未來(lái)的小馬想象作文
部 門(mén)：工程部
職 務(wù)：工程部經(jīng)理
直屬上級：常務(wù)副總經(jīng)理
管理范圍：酒店動(dòng)力設備、弱電系統、消防系統、廚房、洗衣、清掃設備、康樂(lè )與健康設施、裝飾保新等及能力范圍內的酒店內部改良工程等相關(guān)管理工作
部門(mén)核定人數： 22人
一、工作職責
1. 制定工程部的組織機構和管理運行模式，使工程部操作快捷合理，并能有效的保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟運行和建筑、裝飾的完好。
2. 總結和歸納運行和維修實(shí)踐、制定和審定設備、設施及建筑裝飾的預防性維修計劃、更新改造計劃，并落實(shí)執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態(tài)。
3. 制定和審定部門(mén)員工培訓計劃，定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓，努力把工程部建成一支高水準、高技能、高效率、高服務(wù)質(zhì)量適應酒店經(jīng)營(yíng)管理需要的隊伍。
4. 全面負責酒店的節支運行、跟蹤、控制所有水、電、蒸汽、煤氣、燃油等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支、降低成本消耗。
5. 根據營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，每季度提出節能運行的計劃和部署、維修費用預算和實(shí)施方案。
6. 負責協(xié)作協(xié)調和酒店相關(guān)的市政工程的生產(chǎn)、調查、管理業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，以獲得良好的外部環(huán)境。
7. 制定部門(mén)工作會(huì )議制度，按時(shí)召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì )，協(xié)調各班組工作，落實(shí)各項工作措施，以保證任務(wù)的完成。
8. 分析工程項目預算、報價(jià)，重大項目組織有關(guān)人員講座并現場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報請處理。
9. 配合安全部搞好消防、安全工作。
10.直接或間接的考核評估工程部員工，并對其工作做出指導和評估。
11.建立完整的設備設施技術(shù)檔案和維修檔案。
12.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、工作要求
1. 以身作則、嚴于律已做好模范帶頭作用。
2. 保證本部門(mén)員工行為規范、服務(wù)程序符合酒店要求。
3. 保證各營(yíng)業(yè)區域、各工作區域及部門(mén)管轄區域的設施設備完好率，及衛生符合酒店要求。
4. 保證工程部安全、防火工作落實(shí)到位，無(wú)事故發(fā)生。
5. 認真做好部門(mén)的資產(chǎn)管理工作，做到酒店總賬、部門(mén)臺帳與部門(mén)保管物品，帳帳相符、帳實(shí)相符。
三、工程部各項經(jīng)濟指標
1. 保證酒店節能運行，年度能源消耗量（不含價(jià)格變動(dòng)因素）計劃目標分別是：水9.9萬(wàn)噸，電265萬(wàn)度，柴油489噸，按預算單價(jià)水3.93元/噸,電0.89噸/度,柴油4900元/噸計算,能耗總金額514.36萬(wàn)元作為能耗考核指標。
2. 各部門(mén)維修費用按月進(jìn)行統計結算并分析。
3. 能耗節約獎按降低能耗節約額的10%計提發(fā)放，節能獎分配比例暫定為：工程部100%，。
4. 部門(mén)管理費用（含辦公用品、電話(huà)費、差旅費、招待費等）本次不單獨考核，但部門(mén)需按月做好費用計劃，報相關(guān)部門(mén)核審后執行。
5. 部門(mén)考核工資的內部分配由部門(mén)自行負責，分配方案報總經(jīng)理審核同意后報人力資源部備案，并由部門(mén)編制工資表報人力資源部匯總后，由員工本人在財務(wù)部領(lǐng)取工資；
6. 部門(mén)應做好本部門(mén)的資產(chǎn)管理工作，若因部門(mén)原因造成非正常資產(chǎn)遺失或損耗，所有款額由部門(mén)全部負責賠償。
7. 以上條款如發(fā)生扣罰，以當月部門(mén)考核工資總額為限，未扣足部分在部門(mén)下月工資總額中扣除。
四、服務(wù)質(zhì)量管理
1. 酒店實(shí)行全面質(zhì)量管理，節能降耗以臺賬為準，不得因節能降耗影響服務(wù)質(zhì)量。
2. 部門(mén)服務(wù)質(zhì)量而引起重大客人投訴，視情節輕重由酒店根據質(zhì)相關(guān)規定對部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟處罰，款額直接從部門(mén)工資總額中扣除；
3. 部門(mén)所發(fā)生客人投訴及違規行為，均記入責任人及部門(mén)經(jīng)理年終考核檔案。
五、責任時(shí)間：XX年1月1日至XX年12月31日
六、本責任書(shū)一式三份，行政辦、工程部、財務(wù)部各存一份。
部門(mén)責任人： 總經(jīng)理：
年 月 日
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