以感謝老師為話(huà)題的作文 9篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的月度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作計劃1
教育目標
1、喜愛(ài)動(dòng)物，關(guān)注動(dòng)物，在與動(dòng)物的游戲中，了解其特征與人們生活的關(guān)系。
2、讓孩子自主地認識動(dòng)物的特征及其與人們生活的關(guān)系，以真善美的心靈去體驗動(dòng)物的生活、動(dòng)物的喜怒哀樂(lè )。
3、知道笑能給人帶來(lái)愉快的心情，能用各種方式表現自己的.快樂(lè )情緒。
4、在笑聲中體驗、認識、評判自己和他人的情緒情感，學(xué)會(huì )調控、轉化自己的情緒情感。
工作要點(diǎn)
1、繼續做好各項常規、安全衛生教育。
2、正確認識自己和他人的情緒，試著(zhù)從對方的角度對體驗情緒。
3、借助漫畫(huà)、笑話(huà)、吹牛、卡通片等引領(lǐng)孩子縱情歡笑，逐步形成積極樂(lè )觀(guān)的情緒、情感。
環(huán)境創(chuàng )設
1、將幼兒帶的動(dòng)物玩具聚集在活動(dòng)室一角，成為動(dòng)物之家。
2、師幼共同布置《動(dòng)物，我們的朋友》主題墻。
3、布置開(kāi)心一刻專(zhuān)欄：收集幼兒開(kāi)心、快樂(lè )的照片配以文字說(shuō)明，幽默、滑稽、可笑的照片或圖片。
4、把幼兒有趣的漫畫(huà)的圖畫(huà)作品張貼在活動(dòng)室內布置成“漫畫(huà)畫(huà)展”。
習慣培養
1、引導幼兒養成良好的聽(tīng)講習慣，在活動(dòng)中能安靜地傾聽(tīng)他人說(shuō)話(huà)，不打斷別人的話(huà)。
2、有良好的生活衛生習慣，飯前便后要洗手，不吃不衛生的食物。
3、能主動(dòng)和老師或同伴打招呼，爭做有禮貌的寶寶。
家長(cháng)工作
1、在家中和孩子一起利用各種資源如：圖片、圖書(shū)、等布置“動(dòng)物之家”，經(jīng)常交流動(dòng)物的名稱(chēng)、外形特征和生活習性。
2、和孩子一起收集、學(xué)說(shuō)笑話(huà)，并把孩子日常生活中滑稽好笑的畫(huà)記錄下來(lái)，參加班級笑星的評選。
3、收集幼兒開(kāi)心照片、漫畫(huà)書(shū)等待到幼兒園，說(shuō)說(shuō)開(kāi)心事情，講講笑話(huà)。
月度工作計劃2
1.目的
為了提高質(zhì)量管理部的工作效率，增強質(zhì)量管理部工作的主動(dòng)性，使質(zhì)量管理部工作有條不紊的進(jìn)行，特制定本管理辦法，同時(shí)月度計劃的工作進(jìn)度和質(zhì)量作為月度績(jì)效的考核標準。
2.范圍
2.1適用于質(zhì)量保證QA所有人員。
2.2適用于質(zhì)量控制QC各檢驗崗位人員、文件專(zhuān)員、樣品及標準品崗位人員。
3.職責
質(zhì)量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，并按計劃進(jìn)行實(shí)施，質(zhì)量管理部各級負責人監督、跟蹤計劃執行情況。
4.程序
4.1工作計劃的制定
每月月底質(zhì)量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據各自崗位工作內容及階段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定，計劃制定的標準遵循SMART原則。 S—specific目標一定要明確，不可含糊。
M—measurable制定目標一定是可度量的。
attainable目標一定是可以實(shí)現的。
R—rusult based目標應是結果導向型的'。
T—time based執行、完成是有時(shí)效性的。
4.2工作計劃制定的內容
各級人員工作計劃的制定依據各自崗位職責、公司及部門(mén)年度計劃、部門(mén)階
段性重點(diǎn)開(kāi)展的工作制定，遵循5W2H原則。
W：WHY，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？
W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？
W：WHERE，何處？在哪里做？從哪里入手？
W：WHEN，何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機最適宜？
W：WHO，誰(shuí)？由誰(shuí)來(lái)承擔？誰(shuí)來(lái)完成？誰(shuí)負責？
H：HOW，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？
H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？數量如何？質(zhì)量水平如何？費
用產(chǎn)出如何？
4.3工作計劃的審核
4.3.1質(zhì)量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質(zhì)量總監審核。
4.3.2質(zhì)量保證QA負責人及質(zhì)量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質(zhì)量管理部經(jīng)理審核。
月度工作計劃3
一、班級情況分析：
這學(xué)期我們幼兒園12個(gè)男生，10個(gè)女生。因為大一新生都會(huì )有一定程度的不適應幼兒園，會(huì )因為入園焦慮而哭泣，大面積影響孩子的情緒。因此，開(kāi)學(xué)前為班級和家長(cháng)做好準備是非常重要的。就套路而言，孩子完全是從未知開(kāi)始的。這個(gè)月我們會(huì )根據我們班的實(shí)際情況制定一個(gè)比較完善的工作計劃。
二、在環(huán)境營(yíng)造方面，
要貼近孩子的心理和生理年齡特點(diǎn)，有適合孩子的功能墻。分書(shū)角，美術(shù)角，拼圖樓角，娃娃屋等等。
三、本月的教育教學(xué)目標
健康領(lǐng)域
1、身體健康，情緒穩定，在集體生活中快樂(lè )，堅持上幼兒園。
2。良好的生活和衛生習慣，學(xué)會(huì )正確洗手、吃飯、睡覺(jué)和側臥。
3。喜歡運動(dòng)，能夠按照老師的口令排隊，聽(tīng)從老師的信號。
4。我喜歡做早操，節奏和手指游戲。
語(yǔ)言
1、樂(lè )于與人交談，說(shuō)話(huà)有禮貌。
2、注意傾聽(tīng)對方，能聽(tīng)懂日常語(yǔ)言。
社會(huì )領(lǐng)域
1、能積極參加各種活動(dòng)，有自信。
2。樂(lè )于與人交往，學(xué)會(huì )互相幫助，合作分享，有同情心。
科學(xué)領(lǐng)域
1。對身邊的事物和現象感興趣，有好奇心和求知欲。
2。能夠運用各種器官，運用手腦，探索問(wèn)題。
藝術(shù)領(lǐng)域
1、能初步感受并熱愛(ài)環(huán)境、生活、藝術(shù)之美。
2。能聽(tīng)懂不同的信號音樂(lè )，喜歡跟著(zhù)音樂(lè )唱歌演戲，節奏感強。
四、具體的日常工作要求和措施：
1。新學(xué)期伊始，穩定孩子情緒，營(yíng)造安全、溫暖、輕松的心理環(huán)境，讓孩子盡快與老師建立依戀關(guān)系。
2。日常和自理能力的培養：
�。�1）教育孩子愉快進(jìn)出公園，積極使用禮貌用語(yǔ)，不要隨便帶玩具和食物。
�。�2）掌握洗手方法，學(xué)會(huì )卷袖子，排隊，逐一洗手。尿尿時(shí)提醒男生在盆里小便，養成活動(dòng)前后、吃飯午睡、飯前飯后洗手的習慣。
�。�3）坐定，吃得開(kāi)心，一手端著(zhù)碗，一手拿著(zhù)勺子，慢慢咀嚼，不要挑食，專(zhuān)心吃飯，不要漏嘴，把姜片和米渣放在桌上的餐盤(pán)上，不要扔掉。吃完飯我會(huì )送碗，漱漱口，放凳子。
�。�4）午睡時(shí)，脫掉鞋子，整齊地放在小椅子的下擺上。學(xué)會(huì )脫下外套，疊在小椅子上。按順序睡覺(jué)。右手側安靜睡覺(jué)。起床后穿鞋，學(xué)會(huì )穿外套。
�。�5）學(xué)會(huì )保護自己，正確移動(dòng)凳子，上下踏步，使用運動(dòng)器材，玩大型玩具。戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，根據老師的指示玩游戲。
�。�7）學(xué)會(huì )收拾玩具。
3。提高保護質(zhì)量
加強傳染病的預防，配合保健醫生定期使用預防藥物，檢查身體，每天消毒記錄，服藥記錄。兒童杯子里總是有合適溫度的開(kāi)水，應該提醒兒童多喝開(kāi)水。定期檢查孩子的.指甲，避免劃傷。春天讓孩子曬太陽(yáng)，多散步，春天呼吸新鮮空氣，加強戶(hù)外體育鍛煉，保證孩子每天兩次戶(hù)外活動(dòng)。選擇有趣的戶(hù)外運動(dòng)游戲和豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)孩子對活動(dòng)的興趣，鼓勵每個(gè)孩子參與集體活動(dòng)。及時(shí)增減孩子的衣服和被子，提醒家長(cháng)及時(shí)給孩子換被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗、勺等進(jìn)行消毒，以保證室內空氣流通，清潔無(wú)異味的坐便器，保持桌面、凳面、地板、櫥柜的清潔。開(kāi)展多種戶(hù)外活動(dòng)，保證孩子有足夠的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和鍛煉。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）父母的工作
1。孩子入園前，家長(cháng)會(huì )對新生入園提出注意事項。向家長(cháng)公布班級計劃，征求他們的意見(jiàn)和建議，得到他們的配合和支持：請家長(cháng)幫助孩子調整作息時(shí)間，讓孩子養成按時(shí)起床去幼兒園的習慣，不要遲到。
2。教師利用早出晚歸的時(shí)間主動(dòng)加強與家長(cháng)的溝通，及時(shí)溝通孩子的健康、睡眠、飲食情況。
月度工作計劃4
一、規劃科
1、積極與省交科院、河海大學(xué)聯(lián)系，按照《宿遷港總體規劃》審查意見(jiàn)要求，抓緊修改、完善《規劃》文本。
2、加快開(kāi)展避風(fēng)港前期工作，積極與淮委、省水利廳和湖濱新城開(kāi)發(fā)區聯(lián)系，爭取早日批復。
3、做好12月份統計月報及20xx年港口統計年報，1月23日參加全省港口統計年報會(huì )審會(huì )。
4、認真做好迎接省局、市局年度目標考核工作。
二、港務(wù)科
1、完成洋河灘避風(fēng)港施工、監理單位合同簽訂工作。
2、督促縣區加快“三項工程”的推進(jìn)速度。目前小楊莊碼頭疏港道路工程完成了招標定標工作，春節后即可進(jìn)場(chǎng)施工;泗陽(yáng)港本月完成了碼頭土方約30萬(wàn)方。宿豫港交工驗收工作因進(jìn)港道路局部路面質(zhì)量未達到標準，仍在整改協(xié)調中，春節前無(wú)法完成。
3、完成了20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃。
4、開(kāi)展了港口冬季安全生產(chǎn)大檢查，并形成了專(zhuān)項材料報省局及市交通局安全處。進(jìn)行了針對春運期間港口生產(chǎn)安全的檢查部署工作，重點(diǎn)加大了對危險品碼頭的監管力度。
5、完成了誠信交通建設工作意見(jiàn)及規范行政執法自由裁量權相關(guān)標準的制定和上報工作，并參加了執法證考試。
6、完成了小楊莊碼頭《危險貨物港口作業(yè)認可證》核發(fā)工作。
7、完成了兩篇信息報送及領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
三、財務(wù)科
1、協(xié)調駱馬湖避風(fēng)港改建項目省補助資金100萬(wàn)元。
2、完成會(huì )計核算、資金管理及會(huì )計資料整理報送工作。
3、協(xié)調一月份人員經(jīng)費和專(zhuān)項資金到位，滿(mǎn)足春節前后資金支付需要。
4、完成財政局規定的年度財務(wù)決算報表報送。
5、完成單位內部資產(chǎn)清查。
四、辦公室
1、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的'資料收集整頓、迎檢等工作。
2、完成20xx年度對全體人員的年度工作考核測評工作。
3、完成港口局建設誠信交通工作意見(jiàn)并上報市局。
4、完成港口局政府信息公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南的編寫(xiě)工作并報市局。
月度工作計劃5
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的.解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作工作計劃
定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
每一個(gè)公司都會(huì )有各個(gè)不同的部門(mén)來(lái)完成不同的工作,為了規范部門(mén)的管理,使部門(mén)更有效地完成工作,在一個(gè)月的開(kāi)始時(shí),首先要寫(xiě)月工作計劃,以下是部門(mén)月工作計劃的范文,僅供閱覽:
月工作計劃范文:為進(jìn)一步提升各部門(mén)、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執行力水平,公司對完善部門(mén)及分公司計劃工作及總結制度進(jìn)行了再強調和要求。
各部門(mén)應對月度工作及時(shí)進(jìn)行總結檢查,并對下月工作進(jìn)行規劃,并將其作為一項制度來(lái)執行,進(jìn)一步完善工作計劃內容、完成時(shí)間、執行時(shí)間、責任人。各部門(mén)及分公司負責人要將本部門(mén)的工作總結及計劃于每月月底及時(shí)上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì )將對各部門(mén)的月度工作計劃進(jìn)行通報,對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門(mén)及分公司負責人要做好本部門(mén)員工工作計劃及總結編寫(xiě)的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門(mén)員工的月度工作計劃、總結由部門(mén)及分公司領(lǐng)導審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執行情況
為加強部門(mén)月度工作計劃與總結工作,根據公司領(lǐng)導班子擴大會(huì )議的精神,特作如下規定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結表”格式見(jiàn)附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項為月末總結時(shí)填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門(mén)在填報時(shí)應注意:
a、對于屬月結性工作內容,要將計劃完成時(shí)間予以明確至當月某日;
b、對于屬跨月延續性工作內容,請在內容描述時(shí)明確本月該項工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結時(shí),對于實(shí)際與計劃目標有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導擴大會(huì )議紀要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門(mén)應將之相關(guān)內容納入本部門(mén)的補充工作計劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結時(shí),應將上述內容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門(mén)應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門(mén)上月工作總結及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導確認后,提交至我部,由我部進(jìn)行調整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門(mén)按上述要求,對部門(mén)x月工作總結及x月工作計劃進(jìn)行必要的調整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
月度工作計劃6
XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng )收創(chuàng )利的一年，前廳部將認真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：
第一季度（1-3月）：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節及情人節的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性
4、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象。
5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理
6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。
第二季度（4-6月）
1、根據員工的興趣愛(ài)好，本職計劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團隊的凝聚力。同時(shí)為五一節的接待做好精神準備。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底
4、計劃在6月中旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓，由于前廳部員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物，有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象，面對這一現
象，很多的員工都是很難把握，根據這一個(gè)工作需要，所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì )，做好部門(mén)之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見(jiàn)，同時(shí)研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷(xiāo)售技巧能力。
第三季度（7-9月）
1、七、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團隊，讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節客房促銷(xiāo)活動(dòng)的'推銷(xiāo)，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內容由部門(mén)管理層商定，根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作，完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓。
第四季度（10-12月）
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策
3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的
熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。
7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作。
8、12月份是臨近春節的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見(jiàn)。
9、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。
10、總結XXX年的工作，并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享，對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報，對表現突出的建議進(jìn)行表彰，對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。
11、根據XXX年的工作，擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿(mǎn)挑戰的XXX年，部門(mén)將通過(guò)內外培訓、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強前臺的營(yíng)銷(xiāo)技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導下立志以前瞻的視野，超前的營(yíng)銷(xiāo)，勇于創(chuàng )新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標，創(chuàng )造前廳部的新形象、新境界。
月度工作計劃7
在匆忙過(guò)去的二月份我們激情昂揚，我們團結合作，在接下來(lái)的五月份我們可能會(huì )很忙碌，但我們一定會(huì )更加努力把工作做好，以下是我們下個(gè)月的工作計劃：
一、常規活動(dòng)
1、社聯(lián)會(huì )議：我部會(huì )積極參加由校社團聯(lián)合會(huì )召開(kāi)的每次社團部會(huì )議以及其他的工作會(huì )議，會(huì )上積極的做好筆記，會(huì )后做好交流工作，傳達好會(huì )議精神與內容。
2、學(xué)生會(huì )會(huì )議：我部會(huì )積極參加由院里組織的一系列會(huì )議，包括院干大例會(huì )等，會(huì )上積極的做好筆記，會(huì )后做好交流工作，傳達好會(huì )議精神與內容。
3、社團會(huì )議：我部會(huì )積極參加由xx協(xié)會(huì )組織的社團常規會(huì )議和活動(dòng)會(huì )議，會(huì )上積極的做好筆記，會(huì )后做好交流工作，傳達好會(huì )議精神與內容。
二、活動(dòng)方面
1、為迎接本屆社團文化節我部將與xx協(xié)會(huì )共同舉辦xx城市學(xué)院第一屆“標本設計制作大賽”，本次大賽范圍較廣，參賽人數預計比較多，將會(huì )持續一定的時(shí)間。我院社團部一定盡自己的努力做好本次大賽，從而達到“迎本科評估，展社團風(fēng)采”的目標。
2、在社團文化周，我院將展出本次“標本設計制作大賽”參賽的作品，讓大家一起欣賞標本絢麗的同時(shí)感受到大自然的無(wú)限風(fēng)采。
3、我部將派出人員參加由校社聯(lián)舉辦的社團文化節開(kāi)幕式晚會(huì )以及社團文化節的友藝大聯(lián)盟系列活動(dòng)。
4、我部將于xx協(xié)會(huì )一起，聯(lián)合工藝美院、益陽(yáng)醫專(zhuān)、旅游協(xié)會(huì )，聯(lián)合舉辦一次野外越野的超大型活動(dòng)，本次活動(dòng)旨在豐富同學(xué)們的課余生活，挑戰自我，并且釋放身心壓力等，是一次非常有意義的活動(dòng)，目前活動(dòng)正在積極籌劃中。
三、其他方面
我部將積極配合由心理部舉辦的`“三月心情”活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中貢獻自己的一份力。三月份我們的工作將圍繞以上計劃開(kāi)展，我部門(mén)成員將提起十二分的精神以及附帶著(zhù)足夠的激情全心全意的工作，力求做得更好。
月度工作計劃8
一、本月工作重點(diǎn)：
1、做好秋季衛生保健工作：防暑降溫，保證幼兒充足飲水；預防腸道傳染疾病等。
2、配合園部進(jìn)行大班教學(xué)常規調研。
3、進(jìn)行班級主題墻飾布置。
4、填寫(xiě)并發(fā)放《寶寶成長(cháng)記錄》，認真創(chuàng )設好主題墻飾。
5、做好學(xué)期結束工作（評選好孩子、填寫(xiě)幼兒匯報單、物品整理等）。
二、本月開(kāi)展以下主題：
主題活動(dòng)：
《小朋友過(guò)節了》。
主題目標：
知道“教師節”是教師們的節日，愿意參加幼兒園的各項活動(dòng)，感受過(guò)節的快樂(lè )，學(xué)習用語(yǔ)言表達自己在節日中的愉快心情。
主題活動(dòng)：
《冷和熱》。
主題目標：
1、親身體驗夏日的炎熱，進(jìn)一步感知夏天的特征。
2、對“冷、熱的反差”、“怎樣降溫”、“怎樣使人涼快”等問(wèn)題產(chǎn)生探索興趣。
3、知道幾種夏日保護自己的方法，做個(gè)健康活潑的夏日寶寶。
主題活動(dòng)：
《我要升小學(xué)啦》。
主題目標：
了解一年級的小朋友的學(xué)習和生活，懂得升班的光榮和長(cháng)大的意義，激發(fā)做一年級哥哥、姐姐的愿望。
三、家長(cháng)工作：
1、帶孩子到公園等地方玩，感受節日氣氛；送給孩子一件有意義的禮物。
2、建議家長(cháng)在家不要讓孩子在烈日下活動(dòng)太久，活動(dòng)時(shí)注意防曬。
3、培養孩子愛(ài)洗澡的.好習慣。
4、家長(cháng)提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所節制，以免引起腸道不適；不要接觸過(guò)熱的東西，以免燙傷。
5、指導家長(cháng)合理安排好幼兒的暑期生活。
四、環(huán)境創(chuàng )設：
1、師生齊動(dòng)手，布置活動(dòng)室，把幼兒制作的彩鏈掛起來(lái)裝扮活動(dòng)室，增添節日的氣氛。
2、布置主題墻飾：涼快招術(shù)。
3、做好學(xué)期結束的物品整理工作（報告單等的填寫(xiě)與發(fā)放）。
月度工作計劃9
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷(xiāo)售工作的認識：
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容，更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，轉換銷(xiāo)售員角色，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)：
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好)，并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的.交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對xxxx省、xxxx省、xxxx省、xxxx省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤：
1、xxxxxx市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx各省市級公路局養護科;
3、xxxx市公路局、xx縣公路段、xxxx縣公路段、xxxx縣公路段的相關(guān)負責人;
4、xxxx省xxxx市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、xxxx市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃，我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
月度工作計劃10
4月的工作即將告一段落�；仡欉@一月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步�，F將一月以來(lái)的工作情況作以下總結：
一、材料采購工作情況
4份生產(chǎn)形勢有所好轉，采購的工作量有所增加。
4月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話(huà)說(shuō)了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀(guān)原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應商來(lái)不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
(1)材料在采購回來(lái)后，跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式，導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的.情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問(wèn)題的處理，需要與物控部一起協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún)，可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對于有計劃外的交易出現，預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購員密切溝通，隨時(shí)應付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著(zhù)應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃，與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密，更好滿(mǎn)足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節省采購成本.
六、5月份工作計劃
1 5月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作 按時(shí)完成 5月15、30日 XX
2 日常物資的詢(xún)價(jià)及采購 按時(shí)完成 XX
3 辦公設備的開(kāi)標及合同簽訂 XX
4 物資價(jià)格庫、供應商檔案的健全 按時(shí)完成 5月30日 XX
5 各部門(mén)月計劃采購 按時(shí)、按質(zhì)完成 XX
6 領(lǐng)導交辦的其他工作 按時(shí)完成 XX 全體人員
月度工作計劃11
一、魅力演繹——“我們約會(huì )吧”
大學(xué)生作為現代青年都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現自我的時(shí)尚活動(dòng)。為了豐富大學(xué)生活，激發(fā)當代大學(xué)生積極進(jìn)取與創(chuàng )新的精神，我們民政學(xué)院將特別舉辦首屆“我們約會(huì )吧”話(huà)劇比賽，該項比賽面向全校學(xué)生，讓新一代的大學(xué)生在競爭與合作中學(xué)會(huì )比較，學(xué)會(huì )吸收，學(xué)會(huì )進(jìn)步，培養大學(xué)生合作進(jìn)取的優(yōu)良品質(zhì)，讓大家認識到每一位同學(xué)都是構成學(xué)院大家庭的重要部分，不分你我，進(jìn)而為我們所在的校園創(chuàng )造和諧、美好的氛圍。
二、堅守法制與安全教育
為了響應院里“法制與安全宣傳教育月”活動(dòng)的號召，軟件學(xué)院成立了“法制與安全宣傳教育月”活動(dòng)領(lǐng)導小組負責指導、協(xié)調此項活動(dòng)，督查各項工作落實(shí)情況，評估活動(dòng)小組。本次觀(guān)看“法制安全教育”電影活動(dòng)，希望能使剛踏入大學(xué)的青少年同學(xué)們清楚他們當中都有哪些犯罪因素和各類(lèi)犯罪動(dòng)機，讓大一同學(xué)們能引以為鑒，并鑒于影片中的法制宣傳讓各位學(xué)生的法制觀(guān)念進(jìn)一步提高，遵紀守法觀(guān)念，權利義務(wù)觀(guān)念，特別是維護自身合法權益的觀(guān)念開(kāi)始樹(shù)立，遇事首先要想是否合法，做事首先要想是否違法。在大學(xué)的三年中好好的完成學(xué)業(yè)并能更好的適應將要步入的社會(huì )。
三、網(wǎng)絡(luò )知識、自救自衛知識、家庭教育問(wèn)卷調查
在這個(gè)日新月異的時(shí)代，科技的發(fā)展是最迅速的有發(fā)展意味著(zhù)有創(chuàng )新和競爭。面對社會(huì )、學(xué)校的發(fā)展形勢大學(xué)生應該行動(dòng)起來(lái)，適應社會(huì )發(fā)展的需要，加強計算機的學(xué)習。再者作為軟件專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)攻者，我們更應該對網(wǎng)絡(luò )有很深的了解。舉辦這次的“網(wǎng)絡(luò )知識”競賽就是為了提高同學(xué)們的學(xué)習積極性，在加強計算機基礎知識學(xué)習的同時(shí)，營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習氛圍.能較好地發(fā)揮學(xué)生的特長(cháng)，豐富學(xué)生的課余生活和提高同學(xué)們學(xué)習計算機的熱忱。
為宣傳“自我保護意識”系列活動(dòng)，特舉辦這次“自救自衛知識”競賽的活動(dòng)。此次活動(dòng)主要是希望讓大家掌握基本的自我防護知識，讓大家盡量避免不必要的人身傷害。當危險突然降臨時(shí)，避無(wú)可避，出手就“立竿見(jiàn)影”，培養心理素質(zhì)，做到“臨危不亂”。在日常生活中提升自衛防身能力，如：必要時(shí)的呼叫可以避險，應養成關(guān)門(mén)上鎖的習慣，自衛常備的物品，投擲家中的用具來(lái)反擊。在路上遇到麻煩或意外事故的處理方法：避開(kāi)危險之地是防衛策略，擺脫路上醉酒者的糾纏，盡可能遠離危險，盡量回避街頭暴力。
孩子的學(xué)習進(jìn)步、健康成長(cháng)，很大程度上取決于父母的教育方法。為了讓老師能更有針對性的教學(xué)，我們將會(huì )對同學(xué)們進(jìn)行一次家庭教育問(wèn)卷調查。教育是一項非常復雜的工程，完美的教育必須由學(xué)校、社會(huì )、家庭共同來(lái)完成，三體合一才能形成強大的教育合力。正如一位學(xué)者所說(shuō)：應當清楚的認識到，如何沒(méi)有家庭教育的.學(xué)校教育，或沒(méi)有學(xué)校教育的家庭教育，都不能單獨承擔起塑造人這一細致、復雜的任務(wù)。
四、新成員社會(huì )實(shí)踐
為此次“我們約會(huì )吧”活動(dòng)有足夠的資金和資源，我們部門(mén)將要為此次活動(dòng)拉贊助，因此，我們將會(huì )帶領(lǐng)部門(mén)新成員去社會(huì )實(shí)踐，帶他們去校外接觸生活，學(xué)習如何拉贊助，并借此來(lái)磨練他們的意志，以及鍛煉他們的口才。
上述都是本部門(mén)十一月份的工作內容，當然我們也要積極配合學(xué)校和學(xué)院，協(xié)助團委學(xué)生會(huì )等其他部門(mén)的工作。在開(kāi)展好本部工作的同時(shí)，我們還將積極配合學(xué)校和學(xué)院的各項工作，積極協(xié)助各部門(mén)的工作，希望全
校的老師和學(xué)生能給我們部門(mén)以支持和鼓勵，同時(shí)我們部門(mén)也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì )努力的去做，去改正，力爭把我校的各項學(xué)生工作推上一個(gè)新的臺階。
月度工作計劃12
轉眼間，半個(gè)月的實(shí)習工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這次實(shí)習我受益匪淺，XX月的工作計劃如下 ：
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂月任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
5. 先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的.順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
5. 投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，，驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX月工作總結及XX月的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻!
月度工作計劃13
一個(gè)優(yōu)秀的美容院經(jīng)理不僅要有良好的專(zhuān)業(yè)知識，還要有一套良好的管理方法，用心觀(guān)察，用心與客戶(hù)溝通。在工作計劃中，美容院經(jīng)理需要做到以下幾點(diǎn)。
1、認真執行美容院的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將美容院的經(jīng)營(yíng)策略正確及時(shí)的傳達給每一位員工，起到承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強美容院的凝聚力，使之成為團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同行的信息和客戶(hù)的購物心理，從而認識自己，了解自己，知道自己在做什么，讓自己的工作更有針對性，從而避免不必要的損失。
4、以身作則，做一個(gè)帥氣的員工。不斷向員工灌輸美容院文化，教育員工有整體意識，從美容院整體利益出發(fā)做事。
5、以周到細致的服務(wù)吸引客戶(hù)。充分發(fā)揮全體員工的.主動(dòng)性和創(chuàng )造性，讓他們從被動(dòng)的“讓我做”變成主動(dòng)的“我想做”。為了給客戶(hù)創(chuàng )造良好的購物環(huán)境，為美容院創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務(wù)客戶(hù)，盡可能滿(mǎn)足消費者的需求；我們應該不斷增強服務(wù)意識，讓顧客帶著(zhù)由衷的微笑和禮貌文明的語(yǔ)言離開(kāi)我們的店。
6、處理好部門(mén)之間的配合和上下級之間的工作配合，少抱怨多熱情，客觀(guān)看待工作中的問(wèn)題，以積極的態(tài)度解決。
月度工作計劃14
我公司消防隊成立至今，為公司的安全生產(chǎn)、應急救援、現場(chǎng)監護等起到了保駕護航的作用，但是，由于隊員的流動(dòng)、更換等原因，新隊員未經(jīng)過(guò)正規的消防訓練，老隊員缺乏經(jīng)常性的體能鍛煉，導致出現隊員普遍體能不過(guò)關(guān)、技術(shù)不合格、不規范等現狀。為了進(jìn)一步開(kāi)展好消防隊的訓練工作，提高全體消防隊員的體能、滅火救援實(shí)戰技能，結合本公司消防隊實(shí)際情況，特制定本計劃。
一．指導思想
認真貫徹“預防為主，防消結合”，的消防工作方針，堅持“救人第一，以練為戰”的指導思想，遵循按綱施訓、訓戰一致、科學(xué)練兵、注重效益、確保質(zhì)量的原則，堅持從滅火救援實(shí)戰需要出發(fā)，立足現有裝備，科學(xué)施訓，嚴格要求、嚴格訓練，從而全面提高消防隊現場(chǎng)處置能力、提高消防隊員體能、滅火救援技能，最大限度減少火災危害，更好地為我公司人身財產(chǎn)安全、經(jīng)濟建設服務(wù)。
二．組織機構
為把20xx年訓練任務(wù)實(shí)到實(shí)處，成立消防隊訓練領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
職責：負責檢查、監督消防隊管理、訓練工作。 副組長(cháng)：
職責：負責管理、檢查、督促、考核消防隊員訓練完成情況，并完成訓練的總結匯報工作。
成員：
職責：負責指揮、帶領(lǐng)消防隊員全面落實(shí)訓練工作，完成訓練計劃。
三．訓練內容
根據防火滅火和搶險救援任務(wù)的特點(diǎn)，結合公司實(shí)際情況，認真抓好消防常識教育、體能訓練、業(yè)務(wù)理論學(xué)習、技術(shù)訓練、應用性訓練、實(shí)地訓練、隊列訓練及防火等工作。要抓體能組合訓練、業(yè)務(wù)技術(shù)組合訓練、戰術(shù)組合訓練，各種對象、類(lèi)型預案滅火與救人的作戰行動(dòng)訓練。同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)戰訓業(yè)務(wù)基礎，規范滅火救援指揮和戰斗程序。
體能訓練：
�。�.100m跑；2.1500m跑；3.俯臥撐；4、仰臥起坐
5、立定跳遠；6、引體向上
技戰術(shù)訓練：
1、隊列訓練；2、防化服的穿戴訓練；3、空氣呼吸器的使用訓練；4、人工呼吸（心肺復蘇）的操作訓練；5滅火器材、消防水帶的連接訓練
四．訓練方式
知識講授（由安環(huán)部負責）、日常訓練、體能測試、實(shí)際操作、模擬演練。
五．培訓時(shí)間安排
消防隊定于每周一、三上午七點(diǎn)五十分為固定訓練時(shí)間，訓練時(shí)長(cháng)根據具體訓練內容而定。
六、訓練地點(diǎn)
消防隊會(huì )議室（消防知識講座）、消防隊球場(chǎng)、新催化裝置四周的消防通道（跑步訓練）。
七．訓練考核
消防隊訓練領(lǐng)導小組將于每月最后一天對全體參訓人
員組織考核，對考核成績(jì)達不到良好者給予補訓。在考核中獲得成績(jì)優(yōu)秀的個(gè)人給予一定物質(zhì)獎勵，同時(shí)，考核成績(jì)作為聘用的.條件之一，連續三個(gè)月達不到體能要求的，解除聘用合同。
八．方法及要求
�。ㄒ唬┘訌娪柧�，消防隊訓練領(lǐng)導小組將參照《公安消防部隊執勤業(yè)務(wù)訓練統編教材》、《公安消防執勤條令》及《中油廣西田東石油化工總廠(chǎng)消防隊20xx年訓練計劃》的有關(guān)要求，認真組織實(shí)施，進(jìn)一步增強隊員體質(zhì)，提高隊員技、戰術(shù)水平，堅決杜絕隊員技能、體能不達標的現象。
�。ǘ┙⒔∪柧氈贫�，嚴防事故發(fā)生。認真做好訓練前的準備工作、訓練中的思想政治工作，積極開(kāi)展訓練安全教育，嚴格規范訓練秩序，隊長(cháng)跟班，班長(cháng)必須以身作則，落實(shí)好各項安全制度，并采取有效措施，防止各類(lèi)訓練事故發(fā)生。
�。ㄈ┳ズ脴I(yè)務(wù)技術(shù)組合訓練和戰術(shù)訓練，參照《公安消防部隊執勤業(yè)務(wù)訓練統編教材》的有關(guān)要求，堅持以提高隊伍戰斗力為要求，積極探索新訓煉方法，循序漸進(jìn)，逐步提高，打牢全隊滅火救援的技、戰術(shù)基礎。
�。ㄋ模┘訌姛捰蛷S(chǎng)廠(chǎng)區情況的熟悉工作，規范戰訓業(yè)務(wù)基礎資料，訓練期間，詳細掌握煉油廠(chǎng)廠(chǎng)區的疏散通道和消防栓、消防炮等使用性質(zhì)等情況。
�。ㄎ澹┘訌娤览碚撝R學(xué)習，打牢隊伍滅火救援基礎，采取多種教學(xué)方式，激勵隊員學(xué)習的興趣，提高隊伍滅火救援理論水平；熟練掌握現有的消防裝備器材的性能、操作程序、要求及維護保養常識，使消防隊員作到人人懂性能、個(gè)個(gè)會(huì )操作，骨干會(huì )修理，為滅火救援戰斗打牢堅實(shí)基礎。
附：專(zhuān)職消防隊體能必訓項目訓練標準
附件： 安全環(huán)保部 消防隊 二○一二年八月二十三日
專(zhuān)職消防隊體能必訓項目訓練標準 說(shuō)明：“（）”內為女子訓練標準。
月度工作計劃15
作為一名保安人員，我選擇了在—x酒店來(lái)進(jìn)行自己的工作。在這里，我遇上了帶我如親人的隊員，對我們像長(cháng)輩的領(lǐng)導，在這里，我就像是進(jìn)入到了一個(gè)新的大家庭。雖然我們隊伍里的人都沒(méi)有任何的血緣關(guān)系，但是我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一份子。我們共同在—x酒店這個(gè)大家庭中互相扶持，互相幫助，一起做好保衛—x的工作。
作為保安隊，我們的工作就是保衛—x酒店的安全和協(xié)調周?chē)囊恍┦虑�，讓—x酒店能夠在安全有序的環(huán)境下工作。如今，在9月間，我們也要一樣對自己的工作做好計劃，改善自己過(guò)去的不足，提升自己的工作能力，一起做好—x酒店的防衛工作，9月保安隊的工作計劃如下：
一、提升隊員的安全意識
經(jīng)過(guò)調查，我們隊伍中雖然對酒店安全有一些基本的了解，但是其實(shí)在工作中并沒(méi)有去很好的做到環(huán)境安全方面的防范。作為保安，我們不能光把眼光放在來(lái)往的人流身上，對于酒店里潛藏的一些安全問(wèn)題，我們也要做到在工作中及時(shí)去發(fā)現，發(fā)現后及時(shí)去上報，這樣才能稱(chēng)得上是在保衛酒店。
為了提升隊員們對環(huán)境安全方面的意識，我們在九月初準備對隊員們的安全知識進(jìn)行培訓和學(xué)習，提高隊伍的管理和工作能力，加強酒店的安全保護。
二、改善停車(chē)場(chǎng)的管理
酒店的停車(chē)場(chǎng)也是個(gè)“重災區”，雖然酒店在這段時(shí)間沒(méi)有什么大事件發(fā)生，但是在一些小事上我們卻受到了不斷的投訴，就像是在酒店停車(chē)場(chǎng)中，許多住戶(hù)在停車(chē)的'時(shí)候胡亂停放，這不僅導致車(chē)位不能被有效的利用，還讓許多車(chē)主難以進(jìn)出。
針對這樣的情況，我們開(kāi)會(huì )決定加強停車(chē)場(chǎng)的管理，對停車(chē)場(chǎng)停車(chē)的車(chē)主進(jìn)行引導，對于違規停車(chē)的車(chē)主進(jìn)行勸阻。
三、對酒店安全加強防范
時(shí)間到了9月，酒店的旺季也即將到來(lái)了，為了能在繁忙的時(shí)候也能保證工作的質(zhì)量，我們必須從現在開(kāi)始提升我們的工作水平，提升工作要求！加強酒店的各處的防衛工作，但是也不要忘了，我們這里是酒店，要保持對顧客的親切。
四、結束語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，上個(gè)月的工作我們都完成的不錯，9月我們的要求會(huì )有更多的增加，但是我相信我們的隊員都能做好自己的工作，不讓領(lǐng)導失望，不讓隊伍蒙羞。
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