蜜蜂的擬人句大全

　　在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷，對書(shū)信很是熟悉吧，書(shū)信可以傳達自己的思想感情。那么你有了解過(guò)書(shū)信嗎？下面是小編精心整理的信訪(fǎng)接待制度，歡迎大家分享。

信訪(fǎng)接待制度1

制度是個(gè)社會(huì )的游戲規則，更規范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規程或行動(dòng)準則來(lái)提高辦事效率，才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)為您提供的制度文章供您參考：

　　一、接待原則：要熱情、真誠、耐心、細致、快捷的為職工服務(wù)，樹(shù)立工會(huì )的良好形象和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　二、接待方式：

　　1、接待職工來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，詳細詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者意圖，認真填寫(xiě)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記。

　　2、對職工提出的問(wèn)題，要積極給予解答、幫助協(xié)調解決。不能當時(shí)解決的`(政策不明、需提供服務(wù))，要在認真分析研究后，主動(dòng)與對方聯(lián)系，給予明確答復。

　　3、對不屬于幫扶中心工作范圍的事項，要告知對方應向哪些部門(mén)求助或幫扶其與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　三、工作要求：

　　1、接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要做到熱情、耐心、真誠。

　　2、解答問(wèn)題要認真負責，清楚準確，熱情大方。

　　3、在接待過(guò)程中嚴禁與來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生爭吵，最大限度滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)者的需要。

　　4、嚴格實(shí)行首問(wèn)責任制，認真接待好每一位職工。

　　5、接待時(shí)間禁止打私人電話(huà)和隨便聊天。

信訪(fǎng)接待制度2

　　機關(guān)信訪(fǎng)接待制度（一）

　　1、對基層和外來(lái)辦事同志的接待，要按接待規范、程序辦事。

　　2、團中央書(shū)記、團省委書(shū)記、市委、市政府領(lǐng)導同志由辦公室負責接待；團中央、團省委部門(mén)負責同志，由對口部門(mén)接待；各省、市、區、地、縣團委來(lái)訪(fǎng)者歸口接待；新聞?dòng)浾�，由宣傳部及有關(guān)部門(mén)接待。

　　3、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)由辦公室信訪(fǎng)工作人員接待，并作詳細登記（登記表附后），視其要求和內容提出處理意見(jiàn)，與各部門(mén)工作有關(guān)的，交有關(guān)部門(mén)處理；重要信件送領(lǐng)導閱，需由有關(guān)單位處理的，由辦公室轉交有關(guān)單位，并回復來(lái)信來(lái)訪(fǎng)者。

　　4、處理群眾來(lái)信必須認真負責地給予回復，做到不拖延、不敷衍，事事有回音，件件有著(zhù)落。

　　5、接待工作用車(chē)，按機關(guān)車(chē)輛使用規定執行。

　　6、接待工作程序規范：

　�。�1）接待來(lái)訪(fǎng)者要做到熱情招呼、主動(dòng)讓座；送茶到手、認真接談；準確記錄、耐心解答；周到安排，禮貌話(huà)別。

　�。�2）接傳電話(huà)要做到電話(huà)鈴響、及時(shí)去接；姿態(tài)端正、禮貌在先；通話(huà)和氣、規范用語(yǔ)；傳呼到人、傳達記錄。

　　信訪(fǎng)接待制度（二 ）

　　一、本局范圍內的信訪(fǎng)工作由法制辦受理。

　　二、熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾，態(tài)度友好、語(yǔ)言文明，提倡依法信訪(fǎng)文明辦信。

　　三、對于訴訟、仲裁、行政復議以及不屬于城市管理行政執法范圍的信訪(fǎng)案件，本局只做解釋工作，不予受理。

　　四、信訪(fǎng)接待時(shí)，清上訪(fǎng)人主動(dòng)出示本人有關(guān)鍵人物身*，認真回答上訪(fǎng)人的詢(xún)問(wèn)，并按要求提供與上訪(fǎng)問(wèn)題

　　有關(guān)的`材料。

　　五、上訪(fǎng)人應遵守 信訪(fǎng)工作的有關(guān)規定，妨礙信訪(fǎng)秩序、影響信訪(fǎng)接待工作正常開(kāi)展的，一律按照法律規定責任追究責任。

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