描寫(xiě)玫瑰花的作文4篇
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編收集整理的年度工作總結6篇，歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是美心曲軸質(zhì)量部計量檢測中心外檢組的檢測員-——陳易。
即將過(guò)去，在一年中,我們一直在忙碌中度過(guò)：抽樣，檢尺寸，寫(xiě)報告。然后把不合格的報告送配套部交相應的部門(mén)簽字，再把他們簽好的報告和配套申請待檢單一起進(jìn)行蓋章整理，最后還要把配套申請待檢單送到庫房。在金融危機波及到我們廠(chǎng)的這一、二個(gè)月里，情況稍有緩解，但也只能說(shuō)是處于飽和。有時(shí)為了把當天的事情做完，要延遲下班，第二天還要提前來(lái)上班。最忙的時(shí)候給人一種身心疲憊的感覺(jué)：既要保證外協(xié)件的質(zhì)量，又要完成當天的事情。有時(shí)遇到急件而質(zhì)量又不合格的還要和相關(guān)部門(mén)溝通。在檢的過(guò)程中，遇到不合格的地方還要給送貨方當時(shí)指出，說(shuō)出該怎么做。在整個(gè)檢測過(guò)程中，由于技術(shù)部圖紙不到位，特別是新產(chǎn)品，往往是東西都送來(lái)了，圖紙卻沒(méi)到，也給我們增大了難度和工作量。在我們的不懈努力下，外協(xié)質(zhì)量在不斷地改進(jìn)：比如左的錐度，還有桿部外徑尺寸等都比原來(lái)變好。當然在其它方面還存在不足，還需要我們不斷地努力，怎樣提高外供件的質(zhì)量，這是我們下一步的'努力方向，也是我們今后的工作重點(diǎn)。
在一年中，我們一共檢了外協(xié)件通機曲軸類(lèi)(包括毛坯，半成品，淬火件，鉆偏軸孔）共3945批次，其中不合格的有1193批次，占了30.24%，摩托車(chē)曲軸類(lèi)（包括曲柄，連桿毛坯，半成品，淬火件，鉆深孔，滾花鍵齒等）共5411批次，其中不合格的有1666批次，占了總批次的30.79%，其它雜件類(lèi)（包括各類(lèi)正時(shí)，調速齒，滾針，軸承，墊片，甩油盤(pán)，鏈輪，定位銷(xiāo)，半圓鍵等）共1888批次，其中不合格的有128批次，占了6.78%。
通機曲軸類(lèi)的不合格內容主要包括：毛坯的金相，切邊模處的飛邊，非加工部位的氧化皮，桿部的錯模以及精鍛毛坯的幾何尺寸等；半成品和淬火件的軸向長(cháng)度，中心孔偏，桿部跳動(dòng)大，曲拐分中偏以及表面銹蝕。
摩托車(chē)曲軸類(lèi)的不合格項主要有：曲軸銷(xiāo)的金相，裂紋，外徑；曲柄的金相，銹蝕，中心孔深淺，消氣內外環(huán)差，端面厚薄以及其它幾何尺寸和表面碰傷；淬火連桿的金相和硬度。
其它雜件類(lèi)的不合格項主要包括以下方面：滾針的漂移和金相，軸承的清潔度，半圓鍵的金相和硬度，齒類(lèi)的m值和外觀(guān)，鏈輪的孔徑和金相，甩油盤(pán)的外徑和厚度，定位銷(xiāo)的外徑等。
對我來(lái)說(shuō)是辛苦的一年，也是收獲的一年。通過(guò)對外協(xié)件的檢測，讓我對產(chǎn)品的常規錯誤有了掌握，在檢測時(shí)能重點(diǎn)進(jìn)行抽查。既能很好地控制質(zhì)量，又提高了檢測的效率，也讓我的能力得到了進(jìn)一步的提升；通過(guò)在車(chē)間的走訪(fǎng)和與巡檢的溝通，知道哪些尺寸對后工序有無(wú)影響，讓我在作判斷時(shí)能心中有數，減少誤判，提高判斷的準確性，從而避免了不必要的爭端；通過(guò)和不同部門(mén)的溝通，也讓我的協(xié)作能力得到了加強，在處理問(wèn)題時(shí)能更靈活，更得體。
讓我在辛苦的一年工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷成長(cháng)。
在即將到來(lái)的里，為了更好地控制外供件的質(zhì)量，力爭把不合格品控制在廠(chǎng)外�？s短外供件在車(chē)間的流轉周期，提高生產(chǎn)效率。為提高我廠(chǎng)外出件的質(zhì)量把好第一道關(guān)，還需要做好以下幾方面的事情：
1：技術(shù)圖紙或作業(yè)指導卡需即時(shí)發(fā)到我們這里，好讓我們提高檢測效率和準確率；
2：產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，技術(shù)部門(mén)能即時(shí)將變更通知單發(fā)到我們這里，或是能即時(shí)將變更的尺寸在我們的圖紙上改過(guò)來(lái),減少因這種錯誤而造成批量報廢的產(chǎn)生。
3：配備必需的檢測工具或工裝，減小檢測誤差；
4：給外協(xié)單位提供和我們用的一致的作業(yè)指導卡，讓他們提供的報告規范，和我們自己做的保持一致，以備外單位來(lái)檢查。
5：希望采購部在通知外供單位來(lái)貨時(shí)，能合理安排時(shí)間（特別是毛坯和半成品），不要在同一時(shí)間幾個(gè)廠(chǎng)都來(lái)，特別是要到下班的時(shí)候。這樣，給我們和金相檢測的準確性都增大了難度。
6：遇到需即時(shí)解決的質(zhì)量問(wèn)題，請相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員能即時(shí)給于答復，不要讓外供件在我處停滯時(shí)間過(guò)長(cháng)，以免耽誤生產(chǎn)計劃和進(jìn)度。
是艱辛的一年，也是充滿(mǎn)希望的一年。在我們大家的共同的努力下，團結一致，共克時(shí)艱，打造精品曲軸，走向世界，創(chuàng )造美心曲軸的輝煌一定會(huì )實(shí)現。
年度工作總結 篇2
市委農工辦20xx年1月份成立，20xx年3月領(lǐng)導班子調整后，各項工作轉入正常。過(guò)去的一年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在農口各部門(mén)及鄉鎮（街道）的支持配合下，市委農工辦克服工作人員少、辦公設施差等不利因素，從基礎工作入手，發(fā)揚“協(xié)調、服務(wù)、求實(shí)、創(chuàng )新”的部門(mén)精神，認真履行部門(mén)職責，比較好地完成了市委、市政府交辦的各項任務(wù)。
一、農口關(guān)系進(jìn)一步理順，牽頭協(xié)調職能得到充分發(fā)揮。
農工辦領(lǐng)導班子調整后，根據農工辦工作職責，積極爭取市委、市政府領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)支持，進(jìn)一步明確了市委農工辦的農口牽頭職能，重申了農工辦工作職責，為順利開(kāi)展工作奠定了基礎。同時(shí)，加強與農口各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )，堅持勤溝通，多交流，到位不越位，較好地發(fā)揮上下協(xié)調、左右聯(lián)絡(luò )、有序服務(wù)的部門(mén)職能。特別是通過(guò)創(chuàng )辦《市委農工辦系統半月工作動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映農口各部門(mén)階段性工作，為市級領(lǐng)導掌握全市農業(yè)農村工作及部門(mén)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況提供了方便。
二、調查研究取得新進(jìn)展，參謀助手作用進(jìn)一步加強。
工作中堅持從大處入手、全局著(zhù)眼，針對農業(yè)農村工作面臨的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及我市農業(yè)農村工作實(shí)際，組織開(kāi)展了一系列的調查研究活動(dòng)。去年4月份以來(lái)，圍繞農業(yè)龍頭企業(yè)建設、稅費改革、結構調整、土地流轉、合作經(jīng)濟組織建設、農村勞動(dòng)力轉移及棉花、煙草、花生、肉雞等產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展了20多次調研活動(dòng)，形成了一批有一定價(jià)值的調查材料，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了依據。去年4月份以來(lái)，共編發(fā)《農村工作》49期，計10萬(wàn)余字，比較全面地反映了全市農業(yè)農村工作現狀。同時(shí)，加強對上聯(lián)絡(luò )，積極反映工作。20xx年被（上級市）市委農工辦創(chuàng )辦的《（上級市）農村工作》、《（上級市）市農業(yè)十項重點(diǎn)工作簡(jiǎn)報》等內部刊物刊發(fā)各類(lèi)材料21篇，居（上級市）市縣市區首位。
三、督促檢查力度加大，農業(yè)十項重點(diǎn)工作進(jìn)展順利。
�。ㄉ霞壥校┦修r業(yè)十項重點(diǎn)工作確定后，我們根據市委、市政府要求，協(xié)調有關(guān)部門(mén)，認真搞好十項重點(diǎn)工作的督促檢查，確保了我市農業(yè)十項重點(diǎn)工作年度任務(wù)的完成。截至20xx年底，全市有一定規模的農業(yè)龍頭企業(yè)達到117家，其中，有11家被列為（上級市）市級以上重點(diǎn)農業(yè)龍頭企業(yè)，資產(chǎn)總額達58億元，年加工能力500多萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入85億元，利稅62億元，共帶動(dòng)市內外農戶(hù)1238萬(wàn)戶(hù)。全市農業(yè)合同利用市外資金16億元，實(shí)際到位資金102億元，完成了（上級市）市分配任務(wù)的170%。全市優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品基地現已達到387萬(wàn)畝，其中已有12個(gè)基地通過(guò)（上級市）市以上無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)基地認證，綠色食品基地達到62萬(wàn)畝,昌城鎮西老莊有機食品基地認證工作進(jìn)展順利；畜牧業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基地認證有了新突破，3家企業(yè)的產(chǎn)品被國家認定為無(wú)公害食品，1家被認定為綠色食品，全市優(yōu)質(zhì)肉蛋奶總產(chǎn)量達到3698萬(wàn)噸，超出（上級市）市分配任務(wù)的40%。農產(chǎn)品質(zhì)量檢測檢驗體系建設成效顯著(zhù)，7月下旬，市農產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心順利通過(guò)省級計量認證，現已全面開(kāi)展檢測檢驗業(yè)務(wù)。全年人畜吃水工程項目共涉及45個(gè)村14653人，目前共完成了19個(gè)村莊的吃水工程和26個(gè)村莊的水源工程。新建污水處理廠(chǎng)土建工程現已全部完成，總投資7200萬(wàn)元，設備安裝將于今年1月份完成，2月份開(kāi)始運行，5月底前出水穩定達標。道路林帶建設用地全部調整到位，整地挖溝和界溝開(kāi)挖工作基本結束，完成造林19萬(wàn)畝，栽植各類(lèi)樹(shù)木93萬(wàn)株，超額完成了（上級市）市分配的林帶建設任務(wù)。固定資產(chǎn)超過(guò)20萬(wàn)元的農機大戶(hù)發(fā)展到65個(gè)，過(guò)60萬(wàn)元的5個(gè)，過(guò)150萬(wàn)元的3個(gè)。農村勞動(dòng)力轉移工作有了新進(jìn)展。
四、機關(guān)作風(fēng)建設進(jìn)一步加強，協(xié)調服務(wù)水平不斷提高。
按照“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的總體要求，及時(shí)制定出臺了市委農工辦工作人員守則，編制印發(fā)了《市委農工辦工作規范》，明確了各項制度和辦事程序；加強對機關(guān)工作人員的學(xué)習教育和機關(guān)管理，不斷提高工作水平和服務(wù)水平。一年來(lái)，比較好地完成了通知下達、文件發(fā)放、活動(dòng)調度、工作協(xié)調等職能，社會(huì )治安、計劃生育、宣傳教育、紀檢監察、群團組織和黨組織建設等方面也都取得了較好成績(jì)�；鶎痈刹孔黠L(fēng)集中教育整頓活動(dòng)、綠化捐款、“非典”捐款以及機關(guān)工間操比賽、黨建知識競賽、春節期間文藝演出等重大活動(dòng)也都進(jìn)展順利。參與了農業(yè)農村方面的有關(guān)會(huì )議活動(dòng)的組織工作，沒(méi)有出現失誤。堅持既出成果，又出人才，去年有一人參與了掛職副鄉鎮長(cháng)職位考選，有一人新提拔為副科級干部，在整個(gè)機關(guān)形成刻苦學(xué)習、團結協(xié)作、勤奮敬業(yè)、爭創(chuàng )一流的良好局面。
20xx年度，市委農工辦的`工作取得了一定的成績(jì)，但對照市委、市政府的要求，從更高標準審視自身工作，還存在一些問(wèn)題和不足。主要是：工作浮在上面多，深入基層調查研究、了解情況少；工作重點(diǎn)不夠突出，協(xié)調服務(wù)多，抓具體工作落實(shí)少；機關(guān)作風(fēng)和服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，等等。
關(guān)于20xx年度的工作，總的就是緊緊圍繞市委、市政府中心工作，繼續發(fā)揚“協(xié)調、服務(wù)、求實(shí)、創(chuàng )新”的部門(mén)精神，圍繞農民增收這一“三農”問(wèn)題的核心，積極發(fā)揮農口部門(mén)牽頭職能，不斷加大工作力度，創(chuàng )新工作方法，促進(jìn)全市農業(yè)農村工作落實(shí)。
具體說(shuō)，就是要抓好 “四個(gè)三”：
一、發(fā)揮好三大職能。
一是牽頭協(xié)調職能。 繼續按照“到位不越位、熱情不生硬”的部門(mén)工作要求，努力提高部門(mén)服務(wù)水平，牽頭協(xié)調農口部門(mén)和鄉鎮（街道）落實(shí)好市委、市政府的各項決策和部署，組織開(kāi)展好全市農業(yè)農村方面的各項重大活動(dòng)，完成應由大口承辦的各項工作任務(wù)。
二是調查研究職能。 調查研究是農工辦發(fā)揮農業(yè)農村工作參謀助手作用的主要形式和途徑。今年重點(diǎn)圍繞農村改革、結構調整、龍頭企業(yè)建設、標準化生產(chǎn)、農村勞動(dòng)力轉移等重大問(wèn)題開(kāi)展調研活動(dòng)，綜合分析農村改革發(fā)展穩定面臨的新情況、新問(wèn)題，結合實(shí)際提出對策建議，供領(lǐng)導決策參考。進(jìn)一步拓展調研工作的廣度和深度，將調研重點(diǎn)放在村級。上半年，重點(diǎn)選擇10個(gè)在各方面有代表性的村莊典型進(jìn)行解剖，探索新形勢下加快農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑，為面上提供借鑒。同時(shí)，積極向上級報送材料，宣傳農業(yè)農村工作。
三是督促檢查職能。 圍繞市委、市政府中心工作,搞好全市農業(yè)農村各項重點(diǎn)工作的督促檢查。重點(diǎn)搞好（上級市）市確定的農業(yè)十項重點(diǎn)工作的督查落實(shí)，每季度調度一次進(jìn)展情況，根據需要編發(fā)《全市農業(yè)農村十項重點(diǎn)工作情況簡(jiǎn)報》，隨時(shí)通報工作進(jìn)展情況，確保農業(yè)十項重點(diǎn)工作年度任務(wù)完成。對領(lǐng)導交辦的其他工作，也要跟上督查落實(shí)。
二、辦好三件實(shí)事。
一是舉行喬遷掛牌儀式。 市委農工辦自成立來(lái)因種種原因沒(méi)有正式掛牌，不少單位和群眾對其工作性質(zhì)、辦公地點(diǎn)缺乏了解，給工作開(kāi)展帶來(lái)了諸多不便。為此，在報請有關(guān)領(lǐng)導批準后，初步定于2月份選擇適當時(shí)機舉行一次既簡(jiǎn)樸又熱烈的掛牌儀式。
二是創(chuàng )新辦活《農村工作》內部刊物。 《農村工作》是農工辦創(chuàng )辦的機關(guān)內部刊物。今年對《農村工作》在內容上進(jìn)行充實(shí)，在形式上進(jìn)行創(chuàng )新，在容量上進(jìn)行適當加大，增加“農村政策動(dòng)態(tài)”、“外地經(jīng)驗”、“重大信息”等欄目，全面反映全市農業(yè)農村工作及農口部門(mén)工作動(dòng)態(tài)。
三是探索農村勞動(dòng)力轉移協(xié)調管理的有效形式。 針對目前我市農村勞動(dòng)力轉移存在的自發(fā)和無(wú)序問(wèn)題，按照（上級市）市轉移農民、減少農民、富裕農民工作座談會(huì )的要求，發(fā)揮好牽頭作用，協(xié)調勞動(dòng)、公安、民政、農業(yè)等部門(mén)，籌建農村勞動(dòng)力轉移管理和協(xié)調服務(wù)組織，搞好農村勞動(dòng)力轉移的組織領(lǐng)導、信息發(fā)布和情況通報工作，加快農村勞動(dòng)力轉移步伐。
三、落實(shí)三項保證措施。
一是加強學(xué)習教育，提高機關(guān)干部整體素質(zhì)。 繼續堅持周一集體學(xué)習制度，做到持之以恒，常抓不懈。督促個(gè)人搞好自學(xué)，工作人員每年都要熟悉一門(mén)新的業(yè)務(wù)或專(zhuān)業(yè)知識。對機關(guān)干部經(jīng)常性開(kāi)展宗旨教育、政策教育、廉政教育和服務(wù)意識教育，切實(shí)提高機關(guān)干部的整體素質(zhì)。
二是狠抓工作規范化，提高機關(guān)管理水平。 結合農工辦工作實(shí)際，進(jìn)一步充實(shí)完善各項規章制度，加大執行和落實(shí)力度，做到有章可循，規范有序。
三是強化機關(guān)作風(fēng)建設，提高服務(wù)水平。 增強服務(wù)意識，做到謙虛謹慎、熱情公正，樹(shù)立部門(mén)良好形象。立足農村工作實(shí)際，深入基層開(kāi)展調查研究，掌握農村工作實(shí)情，增強工作的針對性和實(shí)效性。
四、實(shí)現三大目標。
就是通過(guò)扎實(shí)有效的工作，實(shí)現農民收入大幅度增長(cháng)、業(yè)務(wù)工作處在（上級市）前列、部門(mén)形象有新的提高三個(gè)目標。
年度工作總結 篇3
××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導下，分局牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)的觀(guān)念，以?xún)?yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的，以“行風(fēng)建設年”活動(dòng)為主線(xiàn)，狠抓隊伍建設，強化市場(chǎng)監管，提高服務(wù)水平，深入開(kāi)展以整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績(jì)。
�。ㄒ唬┝⒆懵毮�，積極主動(dòng)，整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作不斷深入開(kāi)展
為進(jìn)一步整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監管執法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區市場(chǎng)秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監管。分局立足景區實(shí)際，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項制度。一是實(shí)行商品上市準入制度。經(jīng)營(yíng)者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報告，由工商所進(jìn)行檢驗，合格后方準許上柜銷(xiāo)售，并登記歸檔；二是實(shí)行長(cháng)效管理制度。把對商品質(zhì)量的監管從銷(xiāo)售環(huán)節擴展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，增強了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責任書(shū)》，加強了經(jīng)營(yíng)者的自律意識。四項制度的實(shí)施，有效控制了景區商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結合地帶的尾隨兜售現象，嚴重損害著(zhù)泰山在人們心目中的美好形象，歷來(lái)是監管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調整執法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導、機關(guān)工作人員全部深入一線(xiàn)，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執法局移交時(shí)，市文明辦××主任公開(kāi)稱(chēng)贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級領(lǐng)導的一致好評。
三是創(chuàng )新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區的特殊行業(yè)，歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先，分局和管委經(jīng)營(yíng)處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過(guò)培訓、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調專(zhuān)人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區內租賃大衣破舊不堪、衛生狀況差、游客不滿(mǎn)意的現狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷(xiāo)毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷(xiāo)毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專(zhuān)題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度�！痢聊晔鞘芯执_定的執法辦案年。一年來(lái)，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為，涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷(xiāo)輕質(zhì)油案，受到社會(huì )各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區工商局在全國重點(diǎn)文物保護單位，××附近，排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報道。較好地樹(shù)立了執法權威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長(cháng)50%。全年罰沒(méi)款到位7。5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒(méi)發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
�。ǘ┲�(zhù)眼發(fā)展，轉變觀(guān)念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大
一年來(lái)，全局積極響應各級工商行政管理工作會(huì )議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定，堅持執法就是服務(wù)的`理念，大力倡導文明執法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛，維護中外游客的合法權益。在景區實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會(huì )）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結機制，加大了維權工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費者滿(mǎn)意單位表彰大會(huì )，規模、參加人數都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導、各景區、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負責人參加了會(huì )議，收到很好的社會(huì )效果。開(kāi)展了市級消費者滿(mǎn)意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營(yíng)者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡(jiǎn)報轉發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經(jīng)濟損失3萬(wàn)余元。
二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開(kāi)展了“游客評業(yè)戶(hù)”活動(dòng)，針對反映出的問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理前置手續。在政策許可的范圍內，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶(hù)排憂(yōu)解難、協(xié)調關(guān)系，讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)管理檔案，以便對業(yè)戶(hù)更好的管理和服務(wù)�！痢凉ど趟�建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規咨詢(xún)等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營(yíng)者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢(xún)服務(wù)工作。利用在各主景區設立的咨詢(xún)服務(wù)臺，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)�！笆弧逼陂g，××日報曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡�！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢(qián)包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉。為此，游客寄來(lái)了3000多字的感謝信�！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒�！痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶�(shí)際，在天街設立了外語(yǔ)咨詢(xún)服務(wù)臺。利用節假日、公休日，向國內外游人提供咨詢(xún)服務(wù)，全年為30余名來(lái)自12個(gè)國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報道，并在社會(huì )上引起了普遍贊揚。
四是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區創(chuàng )建工作。分局以××工商所為主，同××景區及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)，通過(guò)改建設施正外觀(guān)，組織培訓強素質(zhì)，綜合整治求規范，文明服務(wù)樹(shù)形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展。我們的一些創(chuàng )建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道�！痢聊辍痢辆皡^的文明創(chuàng )建活動(dòng)，已通過(guò)市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營(yíng)區。
�。ㄈ└倪M(jìn)作風(fēng)，增強素質(zhì)，隊伍建設得到進(jìn)一步加強
牢固樹(shù)立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強基固本，提高隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設，為實(shí)現職能到位夯實(shí)基矗
一是“行風(fēng)建設年”活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。根據省市局的統一部署，結合景區實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設責任書(shū)、黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的良好機制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規定，在各工商所配備了兼職紀檢監察員，使紀檢監察工作與基層工作同步開(kāi)展。為促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗收，在聽(tīng)取匯報、查看記錄的基礎上，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界人士的意見(jiàn)，反映普遍都很好。上級多次暗訪(fǎng)中，我們也得到了較好的評價(jià)�？傊�，活動(dòng)的開(kāi)展，基本達到了進(jìn)一步轉變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規范執法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個(gè)參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學(xué)習，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)請××工商局城區工商所××所長(cháng)作了生動(dòng)的事跡報告。其次是崗位資格達標活動(dòng)開(kāi)展的好。成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績(jì)。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類(lèi)培訓和文體活動(dòng)。代表市工商系統參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì )演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近××元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強。
三是加強隊伍的規范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件對隊伍實(shí)施了規范管理。各項建設指標有了顯著(zhù)成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報制度，增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規范》，并將《規范》與ISO管理文件同步運行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。
年度工作總結 篇4
20xx年，在市委、市的正確領(lǐng)導下，在省環(huán)保廳的指導和市人大、政協(xié)的監督支持下，我局認真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神，全面落實(shí)新《環(huán)境保護法》要求，主動(dòng)適應和應用環(huán)保新常態(tài)，以問(wèn)題為導向、以項目為抓手、以群眾滿(mǎn)意為目標，統籌推進(jìn)污染減排、環(huán)境整治、水源保護、環(huán)境監管、環(huán)保宣教等各項工作，為xx科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供良好的環(huán)境支撐。市區環(huán)境空氣質(zhì)量（aqi）為優(yōu)、良的天數比例為98.6%，比上年同期提高4.9個(gè)百分點(diǎn)，10個(gè)縣（市）環(huán)境空氣質(zhì)量均達到或優(yōu)于國家二級標準；全市縣級以上集中式飲用水源地水質(zhì)達標率100%；轄區三條主要水系17個(gè)省控斷面水質(zhì)達標率99%。20xx年，市長(cháng)環(huán)保目標責任書(shū)考核位列全省第三，流域水質(zhì)達標率位列全省第一，爭取資金總量全省第一。
一、工作成效
�。ㄒ唬┥鷳B(tài)創(chuàng )建穩步開(kāi)展。圍繞“水要凈、河要清、天要藍、地要綠、居要怡”的創(chuàng )建總體目標，制定“兩城”創(chuàng )建責任書(shū)，確定重點(diǎn)項目，并予以分解落實(shí)。目前，我市獲得省級生態(tài)市命名、泰寧成為全省首批國家生態(tài)縣，明溪、建寧通過(guò)國家生態(tài)縣技術(shù)評估，7個(gè)省級生態(tài)縣、73個(gè)國家級生態(tài)鄉鎮、2個(gè)國家級生態(tài)村、128省級生態(tài)鄉鎮、170個(gè)省級生態(tài)村、1418個(gè)市級生態(tài)村獲得命名，另有48個(gè)國家級生態(tài)鄉鎮、15個(gè)國家級生態(tài)村、5個(gè)省級生態(tài)鄉鎮通過(guò)考核驗收。我市已有87.7%的鄉鎮達到國家級生態(tài)鄉鎮標準，88.1%的村達到市級以上生態(tài)村標準。
�。ǘ┪廴緶p排扎實(shí)推進(jìn)。根據省上下達的目標任務(wù)，確定年度cod減排0.5%、氨氮減排0.5%、二氧化硫減排0.5%、氮氧化物減排0.5%的年度減排計劃。全市安排188個(gè)重點(diǎn)減排項目，截止12月底，國家責任書(shū)重點(diǎn)減排方面，列入國家責任書(shū)項目的大田污水廠(chǎng)二期工程已完成主體工程及配套管網(wǎng)建設并投入試運行；水污染物減排方面，關(guān)閉了尤溪閩盛紙業(yè)、福建博宇造紙、尤溪凌陽(yáng)紡織和尤溪彩華紡織；尤溪格利爾廢水處理及回用處理設施建成投運、永安智勝完成了廢水深度處理設施的驗收、三化和清流氨盛廢水深度處理設施運行穩定；完成了將樂(lè )黃潭、高唐等14個(gè)鄉鎮污水處理廠(chǎng)建設。氣污染物減排方面，三鋼實(shí)施了200m2的220 m2燒結機煙氣全脫硫技改工程，完成了180m2等4臺燒結機煙氣旁路拆除；永安華電7#、8#機組完成脫硫、脫硝設施技改；14條干法旋窯水泥生產(chǎn)線(xiàn)脫硝設施運行穩定；畜禽養殖污染治理方面，完成了明溪凱輝、寧化富盛、尤溪宏鑫等規�；笄蒺B殖場(chǎng)的全過(guò)程綜合治理和拆除工作。根據20xx年至20xx年減排目標完成情況及20xx年度減排工作進(jìn)展，預計可以完成20xx年度及“十二五”減排目標任務(wù)。
�。ㄈ⿲�(zhuān)項整治進(jìn)展良好。按照省上的部署和要求，以重點(diǎn)帶一般，全力抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)流域的污染整治，促進(jìn)轄區環(huán)境質(zhì)量改善。大氣環(huán)境整治方面：制定并組織實(shí)施《xx市大氣污染防治行動(dòng)計劃20xx年實(shí)施方案》，并將大氣污染防治工作細化成具體項目，以生態(tài)市和環(huán)保模范城創(chuàng )建工作責任書(shū)考核方式下達至各縣（市、區）和市直有關(guān)部門(mén)，強力推進(jìn)大氣污染防治工作落實(shí)；持續加強三鋼、三化的污染治理，把三鋼、三化大氣治理項目列入20xx年生態(tài)市和環(huán)保模范城目標責任書(shū)重點(diǎn)項目，督促三鋼、三化完成29項大氣治理項目；加強機動(dòng)車(chē)尾氣污染防治，安排部署建設在用機動(dòng)車(chē)排氣工況法檢測系統，各機動(dòng)車(chē)環(huán)保檢測站均已著(zhù)手建設，其中永安閩安機動(dòng)車(chē)檢測站已完成建設，并于20xx年10月開(kāi)展工況法檢測工作；強化機動(dòng)車(chē)環(huán)保檢驗合格標志核發(fā)及黃標車(chē)淘汰工作，全市已累計發(fā)放環(huán)保標志163845份，共淘汰黃標車(chē)2340輛，其中20xx年底前注冊營(yíng)運的黃標車(chē)592輛，按期完成了黃標車(chē)淘汰年度任務(wù)。水環(huán)境整治方面：全面實(shí)施“河長(cháng)制”， 頒布實(shí)施沙溪、金溪、尤溪流域治理方案，組織實(shí)施20xx年度流域整治重點(diǎn)項目，截止12月底，49個(gè)重點(diǎn)項目已基本完工，累計完成投資3.57億元；加強飲用水源保護，強化飲用水源地環(huán)境監管，加大巡查力度，及時(shí)排除污染隱患，組織開(kāi)展了市區飲用水源地水體生態(tài)修復二期工程。重金屬和危險廢物污染整治方面：扎實(shí)抓好重金屬污染防治工作，印發(fā)實(shí)施《xx市重金屬污染綜合防治“十二五”規劃20xx年度實(shí)施方案》，列入年度計劃的5個(gè)重點(diǎn)項目已完成建設及驗收，鉛鋅行業(yè)污染總體得到較好的控制，預計可完成年度及“十二五”任務(wù)。加強危險廢物專(zhuān)項整治，按照《xx市危險廢物專(zhuān)項整治工作方案》，開(kāi)展集中整治；結合環(huán)保部華東督查中心和省廳的檢查意見(jiàn)，督促存在問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行整改；全面推行危險廢物管理計劃和資料申報制度，督促各企業(yè)規范危險廢物轉移行為。
�。ㄋ模└母飫�(chuàng )新強勁推動(dòng)。充分發(fā)揮金融和市場(chǎng)杠桿作用，推進(jìn)生態(tài)環(huán)保領(lǐng)域三項改革。撬動(dòng)金融杠桿，倒逼行業(yè)自律，在全省率先開(kāi)展企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)工作。全市有178家企業(yè)參評，分別被評為優(yōu)秀、良好、合格、不良企業(yè)，企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)結果向社會(huì )公布，并通報金融、發(fā)改等部門(mén)；撬動(dòng)市場(chǎng)杠桿，力促企業(yè)自主減排，扎實(shí)開(kāi)展排污權交易工作。在全省率先出臺了《xx市儲備排污權管理和出讓辦法》，目前，青山紙業(yè)等3家企業(yè)通過(guò)出讓可交易排污權獲利2532萬(wàn)元，25家企業(yè)完成新建工業(yè)項目總量指標申購，同時(shí)，儲備排污權指標，用以重點(diǎn)項目建設；撬動(dòng)保險杠桿，強化企業(yè)風(fēng)險管理，推行環(huán)境污染責任保險。目前，全市已有17家企業(yè)投保，投保額1650萬(wàn)元，有效促進(jìn)企業(yè)提升環(huán)境風(fēng)險管理水平，降低負擔、以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)了社會(huì )安定穩定。我局開(kāi)展的'上述三項改革，先后被中央、省深化改革領(lǐng)導小組辦公室和福建日報、xx日報頭版刊發(fā)，福建電視臺、xx電視臺也進(jìn)行了專(zhuān)題報道。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)發(fā)展能力提升。強化告知承諾服務(wù)制度，對滿(mǎn)足環(huán)境準入條件的項目，簡(jiǎn)化手續，加快評估、縮短時(shí)限，特別是對省、市重點(diǎn)項目開(kāi)辟環(huán)評審批“綠色通道”，實(shí)行專(zhuān)人負責制，提前介入、主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)與上級環(huán)保部門(mén)和市直有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調，解決重點(diǎn)項目在辦理環(huán)保審批工作中遇到的困難和問(wèn)題，有力支持了中節能固廢處置、青山紙業(yè)年產(chǎn)50萬(wàn)噸包裝原紙技改項目等一批重點(diǎn)項目建設。一年來(lái)，共受理并組織審查規劃環(huán)評3項，審核審批建設項目（規劃）環(huán)評報告89項（其中報告書(shū)48項、報告表23項、登記表18項）、危險廢物轉移申報129項、輻射安全許可證14項。市環(huán)保局行政服務(wù)窗口共辦理審核審批348件，窗口接待、解答環(huán)保業(yè)務(wù)咨詢(xún)900余次，被授予“優(yōu)勝窗口”4次、“示范窗口”12次、“文明窗口”3次。加強建設項目竣工環(huán)保驗收，制定了《20xx年建設項目竣工環(huán)境保護驗收計劃》，截止12月底，已完成27個(gè)工業(yè)類(lèi)項目、23個(gè)輻射項目和11個(gè)生態(tài)類(lèi)項目驗收。
�。┉h(huán)境監管力度加大。不斷加強環(huán)境監管執法力度，妥善處理環(huán)境信訪(fǎng)頭投訴，切實(shí)維護群眾環(huán)境權益和環(huán)境安全。一是全面開(kāi)展環(huán)境保護大檢查。在執法檢查中，嚴格落實(shí)新修訂的《環(huán)保法》及配套文件，主動(dòng)適用按日連續處罰、查封扣押、限產(chǎn)停產(chǎn)、移送行政拘留等手段，各類(lèi)典型案件均取得突破。20xx年，共出動(dòng)執法人員5890余人次，檢查企業(yè)1890余家次，對存在問(wèn)題的企業(yè)嚴管、嚴查、嚴罰，共立案處罰企業(yè)102家（市本級22家），罰款金額336余萬(wàn)元（市本級76萬(wàn)元）。同時(shí)，依法移送環(huán)境污染犯罪案件11起（市本級3起），移送行政拘留案件27起（市本級2起），實(shí)施限產(chǎn)停產(chǎn)企業(yè)28家（市本級1起），實(shí)施查封扣押企業(yè)11起，實(shí)施按日計罰企業(yè)6起（市本級2起），將17家存在較嚴重問(wèn)題的企業(yè)列入市級掛牌督辦。其中對XX縣沈湖紙廠(chǎng)無(wú)證排污的違法行為實(shí)施行政拘留為全省首例環(huán)保違法行政拘留案件；查處了xx市明恒工業(yè)基布有限公司偽造監測數據案件，為全省首例在線(xiàn)監控數據弄虛作假的環(huán)境違法案件，環(huán)保部在通報時(shí)將此案列為典型案件。20xx年，轄區內未發(fā)生突發(fā)環(huán)境應急事件、重特大環(huán)境污染事故及生態(tài)破壞事件。二是妥善處理環(huán)境信訪(fǎng)投訴。20xx年，市本級共接“12369”投訴電話(huà)1205件（市本級46件），受理“12345”投訴件36件，開(kāi)通了“12369”環(huán)保微信舉報平臺，受理13件，及時(shí)辦理投訴舉報案件，處理率和辦結率均為100％；全面推行依法處理信訪(fǎng)事項“路線(xiàn)圖”，處理和轉辦群眾來(lái)信43件，接待群眾來(lái)訪(fǎng)2批/15人次；扎實(shí)開(kāi)展人大建議、政協(xié)提案辦理工作，共承辦人大建議和政協(xié)提案共24件，辦結率100%。全市未出現積案、群體性環(huán)境信訪(fǎng)事件和赴京、上省等越級上訪(fǎng)事件。三是持續加強環(huán)境監察管理。進(jìn)一步完善網(wǎng)格化監管機制，出臺了《xx市網(wǎng)格化環(huán)保監管體系實(shí)施方案》，逐步在全市建立市、縣、鄉、村四級網(wǎng)格，實(shí)施橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監管體系；及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)環(huán)境信息1732條，依申請公開(kāi)5件；在全省范圍內率先開(kāi)展了企業(yè)環(huán)境信息公開(kāi)工作，印發(fā)了《xx市環(huán)保局關(guān)于下達20xx年度應當信息公開(kāi)的企事業(yè)名單的通知》，明確212家企業(yè)事業(yè)單位應當如實(shí)向社會(huì )公開(kāi)環(huán)境信息，并率先對2家未落實(shí)環(huán)境信息公開(kāi)的企業(yè)立案查處；加強排污許可證發(fā)放及排污費征收工作，20xx年，共核發(fā)排污許可證69家，累計征收排污費1877萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┠芰ㄔO不斷加強。以環(huán)保能力建設不斷加強為目標，整體協(xié)同推進(jìn)基礎設施、環(huán)保宣教、作風(fēng)建設等各項基礎工作，著(zhù)力為環(huán)境管理提供良好支撐、營(yíng)造良好氛圍。加強基礎設施建設。市區新增設3座空氣自動(dòng)監測站已建成運行并通過(guò)驗收；新增的9座水質(zhì)自動(dòng)監測站和9座縣級空氣自動(dòng)站建設進(jìn)展順利，預計將于20xx年4月份實(shí)現聯(lián)網(wǎng)并投入運行，實(shí)現各縣（市、區）水質(zhì)、空氣自動(dòng)監測的全覆蓋。加大環(huán)保宣教力度。采取各種喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式廣泛宣傳環(huán)境保護和生態(tài)文明理念，在市級以上主流媒體上刊（播）發(fā)環(huán)保新聞報道124篇（條）；在《xx日報》上刊發(fā)了市分管副市長(cháng)紀念世界環(huán)境日的署名文章和《20xx年xx市環(huán)境保護狀況公報》；組織開(kāi)展“6·5”世界環(huán)境日系列紀念活動(dòng)，深入開(kāi)展新《環(huán)境保護法》及配套制度學(xué)習宣傳工作，同時(shí)，創(chuàng )新宣傳方式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )（市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、環(huán)保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站）、led屏幕、主流媒體、微信、短信等方式大力宣傳我市貫徹落實(shí)新環(huán)保法的舉措和成效，積極引導新聞媒體、公眾的參與和監督。強化機關(guān)作風(fēng)建設。一是按照上級部門(mén)統一部署和要求，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育。局主要領(lǐng)導以上黨課形式啟動(dòng)我局“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，黨組成員都在各自所在的支部或適當范圍內作了專(zhuān)題黨課報告；結合黨組中心組學(xué)習，積極開(kāi)展四個(gè)專(zhuān)題學(xué)習研討；認真查擺 “”問(wèn)題，制定領(lǐng)導班子和個(gè)人整改臺賬，著(zhù)力整改“”問(wèn)題；組織召開(kāi)“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題民主生活會(huì )和組織生活會(huì )，開(kāi)展批評和自我批評。二是認真履行黨風(fēng)廉政建設主體責任和監督責任。以黨風(fēng)廉政建設責任制為龍頭，層層傳導壓力，召開(kāi)全市環(huán)保系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議進(jìn)行全面部署；加強廉政宣傳教育特別是案例警示教育，學(xué)習《準則》、《條例》，增強干部群眾廉潔意識；堅持把紀律挺在前面，抓早抓小，緊盯關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，持之以恒落實(shí)中央八項規定精神，防止“四風(fēng)”反彈，把握運用監督執紀“四種形態(tài)”；圍繞環(huán)保權力運行特點(diǎn)，加強監督檢查，全面推進(jìn)全市環(huán)保系統黨風(fēng)廉政建設。三是切實(shí)抓好黨建、精神文明、綜治、計生等工作，及時(shí)傳達貫徹市里的有關(guān)部署和會(huì )議精神，與環(huán)保業(yè)務(wù)工作一起安排、一起落實(shí)。
二、環(huán)保工作存在問(wèn)題
20xx年以來(lái)，在全市環(huán)保系統的共同努力下，我市環(huán)保工作雖然取得一定成效，但也存在不少困難和問(wèn)題。一是因歷史原因，我市核心城區內仍有三鋼、三化等省屬重污染企業(yè)，雖然三鋼、三化污染物排放基本達標，但大氣污染物排放總量較大，市區環(huán)境空氣質(zhì)量提升壓力巨大。二是市區飲用水源安全壓力較大。由于農林業(yè)面源污染在東牙溪水庫的長(cháng)期蓄積，水庫富營(yíng)養化趨勢難以逆轉，市區備用水源地尚未建成，市區飲用水源環(huán)境安全壓力較大。三是城市污水處理問(wèn)題突出。城市污水處理廠(chǎng)普遍存在運行不穩定、進(jìn)水濃度低、清污分流不完善、生活污泥仍未實(shí)現規范化處理等問(wèn)題。四是各種工程建設污染問(wèn)題依然存在。道路建設、礦山開(kāi)采、園區開(kāi)發(fā)、建筑施工、畜禽養殖等造成植被破壞、水土流失、水和空氣污染等為群眾投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。五是環(huán)保隊伍能力建設亟待加強。環(huán)境監測、監察力量依然薄弱，環(huán)保隊伍人員少、經(jīng)費缺、裝備差與任務(wù)重、責任大、要求高的矛盾十分突出。
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三、20xx年工作打算
20xx年，我局將深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三、四中、五中全會(huì )精神，按照市委市的統一部署，全面落實(shí)新《環(huán)境保護法》要求，以改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量為主線(xiàn)，以解決突出環(huán)境問(wèn)題為導向，以群眾滿(mǎn)意為標尺，統籌質(zhì)量改善、治污減排、生態(tài)保護和環(huán)境監管，努力建設“水凈、河清、天藍、地綠、居怡”的美麗xx。
�。ㄒ唬┩怀鲆詣�(chuàng )促建，提檔升級生態(tài)建設。圍繞“水凈、河清、天藍、地綠、居怡”的建設目標，突出“以創(chuàng )促建”，以問(wèn)題為導向，以項目為抓手，深入持續開(kāi)展生態(tài)文明建設示范區創(chuàng )建工作。一是20xx年配合編制完成我市“十三五”生態(tài)文明建設規劃；二是督促明溪、建寧、將樂(lè )、XX縣、清流等5個(gè)縣早日建成國家級生態(tài)縣，并根據國家級、省級的新標準和管理規程，著(zhù)手推動(dòng)已建成的生態(tài)市、縣、鄉鎮、村向“生態(tài)文明建設示范區”提檔升級。到20xx年，創(chuàng )建一批各具特色的生態(tài)文明建設示XX縣、示范鄉鎮、示范村；三是建立環(huán)�！包h政同責”工作推進(jìn)機制，將縣（市、區）長(cháng)環(huán)保目標責任制提升為縣（市、區）委書(shū)記、縣（市、區）長(cháng)環(huán)保目標責任書(shū)；以市委市名義制定下發(fā)市直相關(guān)部門(mén)環(huán)保目標責任書(shū)，形成分工明確、責任清晰、協(xié)同推進(jìn)的環(huán)保工作格局。
�。ǘ┩怀鼍G色發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉型升級。一要發(fā)揮規劃環(huán)評導向作用。落實(shí)主體功能區劃和水泥等七類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，加快推進(jìn)各類(lèi)開(kāi)發(fā)區、工業(yè)園區規劃環(huán)評，促進(jìn)優(yōu)化重大開(kāi)發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)力布局和資源配置。發(fā)揮戰略環(huán)評和規劃環(huán)評的引領(lǐng)作用，加快促進(jìn)好項目、大項目的盡快落地，引導我市經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展。二要加強項目環(huán)評把關(guān)作用。要嚴格環(huán)境準入，倒逼產(chǎn)業(yè)轉型升級，從嚴從緊控制“兩高一資”、低水平重復建設和產(chǎn)能過(guò)剩的建設項目，促進(jìn)提升“抓龍頭、鑄鏈條、建集群”的綜合效應；要按照《關(guān)于建設項目環(huán)保歷史遺留問(wèn)題的處理意見(jiàn)》，加快對建設項目環(huán)保歷史遺留問(wèn)題的妥善處理，力求發(fā)展與環(huán)保共贏(yíng)。三要強化總量減排調節作用。繼續實(shí)施一批重點(diǎn)減排項目，積極采取結構調整、污染治理、節能降耗、源頭控制等綜合措施，進(jìn)一步削減主要污染物，騰出總量指標，用于轉型發(fā)展；同時(shí)，繼續推進(jìn)排污權交易工作，儲備排污權指標，服務(wù)重點(diǎn)項目建設。
�。ㄈ┩怀霏h(huán)境質(zhì)量，強力推進(jìn)五項整治。以 “河長(cháng)制”、“水、氣、土”三個(gè)十條為載體、抓手，強力推進(jìn)五項整治。一是圍繞“水凈”，推進(jìn)飲用水源保護。各縣（市、區）和有關(guān)單位認真落實(shí)管護責任，加大巡查力度，及時(shí)排除污染隱患，重點(diǎn)強化市區水源地保護，組織實(shí)施市區飲用水源地水體生態(tài)修復工程。二是圍繞“河清”，推進(jìn)水環(huán)境整治。出臺《xx市水污染防治行動(dòng)計劃工作方案》和年度計劃，全面實(shí)施“河長(cháng)制”，深入推進(jìn)閩江流域（xx段）水環(huán)境保護和綜合治理，督促各縣（市、區）按照“一河一策”原則牽頭制定轄區內各河流治理方案，分年度組織實(shí)施，按時(shí)保質(zhì)保量完成流域整治任務(wù)。三是圍繞“天藍”，推進(jìn)大氣環(huán)境整治。認真落實(shí)《xx市大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施細則》和大氣目標責任書(shū)，開(kāi)展工業(yè)廢氣、城市揚塵、機動(dòng)車(chē)尾氣、餐飲業(yè)廢氣、秸稈和垃圾焚燒、燃煤鍋爐等六方面的專(zhuān)項整治，并細化成具體的整治任務(wù)；繼續推進(jìn)三鋼、三化的污染治理，實(shí)施220m2燒結機布袋除塵器擴容改造、燒結180系統成品電除塵改造、高爐爐前渣溝煙塵治理、進(jìn)出廠(chǎng)汽車(chē)運輸粉料揚塵治理等環(huán)保技改項目；針對機動(dòng)車(chē)尾氣污染問(wèn)題，切實(shí)抓好黃標車(chē)淘汰工作；協(xié)調住建等城市管理部門(mén)，加大道路、施工揚塵的綜合治理。四是圍繞“地綠”，推進(jìn)土壤環(huán)境整治。在省環(huán)保廳統一部署下，完成生態(tài)紅線(xiàn)劃定工作，同時(shí)建立生態(tài)紅線(xiàn)管控制度，明確生態(tài)紅線(xiàn)分區分類(lèi)管控要求與措施，將生態(tài)功能保護和恢復任務(wù)落實(shí)到具體區域和具體地塊；按照國家和省里的部署安排，出臺我市土壤污染防治工作方案，統籌抓好涉重金屬行業(yè)污染整治、危險化學(xué)品管理等重點(diǎn)工作。開(kāi)展重金屬污染防治重點(diǎn)區域土壤污染治理與生態(tài)修復工程試點(diǎn)，加快推進(jìn)危險廢物處置項目及水泥協(xié)同處置固體廢物項目建設。五是圍繞“居怡”，推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合整治。從群眾反映最強烈的突出問(wèn)題入手，為老百姓構建宜居環(huán)境。城區加強建筑工地、“三廳”噪聲監管；農村全力推廣農村環(huán)境綜合整治，打造美麗鄉村。
�。ㄋ模┩怀瞿芰ㄔO，依法強化環(huán)境監管。一是加大環(huán)境執法力度。堅決貫徹執行新《環(huán)保法》及配套規定，按照國務(wù)院辦公廳、省辦公廳《關(guān)于加強環(huán)境監管執法的通知》要求，進(jìn)一步采取有效措施，以環(huán)境保護大檢查、“清水藍天”專(zhuān)項行動(dòng)為契機，健全后督察機制，鞏固專(zhuān)項行動(dòng)取得的成果；繼續強化建設項目管理，嚴格杜絕違法建設項目；不斷加大危險廢物監督檢查力度，確保危廢管理“達標進(jìn)位”目標的順利實(shí)現；持續加強對取締關(guān)停企業(yè)以及污染防治設施運行的監管，嚴防“死灰復燃”及污染物超排、偷排；進(jìn)一步落實(shí)各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)提出的整改措施，將環(huán)境保護大檢查、“清水藍天”專(zhuān)項行動(dòng)繼續推向深入；開(kāi)展環(huán)保執法稽查，加強對轄區內各縣（市、區）落實(shí)環(huán)境保護法律法規的監督檢查；進(jìn)一步完善環(huán)境執法監管網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格化環(huán)保監管體系納入綜治網(wǎng)格化服務(wù)管理內容，做到“資源共享、一網(wǎng)多能、綜合利用�！倍羌訌姯h(huán)保能力建設。完成市局環(huán)保綜合業(yè)務(wù)平臺升級改造；加快推進(jìn)我市環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監測系統的建設，力爭于20xx年3月份前建成各縣、市空氣質(zhì)量自動(dòng)站及縣域交界斷面水質(zhì)自動(dòng)站，并實(shí)現聯(lián)網(wǎng)，4月份投入運行，實(shí)現各縣（市、區）水質(zhì)、空氣自動(dòng)監測全覆蓋。
�。ㄎ澹┩怀鰴C制創(chuàng )新，繼續推動(dòng)環(huán)保改革。認真落實(shí)中央生態(tài)文明體制改革“1+6”和中央、省、市部署要求，先行先試，推動(dòng)環(huán)保改革。一是配合做好環(huán)保管理體制改革，根據國家部署，逐步建立省以下環(huán)保機構監測監察執法垂直管理體制，設區市環(huán)保局實(shí)行以省環(huán)保廳為主的雙重管理體制，縣級環(huán)保局不再單設而是作為設區市環(huán)保局的派出機構。二是繼續深化完善企業(yè)信用評價(jià)、排污權交易和環(huán)境責任保險三項改革。20xx年，將企業(yè)環(huán)境信用評價(jià)范圍擴大至所有符合評價(jià)范圍的企業(yè)，加強評價(jià)結果的運用，并研究建立和完善環(huán)境信用評價(jià)的長(cháng)效機制和實(shí)施標本兼治的方式方法，切實(shí)解決環(huán)保領(lǐng)域“違法成本低”的不合理局面；推動(dòng)排污權交易深入開(kāi)展，力爭在所有排污企業(yè)全面推行；繼續推進(jìn)環(huán)境污染責任保險工作，總結經(jīng)驗，探索在環(huán)境高風(fēng)險領(lǐng)域建立環(huán)境污染強制責任保險制度，逐步形成全社會(huì )共同防控環(huán)境風(fēng)險的良好局面。三是為服務(wù)小微企業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新基地城市示范工作，開(kāi)展三項改革。1.新建微量排污項目豁免購買(mǎi)排污總量指標及來(lái)源確認；2.環(huán)評項目審批登記表改備案制；3.取消生態(tài)類(lèi)項目（除涉及飲用水源、重金屬）市級以下環(huán)保驗收。通過(guò)改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，同時(shí)，進(jìn)一步強化環(huán)境監管，加強環(huán)境執法檢查，保障環(huán)境安全。四是推進(jìn)環(huán)境污染第三方治理，重點(diǎn)在飲用水源保護、流域污染治理、大氣污染防治、環(huán)境公用設施建設和生態(tài)修復等領(lǐng)域，建立吸引社會(huì )資本投入生態(tài)環(huán)境保護的市場(chǎng)化機制，加快環(huán)境服務(wù)業(yè)發(fā)展，提高環(huán)境治理的專(zhuān)業(yè)化水平，促進(jìn)環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動(dòng)。
年度工作總結 篇5
生產(chǎn)部經(jīng)理年終工作總結及年后計劃：
尊敬的總經(jīng)理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工大家好！
今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產(chǎn)總結報告�，F就去年的工作總結如下：
去年是我們公司具有挑戰性的一年，在承受多方面的壓力。在各外協(xié)單位的支持下，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此，我代表公司向大家表示衷心的感謝！
下面就20xx年11月至今的工作情況我向大家報告如下
1、去年我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩過(guò)渡中完成了生產(chǎn)部人事結構改革、生產(chǎn)流程改革、品質(zhì)監控和車(chē)間環(huán)境的改善。
2、工價(jià)問(wèn)題基本上我們做到在合乎情理之中，堅持以人為本、定點(diǎn)定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進(jìn)一步提高。促進(jìn)了員工之間相互幫助，自由競爭、共同進(jìn)步。
3、生產(chǎn)數量上也有較大的增長(cháng)率，在車(chē)間各主管的.精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高。
�。�、規范管理，日日提升。生產(chǎn)例會(huì )的準時(shí)召開(kāi)、建立各部門(mén)的培訓例會(huì )制度，給管理人員的一個(gè)溝通、協(xié)調、學(xué)習的機會(huì )。并及時(shí)掌握車(chē)間人員、機械設備、品質(zhì)、衛生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報總經(jīng)理，給予處理意見(jiàn)并協(xié)助處理。
總結了過(guò)去好的一面，其實(shí)我們也存在很多不足。從各個(gè)部門(mén)也能發(fā)現，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、節約意識差、紀律性薄弱，還有很多沒(méi)按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著(zhù)手，使其進(jìn)一步完善：
一、現場(chǎng)5S管理
全年班組按照5S管理的要求，持續不斷的對現場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
�、佘�(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)由于流動(dòng)性大，不易控制，為此，流水線(xiàn)利用業(yè)余時(shí)間每月至少2次以上的整頓。
�、谥谱鞲鞣N適宜的標語(yǔ)，美化現場(chǎng)環(huán)境；創(chuàng )造一個(gè)舒適的生產(chǎn)環(huán)境。
�、蹖�(shí)施5S管理看板的更新，使其更具實(shí)效性；
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對各項成本指標進(jìn)行了修訂，加強漏包、溜包，皺包、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標分解到個(gè)人，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板，實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報表。
2、做好節約、消耗控制
培養員工節約意識，減少浪費。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
質(zhì)量缺陷有反復現象，控制手段有待提高，方法需要改進(jìn)；為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統計。做好成品檢驗工作，做好抽檢、巡檢工作，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制。還要提高生產(chǎn)部門(mén)的監督、檢查力度，充分發(fā)揮其主導作用。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養，給生產(chǎn)部的員工一個(gè)獎罰權利和責任，從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
�、贋檫m應生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時(shí)調整與更新，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書(shū)。 ②班組明晰工藝流程，開(kāi)展工序之間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動(dòng)。
四、安全生產(chǎn)、設備維護與宿舍管理
1、安全管理
加強員工的安全意識，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生，為此，車(chē)間將開(kāi)展了形式多樣的安全活動(dòng)，
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車(chē)間加強統一化、一體化要求，及時(shí)做好員工工裝后勤服務(wù)工作。
3、宿舍管理
對員工的宿舍進(jìn)行調整，為了迎按新員工的到來(lái)，我們將加強宿舍基礎設施建設，給員工創(chuàng )造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創(chuàng )建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編。設定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過(guò)內容。從產(chǎn)能、質(zhì)量、損耗三項中繼續完善生產(chǎn)工價(jià)，使工價(jià)更加合理，進(jìn)一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制，不能計件的，盡可能量化或保底計時(shí)制。此外，做好各部門(mén)和員工的績(jì)效獎勵制度。
2、精益推進(jìn)
班組從明年開(kāi)始，進(jìn)行精益班組的創(chuàng )建。班組實(shí)行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學(xué)習型組織建設等方面要不斷創(chuàng )新、改善，力求信息傳遞簡(jiǎn)便化、準確化、擴大化。抓好車(chē)間一線(xiàn)管理的管理水平，從識人、知人、用人、育人、留人做好開(kāi)展各類(lèi)的培訓活動(dòng)，到明年上半年管理提升到一個(gè)新的水平。
生產(chǎn)主管管理規范化，主要是從物料的領(lǐng)用制單、生產(chǎn)制單、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統計制單的統一化。
六、崗位技能和學(xué)習型團隊建設
為了營(yíng)造學(xué)習的氛圍，加強崗位培訓、5S 學(xué)習，操作技能、工藝學(xué)習。以適應生產(chǎn)的需要。
以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實(shí)現基礎管理提升的主要內容，我們將全面組織學(xué)習，以提高生產(chǎn)效率、降低浪費、提升質(zhì)量效益、增強個(gè)人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實(shí)現團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升。
各位同事、各位員工，路漫漫其修遠兮。希望20１7年我們在新的一年里 ；改變思想，轉變觀(guān)念，立足本職，認真工作。有新的希望、新的進(jìn)步。我們有決心、有信心在20１7使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng )新佳績(jì) ，為公司的改革與發(fā)展做出應有的貢獻！
在此，預祝全體員工新年快樂(lè )，身體健康，工作順利！
謝謝大家！
年度工作總結 篇6
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì )給酒店帶來(lái)經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對自己的現狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著(zhù)客人都是不禮貌的，應保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話(huà)，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì )給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì )迎刃而解。只要我們保持微笑，就會(huì )收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì )使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì )發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(cháng)足的'發(fā)展。
在這些日子里，我成長(cháng)了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會(huì )到。
1。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2。碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認認真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
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