一年級寫(xiě)人作文教案
一、組織領(lǐng)導
學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組負責學(xué)校信訪(fǎng)工作的組織領(lǐng)導和日常工作。
二、指導思想和基本原則
1、指導思想：認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，建立和健全暢通的信息渠道，廣泛聽(tīng)取師生和學(xué)生家長(cháng)及社會(huì )各界人士的意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高信訪(fǎng)工作效率，為學(xué)校改革發(fā)展創(chuàng )造和諧向上的工作環(huán)境。?
2、基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規;
實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統一領(lǐng)導與分工負責
制相結合，解決實(shí)際問(wèn)題與思想政治工作相結合。
三、目標責任
工作目標?
1、處理好“初信初訪(fǎng)”，力爭“初信初訪(fǎng)”辦結率達100%。?
2、保證處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的時(shí)效和質(zhì)量，信訪(fǎng)按期結辦率力爭達100%，基本杜絕越級集體訪(fǎng)和重復集體訪(fǎng)。
3、及時(shí)辦理和反饋上級機關(guān)、領(lǐng)導轉交的信訪(fǎng)事項，轉辦率達100%。
工作責任?
1、實(shí)行信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制，校長(cháng)負總責，分管領(lǐng)導負實(shí)責，誰(shuí)主管誰(shuí)負責。教育教職工自覺(jué)遵守信訪(fǎng)秩序，規范信訪(fǎng)程序，依法信訪(fǎng);對信訪(fǎng)人提出的問(wèn)題，做到全部有理全部解決，部分有理部分解決，無(wú)理的做好解釋穩控工作。
2、信訪(fǎng)工作人員要秉公辦事，不徇私情;遵守保密制度，不得泄露工作秘密，嚴禁將控告、檢舉材料和信訪(fǎng)人要求保密及可能對信訪(fǎng)人權益造成損害的內容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。
四、工作程序
來(lái)信辦理
1、登記編號，填寫(xiě)有關(guān)登記表，并附信訪(fǎng)原件報送有關(guān)領(lǐng)導閱批(凡署名寄校領(lǐng)導的信件直接送至有關(guān)領(lǐng)導本人閱批)。
2、根據校領(lǐng)導批示及管理權限分級歸口辦理。
3、對事關(guān)學(xué)校發(fā)展建設和師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的來(lái)信及領(lǐng)導批示和辦理結果，視情況在適當范圍內公開(kāi)。
4、做好存檔工作，按來(lái)信類(lèi)別，整理后移交檔案管理室存檔。
來(lái)訪(fǎng)接待?
1、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2、接待人員應認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)人的陳述，了解來(lái)訪(fǎng)目的、要求及所反映問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據等，做好來(lái)訪(fǎng)記錄。
3、對不需要處理的一般問(wèn)題，應說(shuō)明理由或原因做好來(lái)訪(fǎng)人的思想工作;應由處、室、班主任解決的問(wèn)題，通知其接待處理。
4、需向領(lǐng)導匯報、請示的，應及時(shí)以口頭或書(shū)面形式報有關(guān)領(lǐng)導審批辦理。
5、對重要來(lái)訪(fǎng)、突發(fā)性或重大集體上訪(fǎng)，要通知相關(guān)領(lǐng)導接待。
6、做好存檔工作，來(lái)訪(fǎng)處理完畢，按來(lái)訪(fǎng)類(lèi)別整理相關(guān)材料移交檔案管理室存檔。?
五、節假日期間信訪(fǎng)事項的應急處置
1、堅持節假日值班制度。學(xué)校節假日按規定做好值班安排，建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀律和應履行的職責，設立值班室，公布值班電話(huà)號碼，做好值班情況記錄。
2、確保通訊聯(lián)絡(luò )信息暢通。節假日期間學(xué)校校長(cháng)及值班人員的手機保持24小時(shí)開(kāi)機。門(mén)衛應保持24小時(shí)有人，確保隨呼隨應。
3、建立緊急報告制度。對本單位內出現的重大緊急信訪(fǎng)事項，在一小時(shí)內向教育局或有關(guān)部門(mén)報告，并采取臨時(shí)緊急防控措施，做好勸解疏導工作和安撫工作。
4、學(xué)校成立應急處置工作組，在信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組的指導下，展開(kāi)積極有效的重大緊急信訪(fǎng)事項處置工作。
5、做好后勤保障工作。后勤保障組要合理配置應急處置緊急信訪(fǎng)事項時(shí)的物資、車(chē)輛、經(jīng)費等資源，確保處置工作順利進(jìn)行。
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