候選人過(guò)于看重固定收入部分，必須要有充分的理由與能力展示，否則就是一種缺少自信心，沒(méi)有安全感的表現。事實(shí)上，候選人只要展示出足夠的能力與價(jià)值，公司所付出的固定收入部分也會(huì )水漲船高。

　　提問(wèn)范例五：在這個(gè)職位上，為什么你不想憑借更出色的個(gè)人業(yè)績(jì)賺更多的錢(qián)？

　　正確的答案其實(shí)就是候選人想要多少傭金。銷(xiāo)售經(jīng)理還有一部分報酬，是基于團隊業(yè)績(jì)的績(jì)效獎金或傭金。最優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理知道，在這些條件下，要想賺更多的錢(qián)，需要的不是推高他們自己的銷(xiāo)售額，而是改善團隊的業(yè)績(jì)和持續推動(dòng)更高的整體銷(xiāo)售額。

　　ISPI點(diǎn)評：在沒(méi)有引入科學(xué)的人才測評產(chǎn)品之前，企業(yè)的面試官們可以借助以上的提問(wèn)范例探詢(xún)候選人在自信心、抗壓力、目標感、協(xié)同性、執行力方面的未來(lái)可能的表現。但我們仍然認為不要僅僅依靠這些問(wèn)題，而是要借助一些科學(xué)的快捷的性格特質(zhì)與行為模式的測評工具來(lái)輔助甄選。

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題5

　　問(wèn)題1：對于陌生電話(huà)拜訪(fǎng)持什么態(tài)度

　　一般人在接到陌生電話(huà)時(shí)都有一種防衛心理，更何況你還是想要向對方推銷(xiāo)你的產(chǎn)品。這對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，并不是一個(gè)暗藏的陷阱。很多公司的銷(xiāo)售都會(huì )采取電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)的方式，這個(gè)過(guò)程就對銷(xiāo)售能否把握全局有著(zhù)很高的要求。打電話(huà)、打給誰(shuí)、傳遞什么信息、甚至說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速語(yǔ)氣都是極其重要的。以客戶(hù)為本，從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題才是促成銷(xiāo)售的核心。

　　問(wèn)題2：銷(xiāo)售人員應該采取何種方式構建銷(xiāo)售模式

　　我們都知道，銷(xiāo)售線(xiàn)索對于銷(xiāo)售人員有導向作用。這里我們并不推崇讓銷(xiāo)售自己去發(fā)掘最初資源，這并不代表對銷(xiāo)售無(wú)法建立自己的業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生質(zhì)疑，追蹤已有的銷(xiāo)售資源或許成本昂貴，同時(shí)也對銷(xiāo)售人員的個(gè)人素質(zhì)要求更高。這種情況下促成的銷(xiāo)售不僅會(huì )提高利潤率，也會(huì )讓新客戶(hù)對于公司的整體生命周期有個(gè)更好的認知。

　　問(wèn)題3：如何達到銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)之間的平衡關(guān)系

　　銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)相輔相成，通俗來(lái)講，銷(xiāo)售更看重結果，而營(yíng)銷(xiāo)在看重結果的.同時(shí)也要注重分析研究市場(chǎng)，并提出相應對策。要做到銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)在一些問(wèn)題上的共識：發(fā)掘潛在客戶(hù)，市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢，短期發(fā)展方向等。能夠把市場(chǎng)與銷(xiāo)售的工作協(xié)調好，很多問(wèn)題也就迎刃而解。

　　問(wèn)題4：銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售人員在職能劃分上的不同

　　銷(xiāo)售經(jīng)理和普通銷(xiāo)售人員，根本的區別在于一個(gè)需要管理和提升整個(gè)團隊，而另一個(gè)主要側重點(diǎn)就是個(gè)人業(yè)績(jì)。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的潛臺詞就是：你想要多少傭金。銷(xiāo)售經(jīng)理的報酬除了底薪外，更多的是依靠團隊整體業(yè)績(jì)來(lái)提高，只有改善團隊的業(yè)績(jì)并持續不斷的推動(dòng)更高水平的整體銷(xiāo)售額才能為銷(xiāo)售經(jīng)理帶來(lái)更多豐厚的回報。

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題6

　　考察業(yè)績(jì)導向：

　　1)你曾經(jīng)是如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的？

　　2)你在工作中用到了哪些自己的長(cháng)處？

　　3)你采取了什么樣的步驟來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展？

　　4)你改變或改善了什么工作程序？

　　5)當時(shí)的條件或環(huán)境如何？

　　6)你為什么要這樣做？

　　7)你是如何評價(jià)結果的？

　　8)你本來(lái)應該如何提高團隊業(yè)績(jì)？

　　考察團隊能力：

　　1)描述一下你領(lǐng)導團隊的經(jīng)歷和感受。

　　2)你心目中理想的團隊是什么樣的？

　　3)你的團隊最欣賞你哪些方面？為什么？

　　4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你更偏向于哪方面？

　　5)哪些形容詞最能描述你的性格？

　　6)舉例說(shuō)明這些性格對你工作的幫助和障礙。

　　7)請對你過(guò)去的團隊成員做出評價(jià)。

　　8)你在團隊中遇到的最大的挑戰性問(wèn)題是什么？如何解決的？

　　考察協(xié)調影響：

　　1)在你的團隊疲憊時(shí)你做了什么？

　　2)用事實(shí)說(shuō)明你應當何時(shí)改變他人的想法？為什么要這樣做？效果如何？

　　3)如果你的.團隊成員懷疑你，你怎么辦？

　　4)你對公司各部門(mén)的關(guān)系如何評價(jià)？

　　5)你在公司部門(mén)間扮演什么角色？

　　6)當工作的最后期限來(lái)臨，你會(huì )做什么？

　　7)當員工對公司制定的那年度計劃目標提出疑問(wèn)時(shí)，你如何應對？你是怎么想的？你具體做了什么？后果如何？

　　考察戰略思考：

　　1)你現在的公司面臨的三個(gè)戰略問(wèn)題是什么？

　　2)描述你參與處理其中一個(gè)問(wèn)題的情形，你當時(shí)采取了什么樣的行動(dòng)？

　　3)你認為過(guò)去的工作中最大的經(jīng)驗和教訓是什么？

　　4)你認為你的上司對你的最大期望點(diǎn)是什么？

　　5)你的上司是如何評價(jià)你的工作結果的？

　　6)請你描述你與上司在處理工作計劃/規劃中有分歧的經(jīng)歷，你當時(shí)是怎么做的？怎么想的？你認為效果怎么樣呢？在中間有哪些經(jīng)驗和教訓可以吸��？

銷(xiāo)售經(jīng)理面試問(wèn)題7

　　因為我是做營(yíng)銷(xiāo)出身的，對于營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)分析、市場(chǎng)分析、產(chǎn)品解析有一定的實(shí)戰經(jīng)驗，也面試過(guò)很多來(lái)應聘銷(xiāo)售的朋友。對于銷(xiāo)售來(lái)講，最重要的其實(shí)只有兩個(gè)字：勤奮。因為銷(xiāo)售可能是很多人的第一份工作，入門(mén)銷(xiāo)售不需要太高的學(xué)歷，也不需要專(zhuān)業(yè)知識，就是很簡(jiǎn)單的，如何把東西賣(mài)出去。下面我將分享5個(gè)面試銷(xiāo)售經(jīng)理可能會(huì )遇到的問(wèn)題與回答技巧。

　　請簡(jiǎn)單的做一下自我介紹你打算如何把自己之前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷(xiāo)售工作中？為什么決定到我們公司應聘這份銷(xiāo)售工作呢？可以說(shuō)一下你之前遇到的棘手問(wèn)題嗎？你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的呢？如果你有機會(huì )把事情重新做一遍，你的做法會(huì )有什么不同嗎？

　　問(wèn)題解析與解答方式如下

　　1.自我介紹，是為了弄清楚兩個(gè)事情：關(guān)于你的一些有意義的背景信息，把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過(guò)觀(guān)察你在說(shuō)明自己的經(jīng)驗時(shí)所采用的策略，公司就可以知道你在繪聲繪色地描述公司產(chǎn)品時(shí)能采用的策略。而不應該夸大其實(shí)、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過(guò)去的事情，卻又與當前的工作毫無(wú)關(guān)系。這樣會(huì )讓HR覺(jué)得你講話(huà)毫無(wú)重點(diǎn)，這是大忌。

　　推薦的回答方式：您好，我在應聘貴公司之前，曾在XX公司與XX公司做過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理的工作。這兩家公司的銷(xiāo)售方式較為相同，所以我在進(jìn)入第二家公司時(shí)，很快就進(jìn)入了狀態(tài)，并且在入職第二個(gè)月就拿到了當月的銷(xiāo)冠。而貴公司與之前兩家公司的模式也是很相近的，我相信我可以很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。（介紹自己之前的工作單位，并表達出自己之前的工作能力，第二個(gè)月拿到銷(xiāo)冠可以展示出自己的極強的學(xué)習與適應能力，為后面的'問(wèn)答做基礎。）

　　2.如何把工作經(jīng)驗應用到現有的工作中，這個(gè)問(wèn)題是看你在不同環(huán)境下隨機應變的能力，以及你表達自己銷(xiāo)售能力的方式。

　　推薦的回答方式：因為我覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)行業(yè)共通的職業(yè)，用一個(gè)詞講就是換湯不換藥，因為業(yè)績(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)有三，個(gè)人能力，產(chǎn)品，客戶(hù)。我認為我的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力是沒(méi)有問(wèn)題的，我來(lái)到貴公司缺少的就是產(chǎn)品與客戶(hù)。所以我希望在我入職后可以得到產(chǎn)品的培訓，我會(huì )在最快的時(shí)間里學(xué)習產(chǎn)品，從而使我的銷(xiāo)售能力可以展現出來(lái)。（首先我們先表明自己的觀(guān)點(diǎn)，銷(xiāo)售是換湯不換藥，換個(gè)公司=換個(gè)產(chǎn)品。我們需要把問(wèn)題歸到一個(gè)與之前不同的點(diǎn)上面，那就是產(chǎn)品。然后我們要很自信的說(shuō)出我的銷(xiāo)售能力是沒(méi)有問(wèn)題的，要了解產(chǎn)品，才能很好的銷(xiāo)售產(chǎn)品。這樣會(huì )讓HR覺(jué)得你對銷(xiāo)售有足夠的認知與自己的想法。）

　　3.為什么決定來(lái)我們公司，這個(gè)問(wèn)題的潛臺詞是，你對自己面試的公司有多少了解？這么多公司為什么找到我們家了？

　　推薦的回答方式：因為近期在找工作，而貴公司剛好符合我理想工作的預期，產(chǎn)品也是我比較感興趣的（或者說(shuō)是我熟知的產(chǎn)品），而且在行業(yè)內的知名度也是比較高的，對比其他的小型公司更能使我的銷(xiāo)售技巧發(fā)揮出來(lái)。（首先肯定自己想要這份工作的決心，再說(shuō)出自己的理由，最后表達一下自己的長(cháng)處）

　　4.遇到的棘手問(wèn)題與解決方案，這個(gè)問(wèn)題是想讓你講述出你對問(wèn)題的處理方式，或者說(shuō)與其他人有哪些不同。你說(shuō)明的案例要表現出你不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，交際手段

　　推薦的回答方式：講述一件比較難簽下來(lái)的單子，然后說(shuō)明：這個(gè)客戶(hù)是一名律師，他對所有的東西都比較謹慎。而我在與他聯(lián)系的過(guò)程中，會(huì )把我最真實(shí)的想法告訴他，把自己當作他的朋友來(lái)給他出建議。讓他感受到我的真誠，消除他對產(chǎn)品的顧慮（律師可以說(shuō)是最不好做的客戶(hù)，因為律師是非常謹慎的，而對這類(lèi)客戶(hù)最好的辦法就是消除他的顧慮，用自己的真實(shí)與熱情來(lái)進(jìn)行溝通。不要讓他認為你在與他做文字游戲）

　　5.如果可以重新做，做法會(huì )不會(huì )有不同？這個(gè)問(wèn)題要考慮的是，當不同的方法可能產(chǎn)生更好的結果時(shí)，你是否具備后退一步、反復思考的能力。無(wú)論是野心勃勃的新手還是經(jīng)驗豐富的老手，如果不能從案例中吸取教訓或增加經(jīng)驗，那么不大可能成為面試所認為的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。

　　推薦的回答方式：肯定會(huì )有不同，因為沒(méi)有任何一件事是完美的，就算這個(gè)單子我簽下來(lái)了，其中也一定會(huì )存在多多少少的漏洞，只不過(guò)客戶(hù)的關(guān)注的點(diǎn)不同，而不會(huì )在意這些問(wèn)題。每個(gè)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)都是不同的，有關(guān)注價(jià)格的，有關(guān)注品質(zhì)的，有關(guān)注服務(wù)的，所以每個(gè)客戶(hù)因為關(guān)心點(diǎn)不同，成交的方法也就不同（說(shuō)明你會(huì )總結每個(gè)客戶(hù)的關(guān)心點(diǎn)，會(huì )自己總結成功或失敗的原因。這也是為什么銷(xiāo)售技巧會(huì )越來(lái)越好的原因）

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