【精華】波斯貓作文300字4篇

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的管理員工作總結，歡迎大家分享。

管理員工作總結1

　　我是xxx公司運營(yíng)部門(mén)的一名普通員工，擔任著(zhù)倉庫管理員的職位。在此向公司表達我的感激之情，感謝公司提供給我們這樣一個(gè)寶貴的基層崗位，讓我們有機會(huì )實(shí)踐、學(xué)習和不斷提升。華東地區市場(chǎng)非常廣闊，在冷鏈物流管理經(jīng)驗方面，我們公司具有很強的競爭力。我相信，作為一個(gè)新生事物，昆山眾品具有極強的生命力和發(fā)展潛能，并將在不久的將來(lái)實(shí)現質(zhì)的飛躍。

　　在我轉正后的幾個(gè)月庫內實(shí)踐中，我融合了大學(xué)四年物流專(zhuān)業(yè)方面的知識并學(xué)習到了很多冷鏈物流方面的經(jīng)驗。因此，我愿意在此與您分享我對倉庫管理和運營(yíng)工作的一些簡(jiǎn)單見(jiàn)解。

　　管理工作的關(guān)鍵在于對公司文化和價(jià)值觀(guān)的認同，重要的是擁有獨立思考能力和對事物的理解。因為只有懷著(zhù)一份感恩之心和對客戶(hù)、自己和公司負責的態(tài)度才能做好管理工作。我記得眾品用人五項原則中的一條：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”。因此作為一個(gè)合格的管理者，需要是具備很強的學(xué)習能力和主動(dòng)學(xué)習意識，以保證管理工作的不斷進(jìn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升，跟隨時(shí)代的步伐向前發(fā)展。同時(shí)作為一名合格的管理者，需要有自己的“原則”，除了對業(yè)務(wù)有透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是物流相關(guān)法律法規）和公司的規章制度有清醒的認識，在具體的操作過(guò)程中不能僅憑經(jīng)驗辦事，必須嚴格按照公司的標準化流程執行。

　　在基層工作崗位上，我在昆山基地也發(fā)現了很多問(wèn)題，并提出了解決措施。因此我認為作為合格的管理者，需要有發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。在下面的文章中，我將從以下幾個(gè)方面具體講述我的認識、經(jīng)驗和不足之處，還請領(lǐng)導批評指導。

　　一、庫內管理

　　庫內管理的一個(gè)重要方面是建立有序的“預約機制”。在訂單處理過(guò)程中，它能夠給我們足夠的時(shí)間來(lái)處理訂單，并對貨物及時(shí)進(jìn)行分揀和備貨。在昆山基地未來(lái)大量的吞吐量中，合理的預約機制能夠幫助我們提高工作效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而增強公司的競爭力。

　　必須完善并嚴格執行機制，以提高效率和客戶(hù)服務(wù)水平。貫穿訂單處理后的流程中，貨物的分揀和準備工作尤其需要關(guān)注貨物品類(lèi)和批次，必須執行“先進(jìn)先出”的原則。標識的貼附必須準確無(wú)誤，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、批次、規格、保質(zhì)期、客戶(hù)類(lèi)別等。此外，按照標準化流程規定，貨物在穿堂內的放置時(shí)間不能超過(guò)15分鐘。夏季即將到來(lái)，對易腐食品的要求將提高到更高層次。

　　關(guān)于貨物的碼放原則，第一要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則。同時(shí)，貨物的放置不能超出托盤(pán)的邊緣，并實(shí)行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲。對于高度和重量也有相應的要求。不整齊的碼放會(huì )影響工作效率，同時(shí)還會(huì )影響產(chǎn)品和人員的安全。在昆山基地復雜的立體倉庫內，這一點(diǎn)尤其需要重視。

　　截至目前，我們的客戶(hù)包括昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進(jìn)、雅圣等，庫位的安排必須合理有序。需要方便叉車(chē)工及現場(chǎng)操作人員進(jìn)行備貨，尤其是零散貨物的堆放需要有秩序和規律。沒(méi)有標識的托盤(pán)需要及時(shí)補填標識，并單獨劃出一些用于存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，必須充分考慮到客戶(hù)產(chǎn)品的庫存周期。對于存儲期較短、出入庫頻率較高的貨物，在放置方便查找和進(jìn)出的地方比較重要。

　　在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實(shí)際情況，倉庫操作人員需要進(jìn)行手工記錄，然后再錄入系統。記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶(hù)名稱(chēng)、碼放數量、托盤(pán)數和具體的庫位進(jìn)行詳細記錄，以便系統錄入和將來(lái)的出庫工作有序進(jìn)行。

　　庫內管理過(guò)程中，6S管理占據很重要的一部分。然而，必須將其落實(shí)到實(shí)處，具體來(lái)講，要做好庫內清潔和清掃工作，使得貨品的碼放和規整合理有序，易于盤(pán)點(diǎn)和出庫作業(yè)進(jìn)行。此外，還要處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問(wèn)題和風(fēng)機的滴水問(wèn)題。在安全意義上考慮，穿梭車(chē)的使用、叉車(chē)的安全使用、滑升門(mén)以及升降平臺等問(wèn)題都需要認真面對。

　　在進(jìn)行出入庫作業(yè)時(shí)，作為管理者，必須監督票據管理工作。每天都要進(jìn)行盤(pán)查整理，并定期盤(pán)查，以確保票據規整有序。

　　對庫內貨品進(jìn)行定期整理和盤(pán)點(diǎn)非常重要，此外還需要及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，完善善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤(pán)查名單并將任務(wù)分配到個(gè)人，每天對庫區的`貨品和安全隱患進(jìn)行及時(shí)清理，下班前檢查倉庫內的燈具、庫門(mén)是否落鎖，以及是否有托盤(pán)或其他雜物等。

　　應對緊急事件也是考驗管理者的重要方面。例如庫內設施設備出現問(wèn)題，產(chǎn)品臨近保質(zhì)期，產(chǎn)品霉變、受潮、過(guò)期，以及盤(pán)查過(guò)程中出現的貨物缺失等，都需要有標準的處理流程來(lái)指導和約束。

　　二、用人管理

　　用人管理指對部門(mén)員工進(jìn)行的一項管理制度。對于運營(yíng)部門(mén)的客服專(zhuān)員、倉庫管理員、叉車(chē)工和裝卸工等，需要有自己的管理方案，針對不同的特點(diǎn)和性格分配不同的工作任務(wù)，讓員工認識到自己的工作重要性，及時(shí)疏導員工工作和生活上的情緒。此外，積極鼓勵員工建立不斷學(xué)習的理念，提高學(xué)習的主動(dòng)性，讓員工在工作中認識到自己的價(jià)值，并時(shí)常對他們做出的努力給予肯定，使員工的人格得到尊重，肯定員工工作的價(jià)值和意義。在用人管理方面，這一方面的重要性十分明顯。

　　員工是公司的重要財富，不斷推進(jìn)公司的發(fā)展壯大。要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，作為領(lǐng)導者必須對員工的成長(cháng)負責，包括定期進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓和指導，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在團隊中建立競爭力強的團隊，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)水平的提升。此外，員工管理還需要懂得授權，分配不同的任務(wù)，讓員工各司其職，在團隊意識的配合下，提高工作效率。

　　三、客戶(hù)服務(wù)

　　客戶(hù)是公司發(fā)展的原動(dòng)力，客戶(hù)服務(wù)工作需要重視。昆山冷鏈物流基地的客戶(hù)包括永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進(jìn)、雅圣等，需要以同樣的服務(wù)意識對待不同的客戶(hù)，定期對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作。

　　確保我們所提供的服務(wù)質(zhì)量，以穩定客戶(hù)關(guān)系并不斷創(chuàng )造利益為目標。針對客戶(hù)所反映的問(wèn)題，要及時(shí)解決。例如，我們倉庫中的升降平臺僅適用于某些大型掛車(chē)，而小型貨車(chē)則不能使用。因此，我們需要積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理此問(wèn)題。此外，我們需要專(zhuān)業(yè)設備才能搬運一些大型桶裝物品，因此需要向公司的相關(guān)部門(mén)申請解決方案。由于儲存的貨物的不同，我們需要將不同的客戶(hù)貨物分開(kāi)放置，這有助于提高工作效率，同時(shí)縮短工作用時(shí)，最大限度提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　四、個(gè)人素質(zhì)的提升

　　作為一名合格的管理者，首先需要具備良好的職業(yè)道德和操守，以服務(wù)公司和客戶(hù)為理念進(jìn)行工作。除了熟練掌握本職業(yè)務(wù)，還需要全面協(xié)調各部門(mén)之間的溝通和協(xié)作。雖然運營(yíng)部門(mén)是一個(gè)獨立的部門(mén)，但做好運營(yíng)工作需要各部門(mén)相互配合，例如庫內設施設備出現問(wèn)題就需要工程部門(mén)的解決方案，人員配置也需要綜管部門(mén)和人事部門(mén)的配合。此外，在具體業(yè)務(wù)能力方面，需要掌握并熟練使用物流第三方軟件，例如ERP、TMS和WMS等物流和辦公軟件。同時(shí)，需要具備積極學(xué)習的能力，以跟隨市場(chǎng)的步伐，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在庫區管理和運營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì )出現緊急情況和事件，作為倉庫負責人，需要具備發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。以積極主動(dòng)的態(tài)度完成公司下達的任務(wù)，端正工作心態(tài)，上行下效，才能帶領(lǐng)團隊不斷前進(jìn)，為公司的利益提升做出最大努力。

管理員工作總結2

　　時(shí)間飛逝，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束了。在本學(xué)期中，我校圖書(shū)室在校領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，在我個(gè)人的努力工作下，辦理順利，完成了學(xué)期初始的計劃。下面對此進(jìn)行總結：

　　一、規范管理，提高管理水平

　　1、完善各種管理制度，正常開(kāi)展借書(shū)、閱覽活動(dòng)，對圖書(shū)室圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)、編目與整理，為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記，以便圖書(shū)和資料的出借工作。

　　2、認真學(xué)習、深刻認識新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性，提高服務(wù)意識，讓工作達到規范化、制度化，全心全意為全體師生服務(wù)，受到了全體師生的一致好評。

　　3、及時(shí)整理各種圖書(shū)和資料，一旦有新書(shū)及時(shí)為教師帶去新信息，以便師生查找、查閱，充分利用圖書(shū)室的圖書(shū)資源，加大了圖書(shū)的借閱和流暢，全面提高了圖書(shū)室圖書(shū)、資料的流通率和利用率，充分發(fā)揮了圖書(shū)室作用，真正使其成為中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。

　　4、檢查借閱圖書(shū)，加強愛(ài)護書(shū)籍的教育，對學(xué)生進(jìn)行合理的.書(shū)籍保管指導，做到不涂劃、不污損，及時(shí)修補破損圖書(shū)。在本學(xué)期中，圖書(shū)室中的圖書(shū)基本原狀。

　　5、及時(shí)整理圖書(shū)室內務(wù)，讓其持續保持整潔清爽。

　　二、開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揮育人功能

　　為了讓學(xué)生喜歡讀書(shū)，圖書(shū)管理員向學(xué)生推薦適合兒童閱讀的新書(shū)，并教給學(xué)生閱讀圖書(shū)的方法。本學(xué)期中，學(xué)生借書(shū)近1000冊，教職工借書(shū)120冊，參加閱覽活動(dòng)的人數超過(guò)了200，有效地提高了圖書(shū)的利用率。除此之外，在本學(xué)期中，指導學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，協(xié)助劉老師開(kāi)展講故事比賽、演講比賽等，并及時(shí)表?yè)P鼓勵，現在學(xué)生中有一部分已經(jīng)可以享受讀書(shū)的樂(lè )趣。由此可見(jiàn)，讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展鍛煉學(xué)生的思維潛力、口頭表達，寫(xiě)作和閱讀鑒別能力。

　　總之，在未來(lái)的工作中，將根據師生的需求，根據學(xué)校的實(shí)際狀況，加強管理，更好地為師生服務(wù)，把圖書(shū)室辦得更好，使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。

　　三、今后工作的打算

　　在未來(lái)的職場(chǎng)生涯中，我們應不斷加強政治理論學(xué)習，提高自身的思想境界與專(zhuān)業(yè)能力。若身居流通部門(mén)負責人之位，則需要除了帶領(lǐng)團隊協(xié)同工作以保證日常圖書(shū)借閱、處理等事宜得以順利推進(jìn)之外，還需著(zhù)重加強以下幾點(diǎn)工作：

　　首當其沖，便是對工作人員的職業(yè)道德教育。應加強“服務(wù)至上、讀者至上”的理念，不斷提升其專(zhuān)業(yè)素養，形成高效有序的服務(wù)工作隊伍；并鼓勵、監督員工自覺(jué)學(xué)習，以更好地滿(mǎn)足讀者的服務(wù)需求。此外，合理分工，充分發(fā)揮每一員工的個(gè)人特長(cháng)，激發(fā)工作熱情，融洽互補，團結共贏(yíng)，共同營(yíng)造良好的工作態(tài)勢與工作氛圍。

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