淚水作文5篇

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的內勤工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

內勤工作計劃 篇1

　　銷(xiāo)售內勤工作計劃書(shū)

　　回首來(lái)公司工作已經(jīng)有一年，在公司各位領(lǐng)導對工作的支持和關(guān)懷下，慢慢的成長(cháng)，從對公司的各項管理體系的不熟悉，通過(guò)學(xué)習和對工作經(jīng)驗的摸索，不斷的完善自己，提高自己的工作能力，把自己銷(xiāo)售內勤工作流程掌握好，盡可能把每一個(gè)工作事項做細，做好。

　　首先：對合同執行情況進(jìn)行跟蹤，督促，建立每個(gè)合同的（合同履行一覽表），編制每個(gè)月，季，年度合同履行情況的統計表。將合同履行情況報給公司經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理。根據需要，合同執行情況反饋給用戶(hù)，對銷(xiāo)售部的文件接發(fā)處理和保管，進(jìn)行存檔，保管。一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞，處理，建立用戶(hù)檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報。以郵件方式報銷(xiāo)售公司。完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。 銷(xiāo)售內勤工作是一項瑣碎繁雜，綜合協(xié)調服務(wù)工作，既要完成文字處理，解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，寄送樣品票據，日�；�的.工作，又要定時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫存，整理用戶(hù)檔案，所以銷(xiāo)售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，起作用舉足輕重，那么，如何做好銷(xiāo)售內勤工作呢？

　　要有主動(dòng)性，作為銷(xiāo)售內勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，一要多動(dòng)嘴，貨物發(fā)出去，要與客戶(hù)常溝通，根據實(shí)際發(fā)貨型號，數量，質(zhì)量問(wèn)題，回訪(fǎng)用戶(hù)，了解用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。二要辛勤，任何用戶(hù)合同，發(fā)貨記錄，報表

　　填寫(xiě)，合同起草等時(shí)效性強的材料不能久拖不辦，用戶(hù)資料整理，要勤于補充，保證客戶(hù)資料的完善。三要腿勤，于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部，財務(wù)部，質(zhì)檢部多走動(dòng)，常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量，票據開(kāi)具等。事事做到心中有數。四要腦勤，對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要多動(dòng)腦筋，進(jìn)行分析研究，采取歸納比較，判斷推理的方法，透過(guò)現象看本質(zhì)，分析用戶(hù)購貨周期，產(chǎn)品的市場(chǎng)，占有額，潛在行業(yè)需求等，養成勤于思考，善于思考的習慣。

　　銷(xiāo)售內勤工作紛亂，雜。只有不斷學(xué)習，勤于完成，勤于思考，勇于創(chuàng )新，才能做好銷(xiāo)售內勤工作，真正發(fā)揮好，企業(yè)與用戶(hù)的紐帶工作。在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天看看使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。

　　內勤員：梁春娟

　　20xx.10.05

內勤工作計劃 篇2

　　一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力，銷(xiāo)售內勤工作計劃。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的'決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個(gè)人的想法。)

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

內勤工作計劃 篇3

　　20xx年半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情況與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每天入庫和出庫的數量。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù)：

　　1、統計情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報給采購部。

　　3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

　　三、存在的不足

　　總結半年的來(lái)的`工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足。

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情況不夠及時(shí)。

　　四、20xx年上半年工作計劃

　　上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對上半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

內勤工作計劃 篇4

　　1、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面

　�。�1）積極參加公司安排的各項制度培訓，深入了解各項制度提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

　�。�2）加強和領(lǐng)導同事間的溝通，并積極向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，交流工作上遇到的問(wèn)題，分享工作中的每次提高，快速提升自身素質(zhì)。

　�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升知識層次。閱讀與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍，爭取在某一個(gè)板塊在公司能夠無(wú)可替代。要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平。

　　一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。所以在業(yè)余時(shí)間我將花更多的時(shí)間發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為首飛公司就是我最好

　　的.平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。

　　2、本職工作方面

　　行政內勤這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的。同時(shí)，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

內勤工作計劃 篇5

　　采購部是傳統制造業(yè)訂單生產(chǎn)的服務(wù)性部門(mén)。采購價(jià)格，對公司訂單產(chǎn)品的成本有著(zhù)直接的影響;其中采購物料成本所占生產(chǎn)總成本的比例較大，采購價(jià)格的高低不僅關(guān)系到公司的銷(xiāo)售額和利潤額的多少，而且將會(huì )直接影響到公司產(chǎn)品的品質(zhì)和市場(chǎng)競爭力。

　　綜合分析我們采購所存在的問(wèn)題，由于沒(méi)有遵循皮具行業(yè)的客觀(guān)標準和市場(chǎng)實(shí)際而進(jìn)行采購作業(yè)，所以面對客人不同材質(zhì)和工藝的產(chǎn)品在生產(chǎn)和出貨后所出現的異常狀況，不能做到實(shí)事求是，常以強制性的觀(guān)念附加到產(chǎn)品原材料品質(zhì)方面。故而，在部分產(chǎn)品的加工過(guò)程中出現了不少“疑難雜癥”，如路易威登、GUCCI等十大國際奢侈品牌在五金選材和品質(zhì)方面可以說(shuō)是世界皮具制造業(yè)的代表，如果專(zhuān)業(yè)人士按照這樣的質(zhì)量標準判定這類(lèi)品牌的五金材質(zhì)品質(zhì)是OK的，但在我們公司品質(zhì)判定卻是NG。這說(shuō)明了什么呢?不難找出原因所在，這說(shuō)明了我們的判定不符合市場(chǎng)實(shí)際而偏離事實(shí)。在五金產(chǎn)品方面反復退貨、重復驗收，不僅影響訂單的交期，還會(huì )事倍功半而直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)利潤。因為五金的重點(diǎn)工藝是人工為主，機械設備為輔;俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人�！焙螞r五金是以人工為主的制作工藝?我們公司品質(zhì)嚴格自然是優(yōu)勢也是好事，但仍然必須符合客觀(guān)事實(shí)，否則從長(cháng)遠來(lái)看在信用方面公司會(huì )打折扣，不可太急功近利，一線(xiàn)生產(chǎn)員工“用工荒”及薪資差異等綜合因素影響未來(lái)珠三角傳統制造業(yè)產(chǎn)能。所以，業(yè)務(wù)、生管、采購和品保等部門(mén)都應該去了解產(chǎn)品的原材料實(shí)際生產(chǎn)工藝和行業(yè)國際水平。

　　為了優(yōu)化公司采購部現有工作，逐步改變目前所存在的不足之處和薄弱環(huán)節，根據公司訂單生產(chǎn)需求現狀的實(shí)際，提高采購效率、降低成本，使公司利益化;同時(shí)，為實(shí)現品質(zhì)保障、價(jià)格合理和供應及時(shí)的采購目標，客觀(guān)地尋找供應商，做到貨比三家，嚴格按照公司質(zhì)量檢驗標準進(jìn)行采購作業(yè)，并合理有效地使用公司采購資金，確保良好的周轉率。自xxxx年8月份開(kāi)始，針對本部門(mén)所負責采購工作目前的狀態(tài)，現制定采購部門(mén)工作計劃如下：

　　一、供應商管理：

　　時(shí)間：8月份-10月份

　　1、供應商管理存在的主要問(wèn)題：

　　(1)缺少實(shí)力的一手供應商——直接生產(chǎn)廠(chǎng)商;

　　(2)沒(méi)有比價(jià)環(huán)節，行政指令性下達;

　　(3)未簽訂《采購合同》及約束協(xié)議;

　　(4)采購被動(dòng)，受供應商牽制。

　　2、解決方法：

　　(1考核評估工作。

　　對現有供應商進(jìn)行綜合評估，以滿(mǎn)足公司現階段的生產(chǎn)需求。對這些供應商進(jìn)行篩選，符合評估標準的廠(chǎng)商可繼續后續的合作和問(wèn)題的改善，反之則淘汰不符合公司采購需求的不合格供應商。采購部門(mén)向著(zhù)每種物料有3家以上的供應商努力，爭取各種產(chǎn)品逐步達到此要求。為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備，以獲得最理想的`采購價(jià)格和品質(zhì)。新開(kāi)發(fā)供應商初次合作，根據實(shí)際情況須組織由總經(jīng)理室、采購、品保和工程部等人員組成安排對確認樣板OK的廠(chǎng)商進(jìn)行驗廠(chǎng)程序。

　　(2節后交總經(jīng)理室核準確認，相同材質(zhì)的物料返單，原則以初次比價(jià)表核準的單價(jià)為準向合作愉快的供應商進(jìn)行采購，同時(shí)該采購物料的《檢驗記錄報告》判定結果須交付總經(jīng)理室并對應《供應商報價(jià)比價(jià)表》各備案一份。

　　(3)原有供應商須補簽《采購合同》和相關(guān)約束協(xié)議，新供應商一律在初次合作時(shí)簽訂《采購合同》。重點(diǎn)培養主要供應商，爭取和一些重要的供應商達成長(cháng)期合作協(xié)議(合作方式的業(yè)務(wù)洽談等，需要上級主管領(lǐng)導組織執行)。

　　(4)做好異常情況的妥善處理：因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，采購部第一時(shí)間知會(huì )相關(guān)部門(mén)并積極應對。同時(shí)，對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將采取法律程序進(jìn)行公司利益的維護工作。

　　二、各部門(mén)的配合及采購流程：

　　1、各部門(mén)采購計劃及采購流程存在的主要問(wèn)題：

　　(1

　　(2)采購清單請購物料名稱(chēng)不規范，同種產(chǎn)品寫(xiě)法多樣，不能一次性提供準確的規格型號及樣板參照，概念模糊不清;

　　(3)沒(méi)有計劃性進(jìn)行所需物料的計劃請購，同一事情不能一次性說(shuō)明清楚而耽誤或打亂采購部作業(yè)計劃;

　　(4)經(jīng)常受到上級先聯(lián)絡(luò )的資料送達到采購部行政指令性采購，采購部無(wú)法知曉對方情況如何;

　　(5)同一物料跟催過(guò)程多人聯(lián)絡(luò )，不能準確傳達供應商交期進(jìn)度狀況，導致跟催異常時(shí)有發(fā)生;

　　(6)采購流程沒(méi)有形成規定，導致賬目處理流程混亂無(wú)章，單據不統一;

　　(7人員被動(dòng)追蹤、無(wú)從著(zhù)手，這是皮具企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節流程，在我們公司一直缺失。

　　2、解決方法：

　　(1)在接到會(huì )簽的物料清單指令后進(jìn)行采購作業(yè)，并跟催物料進(jìn)度(做訂單采購物料跟催時(shí)間表，利用白板統計異常物料);

　　(2)如果需要報價(jià)，新產(chǎn)品須在三個(gè)工作日內提供報價(jià)，不需要報價(jià)直接列入采購物料跟催時(shí)間表;

　　(3)采購部以陳先生主導采購全面工作，唐先生負責采購開(kāi)發(fā)并配合采購部工作;所有業(yè)務(wù)訂單的各種原物料均須提供樣品讓工程部、業(yè)務(wù)部和品保部共同簽板確認(設變請及時(shí)以書(shū)面形式通知采購部以免造成不必要的失誤和浪費);

　　(4)每次廠(chǎng)商選定以三家或三家以上作為比較，同種品名及型號、同種質(zhì)量情況下優(yōu)先選擇前期和新準入合作愉快的供應商;

　　(5)制定采購合同，除現貨市場(chǎng)現金外的訂單原物料采購均須簽訂《采購合同》(采購合同及訂購單必須帶有原物料確認樣板或圖片);

　　(6)供應商提供的物料在備貨完畢后按照確認樣品驗貨;

　　(7)供應商送貨到倉庫須按公司規定要求帶送貨相關(guān)的清單，以清單送檢驗貨，合格會(huì )簽后返還到采購部;

　　(8)拿到簽字清單做賬，規范對賬單據：現金采購物料除工程部和板房請購的樣品材料及各部門(mén)代購產(chǎn)品之外，其它均須交倉庫入倉后及時(shí)做賬報銷(xiāo)，月結對賬單相關(guān)清單也需要逐步規范;

　　(9)剩余物料退回公司倉庫入庫暫存以備用;

　　(10)按照訂單需求，及時(shí)完成采購工作，確保滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需要。

　　三、部門(mén)管理：

　　1、管理制度和流程存在的主要問(wèn)題：

　　(1)管理制度不完善，流程不統一，配合協(xié)作團隊未形成;

　　(2)部門(mén)界限不明確，職責分工不協(xié)調;

　　(3)缺乏采購資料檔案的歸檔分類(lèi)，部門(mén)組織架構不完善。

　　2、解決方法：

　　(1)加強本部門(mén)的溝通和學(xué)習，完善部門(mén)的管理流程和管理制度：重點(diǎn)是現金采購和月結采購流程;

　　(2)收集供應商資料(廠(chǎng)家資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執照及稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì))作為長(cháng)期合作廠(chǎng)商;

　　(3)收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品色卡;

　　(4)會(huì )議室或辦公室開(kāi)會(huì )(總結工作)。

　　四、采購成本控制及采購效率：

　　1、采購成本控制及采購效率存在的主要問(wèn)題：

　　(1)不考慮比價(jià)環(huán)節而直接下單，事先沒(méi)有告知供應商按照簽板OK的常規品質(zhì)標準落單而發(fā)生扯皮的現象，甚至增加了正常成本采購;

　　(2)品保部異�！稒z驗記錄報告》比例較高的供應商仍然被批量下單：條件接受，而配合的供應商卻沒(méi)能續單，并且以往的品�！稒z驗記錄報告》均有據可查;

　　(3)采購交期和品質(zhì)抵對，導致采購效率不高，影響生產(chǎn)上線(xiàn)進(jìn)度。

　　2、解決方法：

　　根據原有供應商采購單價(jià)資料，進(jìn)行性?xún)r(jià)比分析，從中找出價(jià)格差異，并比照之前的品保異�！稒z驗記錄報告》做好與篩選淘汰后的合格供應商進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠的洽談和實(shí)施落實(shí)。采購周轉率，是反映資金的使用效率，故而合理的采購數量和適當的采購時(shí)機，既能避免車(chē)間生產(chǎn)停工待料，又能降低物料庫存，從而減少資金積壓。

　　采購相關(guān)人員須經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物料的使用狀況并進(jìn)行跟蹤，盡可能地減少采購周期，提高采購效率和及時(shí)性，并且對訂單各種物料的采購周期進(jìn)行統計，提供給各請購單位作為制定請購計劃時(shí)的參考依據。

　　五、交期及品質(zhì)：

　　根據訂單生產(chǎn)周期，客觀(guān)合理地確認采購周期;區分不同的客人需求和產(chǎn)品要求，從而客觀(guān)地認識和判定品質(zhì)。

　　1、交期

　　(1)采購部交期跟催存在的主要問(wèn)題：

　　1)使用MSN轉發(fā)信息，物料采購清單未完成簽單就主觀(guān)要求確定交期以及訂購單未回簽落實(shí)準確交期，導致交期誤差;

　　2)沒(méi)有根據產(chǎn)品材料的實(shí)際生產(chǎn)狀況統計采購周期而進(jìn)行交期確認，采購沒(méi)有合理掌控供應商運輸過(guò)程異常，確認交期與實(shí)際偏差;生管部門(mén)沒(méi)有根據產(chǎn)品材料的工藝特點(diǎn)(材料難度)和生產(chǎn)周期科學(xué)安排并確認回復合理的出貨日期，業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏生產(chǎn)常識和專(zhuān)業(yè)說(shuō)服力以及專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力;

　　3)業(yè)務(wù)部、生管部、品保部和工程部沒(méi)有對產(chǎn)品的質(zhì)量等級和價(jià)格層次進(jìn)行有效區分，導致材料采購品質(zhì)標準不明確，延誤材料入倉或退貨處理時(shí)間，從而直接影響采購交期的跟催完成;

　　4)生管部門(mén)和物控做庫存采購的LST/LPST訂單和業(yè)務(wù)訂單采購沒(méi)有進(jìn)行有效區分，即常用材料安全庫存采購和現貨或起訂量采購。二者的采購周期是明顯不同的，采購周期不能以不符合實(shí)際的交期跟催進(jìn)度以及知會(huì )相關(guān)部門(mén)。例如：某訂單所需0.6mm荔枝紋PU1000碼，皮革供應商正常生產(chǎn)周期為7天，但不包括運輸環(huán)節的周期1-5天，所以皮革的實(shí)際生產(chǎn)周期是7-12天，但也存在5天可完成的生產(chǎn)周期事實(shí)，不過(guò)這種情況其中多數是自行批量生產(chǎn)做庫存現貨的常用紋路，可提前安排送貨。若我們根據5天確定交期就是不符合實(shí)際的，以這樣的概念就是主觀(guān)且不現實(shí)的，則交期誤差異常自然也不足為奇。尤其是五金配件的實(shí)際生產(chǎn)周期為10-15天，但卻不包括設計和開(kāi)模打樣周期7-10天在內，因而新產(chǎn)品五金件的采購周期為20-25天;其它小五金也存在3-7天的生產(chǎn)周期，但也不包括設計和開(kāi)模打樣周期等等。

　　(2)解決方法：

　　1)重新制定《采購周期統計表》;

　　2)《生產(chǎn)計劃排程表》：生管部門(mén)必須第一時(shí)間提供更新的《生產(chǎn)計劃排程表》給采購部一份，采購部門(mén)相關(guān)人員根據此排程表跟催物料進(jìn)度，第一時(shí)間將異常知會(huì )生管、物控和倉庫;

　　3)《聯(lián)絡(luò )單》式送達到各相關(guān)部門(mén)人員，采購部不接受任何口頭通知的請購物料采購訂單處理方式，從而明確和約束各環(huán)節的職責，做到各盡其責、責任到人和有理有據，避免推卸責任和不擔當。

　　2、品質(zhì)

　　(1)品質(zhì)異常的主要問(wèn)題：

　　1)產(chǎn)品訂單材料存在部分行政指令要求指定供應商的現象，導致控制品質(zhì)及跟催溝通被動(dòng)：沒(méi)有開(kāi)發(fā)豐富的供應商資源，但有開(kāi)發(fā)的新供應商卻被轉單到不配合的供應商進(jìn)行采購;

　　2)部分業(yè)務(wù)未能與生管、品保(重點(diǎn))部門(mén)達成品質(zhì)方面的共識，常主觀(guān)想象而沒(méi)有概念;

　　3)部分產(chǎn)品不符合行業(yè)生產(chǎn)工藝品質(zhì)標準的客觀(guān)事實(shí)，跟客人就品質(zhì)問(wèn)題不能客觀(guān)協(xié)調，導致品質(zhì)標準高于市場(chǎng)實(shí)際能夠做到的行業(yè)水平“瓶頸”，因此而延誤交期。

　　(2)解決方法：

　　尋找多家供應商打樣確認品質(zhì)，產(chǎn)品訂單的所有采購皮料樣板或大貨首件，均第一時(shí)間送業(yè)務(wù)部對應客人的業(yè)務(wù)跟單人員，轉交品保部進(jìn)行常規測試和色差判定;其它輔料配件的首件交業(yè)務(wù)確認結果。凡屬業(yè)務(wù)客人指定的供應商所提供的原色卡或產(chǎn)品樣，若客人能夠接受，品質(zhì)均按照該供應商的原有相同材質(zhì)采購，主要責任由客人和業(yè)務(wù)負責承擔，而且業(yè)務(wù)和廠(chǎng)務(wù)協(xié)理、物控經(jīng)理必須以《聯(lián)絡(luò )單》的書(shū)面形式會(huì )簽OK后通知下達到采購部。否則，采購部有權拒絕執行。

　　六、采購權限：

　　(1)接到采購清單必須有總經(jīng)理室簽字確認，上級認可生效后方可進(jìn)行下一步采購動(dòng)作;

　　(2)采購不干涉其他部門(mén)的采購工作，但也不承擔其他部門(mén)采購中出現的任何問(wèn)題及過(guò)失。如有需要采購部處理的請以書(shū)面形式經(jīng)上級簽字后下達，采購部接到指令后開(kāi)始正式作業(yè)。采購部拒絕執行高于市場(chǎng)同種同質(zhì)產(chǎn)品材質(zhì)均價(jià)的任何非客人指定供應商作為物料采購訂單的準供應商，除總經(jīng)理室知曉或批準的已合作供應商之外;

　　(3)采購部通過(guò)《供應商報價(jià)比價(jià)表》確定供應商，并且《供應商報價(jià)比價(jià)表》須交總經(jīng)理室簽核最終確認OK，而且在供應商送貨驗收入倉后由采購部呈送IQC《檢驗記錄報告》報總經(jīng)理室備案一份，做到公開(kāi)透明。

內勤工作計劃 篇6

　　一是繼續加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)工作積極性

　　加強人、財、物管理，繼續完善過(guò)去的管理制度，突出制度管理，嚴格遵守規章制度，進(jìn)一步明確工作職責，完善辦公用品和設備需求計劃和征用、部門(mén)工作人員休假和值班、司機離職、燃料報銷(xiāo)、車(chē)輛維修報銷(xiāo)等規章制度管理，充分體現不與人打交道的管理理念，促進(jìn)各項工作有序進(jìn)行，明確工作任務(wù)和工作內容。從工作大局和整體利益出發(fā)，支持和協(xié)調其他部門(mén)，充分調動(dòng)他們的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。

　　第二，加強學(xué)習，提高質(zhì)量

　　通過(guò)各種渠道加強學(xué)習，合理利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各種相關(guān)知識，不斷提高理論水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

　　第三，做好辦公室的日常管理

　　1、以更及時(shí)、規范、合理的方式收集和歸檔辦公室需要處理的各類(lèi)文件，使其能夠分類(lèi)存放，順序清晰，便于查閱。

　　2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細。每個(gè)辦公用品都有詳細的記錄，按要求收發(fā)。進(jìn)出記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，更好的輔助各部門(mén)的日常工作。

　　3、進(jìn)一步加強辦公用品領(lǐng)用管理，實(shí)行辦公用品限額控制。對各部門(mén)和員工實(shí)行限量使用制度，控制不必要的或可以共享的辦公用品的使用，或者用其他功能相同的辦公用品代替。

　　4、應建立《電話(huà)傳真接收制度》保存傳真收發(fā)記錄，便于后續工作的.開(kāi)展和收發(fā)文件的參考，有效提高工作效率。

　　5、規范辦公室考勤和請假制度的執行，配合人事專(zhuān)員進(jìn)一步完善考勤記錄；認真處理請假或審批前的私自請假行為，提高了工作效率，加強了公司的規范化管理。

　　6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛調配、使用和維護工作，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員年審工作；定期進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基本維護知識的培訓，可以增強駕駛員的責任感，減少安全交通事故的發(fā)生，同時(shí)更好地節省車(chē)輛維護費用。

內勤工作計劃 篇7

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的'重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭借款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給借款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭借款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭借款的培訓，這是我個(gè)人的想法。）

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險 四、今后努力的方向：

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！

　　在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

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