【熱門(mén)】假如我有一匹馬作文合集六篇

物業(yè)管理員工作職責1

　　1、在客服主管的領(lǐng)導下，負責日�？蛻�(hù)服務(wù)口的具體事務(wù)

　　2、開(kāi)展各項收費的催繳工作，在客服主管的`指導下做好編制申報月采購計劃工作、工作例會(huì )紀要的記錄及內業(yè)資料的建立和歸檔工作；

　　3、及時(shí)處理業(yè)戶(hù)的輕微投訴和及時(shí)給予承諾和組織處理，并做好回訪(fǎng)工作；

　　4、每周負責對各項服務(wù)過(guò)程及相關(guān)各口工作的檢查、記錄，對不合格的服務(wù)提出糾正和預防措施，并負責跟蹤閉合；

　　5、負責業(yè)戶(hù)檔案、文件資料傳閱、報批、歸檔的管理工作及其內務(wù)和考勤工作，定期進(jìn)行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)清查工作；

　　6、完成上級交辦的各類(lèi)臨時(shí)性工作。

物業(yè)管理員工作職責2

　　1、跟進(jìn)商家開(kāi)收市、晨會(huì )、營(yíng)業(yè)員培訓及日常店鋪管理工作;

　　2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監管施工現場(chǎng)環(huán)境整改及驗收工作;

　　3、負責店鋪相關(guān)通知、函件的派發(fā)及回收;

　　4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區域宣傳媒介展示及期限管理;

　　5、跟進(jìn)公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監督管理的'工作;

　　6、其他現場(chǎng)管理事項的監督和協(xié)調。

物業(yè)管理員工作職責3

　　1、 負責合同、文件收發(fā)、租戶(hù)資料、合同文件修改整理歸檔并錄入思源系統工作;

　　2、 各商戶(hù)水電表系統錄入工作;每月商戶(hù)費用的收繳情況及時(shí)與各區負責人對接完成收費指標;

　　3、 管理并建立項目租戶(hù)一戶(hù)一檔，做到檔案完整齊全、保密

　　4、 熱情接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)、對提出的問(wèn)題及意見(jiàn)給予解釋、解答、并詳細做好記錄，及時(shí)匯報;

　　5、 負責各類(lèi) 一般性公文、信函、通知的起草，電話(huà)接聽(tīng)，及時(shí)反饋有關(guān)信息;

　　6、 商戶(hù)證照的辦理及資料提交審核，及商戶(hù)信息更新

　　7、 本部排班、考勤、員工績(jì)效匯總、合同文件的核查工作

　　8、 對項目租約即將到期的租戶(hù)及時(shí)提醒告知負責人及部門(mén)做好續簽溝通工作

　　9、 負責整個(gè)項目的維修單下單及匯總，每月費用單的.分發(fā)各區負責人;

　　10、 嚴守保密，嚴格辦事程序，不散播、不傳播工作中接觸到公司資料，商業(yè)機密文件，決定等屬于保密的事項

　　11、 負責各區工作匯總，文件打印、復印等工作

　　12、 負責辦公用品的申購領(lǐng)取、保管、發(fā)放登記工作

　　13、 協(xié)調與行政文員日常工作的對接和協(xié)調;

　　14、 負責本部門(mén)的會(huì )議準備、做好會(huì )議記錄和會(huì )議紀要

　　15、 負責與其他相關(guān)部門(mén)日常工作上的協(xié)調;

　　16、 負責發(fā)放、張貼需向租戶(hù)告知的各種制度、通知、及職能部門(mén)的宣傳性文件做好簽收工作;

　　17、 積極配合協(xié)辦政府職能部門(mén)所需提交的信息及資料等工作;

　　18、 商戶(hù)優(yōu)惠活動(dòng)微信推廣，微信公眾號管理工作。

物業(yè)管理員工作職責4

　　1、在物業(yè)管理部領(lǐng)導下具體實(shí)施物業(yè)管理、監督、協(xié)調、服務(wù)工作;

　　2、負責接聽(tīng)、處理客戶(hù)的`各種投訴并跟進(jìn)處理工作;

　　3、全面掌握和管理物業(yè)管理范圍內的公共設施設備的具體維護運行工作;

　　5、協(xié)助物業(yè)公司領(lǐng)導完成各項日常工作。

物業(yè)管理員工作職責5

　　1、熟悉物業(yè)管理法律法規,熟練使用辦公軟件;

　　2、負責項目部人員的`入離職，項目考勤管理;

　　3、項目資料完善，對接上級相關(guān)部門(mén);

　　4、負責部門(mén)文件、資料的管理與存檔;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)管理員工作職責6

　　1、負責到園區處理各類(lèi)租戶(hù)個(gè)案（吊機安裝、現場(chǎng)裝修以及工程整改問(wèn)題）并及時(shí)反饋處理進(jìn)度；

　　2、接負責聽(tīng)租戶(hù)電話(huà)，處理租戶(hù)投訴，聽(tīng)取租戶(hù)意見(jiàn)，并與公司各部門(mén)對接相關(guān)事宜；

　　3、負責協(xié)助前臺客服對租戶(hù)檔案的建立和管理；

　　4、負責派發(fā)電費及租金發(fā)票，協(xié)助租戶(hù)辦理各種不涉及金錢(qián)往來(lái)的'業(yè)務(wù)（如《__申請》、《__協(xié)議》）；

　　5、負責處理園區租戶(hù)裝修違規、放貨違規、廣告違規的問(wèn)題；

　　6、負責園區水電費、物業(yè)管理費、租金等費用的催收與跟進(jìn)。

　　7、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責7

　　1、協(xié)助經(jīng)理負責商場(chǎng)營(yíng)運的全面管理;

　　2、負責對賣(mài)場(chǎng)內的巡視檢查，做好巡場(chǎng)紀錄;

　　3、監督業(yè)戶(hù)出勤情況;

　　4、負責處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)情況，如：顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;

　　5、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則，與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的'業(yè)務(wù)關(guān)系;

　　6、完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責8

　　1、負責物業(yè)管理費收費通知單的'發(fā)放與費用的催繳工作；

　　2、負責區域內用戶(hù)檔案資料的收集與管理；

　　3、記錄業(yè)主報修情況，負責與業(yè)主、用戶(hù)聯(lián)系等工作；

　　4、負責業(yè)主來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復跟蹤及檢查等工作。

物業(yè)管理員工作職責9

　　1、準確掌握項目整體信息及周邊配套，熟悉樓層布局方位及設施設備；

　　2、熟悉各部門(mén)的基本流程，做好各部門(mén)之間工作的溝通和聯(lián)絡(luò )工作；

　　3、做好物業(yè)部各二級部門(mén)之間與租戶(hù)之間的'溝通、銜接工作；

　　4、負責租戶(hù)的日常接待、租戶(hù)日常事務(wù)的處理及租戶(hù)的維護工作；

　　5、負責訪(fǎng)客登記、日常巡檢、報修處理、物業(yè)管理費收繳等物業(yè)相關(guān)工作的處理；

物業(yè)管理員工作職責10

　　1) 保持物業(yè)公司同業(yè)戶(hù)的聯(lián)系，通過(guò)與業(yè)戶(hù)接觸和定期拜訪(fǎng)，收集、整理業(yè)戶(hù)信息和需求，并及時(shí)傳達到有關(guān)部門(mén);

　　2) 安排新入住的業(yè)戶(hù)辦理入住手續，領(lǐng)取鑰匙及填寫(xiě)單元設施交接單，負責聯(lián)系業(yè)主的搬家事宜，并作好各項登記工作;

　　3) 催繳物業(yè)管理費、房屋租金及其它費用;

　　4) 負責的整理及歸檔工作，建立客戶(hù)檔案;

　　5) 負責管理區內業(yè)戶(hù)的接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反映敏捷、處事穩健;

　　6) 按接待來(lái)訪(fǎng)規定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對電話(huà)預約的`來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或部門(mén);

　　7) 負責接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng);

　　8) 定期對片區樓宇進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄并向上級匯報;

　　9) 接受并處理客戶(hù)投訴，做好記錄，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報;

　　10) 記錄片區樓宇管理日志，跟進(jìn)所列問(wèn)題;

　　11) 完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

物業(yè)管理員工作職責11

　　1、負責幼兒園現場(chǎng)工作、人員管理、外包綠化、消殺工作監督工作；

　　2、負責與幼兒園甲方對接，溝通協(xié)調各項事務(wù)；

　　3、負責幼兒園的品質(zhì)管理工作及宿舍管理工作；

　　4、負責幼兒園保安、保潔培訓工作；

　　5、幼兒園負責人安排的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責12

　　職責：

　　1、品高匯電子廣場(chǎng)的營(yíng)運、客戶(hù)聯(lián)系、溝通及客戶(hù)資源積累工作;

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導編制營(yíng)運方案和計劃，并負責具體的.落實(shí)工作;

　　3、《物業(yè)管理合同》執行及整理歸檔工作;

　　4、檢查租戶(hù)店容、店貌及有無(wú)按時(shí)開(kāi)閉店等;

　　5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

　　6、對商戶(hù)咨詢(xún)及投訴的解答和跟進(jìn)解決工作;

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、20歲至40歲，接受應屆畢業(yè)生;

　　2、身體健康，愛(ài)崗敬業(yè)、責任心強，具有團隊意識和團隊精神，良好的溝通能力;

　　3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

物業(yè)管理員工作職責13

　　職責：

　　負責管理區域內各項費用的催繳，并按時(shí)向上級部門(mén)提供各種報表；協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理日常工作，如保安、保潔等管理工作；受理客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和回訪(fǎng)；

　　對所管理區域安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或上報主管處理；按規定做好日常管理工作的'自檢，接受公司的監督檢查；完成領(lǐng)導交辦的其它工作；

　　工作時(shí)間：做五休二（不固定周末休息）。

　　任職條件：

　　良好的理解力和執行力、以及較強的語(yǔ)言表達能力，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　工作踏實(shí)，責任心強，能承受工作壓力，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力；熟練使用office辦公軟件，能制作表格、文檔錄入。

物業(yè)管理員工作職責14

　　1、負責公司小區物業(yè)和商鋪的交樓、入伙、裝修、租賃合同手續的辦理，以及管理費用和租金費用的催收工作，并每月做好資金費用報表交公司上級領(lǐng)導審核；

　　2、監督與維護公司的各項用水用電管理工作，全面負責對公司的供水及供電的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現故障則了解故障的`原因并及時(shí)進(jìn)行故障排查和維修；

　　3、負責制定和完善物業(yè)設施、設備、環(huán)境、安全、消防等物業(yè)管理制度及操作流程，并組織實(shí)施；

　　4、負責處理小區物業(yè)和商鋪業(yè)主的投訴和突發(fā)事件的處理工作，并適當做好妥善的安排，并形成文件向上級公司領(lǐng)導匯報；

　　5、嚴格執行各項規章制度，貫徹物管法、消防法規，協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理好業(yè)主和租戶(hù)的關(guān)系。

物業(yè)管理員工作職責15

　　1、堅持四項基本原則，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策，認真執行《檔案法》、《保密法》等法律文件規定，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　2、負責及時(shí)收集、歸納全校的文件資料及上級文件，督促檢查各部門(mén)臨時(shí)檔案的整理，做好資料進(jìn)室、傳閱、整理、立卷和歸檔工作。

　　3、為領(lǐng)導決策和教學(xué)服務(wù)準確、迅速地提供所需資料。

　　4、對檔案要按“九防”要求，定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證檔案壽命。

　　5、做好檔案室建設規劃和總結工作，按要求完成學(xué)校檔案數據庫建設、管理和維護工作。

　　6、嚴格保密制度，對所有檔案的.借閱經(jīng)主任同意后認真登記，對機密、絕密檔案要嚴格按規定的手續辦理，杜絕丟失。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

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