重慶海洋館旅游記的作文
今年以來(lái),在縣委、縣政府和上級單位的領(lǐng)導下,我鎮認真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的一系列重要精神,依法維護信訪(fǎng)秩序,推進(jìn)信訪(fǎng)工作重心下移,妥善處理人民內部矛盾,堅持從改革、發(fā)展、穩定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪(fǎng)工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,不斷創(chuàng )新信訪(fǎng)工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序,有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生,為全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境,現就全年的信訪(fǎng)工作總結如下:

一、加強領(lǐng)導明確責任
我鎮成立了信訪(fǎng)維穩工作領(lǐng)導小組。由黨委書(shū)記任組長(cháng),設立了專(zhuān)門(mén)辦公室,成立了處置突發(fā)事件應急分隊。領(lǐng)導小組辦公室負責統一協(xié)調全鎮的信訪(fǎng)穩定工作。各部門(mén)各村密切配合,各司其職,全鎮形成了信訪(fǎng)維穩工作合力。凡是涉及到信訪(fǎng)穩定的工作,鎮、村主要領(lǐng)導、部門(mén)負責人、各相關(guān)人員,必須在第一時(shí)間作出反映,不折不扣的執行縣委、政府的各項要求和工作安排,力將一切矛盾糾紛化解在基層。
二、深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì )不和諧因素的一項重要措施,是維護社會(huì )穩定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關(guān)于維護社會(huì )穩定工作的部署和要求,堅持以人為本,積極認真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達貫徹縣信訪(fǎng)工作會(huì )議精神。及時(shí)召開(kāi)了由鎮村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮維護社會(huì )穩定工作會(huì )議,認真學(xué)習傳達了全縣信訪(fǎng)穩定工作會(huì )議精神,詳細安排部署了我鎮維護社會(huì )穩定的各項工作。由于建設征地、房屋拆遷等諸多因素的影響,社會(huì )矛盾已由過(guò)去的家庭不合、鄰里糾紛等簡(jiǎn)單矛盾向更深更復雜的方向發(fā)展,呈現出多樣化,群體性的事件也比過(guò)去有所增加。鎮黨委政府及時(shí)調整、配齊配強信訪(fǎng)工作人員,切實(shí)加強領(lǐng)導。在制度上堅持每月召開(kāi)一次工作例會(huì ),聽(tīng)取各村、單位矛盾糾紛排查調處工作情況,對存在的問(wèn)題組成專(zhuān)門(mén)隊伍及時(shí)處理、化解,最大限度地從源頭上消除各類(lèi)不穩定因素。今年以來(lái)鎮、村、組三級共受理各類(lèi)矛盾糾紛調解133件(比去年的157件下降17.5%),其中村、組調解成功率達98件,鎮矛盾調解中心調處35件,調處率達92%,信訪(fǎng)71件(比去年的72件下降0.1%),做到了件件有落實(shí),事事有回復,回復率達100%。來(lái)訪(fǎng)85件(比去年的102件下降16.6%),做到件件有解答,接待法律咨詢(xún)102件(比去年的84件上升21%),今年全鎮未發(fā)生一起民間糾紛因調解不及時(shí)而引發(fā)的刑事案件,也沒(méi)有發(fā)生一起群體性到京、省、市上訪(fǎng)的事件,有力地維護了全鎮社會(huì )穩定。二是深入開(kāi)展“信訪(fǎng)積案百日化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、山林權屬、復退軍人、湘黔枝柳鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì )治安引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;各類(lèi)損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題為重點(diǎn),每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪(fǎng)的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,做到了未訪(fǎng)先知、接訪(fǎng)有備。對排查出的各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題,我們堅持能調則調、案結事了原則,綜合運用人民調解、司法調解、行政調解等手段,堅持“三位一體”,超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作,取得了有效成果,矛盾糾紛調處率超過(guò)了百分之八十。
三、健全完善各項信訪(fǎng)工作制度,
(一)堅持領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日制度。今年我們對主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導進(jìn)行了信訪(fǎng)接待安排,對群眾來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題,實(shí)行及時(shí)接待、分類(lèi)辦理。平時(shí)由一名黨政領(lǐng)導負責信訪(fǎng)接待,要求書(shū)記、鎮長(cháng)每周星期一公開(kāi)接訪(fǎng)一天。接訪(fǎng)中特別重視群眾初信初訪(fǎng)的調處工作。對群眾反映合理的,一次性給予答復辦結。對一時(shí)辦不到和不合理的要求,耐心細致的做好解釋、說(shuō)服工作。提高一次性處理信訪(fǎng)問(wèn)題的成功率,力爭群眾反映的問(wèn)題一次性解決,有效減少了重復訪(fǎng),控制了越級訪(fǎng),降低信訪(fǎng)總量。對涉及面較大的案件,確因問(wèn)題復雜,需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調辦理的,由鎮上報信訪(fǎng)局分類(lèi)匯總梳理后,確定為縣級領(lǐng)導信訪(fǎng)預約接待事項,并向來(lái)訪(fǎng)代表告知接訪(fǎng)領(lǐng)導、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn),通知相關(guān)村主要負責人參加接待,做到了群眾信訪(fǎng)有人接、有人管、有人辦。對縣級領(lǐng)導交辦的信訪(fǎng)事項,按照大案兩個(gè)月辦結、一般案件一個(gè)月辦結、急案速查速結的要求,逐案制定措施,落實(shí)責任,確定專(zhuān)人跟蹤督辦、協(xié)調,保證了信訪(fǎng)案件能夠按期辦結。
(二)積極落實(shí)群眾工作站制度。駐村干部和至少一名村干部每周一到村群眾工作站值班,做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記,向群眾宣傳有關(guān)法律、法規、規章和政策,協(xié)調指導矛盾糾紛和安全隱患排查調處,深入了解和處理群眾反映集中的熱點(diǎn)問(wèn)題;告知解決問(wèn)題的程序,索取聯(lián)系方式,維護群眾的合法權益。積極引導群眾用法治方式解決矛盾糾紛。
(三)建立和完善信訪(fǎng)案件督查督辦制度。對縣上交辦案件和鎮立重點(diǎn)信訪(fǎng)案件,按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實(shí)包案領(lǐng)導和辦案人員的責任,限期辦結上報,做到了信訪(fǎng)案件件件有著(zhù)落、事事有交待、案案有結果。同時(shí),對重視查辦的村進(jìn)行通報表?yè)P;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時(shí)導致引發(fā)群眾越級上訪(fǎng)、群體性的事件或造成不良影響的村,在全鎮予以通報批評,有力地推動(dòng)了信訪(fǎng)問(wèn)題的妥善解決。
(四)堅持重要會(huì )議活動(dòng)和特別防護期間信訪(fǎng)值班制度。針對今年中、省各種重要會(huì )議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際,鎮上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí),按照上級部門(mén)的要求,在重要會(huì )議活動(dòng)和特別防護期間,均由主要領(lǐng)導親自帶班值班調度,在特別防護期間安排熟悉情況的人員到縣火車(chē)站值班,同時(shí)要求各村包案領(lǐng)導、責任人、信息員對信訪(fǎng)重點(diǎn)對象實(shí)行24小時(shí)穩控,采取積極預防、及時(shí)化解和全力穩控的方法舉措,結合實(shí)際制定了具體的工作方案,確保信訪(fǎng)工作不出問(wèn)題。
(五)建立信訪(fǎng)工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責,誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,全面推行了信訪(fǎng)工作目標責任制和黨政“一把手”負責制,把信訪(fǎng)工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初,鎮政府與各村簽訂了信訪(fǎng)工作目標責任書(shū),明確各村“一把手”是本村信訪(fǎng)工作的第一責任人,對信訪(fǎng)工作負總責、親自抓,真正做到了責任、措施、工作 “三到位”。
(六)嚴格責任追究制度。為了增強鎮、村干部做好信訪(fǎng)穩定工作的責任感,切實(shí)從源頭上杜絕和減少信訪(fǎng)案件的發(fā)生,有效遏制我鎮群眾進(jìn)京赴省到市縣越級上訪(fǎng),鎮黨委政府專(zhuān)門(mén)下發(fā)了加強信訪(fǎng)工作的文件,嚴格責任追究制度。信訪(fǎng)特別防護期間發(fā)生進(jìn)京上訪(fǎng)的村對該村支書(shū)(負責人)一律免職,特別防護期間因發(fā)生赴省進(jìn)京上訪(fǎng)而產(chǎn)生的勸接訪(fǎng)工作等開(kāi)支全部由所在村負責。
四、堅持依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題
解決信訪(fǎng)問(wèn)題,保持良好的信訪(fǎng)秩序,關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題。對法律和政策有明確規定,有條件能夠解決的,限期解決到位,決不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規定逐步予以解決。二是依法維護信訪(fǎng)秩序。對行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的上訪(fǎng)群眾,及時(shí)通知公安機關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護了正常的信訪(fǎng)秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題。對涉法涉訴信訪(fǎng)案件,由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助,引導群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問(wèn)題,有效地維護了信訪(fǎng)人的合法權益。
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