我眼中的陌生人作文
【護理骨干競聘演講稿】
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家下午好!
我叫YJBYS，今年40歲，中共黨員，副主任護師職稱(chēng)，現已從事護理工作20多年。每一次站在這個(gè)演講臺上，心里都有一種沖動(dòng)和激情，能站在這里，說(shuō)明我還年輕，說(shuō)明我還有為醫院繼續奉獻的能力和自信。正是通過(guò)這個(gè)平臺，保持了我院中層管理力量的朝氣和活力，是醫院健康可持續發(fā)展的源泉。院領(lǐng)導是醫院發(fā)展的指路明燈，而中層干部則是醫院發(fā)展的中流砥柱，廣大的職工更是醫院發(fā)展的每一塊基石。就是這樣一個(gè)具有強大凝聚力的優(yōu)秀團隊，正在實(shí)現著(zhù)中區婦幼人的夢(mèng)想，那就是創(chuàng )中區婦幼品牌，努力實(shí)現人文享受型精品婦幼保健院，為我市廣大的婦女兒童的健康保駕護航!
兩年前，也是通過(guò)這個(gè)平臺，我獲得了護理部主任的職位。今天，我競聘的職位依然是護理部主任。
兩年來(lái)，在院領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，積極開(kāi)展工作，始終堅持以先進(jìn)的理念影響人，高度的的熱情感染人，精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，良好的服務(wù)感動(dòng)人;繼續以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以滿(mǎn)意為目標，以和諧為主旋律，創(chuàng )服務(wù)品牌，展婦幼風(fēng)采�，F將兩年來(lái)的護理工作向各位領(lǐng)導和評委匯報如下：
一、強化護理質(zhì)量，保障護理安全
1、定期或對各科室進(jìn)行檢查和考核、評分，將科室的護理質(zhì)量與績(jì)效掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量，降低了醫療風(fēng)險。
2、堅持走動(dòng)式管理，每周一到科室開(kāi)早會(huì )，每天在病房巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改，取得了顯而易見(jiàn)的效果。
3、督導護士長(cháng)工作到位，定期不定期檢查護士長(cháng)工作記錄、病房管理，采取看(護士站、治療室、換藥室、病房環(huán)境等)、聽(tīng)(護士說(shuō)、醫生說(shuō)、病人說(shuō)、保潔工)、問(wèn)(護士、醫生、病人、保潔工)相結合，優(yōu)點(diǎn)及時(shí)發(fā)揚，缺點(diǎn)及時(shí)改正。。
4、每月組織召開(kāi)護理質(zhì)控及護理安全會(huì )議，對各種檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。
5、負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實(shí)護理人員“三基三嚴”的理論培訓和考核。每?jì)蓚�(gè)月理論考試一次，每半年技術(shù)操作考試一次，每?jì)芍芙M織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習1次，每月護理查房1次，培訓率達98%，考核合格率達100%。
通過(guò)強化學(xué)習和跟進(jìn)督導，提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力。護理技術(shù)操作合格率100%，基礎護理合格率98%，護理文書(shū)合格率98%，急救藥品器械合格率100%。
6、按照醫院感染管理標準，重點(diǎn)加強了消毒隔離的督查和醫療廢物管理，特別是對重點(diǎn)科室的監控管理，如手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒監護室等，做到有制度、有流程、有落實(shí)措施、有自查記錄、有督導反饋，專(zhuān)人負責，層層把關(guān)，查找隱患，杜絕了差錯事故的發(fā)生。組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及處理流程，做到標識明確，分類(lèi)包裝。保證了醫療廢物無(wú)滲漏、無(wú)流失，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度
1、落實(shí)好首問(wèn)、首迎負責制，把“五一聲、六一句、六主動(dòng)”運用到實(shí)際工作中去。護士長(cháng)接待率達到98%，病房護士陪檢陪送率達到99%，
2、關(guān)注細節服務(wù)，做好過(guò)程和環(huán)節的監控力度，每周召開(kāi)公休座談會(huì )，認真聽(tīng)取患者的建議及需求，及時(shí)優(yōu)化流程，讓患者滿(mǎn)意，體現溫馨人文的護理理念。
在全院護理人員的共同努力下，護理服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，無(wú)護理過(guò)失及投訴，無(wú)差錯事故的發(fā)生。病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥95%。
三、重視護理學(xué)習工作
抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續教育。繼教參考率、合格率達100%，選派護士長(cháng)及護理骨干外出學(xué)習20人次，護士進(jìn)修5人次。
四、深入醫院文化，展現護士風(fēng)采，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
1、組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節、“爭創(chuàng )巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等大型活動(dòng)的文藝匯演，展現了中區婦幼的護士風(fēng)采，取得了良好的社會(huì )影響，
2、慶祝5.12國際護士節，護理部組織全院護士舉辦了“感動(dòng)病人，從我做起”演講、知識競賽等豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
3、舉辦了護士長(cháng)多媒體課件比賽，促進(jìn)了信息系統的普及，提高了護士長(cháng)的工作效率。
當然，這些工作都是我應該做的，這也得益于醫院領(lǐng)導對我多年的培養和厚愛(ài)。目前的工作還存在著(zhù)很多不足，如果我能繼續當選這個(gè)職位，我將從以下幾個(gè)方面加強自身能力和管理水平的提高：
一、做好分管院長(cháng)的助手。及時(shí)了解院長(cháng)的工作思路，明確目標，擬訂計劃，抓好落實(shí)。
二、做好護理管理工作
1、加強護理質(zhì)量管理，做到規范操作，確保護理安全。重點(diǎn)抓六個(gè)關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門(mén)，如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護士長(cháng)，護理骨干，思想波動(dòng)人員，責任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節，如危重搶救、護患溝通、臨床發(fā)藥、輸血、基礎護理和院內感染等。(6)抓關(guān)鍵的時(shí)間，如交接班、早晚班、夜班、節假日及其他非正常上班時(shí)間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時(shí)間等。
2、落實(shí)好連續性服務(wù)過(guò)程，使服務(wù)質(zhì)量得到持續改進(jìn)。護理部將以“預防為主、持續改進(jìn)”的管理目標，定期檢查評估，做到“寫(xiě)我說(shuō)的，做我寫(xiě)的，記錄做的，改進(jìn)不足”，降低護理服務(wù)風(fēng)險。
3、在“三基三嚴”的基礎上分層次培訓和學(xué)習，在高、中、低年資的護士中按照不同學(xué)歷、不同職稱(chēng)分別培訓不同的內容，切實(shí)做到缺什么補什么、用什么學(xué)什么，學(xué)有所用，用有所長(cháng)，以提高臨床護理的整體水平。
三、加強護理隊伍的培養：(1)經(jīng)常各項開(kāi)展活動(dòng)，如演講比賽、禮儀表演、護理記錄范文展示等。(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。(3)積極鼓勵護理人員注重科研工作，撰寫(xiě)論文等。(4)引導護理人員的價(jià)值觀(guān)取向,強化道德修養，維護護理隊伍的穩定性。
四、創(chuàng )新理念，拓展延伸服務(wù)：護理模式將從單純的疾病護理延伸到心理疏導、生活護理、健康指導，直至康復出院和患者家中，提升護理品位，拉近護患距離，促進(jìn)醫患和諧。
綜上所述，我有能力和信心努力做到以一流的質(zhì)量請患者放心,一流的服務(wù)使患者稱(chēng)心,一流的環(huán)境讓患者舒心。為實(shí)現人文享受型精品婦幼保健院打造婦幼特色，繼續為婦幼護理品牌增光添彩。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，我的工作匯報和計劃如果能得到您的肯定和認可，請您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收獲，我會(huì )一如既往地把工作做得更好!
【護理骨干競聘演講稿】
我叫xx，本科學(xué)歷，主管護師。**年8月衛校畢業(yè)，分配到醫院工作，先后在兒科、普外科、術(shù)后室、骨外科從事臨床護理工作。**年走上護士長(cháng)崗位，一直在骨外科擔任護士長(cháng)工作。
二十年的臨床護理工作，十年的護理管理工作，培養了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗，無(wú)論是在個(gè)人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高，可以說(shuō)這每一點(diǎn)一滴都離不開(kāi)院領(lǐng)導、護理部、科主任、科護士長(cháng)及外科護理同仁的關(guān)心、幫助培養和支持。醫院的點(diǎn)滴變化，今天的蒸蒸日上使我感到自豪和欣喜。我熱愛(ài)我所從事的工作，更熱愛(ài)這個(gè)給予我激-情和錘煉的集體，為了更好的鍛煉自己，展示自己，實(shí)現自己的人生價(jià)值，我決定參加這次外科科護士長(cháng)競聘。
我竟聘護士長(cháng)有以下幾方面的優(yōu)勢：
1、熱愛(ài)護理工作，愛(ài)崗敬業(yè)
2、有20年臨床護理和10年的護理管理經(jīng)驗，具有一定外科的護理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、現在擔任工會(huì )外科支會(huì )主席及外麻黨支部骨外黨小組組長(cháng)工作，有相應的組織、協(xié)調、指揮能力。
4、有解決問(wèn)題的能力，能妥善處理醫護、護士間、護患及兄弟科室之間的關(guān)系�！痢了鶐ьI(lǐng)的骨外科病房護理隊伍曾多次接受省市的各項護理工作檢查，均得到好評，并于**及**年連續被醫院授予“關(guān)懷式護理病房”稱(chēng)號，我本人也多次被評為局、院先進(jìn)個(gè)人及先進(jìn)工作者。
6、本人工作熱情高，也愿意承擔這份外科科護士長(cháng)的工作職責。
外科護士長(cháng)崗位，在醫院護理中占有比較重要的地位，受院各級領(lǐng)導的重視，今天我面臨這一工作的挑戰，有以下幾項工作設想：
××正確運用管理的人本原理，注重人性化管理
在一切管理活動(dòng)中，應圍繞人的積極性、自覺(jué)性、創(chuàng )造性行為，讓在實(shí)現組織目標的同時(shí)，自身得到全面發(fā)展。作為護理管理者，尊重老同志，依靠黨支部，團結各病區護士長(cháng)，調動(dòng)護士的積極性，明確工作目標，制定可行措施，保質(zhì)保量的完成護理工作任務(wù)。在布置安排工作時(shí)，要注意事物的可操作性，廣泛聽(tīng)取各病區護士長(cháng)及醫護人員的意見(jiàn)，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差，讓護士參與管理，增強護理人員的主體意識和責任感、歸屬感，增強科室凝聚力，在日常工作中，應注意保持工作情緒積極向上，允許下屬合情合理的發(fā)表意見(jiàn)，讓下屬知道，護士長(cháng)不僅愿意傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，還會(huì )在適合的時(shí)候幫助你解決問(wèn)題，在護士出現缺點(diǎn)、錯誤時(shí)，應捕捉適當的時(shí)機進(jìn)行啟示、誘導、教育，使下屬產(chǎn)生安全感，要提倡換位思考，達到相互理解，促進(jìn)團結，建設一支和-諧的團隊。
2充分調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，做好外科護理管理工作
護士長(cháng)在工作中一定要公平、公正，不能厚此薄彼，避免感情用事、瀆職，因為這樣最易引起護士長(cháng)與護士長(cháng)，護士與護士長(cháng)之間的矛盾�？谱o士長(cháng)應盡可能讓護士知道你對工作的設想、思路。用“臨床無(wú)小事”來(lái)提醒每名護士，患者的問(wèn)題無(wú)論大小都要十分重視，并給予積極解決。讓護士參與討論與他們切身利益有關(guān)的計劃和決策，增加透明度，強化群體意識、整體觀(guān)念，通過(guò)激勵手段，激發(fā)每一位護士的工作熱情、事業(yè)心、責任感，充分調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性。
××強化“三基三嚴”培訓，提高護士素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平
外科現有護理人員×××名，其中主管護師占×××，護師占×××，護士占×××。
加強對護士基礎護理基本理論的學(xué)習和基本功的訓練，提高護理人員在臨床護理工作中解決和處理問(wèn)題的能力，通過(guò)護理查房、病案討論、操作訓練等方式，幫助護士熟悉和掌握專(zhuān)科護理方法、技術(shù)，提高護理能。定期組織新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的學(xué)習，鼓勵護士不斷加強學(xué)習，拓寬知識面，提高自身素質(zhì)，以星級護士帶動(dòng)護理工作的全面提高。
××保障患者安全是護理質(zhì)量核心。
在maslow的人類(lèi)基本需要層次理論中，安全需要是僅次于生理需要的基本需要。安全的健康照顧和環(huán)境是個(gè)體生存的基本條件。對于患者而言，安全尤為重要。對醫院而言，保障患者安全更重要是醫院的核心任務(wù)。檢查科內影響患者常見(jiàn)的不安全因素，及時(shí)采取防范措施，杜絕差錯事故，做到有效防范，保障患者的安全。
5.注意處理好以下關(guān)系：
(1)正確處理嚴與松的關(guān)系執行醫院制度，科室的規章及護理操作規程必須從嚴，要有鐵的紀律，鐵的心腸，決不能手軟。只有這樣，戰斗力才能加強，管理水平才能提高，差錯事故才能減少。護士長(cháng)在現代醫院管理中要倡導情感管理，實(shí)施人文關(guān)懷。做到關(guān)心人、尊重人、體貼人。應經(jīng)常了解護理人員的理想動(dòng)態(tài)、心理情緒、工作困難與生活困難，并力盡所能為她們排憂(yōu)解難。護士長(cháng)要主動(dòng)與護士交朋友，做姐妹，營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境，把自己與護士建立在一種完全平等的關(guān)系中，使下屬產(chǎn)生親和感，增加相互之間的吸引力和影響力，從而樂(lè )意聽(tīng)從指揮，服從領(lǐng)導，共同完成工作目標。
(2)正確處理管與干的關(guān)系護士長(cháng)既要成為管理能手，又要是一個(gè)實(shí)干家。合格的護士長(cháng)應該合理分配干與管的比重，不能死干，重點(diǎn)是組織、協(xié)調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務(wù)，整合集體資源，把護理工作管理得井井有條，要勤于思考，善于工作，調動(dòng)每一個(gè)護士的積極性，充分挖掘其思想和工作潛能，發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親，本末倒置。
參加此次競聘我是經(jīng)過(guò)深思、熟慮的，我深深的體會(huì )到外科護理工作的重要性，同時(shí)也深切的感覺(jué)到我工作的難度和壓力。我看中的并不是這個(gè)職位，我看中的是這個(gè)職位后面帶給我工作的機會(huì )和樂(lè )趣。
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