【精選】尋找雷鋒作文合集七篇

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的公司培訓工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司培訓工作總結 1

　　這次我非常榮幸參加了公司組織的20xx年新員工崗前培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為中國人壽的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。因此我也很認真地對待這十二天的學(xué)習生活，為這次的培訓做了充分的準備，公司對此也非常重視，體現了“使員工更出色，讓公司更卓越”的培訓理念。

　　通過(guò)這次培訓我了解了，我們公司一直秉承“成己為人，成人達己”的“雙成”理念，把它視為核心文化，是國壽的靈魂，正是在這個(gè)理念的熏陶下，一代又一代的國壽人將理念付諸于實(shí)際，就像司歌中所唱的，把愛(ài)心和真情送給每一個(gè)人，讓人們切身感受到國壽的人情味，同時(shí)也樹(shù)立了在公眾心目中的美好形象，提升了社會(huì )知名度和美譽(yù)度。雙成文化詮釋了公司內部管理、公司和客戶(hù)關(guān)系、公司和社會(huì )的關(guān)系、公司和競爭對手的關(guān)系，以及公司與其他行業(yè)合作者的關(guān)系。這種雙向的關(guān)系，能讓國壽不斷地得到完善，才能更好地服務(wù)客戶(hù)和社會(huì )。

　　今天，能成為國壽這個(gè)大家庭中的一份子，我感到非常的榮幸，我為我是一名國壽人而感到自豪，因為雙成文化給了我很深的感觸，從中領(lǐng)悟到很多的道理，增強了我的使命感和責任感。我的崗位是理賠崗，理賠這部分是公司的出口，是保險環(huán)節中非常重要的一部分，理賠金額的多與少，服務(wù)態(tài)度的好與壞，直接影響著(zhù)客戶(hù)對我們公司的印象，這時(shí)突然明白這個(gè)工作非凡的意義，覺(jué)得自己身上的責任重大。在今后的工作中，我一定牢記“雙成”的核心理念，做到以客戶(hù)為本，用的工作熱情，回報客戶(hù)對我們的信賴(lài)和支持，以的精神面貌和嚴謹的態(tài)度對待我的工作，將雙成文化發(fā)揚光大。

　　此外我還懂得了保險在我們生活中的重要性，在我們的生存環(huán)境中面臨著(zhù)太多的風(fēng)險，意外、疾病等等，隨時(shí)都有可能威脅著(zhù)生命，保險可能不會(huì )幫我們真的解決什么，但至少可以幫我們保持現有的生活不變。保險，把未來(lái)不確定的風(fēng)險轉化為現在的保費支出，用較少的錢(qián)來(lái)規劃未來(lái)。保險，用一定的經(jīng)濟支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點(diǎn)認識保險是人類(lèi)經(jīng)濟生命的延伸。

　　我還明白了團隊協(xié)作的重要性，一個(gè)人不可能脫離群眾而單獨存在。在一個(gè)組織之中，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的.情況，要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責任心的，有意志力的，而且，還要有著(zhù)對于自身團隊的榮譽(yù)感，使命感。必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開(kāi)誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無(wú)保留；要與團隊的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團體都能緊密合作為止；分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機，研究他們的迫切需要，針對他們的動(dòng)機和需要，集思廣議，多聽(tīng)聽(tīng)別人的建議，不要一意孤行，俗話(huà)說(shuō)：“人心齊，泰山移�！蓖瑫r(shí)，也要有的風(fēng)范，工作上對成員嚴格要求，在生活上也要關(guān)心成員，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調工作，使整個(gè)團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉。所以，學(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

　　正是這次培訓喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等，我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿(mǎn)了自信和喜悅�？傊�，崗前培訓給了我一次人生定位的機會(huì )，賦予了我很深的意義，人生不如意之事常有，有時(shí)會(huì )碰到不如意的事，也有困難打擊的時(shí)候，而每當在這個(gè)時(shí)候，我都會(huì )想起“我相信”這首歌，這樣我都會(huì )讓每一次挫折成為我成長(cháng)的機會(huì )。最后，我想說(shuō)，有成就時(shí)不要驕傲，遇到困難挫折時(shí)，要對自己說(shuō)，相信自己，當這一切過(guò)去，我們將是第一！

　　公司培訓工作總結 2

　　為了實(shí)現“不斷提高員工的基本素質(zhì)，打造一支專(zhuān)業(yè)的施工管理隊伍”，xx年，工程公司投入大量的人力、物力，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓活動(dòng)，并取得了一定的成效，現將xx年教育培中工作總結如下：

　　一、統一思想、充分重視作為一個(gè)施工企業(yè)要想做強做大，必須擁有一支專(zhuān)業(yè)的施工管理隊伍，而教育培訓是實(shí)現這一目標的唯一途徑。xx年，為了充實(shí)教育培訓資料，工程公司投入3萬(wàn)多元，分兩批購買(mǎi)各類(lèi)建筑專(zhuān)業(yè)書(shū)籍300多套。

　　二、定制度、提高教育培訓的質(zhì)量xx年，工程公司各職能部門(mén)制定了的教育培訓制度、培訓計劃，進(jìn)一步明確了教育培訓的5點(diǎn)要求，并在實(shí)際工作中得到了有效落實(shí)：

　　1、全員性，教育培訓覆蓋了包括領(lǐng)導在內的工程公司全體管理人員以及各項工程施工作業(yè)人員；

　　2、全面性，教育培訓包括了思想教育、知識教育、技能教育和法制教育等內容，具有普及性；

　　3、針對性，針對不同的施工內容，進(jìn)行了針對性的.教育培訓；

　　4、成效性，不走形式，確保教育培訓的內容和方式均能達到目的；

　　5、經(jīng)常性：即把集中培訓與經(jīng)常性教育結合在一起，鞏固和發(fā)展了教育培訓的成效。

　　三、加強教育培訓的資料管理工程公司為每位員工建立了培訓檔案，詳細、準確的記錄了每次培訓、考試、考核情況，并且對培訓通知、簽到、課件以及試卷進(jìn)行了統一歸檔留存以方便查閱。

　　四、內容豐富，形式多樣

　　工程公司將教育培訓活動(dòng)與實(shí)際相結合，培訓內容豐富，范圍廣泛。

　　1、政治思想培訓：工程公司黨支部通過(guò)開(kāi)展系統的“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”，強化了干部職工的思想教育，端正了員工的工作作風(fēng)。

　　2、安全教育培訓：工程公司按照國家的有關(guān)規定，嚴格執行了三級安全教育制度，xx年招投標結束以后，組織進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了一級培訓，同時(shí)監督檢查各施工單位落實(shí)二、三級安全教育培訓。

　　3、職業(yè)技能培訓：財務(wù)部、物資部以及人勞部門(mén)根據本部門(mén)需要組織員工進(jìn)行了erp培訓。

　　4、充分利用會(huì )議等形式開(kāi)展培訓學(xué)習，例如在每月召開(kāi)的安全例會(huì )上，組織員工學(xué)習事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國家法律法規。

　　5、除了積極開(kāi)展內部教育培訓以外，組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團公司組織的各類(lèi)培訓。

　　五、教育培訓，加強隊伍建設取得的實(shí)效xx年，工程公司通過(guò)持續的開(kāi)展思想教育培訓活動(dòng)，使員工進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，增強了團體意識，樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識與技能培訓，使員工的實(shí)際工作水平得到了有效提高了，使現場(chǎng)監理人員明白了應該管什么，怎么管，同時(shí)在受教育的過(guò)程中轉變了思想觀(guān)念，增強了施工安全、質(zhì)量管理意識。

　　六、主要教育培訓活動(dòng)

　　xx年，工程公司組織的主要培訓活動(dòng)有10次，總共196人次，39個(gè)課時(shí)。主要教育培訓活動(dòng)覆蓋全員。

　　1、3月4日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì )議室進(jìn)行xx年度電氣化鐵路安全規則培訓及考試，參加人數46人，培訓學(xué)習2個(gè)課時(shí)。

　　2、5月14日上午，工程公司組織系統管理員進(jìn)行工程管理信息系統培訓，參加培訓人數14人，共4個(gè)課時(shí)。

　　3、5月14日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì )議室進(jìn)行消防安全培訓及演練，參加培訓人數17人，共4個(gè)課時(shí)。

　　4、6月5日是，組織施工單位，開(kāi)展了xx年進(jìn)場(chǎng)人員安全教育培訓，參加人數21人，8個(gè)課時(shí)，考試合格后頒發(fā)了集團公司安全員、防護員證。

　　5、7月16日，工程公司財務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營(yíng)改增培訓學(xué)習，參加人數6人，學(xué)習4個(gè)課時(shí)。

　　6、8月13日，工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習，主要學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內容，參加人數22人。

　　7、9月12日，工程公司財務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財務(wù)erp培訓學(xué)習，參加人數5人，學(xué)習4個(gè)課時(shí)。

　　8、10月10日，工程公司組織員工學(xué)習了《鐵路安全管理條例》，參加人數11人，2個(gè)課時(shí)。

　　9、10月14日，為了進(jìn)一步規范公文寫(xiě)作，工程公司舉辦了公文寫(xiě)作專(zhuān)題培訓，參加人數9人，學(xué)習3個(gè)課時(shí)。

　　10、11月17日，工程公司組織員工進(jìn)行全員應急基礎知識培訓及考試，參加人數45人，共4個(gè)課時(shí)。

　　公司培訓工作總結 3

　　時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，上半年年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這半年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx上半年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰練習3次，參訓人員達245人次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、上半年年的培訓工作比起20xx上半年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。培訓工作年終總結

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、作為部門(mén)的培訓副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、除了分管的培訓工作外

　　還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx上半年部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

　　五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。

　　在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的'利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

　　六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度

　　那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。

　　對下半年的展望：

　　1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。

　　2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

　　3、加強隊伍思想建設：由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

　　4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。

　　正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長(cháng)的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在下半年有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰！

　　公司培訓工作總結 4

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，進(jìn)入培訓公司已半年多了，雖然說(shuō)以前有做過(guò)兼職，但時(shí)間不長(cháng)；雖然說(shuō)有打暑假工的經(jīng)歷，但都沒(méi)有像現在這樣能有機會(huì )獨立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。

　　在山木培訓的這段時(shí)間里，我不僅增加了知識，提高了對社會(huì )、對行業(yè)、對人生的認識，而且也提高了實(shí)踐管理的能力，提高了對行業(yè)、市場(chǎng)的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理復雜問(wèn)題的能力。

　　一、持續的學(xué)習

　　“學(xué)習”作為人類(lèi)主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強調。學(xué)習始終與創(chuàng )新是分不開(kāi)的，只有不斷創(chuàng )新，人類(lèi)才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習是社會(huì )不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習是提高一個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學(xué)習、實(shí)踐、總結，個(gè)人的能力才能得以提升，個(gè)人的'生產(chǎn)率才會(huì )不斷提高，發(fā)展的空間才可以不斷拓寬，個(gè)人的社會(huì )貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以實(shí)現。

　　二、目標、愿景與責任

　　作為始終如一的計算機課程指導。我的最大目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名培訓行業(yè)的“優(yōu)秀人”。為此，我不斷地學(xué)習，持續地實(shí)踐，不斷地去領(lǐng)悟“優(yōu)秀”的內涵，追求“優(yōu)秀”之道。

　　責任，每個(gè)人都要有責任。人沒(méi)有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動(dòng)力，人要想活的精彩，責任是關(guān)鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實(shí)現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實(shí)履行崗位應盡的職責。

　　三、進(jìn)步與不足

　　其實(shí)每個(gè)人每天都會(huì )通過(guò)學(xué)習、與人溝通、處理問(wèn)題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進(jìn)步。在這的半年里，我的進(jìn)步可以說(shuō)是飛速的，當然，個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)團隊的緊密合作，離不開(kāi)上級的正確指導，離不開(kāi)企業(yè)的這片土壤。

　　作為一名合格的計算機課程指導必須擁有口才、專(zhuān)業(yè)、管理等各方面知識、技能；必須具備奉獻、服務(wù)、團隊等企業(yè)精神。

　　我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年里，我會(huì )更加努力，立足本職，腳踏實(shí)地，通過(guò)各種有效途徑來(lái)逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會(huì )、為公司、為學(xué)員服務(wù)。

　　公司培訓工作總結 5

　　20xx年第三季度，按照管理處的整體部署，結合我站自身的實(shí)際，在管理處領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，我站進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度，有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作�，F就本季度培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　截至20xx年xx月xx日，我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓。培訓范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政策法規相關(guān)業(yè)務(wù)培訓等多個(gè)方面。

　　二、培訓工作分析

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　　1、與上個(gè)季度的培訓工作相比，我站進(jìn)一步加大了培訓力度，提高了各類(lèi)培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問(wèn)題，今年我占管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力，建立完善培訓登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并要求受訓人員將培訓心得寫(xiě)出來(lái)，以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　這次培訓學(xué)員遵守我站培訓學(xué)員的紀律規定，服從管理，認真對待培訓工作，學(xué)員們以一個(gè)學(xué)習、提高的態(tài)度參加培訓工作，給我院師生留下了深刻的印象，樹(shù)立了好榜樣。但也發(fā)現公路路政執法人員平時(shí)學(xué)習法律知識不夠，執法意識不強，這些問(wèn)題與他們的執法環(huán)境對執法人員在執法過(guò)程中的`形象或多或少的影響，要在解決外部執法環(huán)境的同時(shí)，執法者依法執法和文明執法思想應牢牢的樹(shù)立起來(lái)，確實(shí)要加強執法過(guò)程中的個(gè)人道德培養及相關(guān)法律的學(xué)習，樹(shù)立交通窗口形象，需要經(jīng)常性地對執法人員進(jìn)行執法知識的再培訓和職業(yè)道德地再培養、再提高。

　�。ㄈ�）改進(jìn)措施

　　對于下一季度的職工培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在管理處領(lǐng)導的指導下，在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我站將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：

　　1、進(jìn)一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓，必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過(guò)思想教育，提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。

　　3、通過(guò)培訓教育，促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的檢測人員進(jìn)行講課，促使我站檢測人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

　　公司培訓工作總結 6

　　20xx年即將過(guò)去，磨心坡發(fā)電廠(chǎng)在礦業(yè)公司和有關(guān)上級部門(mén)的指導下，在廠(chǎng)黨政的正確領(lǐng)導以及廠(chǎng)屬各部門(mén)的密切配合下，安全工作取得了較好的成績(jì)。為了在來(lái)年進(jìn)一步搞好安全工作，現將我廠(chǎng)20xx年的安全工作總結如下：

　　一、主要內容介紹

　　一、20xx年電廠(chǎng)在各車(chē)間、部門(mén)的密切配合共同努力下，實(shí)現煤矸石發(fā)電量10088萬(wàn)千瓦時(shí)；瓦斯發(fā)電量2177萬(wàn)千瓦時(shí)，順利完成了全年的發(fā)電生產(chǎn)任務(wù)。在安全上，消滅了重傷及以上事故和二級以上非傷設備事故，安全工作取得了良好的成績(jì)。截止12月份：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)行安全檢查共50次，發(fā)現77條安全隱患。

　�。ǘ�）開(kāi)展安全查崗共47次。

　�。ㄈ�）查處“三違”共1人次。

　�。ㄋ模┌l(fā)生輕傷事故兩起。

　　二、認真貫徹上級安全文件精神，切實(shí)抓好安全工作

　　全年我廠(chǎng)認真貫徹落實(shí)黨和國家安全第一的安全生產(chǎn)方針和公司關(guān)于安全生產(chǎn)的各項要求，從安全生產(chǎn)指導思想、安全生產(chǎn)工作目標、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)三個(gè)方面作了安排。各車(chē)間、部門(mén)結合本部門(mén)實(shí)際，認真貫徹上級的安全文件精神，全年組織學(xué)習了《中共天府礦業(yè)公司委員會(huì ) 天府礦業(yè)公司關(guān)于加強20xx年安全生產(chǎn)工作的決定》（天礦司黨發(fā)20xx1號）、《關(guān)于開(kāi)展“學(xué)永貴 找差距 添措施 強雙 1基”安全主題活動(dòng)的通知》（天礦司發(fā)20xx3號）、《鹽井一礦“1.16”和磨心坡礦“1.17”事故處理通報》（天礦司20xx22號）、《關(guān)于印發(fā)公司19個(gè)安全生產(chǎn)管理制度和辦法的通知》（天礦司發(fā)20xx22號）、《關(guān)于印發(fā)“023456”安全模式管理辦法的通知》（天礦司發(fā)20xx23號）、《重慶市能源投資集團公司事故通報》（渝能源安20xx1號）、《關(guān)于三匯一礦“2.7”事故的處理通報》（天礦司）20xx39號）、《關(guān)于印發(fā)天府礦業(yè)公司專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)“十條紅線(xiàn)”的通知》（天礦司發(fā)20xx99號）、《關(guān)于開(kāi)展“三嚴三敢三反三查”安全主題百日專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》（天礦司發(fā)20xx154號）、《關(guān)于鹽井一礦“2.23”事故的處理通報》（天礦司20xx69號）、《關(guān)于三匯一礦“3.10”事故的處理通報》（天礦司20xx70號）、《關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》（天礦司黨發(fā)20xx48號）、《關(guān)于三匯一礦“5.16“事故處理》、《關(guān)于繼續開(kāi)展“三嚴三反，三查三反”安全主題活動(dòng)的通知》（天礦司發(fā)20xx281號）、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》（天礦司20xx143號）、《安全辦公會(huì )議紀要》（第三期）、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規定的通知》（天礦司發(fā)20xx279號）、《關(guān)于鹽井一礦11403機巷違規施工事故的處理通報》（天礦司20xx183號）、《班組長(cháng)交流發(fā)言材料》等上級安全文件精神，同時(shí)我廠(chǎng)還根據公司上級文件精神結合我廠(chǎng)特點(diǎn)還出臺了一系列的安全文件，明確了廠(chǎng)及領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導分管安全工作，把安全工作落到實(shí)處。同事廠(chǎng)、部室、車(chē)間領(lǐng)導堅持24小時(shí)值班制度，做到了隨時(shí)出現問(wèn)題，隨時(shí)有領(lǐng)導在現場(chǎng)指揮處理，構筑了一條扎實(shí)的安全防線(xiàn)。

　　二、嚴格執行安全檢查制度，抓好安全隱患的整改

　�。ㄒ唬﹫猿置恐苄瞧谝坏娜珡S(chǎng)安全大檢查和每月末的安全辦公會(huì )議，以及檢修班組每日巡檢和運行班組每小時(shí)巡檢制度。每周一廠(chǎng)領(lǐng)導、各車(chē)間部門(mén)領(lǐng)導和分管工程技術(shù)人員對全廠(chǎng)安全生產(chǎn)分組進(jìn)行檢查，對在檢查中查出的安全隱患及設備缺陷，檢查小組現場(chǎng)落實(shí)責任部門(mén)定時(shí)整改。每周一下午生產(chǎn)安全副廠(chǎng)長(cháng)主持召開(kāi)安全生產(chǎn)作業(yè)會(huì )，對上一周作業(yè)會(huì )布置的安全整改情況及本周安全檢查情況進(jìn)行通報，并將責任落實(shí)到相關(guān)部門(mén)，月末由廠(chǎng)長(cháng)主持召開(kāi)安全辦公會(huì )，會(huì )后形成會(huì )議紀要，各部門(mén)根據會(huì )議紀要內容對照整改落實(shí)。截止到今年十二月三十日，共開(kāi)展安全大檢查50次，召開(kāi)安全辦公會(huì )議12次，查出各種安全隱患及設備缺陷77條，重大隱患整改率100%，一般隱患整改率98%以上，共印發(fā)生產(chǎn)作業(yè)會(huì )紀要5期。

　�。ǘ�）此外我廠(chǎng)還加強了管理人員的走動(dòng)式管理，針對走動(dòng)式管理過(guò)程中查處的問(wèn)題，均嚴格按照“五級”隱患進(jìn)行了閉環(huán)管理，切實(shí)保證隱患得到及時(shí)有效的整改。同時(shí)我廠(chǎng)還根據上級文件精神和季節性特點(diǎn)開(kāi)展了不定期的安全專(zhuān)項檢查共計6次，為我廠(chǎng)在防火、防洪、機電以及地質(zhì)災害等方面提供了有力的保障。

　　三、強化安全技術(shù)培訓，提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)

　　電廠(chǎng)在年初就制定了全年各生產(chǎn)部門(mén)安全知識的培訓計劃，并以《關(guān)于開(kāi)展20xx年度安全技術(shù)培訓的通知》（磨電發(fā)20xx4號）的文件形式落實(shí)了培訓范圍和管理職責，今年由廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組織全員安全培訓共計 3080人次，組織崗位技能培訓共計1346人次，同時(shí)7月份開(kāi)展了各車(chē)間的技能提升評比活動(dòng)。全年特殊工種外送新訓、復訓以及職工外委培訓共計60人，新訓入廠(chǎng)職工共計20人，此外11月13日在全廠(chǎng)范圍內開(kāi)展了20xx年安全消防培訓及演習，通過(guò)一年來(lái)有計劃有目的的培訓，使職工安全技術(shù)素質(zhì)有大幅度的提高，為我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)提供了有力的保障。

　　四、重視“三防”安全工作，提高職工處理事故的能力

　�。ㄒ唬�3月份抓好了雨季“三防”的前期準備工作，生技部完成了對雷雨季節應急預案進(jìn)行修編完善；3月份后勤部門(mén)對全廠(chǎng)防洪水溝共計266余米進(jìn)行了全面、細致地檢查，并對堵塞部分進(jìn)行了清理，達到了排洪要求。瓦斯發(fā)電站、發(fā)電車(chē)間針對雷雨季節可能出現的給全廠(chǎng)安全發(fā)、供電造成影響。同時(shí)電廠(chǎng)還制定了切實(shí)可行的應急處理預案，分別于3月27日9：00－11：30和14：30－17：00在煤矸石電廠(chǎng)和三匯瓦斯電站進(jìn)行了重大危險源（瓦斯）應急處理、火災應急預案和余熱利用系統應急預案、環(huán)境污染應急處理和機、爐、電、水化、燃運和檢修值班人員聯(lián)合反事故模擬演習，以此增強了隊伍的抗災能力，同時(shí)驗證了應急預案的適用性。

　�。ǘ�）3月19日由生產(chǎn)安全副廠(chǎng)長(cháng)王加利牽頭，廠(chǎng)生技部、治安辦以及各車(chē)間、站領(lǐng)導和管理人員參加，分別對煤矸石發(fā)電廠(chǎng)區所有房屋、邊坡、煙囪、堡坎以及灰渣裝運場(chǎng)地護坡和瓦斯發(fā)電站廠(chǎng)區護坡、綜合泵房及送氣管道進(jìn)行了地質(zhì)災害安全專(zhuān)項檢查。

　�。ㄈ�）在防雷電安全方面，檢修車(chē)間在2、3月份對煤矸石電廠(chǎng)和三匯瓦斯電站的19件絕緣工具、17臺發(fā)電機、17只避雷器、37處防雷接地裝置、29臺開(kāi)關(guān)柜（含電膠三、四線(xiàn)）和瓦斯電站4臺主變進(jìn)行了電氣繼電保護測試，并對三匯瓦斯站1處不合格的避雷裝置進(jìn)行了整改。6月份對檢查出水化車(chē)間會(huì )議室、油分板室、庫房、靜電除塵控制室等15處房屋漏水情況聯(lián)系北碚屋面防水專(zhuān)業(yè)有限公司整改。

　　五、抓好安全教育的宣傳，讓安全工作深入人心

　�。ㄒ唬┽槍�公司今年20xx年“023456”這一全新的安全管理理念，我廠(chǎng)充分利用安全標語(yǔ)、安全條幅、黑板報以及車(chē)間班前會(huì )等形式，對職工進(jìn)行廣泛的安全教育和宣傳。全年以“023456”安全管理模式為指導，以“學(xué)永貴”活動(dòng)為主線(xiàn)，以公司每季度安全主題活動(dòng)為依據，同時(shí)結合電廠(chǎng)實(shí)際情況在全場(chǎng)范圍內開(kāi)展了每個(gè)季度的安全主題活動(dòng)，通過(guò)主題活動(dòng)的開(kāi)展使電廠(chǎng)在不同時(shí)期都有明確的目標，各項工作緊緊圍繞主題活動(dòng)開(kāi)展。

　�。ǘ�）6月份在全廠(chǎng)范圍內開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中，通過(guò)安全宣誓、事故案例學(xué)習、安全案例巡講、安全知識競賽、安全執法檢查以及班組長(cháng)和群監員座談等多種方式，使職工的安全意識和安全行為得到了極大的提升。

　　六、嚴格執行“兩票”、“三制”，狠抓現場(chǎng)安全管理

　　對“兩票”、“三制”的執行情況，生技部每月進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證該制度的良好施行，并將檢查結果作為對生產(chǎn)車(chē)間每月安全質(zhì)量便準話(huà)考核的重要依據，以行業(yè)制度促進(jìn)安全生產(chǎn)。在計劃性和非計劃性檢修中，檢修車(chē)間、發(fā)電車(chē)間密切配合，狠抓現場(chǎng)管理，認真落實(shí)各項檢修技術(shù)措施，生技部、安全職能部門(mén)也參與現場(chǎng)的督察，確保技安措施的貫徹執行，為設備的安全運行和設備的檢修安全提供保障。

　　七、狠反“三違”行為，維護廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的嚴肅性

　　強化安全生產(chǎn)監管責任，開(kāi)展反“三違”，截止到十一月，共處罰“三違”人員1人次，對“三違”人員的處罰，電廠(chǎng)是采勸7+1”幫教流程教育為主，結合處罰的辦法，對于各類(lèi)事故，按“四不放過(guò)”的原則，及時(shí)地組織有關(guān)人員開(kāi)事故追查分析會(huì )，找準事故原因，落實(shí)事故責任人，并采取有效措施進(jìn)行防范，以杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生，同時(shí)印發(fā)事故處理通報，對其他職工起到了良好的鞭策教育作用。

　　八、針對今年我廠(chǎng)環(huán)保安全壓力特別大的問(wèn)題，尤其是在今年重慶市創(chuàng )國家環(huán)境模范保護城市以來(lái)，我廠(chǎng)的環(huán)保安

　　全壓力更顯突出，在整個(gè)創(chuàng )模達標過(guò)程中，我廠(chǎng)先后投入共計十多萬(wàn)元對我廠(chǎng)的環(huán)保標識、專(zhuān)欄以及環(huán)保設施、設備按國家統一標準進(jìn)行了整改和完善，同時(shí)我廠(chǎng)環(huán)保部門(mén)加強了與市、區環(huán)保部門(mén)的`聯(lián)系和配合，及時(shí)上報各種環(huán)保數據，實(shí)時(shí)根據實(shí)際需要對環(huán)保設施設備進(jìn)行定期的檢查，切實(shí)做到合理生產(chǎn)，達標排放，有效的杜絕了環(huán)保污染事故的發(fā)生。

　　九、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╇姀S(chǎng)雖然在安全工作上取得了一定的成績(jì)，但是還存在諸多矛盾和問(wèn)題，全年累計發(fā)生兩起輕傷事故，從這兩起事故發(fā)生的共同原因來(lái)看，均是由于職工在操作過(guò)程中的自我保護安全意識不強以及對作業(yè)現場(chǎng)的安全預警分析不夠造成的，所以在來(lái)年的安全管理工作中，電廠(chǎng)將會(huì )把繼續加強職工安全意識和現場(chǎng)的安全監督作為安全管理的重點(diǎn)來(lái)抓，堅持以“嚴管重教”來(lái)不斷約束職工的安全行為規范。

　�。ǘ�）少數職工對安全生產(chǎn)認識程度還不夠深刻，在實(shí)際操作過(guò)程中存在一定抵觸情緒，其中最明顯的體現是7月11日和11月25日，分別發(fā)生了一起車(chē)間管理人員和操作人員受輕傷事故；

　　二是職工現實(shí)生活壓力與工資收入預期之間的矛盾，特別是新職工表現比較突出等；

　　三是個(gè)別班組安全內頁(yè)資料還不夠完善，安全基礎工作還不夠扎實(shí)；

　　四是對公司今年新的安全管理模式和各類(lèi)安全考核制度的理解不夠清晰執行不夠到位；

　　五是運行人員執行規程不到位、巡檢不認真，習慣性作業(yè)。

　　20xx年即將過(guò)去，針對以上幾個(gè)方面的問(wèn)題，電廠(chǎng)將在20xx年的安全工作中將對部分存在的問(wèn)題一一克服。同時(shí)繼續抓好全員的安全培訓，不斷提高職工的業(yè)務(wù)技能和安全防范能力；讓每位職工心中都記住安全，懂得安全技術(shù)標準，面對安全壓力科學(xué)地解決問(wèn)題，在公司領(lǐng)導和各級職能部門(mén)的指導下，電廠(chǎng)有信心使20xx年的安全工作更上一個(gè)臺階。

　　公司培訓工作總結 7

　　自培訓組成立并共同打造培訓體系并完成各項培訓工作，時(shí)至今日已半年有余。在這半年里，培訓組按照培訓工作設想基本實(shí)現培訓體系構建，包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等，雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓任務(wù)，但這一步步的艱難前行離不開(kāi)領(lǐng)導的支持、離不開(kāi)部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開(kāi)我們的偏執堅持，因為我們始終相信：只要我們認真務(wù)實(shí)的踐行，我們就能有改進(jìn)的機會(huì )，就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質(zhì)，專(zhuān)項提高各項業(yè)務(wù)技能，達到參訓人員素質(zhì)與崗位要求的匹配，滿(mǎn)足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。

　　我們始終堅持各項工作能為達成該目的為主旨，正因如此，我們也曾質(zhì)疑自己，一度消極、不自信，當有參訓員工主動(dòng)給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時(shí)，我們得到了無(wú)比的力量，讓我們更加積極地探索改進(jìn)�，F將培訓工作總結如下：

　　一、培訓開(kāi)展情況

　　目前，培訓主要包括三類(lèi)。

　　綜合培訓情況而言，在入職、轉正環(huán)節基本達到人員把關(guān)的目的，讓全體員工感受到公司對員工成長(cháng)的重視、公司管理的日趨規范。

　　詳細情況如下：

　　二、培訓存在的問(wèn)題

　　培訓，從本質(zhì)而言，是培訓講師同參訓者間思想的碰撞，通過(guò)碰撞進(jìn)而影響參訓者觀(guān)念、行為的過(guò)程。要保證培訓效果，須從培訓師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著(zhù)手。一方面是資源的支撐，另一方面是學(xué)員的參與度，而后者才是最為重要的,“學(xué)習這件事最重要的不在于有沒(méi)有人教你，而在于你有沒(méi)有學(xué)習的覺(jué)悟和恒心”；如此，作為企業(yè)培訓工作而言，我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時(shí)，通過(guò)不同途徑調動(dòng)起參訓者的學(xué)習欲望了。

　　培訓工作存在以下問(wèn)題：

　　入職培訓課程設置還不夠完善

　　目前，新員工入職培訓因為時(shí)間有限，目前開(kāi)展為期2天的培訓還未包括公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售部分。對于大部分XX行業(yè)新手，他們不僅需要對XX知識的了解，還需對產(chǎn)品和銷(xiāo)售盡快熟悉。同時(shí)，公司崗位設置較多，哪些崗位需要哪些內容，培訓組是否只涉及基礎通用部分，新員工所在部門(mén)再做專(zhuān)業(yè)部分的培訓，即新員工培訓體系還有待完善。

　　入職培訓涵蓋范圍還有待擴大

　　目前，新員工入職培訓僅涉及XXX，其它區域的新員工因實(shí)際情況(地域、場(chǎng)地和時(shí)間)不能及時(shí)接受入職培訓，待轉正培訓回公司時(shí)，已實(shí)際工作近3個(gè)月，卻對公司基本沒(méi)有了解。如此，對新員工適應新環(huán)境會(huì )有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣，明確專(zhuān)人對新員工做稍微正式的培訓，應該效果會(huì )更好。

　　內訓師團隊建設還有待加強

　　當XXX突然調離，我們沒(méi)有后備人員能做銷(xiāo)售技能提升方面的培訓，最終以XXX從XXX趕回公司做培訓為過(guò)度；當急需廳店有意愿且有能力的人擴充內訓師隊伍時(shí)，并未得到積極的支持；當邀請某些領(lǐng)導做培訓時(shí)，往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強，包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前，我們內訓師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺，綜合影響培訓效果。

　　部分員工對培訓的意義理解不深，參與度較差

　　培訓中存在部分員工平時(shí)表現積極而培訓時(shí)表現很差的情況，他們對培訓意義的認識不夠深入，如培訓時(shí)隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、玩手機、打瞌睡等，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求并執行、爭取得到各級負責人的支持。

　　培訓形式過(guò)于單一

　　目前，培訓組開(kāi)展培訓僅限于單一授課，整體而言，形式較單一。培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)”的呆板枯燥方式，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進(jìn)行梳理，適當增加外訓(不單指拓展培訓)，通過(guò)接受更多新鮮外界內容，再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

　　培訓計劃較難執行，效果打折

　　我們所處行業(yè)的特點(diǎn)，在開(kāi)展培訓時(shí)我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨，部分員工參加轉正培訓時(shí)僅為了通過(guò)考試，或者只參與小段培訓；店長(cháng)培訓時(shí)，因時(shí)間往往只安排一天，留給培訓組的真實(shí)培訓時(shí)間往往不足3小時(shí)，在3小時(shí)內要處理好8小時(shí)的緊湊課程，只能推趕，而相關(guān)課程的設計又存在體系化，即使將課程發(fā)給參訓者，往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化，且強勢。

　　公司學(xué)習風(fēng)氣不高，影響培訓意識

　　理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習是最有效的學(xué)習，理論的學(xué)習能讓人快速理解實(shí)踐，并能舉一反三；重視實(shí)踐能讓我們理解、辯知理論，加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下，我們在處理某件事務(wù)時(shí)，當別人跟我們交代清楚的時(shí)候，我們都能基本處理；但一旦沒(méi)人跟我們提要求、反饋問(wèn)題時(shí)，我們會(huì )自我感覺(jué)良好。

　　這種差別主要是因為我們的認知能力有限，根本原因不在于執行力，而在于我們能否發(fā)現問(wèn)題。我們很多人都欠缺發(fā)現問(wèn)題的能力，比如：為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現很多員工、店長(cháng)甚至我們部分負責人都未能發(fā)現的問(wèn)題。這種能力要么通過(guò)多年的實(shí)踐總結可以具備，要么通過(guò)總結梳理的學(xué)習后再實(shí)踐來(lái)快速具備。也就是為什么需要設計工作總結及反思的.環(huán)節，有待提高這方面的意識。

　　三、培訓工作計劃及建議

　　梳理深耕培訓課程，完善培訓課程體系

　　對目前的培訓課程進(jìn)行梳理，對課程內容的深度和廣度再挖掘�？紤]新員工培訓能否增設有關(guān)銷(xiāo)售的內容，征求市區片區經(jīng)理及廳店店長(cháng)意見(jiàn)；轉正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養)能否再深入到某些重點(diǎn)內容，如強調團隊重要性、遇到溝通問(wèn)題應該如何處理等；店長(cháng)培訓的課程還需要擴大范圍，不能僅僅局限于目前的針對新晉店長(cháng)的課程。

　　關(guān)注優(yōu)秀員工，擴充內訓師隊伍

　　通過(guò)對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注，主動(dòng)交流，尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內訓師隊伍的儲備人員；通過(guò)晉升機制的設計，結合店長(cháng)負責制，將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中，在制度設計上調動(dòng)店長(cháng)乃至分公司負責人對員工成長(cháng)的重視，主動(dòng)參與到員工培訓中，同時(shí)，可解決地區員工入職后融入團隊的問(wèn)題(接受培訓、獲得關(guān)心等)。

　　提升內訓師培訓技巧

　　組織已參與過(guò)培訓的講師交流培訓心得，對各自認為的培訓難點(diǎn)探討技巧；培訓組人員一同觀(guān)摩優(yōu)秀培訓師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿，同相關(guān)培訓人員分享。

　　豐富培訓形式，提升培訓效果

　　在設計培訓體系時(shí)，考慮外訓內訓相結合。通過(guò)直接外訓和外訓后轉訓等途徑，豐富培訓形式，讓參訓學(xué)員能有更加深切的培訓感受，將觀(guān)念的理解轉變成行動(dòng)力。

　　重視培訓后效果跟蹤

　　培訓不是一蹴而就的，公司組織的培訓很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用，對相關(guān)內容的培訓需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過(guò)程中；銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)之類(lèi)更多是讓大家有所感觸，能找到發(fā)現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關(guān)注。

　　引導我們各級負責人對團隊成長(cháng)的正確重視

　　所有的措施僅僅指向培訓組實(shí)際工作的開(kāi)展，但最終的效果需要各級負責人對學(xué)習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒(méi)有這樣的重視，那么我們的培訓只能是蜻蜓點(diǎn)水，難獲實(shí)效。

　　回顧XX年的培訓工作，有成績(jì)也有不足，感謝領(lǐng)導對培訓組工作的關(guān)心支持、對培訓工作存在不足時(shí)的包容和指正；展望XX年的培訓計劃，有動(dòng)力更有挑戰，相信只要有公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，公司的培訓工作定能更上一層樓。

　　公司培訓工作總結 8

　　任職以來(lái)已有五個(gè)多月，在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實(shí)了工作內容，完成了工作任務(wù)�，F就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結：

　　一、培訓情況

　　1.1組織實(shí)施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

　　1.2關(guān)于公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實(shí)施15場(chǎng)，培訓人數為436人，重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓；7月至11月各單位培訓實(shí)施107場(chǎng)，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

　　1.3特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，7月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證，人數為10人；9月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；10月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證，人數為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了16人；8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

　　二、常規培訓管理情況

　　2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月—11月使用83場(chǎng)，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；409培訓教室的使用，除了每周五定期的新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議，教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異�，F象。

　　2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料，7月—11月，共收集培訓資料紙制版52份。

　　培訓資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

　　2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后，依據臺賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審，沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到xx年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

　　三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在xx年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓計劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì )單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài)；然后是臺賬以后應該由各單位每?jì)蓚�(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現三個(gè)月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓中xx年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。

　　總結：xx年全年工作感慨萬(wàn)千，新的一年也即將來(lái)臨，做好xx年工作總結尤為重要，也為自己工作做一個(gè)全面分析及認識，較好的促進(jìn)個(gè)人xx年工作的順利開(kāi)展。

　　xx年是自己在人力資源奠定專(zhuān)業(yè)基礎的一年，自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃，切實(shí)做好招聘、培訓、薪酬管理、績(jì)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開(kāi)展以下工作：

　　招聘工作：積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入職94人。招聘的'成果：

　　1）積累了較大的儲備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷(xiāo)售、設計、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎工作

　　2）拓寬渠道，建設公司渠道維護開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì )明顯

　　3）利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬為薪酬改革提供依據

　　4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標改善。

　�。�1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：

　　xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開(kāi)始嚴格把關(guān)，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進(jìn)工作進(jìn)展。維護現有客戶(hù)渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設。

　　a）針對網(wǎng)絡(luò )招聘：調研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車(chē)人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費投入電話(huà)與網(wǎng)絡(luò )宣傳，及時(shí)補進(jìn)銷(xiāo)售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

　　b）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價(jià)格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類(lèi)型報紙踩點(diǎn)及調查，取得一手樣報及價(jià)位，為以后招聘做好基礎。xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

　　c）針對人才中介及服務(wù)機構開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費招聘會(huì )、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費招聘會(huì )，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車(chē)科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安現代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(cháng)期合作事宜，穩定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設公司高校網(wǎng)絡(luò )及對外合作平臺。招聘到合適大學(xué)生20—30人進(jìn)入公司團隊，在工作一線(xiàn)表現優(yōu)秀。

　�。�2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會(huì )、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實(shí)基礎。

　�。�3）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　�。�4）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現有工資水平與社會(huì )人員水平有一定差距沒(méi)有競爭力；公司的用人標準很?chē)栏�，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門(mén)對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3—4月份基礎工人很難招聘；8—10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會(huì )計職稱(chēng)人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問(wèn)題我認為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結果。

　�。�5）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

　　公司培訓工作總結 9

　　人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了XXX公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

　　在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的'溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。

　　當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。

　　從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　以上是我在培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們同心協(xié)力，為公司更輝煌的明天而奮斗。

　　公司培訓工作總結 10

　　在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓，而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了，而現在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好，這不只是為了公司更好的業(yè)績(jì)，也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力，能夠讓我們這個(gè)團隊更加順暢的工作，也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡(jiǎn)略總結：

　　一、態(tài)度上

　　在培訓之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了，所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做，怎么方便怎么來(lái)。因為領(lǐng)導也不太檢查我們的工作成果，所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的錯誤，我的這種行為極有可能給公司的.聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷，也會(huì )慢慢的改變自己工作態(tài)度，甚至會(huì )慢慢的改變整個(gè)團隊的工作態(tài)度。就像是你看著(zhù)別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體，不改格式，并且一直沒(méi)有被抓住，被罵你的心里會(huì )怎么想呢�？隙ㄒ彩菚�(huì )想憑什么他能這樣，哪我也要這樣，這樣話(huà)公司的利益就會(huì )得到損傷，要知道我們是拿著(zhù)公司的工資，拿人錢(qián)財，為人消災，我們既然拿著(zhù)工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。

　　二、能力上

　　在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情，但是總歸還是會(huì )有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓我學(xué)習到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的方式方法。如果使用這些方法，我們的工作會(huì )更加高速，而且完成的程度也會(huì )很完美，又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓的時(shí)間太短了，我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習的時(shí)候，培訓就結束了。

　　通過(guò)這次的培訓我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處，我以后一定會(huì )對此加以改正。盡管這次的培訓結束了，但我還是不會(huì )放下學(xué)習的步伐，經(jīng)過(guò)這次培訓我懂得了學(xué)習的重要性，學(xué)的越多也會(huì )感覺(jué)到自己的不足，自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里，我會(huì )自己努力的學(xué)習，不管經(jīng)歷什么都不會(huì )放棄學(xué)習，我想這樣不止會(huì )提高我的能力也會(huì )提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友，然后大家互相學(xué)習，繼續變得更加優(yōu)秀。

　　公司培訓工作總結 11

　　為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠(chǎng)根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢并結合開(kāi)展“管理文化年”活動(dòng)的要求，“以需求為導向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能訓練；強化了“三層”培訓，即管理人員培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓、操作人員培訓，把我廠(chǎng)員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。全年共舉辦各級各類(lèi)培訓班96期，培訓4932人；外出培訓608人，其中干部243人；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人；本廠(chǎng)1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：

　　一、完善了培訓考核機制

　　通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面，制定了“xxx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求，調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性，建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制，推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。根據我廠(chǎng)提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成XX～XX年對干部實(shí)施三年“5+x”培訓規劃的基礎上，從XX年起每三年作為一個(gè)周期，三年內科級干部累計培訓必須完成72學(xué)分，科級以下管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員累計培訓必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實(shí)施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓中心根據季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫(xiě)《xx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據。三年內超額完成培訓任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當獎勵；因個(gè)人原因完不成培訓任務(wù)的，全廠(chǎng)通報；當年完不成培訓任務(wù)的不能參加培訓系統先進(jìn)評比和高一級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

　　在操作人員培訓方面，以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng)：

　　一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”；

　　二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；

　　三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時(shí)，通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》，逐步達到“一崗精、二崗通、三崗會(huì )”的培訓目標和“轉崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過(guò)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》者，報銷(xiāo)技能鑒定考務(wù)費，并由廠(chǎng)員工培訓中心設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個(gè)《職業(yè)資格證書(shū)》。有3人提前進(jìn)行了鑒定；

　　四是構建技術(shù)傳播機制。實(shí)施了“金牌教練”評比制度，根據多年的'教練成果，評聘了8名“金牌教練”。同時(shí)將“金牌教練”資源全廠(chǎng)共享；

　　五是構建表彰獎勵機制。繼續執行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬(wàn)元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠(chǎng)級“金牌教練”和15名廠(chǎng)級“首席技工”訂閱了各類(lèi)技術(shù)書(shū)刊和科技圖書(shū)。同時(shí)，按照“一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、短缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓（全廠(chǎng)在公司前三屆技術(shù)比賽榮獲榮譽(yù)稱(chēng)號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓）。通過(guò)文件、電視、網(wǎng)絡(luò )等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車(chē)駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠(chǎng)XX年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱(chēng)號的xxx等9名員工，廠(chǎng)黨委做出了“關(guān)于開(kāi)展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習的決定”；

　　六是構建培訓考核機制。根據加強基層基礎管理工作要求，建立“員工培訓月度檢查考核制度”。實(shí)施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習自覺(jué)性，全年有27個(gè)工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當月獎金；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓考試制度，對參加公司級培訓考試不合格的2名人員培訓費用不予報銷(xiāo)。

　　二、實(shí)施了“三基”培訓

　　建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

　　1、實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。

　　以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標，大力開(kāi)展政治理論培訓；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓；開(kāi)拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。

　　根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力，激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題，幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷，對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的實(shí)際情況選區塊，利用業(yè)余時(shí)間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始，讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。

　　2、實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。

　　一是結合新技術(shù)的應用，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈；

　　二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動(dòng)培訓”，擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”；工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓；

　　三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期，培訓12人；“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人；有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試（一級、二級），11人取得了登記證書(shū)聚效。

　　3、加強崗位操作人員的基本技能訓練。

　　在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面”的培訓格局。

　　公司培訓工作總結 12

　　我公司年的培訓工作根據市公司人力資源部指導，本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細制定了內訓計劃，分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。

　　培訓對象及培訓內容

　　本次培訓人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區經(jīng)理(包括城區和農村片區)10人，農村統包人員5人(覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn))，商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計培訓78課時(shí)

　　主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下：

　　(1)基礎業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答)，因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護，寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時(shí)。

　　(2)新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓，培訓方式采取集中統一培訓。

　　(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，結合省公司統一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。

　　(4)農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作，客戶(hù)投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。

　　(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓：零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。

　　(6)crm系統業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線(xiàn)系統，工單處理系統等。

　　培訓小組成員及人員分工

　　培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓，培訓小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組�；顒�(dòng)過(guò)程總結：

　　進(jìn)度

　　本年度培訓與計劃進(jìn)度相比，因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行，各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　培訓工作結合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中，在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題：

　　(1)課堂學(xué)習氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

　　(2)理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好，如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識，但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中，農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題，因此本次培訓后，應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。

　　(3)有個(gè)別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。

　　(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強了用戶(hù)服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現有：

　　(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮念的培訓，使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重，同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。

　　另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓也有很大改觀(guān)，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

　　(2)、社區經(jīng)理(含農客經(jīng)理)通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后，首先明確了自己的職責，作為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么？如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。

　　(3)、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。

　　隨著(zhù)新年腳步的臨近，20xx年的各項工作即將結束。20xx年初，市場(chǎng)部根據公司的統一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化，制定了較為系統全面的銷(xiāo)售培訓計劃，以“XX年是壽力培訓年”為行動(dòng)指南，精心組織，積極協(xié)調，通過(guò)一年的探索實(shí)踐，順利地完成了銷(xiāo)售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作，達到了年初制定的銷(xiāo)售培訓工作目標。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心，初步實(shí)現了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉變。

　　值此歲末，現將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓工作總結如下：

　　對XX年的銷(xiāo)售培訓工作，市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進(jìn)行，并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結合，力爭每一名參訓學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。

　　一、銷(xiāo)售培訓工作內容

　　市場(chǎng)部全年根據地域，組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓。

　　根據銷(xiāo)售培訓過(guò)程中的實(shí)際需求，市場(chǎng)部特擬定了開(kāi)卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見(jiàn)下表：

　　壽力固定式空壓機系統銷(xiāo)售培訓考試題

　　1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

　　2.請簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

　　3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

　　4.請簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶(hù)的益處。

　　5.哪些環(huán)境和使用因素會(huì )影響sullube的壽命及正常使用。

　　6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

　　7.進(jìn)氣量質(zhì)量較差，會(huì )對空壓機產(chǎn)生哪些影響?

　　8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

　　9.用戶(hù)要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?

　　10.容灰量與使用壽命的計算。

　　11.過(guò)濾精度的表示方法。

　　12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

　　為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習積極性，力爭達到最佳培訓效果，市場(chǎng)部千方百計為學(xué)員創(chuàng )造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：

　　一、大力營(yíng)造濃厚的.學(xué)習氛圍

　　1、精心選擇培訓地點(diǎn)，避開(kāi)城市的喧囂和誘惑，進(jìn)行封閉式培訓。

　　2、開(kāi)展"技術(shù)行銷(xiāo)"宣講，增強學(xué)員主動(dòng)學(xué)習意識。

　　3、活躍課堂氣氛，增加授課老師與學(xué)員的互動(dòng)。

　　4、案例分析，增強授課的生動(dòng)性和實(shí)踐性。

　　二、充分交流，取人之長(cháng)，補己之短

　　1、借集中培訓之機，由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓。

　　2、模擬實(shí)戰場(chǎng)景。市場(chǎng)部模擬現場(chǎng)客戶(hù)，提出各種刁鉆問(wèn)題，代理商根據培訓內容，提出解決辦法。

　　三、加大培訓內容，嚴格培訓紀律。

　　課程設置內容較多(每天6小時(shí)授課時(shí)間，1小時(shí)交流時(shí)間)，時(shí)間緊湊(8：00am—6：00pm)，學(xué)員沒(méi)有精力也沒(méi)有時(shí)間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員，市場(chǎng)部及時(shí)通報相應代理商。

　　二、銷(xiāo)售培訓工作管理

　　市場(chǎng)部承擔了銷(xiāo)售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學(xué)員的召集，培訓地點(diǎn)的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷(xiāo)售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。在具體培訓過(guò)程中，我們積極主動(dòng)地與培訓學(xué)員溝通，對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿(mǎn)足，對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。

　　銷(xiāo)售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意：

　　1、培訓地點(diǎn)的選擇：

　　1)僻靜的地方；

　　2)能刷銀聯(lián)卡結賬。

　　2、賓館預定：

　　1)報名時(shí)需通知代理商價(jià)格；

　　2)報名代理商人員為單，需包間。

　　3、培訓收費：

　　1)明確告知代理商銷(xiāo)售培訓為收費培訓，預防各種古怪事情發(fā)生，同時(shí)引起代理商重視，保證培訓效果；

　　2)以先交費，后培訓為主。

　　三、銷(xiāo)售培訓課程設計

　　今年以來(lái)，市場(chǎng)部先后完成了“24kt無(wú)油系統”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷(xiāo)”等3個(gè)培訓科目的開(kāi)發(fā)與課程設計工作，尤其是“24kt無(wú)油系統”培訓課程的設計以及實(shí)施，為該系統地推廣奠定了良好的基礎。

　　另外，市場(chǎng)部針對公司內部銷(xiāo)售人員的兩次培訓精心設計了課程，與公司工程部、售后服務(wù)部、銷(xiāo)售部共同制定了實(shí)施方案，培訓效果良好。

　　公司培訓工作總結 13

　　作為一名xx集團，xxxx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。

　　通過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙，可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中，無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最終的結訓表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的'扮演好自我的主角，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人主角的成功，僅有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

　　六天的時(shí)光，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，僅有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，僅有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。僅有對未來(lái)一切具有強烈的職責感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。僅有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感激公司為我們帶給如此形式的的培訓，最終引用一句話(huà)：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人，用心做事。

　　公司培訓工作總結 14

　　回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最終培訓逐漸轉移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認識到，“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過(guò)去培訓工作做一個(gè)總結：

　　一、培訓工作的開(kāi)展情景

　　截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場(chǎng)次，參與人數達4105人次。其中企業(yè)內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專(zhuān)業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個(gè)方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

　　二、培訓課程概括主要分為以下幾大類(lèi)：

　　1、新員工入職培訓：隨著(zhù)公司新產(chǎn)品的申報，新車(chē)間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規章制度;安全教育;微生物基礎知識;GMP基礎知識;薪資福利制度以及社�；�礎知識培訓由相關(guān)部門(mén)供給課件支持，并由相關(guān)人員講授，最終會(huì )對培訓進(jìn)行現場(chǎng)考核，以到達及時(shí)反饋培訓效果。此類(lèi)培訓工作是每月都會(huì )進(jìn)行的常規性培訓。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)響應國家藥監部門(mén)及集團公司相關(guān)號召，公司投入很多人力、物力、財力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓，以提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

　　3、在崗培訓：此類(lèi)培訓涉及到的層面比較廣泛，(例如：崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個(gè)培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類(lèi)培訓會(huì )根據實(shí)際情景以及培訓需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

　　4、部門(mén)內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門(mén)根據實(shí)際情景安排各種實(shí)際性培訓，這類(lèi)培訓，主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓。

　　三、培訓工作分析

　　1、取得的成績(jì)：

　　a：順利完成了20xx年度注射劑二車(chē)間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。

　　b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

　　C：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。

　　2、存在的不足：

　　a：自身對專(zhuān)業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

　　b：培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門(mén)領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺(jué)得培訓耽誤工作時(shí)間，可有可無(wú)，對培訓支持力度不夠。

　　C：培訓講師的職責心不高，部分培訓存在一個(gè)問(wèn)題，就是講師在上頭講自我的，不管參訓著(zhù)是否理解或者聽(tīng)懂，對著(zhù)培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動(dòng)的原則。

　　d：原則性不強或者說(shuō)沒(méi)有相應培訓獎懲制度，不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　e：內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程本事有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。

　　F：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個(gè)完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現場(chǎng)的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實(shí)處，切實(shí)貼合實(shí)際的執行下去。

　　根據過(guò)去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會(huì )主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對培訓工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執行：

　　1、從各種渠道去了解，學(xué)習培訓專(zhuān)業(yè)知識，并根據實(shí)際情景去解讀分析，將自身專(zhuān)業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓人員乃至講師。

　　2、切實(shí)了解，分析員工對于培訓的`實(shí)際需求，真正做到培訓為員工而做。

　　3、加強與各部門(mén)的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

　　4、培訓以年度計劃為方向，每月監督執行，完成后必須供給相關(guān)的資料包括現場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

　　整個(gè)年度我都在從事著(zhù)培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部門(mén)領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自我了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自我的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì )努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(cháng)補短，促使自我在新的一年當中能有長(cháng)足的提高。

　　公司培訓工作總結 15

　　一、培訓概述：

　　首先，簡(jiǎn)述本次培訓的基本情況，包括培訓的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員范圍、培訓形式（線(xiàn)上或線(xiàn)下）以及培訓的目標和預期效果。

　　二、培訓內容回顧：

　　詳細介紹本次培訓的主要內容，如專(zhuān)業(yè)知識講解、技能培訓、團隊建設活動(dòng)等，并分析這些內容與公司戰略目標、員工個(gè)人發(fā)展需求的契合度。

　　三、培訓實(shí)施過(guò)程：

　　回顧培訓的具體執行情況，包括講師的授課質(zhì)量、課程設計的合理性、培訓材料的'準備、現場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節的組織以及培訓期間的管理與服務(wù)等。

　　四、培訓效果評估：

　　對培訓成果進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，可通過(guò)問(wèn)卷調查、考核成績(jì)、員工反饋等方式收集數據，分析培訓的實(shí)際效果是否達到預期目標，員工的知識技能提升程度如何，以及培訓對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際推動(dòng)作用。

　　五、問(wèn)題與改進(jìn)措施：

　　針對培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題或不足，如培訓內容設置不合理、培訓方式不夠吸引人、培訓效果不明顯等，提出具體的改進(jìn)措施和建議，以便于下一次培訓工作的優(yōu)化升級。

　　六、未來(lái)展望：

　　結合本次培訓的經(jīng)驗和教訓，規劃下一階段的培訓工作，明確新的培訓目標和方向，為持續提升公司整體能力和員工素質(zhì)做好鋪墊。

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