1、參與制定保潔組SOP，貫徹執行、保證保潔組正常運作，定期根據實(shí)踐經(jīng)驗及市場(chǎng)需求對標準進(jìn)行修訂；

　　2、對保潔組工作質(zhì)量負責，示范、帶領(lǐng)執行與日常監督執行；

　　3、負責保潔人員的.招聘、培訓、考核、管理；

　　4、制定保潔崗前培訓與考核方案，及上崗后定期培訓與考核方案；

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

　　保潔的崗位職責6

　　遵守公司規章制度及公司其它管理規定。

　　聽(tīng)從領(lǐng)班的安排，嚴格按操作程序和工作標準做好責任區域內的日常清潔工作。

　　愛(ài)護和保管好所使用的清潔工具與物品，愛(ài)護各種設施設備。

　　物盡其用，厲行節約。

　　發(fā)現小區內的可疑情況和隱患及時(shí)上報。對住宅區內發(fā)生的違章現象，及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。

　　積極協(xié)調、配合好其他部門(mén)、班組的工作。

　　加強對崗位職責、專(zhuān)業(yè)技能的`學(xué)習，培養對突發(fā)事件特殊事件的處理能力。

　　保潔的崗位職責7

　　一、按照公司的管理方針、目標和任務(wù)，制訂清潔衛生管理方案、計劃，并估計預算費用，報批后組織實(shí)施。

　　二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度，報批后組織實(shí)施。

　　三、服從領(lǐng)導，貫徹執行公司和主管領(lǐng)導下達的各項指令。

　　四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的`各項制度，組織、安排、落實(shí)各項清潔衛生工作，并進(jìn)行巡查，指導和監督。

　　五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內良好工作作風(fēng)、秩序；關(guān)心下屬，幫助隊員解決一些力所能及的困難。

　　六、組織隊員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、培訓，提高員工工作質(zhì)量、效率，培養優(yōu)秀保潔員。

　　七、根據工作中實(shí)際情況，提出改善建議，報批后組織實(shí)施。

　　八、負責清潔用品、工具等物料申購、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作，指導隊員使用，并檢查使用、保養及清潔情況。

　　九、負責垃圾收集清運、垃圾轉運站及配套設備、車(chē)輛運行、保養、維修、管理工作。

　　十、經(jīng)常拜訪(fǎng)住戶(hù)，收集住戶(hù)對環(huán)衛工作的建議、要求、意見(jiàn)，及時(shí)匯報管理處，并根據實(shí)際情況制訂相應措施，報批后組織實(shí)施。

　　十一、收集環(huán)衛工作資料，總結工作得失，建立環(huán)衛工作檔案。

　　十二、正確協(xié)調處理與政府環(huán)衛管理機構及管理處其它部門(mén)的關(guān)系，并根據管理外指示配合其它部門(mén)工作。

　　十三、在完成額定工作任務(wù)基礎上，同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，做好創(chuàng )收工作。

　　十四、組織隊員開(kāi)展不定向服務(wù)工作，樹(shù)立保潔隊良好形象，增進(jìn)同住戶(hù)間的溝通、理解。

　　十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。

　　十六、定期向主管領(lǐng)導匯報保潔隊工作情況。

　　保潔的崗位職責8

　　在保潔主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶(hù)數、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據公司作業(yè)指導書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)保潔主管批準后組織并實(shí)施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點(diǎn)，垃圾轉運車(chē)，清掃工具數量及保管場(chǎng)所，合理配備保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區保潔工作實(shí)行“劃片分區包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開(kāi)，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門(mén)考勤制度。對保潔員，每天定時(shí)集中講評，對全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業(yè)主愛(ài)護小區清潔衛生的自覺(jué)行為，現場(chǎng)督導保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(cháng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開(kāi)，廣泛接受業(yè)主監督。

　　九、定期組織員工學(xué)習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務(wù)中心主管交辦的`其他任務(wù)。

　　保潔的崗位職責9

　　1.協(xié)助保潔主管做好本班人員的`工作計劃與工作監督，檢查本班人員的日常工作情況。

　　2.嚴格按照《崗位要求》和《崗位操作規程》進(jìn)行本人日常轄區內的保潔工作。

　　2.為前來(lái)看房的客人提供禮儀服務(wù);

　　3.協(xié)助其他崗位做好服務(wù);

　　保潔的崗位職責10

　　保潔主管崗位職責

　　1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛(ài)樓宇管理工作，熱心為業(yè)戶(hù)商家服務(wù)，團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務(wù)。

　　2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環(huán)境清潔衛生負全面責任。

　　3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個(gè)樓層、公共區域的'清潔衛生，以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知客服，并督促及時(shí)解決。

　　5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態(tài)，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫(xiě)檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報經(jīng)理評定。

　　6、每月發(fā)放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應本著(zhù)滿(mǎn)足工作實(shí)際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。

　　7、組織員工參觀(guān)學(xué)習先進(jìn)單位在清潔、衛生等方面的做法和經(jīng)驗，取長(cháng)補短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。

　　保潔主管應具備的基本素質(zhì)

　　1、有較強的組織協(xié)調能力，有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

　　2、具有較強的責任心，較高的職業(yè)道德，任勞任怨的奉獻精神。

　　3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

　　保潔主管每日工作流程

　�。ň唧w時(shí)間視情況而定）

　　7：30監督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監督領(lǐng)取物料

　　7：50-11：30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11：30-12：30午餐休息時(shí)間

　　12：30-16：20xx：20-16：30衛生檢查、巡視園區、商場(chǎng)、酒店、門(mén)市，安排一些臨時(shí)性工作每日總結例會(huì )

　　保潔的崗位職責11

　　1、負責物業(yè)管轄區域專(zhuān)業(yè)保潔工作。

　　2、負責項目保潔員日常管理工作。

　　3、負責保潔員實(shí)際操作技能培訓，控制保潔員正確使用清潔設備，做好設備的`保養工作。

　　4、負責保潔員安全培訓工作，杜絕事故發(fā)生。

　　5、同上級保持緊密溝通，并積極主動(dòng)提出合理化建議。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　保潔的崗位職責12

　�。ㄒ唬﹥x容儀表標準

　　1．員工上班時(shí)必須穿著(zhù)整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。

　　2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂，不得留長(cháng)發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過(guò)耳，必須每天刮胡須。

　　3．女士頭發(fā)不能過(guò)肩，如過(guò)肩必須盤(pán)起。

　　4．不得佩戴飾物和留長(cháng)指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

　　5．制服口袋內不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。

　　6．工牌需水平佩戴與左胸。

　　7．必須勤洗手洗臉。

　　(二)禮貌禮節要求

　　8．與人講話(huà)時(shí)須面帶笑容注視對方，并隨時(shí)注意會(huì )帶對方的問(wèn)題。

　　9．必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

　　10．隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。

　　11．嚴禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應順著(zhù)墻邊走。

　　l 2．客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴禁隨手用工具或手指指引，應四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

　　l 3．推塵時(shí)和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

　　14．做錯事時(shí)，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。

　　15．遇到有關(guān)公司的投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的'事”“我不知道”等語(yǔ)言。

　　16．得到任何人幫助時(shí)，必須表示感謝。

　　17．得到甲方表?yè)P時(shí)，應回答“謝謝，這是我應該做的”。

　　18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無(wú)法做到時(shí)，應盡量給對方詳細解釋?zhuān)�以求諒解�?/p>

　　保潔的崗位職責13

　　1、每天早會(huì )安全交底會(huì )議，員工出勤情況監管；

　　2、張貼停水通知，水池清洗前摸底，貼水質(zhì)；

　　3、帶隊清洗水池，合理安排人員完成當日清洗任務(wù)；

　　4、設施維護（如換排水閥，浮球閥，止回閥）等，處理投訴如需污水排放，排空等填寫(xiě)完工資料；

　　5、物料損耗登記上報；

　　6、監督水池保潔員工是否違規操作；

　　7、填寫(xiě)完工資料，每日將清洗確認書(shū)寄回公司；

　　8、審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格

　　9、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

　　保潔的崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、負責對服務(wù)中心環(huán)境衛生、綠化方面工作的`管理;

　　2、負責對服務(wù)中心保潔員、綠化員進(jìn)行崗位培訓,做好培訓記錄;

　　3、負責服務(wù)中心環(huán)境衛生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監督、指導,以及對保潔員、綠化員進(jìn)行考核,并做好記錄;

　　4、按有關(guān)規定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛生、綠化方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不和格現象,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)上報;

　　5、協(xié)調處理關(guān)于環(huán)境衛生、綠化方面的投訴;

　　任職資格:

　　1、25~45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳;

　　2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;

　　3、精通物業(yè)服務(wù)環(huán)境條線(xiàn)各項工作的具體內容、標準、程序。

　　保潔的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、按要求和標準為租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的'清潔服務(wù);

　　2、做好管轄樓層的清潔工作(公共區域及單元);

　　3、配合領(lǐng)班及布草間員工完成布草盤(pán)點(diǎn)工作;

　　4、正確使用清潔工具的和設備，做到每日清洗;

　　5、上級安排的其它工作。

　　職位要求：

　　1、20-45歲，中技及以上學(xué)歷;

　　2、了解酒店客房服務(wù)工作標準;

　　3、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗佳;

　　4、工作認真、踏實(shí)，樂(lè )于與人溝通，有服務(wù)熱情。

　　保潔的崗位職責16

　　一、公寓保潔員負責公寓樓內的`公共衛生工作，保持公寓環(huán)境的整潔、清新。

　　二、工作認真、積極負責，責任心強。

　　三、每日上、下午清掃宿舍走廊和樓道各一次，做到地面干凈、無(wú)污垢、無(wú)垃圾、無(wú)積水。

　　四、每日上、下午清掃盥洗室各一次。要沖洗盥洗室臺、擦洗門(mén)窗，做到門(mén)窗干凈、玻璃明亮、墻上無(wú)灰無(wú)垢、水池無(wú)雜物、地面無(wú)污水。

　　五、每日上、下午打掃樓內公廁各一次。保持便池無(wú)銹無(wú)尿堿。墻壁、隔板、擋門(mén)等擦洗干凈。發(fā)現亂寫(xiě)亂畫(huà)應及時(shí)報公寓辦公室，并做好消跡處理。

　　六、負責各宿舍樓前的綠化帶衛生，并及時(shí)清空垃圾箱。

　　七、完成好領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　保潔的崗位職責17

　　1、負責對樓道、道路、車(chē)庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進(jìn)行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門(mén)窗、消防設施、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設施進(jìn)行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的.清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

　　7、協(xié)調處理管理范圍內的各類(lèi)矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監督集團公司各部門(mén)及項目部其他組別的工作。

　　保潔的崗位職責18

　　一、嚴格遵守公司規章制度

　　二、主要負責的衛生區域和保潔要求

　　1、每天工作：

　　環(huán)境衛生包括辦公室、衛生間、前臺、走廊等

　　辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、沙發(fā)、茶幾、公用物品、室內玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌等。

　　前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、沙發(fā)、茶幾、搽鞋機、垃圾桶、前臺走道、公司牌匾的清潔工作。

　　衛生間包括：衛生間的清潔、洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時(shí)更新。

　　其他：地面和地角線(xiàn)、門(mén)窗、玻璃清潔。

　　2、綠化植物：綠色植物每天必須最少打掃一次，要求植物生長(cháng)茂盛，定期進(jìn)行合理澆灌和施肥、葉子無(wú)空洞，無(wú)死樹(shù)枯枝，修剪合理，沒(méi)有明顯的病蟲(chóng)害，保持植物的美觀(guān)完整。

　　3、每周一次：

　　4、每月一次：

　　三、工作時(shí)間：

　　1、每天工作時(shí)間為：上午8：00―11：00

　　下午14：00-17：00

　　2、周一至周五正常上班，周六、周日輪值1人上班。

　　3、每天上午8點(diǎn)前完成清潔工作，上午8點(diǎn)10分打掃老板和黃董辦公室（秘書(shū)開(kāi)門(mén)后才可打掃）。

　　四、管理規定：

　　1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司，并處理好職現范圍內各項衛生，下班后在處理完各項衛生后，征得主管同意后方可離開(kāi)。

　　2、所負責的`區域內衛生必須每半小時(shí)查一次，每天不得少于十次，并根據維護情況填寫(xiě)記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。

　　3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

　　4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。

　　5、請病假、事假必須提前報知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。

　　6、如有違反規定，每次負激勵10元以上。

　　保潔的崗位職責19

　　e大學(xué)物業(yè)中心保潔部班、組長(cháng)崗位職責

　　1、協(xié)助部門(mén)主管、副主管制定清潔保養流程和清潔工作計劃,并負責組織班組員工進(jìn)行實(shí)施。。

　　2、督促班組員工按照規定流程和標準完成每天清潔保養任務(wù),并檢查員工著(zhù)裝、儀表儀容、禮節禮貌、勞動(dòng)紀律及出勤情況。

　　3、能夠了解各種污漬類(lèi)型,裝飾建材類(lèi)型,清潔劑類(lèi)型,掌握清潔機器,用具的使用方法和用途,采取適當的清潔方法、清潔劑進(jìn)行清潔保養。

　　4、合理控制清潔劑、消耗品、清潔用品的使用,做好成本控制。

　　5、做好各種設施和設備,清潔用具和機器的維護保養。發(fā)現損壞及時(shí)報修。

　　6、對班組員工做好績(jì)效評估和記錄。并組織員工進(jìn)行相關(guān)知識的'培訓。能夠對部門(mén)工作提出合理化建議和想法,以便部門(mén)更好的優(yōu)化工作流程和操作程序。

　　7、完成上級安排的其它工作。

　　保潔的崗位職責20

　　1、負責辦公區域的衛生打掃，環(huán)境的保潔;

　　2、綠化維護，澆花淋水等;

　　3、衛生間清潔;

　　4、妥善保管清潔工具和用品;

　　5、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從公司領(lǐng)導分配和安排;

　　6、身體健康，勤快、能吃苦，18周歲以上，男女皆可;

　　7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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