游峨眉山敘事作文

　　毫無(wú)疑問(wèn)，創(chuàng )客是時(shí)下最炙手可熱的一個(gè)群體。從2014年下半年以來(lái)，“創(chuàng )客”也成為國內商業(yè)媒體中刷屏最多的關(guān)鍵詞之一。張瑞敏在《致創(chuàng )客的一封信》中寫(xiě)道：“時(shí)代列車(chē)轉入一個(gè)新的軌道，‘零距離’、‘去中心化’、‘分步式’的互聯(lián)網(wǎng)思維把我們帶進(jìn)一個(gè)充滿(mǎn)生機與挑戰的人人時(shí)代，一個(gè)人人創(chuàng )客的時(shí)代。”

　　是的，一個(gè)被時(shí)代催生起來(lái)的特殊群體——創(chuàng )客，正悄然崛起。

　　追溯起來(lái)，創(chuàng )客并不是今天才有的。

　　“創(chuàng )客(Maker)”一詞最早來(lái)源于科利•多克托羅(Cory Doctorow)的一部科幻小說(shuō)的名字。他在書(shū)中寫(xiě)道：“通用電氣、通用磨坊以及通用汽車(chē)等大公司的時(shí)代已經(jīng)終結。桌面上的錢(qián)就像小小的磷蝦：無(wú)數的創(chuàng )業(yè)機會(huì )等待著(zhù)有創(chuàng )意的聰明人去發(fā)現、去探索。” 科利•多克托羅的描述，給了美國《連線(xiàn)》雜志前主編克里斯•安德森(Chris Anderson)以靈感，讓他寫(xiě)出了名為《創(chuàng )客，新工業(yè)革命》的暢銷(xiāo)書(shū)。他在該書(shū)中描述的“創(chuàng )客”，是不以盈利為目標，努力把各種創(chuàng )意轉變?yōu)楝F實(shí)的人。

　　近兩年，“創(chuàng )客”的概念傳到中國后，本土化的解釋開(kāi)始出現。其中，最著(zhù)名的無(wú)疑是海爾集團董事局主席張瑞敏的巧妙運用。他在海爾進(jìn)行組織轉型的過(guò)程中，提出了“企業(yè)平臺化、員工創(chuàng )客化、用戶(hù)個(gè)性化的創(chuàng )新理念。

　　海爾的這種提法，對身處職場(chǎng)的我們，到底有何啟示?我們又怎么樣通過(guò)自身思維和行動(dòng)的改變來(lái)適應時(shí)代的轉型與變化?

　　通常，工作的狀態(tài)有三種：

　　一種是“折扣型”工作狀態(tài)。所謂“折扣型”工作狀態(tài)是在被動(dòng)接受工作指令的情況下，對工作的執行不能達到百分之百的良好結果，工作最終會(huì )被“打折”，還有部分完成不了或只完成了部分工作。

　　一種是“全執行”工作狀態(tài)。對本職范圍內的工作，均能通過(guò)自己的努力，百分之百地執行到位。

　　一種是“超越型”工作狀態(tài)。即能超越于別人的期望，超額完成工作。

　　如果真正要在職場(chǎng)當中勝人一籌，無(wú)疑要使自己能進(jìn)入“超越型”工作狀態(tài)：一是工作具有主動(dòng)意識;二能夠保證結果超出別人的期望。我認為，這種狀態(tài)之下的，就是職場(chǎng)的“創(chuàng )客”，只有讓自己成為“創(chuàng )客”，才能和自己所在的平臺共贏(yíng)未來(lái)。

　　如何讓自己成為“創(chuàng )客”?“思而悟，悟而行，行必高遠”。工作不僅僅是一種實(shí)踐，同時(shí)在實(shí)踐中也要不斷地進(jìn)行思悟：我的客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品?需要什么樣的感受和體驗?要解決客戶(hù)的哪些痛點(diǎn)?如何做才能讓客戶(hù)尖叫?把手頭上的每一件工作都切換到用戶(hù)，從用戶(hù)的角度思考如何工作，這就是“創(chuàng )客”思維。也只有成為這樣的“創(chuàng )客”，才能實(shí)現最終超越于別人期望的工作結果，從而贏(yíng)得先機，贏(yíng)得未來(lái)。

　　把個(gè)體化的創(chuàng )新能量引入企業(yè)，是一種不可阻擋的趨勢。對企業(yè)而言，培育讓人人成為創(chuàng )客的氛圍，搭建讓人人成為創(chuàng )客的平臺，是必須思考并且要有所作為的;對自己而言，努力讓自己成為一個(gè)創(chuàng )客，而不是傳統意義上的工作人，也是必須思考并且要有所作為的。

　　創(chuàng )客多則企業(yè)強。因此，《長(cháng)尾理論》的作者，創(chuàng )客慨念提出者克里斯•安德森預測：未來(lái)10年，“創(chuàng )客運動(dòng)”將扮演助推器的角色，讓個(gè)體和數字世界真正顛覆現實(shí)世界，掀起新一輪工業(yè)革命。

　　創(chuàng )客，是新一輪工業(yè)革命的先聲。

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