歷史故事：鳴鼓而攻之

　　我們花了兩年學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)，卻要花上六十年來(lái)學(xué)會(huì )閉嘴。大多數時(shí)候，我們說(shuō)得越多，彼此的距離卻越遠，矛盾也越多。在溝通中，大多數人總是急于表達自己，一吐為快，卻一點(diǎn)也不懂對方。兩年學(xué)說(shuō)話(huà)，一生學(xué)閉嘴。懂與不懂，不多說(shuō)。心亂心靜，慢慢說(shuō)。若真沒(méi)話(huà)，就別說(shuō)。

　　在沒(méi)有確定自己的溝通是有效溝通之前，先閉嘴，想好了再開(kāi)口。與其滔滔不絕的索求不如沉默是金，很多時(shí)候多聽(tīng)少說(shuō)是一件很美好的事情。

　　說(shuō)話(huà)的第一步其實(shí)是聆聽(tīng)和感悟。聰字有個(gè)耳朵，總是用耳朵聽(tīng)為聰。所以聰明的人如何說(shuō)話(huà)，必然是先聽(tīng)后言，甚至聽(tīng)而不言。一個(gè)總是喜歡聆聽(tīng)他人的人說(shuō)出話(huà)來(lái)必然是可愛(ài)的，美妙的，會(huì )讓人感覺(jué)舒服的。

　　說(shuō)話(huà)其實(shí)也反映了一個(gè)人的品德，“心有善念口吐蓮花”，“心有惡念口蜜腹劍”所以如果你的話(huà)能夠讓別人不自覺(jué)的蕩漾起一絲微笑，那么恭喜你，你用得上是美麗的語(yǔ)言，如果你的話(huà)讓別人皺眉，那么請你趕快閉嘴或者換個(gè)話(huà)題。

　　有幾種情況之下最好選擇閉嘴。盛怒之下別說(shuō)話(huà)，悲傷之下別說(shuō)話(huà)，狂喜之下別說(shuō)話(huà)，妒忌之下也別說(shuō)話(huà)。其實(shí)說(shuō)到底還是像季羨林大師說(shuō)過(guò)的那樣“假話(huà)全不講，真話(huà)不全講，”該閉嘴時(shí)就閉嘴，該說(shuō)話(huà)時(shí)也要想想再說(shuō)。如果你的起心動(dòng)念都是出于善意，那么也要讓你的表達出于善意。發(fā)自于心，收之于心。

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