迷茫的人生優(yōu)秀作文800字

　　信訪(fǎng)工作做得如何可以通過(guò)在工作上的一些活動(dòng)一些問(wèn)題上可以清晰分析出來(lái)。下面是小編搜集整理的安全信訪(fǎng)工作匯報材料，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注信訪(fǎng)工作總結欄目

　　第1篇：安全信訪(fǎng)工作匯報材料

　　首先，非常感謝市領(lǐng)導在百忙之中蒞臨我區檢查指導工作。下面，我代表就我區的信訪(fǎng)穩定和安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導作以下簡(jiǎn)要匯報：

　　一、關(guān)于信訪(fǎng)穩定工作

　　今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我區重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，構建長(cháng)效機制，信訪(fǎng)穩定工作取得了顯著(zhù)成效。1至9月份，我區赴京、赴省集體訪(fǎng)為零，到市集體訪(fǎng)*起;赴京個(gè)人訪(fǎng)*起，赴省個(gè)人訪(fǎng)*起，到市個(gè)人訪(fǎng)*起，三級訪(fǎng)數是全市最少的縣區;接到市以上信訪(fǎng)立案*起，按期辦結*起，結案率*%;辦理群眾來(lái)信*件，已結*案，暫接*案，正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案，已結*案，正在期限辦理*案，有效維護了全區大局穩定，促進(jìn)了和諧**創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。我區的具體做法是：

　　(一)領(lǐng)導高度重視，突出示范帶動(dòng)

　　一是將信訪(fǎng)工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪(fǎng)工作制度。1至9月份，區委、區政府共召開(kāi)了*次專(zhuān)題會(huì )議，研究信訪(fǎng)工作;每月召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì )議，及時(shí)研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領(lǐng)導親自分包案件。區黨政領(lǐng)導認真落實(shí)“一崗雙責”制度。1至9月份，區黨政領(lǐng)導共包案64件。三是變群眾上訪(fǎng)為干部下訪(fǎng)。為進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，我區先后出臺了區級領(lǐng)導干部包鄉鎮、包村、包企業(yè)制度和區直委局下廠(chǎng)入村幫民制度，要求區四大班子成員每人聯(lián)系1個(gè)鄉鎮、2-3個(gè)村或企業(yè)，每個(gè)區直委局聯(lián)系1個(gè)村或1家企業(yè)，每半月到村或企業(yè)一次，協(xié)調處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題，督查督辦重點(diǎn)信訪(fǎng)案件。今年以來(lái)，區黨政領(lǐng)導共接待群眾來(lái)訪(fǎng)*次*起*人，群眾所反映問(wèn)題基本得到妥善解決。

　　(二)堅持聯(lián)席會(huì )議制度，依法解決實(shí)際問(wèn)題

　　今年以來(lái)，我區召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì )議*次，堅持做到區級一月一排查，鄉鎮一周一排查，重點(diǎn)時(shí)期，突擊排查。1至9月份，共開(kāi)展排查9次，排查不安定因素50起，對排查出來(lái)的重點(diǎn)案件和重點(diǎn)人員，全部明確包案領(lǐng)導，及時(shí)進(jìn)行交辦，限期解決。為加大督查力度，區聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合，先后9次對交辦案件進(jìn)行督查，有效的促進(jìn)了問(wèn)題的解決。通過(guò)聯(lián)席會(huì )議的召開(kāi)，使我區的一些沉年積案得到了解決，上訪(fǎng)秩序明顯好轉，為我區經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了良好的外部環(huán)境。目前，現已辦結40起，辦結率80%。

　　(三)拓寬工作思路，突出工作創(chuàng )新

　　在信訪(fǎng)工作中力爭做到“三個(gè)規范”和“一個(gè)建立”：一是規范接訪(fǎng)工作程序。區信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組制訂下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范群眾上訪(fǎng)接待處理工作程序的通知》，從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結案和立卷歸檔、信息報告、現場(chǎng)勸返、責任追究等方面做了具體規定。二是規范聯(lián)席會(huì )議工作。區聯(lián)席會(huì )議制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規范聯(lián)席會(huì )議工作的通知》，從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會(huì )議的召開(kāi)、案件辦理、督辦和督查、報結程序等方面進(jìn)行規范，使我區聯(lián)席會(huì )議工作規范化、制度化、程序化。三是規范了辦案工作。邀請市信訪(fǎng)局相關(guān)科室負責人就案件辦理的程序進(jìn)行培訓，進(jìn)一步規范辦案程序，提高辦案質(zhì)量。另外，建立了區復查委員會(huì )，成立了復查委員會(huì )辦公室。自成立以來(lái)，受理復查復核案件18案，已結12案，正在期限辦理6案。

　　(四)實(shí)行三級督查，狠抓工作落實(shí)

　　一是領(lǐng)導督查，率先垂范。區委*書(shū)記多次主持區委常委會(huì )，督促指導重大信訪(fǎng)疑難案件辦理情況，親自參加聯(lián)席會(huì )議，對全區信訪(fǎng)案件逐案聽(tīng)取匯報，逐案提出督查意見(jiàn)。同時(shí)，在全區實(shí)行區級領(lǐng)導包案督查制度。二是聯(lián)動(dòng)督查，形成合力。實(shí)行“三室”聯(lián)動(dòng)督查，區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室堅持每月對排查交辦的信訪(fǎng)案件辦理情況督查一次，并在全區進(jìn)行原汁原味通報。三是專(zhuān)職督查，常抓不懈。按照信訪(fǎng)問(wèn)題解決難易程度，采取電話(huà)督辦、聽(tīng)取辦案人員匯報督辦、約談上訪(fǎng)人督辦、深入辦案現場(chǎng)察看督辦等活動(dòng)形式，核實(shí)案件查處的真實(shí)情況和處理意見(jiàn)的落實(shí)情況，真正做到案件處理到位，跟蹤督查到位。

　　(五)加強基層管理，夯實(shí)穩定基礎

　　在狠抓信訪(fǎng)基層基礎工作中，我區積極引導各鄉鎮、辦事處因地制宜，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。*鎮每周舉行信訪(fǎng)案件督查會(huì )議，對信訪(fǎng)案件的辦理，以積分制進(jìn)行考核，起到了很好的督促作用。*通過(guò)邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪(fǎng)案件聽(tīng)證會(huì )，公開(kāi)辦理程序和辦理結果。*積極探索信訪(fǎng)案件掛牌督辦機制，以版面形式將包案領(lǐng)導、責任人和案件進(jìn)展情況公布，并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理，起到了激勵

　　作用。*鄉實(shí)行義務(wù)評事制度，即建立鄉村兩級義務(wù)評事會(huì )。村級義務(wù)評事會(huì )對本村發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行一級評議，調解不成功的由鄉級義務(wù)評事會(huì )進(jìn)行二級評議，鄉鎮司法所、法庭、民政所等列席，負責提供相關(guān)法律解釋。評議活動(dòng)堅持公開(kāi)評議，多次評議，直至問(wèn)題解決。

　　(六)加強政策宣傳，規范信訪(fǎng)秩序

　　為確保新《信訪(fǎng)條例》的順利實(shí)施，我區在4月份集中開(kāi)展了《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)。區四大班子和區直各部門(mén)領(lǐng)導帶頭認真組織學(xué)習和自覺(jué)掌握《信訪(fǎng)條例》的有關(guān)條文和內容。利用4月22、23日兩天時(shí)間，集中開(kāi)展了《信訪(fǎng)條例》宣傳活動(dòng)，在各鄉鎮、辦事處人員流動(dòng)較大的地方，設立信訪(fǎng)咨詢(xún)臺，現場(chǎng)解答群眾問(wèn)題，受理群眾投訴。共出動(dòng)宣傳車(chē)*余輛次，刷寫(xiě)信訪(fǎng)標語(yǔ)*條，懸掛橫幅*條，召開(kāi)廣播會(huì )*余次，印制《信訪(fǎng)條例》宣傳材料*萬(wàn)余份，宣傳瓷磚*套，使《信訪(fǎng)條例》家喻戶(hù)曉，人人皆知。在區信訪(fǎng)局掀起“學(xué)法律、用法律”的熱潮，以學(xué)習新《信訪(fǎng)條例》為重點(diǎn)，加強對工作中涉及到的法律法規學(xué)習;聘請區司法局、區工商分局等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行授課，講解國家有關(guān)法律法規，進(jìn)一步規范信訪(fǎng)案件的辦理程序，提高辦案質(zhì)量。

　　(七)認真做好省八次黨代會(huì )期間的信訪(fǎng)穩定工作

　　一是及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，安排部署省八次黨代會(huì )期間的信訪(fǎng)穩定工作。10月19日上午，我區召開(kāi)了第二十九次信訪(fǎng)聯(lián)席工作會(huì )議，對省八次黨代會(huì )期間的信訪(fǎng)穩定工作進(jìn)行了安排部署。

　　二是實(shí)行天天接待，暢通群眾信訪(fǎng)渠道。省八次黨代會(huì )期間，各鄉鎮、辦事處科級干部實(shí)行掛牌上崗，輪流接待上訪(fǎng)群眾，做到有訪(fǎng)必接，切實(shí)暢通信訪(fǎng)渠道，認真受理信訪(fǎng)問(wèn)題。按照《信訪(fǎng)條例》規定的程序，向上訪(fǎng)人出具信訪(fǎng)問(wèn)題受理書(shū)，明確辦結時(shí)限，限時(shí)辦結。接待領(lǐng)導結合分管系統的工作，強化預約接待，有針對性地處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題。同時(shí)排出值班表，記好接訪(fǎng)記錄，每天將接訪(fǎng)情況匯總上報區信訪(fǎng)局。

　　三是全面排查一次矛盾糾紛，限時(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。各責任單位對本轄區、本部門(mén)近期的信訪(fǎng)形勢進(jìn)行一次認真地分析研究，尤其是有可能引發(fā)集體上訪(fǎng)和赴京、赴省個(gè)人上訪(fǎng)的苗頭，有可能影響省八次黨代會(huì )期間社會(huì )穩定的信訪(fǎng)突出問(wèn)題和重大隱患，進(jìn)行一次全面系統地排查。對排查出的重點(diǎn)問(wèn)題確定包案領(lǐng)導，明確責任，集中力量，解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。

　　四是加強信訪(fǎng)值班，嚴格信息報告。省八次黨代會(huì )期間，各鄉鎮、辦事處嚴格實(shí)行24小時(shí)信訪(fǎng)值班制度，安排專(zhuān)人晝夜值班。領(lǐng)導堅持帶班，保證上訪(fǎng)有人接待，反映問(wèn)題有人處理，重大信訪(fǎng)事件及時(shí)上報。繼續實(shí)行信訪(fǎng)信息零報告、日報告制度，各鄉鎮、辦事處及區直有關(guān)部門(mén)必須及時(shí)報送日報表，我區將對省八次黨代會(huì )期間信訪(fǎng)值班接待情況進(jìn)行檢查，對零報告、日報告情況進(jìn)行匯總，檢查結果將進(jìn)行全區通報。

　　五是完善既定預案，杜絕惡性事件。進(jìn)一步完善應對突發(fā)性事件預案，一旦發(fā)現有大規模群眾集體上訪(fǎng)和串聯(lián)上訪(fǎng)苗頭，按照預案迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報信息，就地化解。重點(diǎn)做好赴京、赴省集體上訪(fǎng)和重復上訪(fǎng)、赴省個(gè)人上訪(fǎng)地預防、控制工作，一旦有異常情況，采取果斷措施，全力勸阻，堅決把群眾穩定在基層。

　　六是深化“嚴打”整治斗爭，維護社會(huì )治安秩序。組織鄉鎮巡邏隊，對重點(diǎn)地區，24小時(shí)不間斷巡邏，全力維護我區社會(huì )治安穩定。

　　七是嚴格責任追究。在省八次黨代會(huì )期間，因信息不靈、措施不力、工作不到位，導致發(fā)生赴省集體上訪(fǎng)和個(gè)人上訪(fǎng)事件，損害我區對外形象、影響會(huì )議順利召開(kāi)的責任單位和責任人，將嚴格責任追究，決不姑息。

　　二、關(guān)于安全生產(chǎn)工作

　　*區高危行業(yè)企業(yè)較多，煤礦*家，非煤礦山*家，�；�品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位*家，其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位千余家，安全監管任務(wù)非常繁重。近年來(lái)，我區安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力構建“政府統一領(lǐng)導，部門(mén)依法監管，企業(yè)全面負責，群眾參與監督，全社會(huì )廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局，促進(jìn)了全區安全生產(chǎn)形勢穩定。今年以來(lái)，全區工礦商貿企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故，安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是：

　　(一)強化工作領(lǐng)導，完善工作機制

　　一是成立了以常務(wù)副區長(cháng)為組長(cháng)的安全生產(chǎn)工作小組，加強了對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導。二是每月在全區經(jīng)濟工作匯報會(huì )上向區四大班子領(lǐng)導和鄉鎮、重點(diǎn)委局專(zhuān)題匯報安全生產(chǎn)工作，并多次召開(kāi)區委常委會(huì )、區長(cháng)辦公會(huì )研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴格督查，區安委會(huì )辦公室和區委督查室、區政府督查室、區紀委效能監察室定期督查鄉鎮、辦事處、區安監局、兩個(gè)工業(yè)區和有關(guān)委局以及重點(diǎn)高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保了基層安全工作做細做實(shí)。

　　(二)深化日常檢查，有效整改事故隱患

　　今年以來(lái)，我區安監人員深入煤礦一線(xiàn)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對�；�品企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;深入其它企業(yè)現場(chǎng)檢查*次，查出安全隱患*條，已整改*條;到各鄉鎮、辦事處、區安監局、工業(yè)區和重點(diǎn)企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開(kāi)展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，分成鄉鎮組、煤礦組、�；�組、非煤組、交通組、旅游組等*個(gè)組進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處，隱患整改率在*%以上。

　　(三)健全監管網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)安全責任

　　出臺了《關(guān)于切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責的通知》，健全了區、鄉、企業(yè)(村)三級安全監管網(wǎng)絡(luò )，共建立安全組織*個(gè)。區安監局正式干部職工達到*人，鄉鎮有安監辦，企業(yè)有安全科，執法文書(shū)、隱患整改臺帳齊全，并層層簽訂了安全管理目標責任書(shū)，做到了安全層層有人抓，事事有人管。今年共組織召開(kāi)全區安全生產(chǎn)工作會(huì )議*次;煤礦安全工作會(huì )議*次;非煤礦山安全工作會(huì )議*次;�；�企業(yè)安全工作會(huì )議*次。

　　(四)創(chuàng )新監管方式，促進(jìn)本質(zhì)安全

　　年初，主動(dòng)邀請了省、市安全生產(chǎn)專(zhuān)家分別對*個(gè)煤礦、*個(gè)化工企業(yè)和*家玄武巖廠(chǎng)進(jìn)行了全面安全會(huì )診。下半年，我區又和有資質(zhì)的安全中介機構聯(lián)合，對高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行了一次安全評估。通過(guò)監管方式的創(chuàng )新，極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性，從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。

　　(五)突出工作重點(diǎn)，狠抓高危行業(yè)監管

　　1.煤礦方面：一是堅持包礦駐礦和礦長(cháng)跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進(jìn)行資源整合改造和*煤礦進(jìn)行技改，督促*煤礦建設密閉墻，提升安全水平;三是實(shí)行了煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度;四是在全區煤礦開(kāi)展了雨季三防專(zhuān)項檢查活動(dòng);五是組織轄區內煤礦開(kāi)展了“一通三防”專(zhuān)項大檢查和機電、提升運輸設備專(zhuān)項檢查。

　　2.非煤礦山方面：一是實(shí)施非煤礦山資源整合，減少礦山企業(yè)數量至22家，擴大生產(chǎn)規模，提高安全裝備水平;二是強力推廣先進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升安全生產(chǎn)設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線(xiàn)，固定爆破時(shí)間，嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度，對違法企業(yè)下達行政處罰決定書(shū)*份。

　　3.�；�品方面：一是對安全措施不到位、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書(shū)》*份。二是開(kāi)展了危險化學(xué)品安全大檢查活動(dòng);三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產(chǎn)線(xiàn)和*工廠(chǎng)進(jìn)行了關(guān)停;四是對暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數量進(jìn)行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車(chē)間和烘干房進(jìn)行了關(guān)停。

　　(六)強化安全培訓，提高員工素質(zhì)

　　今年以來(lái)，我區共組織煤礦礦長(cháng)資格培訓復訓*人，特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達到*%。采用以會(huì )代訓的方式，對安監人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區煤礦企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，督促*煤礦選派了*名責任心強的年輕技術(shù)人員參加了*舉辦的煤礦職工中專(zhuān)班。

　　(七)注重安全教育，增強安全意識

　　積極開(kāi)展了各種安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，極大的提高了廣大干部職工的安全意識，指導企業(yè)刷寫(xiě)永久安全標語(yǔ)*條，組織*家區有關(guān)單位和重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，共展出版面*塊，懸掛橫幅*條，設立咨詢(xún)臺*個(gè)，發(fā)放傳單千余份，展出內容豐富多彩，采用了群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文字、圖片、漫畫(huà)、宣傳單等形式，涉及到了安全生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面，并深入到鄉鎮、企業(yè)巡回展出，營(yíng)造了濃厚的宣傳氣氛。

　　(八)加大安全投入，夯實(shí)安全基礎

　　今年以來(lái)，我區督促指導高危行業(yè)安全投入總計達到*萬(wàn)元。其中，煤礦累計投入安全生產(chǎn)資金*萬(wàn)元;�；�企業(yè)安全資金投入*萬(wàn)元，企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。

　　(九)完善應急救援體系，防患于未然

　　我區不斷完善了救援組織，明確了安監、公安、衛生、交通等部門(mén)應急救援職責，建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄，一旦發(fā)生事故，能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案，組織指導*煤礦成功進(jìn)行了反風(fēng)演習;*公司進(jìn)行了應急救援培訓和演練，提高了企業(yè)應對和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議，并主動(dòng)與礦山救護大隊聯(lián)系，檢查礦井避災路線(xiàn)圖，到井下實(shí)地進(jìn)行勘查。�；�品企業(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監、安監、衛生、市專(zhuān)家組等保持了信息暢通，達到有求必應，隨叫隨到，確保了應急救援快捷有效、防患于未然。

　　(十)切實(shí)做好省八次黨代會(huì )期間的安全生產(chǎn)工作

　　一是正確認識我區當前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來(lái)，我區安全生產(chǎn)形勢繼續保持了穩定狀態(tài)，沒(méi)有發(fā)生一起死亡事故。但是，我區煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)等高危險企業(yè)較多，第四季度正值生產(chǎn)旺季，各類(lèi)安全事故處于多發(fā)期。為此，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈，確保省八次黨代會(huì )期間，安全生產(chǎn)繼續保持良好態(tài)勢。

　　二是認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。前天，全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關(guān)閉工作電視電話(huà)會(huì )議召開(kāi)之后，我區在昨天上午，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。近期內，我們要組織安檢人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對轄區內的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品等各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展一次拉網(wǎng)式檢查。對排查出的隱患要登記造冊，建立臺帳，責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施，責令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。

　　三是狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。嚴格執行行政首長(cháng)負責制和企業(yè)法人責任制，把安全生產(chǎn)各項措施落到實(shí)處。繼續對煤礦企業(yè)實(shí)行鄉干部24小時(shí)駐礦制度和礦領(lǐng)導帶班下井制度，堅決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對因安全生產(chǎn)責任制不落實(shí)、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的，將按照有關(guān)規定嚴格追究責任。

　　第2篇：信訪(fǎng)工作匯報材料

　　當前隨著(zhù)國家宏觀(guān)調控手段的強化，涉及國土資源工作的信訪(fǎng)事項呈現多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢。××市國土資源局堅持從實(shí)際出發(fā)，認真分析新情況，研究把握新規律，強化工作措施，創(chuàng )新工作機制，及時(shí)妥善解決了大量信訪(fǎng)問(wèn)題，較好的履行了部門(mén)職責，維護了社會(huì )穩定。今年接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)243起，其中省、××市轉29起。到目前為止，已結案234起，占信訪(fǎng)總量的97%，三級終結4起，已進(jìn)入三級答復程序的5起，正在協(xié)調處理的3起，真正做到了信訪(fǎng)事項“事事有回音”、“件件有落實(shí)”。

　　一、加強領(lǐng)導，嚴格落實(shí)信訪(fǎng)工作責任制

　　為進(jìn)一步加強對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導，市政府成立了由國土資源部門(mén)牽頭、財政、建設、規劃、房產(chǎn)、勞動(dòng)保障、民政、公安等部門(mén)參加的國土資源信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，定期研究國土資源信訪(fǎng)工作存在的問(wèn)題，每年初，市政府都召開(kāi)各鄉鎮主要負責人參加的信訪(fǎng)工作專(zhuān)題會(huì )議，集中對全市國土資源信訪(fǎng)工作和處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題進(jìn)行安排部署，簽訂國土資源信訪(fǎng)工作目標責任書(shū)，要求各鄉鎮主要負責同志要切實(shí)履行“第一責任人”的責任，黨政主要領(lǐng)導負總責，其他領(lǐng)導“一崗雙責”，把國土資源信訪(fǎng)工作列入黨委政府的議事日程。××市的國土資源信訪(fǎng)工作逐步形成了各級黨委政府高度重視，相關(guān)職能部門(mén)齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實(shí)的國土資源信訪(fǎng)管理機制。

　　二、完善制度，規范國土資源信訪(fǎng)工作

　　為進(jìn)一步規范國土資源信訪(fǎng)工作，國土資源局建立了一整套行之有效的信訪(fǎng)工作制度，一是建立了信訪(fǎng)工作目標責任制度。制定了《信訪(fǎng)工作年度目標考核規定》，把信訪(fǎng)工作納入目標管理考核體系，成立了以jú長(cháng)為組長(cháng)，分工領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)科室負責人為成員的國土資源信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組。二是建立了信訪(fǎng)工作分析報告制度。定期或不定期召開(kāi)信訪(fǎng)工作情況分析會(huì )和調度會(huì )。在各鄉鎮所匯報工作的基礎上，大家共同討論信訪(fǎng)工作出現的新情況，排查梳理本系統中存在的突出矛盾，研究化解措施。年初，市政府開(kāi)始了新農村建設和合村并點(diǎn)工作，由于部分群眾對這項工作不理解，對建設中的用地問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)，出現了新的上訪(fǎng)苗頭，通過(guò)對已出現的信訪(fǎng)情況分析后，大家一致認為，出現這一現象的原因，是我們宣傳不到位和有些村不及時(shí)召開(kāi)群眾會(huì )、代表會(huì )通報相關(guān)情況。找出癥結后，我們對癥下藥，加大宣傳力度和辦理土地使用手續的透明度。由于采取措施及時(shí)，使這方面的信訪(fǎng)量大幅度減少。

　　三、健全網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)消除信訪(fǎng)隱患

　　國土資源信訪(fǎng)事項大多來(lái)自于鎮村，要提高信訪(fǎng)工作的靈敏度，及時(shí)發(fā)現信訪(fǎng)苗頭和隱患，就必須建立一個(gè)高效的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )。因此，我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪(fǎng)隊伍的建設，加強巡查力度，真正做到發(fā)現的早，化解的了，控制的住，處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村，設立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作能力，連續舉辦了四期國土資源協(xié)管員學(xué)習班，分批進(jìn)行了培訓，經(jīng)考試合格，頒發(fā)了結業(yè)證書(shū)。大學(xué)生當村官，也是政府培養干部的一項新的嘗試，大學(xué)生文化水平高，法律意識強，土地政策又與農民緊密相連，通過(guò)他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全可以的。在與市鎮溝通之后，去年新招的104名大學(xué)生村官全部聘為協(xié)管信息員，簽訂了協(xié)議，并頒發(fā)了證書(shū)，為及時(shí)化解國土資源信訪(fǎng)隱患，解決國土資源問(wèn)題起到了很好的作用。二是加大了動(dòng)態(tài)巡查力度。制定了動(dòng)態(tài)巡查工作責任制，實(shí)行劃片包干，網(wǎng)格化巡查，盡量將國土資源違法情況消除的萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，通過(guò)動(dòng)態(tài)巡查共發(fā)現并立案的土地違法案件有8宗，共發(fā)現制止違法案件10余宗，涉及耕地面積34畝，挽回經(jīng)濟損失上百萬(wàn)元。立案查處違法案件24件，其中礦產(chǎn)違法6件，土地違法18件，收繳罰款30、8萬(wàn)元，涉及耕地面積172、8畝，占新增建設用地的10%，沒(méi)有出現占用基本農田的違法案件。

　　四、做好初訪(fǎng)，把信訪(fǎng)事項化解在萌芽狀態(tài)

　　解決初訪(fǎng)問(wèn)題是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵。一是嚴格落實(shí)初信、初訪(fǎng)，首辦責任制，及時(shí)落實(shí)信訪(fǎng)事項，承包單位，承辦責任人和辦結時(shí)限。二是對初訪(fǎng)群眾要耐心細致的做好解釋工作，部分初訪(fǎng)群眾對有關(guān)的法律、法規理解有偏差，或斷章取義，或受一些用心不良的人的唆使，更要動(dòng)之以情，曉之以理。三是及時(shí)將信訪(fǎng)人反映的情況與鎮村聯(lián)系，當場(chǎng)給信訪(fǎng)人一個(gè)合理的答復。××市孫伯鎮的個(gè)體工商戶(hù)張*，因鎮政府蓋文化站樓，影響其采光，信訪(fǎng)到省國土資源廳。接到督辦單后，經(jīng)調查，我們認為，張*反映的問(wèn)題不是土地問(wèn)題，而是規劃問(wèn)題。第二天我們就到孫伯鎮與鎮里相關(guān)人員一起找張*座談，給其細心地講解了相關(guān)的法律。使其認清了采光問(wèn)題的性質(zhì)。張*說(shuō)，原來(lái)我分不清土地和規劃，我想只要寫(xiě)信告你們，你們就得管，我現在明白了。在我們出示了答復意見(jiàn)和信訪(fǎng)回訪(fǎng)單后，張*很順利的在上邊簽上了“同意”。在今年243起信訪(fǎng)事項中，有115件在初訪(fǎng)環(huán)節就得到了解決，占信訪(fǎng)總量的46%，通過(guò)鎮村、基層所解決的有48起，占信訪(fǎng)總量的20%，基本上實(shí)現了將信訪(fǎng)問(wèn)題解決在初訪(fǎng)階段的目標

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