我的“野蠻”媽媽作文
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的物業(yè)保潔個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

物業(yè)保潔個(gè)人工作總結1
街道上的鞭炮聲隆隆作響,此起彼伏,濃重的年尾蔓延,大家喜笑顏開(kāi)的同事,也意味著(zhù)我們物業(yè)的今年的工作終于告一段落了,我們保潔部的工作也終于落下了帷幕。今年,我們物業(yè)公司在原先的基礎上又承接了三個(gè)小區的物業(yè)工作,所以我們保潔部今年得到工作也在大大增加。但好在,我們保潔部的全體員工不怕苦不怕累,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)地完成了今年各個(gè)小區的保潔工作,現在我將今年我們xx物業(yè)公司保潔部的工作,匯報如下:
一、思想工作
今年年初的時(shí)候,公司發(fā)布的這一年我們物業(yè)的工作規劃,同時(shí)打出20xx年“誠心為客戶(hù),一心做服務(wù)”的口號,將我們這一年的定為“誠心服務(wù)年”。我們保潔部全體員工為了更好地貫徹公司的規劃,多次開(kāi)展學(xué)習20xx年工作規劃的主題講座,堅持將公司的“誠心服務(wù)理念”貫徹到每一個(gè)員工身上去,落實(shí)到每一份工作當中去。我們保潔部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行動(dòng)上去,每一個(gè)全都在為完成公司今年的'規劃在奮斗。盡管今年我們保潔部的工作量大大增加,但是無(wú)論寒冬酷暑,我們保潔部依舊堅守崗位,全心全意為小區業(yè)主提供一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境。
二、招聘工作
因為今年我么物業(yè)的工作我范圍增加了三座小區,所以環(huán)保的工作量也大大增加,我們原先的員工數量不能夠滿(mǎn)足工作需求,所以我們與人事部那邊立即合作,跟人事部那邊說(shuō)明了我們的情況與需求,在最短的時(shí)間內,招聘了足夠的人數,并且還讓保潔部的員工對他們進(jìn)行培訓,將我們公司的服務(wù)理念個(gè)工作具體要求之類(lèi)的交給他們,讓他們盡快地適應工作,走上工作崗位。
三、福利工作
除此之外,我們還十分關(guān)心員工的福利問(wèn)題,在今年共組織了部門(mén)員工進(jìn)行了兩次體檢,年初一次、九月份的時(shí)候各一次。在這一年里面的各個(gè)重要節日,我們在公司的福利的基礎上,部門(mén)自己為保潔部員工準備了一份禮物,讓員工感受到我們公司的人文關(guān)懷,增加部門(mén)的凝聚力,增加對我們公司的認同感。再就是在夏天天氣炎熱的時(shí)候,我們向員工發(fā)放了高溫津貼,向員工提供了各類(lèi)范中暑藥品。
員工的工作用具我們也十分地重視,向員工發(fā)放工作用具,雨衣、膠鞋和手套,保證員工工作的安全。
四、總結
今年,我們保潔部在規定的時(shí)間內完成了所有的工作規劃,做到了全年無(wú)需,無(wú)論是何種假日還是重大節日,我們保潔部的員工都是堅守崗位,全心全意為公司、為業(yè)主服務(wù),所以在新的一年,我們準備更好地保障員工的福利,更好地排除員工生活上的問(wèn)題。
在新的一年我們保潔部也將繼續努力,向新一年的公司規劃發(fā)起攻堅戰!
物業(yè)保潔個(gè)人工作總結2
我叫xx,于20xx年xx月在珍珠灘公司上班,現將工作總結如下。
我主要從事的衛生保潔工作,上班以來(lái),我基本上做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無(wú)缺席曠工現象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛生保潔工作基本達到了主管要求,沒(méi)有因為工作不到位影響營(yíng)業(yè)。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一、要有很強的責任心
管理層老總們給我提供了現有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個(gè)崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢(qián),我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個(gè)公司業(yè)績(jì)。
二、要有換位思考,理解他人
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他們會(huì )采取很多措施,提高營(yíng)業(yè)額和管理水平,所以我們要執行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題,要看到當今社會(huì )生存壓力大,競爭激烈。
三、要心懷大局,著(zhù)眼長(cháng)遠
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現在的服務(wù)行業(yè)拼的'是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會(huì )失去一些客源,保持清潔衛生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問(wèn)一個(gè)公司的衛生都亂七八槽,誰(shuí)還會(huì )認為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛生好了,客源多了,營(yíng)業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四、要有信心,保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多,廣元是旅游城市,我們公司占據了天時(shí)地利之便,我相信通過(guò)上下齊心協(xié)力,公司的明天會(huì )更美好。
物業(yè)保潔個(gè)人工作總結3
時(shí)間晃晃就過(guò)去了,9月竟然已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,我在物業(yè)做的保潔工作也將要結束了,真的挺讓人感慨的。作為一名保潔員,我在物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的打掃清理工作。在這9月底也對自己的工作做個(gè)總結:
本月根據領(lǐng)導指示,我打掃x樓、x樓、x樓、x樓的衛生。我每天早上七點(diǎn)就到公司這幾樓打掃衛生,做清潔工作。早上的垃圾相對較少,但也是最臟的,因為晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比較重,把衛生打掃好后,還要給樓層通風(fēng)噴空氣清潔劑,讓整個(gè)樓層變得干凈清新起來(lái)。一天要打掃兩次的衛生,早上一次,下午一次,樓層每天都要拖地和擦桌子,搞完衛生,要把所有的垃圾全部都給帶下去,然后換上新的垃圾袋。一天工作下來(lái)也是真的辛苦,做保潔的,每天真的就是彎著(zhù)腰工作,所以身體也是異常的疲勞,但是看到自己拖得地變干凈了,我還是覺(jué)得挺欣慰的。
本月也參加了公司的保潔員的培訓,學(xué)到很多新的打掃技巧,同時(shí)公司也體諒我們,所以又購買(mǎi)了一些清掃工具,讓我們的工作變得稍微輕松一些。同時(shí)這次的培訓讓我也變得更加有責任,讓我知道保潔員也是一份很好的職業(yè),雖然干的都是最累最臟的活,但是沒(méi)有我們整棟樓層就沒(méi)有有這么好的環(huán)境學(xué)習工作,所以我對這份工作也更加的喜歡了,這是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜這份工作。
9月份的工作,我有時(shí)候也會(huì )被分配到夜班,夜班的打掃工作就稍微累一些,畢竟有些公司還加夜班,因此我就得等到他們下班才能去打掃,所以工作時(shí)間的變更也是我覺(jué)得有些吃力的地方,晚上的作息時(shí)間被改變,就有些不適應。但是當我適應了也還好,公司還是比較人性化的,白班和夜班的分配也比較合理,也很公平公正,這樣我工作也還好。
馬上就要進(jìn)入到十月份了,我也要進(jìn)入到新的保潔工作了,雖然覺(jué)得保潔很辛苦,但是隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累,我覺(jué)得保潔也不是特別的難做,當然下個(gè)月的工作也不會(huì )很輕松,但是有9月份的基礎在,加上經(jīng)過(guò)培訓,衛生清潔工作也沒(méi)有那么難了。同時(shí)我也明白自己在這份工作上還是有些不足的,因此我在下個(gè)月里要去把這些不足改正過(guò)來(lái),這樣我的工作才會(huì )更加的順利。 物業(yè)保潔個(gè)人工作總結4
今年的工作到今天就已經(jīng)結束了,在這一年中我盡職盡責的做好了自己的工作,保證了自己負責的區域的干凈整潔,維護好了環(huán)境的干凈和衛生。我對自己這一年的表現是比較的滿(mǎn)意的,今年在工作中我是非常的認真的在做自己的工作的,所以也有了不錯的工作成績(jì),受到了上級的表?yè)P。在新的一年中,我要繼續的保持自己這樣的一個(gè)工作狀態(tài),讓自己的區域一直都是一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。
一、具體工作
作為物業(yè)的保潔員,我主要的工作就是打掃自己所屬區域的衛生,保證自己負責區域的干凈,我負責的區域就是物業(yè)辦公樓和1、2棟居民樓的衛生,我具體做了如下工作:
1、打掃每棟樓的電梯,去除電梯中的異味,保持電梯的干凈整潔,讓業(yè)主有一個(gè)舒適的居住環(huán)境。電梯是業(yè)主每天出行必需的工具,若是電梯中有異味就會(huì )影響到業(yè)主的心情,也會(huì )影響到業(yè)主對我們物業(yè)的.看法,所以自己是一定要在每天打掃的時(shí)候去除電梯當中的異味的。
2、打掃自己負責區域的樓道的衛生,以及其它的公共區域的衛生,在打掃時(shí)做到認真仔細,不放過(guò)任何一個(gè)衛生死角。做這個(gè)工作是需要細心和認真的,若是隨便打掃一下,只為了交差,那肯定是做不好這個(gè)工作的。每天我都會(huì )檢查一下樓梯間的衛生,發(fā)現有垃圾的時(shí)候及時(shí)清掃。
3、完成領(lǐng)導安排的其它的臨時(shí)性的工作。比如物業(yè)的大掃除工作,或是其它的需要我做的工作。在領(lǐng)導有需要的時(shí)候我一定會(huì )第一時(shí)間到達,并且認真的做好工作。
二、工作表現
在這一年中我是非常認真的在做好自己的工作的,雖然我只是一個(gè)小小的保潔,但既然自己在做這個(gè)工作就一定要把它做好。我每天都會(huì )按時(shí)的到崗,完成好自己應該要做的工作。在上班時(shí)間我也會(huì )穿戴好制服,維護好我們物業(yè)在外的形象。這份工作雖然簡(jiǎn)單但是要做好的話(huà)是會(huì )非常的累的,每天做完工作的時(shí)候都會(huì )覺(jué)得非常的疲憊,但是看到自己打掃完的干凈的樓道的時(shí)候又會(huì )覺(jué)得非常的滿(mǎn)足。
新的一年馬上就要開(kāi)始了,自己也要做好新一年的工作才行,和其它的同事一起努力的讓小區保持著(zhù)一個(gè)干凈的狀態(tài),給業(yè)主一個(gè)好的生活環(huán)境。我也一定會(huì )認真的做好自己的工作的,這是我應該做到也必須要做到的。
物業(yè)保潔個(gè)人工作總結4
一年的時(shí)間過(guò)去的真快,在忙忙碌碌當中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺(jué)一年的時(shí)間真的過(guò)得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間的流逝,現在我就這一年來(lái)的保潔管理工作做下總結。
一、人員招聘
作為小區的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯,但是到了農歷的年底,總是會(huì )走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來(lái),我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區內的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì )造成惡性的循壞,還好這一年來(lái)招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認真的工作。
二、培訓管理
招聘來(lái)的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對他們進(jìn)行崗位上的培訓,雖然有些人員之前也是做過(guò)保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì )有區別的,所以必要的崗前培訓還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區也是有一些保潔的時(shí)間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說(shuō)的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒(méi)培訓之后那么好了,這一年來(lái)的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作,讓他們能做好小區保潔。
三、管理服務(wù)
作為主管,我也是盡心盡責的為小區的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達到要求和標準的,避免由于員工沒(méi)做好保潔而導致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說(shuō)并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區里面的衛生還是要搞好的,特別是小區每天都有業(yè)主飯后在小區內運動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的`環(huán)境,也是會(huì )給業(yè)主帶來(lái)不好的體驗的。同時(shí)對于員工我也是認真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來(lái),雖然累,但是看到業(yè)主們沒(méi)有投訴的居住在美好的小區環(huán)境里,我也是非常的開(kāi)心的,也為我的工作而感到自豪。
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