題目為我最好的朋友的英語(yǔ)作文
縣廣播電視局認真貫徹落實(shí)《××縣委辦公室、××縣人民的政府辦公室關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)縣委書(shū)記縣長(cháng)大接訪(fǎng)領(lǐng)導干部大下訪(fǎng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(蒙辦發(fā)〔20xx〕67號)、《中共××縣委辦公室、××縣人民的政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)的意見(jiàn)〉等三個(gè)文件的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕3號)和《中共紅河州委辦公室紅河州人民的政府辦公室關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)縣市書(shū)記縣市長(cháng)大接訪(fǎng)黨政領(lǐng)導干部大下訪(fǎng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(紅辦發(fā)〔20xx〕32號)等文件精神,認真開(kāi)展信訪(fǎng)各項工作,取得了明顯成績(jì),F將一年來(lái)所開(kāi)展的工作總結如下:

一、全年信訪(fǎng)基本情況
20xx年,縣廣電局共收到網(wǎng)上信訪(fǎng)件1件,即由州委宣傳部批轉的標題為《違法虛假藥品電視廣告何時(shí)了》的網(wǎng)上信訪(fǎng)件;96128政府信息公開(kāi)網(wǎng)上電話(huà)信訪(fǎng)件共2 件(其中1件為數字電視收視問(wèn)題、1件為電視相關(guān)收費問(wèn)題)。收到縣第十五屆人大二次會(huì )議上提出的《關(guān)于整治××電視臺低俗廣告過(guò)多、過(guò)長(cháng)、過(guò)濫問(wèn)題的建議》的第98號建議1件。沒(méi)有來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件。
二、主要工作措施
為突出信訪(fǎng)工作的重要地位,我局嚴格按照有關(guān)法規和文件精神,高度統一思想,明確工作目標,把信訪(fǎng)納入全局重要工作議程。
1、成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子樹(shù)立了“以人為本”新理念,及時(shí)調整了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由一把手親自?huà)鞄,局各部室負責人為小組成員,形成了高效、協(xié)調的工作運行機制,信訪(fǎng)工作得到了全局的高度重視,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2、完善領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日。我們把領(lǐng)導班子所有成員都安排了信訪(fǎng)接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報。
3、信訪(fǎng)透明制度。做到了規章制度上墻,接待人員上墻,為信訪(fǎng)接待創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。
4、加強人員培訓。我局十分重視信訪(fǎng)人員的學(xué)習培訓,購買(mǎi)了有關(guān)學(xué)習資料,督促信訪(fǎng)工作人員加強信訪(fǎng)基礎知識、理論知識和法律法規知識的學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了《信訪(fǎng)條例》、《民事訴訟法》等法律法規及信訪(fǎng)職業(yè)道德、信訪(fǎng)工作主要任務(wù)、作用、信訪(fǎng)辦理知識等。通過(guò)學(xué)習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
5、嚴格信訪(fǎng)投訴責任制。我局信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗。做到信訪(fǎng)有記錄、有處理結果、有反饋。
三、取得的成績(jì)
1、今年4月23日,我局接到州委宣傳部批轉的標題為《違法虛假藥品電視廣告何時(shí)了》的網(wǎng)上信訪(fǎng)件后,我局于當天及時(shí)召開(kāi)了由黨組書(shū)記施泓冰、局長(cháng)周楚棟、副局長(cháng)李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武,總編室主任佴斌、廣告部負責人趙碧輝參加的會(huì )議,調查研究此事。并及時(shí)做好與信訪(fǎng)同志的溝通,本著(zhù)對信訪(fǎng)、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,及時(shí)處理了這一信訪(fǎng)件。
2、在96128政府信息公開(kāi)網(wǎng)上電話(huà)信訪(fǎng)件中,其中1件為數字電視收視問(wèn)題、1件為電視相關(guān)收費問(wèn)題。由于自20xx年網(wǎng)絡(luò )上劃后,這兩個(gè)問(wèn)題均屬于網(wǎng)絡(luò )公司管理范圍,不再屬于廣電局管理范圍,但我局仍本著(zhù)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題、化解矛盾出發(fā),耐心細致做好服務(wù)工作,說(shuō)明情況,告知信訪(fǎng)人聯(lián)系方式,及時(shí)、妥善幫助群眾解決了困難和問(wèn)題。
3、我局收到縣第十五屆人大二次會(huì )議上提出的《關(guān)于整治××電視臺低俗廣告過(guò)多、過(guò)長(cháng)、過(guò)濫問(wèn)題的建議》的第98號建議后,及時(shí)召開(kāi)了由局黨組書(shū)記施泓冰、局長(cháng)周楚棟、副局長(cháng)李虹蕓、黨政辦公室主任馬世武、總編室主任佴斌、廣告部負責人趙碧輝等相關(guān)人員參加的會(huì )議,專(zhuān)題調查研究此事。及時(shí)成立了由局領(lǐng)導、局黨組成員及部分新聞口中層干部組成的監聽(tīng)監看委員會(huì ),堅持每天對播出的節目,特別是醫療和藥品廣告進(jìn)行日常監管,做到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處理。并對提案代表進(jìn)行了電話(huà)面商。結案率達100﹪。
四、存在的困難和問(wèn)題
自2006年網(wǎng)絡(luò )上劃后,關(guān)于電視信號、電視收費等問(wèn)題均屬網(wǎng)絡(luò )公司管理范圍,不再屬于廣電局管理范圍,但許多用戶(hù)不知情,而此類(lèi)電話(huà)信訪(fǎng)件又較多,但我局都只能耐心細致的進(jìn)行解說(shuō),熱情為來(lái)訪(fǎng)群眾做好服務(wù)工作。
五、20xx年信訪(fǎng)工作計劃
20xx年我局信訪(fǎng)工作的計劃和目標是:采取更加細致的工作,堅決把信訪(fǎng)工作做到位、做到家。堅決把上訪(fǎng)事件控制在零事件。
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