我的大學(xué)生活作文專(zhuān)科（精選34篇）
各位代表、同志們：
今天我們在這里隆重召開(kāi)第三屆職工代表大會(huì )第一次會(huì )議，總結回顧過(guò)去五年的工作，展望未來(lái)，布署新的工作任務(wù)，討論審議《醫院工作管理獎懲辦法》。這次大會(huì )的主題是“以‘十六’大精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導，堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立以人為本，抓住機遇，乘勢而上，跨越創(chuàng )新，突出人才戰略，打造學(xué)科名牌，為實(shí)現醫院建設與發(fā)展的新跨越而努力”。會(huì )議的召開(kāi)對進(jìn)一步明確醫院改革與發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，理清工作思路，尤其是為實(shí)現醫院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面，我代表醫院行政向大會(huì )作工作報告，請予審議。
一、五年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧
過(guò)去的五年，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，解放思想，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，在醫院改革、規范管理、人才建設、科技創(chuàng )新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和成績(jì)，實(shí)現了醫院建設較快發(fā)展，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，得到了社會(huì )各界和人民群眾的普遍贊譽(yù)，醫院的社會(huì )地位得到了大幅度提升。在這里，請允許我代表醫院向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝!
下面就五年來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要回顧：
(一)強化醫院科學(xué)管理，逐步完善了院科兩級負責制。在衛生體制改革總體思路的指導下，我院以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導向，以經(jīng)營(yíng)為手段，運用多種競爭策略，逐步建立和完善了院科兩級負責制，促進(jìn)了醫院經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提高，使我院在醫療市場(chǎng)競爭中進(jìn)一步得到發(fā)展和壯大，為我縣的醫療衛生事業(yè)做出了重要的貢獻。五年來(lái)全院業(yè)務(wù)總收入為13082.4萬(wàn)元，平均每年以15%的幅度增長(cháng)，是建院以來(lái)效益最好、創(chuàng )收最多的五年，收治門(mén)診病人605xx4人次，收治住院27208人次，較好地保障了全縣人民群眾的身體健康，實(shí)現了醫院經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的穩定快速發(fā)展。
(二)積極推進(jìn)醫院人事分配制度的改革。由于傳統的人事、分配制度上的弊端日益明顯，人浮于事、平均主義已成痼疾，嚴重阻礙著(zhù)醫院的發(fā)展。醫院從20xx年起，根據上級文件精神及要求，對人事分配制度進(jìn)行了改革。重新設置了科室和崗位，按照公平競爭、雙向選擇的原則競爭上崗，通過(guò)實(shí)行全員聘用合同制和崗位績(jì)效工資制，實(shí)現用人制度從身份管理向崗位管理過(guò)渡，形成中層干部能上能下，職工能進(jìn)能出的用人機制，體現成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經(jīng)過(guò)幾年的改革，在推行以崗位績(jì)效工資為主體的分配形式、實(shí)施績(jì)效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐，加大了院科兩級的全成本核算力度，增加了成本攤入比例，經(jīng)歷了一個(gè)思想認識不斷深化、考核內容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規范的過(guò)程。應該說(shuō)全院職工的思想觀(guān)念得到了根本的轉變，進(jìn)一步增強了成本意識和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)績(jì)效考核，優(yōu)化了管理機制和分配制度，提高了醫院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平，調動(dòng)了全院醫務(wù)人員的工作積極性，促進(jìn)了醫院事業(yè)的發(fā)展。
(三)在全院試行了“科室分級管理”。繼1996年我院被評為國家二級甲等醫院后，醫院根據“二甲”評審的要求及分級管理評審的基本原則，結合我院的實(shí)際情況，按照醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療安全與醫療技術(shù)水平等方面的要素，制定了科室分級管理標準，在全院各科試行“科室分級管理”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，使醫院的內涵建設得到了加強，提升了醫院整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫院各項工作全面發(fā)展。試行科室分級管理是我院管理體制改革創(chuàng )新、強化科主任管理職能的一次有益的嘗試。
(四)著(zhù)力調整醫院收入結構，醫院經(jīng)濟良性運行初現端倪。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革和醫藥分開(kāi)核算管理的逐步推行，醫院只有把調整收入結構，控制藥品收入比例納入目標管理，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中的“含金量”，才能不斷增強醫院生存發(fā)展的活力。20xx年初，我院醫療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫院經(jīng)濟步入良性循環(huán)軌道，從20xx年起，醫院下決心調整收入結構，把調整收入結構、降低藥品收入作為醫院全成本核算的基本指導思想，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規受罰作為一項嚴厲的經(jīng)濟制裁手段，使之與科室、個(gè)人的獎金分配直接掛鉤。為此醫院出臺了一系列措施，首先是將147個(gè)價(jià)格高，有普藥可替代的新藥品種清理出醫院藥架，對所有藥品實(shí)行了競爭性尋價(jià)采購，有效地降低了藥品價(jià)格;同時(shí)制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進(jìn)行指導和控制;建立臨床抗生素用藥三線(xiàn)三級管理制度，嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用。通過(guò)近兩年來(lái)的調整，成效非常明顯，目前藥品收入降到了50%左右，醫院經(jīng)濟狀況逐步好轉，資金調度基本順暢，為醫院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
(五)加大了人才培養和學(xué)科建設力度。醫院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為滿(mǎn)足群眾日益增長(cháng)的醫療保健要求，加快醫院發(fā)展的步伐，五年來(lái)醫院采取送出去、請進(jìn)來(lái)等方式培養人才, 每年都要選送責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、有培養前途的醫技人員到省內外知名的醫院定向培訓或聘請醫學(xué)領(lǐng)域內有知名度的專(zhuān)家會(huì )診和授課,為提高我院綜合技術(shù)水平和醫療管理水平打下了堅實(shí)的基礎。五年來(lái)共有57人次到上級醫院進(jìn)修學(xué)習(2xx0年選送11人、20xx年選送18人，2xx2年選送10人，20xx年選送6人，20xx年選送12人)，同時(shí)每年還選派許多技術(shù)骨干參加各種短期學(xué)習班或研討會(huì )，以更新專(zhuān)業(yè)人員的知識，提高各專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)水平。
近兩年，我院針對學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象比較嚴重的現狀，加大了人才培養和學(xué)科建設的力度。從去年開(kāi)始，醫院注重當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行結構性調整，圍繞“突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色”，把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。為了能及時(shí)學(xué)習掌握先進(jìn)醫療技術(shù)，今年醫院通過(guò)多種渠道想方設法聯(lián)系了幾所國內知名醫院，已有十余人到北京等地進(jìn)修學(xué)習。相信通過(guò)堅持數年的培養和發(fā)展，我院的人才結構和學(xué)科特色一定會(huì )有明顯的改善，將逐步形成人有專(zhuān)精，科有重點(diǎn)的格局，進(jìn)一步提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
(六)始終堅持實(shí)施“科技興院”戰略，加大醫院科技含量。為保證“科技興院”戰略的順利實(shí)施，五年來(lái)用于新技術(shù)項目的引進(jìn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養和科研成果的獎勵達到118萬(wàn)元。要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍，而且醫療設施的配套應緊跟當今科技的發(fā)展以及臨床需要，五年來(lái)醫院購購置了腹腔鏡、彩超、電子胃鏡、動(dòng)態(tài)心電圖、高頻X光機、全能麻醉機、愛(ài)克氣體麻醉機、手術(shù)顯微鏡、遠程會(huì )診系統、高頻電刀、半自動(dòng)生化分析儀、超聲波洗牙機、5xxmA胃腸X光機、電腦自動(dòng)洗片機、熒光定量PCR檢測系統、血氣分析系統、呼吸機、光療嬰兒培養箱、多參數監護儀、牙科綜合機、生物顯微鏡等;引進(jìn)德國西門(mén)子螺旋CT一臺。特別是今年，在醫院資金異常緊張的情況下，投資3xx余萬(wàn)元，購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化分析儀、韓國產(chǎn)立斯特C臂機、日本產(chǎn)東芝B超、高氧液制備設施、電子結腸鏡等一大批先進(jìn)醫療設備。新的醫療設備的購置和引進(jìn)，使我院硬件設施上了一個(gè)新臺階，有力的保障了臨床工作的順利開(kāi)展，使醫院的醫療功能日趨完善，醫院的科技含量進(jìn)一步提升，診療水平明顯提高。
(七)積極開(kāi)展醫學(xué)科研活動(dòng)和新技術(shù)項目，推動(dòng)了醫院的科技進(jìn)步。醫院提倡科技創(chuàng )新及新技術(shù)運用，采取各種激勵措施鼓勵各科室及全院職工積極開(kāi)展引進(jìn)新技術(shù)項目，倡導知識更新及學(xué)術(shù)交流，五年來(lái)我院共開(kāi)展新技術(shù)項目77項(其中2xx0年26項，20xx年21項，2xx2年6項，20xx年18項，20xx年6項)，均通過(guò)了縣衛生局的驗收。五年共發(fā)表論文 126篇(2xx0年28篇，20xx年20篇，2xx2年28篇，20xx年13篇，20xx年35篇)，其中國家級26篇，省級1xx篇。
(八)創(chuàng )新服務(wù)思路，拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)。本著(zhù)“以人為本”的理念，創(chuàng )新思路，利用醫療服務(wù)的特殊性，在全縣首創(chuàng )了集醫療保健、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區提供一體化服務(wù)。通過(guò)拓展醫療服務(wù)的外延和內涵及醫療模式的有效轉換，在充分了解患者需求的基礎上，根據每個(gè)病人的特殊性，提供個(gè)性化的醫療服務(wù)，滿(mǎn)足患者的疾病治療需求、心理需求和潛在需求，從而與患者建立有機聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關(guān)系，以逐步形成社區為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求，又能節約醫療資源的發(fā)展道路。
(九)加強醫療安全管理，提高醫療質(zhì)量，促進(jìn)醫療業(yè)務(wù)建設。醫療活動(dòng)直接關(guān)系到患者的生命安全，責任重大。隨著(zhù)人民群眾對法律意識和權益保護意識的普遍增強，醫療質(zhì)量已成為社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，醫療糾紛呈上升的趨勢。針對這種情況，醫院以開(kāi)展“醫療安全年”活動(dòng)為契機，一直把醫療安全工作列入醫院工作的重點(diǎn)來(lái)抓，先后下發(fā)了“關(guān)于加強三級查房制度”、“嚴格執行醫療規章制度，加強醫療安全工作”、“醫療事故的防范與處理”等文件通知，對醫師查房、危重病人交接班、三查七對、病歷書(shū)寫(xiě)、醫療差錯事故登記報告等醫療工作制度提出了具體的要求。在今年創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)中，進(jìn)一步建立和完善了各項醫療規章制度，同時(shí)在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法，為防范醫療事故的發(fā)生，處理好醫患之間的關(guān)系，促進(jìn)醫院的健康發(fā)展起到了積極作用。近幾年來(lái)，我院未發(fā)生重、特大醫療安全事故，去年醫院榮獲全市“圍手術(shù)期管理”先進(jìn)單位，檢驗科被省衛生廳評為醫療機構檢驗質(zhì)量“優(yōu)秀檢驗科”(獲此殊榮的在贛州市縣級二甲醫院只有一家)。
(十)行風(fēng)建設工作不斷得到加強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。五年來(lái)，醫院根據上級精神及要求，先后開(kāi)展了創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意衛生單位”、塑造“江西衛生人員新形象”和創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫院形象，促進(jìn)醫院發(fā)展起到了良好的作用。尤其是今年開(kāi)展的創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，對于推動(dòng)我院各項工作上新臺階有著(zhù)極其重要的意義，因此，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，提倡醫患零距離接觸，推出了46項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。全院職工的職業(yè)道德觀(guān)念日益增強，醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善，群眾對我院的滿(mǎn)意度逐漸上升。據不完全統計，五年來(lái)，全院先后有3xx余人拒收紅包，拒吃請2xx余人次，拒物品1xx0余人次，收到感謝信126件，錦旗3面;獲縣優(yōu)秀護士64人次，縣優(yōu)秀黨員13人次，縣優(yōu)秀醫生8人次，獲縣“十佳”醫務(wù)人員2人，市優(yōu)秀護士3人，市“十佳”護士1人，獲省優(yōu)秀護士2人。外一科、兒科被縣婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”，醫�？票豢h文明委命名為“文明示范窗口單位”。有兩人被評為省、市“優(yōu)秀護士”，四人評為縣衛生系統“十佳優(yōu)秀醫生”。連續多年被縣委、縣政府為“文明單位”和市“文明單位”。
醫院在強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，嚴格按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求，完善醫德醫風(fēng)考評制度，把考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。
(十一)依靠科學(xué)，眾志成城，不辱使命，出色地完成抗非典、戰傷寒任務(wù)。20xx年春末夏初，面對突如其來(lái)的“非典”疫情，在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下，我院干部職工與全縣人民一道，眾志成城，沉著(zhù)應對，嚴防死守，醫院把全縣人民的生命和身體健康放在第一位，把保護自己的醫護人員不受感染放在第一位，投入150余萬(wàn)元資金，購置先進(jìn)的醫療設備和各種防護用品及藥品，用“××的小湯山速度” 改建了布局合理、設施齊全的“非典”隔離病區。配合全縣取得了無(wú)一例“非典”病例輸入及無(wú)一人感染的重大勝利，確保了人民群眾的身體健康和生命安全，維護了改革發(fā)展穩定的大局。20xx年6月份我縣羅江初中發(fā)生傷寒暴發(fā)疫情，醫院積極響應縣委 、縣政府的部署 ，迅速派出10 余名高素質(zhì)的醫務(wù)人員進(jìn)駐羅江，一直堅持到控制住疫情。同時(shí)我院還收治了5名病情較重的病人 ，經(jīng)過(guò)醫務(wù)人員的精心治療和護理所有病人都痊愈出院 。防止了傷寒疫情的蔓延和流行，取得了無(wú)一例患者死亡的佳績(jì)。
在這兩場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，我院涌現出了一大批先進(jìn)個(gè)人，其中受到市委表彰的“防非工作先進(jìn)個(gè)人”2人，受到市衛生系統表彰的“防非工作先進(jìn)個(gè)人”1人，受到縣委表彰的“防非工作先進(jìn)個(gè)人”4人，受到縣衛生局表彰的“ 防非工作先進(jìn)個(gè)人”8人，受到縣委、縣政府表彰的“羅江初中傷寒防治工作先進(jìn)個(gè)人”3人�！∥以狐h支部榮獲了全市“防非工作先進(jìn)基層黨組織”稱(chēng)號。
(十二)進(jìn)一步改善就醫環(huán)境，完善醫院基礎設施，增強了醫院整體實(shí)力。五年來(lái)，共自籌資金1172.5萬(wàn)元，爭取上級資金115萬(wàn)元，用于醫院基本建設。住院大樓一期工程于2xx0年竣工并投入使用，二期工程于2xx2年12月正式投入使用，該大樓共投資13xx余萬(wàn)元，建筑面積11xx0多平方米，病房?jì)雀黜椩O施齊全，配備了二臺電梯，極大的改善了患者就醫條件，為醫院今后的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。此外，還對門(mén)診大樓、醫技樓、傳染病房等進(jìn)行了裝修，并將原鍋爐房改建成了120中心辦公宿舍樓，完成了多功能廳的裝修及“院內花園”的道路硬化及綠化亮化工程等，這些建設既美化了醫院環(huán)境，也改善了職工工作及病人就診條件。去年，醫院又投資了40余萬(wàn)元建立醫院信息管理系統，為優(yōu)化我院在醫療、護理、服務(wù)等方面的工作流程，實(shí)現醫院物資管理、醫療護理質(zhì)量管理和經(jīng)濟核算現代化，強化醫院經(jīng)濟核算，提高工作效率，改進(jìn)醫療質(zhì)量及簡(jiǎn)化病人就醫手續等諸多方面起到了重要作用。
由于歷史的原因，我院業(yè)務(wù)用地面積僅有20畝，已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要，且周邊已無(wú)拓展可能，更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善，也為醫院的發(fā)展奠定基礎，今年醫院審時(shí)度勢，從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā)，自籌資金350萬(wàn)元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。該土地的購置，解決了醫院的發(fā)展空間問(wèn)題，并為日后醫院的規模擴張打下了堅實(shí)的基礎。
(十三)積極營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的診療環(huán)境。為確保消防安全，同時(shí)保證患者就診時(shí)有良好的秩序和心境，醫院重視消防、防盜等工作，按照公安、消防部門(mén)的要求進(jìn)行了基礎配套設施的建設，建立了安全管理領(lǐng)導小組、護院隊及兼職消防員等管理組織，聘請了3名保安人員晝夜24小時(shí)巡邏，確保了醫院工作的正常秩序，近幾年醫院未發(fā)生過(guò)刑事案件。
(十四)黨建和思想政治工作成效顯著(zhù)。開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習活動(dòng)，教育引導職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，增強法律意識;發(fā)揮工會(huì )作用，醫院幾年來(lái)開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，增強了職工的凝聚力和向心力，活躍了醫院氣氛，20xx年度我院被市總工會(huì )授予“先進(jìn)職工之家”榮譽(yù)，醫院工會(huì )連續三年被縣總工會(huì )評為“先進(jìn)基層工會(huì )”。
同志們，在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應清醒地看到，在我們工作中還存在不少困難和問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的根本認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡。院內學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì)，盲目樂(lè )觀(guān)，缺乏創(chuàng )新動(dòng)力，責任意識不強，醫院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些甚至學(xué)科在倒退。
3、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動(dòng)效益缺乏。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人明顯不足，人才斷檔現象存在。
4、少數職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠遠不能適應醫院市場(chǎng)競爭的客觀(guān)需要，面對市場(chǎng)的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營(yíng)意識、危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。
5、個(gè)別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責上不盡人意。
6、醫療安全意識還要進(jìn)一步加強，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。
7、醫院的硬件建設、就醫環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門(mén)診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
二、今后幾年的發(fā)展思路
(一)指導思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹中共中央、國務(wù)院《關(guān)于衛生改革與發(fā)展的決定》精神，堅持“科技興院”的發(fā)展戰略，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出特色、培養人才、發(fā)展專(zhuān)科”的工作主題，實(shí)現思路創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新，為實(shí)現我院建設與發(fā)展的新跨越而努力。
(二)發(fā)展目標
形成“院有重點(diǎn)，科有特色，人有專(zhuān)長(cháng)”的格局，有效拓展和搶占醫療市場(chǎng)，打造更高品位的“二甲”醫院，部分學(xué)科及專(zhuān)業(yè)達到“三甲”水平。在5年時(shí)間內，達到醫療環(huán)境、人才技術(shù)、硬件裝備、業(yè)務(wù)收入全市一流水平。建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟和醫院發(fā)展的新型分配模式及運行機制，醫院業(yè)務(wù)收入每年有較大幅度的增長(cháng)，職工福利進(jìn)一步提高。
(三)總體思路
以解放思想、轉變觀(guān)念為先導，以市場(chǎng)為導向，以專(zhuān)業(yè)結構調整為主線(xiàn)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以學(xué)科建設為龍頭，以人才培養為根本，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫院效益為目標，圍繞“上層次、上水平、上特色”，積極推進(jìn)學(xué)科結構、人才結構的調整。做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人有我新，人新我精”。全面提升醫院的綜合實(shí)力。
(四)發(fā)展戰略
實(shí)施品牌戰略，打造品牌醫院、品牌科室、品牌專(zhuān)家，按照醫院綜合優(yōu)勢明顯，科室專(zhuān)業(yè)設置規范，人才結構層次合理的思路，在近3年內，全面整合醫院的資源，將外一科、外二科整合分為三個(gè)科室，其中外一科專(zhuān)攻普外，外二科專(zhuān)攻骨科，外三科為綜合外科(腦外、泌外、燒傷、胸外)。婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科。內科系統(內科、急診科、傳染科)在現有三個(gè)科的基礎上，整合為四個(gè)科，即內一科、內二科、內三科及急診科，內一科含心血管、呼吸、腎臟、內分泌專(zhuān)業(yè)，內二科含神經(jīng)、消化、腫瘤、血液病等專(zhuān)業(yè)，內三科為感染性疾病科，急診科與120整合成為一個(gè)完整綜合的院前急救科室，在上述基礎上，各科抽調經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)技能較強的醫護人員組建醫院的ICU病區，將全院各科危重的病人集中統一管理，以提高搶救成功率。兒科、五官科重點(diǎn)加強科內人員的專(zhuān)業(yè)培訓，在縣內形成明顯的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢。按照臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，逐步增加醫技科室投入，擴大檢測項目范圍，滿(mǎn)足各科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。以市場(chǎng)需要結合醫院發(fā)展的方向，重點(diǎn)扶持發(fā)展較快的專(zhuān)業(yè)及科室，使之成為醫院的品牌科室，同時(shí)，扶持一批專(zhuān)業(yè)技能精湛的名醫，逐步形成醫院的名醫、名科帶動(dòng)效益，突出醫院的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)科特色。
繼續改善醫院的就醫條件，按照醫院建設賓館化，醫療環(huán)境公園化的要求，逐步完善醫院的各項基礎設施建設，爭取在3年內啟動(dòng)醫院門(mén)診綜合樓工程，在4年內完成建設任務(wù)，形成地面公園綠化，地下大型停車(chē)，門(mén)診就醫寬敞，病人流程簡(jiǎn)化的現代化醫院布局。
三、2xx5年的主要工作
(一)繼續抓好學(xué)科建設，調整人才結構，提升醫院內涵，樹(shù)立醫院品牌。
我們只有始終把人才放在第一位，始終抓住人才戰略不放松，始終抓住學(xué)科建設與人才隊伍建設，才能抓住我院奮斗、發(fā)展、跨越的根本。今后一段時(shí)期，我們要繼續堅持突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。一是實(shí)施人才重點(diǎn)培養工程，通過(guò)制定標準，嚴格程序，認真選拔出有良好發(fā)展前途的中青年人才，利用各種途徑，在人財物各個(gè)方面給予重點(diǎn)扶持，下力氣培養出一批中青年骨干。二是實(shí)施科室重點(diǎn)扶持工程，通過(guò)選拔院內重點(diǎn)學(xué)科，實(shí)施三年重點(diǎn)扶持計劃，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動(dòng)醫院的整體發(fā)展。明年要完善外一、外二、外三科及婦科和產(chǎn)科的建設，同時(shí)加大其他科室的建設步伐，逐步形成人有專(zhuān)業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。 三是設立技術(shù)創(chuàng )新和科研重點(diǎn)項目獎勵基金，對開(kāi)展二級醫院以上技術(shù)項目的科室和主持人予以重獎，盡快實(shí)現學(xué)科的跨越式發(fā)展。 通過(guò)堅持不懈的努力，進(jìn)一步營(yíng)造有利于人才進(jìn)步的環(huán)境氛圍，進(jìn)一步搭建有利于人才發(fā)揮作用的成長(cháng)舞臺，進(jìn)一步創(chuàng )新有利于人才脫穎而出的競爭機制，進(jìn)一步構筑起人才成長(cháng)，發(fā)揮人才作用的戰略高地，逐步形成優(yōu)勢，發(fā)揮專(zhuān)家、名醫輻射效應，提高醫院綜合競爭力。
(二)進(jìn)一步調整醫院收入結構，使醫院經(jīng)濟發(fā)展步入快車(chē)道。醫院收入結構經(jīng)過(guò)近兩年的著(zhù)力調整，已經(jīng)取得了很大的成效，醫療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫院的可用財力明顯增強。要使醫院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還必須繼續調整醫院收入結構，控制藥品占總收入比例。讓病人花同樣的錢(qián)甚至更少的錢(qián)，得到更實(shí)在的診療，更周到的服務(wù)。
(三)加強精神文明建設和行業(yè)作風(fēng)建設。牢固樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念。堅持“標本兼治、綜合治理”的原則，逐步建立起制度完善、監督并重的長(cháng)效處理機制，增強廉潔從醫意識，嚴格廉潔行醫、恪守信譽(yù)的醫德規范和愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的醫療作風(fēng)，堅決查處藥品回扣和索要、收受紅包等違規違紀行為，從源頭上遏制損害患者利益的不正之風(fēng)。
(四)進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量。要積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，強化服務(wù)“人性化”。醫療服務(wù)人性化是市場(chǎng)激烈競爭的結果，是時(shí)代發(fā)展的需要，是社會(huì )進(jìn)步的體現。我們一些醫務(wù)人員“見(jiàn)病不見(jiàn)人”，只重視治病救人，不重視病人的心理需求，和患者缺乏情感溝通，這顯然不能滿(mǎn)足人民群眾的日益增長(cháng)的醫療需求。創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院，就是要通過(guò)改善醫院就醫環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重病人權益等措施，努力把醫院造就成為最富人情味、最尊重人的地方，要從每一個(gè)環(huán)節入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷。做到“醫療服務(wù)環(huán)境舒適、醫療服務(wù)程序公開(kāi)、醫療服務(wù)質(zhì)量良好、醫療服務(wù)作風(fēng)廉潔”，以真情換取理解，以理解化解矛盾，以奉獻贏(yíng)得人心，為患者提供質(zhì)量較高、費用較低的醫療服務(wù)。
(五)加強醫療安全管理。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理機構，完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )和質(zhì)量管理考評體系，嚴格質(zhì)量管理制度，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施。要加強法制教育，規范醫療行為，強化安全責任意識，進(jìn)一步落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制，切實(shí)防范醫療差錯事故的發(fā)生。對因醫療差錯事故而引發(fā)的醫療糾紛，要采取堅決措施，分清責任，嚴肅處理。
(六)加大科技創(chuàng )新力度。要建立健全科技創(chuàng )新激勵機制，加強重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設，積極引進(jìn)適宜新技術(shù)和項目、新療法，加強科技合作與創(chuàng )新，不斷提高各學(xué)科的診治水平，力爭在骨關(guān)節、神經(jīng)外科、消化內科等方面有所作為。
(七)加強硬件建設，改善就醫環(huán)境，增強醫院整體實(shí)力。要以建立“環(huán)境優(yōu)美、就醫舒適、設施完善”的人性化、現代化醫院為目標，進(jìn)一步改善就醫條件及全院職工的辦公條件。
(八)進(jìn)一步開(kāi)源節流，實(shí)現低成本高效經(jīng)營(yíng)。在業(yè)務(wù)運營(yíng)中，各科室要加強成本意識，采取各種有效措施，控制醫院的各項成本支出，實(shí)現減支增效。
(九)完善自我激勵機制。根據臨床、醫技、后勤等科室的不同特點(diǎn)，分別制定分配政策，加大向臨床一線(xiàn)、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，逐步建立起高技術(shù)、高責任、高風(fēng)險、高貢獻、高報酬的分配機制，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據，從根本上打破科室內干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣，醫生、護士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的科室小鍋飯分配制度。使那些技術(shù)高、責任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬，逐步建立和完善以人為本、重實(shí)績(jì)、重貢獻，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
(十)進(jìn)一步加強黨的建設，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。要大力加強黨風(fēng)廉政建設，加強醫德醫風(fēng)教育和精神文明建設，進(jìn)一步形成圍繞醫院中心工作，黨政工團齊抓共管，競相發(fā)揮先鋒模范作用的良好局面。
各位代表、同志們，新的一年我們的任務(wù)繁重而艱巨。要完成我們既定的目標，就要求我們全院的同志：
1、要認真學(xué)習貫徹“十六大”精神和“三個(gè)代表”重要思想，抓緊先進(jìn)業(yè)務(wù)技能和管理知識的學(xué)習與創(chuàng )新，以科學(xué)理論武裝頭腦，以現代理念指導行動(dòng)，以創(chuàng )新求實(shí)謀求發(fā)展。同志們，個(gè)人、集體與國家三者的利益在本質(zhì)上是一致的，個(gè)人的命運與集體的命運是緊密聯(lián)系在一起的。目前衛生改革逐步深化，衛生事業(yè)正大踏步邁進(jìn)，醫療市場(chǎng)的競爭將更趨激烈，這是擺在我們面前不爭的事實(shí)。小平同志講，發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展，才是我們的根本出路。要發(fā)展，就要能夠在不斷捕捉信息，總體把握全局的基礎上，在不斷汲取先進(jìn)文化知識，不斷武裝自己的同時(shí)，提出新思路，實(shí)踐新方法。
2、要進(jìn)一步增強責任意識，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，增進(jìn)團結。隨著(zhù)醫院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院干部職工要認真反思工作中存在的不足，謙虛謹慎，戒驕戒躁;要認真履行應有的職責，創(chuàng )新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法;
3、要進(jìn)一步增強“干事創(chuàng )業(yè)”意識，確保政令暢通，狠抓工作落實(shí)。在事業(yè)發(fā)展跨越式前進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，全院上下必須保持政令的高度暢通，必須保持步調的高度一致，必須保持工作的扎實(shí)有效，最大程度地減少內部的干擾和紛爭，以便于集中力量統籌協(xié)調外部環(huán)境，推出重大舉措，實(shí)現快速發(fā)展。
各位代表、同志們，新的一年我們面臨著(zhù)新的形勢和挑戰，面臨著(zhù)新的機遇和任務(wù)，醫院的各項工作必將實(shí)現新的突破。在此，醫院號召全院上下要以十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想為指導，以今天的大會(huì )為起點(diǎn)，同心同德，振奮精神，大膽開(kāi)拓，與時(shí)俱進(jìn)，跨越創(chuàng )新，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項工作，為人民群眾的醫療保健，為××的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展做出我們的貢獻。為創(chuàng )造我院更加美好的明天，為建設現代化醫院而努力奮斗!
祝各位代表及全體職工身體健康、家庭幸福!
祝醫院事業(yè)蓬勃發(fā)展、再創(chuàng )新的輝煌!
謝謝大家!
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