生日感言作文
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
暑期還沒(méi)開(kāi)始，為了暑期能有個(gè)好一些的實(shí)習工作，我已在智聯(lián)上做好了自己的簡(jiǎn)歷，因為我的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，求職目標明確----銷(xiāo)售。剛做好的簡(jiǎn)歷，當晚就有一個(gè)投資理財的公司找到我，約好第二天面試，心里有些小小激動(dòng)，第二天提前半個(gè)小時(shí)就來(lái)到公司，在投了簡(jiǎn)歷，面試的主管問(wèn)了幾個(gè)有關(guān)銷(xiāo)售的問(wèn)題后，答應了我隨時(shí)都可以來(lái)上班，做電話(huà)銷(xiāo)售。電話(huà)預約喜歡做投資的人做現貨白銀的投資。幾天的試用期，讓我漸漸融入了這個(gè)集體，我喜歡這里每個(gè)人奮發(fā)向上的精神態(tài)度，喜歡這里的團隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個(gè)客戶(hù)問(wèn)我，你知道315打假嗎?帶著(zhù)疑問(wèn)，我百度了315，現貨白銀的名單清清楚楚的寫(xiě)在上面，頓時(shí)，我有些接受不了，因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人，如果你喜歡投資理財，你可以投資現貨白銀，其中的風(fēng)險是彼此都知道的，但前題這是個(gè)正規的公司。但面對現貨白銀這個(gè)剛新起的良莠不齊的市場(chǎng)，很多公司并不正規，說(shuō)實(shí)話(huà)，公司雖說(shuō)他是新華銀新華社旗下的分公司，但沒(méi)有任何證據證明他們彼此之間的關(guān)系，我的心里在糾結，剛剛認識的這群可愛(ài)的人，想和他們一起奮斗合作競爭，離開(kāi)，讓我有些不舍，但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質(zhì)不明不白，如果千辛萬(wàn)苦叫來(lái)的客戶(hù)最終是害了他，更讓我良心受譴責，在經(jīng)過(guò)思考后，第二天我便用電話(huà)辭職了。當時(shí)天下著(zhù)小雨，辭職的前一天晚上還和同事們聚餐，算是一個(gè)正式歡迎融入集體的儀式，可第二天連再見(jiàn)都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)，人就不去了。在操場(chǎng)走了好久，最后帶著(zhù)一本書(shū)來(lái)到自習室，讀了幾頁(yè)，看見(jiàn)了這樣一句話(huà)----任何人的歷史都是一部道德，理性，私欲的斗爭史，除了道德，我們一身中遇到的所有問(wèn)題都處在中間的灰色地帶，事情并不是非黑即白，馬路中間才是全部可以使用的區域，最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當時(shí)我質(zhì)疑了自己，難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認識了人生中所謂的灰色地帶，但答案直到現在我還是會(huì )選擇辭職，唯一讓我遺憾的是那群剛認識的同事然我來(lái)不及和他們做更好的朋友。
那天看書(shū)看到中午的時(shí)候，突然手機電話(huà)想起，一個(gè)家裝公司打電話(huà)叫我去做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，剛經(jīng)歷過(guò)辭職的事情，所以對公司的正規和規模十分在意，在約好面試時(shí)間后，如約我來(lái)到公司，在萬(wàn)科寫(xiě)字樓的7樓，也許是家裝公司的原因，里面的環(huán)境讓我很喜歡，在和面試主管了解的我的基本情況，求職意向后，主觀(guān)想我介紹了公司的部門(mén)，規模和一些基本概況，最后決定第二天來(lái)上班。
前一個(gè)星期是試用期，不僅需要我對公司進(jìn)行了解，還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事，第一天主管帶我和他一起吃的午飯，讓我減少了在公司的不適感，也讓我跟快的融入到了這個(gè)集體，幾天下來(lái)，身邊同事都是和我年齡相仿的人，沒(méi)有從校門(mén)出來(lái)，到社會(huì )的很大的落差感，每天早上和同事一起進(jìn)行早會(huì )，也讓我感受到了公司的活力，了解了公司更多的可愛(ài)的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過(guò)電腦，書(shū)本，同事等各個(gè)渠道了解，了解自己工作的內容，說(shuō)實(shí)話(huà)，剛開(kāi)始我真心不知道自己具體需要了解什么，公司包括設計，裝修，材料的供應，每個(gè)部分的知識都很深，也不知道正式上班客戶(hù)會(huì )問(wèn)我什么問(wèn)題，所以，面對如此多的需要了解的知識，讓我有些著(zhù)急。但索性我做的是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，客戶(hù)的問(wèn)題，我不懂可以隨時(shí)請教主管，試用期過(guò)后，若問(wèn)我了解了什么，我的回答是，除了公司的優(yōu)勢，什么都不了解。但工作還得繼續，因為需要用QQ和業(yè)主聊天，公司定位在中高檔客戶(hù)，所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶(hù)群，通過(guò)公司提供的資料了解了每個(gè)小區的均價(jià)，目標客戶(hù)為8000以上的客戶(hù)群，然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區和樓房。查找他們小區業(yè)主的QQ群，加入群，通過(guò)他們的聊天內容，房號，QQ的基本信息進(jìn)行篩選，將所有目標客戶(hù)的信息保存，通過(guò)聊天了解他們裝修意向，根據不同程度的意向進(jìn)行分類(lèi)，并在空間里科普有關(guān)家裝的專(zhuān)業(yè)知識和家裝的注意事項，和業(yè)主共同學(xué)習。在和業(yè)主聊天的過(guò)程中面對的更多是拒接，但面對拒絕我沒(méi)有放棄，依舊以朋友的身份幫助他們了解家裝知識，當然有一些客戶(hù)被我的真誠打動(dòng)，在短短的'一個(gè)月內，有兩個(gè)業(yè)主，先后來(lái)公司四趟，其中我負責他們與設計師接洽，時(shí)間的預約。當時(shí)是6，7月份，正直裝修淡季，一般才開(kāi)始的銷(xiāo)售
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)：家裝網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
人員來(lái)公司兩個(gè)月后才會(huì )出單，而我在一個(gè)月內先后約了兩個(gè)客戶(hù)來(lái)公司，主管也很驚訝，雖然表面上我說(shuō)是運氣，但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結果，但是與客戶(hù)聊天的過(guò)程中也讓我動(dòng)搖過(guò)，也讓我偷偷的抹過(guò)幾次眼淚。因為剛開(kāi)始的銷(xiāo)售碰到的更多是拒絕，雖說(shuō)拒絕是銷(xiāo)售的一部分，但我用真心和誠意與客戶(hù)聊天，希望和他們成為朋友，但有人會(huì )直接和你說(shuō)，我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起，然后再聊業(yè)務(wù)，有人喜歡單刀直入，不同的人不同的性格，什么樣的性格，我們銷(xiāo)售人員都需要接受，并迅速反映。其中我也和客戶(hù)因為銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)和他們起過(guò)爭執，因為，我喜歡銷(xiāo)售，我尊重每一個(gè)銷(xiāo)售人員。
當然由于自己是個(gè)樂(lè )天派，不知為什么其中的不快大腦會(huì )自動(dòng)刪除，留下的是客戶(hù)對我的贊許，認同和信任。
在離開(kāi)公司的前一天，公司上午舉行了職位競選活動(dòng)，通過(guò)競選職員的演講，下面人的投票，讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進(jìn)步很快的家人晉升很快的原因，自己和他們的差距在哪。下午進(jìn)行年中敘職報告，關(guān)于經(jīng)理，設計師對上半年的總結，對下半年的計劃，通過(guò)每個(gè)人的總結，讓我對公司了解更加深入，對自己目標的設定更加明確。
經(jīng)過(guò)這次暑期實(shí)習，讓我認可了這樣一句話(huà)----上帝為你關(guān)了一扇門(mén)的時(shí)候，一定會(huì )為你開(kāi)啟一扇窗。很慶幸當時(shí)辭去了投資理財公司的工作，讓我有機會(huì )了解后來(lái)的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的工作，并讓我明確在年輕時(shí)找一份工資不穩定的工作，給自己一些壓力和挑戰，所以會(huì )繼續選擇銷(xiāo)售的工作。當然還明確了剛到公司需要了解什么，給自己一個(gè)什么樣的目標，尋找一條適合自己實(shí)現目標的途徑。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告2
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P;在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的'幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng);我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)!20xx年營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費!
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!20xx年營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨!
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告3
一實(shí)習目的：更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )上的應用和對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解，為以后創(chuàng )業(yè)打下基礎
二實(shí)習地點(diǎn)：本溪市星火日雜批發(fā)部
正文：
通過(guò)這么久的實(shí)習，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的.日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì )回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià)，策略
�。�1）地區性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統一交貨定價(jià)，分區定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；
�。�2）心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數定價(jià)，尾數定價(jià)，吉祥數字定價(jià)，習慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售）；
�。�3）折扣定價(jià)策略：現金折扣，數量折扣，職能價(jià)格折扣，季節折扣等；
�。�4）競爭導向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標競爭定價(jià)；
�。�5）需求歧視定價(jià)策略：應顧客而意，應時(shí)間而意，應場(chǎng)合而；
�。�6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
并且，做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì )微笑，對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等，多給自己爭取一些機會(huì )，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功，堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告4
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是xxx有限公司，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：
�。ㄒ唬﹨⒓訂T工入職培訓，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗；學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
�。ㄈ⿲W(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧；學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容；學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。
�。ㄋ模┯衫蠁T工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；學(xué)習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。
�。┡c市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。
�。ㄆ撸┡c行政部聯(lián)系，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
�。ò耍┡c技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
�。ň牛┡c客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
�。ㄊ⿲W(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。
四、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┠壳暗闹行∑髽I(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的'專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。
比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦�，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。
�。ㄎ澹┨岣吡俗约旱奈淖直磉_能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：
1、文字的表達能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力：
在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。
3、參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學(xué)習的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài)；對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。
7、踏實(shí)、堅定的能力：
對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì )，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自我，挑戰自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所的大學(xué)！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告5
經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習，我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì )的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識來(lái)解決現實(shí)工作上的問(wèn)題，把理論付諸于實(shí)習，真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個(gè)艱巨又漫長(cháng)的過(guò)程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺，而走出校門(mén)到社會(huì )上實(shí)習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉化為專(zhuān)業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì )做好準備。
我從XX年11月16日走進(jìn)了xxxx保險股份有限公司福建分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。xxxx保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準，于19xx年10月18日正式創(chuàng )立的一家專(zhuān)業(yè)性保險公司，總部設于深圳，主要經(jīng)營(yíng)各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來(lái)，始終將國家利益放在首位，以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重，憑借不斷創(chuàng )新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢，開(kāi)拓進(jìn)取，奮力拼搏，在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同時(shí)，致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路，并做出了積極的貢獻，贏(yíng)得了公眾的信賴(lài)和支持。截至XX年，華安保險經(jīng)中國保險監督管理委員會(huì )批準，已開(kāi)設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的`是連鎖店的客服專(zhuān)員，前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓和上崗實(shí)習。第一個(gè)月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識，并聘請專(zhuān)業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時(shí)間內從一個(gè)完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓，此次主要以上崗實(shí)操為主要內容。就是把前一個(gè)月所有理論知識應用到實(shí)際工作中，通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng)，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習了兩個(gè)月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時(shí)做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場(chǎng)，主要工作內容就是，去市區各個(gè)農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與行長(cháng)主任打通關(guān)系，給柜員做知識培訓打開(kāi)銷(xiāo)售渠道，接著(zhù)通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護，并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負有心人，我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jì)�？梢哉f(shuō)，我們在這當中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的，鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月，我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù)，還學(xué)到了如何面對銀行行長(cháng)、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長(cháng)輩，怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(cháng)期維護，還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應付客戶(hù)等。
積極性：后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求，員工很少有機會(huì )參與福利計劃的制訂，無(wú)法表達真實(shí)需求，而這都是今后企業(yè)需要改進(jìn)的。
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易��！從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來(lái)得很突然，剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現，出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
時(shí)間過(guò)得真快，來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了，回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨，上班族真是不容易��！從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來(lái)得很突然，剛開(kāi)始都會(huì )手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子，現在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來(lái)上班么久學(xué)的東西真的挺多，這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現，出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知，經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì )到這些。這半年的一切實(shí)習經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓，在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習去探索，讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告6
一、實(shí)習目的或研究目的
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐，通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習，讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售化妝品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習報告總結及體會(huì )
20xx年4月7日到4月19日 ，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的`知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的
地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告7
為了鞏固在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，更好地把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，理論為了以后從事?tīng)I銷(xiāo)工作打下堅實(shí)基礎。學(xué)校為我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。
我于20xx年X月XX日至20xx年X月X日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習。在實(shí)習中我從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，了解產(chǎn)品價(jià)格，分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的全過(guò)程；深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的某一個(gè)具體環(huán)節，實(shí)習產(chǎn)品（商品）售前、售中和售后服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習，我們得到了許多收獲和體會(huì )，現總結如下：
一、我學(xué)習了如何推銷(xiāo)商品
首先，全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識和產(chǎn)品知識充分了解目標顧客的情況，誘導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)興趣，描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境，刺激顧客購買(mǎi)欲望，了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷(xiāo)時(shí)，不做表面工作，認真對待每一位顧客，對每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨——顧客就是上帝。同時(shí)，我還了解到消費者在購買(mǎi)時(shí)的心理行為：
習慣型：長(cháng)期認定購買(mǎi)某一種或幾種品牌，消費習慣固定，購買(mǎi)時(shí)目標明確，不輕易調換品牌
理智型：購買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定，一旦決定就不后悔
沖動(dòng)型：容易接受產(chǎn)品外觀(guān)包裝，廣告和推銷(xiāo)的景知向，購買(mǎi)的時(shí)對周?chē)旱姆磻苊舾�，決定輕率，易于動(dòng)搖和后悔
實(shí)用型：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟實(shí)用，特別重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿(mǎn)足
情感型：追求產(chǎn)品的情感效應，特別重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強。
不定型：年青的、才開(kāi)始獨立購物的消費者，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品。
根據以上幾中類(lèi)型，我們就可以了解消費者是屬于哪種類(lèi)型的，然后針對性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在做針對性的促銷(xiāo)時(shí)要注意自己的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，要說(shuō)清楚它的味道，價(jià)格，性質(zhì)等等，其次，在推銷(xiāo)是應實(shí)事求是，掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話(huà)，用事實(shí)說(shuō)話(huà)不輕易許諾，說(shuō)到做到，不要過(guò)分熱情，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在顧客已經(jīng)購買(mǎi)的物品，有多差，要巧妙應用口語(yǔ)，讓顧客在下次購買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。
二、我掌握了一些推銷(xiāo)技巧
一般來(lái)說(shuō)，如果顧客對推銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購買(mǎi)欲望不強的話(huà)，推銷(xiāo)員就是把推銷(xiāo)品吹得天花亂墜，也不能說(shuō)服顧客購買(mǎi)推銷(xiāo)品，顧客之所以會(huì )買(mǎi)推銷(xiāo)品，其主要原因是推銷(xiāo)品，確實(shí)能滿(mǎn)足顧客的某種需要，并且推銷(xiāo)員確實(shí)刺激了顧客的購買(mǎi)欲望，顧客的購買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事，購買(mǎi)興趣是顧客對推銷(xiāo)品的欲望和要求，因此，刺激顧客購買(mǎi)欲望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法，推銷(xiāo)員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷(xiāo)演示。
那僅僅是誘導了顧客對推銷(xiāo)品的興趣，而對顧客夠買(mǎi)欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷(xiāo)員要想刺激顧客的購買(mǎi)欲望，就必須巧妙的向顧客說(shuō)明，他在購買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品以后將感到稱(chēng)心如意，并從中分享樂(lè )趣，得到好處，同時(shí)，顧客的購買(mǎi)欲望是因人而異的，千萬(wàn)不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結合起來(lái)，闡述顧客購買(mǎi)產(chǎn)品后將的.到的利益和樂(lè )趣，一般來(lái)說(shuō)，顧客的購買(mǎi)決定是很難預測的，顧客經(jīng)常在作出購買(mǎi)決定的瞬間會(huì )突然變的猶豫起來(lái)，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。
三、我學(xué)會(huì )了如何應對顧客的異議
面對顧客的異議時(shí)，正確認識顧客的議異，保持正確的態(tài)度。顧客提出意義并不可怕，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿(mǎn)意的答案，使顧客感但推銷(xiāo)員的重視其意見(jiàn)，對解決異議有誠意，一防為主，堅持準備訓練，答復之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時(shí)機做出解答。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告8
一、實(shí)習目的
1、了解實(shí)習企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定原則和方法及管理過(guò)程;
2、分析實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，包括微觀(guān)環(huán)境分析和宏觀(guān)環(huán)境分析;
3、通過(guò)對實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)信息系統進(jìn)行分析，掌握市場(chǎng)調查，市場(chǎng)預測及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統的實(shí)際運用方法;
4、了解實(shí)習企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略在實(shí)習企業(yè)中的具體操作過(guò)程;
5、了解實(shí)習企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃的基本過(guò)程和基本內容。
二、實(shí)習單位介紹
xx(國際)教育集團，成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實(shí)力的師資團隊，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以國際化的一流標準，提供兒童美語(yǔ)教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語(yǔ)教育等多方面課程。
xx兒童美語(yǔ)采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法，首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語(yǔ)教育平臺，并成立“xx教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團隊，研發(fā)自有知識產(chǎn)權教材，打造自有教育品牌。
xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！皒x寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛(ài)的品牌”。xx(國際)教育集團引進(jìn)全球營(yíng)隊教學(xué)理念，成立“xx營(yíng)隊發(fā)展中心”，結合x(chóng)x學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以“素質(zhì)教育與應試能力并重”的教學(xué)目標，為學(xué)習者創(chuàng )造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年，xx中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習系統(OM Hi-Learning System)，涵蓋全腦整合系統(Brain New Learning System)、核心發(fā)展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學(xué)習系統，整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念，為xx國際培訓學(xué)校建立了更堅實(shí)的教學(xué)基礎。
xx(國際)教育集團進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)應用，為企業(yè)量身定做英語(yǔ)培訓方案，并攜手全國知名院校教授及專(zhuān)家，共同研發(fā)LKE大學(xué)英語(yǔ)及LKE商務(wù)英語(yǔ)教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年，xx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開(kāi)啟“流利英語(yǔ)·和諧天空”的.英語(yǔ)工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓。迄今為止，xx(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個(gè)大中城市，設立了近80所旗艦學(xué)校，擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專(zhuān)家50余名，培養學(xué)生近100萬(wàn)人。xx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命，及“實(shí)現高效學(xué)習、成就未來(lái)領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨，培養更多的優(yōu)秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。
三、實(shí)習內容
首先是培訓，其實(shí)培訓也是一個(gè)淘汰的過(guò)程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺(jué)得不適合也是可以隨時(shí)離開(kāi)公司。我們應聘的都是課程顧問(wèn)，xx是一個(gè)教育集團，我們的主要任務(wù)就是將xx的課程銷(xiāo)售給目標顧客。
培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷(xiāo)售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓過(guò)程中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團的產(chǎn)品。銷(xiāo)售技巧的培訓是室內的培訓和室外實(shí)踐相結合的，更加了解公司的銷(xiāo)售模式。
四、實(shí)習體會(huì )
這是在經(jīng)過(guò)一些天的培訓后我寫(xiě)給xx教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過(guò)招聘會(huì )與xx教育集團王主任的溝通，讓我有機會(huì )走進(jìn)xx教育集團，有機會(huì )感受xx教育集團的文化理念，更榮幸的是在xx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監，一位杰出女性的代表，分享高總監帶來(lái)的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門(mén)的我有著(zhù)非凡的意義。我個(gè)人覺(jué)得人生最大的財富是經(jīng)歷，在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華，有道德，有愛(ài)心，有責任的人。我個(gè)人覺(jué)得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢才華，通過(guò)學(xué)習和工作都會(huì )得到提高，而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告9
一、實(shí)習目的
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)社會(huì )性、實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統的理論知識，而且要具有較強的實(shí)踐能力。本次實(shí)踐是學(xué)生在系統學(xué)習《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《消費者行為學(xué)》、《市場(chǎng)調查與預測》、《品牌管理》等專(zhuān)業(yè)理論課程的基礎上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，是學(xué)生將理論知識與實(shí)踐相結合的一次嘗試，是提高學(xué)生觀(guān)察、思考、分析和解決問(wèn)題能力的一次實(shí)踐機會(huì )。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習，不僅可以幫助學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對所學(xué)知識進(jìn)行有機整合，實(shí)現知識升華，而且通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生正確理解后續課程內容，并明確后續課程理論學(xué)習目的以及實(shí)際應用方向，增強學(xué)習動(dòng)力，自覺(jué)充分利用在校有利條件，豐富和完善自己的知識體系。從而為后續的畢業(yè)實(shí)習和畢業(yè)論文設計奠定基礎，也為畢業(yè)后適應和服務(wù)社會(huì )做好準備。
二、實(shí)習要求
1、全程參與整個(gè)課程實(shí)習活動(dòng)中，不許缺席。
2、聽(tīng)從實(shí)習企業(yè)領(lǐng)導、實(shí)習老師的安排，不要干擾到實(shí)習單位的正常工作，同時(shí)注意自己的安全。
3、在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，應注意培養自己的責任心，注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng )新的精神，學(xué)習獨立思考和分析問(wèn)題的方式方法。
4、實(shí)習報告要按時(shí)獨立完成。實(shí)習報告是衡量實(shí)習效果和評定成績(jì)的重要依據，一旦發(fā)現由他人替寫(xiě)或抄襲他人的實(shí)習報告，按不及格論處。
三、實(shí)習內容
1、10月8日，實(shí)習指導老師布置課程實(shí)習任務(wù)，并提出實(shí)習目的和要求。課程實(shí)習合作餐廳小城大愛(ài)的王總來(lái)到教室，給我們進(jìn)行了企業(yè)介紹，并提出六個(gè)研究課題。隨后，我們參觀(guān)了小城大愛(ài)主題餐廳，并見(jiàn)證了餐廳的開(kāi)業(yè)儀式。根據自己的研究興趣，和同學(xué)們結成小組，主要做的主題是小城大愛(ài)主題餐廳節日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2、10月9日，上午，我們大家一起再次參觀(guān)了小城大愛(ài)主題餐廳，我們仔細的調查了每一處的裝修設計和桌椅擺放。并且，我們對店里的和街上的顧客和路人進(jìn)行了隨機調查，得到了大量的數據。
在調查展開(kāi)前，小組進(jìn)行了明確分工，首先，安排一個(gè)小組成員對小城大愛(ài)餐廳的該天客流量進(jìn)行統計，由于餐廳有為商業(yè)街白領(lǐng)二特殊實(shí)際的早餐特色，該統計進(jìn)行的`很早。直接把早就準備的調查問(wèn)卷投入使用，該消費者調查問(wèn)卷，只是對小城大愛(ài)餐廳的消費者進(jìn)行簡(jiǎn)單的的調查。調查的內容主要是消費者對小城大愛(ài)餐廳環(huán)境，菜品以及整體服務(wù)的評價(jià)分析，其中，還涉及餐廳主題"愛(ài)"的一些相關(guān)問(wèn)題（關(guān)于愛(ài)心早餐的可行性）。
由于該日是小城大愛(ài)餐廳開(kāi)業(yè)的第二天，在大學(xué)城的知名度不高，消費者較少，且都是第一次來(lái)餐廳進(jìn)行消費，消費者都展現了極大的熱情調查進(jìn)展的比較順利。根據調查結果分析，我們發(fā)現消費者對小城大愛(ài)餐廳的菜品展示了極大的認可，無(wú)論是針對白領(lǐng)群體的特色早餐，還是午餐晚餐，都有著(zhù)相當不錯的評價(jià)，這說(shuō)明了餐廳具有了最基本的競爭實(shí)力，菜的品質(zhì)獲得了認可；其次，關(guān)于餐廳內部環(huán)境，由于餐廳開(kāi)業(yè)不久，開(kāi)業(yè)前對餐廳內部的整改不是很徹底，相對于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多，消費者也是熱情的提出意見(jiàn)建議，給了我們許多的啟發(fā)。餐廳的內部陳設過(guò)于簡(jiǎn)單，與先前的餐廳差別不是很大，裝飾很單調，給客人的第一印象就是沒(méi)什么特點(diǎn)，也沒(méi)有體現我們餐廳"愛(ài)"的主題特色，餐廳外部設計也是基本保存原有特點(diǎn)不能突出餐廳特色。
另外，餐廳服務(wù)方面，受到了廣大顧客的稱(chēng)贊。但是因為餐廳規模比較大，又與一般的餐廳不同，同時(shí)設有特色早餐，這就需要更高水平的服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)要求也就會(huì )更加嚴格，餐廳需要在經(jīng)營(yíng)的同時(shí)對員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓以提高服務(wù)。通過(guò)調查問(wèn)卷進(jìn)行調查的同時(shí)，我們小組也安排小組成員對餐廳內外設計進(jìn)行了探討，通過(guò)觀(guān)察還有和餐廳工作人員的交談，也發(fā)現了很多問(wèn)題，大家做了簡(jiǎn)單的個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的陳述，然后記錄下來(lái)，希望在以后的策劃過(guò)程中可以逐步解決。
到了下午，我們回到了學(xué)校，開(kāi)始商量小題大愛(ài)主題餐廳節日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作。我們列舉了大量的數據和路人調查結果，并且通過(guò)上網(wǎng)查閱資料和圖書(shū)館檢查文獻，對于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作，我們有了初步的認識。
3、10月10日，我們小組成員根據昨天的調查和討論的內容開(kāi)始制作小城大愛(ài)主題餐廳節日營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。經(jīng)過(guò)了大量的討論和修改，我們終于得出了一個(gè)比較完整的方案。
我們的方案主要策劃了餐廳在各個(gè)節日的應該做的各種營(yíng)銷(xiāo)方法。下面是我們小組成員制定出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的一部分。
在圣誕節，我們認為由于物價(jià)上漲，為了控制成本，相較于往年的打折優(yōu)惠，小城大愛(ài)主題餐廳今年的促銷(xiāo)活動(dòng)主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來(lái)吸引消費者。為了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行，現對于圣誕節活動(dòng)的籌備、操作及成本的控制，做出如下方案：
我們認為這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的活動(dòng)策劃思路和目的有以下幾點(diǎn)：1.小城大愛(ài)主題餐廳節日特色的裝飾，營(yíng)造圣誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個(gè)節慶消費的環(huán)境。2.主打"低價(jià)格、高品質(zhì)"的促銷(xiāo)模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，引起廣大消費者對小城大愛(ài)主題餐廳的關(guān)注，以達到提升直營(yíng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，鞏固顧客忠誠度，開(kāi)拓新客源等目的。3.活動(dòng)目的：通過(guò)圣誕節的策劃活動(dòng)，擴大小城大愛(ài)主題餐廳的知名度，加強與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
同時(shí)，我們認為在圣誕節當天餐廳應該做到以下幾點(diǎn)：
1.所有店員身著(zhù)紅色圣誕服，面帶微笑。
2.準備大量的紅帽子，每位進(jìn)店消費的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。
3.菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。
4.每位進(jìn)店消費的小朋友都贈送一枚圣誕糖果。
5.消費滿(mǎn)100元的顧客獲得一次抽獎機會(huì )，獎品可以選擇糖果，圣誕拐棍，圣誕馴鹿掛飾之類(lèi)的小禮品。
6.每位進(jìn)店消費的顧客結賬時(shí)都能獲得一張精心準備的圣誕賀卡。
單單是策劃方案的制作過(guò)程中我們就出現了很多分歧，大家都表達了自己思考設計的策劃書(shū)主線(xiàn)，這些策劃書(shū)預想都是實(shí)際可行的，于是大家又一起篩選設計取長(cháng)補短通過(guò)一致的決定，做出了一個(gè)大家都滿(mǎn)意的策劃書(shū)，并且決定通過(guò)ppt的形式演示給領(lǐng)導。后來(lái)，我們通過(guò)與其他小組的探討交流，找出了很多自身的不足之處，做了很多的修改，使我們的策劃案更加完善，讓老師以及領(lǐng)導可以看到一個(gè)滿(mǎn)意的策劃案。
4、10月11日至10月15日，小組成員進(jìn)行深入的討論，參考餐廳領(lǐng)導的意見(jiàn)，對策劃方案進(jìn)行完善，撰寫(xiě)課程實(shí)習報告。
四、實(shí)習總結
這次實(shí)習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(cháng)處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限，但起碼我對于營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認識。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我的信心和勇氣�，F在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
實(shí)習是個(gè)人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)習，我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō)："要給別人一碗水，自己就得有一桶水。"我對此話(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習，我真正領(lǐng)會(huì )了一位師兄送給我的一句話(huà)："在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì )總有用到的時(shí)候。"此次實(shí)習還增強了我的信心和勇氣。在由此看來(lái)，我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的�，F在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì )是"車(chē)到山前必有路".今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能，甚至是多專(zhuān)多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會(huì )所接受、所承認。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告10
一、前言
俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀(guān)，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告樣本
本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì )，好好地學(xué)習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會(huì )出去見(jiàn)習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了�？墒�，沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團有限公司，一個(gè)做編織袋的廠(chǎng)，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作�？墒�，一來(lái)到車(chē)間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車(chē)間，一排排機械有序的排放著(zhù)，高速運轉地工作著(zhù)，只是有一兩個(gè)工人在工作�？粗�(zhù)這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)
能是怎么來(lái)的了�，F在的`生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見(jiàn)習的過(guò)程中，聽(tīng)了三家企業(yè)的主任，廠(chǎng)長(cháng)的課之后，我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候，老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰不殆殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習理論知識的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去，才能提高消費者滿(mǎn)意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車(chē)間的墻上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導向，持續改進(jìn)，用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿(mǎn)意率>=95%，員工培訓率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候，我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)習報告
在接近三年的學(xué)習中，我們學(xué)習了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識，書(shū)本上也有許許多多的營(yíng)銷(xiāo)策略，如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略，分(銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略等�？墒�，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中并不是一定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷(xiāo)策略的。我有此感受，是源自于眾和化塑集團有限公司銷(xiāo)售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開(kāi)始銷(xiāo)售k膠的時(shí)候，由于營(yíng)銷(xiāo)策略使用不恰當，導致銷(xiāo)售不順暢，積壓庫存產(chǎn)品。當聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷(xiāo)策略，而是根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商和加強對經(jīng)銷(xiāo)商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷(xiāo)出去。在聶經(jīng)理銷(xiāo)售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候，也是根據市場(chǎng)競爭對手的實(shí)際情況，采用與競爭對手聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而使得該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(cháng)了2倍，而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷，我深刻明白到營(yíng)銷(xiāo)策略理論知識與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作是有很大差別的。在運用理論知識的時(shí)候，我們要根據實(shí)際情況做適當的修改，而不是全搬全抄。只有根據市場(chǎng)的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而才能達到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標。
(六)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的產(chǎn)品定價(jià)
在我們學(xué)習企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告訴我們，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響�？墒�，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c。通過(guò)這次的見(jiàn)習，我了解到，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價(jià)高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過(guò)于求，定價(jià)低，供不應求，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的;銷(xiāo)售策略，如果是新產(chǎn)品，打入新市場(chǎng)，為了吸引顧客，一般都會(huì )采用低價(jià)格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷(xiāo)售量的大小，通常為了鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商多進(jìn)些貨，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略;貨款結算方式也會(huì )影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)采用的是現金結算就相對優(yōu)惠，如果是賒銷(xiāo)則要定相對高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會(huì )影響到產(chǎn)品的定價(jià)，如果經(jīng)銷(xiāo)商是自運的話(huà)，企業(yè)則會(huì )給與優(yōu)惠價(jià)格，但是如果是企業(yè)幫忙運輸的話(huà)，不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì )高些，企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的定價(jià)程序也遠遠要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復雜的多麻煩的多。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告11
一、實(shí)習目的：
更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì )上的應用和對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人理解，為以后創(chuàng )業(yè)打下基礎
二、實(shí)習地點(diǎn)：
本溪市星火日雜批發(fā)部
三、實(shí)習總結：
通過(guò)這么久的實(shí)習，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)實(shí)習使我理清了思路，找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者一定會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn)。我所銷(xiāo)售的日雜百貨有很多品類(lèi)，不用品類(lèi)就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就一定會(huì )有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì )回張給你，說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià)，策略地區性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的'方式定價(jià)，統一交貨定價(jià)，分區定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數定價(jià)，尾數定價(jià)，吉祥數字定價(jià)，習慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售）；折扣定價(jià)策略：現金折扣，數量折扣，職能價(jià)格折扣，季節折扣等；競爭導向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標競爭定價(jià)；需求歧視定價(jià)策略：應顧客而意，應時(shí)間而意，應場(chǎng)合而；產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，結合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況，再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的內容就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
并且，做營(yíng)銷(xiāo)一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì )微笑，對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù)，多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等，多給自己爭取一些機會(huì )，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶(hù)不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功，堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告12
實(shí)習時(shí)間：二○**年**月**日至二○**年**月**日
實(shí)習地點(diǎn)：****化妝品有限公司**店
專(zhuān) 業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（應用性本科） 姓 名：
班 級：應用營(yíng)銷(xiāo)07級 學(xué) 號：
實(shí)習指導老師：
主要實(shí)習內容：
調查問(wèn)卷設計
市場(chǎng)問(wèn)卷調查
數據統計分析
提出問(wèn)題 解決問(wèn)題
一、引言
本文主要是對之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習作一個(gè)總結，通過(guò)對**消費者滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調查及問(wèn)卷分析，總結出**現有優(yōu)勢，以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設（網(wǎng)絡(luò )）、環(huán)境布局等方面出現的問(wèn)題，并提出解決方案。通過(guò)本次實(shí)習，使得對本專(zhuān)業(yè)今后的基層工作模式、對市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)運作有了初步的認識，對提升專(zhuān)業(yè)知識的認識也有很大的幫助。
二、報告主體（**優(yōu)劣勢分析）
優(yōu) 勢：商品價(jià)格實(shí)惠 服務(wù)態(tài)度良好
借鑒學(xué)習：“為消費者提供實(shí)實(shí)在在的幫助，讓消費者享受真真正正的實(shí)惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。調查問(wèn)卷數據顯示，選擇去**購物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿(mǎn)意這兩點(diǎn)因素上都占據70%以上的比例，說(shuō)明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
所以，作為一個(gè)企業(yè)，一個(gè)單位，一個(gè)正確的理念是非常重要的，并且始終認真貫徹這一理念，才能保證企業(yè)單位得以更好的持續發(fā)展；對于個(gè)人，每個(gè)人都需要有一個(gè)目標，在自己前進(jìn)的路途中以這一目標作為向導，努力奮斗，堅持不懈，最終會(huì )走到勝利之巔的。
劣 勢：
1、商品質(zhì)量
問(wèn)題所在：?jiǎn)?wèn)卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度，這將對**的美譽(yù)度、消費者消費指數都會(huì )產(chǎn)生影響。
解決方案：
�。�1）提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透明度。對公司的進(jìn)貨、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費者對公司的商品買(mǎi)得放心，用得安學(xué)心。
�。�2）加強商品鑒定相關(guān)部門(mén)的管理，嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監督。公司質(zhì)量監督部門(mén)定期對商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查，以確保商品質(zhì)量的保習證。
�。�3）及時(shí)給消費者解除疑惑。如消費者有疑問(wèn)，必要時(shí)我們要和其說(shuō)明低價(jià)出售原因，產(chǎn)品來(lái)源等，做到誠信經(jīng)營(yíng)，坦誠相網(wǎng)待。
�。�4）做好售后服務(wù)。建立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員隊伍，以消費者的身份出現在整個(gè)流通環(huán)節中，深入用戶(hù)，了解消費者的疑惑，并給予解除疑惑。
2、服務(wù)質(zhì)量
問(wèn)題所在：細節服務(wù)（專(zhuān)業(yè)知識不足、對不購買(mǎi)商品的.顧客態(tài)度不夠熱情）、會(huì )員服務(wù)不滿(mǎn)意、品牌種類(lèi)少。
解決方案：
�。�1）定期對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能培訓，以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度，以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。
�。�3）制作會(huì )員管理制度，提高會(huì )員管理。制定更全面的管理制度，對會(huì )員管理有一個(gè)比較合理的管理，定期與不定期的舉辦會(huì )員活動(dòng)，以保證原有顧客和開(kāi)發(fā)新顧客。
�。�4）做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期待在變化，打破以往的框架，為消費者提供力所能及的服務(wù)，從而實(shí)現“雙贏(yíng)”。
�。�5）男士化妝品種類(lèi)多樣化。男性顧客一致認為男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以滿(mǎn)足顧客需求。
3、宣傳建設
問(wèn)題所在：網(wǎng)絡(luò )宣傳欠缺。
解決方案：
�。�1）加強**網(wǎng)站建設。請專(zhuān)業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設和完善，并及時(shí)更新信息，維護網(wǎng)站。
�。�2）在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標簽。讓網(wǎng)站地址更深入到消費者的意識中，以提高消費者對網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率，及時(shí)了解公司最新信息，促進(jìn)前來(lái)消費。
�。�3）結賬時(shí)贈送顧客小卡片�？梢酝ㄟ^(guò)小卡片提供給消費者本店接下來(lái)的動(dòng)態(tài)信息及網(wǎng)站，以吸引消費者消費。
�。�4）可以在網(wǎng)站上提供會(huì )員注冊或積分兌換。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上提供給消費者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率，以達到企業(yè)宣傳。
4、環(huán)境布局
問(wèn)題所在：店內貨架擁擠，商品擺放擁擠，不方便選購商品、排隊結賬時(shí)間長(cháng)。
解決方案：
�。�1）減少貨架商品存放量，增加補貨次數。通過(guò)此措施，以改變店內環(huán)境的擁擠狀態(tài)，釋放更多的空間給消費者進(jìn)行選購。
�。�2）制作顯目商品標簽。商品顯目標簽使消費者更容易找到所需商品，以減少店內消費者的選購時(shí)間而解決擁堵問(wèn)題。
�。�3）員工積極主動(dòng)有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購，也是降低顧客的選購時(shí)間，從而解決擁堵問(wèn)題。
�。�4）收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時(shí)候，必需保證所有的收銀正常有效的工作。
三、報告總結
這次實(shí)習任務(wù)主要是對**消費者滿(mǎn)意度的問(wèn)卷調查，并進(jìn)行問(wèn)卷分析，總結問(wèn)卷反映出的問(wèn)題、提出解決問(wèn)題的方案。在小組成員的共同努力下，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的時(shí)間，我們順利完成了70份關(guān)于**消費者滿(mǎn)意度調查的有效問(wèn)卷。
通過(guò)對問(wèn)卷分析總結了出**成功的關(guān)鍵在于**認真貫徹執行企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)理念在各分店的經(jīng)營(yíng)運作都得到良好體現。這是其他企業(yè)值得學(xué)習和借鑒的，同時(shí)也是值得我們學(xué)習的。同時(shí)分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣傳建設和環(huán)境布局等方面存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)的解決方案。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，實(shí)習實(shí)踐帶我們獲更寶貴的經(jīng)驗，使收獲了更多的財富。對于在校的學(xué)生，大多數時(shí)間都是在學(xué)習理論知識，要想更好的掌握知識，實(shí)踐是非常有必要的。通過(guò)實(shí)習我們可以學(xué)以致用，把課堂的知識有效運用到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識，這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告13
一年一度的擺攤實(shí)訓，是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須經(jīng)歷的，在4月10到4月17號，為期8天的擺攤實(shí)訓，在我們學(xué)校領(lǐng)導的支持和指導下開(kāi)始了。實(shí)訓目的主要是為了提高我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力，動(dòng)手能力和團隊合作精神。
我們的實(shí)訓擺攤是采用自負盈虧的經(jīng)營(yíng)模式，主要是為了讓我們學(xué)生能夠更好地，更充分地體驗下經(jīng)營(yíng)一個(gè)攤位，賺錢(qián)是有多么地不容易，同時(shí)也是在鍛煉我們，出去之后能有更強的競爭力，提前讓我們走進(jìn)社會(huì )，我們的產(chǎn)品都是我們自己去找的，經(jīng)營(yíng)什么，價(jià)格等等都是我們小組自己定的，完完全全的是模擬自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)。
本次實(shí)訓我們小組一共有8個(gè)成員，我們小組的成員在經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品的時(shí)候討論得很激烈，各有各的特色。在經(jīng)過(guò)幾次的討論和市場(chǎng)調查之后，我們小組最終確定賣(mài)哇哈哈飲料和電子產(chǎn)品，其中哇哈哈是我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)，電子產(chǎn)品是我們的輔營(yíng)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品主要有小瓶裝營(yíng)養快線(xiàn)，大瓶裝營(yíng)養快線(xiàn)，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯等一系列哇哈哈公司的產(chǎn)品以及手機耳線(xiàn)，電腦耳線(xiàn)和電腦小音響等電子產(chǎn)品，種類(lèi)齊全，樣式豐富提高了市場(chǎng)競爭力。由于我們的產(chǎn)品都是代理，公司給我們產(chǎn)品，給我們批發(fā)價(jià)，我們賣(mài)出去的差價(jià)，就是我們的利潤。所以我們的最初啟動(dòng)資金是50塊錢(qián)一個(gè)人，總共是400元。
實(shí)訓的準備階段，我們需要先進(jìn)貨，在擺攤的前一天，我們就已經(jīng)聯(lián)系好公司那邊幫我們把貨運過(guò)來(lái)了，我們在學(xué)校旁邊有個(gè)攤位，作為我們的倉庫。我們需要制定營(yíng)銷(xiāo)方案，首先是我們的廣告，我們一共有幾個(gè)廣告，其中一些比較經(jīng)典的有“免費看手相”、“哇哈哈，每個(gè)人都喜歡”這些經(jīng)典廣告。還有人員的安排，調查學(xué)生的消費特點(diǎn)等等準備工作。
通過(guò)我們的調查與研究，決定先從我們身邊的同學(xué)朋友身邊做起，我們每天都要喝水，買(mǎi)飲料喝，去那些店鋪買(mǎi)，還不如來(lái)我們這里買(mǎi)，我們的優(yōu)勢是比周邊店鋪賣(mài)的都要便宜。所以，很快，我們的哇哈哈飲料賣(mài)得非常好。小瓶裝營(yíng)養快線(xiàn)，大瓶裝營(yíng)養快線(xiàn)，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯，這些產(chǎn)品都比外面店鋪賣(mài)得便宜。還有電子產(chǎn)品，我們的同學(xué)大部分都有電腦，都需要一些電腦周邊產(chǎn)品（電腦耳塞、小音箱、鼠標墊、鍵盤(pán)等等），反正都要買(mǎi)，而且我們賣(mài)的價(jià)格又不貴，向身邊的同學(xué)朋友推銷(xiāo)一些，同學(xué)朋友們都愿意買(mǎi)，還有手機的耳塞也賣(mài)得非�；�。
在前幾天，我們的產(chǎn)品都賣(mài)得非常不錯，但是到了后面幾天，同學(xué)們的好奇、新鮮感過(guò)去了，市場(chǎng)趨于飽和的情況下，我們只有制定新的`方案了。經(jīng)調查討論研究，最終決定小組人員上門(mén)推銷(xiāo)，推銷(xiāo)出去的產(chǎn)品利潤，有80%的利潤歸個(gè)人所得，剩下20%歸小組，這一方案推出之后，再次鼓舞了士氣，大大地提高了小組人員的積極性。果然，效果非常得好，由于小組人員的極力推銷(xiāo)，用上我們平時(shí)學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識，加上我們送貨上門(mén)，價(jià)格又比店鋪的低，服務(wù)方面也非常地好，我們的產(chǎn)品非常暢銷(xiāo)，還有很多人紛紛打電話(huà)訂購。這足以說(shuō)明我們制定的這個(gè)方案是非常正確的，產(chǎn)品賣(mài)得非常地好。也體現了我們的團隊精神。有很多同學(xué)都說(shuō)我們做得不錯呢。
最后一天我們采用“買(mǎi)一送一”的促銷(xiāo)的方案。同學(xué)們看到這個(gè)廣告牌，都紛紛走過(guò)來(lái)購買(mǎi)，我們的買(mǎi)一送一是買(mǎi)一排送一瓶，盡管如此，還是有很多同學(xué)來(lái)購買(mǎi)。
這次擺攤過(guò)程中的一些優(yōu)點(diǎn)有
�。�1）不管下雨還是出太陽(yáng)，我們都堅持擺攤
�。�2）星期六星期天，我們也不休息，正常經(jīng)營(yíng)，有些攤位是不開(kāi)的
�。�3）小組的合作非常的好，大家都能堅持崗位，吃苦耐勞，這點(diǎn)做的非常好
�。�4）隨機應變，出現問(wèn)題及時(shí)調整
缺點(diǎn)有
�。�1）貨物有丟失，貨物管理方面做得不夠好
�。�2）采用利潤平分不好，容易造成吃大鍋飯的現象
�。�3）組員分工不明確，目標模糊
個(gè)人感悟：
我們這次擺攤實(shí)訓做的調查不夠細，有一些細節問(wèn)題沒(méi)有做好，例如：我們的產(chǎn)品組合，賣(mài)飲料和賣(mài)電子產(chǎn)品，兩者沒(méi)有一點(diǎn)聯(lián)系，我們應該在把組合做好，飲料和干糧、小吃一起賣(mài)，這樣會(huì )比較好。這次實(shí)訓磨練了我們的動(dòng)手能力，也考驗了我們的團隊精神，提前幫我們走進(jìn)社會(huì )。同時(shí)也告訴我們，賺錢(qián)不容易，做一件事情之前，一定要做好充分地準備，才能少走錯路，彎路，也才能更容易成功。有一句名言叫做“細節決定成敗”，所以說(shuō)，細節也很重要，我們在這次實(shí)訓擺攤中，有很多的細節都沒(méi)有注意到，這點(diǎn)也是我們做得不好的地方。以后，做什么事都要做好萬(wàn)全的準備，才能更接近成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告14
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習報告 在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前，我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習。這次實(shí)習從0xx年8月日到9月9日，歷時(shí)達三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì )上找實(shí)習單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯。這次專(zhuān)業(yè)認識的實(shí)習，是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認識和了解，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認識，以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習，也使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣，初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過(guò)這三周的實(shí)習，我們基本上達到了初步學(xué)會(huì )發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，收集、整理與分析資料，書(shū)寫(xiě)實(shí)習報告等專(zhuān)業(yè)認識的目的20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告。這次實(shí)習在老師的指導和同學(xué)們的努力下，最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬� 實(shí)習單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司，我們的實(shí)習主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一）卻困擾著(zhù)人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位，為消費者打造一個(gè)無(wú)污染的家20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告文章20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是光觸媒（光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二）。
�。ǘ� 我們組的實(shí)習安排從8月至8月4日，我們在學(xué)校內部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò )對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽；8月5日我們組開(kāi)始找實(shí)習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了；8月6日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司；8月7日，休息一天；8月8 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料，對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認識；8月9日，我們根據公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況；8月30、31日，9月1、、3日，我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，跟著(zhù)公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫(xiě)實(shí)習報告。9月9日實(shí)習報告的上交，標志著(zhù)這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習結束。
�。ㄈ� 我們的實(shí)習內容我們組的實(shí)習內容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作
我們在接觸顧客時(shí)，主要了解顧客的.消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺�，進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練，在這個(gè)過(guò)程中，我們初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識，同時(shí)也培養了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析
�。ㄒ唬┦⒒徒�(jīng)貿有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標實(shí)現的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據，主動(dòng)地去適應環(huán)境，同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習報告15
一、前言
俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到x有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀(guān)，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是：20xx年x月x日到20xx年x月x日。
本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的：20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到x運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到x物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年x月x日，學(xué)校組織我們到x集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了x的原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
(一)深刻了解xx
雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對于x的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)x很厲害，有了x才有了x，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解x。但是，聽(tīng)了x供應中心李主任的詳細講解之后，我對于x終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對于x的起源歷史有了深刻的了解，而且對于xx生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習，給了一個(gè)讓我深刻了解x的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì )，好好地學(xué)習了x的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機會(huì )出去見(jiàn)習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習之前，我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習也知道現在的社會(huì )已經(jīng)很發(fā)達了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節了�？墒�，沒(méi)有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì )到機械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運輸公司，看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運輸著(zhù)各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著(zhù)各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過(guò)系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來(lái)到xx集團有限公司，一個(gè)做編織袋的廠(chǎng)，年產(chǎn)x萬(wàn)噸，我以為會(huì )有很多很多的工人在車(chē)間工作。
可是，一來(lái)到車(chē)間，我知道我原先的.想法是錯的了。倘若大的車(chē)間，一排排機械有序的排放著(zhù)，高速運轉地工作著(zhù)，只是有一兩個(gè)工人在工作�？粗�(zhù)這些高速運轉的機器，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了�，F在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn)，再也不是傳統的人力勞動(dòng)了。機械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
在見(jiàn)習的過(guò)程中，聽(tīng)了三家企業(yè)的主任，廠(chǎng)長(cháng)的課之后，我發(fā)現了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產(chǎn)品特性，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠(chǎng)長(cháng)的經(jīng)驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎理論知識的時(shí)候，老師教導我們在銷(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略。我想理論與實(shí)踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼，百戰不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習理論知識的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強調產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去，才能提高消費者滿(mǎn)意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)習到x集團有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設備從而保證質(zhì)量。x集團有限公司的生產(chǎn)設備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車(chē)間的墻上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場(chǎng)導向，持續改進(jìn)，用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針：目標產(chǎn)品合格率>=x%，顧客滿(mǎn)意率>=x%，培訓率x%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率x%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專(zhuān)人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀(guān)車(chē)間的時(shí)候，我們發(fā)現他們會(huì )派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
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