莊子名言名句
【應屆畢業(yè)生黨團制度網(wǎng)-訊】為了保持政府與人民群眾的密切聯(lián)系,維護來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員的合法權益,規范信訪(fǎng)及接待行為,根據《信訪(fǎng)條例》等有關(guān)規定,需要制定信訪(fǎng)接待制度。那么信訪(fǎng)接待制度怎么建立呢?請跟隨應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)來(lái)了解一下吧。

一、為了保持我鄉黨政領(lǐng)導同人民群眾的密切聯(lián)系,保護信訪(fǎng)人的合法權利,加強和規范我鄉信訪(fǎng)工作,根據《信訪(fǎng)條例》及相關(guān)文件精神,建立本制度。
二、鄉黨政班子成員以輪流值班的形式,負責當天的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
三、信訪(fǎng)工作堅持屬地管理、分級負責,誰(shuí)主管、誰(shuí)負責,依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則,認真受理屬于我鄉職權范圍的信訪(fǎng)事項,傾聽(tīng)社會(huì )各界和廣大群眾的意見(jiàn),幫助解決各種問(wèn)題,不得推諉、敷衍、拖延。對不屬于我鄉職權范圍的信訪(fǎng)事項,應當告知信訪(fǎng)人向有權的機關(guān)提出。
四、對待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)要熱情周到,耐心聽(tīng)、認真記、主動(dòng)問(wèn)、盡心答。能夠解決的及時(shí)給予辦理,不能及時(shí)解決的要做好解釋工作,力爭把問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài),解決在初發(fā)階段。
五、當天值班領(lǐng)導受理的信訪(fǎng)件或上級機關(guān)、上級領(lǐng)導批辦以及其他部門(mén)轉辦的信訪(fǎng)件,由辦公室負責做好登記并報主要領(lǐng)導批轉。
六、對上級機關(guān)、上級領(lǐng)導轉交辦的信訪(fǎng)事項,辦結后由承辦單位或具體承辦人及時(shí)將辦理結果形成書(shū)面報告交主要領(lǐng)導審核后,由辦公室反饋上級機關(guān)和上級領(lǐng)導。
七、接待群眾來(lái)訪(fǎng)的當天值班領(lǐng)導與信訪(fǎng)事項或信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的,應當回避。
八、嚴格執行信訪(fǎng)工作紀律和工作保密制度,保護來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人的合法權益。
九、各值班領(lǐng)導和工作人員,在信訪(fǎng)工作中要認真負責,依法辦事,若出現玩忽職守、徇私及舞弊等失職、瀆職行為,將嚴格依照有關(guān)法律、行政法規和《信訪(fǎng)條例》的規定,追究有關(guān)責任人員的行政、刑事責任。
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