母親想對您說(shuō)_初中作文
信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢，可以極大地促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )轉型的重要力量。下面小編為你整理了中國企業(yè)信息化發(fā)展狀況調查報告，希望能幫到你！
調查歷時(shí)4個(gè)多月，先后接觸各類(lèi)企業(yè)2400余家，并從中篩選出有效答卷852份。
基于上述調查的數據，中國社會(huì )科學(xué)院信息化研究中心專(zhuān)門(mén)將中小企業(yè)信息化的問(wèn)題獨立出來(lái)加以考察，盡可能將中國中小企業(yè)信息化的最新發(fā)展和特點(diǎn)展現在讀者面前。
基礎建設趨于平緩
本次調查的受訪(fǎng)中小型企業(yè)中，PC機的平均擁有量為128.6臺，筆記本電腦的平均擁有量為20.0臺，服務(wù)器的平均擁有量為5.6臺，集線(xiàn)器的平均擁有量為9.2臺。調查發(fā)現，中小企業(yè)選購硬件與大企業(yè)一樣，有盡可能使品牌一致的傾向，從而形成特定品牌在特定企業(yè)所占份額相對集中的現象。
全部受訪(fǎng)企業(yè)中有98.8%已接入互聯(lián)網(wǎng)。從接入終端看，平均有66%的企業(yè)計算機聯(lián)上了互聯(lián)網(wǎng)。在這兩方面，大型企業(yè)與中小型企業(yè)并無(wú)明顯差異。各類(lèi)企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)最主要的方式是采用ADSL和數據專(zhuān)線(xiàn)，兩種方式所占比例之和高達84.3%，其他方式比例均較小。
調查顯示，企業(yè)規模越大，建立企業(yè)網(wǎng)的比例越高。大型企業(yè)中已有96.4%建立了企業(yè)網(wǎng)，中小型企業(yè)的建成比例稍低，其中已經(jīng)建立90.5%，正在建立1.0%，計劃建立1.9%，未建立的占6.1%。大型企業(yè)完全自主建立的比例占43.1%，完全由專(zhuān)業(yè)單位建立的占37.1%，19.8%的企業(yè)由專(zhuān)業(yè)單位協(xié)助完成。中小型企業(yè)完全自主建立的比例占43.0%，完全由專(zhuān)業(yè)單位建立的占34.3%，22.7%的企業(yè)由專(zhuān)業(yè)單位協(xié)助完成。
網(wǎng)站建成率也與企業(yè)規模成正比。其中大型企業(yè)中有96%已經(jīng)建立網(wǎng)站，中小型企業(yè)中有93%已經(jīng)建立網(wǎng)站。但企業(yè)網(wǎng)站應用目前還多停留在發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)信息和企業(yè)新聞，以及收集客戶(hù)信息方面，而網(wǎng)上購銷(xiāo)等涉及交易的應用尚不足四分之一，說(shuō)明企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )應用還處于初級階段。
在企業(yè)數據庫建設上，中小企業(yè)的建設率均低于大型企業(yè)；在數據庫共享方面，大型企業(yè)中，84.7%的企業(yè)實(shí)現了數據共享，正在建設的有4.1%，有計劃的3.0%，尚有8.2%的企業(yè)還沒(méi)有計劃；中小型企業(yè)中，72.7%的企業(yè)實(shí)現了數據共享，正在建設的有4.1%，有計劃的4.1%，尚有17.3%的企業(yè)還沒(méi)有計劃。
而在信息安全方面，受訪(fǎng)企業(yè)中只有兩家表示未采取安全措施，其他所有企業(yè)都采取了一定的安全措施。在采取了安全措施的中小型企業(yè)中，83.9%采取了防病毒措施，90.3%安裝了防火墻，25.1%使用了數字加密技術(shù)，實(shí)行身份認證的企業(yè)有14.4%，14.1%的企業(yè)進(jìn)行入侵侵犯檢測，定期檢測的企業(yè)有23.6%，12.7%的企業(yè)能夠做到數據的自動(dòng)恢復。
通過(guò)與中心2003年的調查結果進(jìn)行比較，研究人員發(fā)現，中小企業(yè)信息化基礎設施建設的各項指標均有所改善，但變動(dòng)幅度平緩。這說(shuō)明我國企業(yè)信息化的基礎設施建設在經(jīng)歷了前些年的快速發(fā)展后，目前已進(jìn)入平穩發(fā)展的階段。
應用滿(mǎn)意度較高
調查顯示，辦公自動(dòng)化、財務(wù)管理和人力資源管理等各項應用系統的建設率與企業(yè)規模有較明顯的相關(guān)關(guān)系；電子商務(wù)應用系統的建設率與企業(yè)規模相關(guān)，但相對于其他應用系統，差距明顯縮小。這說(shuō)明電子商務(wù)作為企業(yè)市場(chǎng)競爭新的手段，中小企業(yè)也表現出強勁的需求。受訪(fǎng)企業(yè)對各項業(yè)務(wù)應用系統的使用，回答很滿(mǎn)意和滿(mǎn)意程度兩項加總的比例在71%～75%之間，可見(jiàn)，大型企業(yè)與中小型企業(yè)在這方面并無(wú)明顯差異。
至于企業(yè)信息化下一步建設的重點(diǎn)，排在前幾名的分別是企業(yè)內部網(wǎng)、外部網(wǎng)、數據整合/數據倉庫、互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)資源計劃、電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化，其他方面的需求傾向則很小，幾乎可以忽略。其中，中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)、內部網(wǎng)的需求較大型企業(yè)要大，大型企業(yè)對辦公自動(dòng)化、決策支持系統、企業(yè)資源計劃、電子商務(wù)的需求較中小型企業(yè)要大。
除電子商務(wù)系統之外，其他大多數業(yè)務(wù)系統建設與應用的比例，中小企業(yè)相比大型企業(yè)一般要相差14個(gè)百分點(diǎn)左右。在電子商務(wù)應用系統的建設與應用方面，上中小企業(yè)的指標與大型企業(yè)差距較小，說(shuō)明中小企業(yè)在電子商務(wù)上也表現出強勁的需求。對各類(lèi)業(yè)務(wù)系統的滿(mǎn)意度，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，并無(wú)明顯差別。
IT服務(wù)需求不旺
調查顯示，各類(lèi)企業(yè)IT有償培訓的需求總體不強，而中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)當中有39.7%表示接受培訓方式，有37.4%表示不接受這種方式，而22.9%的受訪(fǎng)企業(yè)表示要視費用而定；中小型企業(yè)當中有27.0%表示接受培訓方式，有48.4%表示不接受這種方式，而24.6%的受訪(fǎng)企業(yè)表示要視費用而定。
針對培訓內容需求的調查顯示，包括中小企業(yè)在內，最需要的為軟件知識和網(wǎng)絡(luò )知識。大部分培訓內容的指標，都是大型企業(yè)好于中小型企業(yè)，但在電子商務(wù)和人事管理知識上，中小型企業(yè)表現出更高的興趣。
培訓方式按被選擇的頻度從高到低，依次為：外單位派人上門(mén)提供培訓服務(wù)（40.6%）、到外單位提供的場(chǎng)所去培訓（36.9%）、光盤(pán)（13%）、Web方式（10.1%）。這說(shuō)明企業(yè)還是習慣于傳統的面對面培訓，這可能是由于面對面培訓方式比較有利于互相交流。對此，不同規模的企業(yè)未有明顯差異。
受訪(fǎng)企業(yè)中，大型企業(yè)上年度平均在IT培訓上的投入為14.9萬(wàn)元，中小型企業(yè)為4.1萬(wàn)元—就絕對數而言，大型企業(yè)是中小型企業(yè)的3.6倍；而就人均IT培訓投入而言，全部受訪(fǎng)企業(yè)平均為96元/人年，其中大型企業(yè)為53.7元/人年，而中小型企業(yè)為162.7元/人年—中小型企業(yè)是大型企業(yè)的3倍。
在IT咨詢(xún)服務(wù)方面，數據顯示，各類(lèi)企業(yè)對IT有償咨詢(xún)的需求較低，中小型企業(yè)更弱。其中，大型企業(yè)中有16.2%的受訪(fǎng)企業(yè)回答需要，21.6%的受訪(fǎng)企業(yè)選擇視費用而定，而高達62.2%的受訪(fǎng)企業(yè)選擇不需要；有11.2%的受訪(fǎng)中小型企業(yè)回答需要，18.1%選擇視費用而定，而高達70.7%選擇不需要。上一年度發(fā)生IT咨詢(xún)費用支出的中小型企業(yè)僅9.2%，平均支出為4.69萬(wàn)元／年。而大型企業(yè)此項支出是中小型企業(yè)的4倍左右。
專(zhuān)業(yè)的IT系統維護的指標，落在IT培訓與咨詢(xún)之間。其中，大型企業(yè)中有20.0%、中小型企業(yè)中僅有16.8%選擇需要。上一年度有IT系統維護支出的大型企業(yè)中有36.9%、中小型企業(yè)為31.0%。中小型企業(yè)平均支出額為6.30萬(wàn)元/年，僅為大型企業(yè)平均支出額的40％。
總體上看，各類(lèi)企業(yè)對有償的IT培訓、咨詢(xún)、系統維護的需求都不夠旺盛，相對于大型企業(yè)而言，中小型企業(yè)的需求更弱。這說(shuō)明國內與企業(yè)信息化相關(guān)的服務(wù)市場(chǎng)發(fā)育不足，各類(lèi)服務(wù)提供商面臨著(zhù)嚴峻挑戰。
從IT培訓、咨詢(xún)、系統維護費用支出上看，大型企業(yè)的支出額雖是中小型企業(yè)的2.5～4倍，但相對于其資產(chǎn)或人數對比來(lái)說(shuō)，這個(gè)比例差距不大。就人均水平而言，中小型企業(yè)在上述三方面都高于大型企業(yè)。這說(shuō)明，比起大型企業(yè)，中小企業(yè)自身的IT能力更不足以實(shí)現自我服務(wù)，IT服務(wù)企業(yè)應該針對中小型用戶(hù)企業(yè)的特點(diǎn)，通過(guò)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)刺激需求，逐步做大市場(chǎng)。
深入發(fā)展基礎良好
調查顯示，信息化投資額與企業(yè)規模明顯相關(guān)。軟件投資，大型企業(yè)與中小型企業(yè)相差2.6倍；硬件投資額相差2.5倍；網(wǎng)站投資額相差2.3倍。見(jiàn)圖1。
中小型企業(yè)對今年信息化投資的預期略高于大型企業(yè)。大型企業(yè)中，預計信息化投資額會(huì )增長(cháng)的為22.6%，基本持平的為52.2%，投資額下滑的為9.2%，不一定的比例為16%；而中小型企業(yè)中這四項比例分別為23.3%、56.1%、7.5%和13%。
對比分析顯示，更多的中小型企業(yè)認為在降低庫存、縮短周期、提高履約率和改善企業(yè)管理等方面，信息化建設能有效幫助實(shí)現效率提高；在降低企業(yè)成本和加快資金周轉方面，大型企業(yè)的評價(jià)較高。
綜合考慮企業(yè)信息化投入和實(shí)際效果，受訪(fǎng)大型企業(yè)中，16.1%認為企業(yè)信息化非常有效，73.4%認為比較有效，這兩類(lèi)合計達到89.5%。認為收效不大的占10.5%，認為目前沒(méi)有實(shí)效的占3.5%。
中小型企業(yè)中，11.9%認為企業(yè)信息化非常有效，79.7%認為比較有效，這兩類(lèi)合計達到91.6%。認為收效不大的占8.5%，認為目前沒(méi)有實(shí)效的占1.7%。說(shuō)明絕大多數企業(yè)對企業(yè)信息化持積極的肯定態(tài)度。其中，中小型企業(yè)的指標稍好于大型企業(yè)。
通過(guò)交叉分析顯示，中小企業(yè)在信息化機構設立、信息化規劃、培訓計劃三大指標上與大型企業(yè)有明顯差距。設立信息化機構的中小企業(yè)為72.9％，而大型企業(yè)為83.9％；制定信息化規劃的中小企業(yè)為66.1％，而大型企業(yè)為81.1％；制定信息化培訓計劃的中小企業(yè)為50.8％，而大型企業(yè)為67.1％。
中小企業(yè)可能受企業(yè)規模所限，在信息化專(zhuān)門(mén)機構的設置上持保留的態(tài)度。但信息化整體規劃和信息化相關(guān)培訓的中長(cháng)期安排對中小企業(yè)信息化至關(guān)重要，在這方面中小企業(yè)的工作還有待加強。
在信息化主管設立與信息管理制度制定上差距不大，分別為98.3％：97.9％、91.5％：91.6％�？偲饋�(lái)看，兩種信息化組織的幾項指標均比較理想，成為企業(yè)信息化深入發(fā)展的重要保障。
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