【必備】我的課堂作文三篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的中層干部述職報告（精選35篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　中層干部述職報告1

尊敬的領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　機電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，機電質(zhì)量標準化是安全生產(chǎn)的保障。作為一線(xiàn)掘進(jìn)隊機電副隊長(cháng)，我們緊密結合連采隊的工作實(shí)際，依托檢修班組，積極制定工作目標，在隊長(cháng)的領(lǐng)導下全面開(kāi)展本隊機電方面的各項工作，通過(guò)努力使本隊的機電事故率大幅度下降，有效杜絕了重大機電事故的發(fā)生，現將機電工作的幾點(diǎn)做法總結如下：

　　一、建立健全機電方面的規章制度

　　進(jìn)入20xx年，隨著(zhù)我隊雙巷掘進(jìn)施工方式的穩步推進(jìn)實(shí)施，我隊舊的機電管理體系的`矛盾在檢修班人員數量緊張上體現的尤為突出。為了解決面臨的問(wèn)題，我們實(shí)行機電設備管理包機制，選拔有能力的經(jīng)驗豐富的職工擔任包機長(cháng)，負責職責范圍之內機電設備的保養和故障時(shí)檢修工作。狠抓機電事故責任追究制，對機電設備保養檢修工作中由于疏忽或不認真導致檢修質(zhì)量差，不能使設備正常運轉一個(gè)檢修周期的追究相關(guān)責任人的責任，進(jìn)行嚴格考核月末執行。對機電設備的安裝，檢修等制定計劃，避免無(wú)計劃狀態(tài)下的機電班手忙腳亂而工作缺嚴重滯后影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。建立機電配件備用臺帳，經(jīng)常統計機電設備配件的備用情況。在生產(chǎn)班組配備能獨立解決一般電氣故障的小班電工及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。

　　二、抓好機電人材培養工作

　　人是做好一切工作的決定因素，高素質(zhì)人才則是隊組生存、發(fā)展的源動(dòng)力。我們在抓好機電檢修維護工作的同時(shí)，積極施行以老帶新的人才培養戰略，安排檢修班人員轉崗輪換，以便他們在不同的崗位上集思廣益、學(xué)習鍛練，達到一專(zhuān)多能。這一人才工程的實(shí)施，充分發(fā)揮了人才效益，真正達到人盡其才，物盡其用，大大提高了機電班組的整體素質(zhì)，為進(jìn)一步打造一流的機電班組奠定了基礎。在最近的寸草塔二礦機電比武中的井下電鉗工項目我隊員工張建明獲得第一名。

　　三、搞好機電質(zhì)量標準化工作

　　在機電質(zhì)量標準化實(shí)施中，大到一臺設備的安裝擺放，一根電纜的懸掛;小到一只照明燈的安裝，一副電纜勾的吊掛，一根鋼絞線(xiàn)的安裝，都要求專(zhuān)人負責;對每一個(gè)拖滾，每一個(gè)H架，每一個(gè)開(kāi)關(guān)，每一個(gè)閉鎖開(kāi)關(guān)，每一部絞車(chē)，每一臺設備進(jìn)行編號管理，經(jīng)常檢查設備的完好情況，不允許有絲毫的馬虎。要求檢修班組精心操作，認真維護，保證設備正常運轉，經(jīng)常保持材料牌板、皮帶號牌、照明燈干凈整潔。針對質(zhì)量標準化工作，設立獎懲制度，讓每位員工隨時(shí)隨地地都能認真工作，把質(zhì)量標準化工作融入到日常管理的每個(gè)環(huán)節，使該項工作做到持之以恒，長(cháng)抓不懈，在“不變”中求“變”，在細微之處見(jiàn)精神。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告2

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　一年來(lái)，本人在上級的正確領(lǐng)導和指導下，在同志們的幫助和支持下，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，嚴格履行職責，腳踏實(shí)地做事。自身建設和學(xué)校工作都取得明顯突破，現將具體情況報告如下：

　　一、堅持勤學(xué)善思，自身素質(zhì)不斷增強。

　　一年來(lái)，我堅持把學(xué)習貫穿于工作的始終，以“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)為契機，不斷提高學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，認真學(xué)習黨的理論、方針、政策，有關(guān)教育的法律、法規、理論，外地、外校的先進(jìn)辦學(xué)理念和經(jīng)驗。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強了政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行上級決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的質(zhì)量關(guān)，為做好教育教學(xué)的管理工作奠定了堅實(shí)基礎。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)組織推舉的副處級后備干部，我一向重視加強黨性鍛煉和修養，毫不動(dòng)搖地堅持四項基本原則，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)。我十分珍惜組織提供的學(xué)習機會(huì )，充分利用在市委黨校學(xué)習期間的有利條件，積極主動(dòng)地向專(zhuān)家學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同行學(xué)習、向發(fā)達地區的'干部和群眾學(xué)習。經(jīng)過(guò)學(xué)習，本人的思想道德修養和政策理論水平明顯提高，做好本職工作的底氣也更足了。

　　每天下來(lái)，我都要對全天的工作進(jìn)行認真思考，及時(shí)總結，既保證了管理工作的有效運行，也使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了顯著(zhù)提高。通過(guò)勤學(xué)善思，我充分認識到，工作中校長(cháng)要用中庸拒絕極端；用務(wù)實(shí)發(fā)揮影響；用冷靜選擇決策；用自覺(jué)端正態(tài)度；用勇氣拋棄包袱；用真心追隨智慧。

　　二、積極履職盡責，工作目標全面實(shí)現。

　　一年來(lái)，學(xué)校堅持走“效能高、質(zhì)量高、信譽(yù)好、實(shí)力強”的內涵發(fā)展之路，促進(jìn)學(xué)�？�持續發(fā)展與校長(cháng)自身價(jià)值雙重提升，實(shí)現創(chuàng )新體制下多元化、廣性化、有特色中學(xué)教育新局面。在全校師生員工的共同努力下，我們的工作又有了新舉措，我們的事業(yè)又有了大發(fā)展，主要表現在一年一度的全縣基礎教育重點(diǎn)工作綜合評估，是靈璧縣教育局對全縣學(xué)校辦學(xué)條件，辦學(xué)水平和辦學(xué)成果的綜合性評估，其評價(jià)具有權威性和導向性，也是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力和辦學(xué)質(zhì)量的最有說(shuō)服力的體現。在20xx評估活動(dòng)中，我校綜合得分位再度位居全縣同類(lèi)學(xué)校前列，受到領(lǐng)導的高度贊許。這一成績(jì)來(lái)之不易，它是我們黃中人辛勤勞動(dòng)的結晶，也是我們做好今后工作的信心和動(dòng)力。

　　為改善學(xué)生寄宿條件，我們多方爭取和籌措資金，加快寄宿工程建設。一年來(lái)，我們積極爭取國家寄宿工程項目資金，加快推進(jìn)學(xué)生宿舍樓工程建設步伐，建成2200平方米女生公寓樓一棟，從根本上解決了女生的寄宿問(wèn)題。宏偉高大的宿舍樓工程為我校增添了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，突破了制約我校發(fā)展的一大瓶頸，為我校實(shí)施“做大做強初中、發(fā)展特色高中”的戰略奠定了更加堅實(shí)的基礎。

　　我們下大力氣抓好學(xué)生宿舍管理，新建女生宿舍管理規范、整潔有序，堪稱(chēng)樣板，贏(yíng)得了前來(lái)參觀(guān)交流指導的上級領(lǐng)導和兄弟學(xué)校的交口稱(chēng)贊。

　　工作中，本著(zhù)教科研工作“源于教學(xué)，服務(wù)教學(xué)”的原則，針對教學(xué)中存在的問(wèn)題和困惑，組織教師研究、討論并解決。同時(shí)讓教科研成果回歸教學(xué)中，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。落實(shí)科研興校，科研強校的目標。省級課題“現代教育技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合”成功結題，并順利通過(guò)省專(zhuān)家組的驗收。一年中學(xué)校安排幾百人次教干和教師到外校參觀(guān)、學(xué)習、培訓、交流。

　　為加強安全管理，我們建立了從學(xué)校值班組到年級值班組，從白天值班到夜間值班組，從班主任到班級安全委員的一整套安全管理機構，構筑了一張強有力的安全監控網(wǎng)絡(luò )。經(jīng)常性的安全教育、較為完善的安全管理制度和強有力的安全監管措施為創(chuàng )建平安校園提供了重要的保障。一年來(lái)，我校校園沒(méi)有發(fā)生重大的安全事故，師生安全得到了有效地保障，讓政府省心、放心。

　　積極參與市第三屆藝術(shù)匯演活動(dòng)，對外展示了我校的風(fēng)采；成功舉辦了第十五屆田徑運動(dòng)會(huì )，為學(xué)生展示體育特長(cháng)提供了適宜的平臺；精心地組織了迎新年師生文藝聯(lián)歡匯演，為學(xué)生激揚青春活力提供了盡情揮灑大舞臺，成功的完成了皖北五市家庭教育現代化現場(chǎng)會(huì )的觀(guān)摩任務(wù)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了校園文化吸引力，對于開(kāi)展素質(zhì)教育和控流保學(xué)工作起到了積極地作用。

　　學(xué)生食堂管理規范，飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有所改進(jìn)，飲食安全得到有效保障。

　　環(huán)境衛生常抓不懈，常年保持了整潔有序的校容校貌。

　　三、堅持身體力行，努力建設和諧校園。

　　一年來(lái)，我注重把廉政建設理論學(xué)習同政治理論學(xué)習有機結合起來(lái)，牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，始終奉行“管好自己，用心工作”的信念。常念“緊箍咒”、早打“預防針”、澆注“防腐劑”，切實(shí)增強新形勢下拒腐防變的能力。嚴格執行黨風(fēng)廉政建設責任制，始終做到廉潔、奉公、守法，重事業(yè)，淡名利，堅持說(shuō)真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白管理。

　　在事關(guān)教職工切身利益的分房、晉職、評優(yōu)評先、崗位設置、績(jì)效工資等重大問(wèn)題上，堅持多調研、多討論、不回避、不推諉，做到件件有落實(shí)，事事有回音，贏(yíng)得廣大教職工的支持。財務(wù)工作實(shí)行民主管理、民主監督，重大支出由民主理財小組討論決定，每筆支出都經(jīng)民主理財小組審核才能報銷(xiāo)。

　　一年來(lái)，我做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，這是領(lǐng)導重視、關(guān)懷和同志們共同努力的結果。但我深知，這與領(lǐng)導的要求和群眾的愿望還有一定的差距，在以后的工作中，我將再接再厲、自我加壓、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新努力把工作做的更好。

　　各位領(lǐng)導、各位同事，當今社會(huì )，改革的步伐在加快，社會(huì )的發(fā)展在加速，各行各業(yè)的競爭在加劇，優(yōu)勝劣汰的殘酷現實(shí)每天都在悄然地調整著(zhù)人們的利益格局，“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )”，我堅信，曾經(jīng)和正在創(chuàng )造輝煌的黃中人，在今后的工作中，一定能夠做到戒驕戒躁，認認真真地辦好人民滿(mǎn)意的教育，一定能夠發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位創(chuàng )造出不平凡的工作業(yè)績(jì)。

　　述職完畢，謝謝！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告3

各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好！

　　在公司領(lǐng)導班子和全體職工的大力支持、配合下，我嚴格履行副經(jīng)理工作職責，始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴以律己，率先垂范，當好領(lǐng)導的參謀助手，自覺(jué)做到清政廉潔，各項工作取得了一定成績(jì)�，F在，我將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導和同行匯報如下：

　　一、理論學(xué)習及思想認識情況

　　作為分管領(lǐng)導，自己以身作則，率先垂范，做好表率，工作上立足高起點(diǎn)，堅持高標準，追求高效率，積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂，知識夢(mèng)工場(chǎng)”學(xué)習活動(dòng)；二是言傳身教，多與部門(mén)領(lǐng)導溝通思想，以分公司下達的指標任務(wù)為目標，以有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、有線(xiàn)電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡(luò )維護為中心，討論方法，研究對策，始終報著(zhù)“只干不說(shuō)，先干后說(shuō)，干好了再說(shuō)”的態(tài)度，爭取把分管工作做到更好，圓滿(mǎn)完成各項指標。

　　二、崗位職責履行情況

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　　我分管行政管理部和南片區十一個(gè)廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區11個(gè)廣電站有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )建設、費用收繳和網(wǎng)絡(luò )維護的分管工作。

　�。ǘ�）南片區網(wǎng)絡(luò )建設和目標任務(wù)完成情況

　　由于“村村通”工程的影響，今年網(wǎng)內“小鍋蓋”用戶(hù)又蔓延起來(lái)，網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展形勢非常嚴峻，收視維護費收繳相當困難，老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失，各項工作都遇到了很大的困難，工作難以開(kāi)展。我們別無(wú)選擇，只有迎難而上，有困難就想辦法解決困難，工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務(wù)。

　　1、目標任務(wù)完成情況

　　分公司下達宣威支公司有線(xiàn)電視新裝用戶(hù)2354戶(hù)，實(shí)際完成2512戶(hù)，經(jīng)營(yíng)指標1649萬(wàn)元，實(shí)際完成1700余萬(wàn)元，兩項指標都超額完成任務(wù)。

　　2、網(wǎng)絡(luò )發(fā)展情況

　　今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會(huì )和羊場(chǎng)鎮英角村委會(huì )新建了有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )，施工階段嚴格按照施工規范和標準進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。共架設主干線(xiàn)約40余公里，新增光節點(diǎn)28個(gè)，發(fā)展有線(xiàn)電視用戶(hù)約1342戶(hù)，為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展贏(yíng)得了空間。

　　3、針對各廣電站收費率低的問(wèn)題，公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查，并在12月份抽調人員組織清理核查組，根據公司用戶(hù)數據庫和廣電站提供的材料及交費情況，對收費單據、外出、報停、死亡和無(wú)電視用戶(hù)進(jìn)行核查，清繳收費尾款。

　　三、廉潔從業(yè)情況

　　一是嚴格執行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規定，嚴守組織紀律，扮好角色，做到不越權，不越位。

　　二是注重黨性修養，在工作上，實(shí)事求是，力爭做到不說(shuō)糊涂話(huà)，不做糊涂事；在處事為人上，堅持誠實(shí)待人，踏實(shí)做事；在處理工作關(guān)系上，注意把握自己的`角色地位，自覺(jué)維護大局，團結班子，從不在背后撥弄是非，挑撥離間。

　　三是廉潔自律，公私分明，常懷律己之心，從不用權謀私，要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己先不做。

　　四、堅持民主集中制原則

　　一是配合主要領(lǐng)導搞好班子建設，凡公司重大問(wèn)題，堅持“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀，會(huì )議決定”和“少數服從多數”的原則，在充分討論研究的基礎上，舉手表決，最后形成會(huì )議決定組織實(shí)施。

　　二是顧大局，識大體，會(huì )議決定事項堅決執行，從不含糊，有不同意見(jiàn)或建議在辦公會(huì )上提出，從不會(huì )當面一套，背后一套，會(huì )上不說(shuō)，會(huì )后亂說(shuō)，從不做影響班子團結，影響公司形象的事。

　　各位領(lǐng)導，一年來(lái)，我分管的各項工作雖然有了一些起色，但由于自己學(xué)習不夠，仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足：

　　1、網(wǎng)絡(luò )建設和用戶(hù)發(fā)展不甚樂(lè )觀(guān)，收費率偏低，老網(wǎng)用戶(hù)嚴重流失；

　　2、安全管理方面，裝備不夠完善，有的地方落實(shí)還不到位，工作力度還不夠大；

　　3、職工培訓教育的普及率不夠高，工作做得不夠好，力度不夠大；

　　4、工會(huì )工作做得不夠好，不能滿(mǎn)足職工日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。在下步工作中，我一定會(huì )結合公司實(shí)際，針對存在問(wèn)題，對癥下藥，為公司和職工著(zhù)想，把工作做得更細、更好。

　　中層干部述職報告4

　　彈指一揮間，本學(xué)期即將結束，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心地感謝!現對本學(xué)期的工作做如下述職：

　　一、認真落實(shí)教學(xué)計劃，狠抓教學(xué)常規管理。

　　常規教學(xué)管理要常抓不懈。常規管理繁雜瑣碎，不僅包括課堂常規檢查，隨堂聽(tīng)課、教案抽查、學(xué)生作業(yè)處理等情況檢查，是教學(xué)工作的重要環(huán)節和有效管理手段，是落實(shí)教學(xué)計劃的根本保證。因此，我始終認真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規，不斷規范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始，認真執行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄，嚴格按照學(xué)校修訂的規章制度去要求師生，檢查評比相結合，表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)。

　　本學(xué)期我們學(xué)校的校級月考制度正常執行，考察科目涉及語(yǔ)文、數學(xué)，還有英語(yǔ)。期中期末考試正常進(jìn)行，提高教學(xué)質(zhì)量我們仍將常抓不懈。

　　每周按時(shí)檢查教師的備課教案，并做好批注。每次月考都讓教師寫(xiě)好質(zhì)量分析，填好月考成績(jì)。開(kāi)學(xué)初教師寫(xiě)好教學(xué)計劃，期末讓教師上交教學(xué)工作總結，教學(xué)質(zhì)量。寫(xiě)好學(xué)生報告冊，做好期末工作。

　　二、為教師的發(fā)展著(zhù)想，對教師負責。

　　新課程對教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍，同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。在校長(cháng)的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，通過(guò)數學(xué)組、語(yǔ)文組集體備課-上課-聽(tīng)課-說(shuō)課–評課研討這樣的教研活動(dòng)觀(guān)摩。綠城之秋和名師大課堂這兩次觀(guān)摩課共派了18人去觀(guān)摩，還上交了個(gè)人聽(tīng)課記錄，讓更多的教師參與到教研活動(dòng)中來(lái)，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教師們撰寫(xiě)了對大量的`教研論文在各級各類(lèi)獲獎。

　　三、營(yíng)造教育教學(xué)研究氛圍，扎實(shí)推進(jìn)課程改革

　　教科研是教學(xué)的源泉，是教改的先導，本學(xué)期來(lái)我校把教研目光鎖定在課程改革這一時(shí)代教改的主旋律上，加強校本教研培訓、規范教科研行為。堅持聽(tīng)課評課制度，堅持教學(xué)反思制度，督促教師完善成長(cháng)檔案，在老師們的積極參與下，順利完成教師教學(xué)能力自評和校評，組織參加各級教學(xué)評比活動(dòng)，進(jìn)行校本教研培訓和觀(guān)摩活動(dòng)。開(kāi)展教師課堂教學(xué)比賽活動(dòng)。不論哪個(gè)學(xué)科都要求所有任課教師積極參加。

　　四、加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責。

　　作為教導主任，我能正確定位，努力做好校長(cháng)的助手，協(xié)調各處工作，做好在以下幾方面的工作：

　　1、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好學(xué)科興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。

　　2、協(xié)調解決教師在教育教學(xué)中的疑難，學(xué)校教師人數多，事務(wù)多，出現很多棘手問(wèn)題，能及時(shí)解決。

　　3、組織人員初步完成教學(xué)管理、教育督導等資料的搜集、整理、自查工作。

　　4、完成科學(xué)、音樂(lè )、美術(shù)、計算機教科書(shū)循環(huán)使用的規章制度、過(guò)程管理和歸檔工作。

　　作為教導主任，在學(xué)校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，即使工作中遇到意想不到的問(wèn)題，能夠互相諒解，正是有大家對教學(xué)工作的理解和支持，才能使我在承受著(zhù)各種各樣的壓力的同時(shí)能夠順利完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎。我也期待著(zhù)明年，壇澤小學(xué)的教學(xué)更上新的臺階。

　　中層干部述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　你們好!

　　從20xx年X月1日，我正式任職銷(xiāo)售部副部長(cháng)職務(wù)，代理銷(xiāo)售部長(cháng)所有工作。轉眼四個(gè)月過(guò)去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節日——春節。非常感謝各部門(mén)對銷(xiāo)售部門(mén)的支持，下面對春節工作做以總結，為下一步的工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節的工作得以更加順暢的進(jìn)行。

　　首先是自我總結。在春節期間，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是隨時(shí)溝通庫存，確保銷(xiāo)售員及時(shí)掌握庫存情況，按量銷(xiāo)售，及時(shí)協(xié)調更換品種，盡量爭取“零庫存”。

　　二是跟進(jìn)回款。本次春節爭取了預付款(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款達到了百分之九十。

　　三是銷(xiāo)售例會(huì )按時(shí)召開(kāi)。每周一的銷(xiāo)售例會(huì )主要內容是各部門(mén)重要工作事項傳達，銷(xiāo)售工作安排部署，近期工作進(jìn)展匯報，最大程度的掌握銷(xiāo)售一線(xiàn)信息，統籌安排。

　　四是協(xié)調溝通，在春節期間，自己主要的工作是與其他部門(mén)的銜接工作，與廠(chǎng)內核對庫存，確保庫存的真實(shí)有效，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭清理庫存。與廠(chǎng)內溝通發(fā)貨時(shí)間，盡量協(xié)調拉開(kāi)時(shí)間檔。

　　五是今年推出了各類(lèi)禮包銷(xiāo)售，效果很好，客戶(hù)容易接受而且給調整庫存帶來(lái)了便利。

　　工作不足之處：

　　一是自己管理經(jīng)驗不足，在統籌安排工作的方面還需要提高，使銷(xiāo)售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

　　二是溝通不及時(shí)、傳達工作不詳細不具體。例如商品的報價(jià)、樣品的貨源等還沒(méi)有做到第一時(shí)間傳達到銷(xiāo)售員，與其他部門(mén)溝通時(shí)也有欠缺的地方。

　　三是考慮問(wèn)題不全面，經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時(shí)，會(huì )出現只安排了工作內容但沒(méi)有指導員工如何去做，應該做到什么程度，讓員工沒(méi)有沒(méi)有明確的工作方向。今年本溪工行的.訂單下重自己占了很大的責任，勝斌是新到內勤崗位的，自己在審核訂單時(shí)不仔細差一點(diǎn)造成了嚴重的損失。元寶山電廠(chǎng)銷(xiāo)售的樣品在客戶(hù)封樣后沒(méi)有在訂單上具體標注，導致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠(chǎng)在發(fā)貨前未與采購具體確認發(fā)貨的情況，大米未按時(shí)到貨。

　　其次是銷(xiāo)售部的工作總結。

　　在本次春節銷(xiāo)售過(guò)程中每位銷(xiāo)售員的積極性都是非常高漲的，而且較以前比較也提前了很多，非常遺憾的是沒(méi)有完成3300萬(wàn)的銷(xiāo)量。在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，有進(jìn)步也有不足，好的方面就不用說(shuō)了，總結一下工作的不足之處：

　　一是信息反饋不及時(shí)，銷(xiāo)售員在客戶(hù)中發(fā)現的問(wèn)題或拜訪(fǎng)過(guò)程中的工作匯報欠缺。讓銷(xiāo)售員上報預估銷(xiāo)量時(shí)不認真，怕?lián)�責任�?/p>

　　二是未按規定流程操作，銷(xiāo)售員對自己的工作安排不到位，在節前已經(jīng)要求過(guò)每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是臨時(shí)請車(chē)的、后補請車(chē)單、發(fā)票申請臨時(shí)填寫(xiě)的，給公司整體安排工作造成了困擾。

　　三是要貨太急，對于一些沒(méi)有庫存的商品銷(xiāo)售員在今后銷(xiāo)售時(shí)要注意給采購及廠(chǎng)內一定的準備時(shí)間，統籌安排。

　　四是下訂單不準確，修改訂單頻繁。更新訂單時(shí)未更新時(shí)間，給其他部門(mén)造成麻煩不知道哪張訂單是準確的。同一單位下訂單時(shí)名稱(chēng)不一致，導致財務(wù)落應收時(shí)落不到一起去。今后在下訂單后要仔細核對。簽字就是確認的過(guò)程，不是沒(méi)有用途。

　　五是合理化建議少，在春節前讓銷(xiāo)售員上報預估銷(xiāo)量及銷(xiāo)售建議，大家都沒(méi)有提，但是在銷(xiāo)售過(guò)程中對我公司的銷(xiāo)售品種又有很多意見(jiàn)，這樣以后會(huì )在工作中提高銷(xiāo)售員的工作能動(dòng)性。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，工作的不足給了我們教訓也讓我們有機會(huì )總結了經(jīng)驗，在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺(jué)得工作中最大的問(wèn)題就是溝通、協(xié)調，每個(gè)人擺正好心態(tài)，多站在他人的角度考慮問(wèn)題，我相信我們今后的工作會(huì )更順暢。今年的銷(xiāo)售目標是6000萬(wàn)，如何能順利完成需要我們每一個(gè)人的努力。

　　以下是我對下一步工作的具體安排：

　　1、加強團隊建設，構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會(huì )、聚會(huì )等，增進(jìn)同事間的距離。

　　2、加強規范管理。針對銷(xiāo)售部的工作性質(zhì)，不局限日常管理，但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

　　3、完善激勵制度，做好20xx年全年工作計劃，有獎?dòng)辛P。

　　4、定期組織銷(xiāo)售員進(jìn)行討論會(huì )和經(jīng)驗交流會(huì )，讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強銷(xiāo)售知識，相互學(xué)習。

　　5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習，積累經(jīng)驗。精誠團結，圓滿(mǎn)完成今年的銷(xiāo)售目標并向更高的目標邁進(jìn)。

　　6、提高銷(xiāo)售助理的業(yè)務(wù)水平，充分利用好勝斌和趙燕飛，明確其崗位責任，提高他們對銷(xiāo)售數據及全面的監管能力。

　　中層干部述職報告6

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室支持和關(guān)心下，認真落實(shí)省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點(diǎn)，堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念，深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》等法律法規，結合我院“三級甲等醫院創(chuàng )建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求，以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎，全面開(kāi)展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作，較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。

　　一、三級甲等醫院創(chuàng )建

　　認真學(xué)習《安徽省三級綜合醫院評審標準》及《安徽省三級綜合醫院技術(shù)標準》，對照我院創(chuàng )建辦印發(fā)的任務(wù)分解表，組織科室人員認真學(xué)習，逐條分解、落實(shí)，做到人人有指標，人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查，重視環(huán)節管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作，較好地完成了三級醫院創(chuàng )建任務(wù)。

　　二、抓學(xué)習，創(chuàng )建“學(xué)習型科室”

　　通過(guò)學(xué)習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術(shù)操作規范，提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫務(wù)人員人文素養及溝通能力的培養，要求大家有愛(ài)心、同情心、責任心，真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項工作，提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

　　三、抓醫療核心制度落實(shí)，重視醫療安全婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室，尤其是產(chǎn)科，牽涉到母子平安。

　　科室從抓首診負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí)，加強重點(diǎn)環(huán)節監管，醫療質(zhì)量穩步提高，一年來(lái)，科室無(wú)醫療事故發(fā)生。

　　四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作

　　按照醫務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件通知要求，我科開(kāi)展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員共同努力，降低了病人平均住院費用及平均住院天數，病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

　　五、抓團結協(xié)作，創(chuàng )和諧科室

　　婦產(chǎn)科都是女同志，大家日常工作瑣碎、繁重，只有醫師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫務(wù)人員良好協(xié)作，才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺，形成良好協(xié)作的`氛圍，科室氣氛溫馨、和諧。

　　六、臨床教學(xué)、科研

　　按照醫院科研、教學(xué)規劃認真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓及臨床帶教工作，注重對年青醫師業(yè)務(wù)素養及溝通能力的培養。 在科室X主任領(lǐng)導下，我盡力當好助手，通過(guò)大家的辛勤工作，我科20xx年度門(mén)診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術(shù)總例數、Ⅲ、Ⅳ類(lèi)手術(shù)例數、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較20xx年顯著(zhù)提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。

　　20xx年將在醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下，加強自身學(xué)習，恪盡職守，當好助手，為實(shí)現我院創(chuàng )建三級甲等醫院目標盡微薄之力。

　　中層干部述職報告7

尊敬的領(lǐng)導、友愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　時(shí)間如電，轉瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過(guò)去了，在擔當xx支行這一年的客戶(hù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步�，F將20xx年工作狀況匯報如下：

　　一、20xx年，在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)懷指導下，我用較短的時(shí)間熟識了新的工作環(huán)境

　　在工作中，仔細學(xué)習各項金融法律法規，專(zhuān)心參與行里組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身的理論素養和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作閱歷、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必需的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開(kāi)展工作，就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶(hù)數量，在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性，搜集信息、尋求支持，勝利營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為將來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

　　二、擔當客戶(hù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì )和感受到該崗位的職責和使命

　　客戶(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著(zhù)我行形象。平常不斷學(xué)習溝通技巧，把握溝通方法，以“工作就是我的`事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息，準時(shí)把握客戶(hù)動(dòng)態(tài)，訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深化客戶(hù)，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護，哪怕是一條信息祝愿與問(wèn)候，均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種惦念。熱忱、急躁地為客戶(hù)答疑解惑，從容地用簡(jiǎn)潔地姿勢和親切的微笑來(lái)應對客戶(hù)，快速、清楚地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息，與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果，贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中，仔細做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料準時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獵取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作，保證了信貸資金的平安。

　　三、存在的問(wèn)題

　　在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了必需的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的不足。

　�。ㄒ唬┦菍W(xué)習不夠，應對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化，如何把握最新的財經(jīng)信息和我市進(jìn)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

　�。ǘ�）是對挖掘現有客戶(hù)資源，客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

　�。ㄈ�）是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。

　　四、今后努力地方向

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注意對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問(wèn)的學(xué)習專(zhuān)研，改善工作方式方法，專(zhuān)心努力工作，增加服務(wù)宗旨意識，拿出非常的士氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎，朝著(zhù)更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。

　　感謝大家！

　　中層干部述職報告8

　　20xx年上半年轉瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將半年來(lái)的述職報告如下：

　　一、作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理，不僅要加強學(xué)習好20xx年的信貸政策。

　　重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。

　　1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶(hù)，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。

　　2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。

　　二、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)群體。

　　自己的擔子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的.專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

　　我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶(hù)資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。

　　第二，現有的客戶(hù)資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細刨，針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。

　　第三，有些工作做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。

　　下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問(wèn)題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：

　　第一，加強學(xué)習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手，游刃有余。

　　第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀(guān)念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。

　　第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。

　　中層干部述職報告9

尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家下午好！

　　x年就要結束了，今天有幸在此為大家做xx年大堂副經(jīng)理述職報告，今天我的報告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和xx年的工作計劃。

　　第一部分，xx年大堂副經(jīng)理主要工作。

　　本人于xx年6月學(xué)習大堂副經(jīng)理工作，并于xx年正式司大堂副經(jīng)理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，有幸加入xx大酒店。從對酒店的理論學(xué)習轉向實(shí)際的專(zhuān)業(yè)操作，將理論知識和實(shí)踐結合，適應工作和社會(huì )生活成為我的重要目標。自有機會(huì )擔綱起酒店的重要崗位――大堂副經(jīng)理至今，除了感謝總經(jīng)理女士、客房部總監先生、客房部經(jīng)理先生以及各部門(mén)領(lǐng)導的信任和指導之外，還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我幫助的全體同仁。

　　第一、大堂副經(jīng)理是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)酒店各個(gè)相關(guān)部門(mén)；從縱向看也將酒店的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副經(jīng)理必須對酒店的大小事物了如指掌，在過(guò)去的一年本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導，不僅有、等這些經(jīng)驗豐富依然在一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的同仁；也有已經(jīng)調離原部門(mén)和離開(kāi)酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝！謝謝大家！

　　第二、作為一名大堂副經(jīng)理，我最缺乏的是實(shí)戰經(jīng)驗。很榮幸在xx年的.4月能夠與前臺主管女士共赴廣東深圳xx酒店進(jìn)行為期10天的見(jiàn)習。在見(jiàn)習的實(shí)踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副經(jīng)理部全體員工的無(wú)私體諒和照顧，學(xué)習時(shí)間雖短，但機會(huì )難得、收獲頗豐，并于見(jiàn)習之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習的經(jīng)驗和知識貫穿應用于酒店的實(shí)際工作。

　　第三、大堂副經(jīng)理是酒店總經(jīng)理的代表，對外負責處理日常賓客的投訴和意見(jiàn)，平衡協(xié)調酒店各部門(mén)與客人的關(guān)系；對內負責維護酒店正常的秩序及安全.對各部門(mén)的工作起監督和配合作用。在xx年，大堂副經(jīng)理除了完成日常工作，還完成各自工作，其中包括日�？腿嗣芗�和意見(jiàn)卡、表?yè)P卡的收集和整理；客人投訴案例分析；酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。

　　第四、大堂副經(jīng)理的工作對大堂副經(jīng)理的素質(zhì)有較高的要求，其中重要一項素質(zhì)就是語(yǔ)言素質(zhì)，在酒店領(lǐng)導的關(guān)心和支持之下，酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語(yǔ)培訓，本職及大堂副經(jīng)理全體同事也積極配合酒店的培訓學(xué)習計劃，目前能夠處理英語(yǔ)國家客人的基本事務(wù)。

　　第五、隨著(zhù)酒店競爭的日趨激烈，酒店也愈來(lái)愈重視賓客關(guān)系，尤其是�？鸵约坝邢�費能力的賓客群體，因此大堂副經(jīng)理也在酒店領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行�？偷墓芾聿⒃诖嘶�礎上收集更多的賓客信息，在酒店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。

　　第六、大堂副經(jīng)理同時(shí)還擔任著(zhù)對基層員工進(jìn)行監督和培訓的工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里，大堂副經(jīng)理除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督，也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應培訓。本職根據崗位要求對總機提出培訓計劃，并配合總機進(jìn)行英語(yǔ)培訓，總機人員能正常處理英語(yǔ)國家客人的基本電話(huà)服務(wù)。同時(shí)大堂副經(jīng)理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓。

　　第二部分，xx年工作目標

　　在即將到來(lái)的xx年，我和我的同事將繼續努力。具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實(shí)現有效科學(xué)的管理。

　　第二、樹(shù)立"以客戶(hù)為中心"的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為，最終達到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠、客戶(hù)創(chuàng )利的目的，是一個(gè)將客戶(hù)信息轉化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復循環(huán)過(guò)程。

　　第三、大堂副經(jīng)理在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂(lè )業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是大堂副經(jīng)理的崗位性格描述，也是大堂副經(jīng)理的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！謝謝大家！

　　中層干部述職報告10

各位領(lǐng)導：

　　20xx年，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)大力支持和熱心幫助下，我和部門(mén)員工，立足本職崗位，較好地完成了本部門(mén)的年初計劃工作和領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。為了推進(jìn)新的一年工作開(kāi)展，現將一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，提高修養

　　為了提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，我注重加強學(xué)習和鍛煉，始終如一地嚴格要求自己。一年來(lái)，我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙等方式較為系統地學(xué)習和了解了黨和國家的方針政策，進(jìn)一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我還不斷加強對當代經(jīng)濟、管理、科技、法律等方面知識的學(xué)習，以拓寬知識層面，更新知識結構。通過(guò)學(xué)習，我的業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面有了較大提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　二、緊扣中心，認真履行職責

　　我是部門(mén)副職，協(xié)助領(lǐng)導分管采購管理工作同時(shí)兼顧部分具體的采購工作。20xx年，在工作中，我緊緊圍繞公司的決策部署，立足實(shí)際，認真履行崗位職責，取得了實(shí)際效果。

　�。ㄒ唬┻^(guò)程管控取得新成效

　　為了確�？己酥笜送瓿�，20xx年，我在實(shí)際工作中將中心的考核指標進(jìn)行分類(lèi)，落實(shí)責任人，納入責任人崗位kpi，加強grir每周定期對標和通報，加大采購管理通報范圍，形成了采購管理通報與關(guān)鍵工作時(shí)限完成情況通報的雙通報制度，從物資采購、倉儲物流、庫存物資結構、滯庫物資清理進(jìn)度多個(gè)方面統計與分析采購管理情況，確保采購各項工作及時(shí)完成。按照內控與公司相關(guān)規定，按照公司卓越績(jì)效模式導入暨創(chuàng )獎工作安排，結合分公司20xx年度iso9001工作推進(jìn)計劃，加大采購、料帳、倉儲、配送等基礎管理工作的檢查、監督，確保各項制度有效落地執行，使內控工作日�；�。定期對標，保障采購考核指標管控到位――每周定期通報grir完成進(jìn)度，每月定期核對集采率。同時(shí)完善基礎管理，繼續陽(yáng)光采購，快速響應需求，確保支撐到位。

　�。ǘ�）制度建設實(shí)現新突破

　　完善和細化修訂了相關(guān)制度。為確保管理制度的實(shí)施，按計劃走訪(fǎng)調研各單位采購管理實(shí)施辦法應用情況，通過(guò)交流學(xué)習采購管理及供應商管理等相關(guān)知識的方式，協(xié)助解決實(shí)際操作問(wèn)題，提高了各部門(mén)對采購制度的掌握，達到規范執行的目的。

　�。ㄈ�）供應商管理再上新臺階

　　20xx年，我組織開(kāi)展了年度供應商、服務(wù)商后評估，20xx年上半年度供應（服務(wù)）商綜合服務(wù)評估及年度金牌供應（服務(wù)）商的推選工作，有針對性地加強對供應商、服務(wù)商售前、售中、售后水平的管控，不斷提高供應（服務(wù)）商服務(wù)水平。每月定期下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量意見(jiàn)征集表》收集各使用單位對產(chǎn)品使用質(zhì)量、售后服務(wù)的意見(jiàn)，組織牽頭處理了25單級質(zhì)量投訴，加強對有形物資采購質(zhì)量的管控。組織開(kāi)展年度供應（服務(wù)）商開(kāi)放日活動(dòng)，通過(guò)與供應（服務(wù)）商的交流與溝通，創(chuàng )建一個(gè)平等、互動(dòng)、共贏(yíng)的溝通平臺。

　　組織完成20xx年度供應（服務(wù)）商選取工作，共選取20xx年度供應商、服務(wù)商家，為確保20xx年分公司采購工作有序進(jìn)行，有效降低采購成本，打下良好的基礎。 組織開(kāi)展了供應商對帳的工作。為準確掌握與供應商的債權債務(wù)，開(kāi)展了兩次與供應商的對帳工作，發(fā)出了次對帳函，與供應商的帳務(wù)基本得到了清結、清理、清晰。

　　三、公司規章制度得到落實(shí)

　　一年來(lái)，我按照公司要求，認真貫徹執行公司規章制度，結合工作實(shí)際，盡職盡責。一是堅持講原則、講大局，用事業(yè)統一思想，用發(fā)展凝聚力量，通過(guò)談心交心等形式，溝通思想，促進(jìn)了部門(mén)成員合心、合拍、合力，創(chuàng )建了心齊、氣順、勁足的工作環(huán)境，帶動(dòng)了部門(mén)工作的創(chuàng )新發(fā)展。二是狠抓制度執行。我堅持把嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督貫穿于思想、作風(fēng)、紀律、工作的各方面和各環(huán)節之中，客觀(guān)公正地對待部門(mén)員工，不厚此薄彼，不搞遠近親疏，營(yíng)造了相互協(xié)作、同舟共濟、齊心協(xié)力的和諧氛圍，增強了部門(mén)的凝聚力和戰斗力。一年來(lái)，我和部門(mén)員工都能認真執行公司的'各項規定，沒(méi)有發(fā)現一例違法違紀問(wèn)題。

　　過(guò)去的一年，我和我們部門(mén)工作取得的成績(jì)來(lái)之不易，是公司領(lǐng)導高度重視和堅強領(lǐng)導的結果，是兄弟部門(mén)大力支持的結果，也是我們部門(mén)全體人員團結奮斗、自加壓力和努力拼搏的結果。在此，我向大家表示衷心的感謝！成績(jì)凝聚著(zhù)領(lǐng)導和同事們的支持、鼓勵和幫助，榮譽(yù)不僅僅屬于我個(gè)人，更屬于我們這個(gè)優(yōu)秀的團隊。成績(jì)不是終點(diǎn)，而是更高、更新的起點(diǎn)�；仡欉^(guò)去一年的工作，我和我們部門(mén)工作雖然取得了明顯的成效，但是也還存在一些不足和難點(diǎn)。一是物資集采率和滯庫物質(zhì)清理進(jìn)度兩項指標完成較差，還需要各相關(guān)部門(mén)的大力支持與配合。二是緊急采購工單較多且零散，降低采購效率，增大了及時(shí)供貨難度。

　　隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，20xx年的工作任務(wù)艱巨繁重。在新的一年里，我將圍繞公司全業(yè)務(wù)協(xié)調發(fā)展，積極主動(dòng)做好支撐服務(wù)。一是加大集采力度，加快物資到貨速度，提升響應能力。二是嚴格執行內控流程，確保帳、卡、實(shí)一致。三是逐步推行協(xié)同物流工作，提升倉儲物流專(zhuān)業(yè)水平。我將繼續在公司的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)管理中心工作，用心想事，用心謀事，用心干事，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為又好又快地推進(jìn)公司跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

　　下面就上半年的學(xué)習工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，不妥之處，敬請批評指正。

　　作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務(wù)雜，突發(fā)事件多，主要工作都是圍著(zhù)領(lǐng)導轉、圍著(zhù)同事轉、圍著(zhù)大局轉，很少有可以自由支配的時(shí)間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻，不能意氣用事必須團結共事。今年以來(lái)，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個(gè)大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時(shí)時(shí)細心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領(lǐng)導放心、讓同事順心，堅持做好了以下幾個(gè)方面：

　　一是一絲不茍穿針引線(xiàn)，全力推動(dòng)宣傳部的高效運轉。

　　我主要負責公文收發(fā)、來(lái)電處理、車(chē)輛調度、綜合材料的起草等日常事務(wù)以及協(xié)助主任承辦各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)、做好來(lái)客接待等服務(wù)工作，很多都是上傳下達、左右協(xié)調、瑣碎細微的小事，但是稍有疏忽就可能會(huì )影響領(lǐng)導的正確決策和機關(guān)的效能提升，絕不能消極應付、敷衍了事，必須頭腦清醒、一絲不茍。在這半年里，我一直提醒自己要高度負責，始終要求自己在工作中做到細心、細致、細膩，竭盡全力推動(dòng)宣傳部高效運轉。今年共處理來(lái)電128個(gè)，處理來(lái)文376個(gè)，發(fā)文79個(gè)，起草各類(lèi)綜合材料15個(gè)，協(xié)助主任組織大小會(huì )議和活動(dòng)近20次，慶幸的`是在各位領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的支持下，沒(méi)有出現大的失誤，各項工作基本上都能在第一時(shí)間妥善地處理好。

　　二是時(shí)時(shí)刻刻以誠待人，全力維護宣傳部的團結和諧。

　　辦公室大部分是做人的工作，有時(shí)候一言一行都會(huì )影響整個(gè)部機關(guān)的團結和諧。在與領(lǐng)導和同事交往的過(guò)程中，我堅持做到以寬對人，以誠待人，以情感人，與人為善，言行一致，表里如一。在受到委屈和誤會(huì )時(shí)，總是告戒自己要以和為貴，寧愿自己吃虧也不讓矛盾激化，影響團結；在別人之間發(fā)生矛盾時(shí)，也總是盡力從中調解，千方百計維護部機關(guān)的和諧。

　　三是堅持不懈嚴于律己，全力展示宣傳部的良好形象。

　　辦公室是一個(gè)窗口科室，對內要貫徹執行領(lǐng)導的決策，在一定程度上代表了部領(lǐng)導；對外要上下左右協(xié)調溝通，可以說(shuō)也代表了宣傳部。在工作中，我始終牢記自己的使命，對自己高標準、嚴要求，努力為領(lǐng)導和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗，堅持向報刊書(shū)籍學(xué)習、向領(lǐng)導同事學(xué)習、向工作實(shí)踐學(xué)習，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力使自己來(lái)之能戰、戰之能勝。今年臨時(shí)接到的任務(wù)，比如起草班子述職報告、執筆撰寫(xiě)“十百千億”工程評論員文章、起草劉上洋部長(cháng)來(lái)余視察解說(shuō)詞等重要工作都圓滿(mǎn)完成了。另一方面要求自己經(jīng)得起考驗。面對現代社會(huì )形形色色的誘惑，一直保持著(zhù)淡泊的心態(tài)，嚴守各項紀律，遠離不良習慣，生活樸素、作風(fēng)正派，做一個(gè)清清白白的人。

　　當然，我還有很多不足的地方，與領(lǐng)導和同事的要求還有不少差距，比如學(xué)習滿(mǎn)足于實(shí)用，忽視了理論上深層次的修養；工作滿(mǎn)足于做好本職，忽視了思路上的改革創(chuàng )新。又比如有時(shí)顧慮太多，不敢放開(kāi)手腳做事；有時(shí)事務(wù)太忙，不能心平氣和地處理問(wèn)題。下半年，我將想辦法努力克服以上不足，爭取做得更好。此外，6月份我開(kāi)始接觸干部工作，這是領(lǐng)導對我的信任，也是對我全新的考驗，我將盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快掌握方法，協(xié)助領(lǐng)導科學(xué)、規范地管理干部，不辜負領(lǐng)導和同事的期望。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告12

　　xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹上級行工作會(huì )議精神，全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、增效益”的指導思想。在社會(huì )各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下，通過(guò)全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發(fā)展。

　　一、強化營(yíng)銷(xiāo)，各項業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。

　　1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，傳統業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增1820萬(wàn)元，完成上級行下達任務(wù)的101%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放860萬(wàn)元，比去年同期累計多放120萬(wàn)元，有力的實(shí)現了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

　　2、結算業(yè)務(wù)。今年以來(lái)，隨著(zhù)我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多，服務(wù)手段持續增強，各項業(yè)務(wù)的結算量都有較大的放量增長(cháng)。全年共實(shí)現辦理各項業(yè)務(wù)手續74萬(wàn)筆，資金結算金額11億元。其中現金收付6.4億元，相比去年同期增長(cháng)了18%。

　　3、利潤情況。今年全年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大，中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快。全年共實(shí)現收入187萬(wàn)元，實(shí)現賬面利潤69萬(wàn)元，相比去年又上了一個(gè)新臺階，達到歷史最好水平。

　　二、整合內部資源，實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。

　　我行為加強各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)，增強工作效率，進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初，把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室，分管領(lǐng)導到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室，盡量減少流程環(huán)節，積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調。在今年的賬戶(hù)規范清理專(zhuān)項治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，個(gè)銀業(yè)務(wù)穩中有升。

　　三、強化審批管理，防范信貸風(fēng)險。

　　防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定，鑿清細節，在法律上找著(zhù)立足點(diǎn)，明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書(shū)。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問(wèn)的票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證，無(wú)誤后才能受理。三是堅持誰(shuí)受理誰(shuí)負責的制度，和績(jì)效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。

　　四、轉變經(jīng)營(yíng)理念、強化服務(wù)質(zhì)量。

　　今年初，我行領(lǐng)導班子認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行有關(guān)發(fā)展戰略的精神，結合我行實(shí)際，自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心，在管理上以效益為中心，在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng )造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺(jué)把客戶(hù)(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù))作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù)，今年來(lái)我們在硬件上，在節儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線(xiàn)傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難，調整崗位配置，增設服務(wù)窗口，進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間，盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務(wù)水平，初步做到了全行為一線(xiàn)，全員為客戶(hù)的氛圍，推動(dòng)了工作進(jìn)展，取得了良好效果。

　　五、繼續抓好落實(shí)、促進(jìn)廉政建設。

　　多年以來(lái)，我行對廉政建設工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進(jìn)領(lǐng)導干部廉潔自律作為一項根本性工作，精心部署、常抓不懈。一是堅持學(xué)習制度，加強班子建設。行領(lǐng)導班子認真堅持了黨小組學(xué)習制度，把廉潔自律的有關(guān)制度、規定、領(lǐng)導講話(huà)作為重要內容，多次組織學(xué)習討論，努力從思想上提高認識，增強加強自身建設的'自覺(jué)性。二是堅持民主生活會(huì )制度，增強班子的凝聚力和戰斗力。按照上級行的要求，每年召開(kāi)兩次以上民主生活會(huì )，班子成員通過(guò)開(kāi)展批評與自我批評，認真反思在工作、學(xué)習、思想作風(fēng)等方面的成績(jì)和不足。通過(guò)民主生活會(huì )使班子成員切實(shí)做到遵章守紀，防微杜漸，增強了凝聚力。三是認真落實(shí)責任制度，加強監督和考評。按照上級行關(guān)于廉政建設責任制實(shí)施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設目標責任書(shū)，落實(shí)責任，并納入到年度工作目標進(jìn)行量化考核。同時(shí)堅持例會(huì )制度，各部室定期要對本單位的黨風(fēng)廉政建設工作進(jìn)行系統研究和分析，落實(shí)工作目標，制定具體實(shí)施措施，確保黨風(fēng)廉政建設有計劃、有組織、有領(lǐng)導的進(jìn)行。四是繼續實(shí)行行務(wù)公開(kāi)制度，建立健全內外部監督機制。今年以加強民主管理和民主監督為重點(diǎn)，按照上級行和縣里的要求，進(jìn)一步抓好了行務(wù)公開(kāi)制度的組織與實(shí)施，建立健全了內外部監督機制，利用各種形式定期公開(kāi)監督內容，自覺(jué)的接受員工監督，努力提高行務(wù)公開(kāi)實(shí)施效果，取得了較為明顯的實(shí)效。

　　總之，我們xx建行在度的工作中，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續努力、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足，推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。

　　中層干部述職報告13

各位領(lǐng)導、各位同事:

　　大家好！

　　20xx年9月，我懷揣著(zhù)絲絲欣喜，點(diǎn)點(diǎn)怯意踏上這個(gè)崗位，“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個(gè)崗位，“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體同事的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論，我喜歡我們的校園，喜歡我的學(xué)生，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰，更是一個(gè)機會(huì )。自從20xx年秋季，我從書(shū)記手中接過(guò)這份“差事”以來(lái)，工作實(shí)踐讓我體會(huì )頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其中有喜樂(lè )，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在那里我不僅僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，學(xué)習到了為人處世的道理，還鍛煉了自己的意志，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此，我一向懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù)。此刻把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)匯報:

　　一、認真履行職責，用心開(kāi)展工作

　　(一)腳踏實(shí)地，努力工作是重點(diǎn)

　　我一向以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把校園的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責范圍之內，只要是力所能及的都就應用心的將它們做好，將我們的校園推出去，讓社會(huì )明白我們是一個(gè)團結協(xié)作的大群眾。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長(cháng)此以往，我牢固樹(shù)立了盡職盡責，努力工作的`思想。始終如一地抓好理論學(xué)習，進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和潛力。

　　(二)端正作風(fēng)，擺正位置是要點(diǎn)

　　在工作中，時(shí)刻注意自己的言談舉止，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我不因為自己的過(guò)失而影響到校園的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到，并理解老同志的意見(jiàn)和推薦，與他們一同進(jìn)步，一起為校園出力。自工作以來(lái)，不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不瞞上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　(三)工作完成狀況

　　1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，做好召開(kāi)教職工大會(huì )、校委會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及校園各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作；

　　2、認真做好材料的打印、復印工作，每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā)，保管和使用好校園印章、介紹信和證明等管理工作；

　　3、完成了20xx年度校園各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作；

　　4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作；

　　5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學(xué)，學(xué)中樂(lè )；

　　6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理；

　　7、參與縣教委開(kāi)展的“我在陽(yáng)光下成長(cháng)”歌詠比賽，我校獲得了優(yōu)異的成績(jì)；

　　8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報；

　　9、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

　　二、存在問(wèn)題及今后努力方向

　　(一)存在的主要問(wèn)題

　　一是政治理論水平不夠高，理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合潛力提高還不夠快，離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有必須差距；

　　二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改善提高，爭取把自己的工作做得更好，也期望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。

　　總之，在這學(xué)期里，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學(xué)期里，我必須要認真查找不足，用心改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。

　　最后，我想與大家分享“快樂(lè )”，我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫但是快樂(lè )都是最重要的�！�—然而回頭再想，我們怎樣才會(huì )快樂(lè )快樂(lè )需要去爭��！通過(guò)自己的努力把工作做好，得到領(lǐng)導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作，這就是我的目標�！�

　　以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正，謝謝大家！

　　中層干部述職報告14

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！我是華為公司市場(chǎng)部門(mén)的經(jīng)理，現在向大家匯報一下我近一年來(lái)的工作情況和成果。

　　一、工作情況：

　　過(guò)去的一年是我擔任經(jīng)理的第一年，面對市場(chǎng)競爭的激烈，我本著(zhù)團結協(xié)作、創(chuàng )新求變的原則，帶領(lǐng)團隊取得了一系列的成果。具體來(lái)說(shuō)，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：

　　1、團隊建設：根據市場(chǎng)需求和部門(mén)的業(yè)務(wù)方向，我組建了一支由市場(chǎng)研究、品牌推廣、銷(xiāo)售支持等專(zhuān)業(yè)人員組成的團隊。通過(guò)內部培訓和外部招聘，不斷優(yōu)化團隊結構，提高團隊的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　2、市場(chǎng)調研：我組織團隊對市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調研，了解市場(chǎng)需求和競爭格局，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供有力的支持。我們還積極參加行業(yè)會(huì )議和展覽，及時(shí)掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司制定發(fā)展策略提供參考。

　　3、品牌推廣：我與團隊深入分析華為品牌的現狀和問(wèn)題，制定了一系列的品牌推廣方案，并親自負責部分具體的推廣活動(dòng)。通過(guò)與媒體、渠道商和合作伙伴的合作，我們成功提升了華為品牌的知名度和影響力。

　　4、銷(xiāo)售支持：為了提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的效率和質(zhì)量，我與銷(xiāo)售團隊密切合作，制定了一套完善的銷(xiāo)售支持機制。我們?yōu)殇N(xiāo)售人員提供市場(chǎng)數據、銷(xiāo)售工具和培訓，幫助他們更好地推廣和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。同時(shí)，我們還與客戶(hù)保持密切溝通，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)提供解決方案。

　　二、成果展示：

　　通過(guò)我和團隊的共同努力，我們取得了一些顯著(zhù)的成果，主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1、市場(chǎng)份額提升：我們在過(guò)去的一年里，成功提升了華為公司在市場(chǎng)上的份額。根據最新的數據統計，華為的市場(chǎng)份額從去年的10%增加到了20%，超過(guò)了競爭對手，并穩居行業(yè)前列。

　　2、品牌知名度提高：我們經(jīng)過(guò)一系列的品牌推廣活動(dòng)，成功提高了華為品牌的知名度和影響力。根據市場(chǎng)調研結果顯示，華為的品牌認知度從去年的30%提升到了50%，在消費者心目中的形象得到了極大的改善。

　　3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)：由于我們加強了對銷(xiāo)售團隊的支持和培訓，產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)也有了明顯的增長(cháng)。根據銷(xiāo)售數據統計，華為在過(guò)去一年里的銷(xiāo)售額增長(cháng)了30%，極大地促進(jìn)了公司的業(yè)績(jì)增長(cháng)。

　　4、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：我們與客戶(hù)保持了密切的合作和溝通，充分了解他們的需求并及時(shí)提供解決方案。根據客戶(hù)滿(mǎn)意度的調研結果顯示，華為的`客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了明顯的提升，客戶(hù)維持和增加了長(cháng)期合作的意向。

　　三、未來(lái)規劃：

　　盡管我們取得了一定的成績(jì)，但是我們也要清醒地認識到，市場(chǎng)的競爭仍然十分激烈，我們面臨的挑戰依然艱巨。因此，我們必須保持穩定發(fā)展的態(tài)勢，同時(shí)注重創(chuàng )新和進(jìn)一步提升團隊的能力。

　　在未來(lái)的工作中，我將繼續加強團隊的建設，培養更多的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才，并不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程。同時(shí)，我們將進(jìn)一步加強與客戶(hù)和合作伙伴的合作，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

　　總之，過(guò)去的一年里，我和團隊共同努力，取得了一定的成果。在未來(lái)的工作中，我將繼續保持團結協(xié)作、積極進(jìn)取的工作風(fēng)格，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　謝謝大家！

　　中層干部述職報告15

　　本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下，在兄弟部門(mén)大力配合支持下，緊緊圍繞銷(xiāo)售工作，我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工，奮力拼搏，開(kāi)拓積極，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F作如下述職。

　　一、加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神，提高執行力

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖，提高執行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習，使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì )有公司的正常運轉；銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實(shí)現效益，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售，能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運轉。所以，我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

　　二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷(xiāo)售本職工作

　　上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn)，冒著(zhù)高溫天氣，督察廣告投放情景；奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調，幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案，全面監督市場(chǎng)運作情景。在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作積極，較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備，1月23日，xxx銷(xiāo)售部正式啟用，三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xxx的全貌；2月1日，xxx項目正式開(kāi)工，項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步；4月25日，精心組織的項目品鑒會(huì )·客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成立儀式舉辦，幫忙現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀xxx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作，從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前，除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。

　　加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景，適時(shí)安排廣告宣傳工作；全力配合財務(wù)部工作，及時(shí)溝通財務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察，現場(chǎng)宣傳；售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間，竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難；售后，及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解業(yè)主的要求與意見(jiàn)，引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系，既為他們供給業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的.幫忙，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速便捷。

　　三、強化管理，注重團結，帶好銷(xiāo)售團隊

　　工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件，確保提高執行力；我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督，及時(shí)傳達上級指示精神，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，幫忙其制定銷(xiāo)售計劃，改善銷(xiāo)售思路，輔助其健康發(fā)展。

　　同時(shí)，在公司領(lǐng)導的幫忙下，結合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度，制定了規章制度，明確了部門(mén)員工的崗位職責，完善了職責制度和激勵機制，落實(shí)獎罰政策，強化了對部門(mén)成員的管理，調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，我堅持以人為本，尊重員工的意見(jiàn)，采納合理化提議；關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(cháng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營(yíng)造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。

　　四、正視不足，改善工作，超越自我

　　半年來(lái)，雖然取得了必須的成績(jì)，但公司領(lǐng)導要求相比還有必須差距，主要表此刻:一創(chuàng )新本事不強，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊；二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，必須程度上影響了效率。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決，改善工作，超越自我。

　　五、總結經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施

　　1、拼搏奮進(jìn)，下半年力爭完成以下目標

　　一期一批及二批銷(xiāo)售均到達90以上為目標；一期一批共213套，銷(xiāo)售面積24741㎡，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即22266.9平方米，共191套；自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達萬(wàn)元；、一期二批；共168套，銷(xiāo)售面積，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即平方米，共151套；自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達xx萬(wàn)元。

　　2、合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃

　　戶(hù)外、xxx、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配，錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間，掌握最佳宣傳時(shí)機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經(jīng)濟效益。鹽城大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料，公布開(kāi)盤(pán)信息；xxx廣告適當在市區投放，更多地針對老城區；信息效果明顯，應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行，注意與xxx廣告錯開(kāi)時(shí)間；報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳，也要與xxx錯開(kāi)時(shí)間段，將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

　　3、完善制度，提高管理水平

　　為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平，需要完善規章制度，規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依靠性過(guò)強的局面，學(xué)會(huì )“兩條腿”走路，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專(zhuān)人管理，健全客戶(hù)檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

　　感激公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開(kāi)拓積極，求真務(wù)實(shí)，為銷(xiāo)售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻！

　　中層干部述職報告16

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　我于20xx年x月作為xx股東代表出任xx有限責任公司副總經(jīng)理，具體分管xx工作。半年來(lái)，在公司黨政的領(lǐng)導下，認真履行職責，搞好協(xié)調服務(wù)，切實(shí)抓好分管工作，取得了一些成績(jì)�，F就這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作和廉潔從業(yè)情況簡(jiǎn)要匯報如下，不妥之處，懇請組織和同志們批評指正。

　　一、抓好學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導能力

　　參加工作多年來(lái)，我深刻認識到學(xué)習對于一個(gè)人的成長(cháng)和工作非常重要，不學(xué)習就會(huì )落伍于時(shí)代，也難以勝任本職工作。半年來(lái)，我積極參加了各種學(xué)習活動(dòng)，認真系統地學(xué)習黨和國家的大政方針政策，特別是學(xué)習了《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干規定》和《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》，并結合實(shí)際認真貫徹處理“三重一大”問(wèn)題的規定。

　　對國家出臺的一系列宏觀(guān)經(jīng)濟調控政策、陜北礦業(yè)公司做出的戰略部署的了解掌握，一方面使自己的政策理論水平有了新的提高，另一方面，在思想上也增強了貫徹執行政策的自覺(jué)性和主動(dòng)性。工作中自己盡可能擠出時(shí)間來(lái)，通過(guò)報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等，學(xué)習經(jīng)濟、法律、企業(yè)管理、社會(huì )科學(xué)等方面的`知識，不斷充實(shí)自己。在各類(lèi)學(xué)習中做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )文章，力求學(xué)有所獲。平時(shí)能夠與班子成員、業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系，學(xué)習他們好的工作方法和業(yè)務(wù)知識�？偟膩�(lái)看，通過(guò)學(xué)習，自己在知識上還是有所增長(cháng)，在思想上也更加進(jìn)步，在工作能力上也有提高。

　　二、盡職盡責，抓好分管工作

　　一是建立xx管理方面各類(lèi)制度和工作流程，規范xx煤炭合同。公司xx部是公司根據工作需要新成立的一個(gè)部門(mén)，制定各類(lèi)制度和建立工作流程是這段時(shí)間主要工作內容。

　　二是做好xx市場(chǎng)調研，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，為實(shí)現公司利潤化創(chuàng )造條件。這半年，根據市場(chǎng)變化xx的質(zhì)量變化情況及時(shí)提出價(jià)格調整意見(jiàn)，限度地維護了公司的利益。

　　三是積極協(xié)調地方關(guān)系。xxx是一個(gè)合資企業(yè)，公司要謀求更大的發(fā)展，要做大做強，需要各股東方的精誠團結，密切合作。我自己既是一個(gè)股東方的代表，也是xx公司領(lǐng)導班子的一員，從內心上與公司建立起了很深厚的感情，從思想上非常關(guān)心xx以及xxx公司的事業(yè)，希望公司能夠更快更好地發(fā)展，在行動(dòng)上積極支持，主動(dòng)加強溝通配合，搞好各個(gè)方面的協(xié)調，認真負責干好每一項工作，努力做到在思想上同步、在目標上同向、在工作上一致，限度地與大家一起共同把工作干好，把xxx的事辦好。

　　三、嚴格遵守各項規定，做到廉潔從業(yè)

　　我能夠嚴格執行黨紀黨規，模范遵守公司的各項規章制度，努力提高執行力。在班子內講團結、講大局，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導開(kāi)展工作，與班子成員互相支持、互相配合、團結協(xié)作。對公司的重大決策部署一旦出臺，就一以貫之，抓好落實(shí)。同時(shí)，不斷加強自身的黨性修養，筑牢反腐倡廉的思想防線(xiàn)，嚴格執行《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》，主動(dòng)接受群眾監督，在工作中，除公務(wù)接待，沒(méi)有利用公款吃喝玩樂(lè )，生活上崇尚節儉，保持良好的道德風(fēng)尚和健康的生活方式。從沒(méi)有利用職務(wù)和職權之便，為家人、親戚朋友謀取私利，做到了廉潔從業(yè)，廉潔奉公。

　　四、存在的問(wèn)題和今后工作思路

　　雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題和不足，有些工作做得還不夠到位，還有不盡人意的地方。主要是管理制度還不健全，工作流程還不夠優(yōu)化合理；協(xié)調工作的力度和效率還不夠理想。自己在工作中還不夠大膽創(chuàng )新，指導部門(mén)工作不夠及時(shí)到位，宏觀(guān)上想的多，細節上想的少，有時(shí)還存在你好我好大家都好的思想；與其他業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系的還不夠多，特別是對一些專(zhuān)業(yè)知識掌握不多，與復合型人才的標準要求還比較遠。

　　我作為一名領(lǐng)導班子成員，要全力以赴，當好主要領(lǐng)導的參謀助手，創(chuàng )新工作方法，抓好分管工作：一是要創(chuàng )新思路、開(kāi)拓視野，積極謀劃實(shí)施以實(shí)現公司利益化為目標的xx工作；二是加強制度建設，提高xx工作的管理水平；三是進(jìn)一步加強協(xié)調工作，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率；四是加強學(xué)習，特別是要結合公司發(fā)展需要，企業(yè)管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識，努力提高充實(shí)自己，不斷提升領(lǐng)導水平和指導工作的能力。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告17

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!

　　我是公司財務(wù)中心的會(huì )計xxxx，我的主要是負責新柳城的銷(xiāo)售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷(xiāo)售部門(mén)的合同及協(xié)議，收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會(huì )，既能鍛煉自我、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時(shí)，也要向關(guān)心、支持和幫助我成長(cháng)的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的謝謝，謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)!現就我這一年來(lái)的工作情況向在座的各位領(lǐng)導進(jìn)行匯報。

　　20xx年1月份，我進(jìn)入公司，雖然此前已經(jīng)從事10余年財務(wù)管理工作，有著(zhù)豐富的財務(wù)工作經(jīng)驗，但是我依然把自己當成一名房地產(chǎn)行業(yè)的新兵，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始學(xué)起，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，短時(shí)間內掌握了房產(chǎn)行業(yè)財務(wù)流程。目前我的日常工作主要是核對銷(xiāo)售臺賬。這項工作需要認真仔細，具備較高水平的表格設計、操作能力。這點(diǎn)對于有較強的電腦操作經(jīng)驗的我，并沒(méi)有太大的難度。很快就與銷(xiāo)售部門(mén)配合的較為默契，高效、無(wú)差錯的完成了自己的本職工作。

　　今年10月份開(kāi)始，新柳城的回遷進(jìn)場(chǎng)和銷(xiāo)售進(jìn)場(chǎng)工作同時(shí)開(kāi)始，一共2200多戶(hù)，其中回遷業(yè)主1400多戶(hù)，銷(xiāo)售業(yè)主800多戶(hù)，計劃月內完成。時(shí)間緊、任務(wù)重，眾所周知，收據就開(kāi)具了幾百本。如此繁重的工作量，全公司各個(gè)部門(mén)都伸出援手，我和很多同事，包括主管領(lǐng)導都是把收據帶回家，加班加點(diǎn)的工作，這種團結一致，精誠合作的企業(yè)風(fēng)貌，工作作風(fēng)讓我動(dòng)容，也激勵我、感染我忘我的投入到工作中，眼睛熬腫了就滴眼藥水，即使感冒發(fā)燒也堅持崗位，復核所有進(jìn)場(chǎng)人員補交房款、維修基金，代收各種款項的收據開(kāi)具，收款工作。記錄每天的收款臺賬，核對現金，做到了無(wú)一筆差錯出現，期間，根據銷(xiāo)售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重，但是經(jīng)過(guò)財務(wù)中心領(lǐng)導有序安排，我和所有財務(wù)人員齊心協(xié)力、步調一致的努力工作，現已完成回遷業(yè)主進(jìn)場(chǎng)近千戶(hù)，銷(xiāo)售業(yè)主進(jìn)場(chǎng)400多戶(hù)，和銀行配合收款已達到1500萬(wàn)，及時(shí)準確完成了這項工作。完成本職工作的同時(shí)，我聽(tīng)從領(lǐng)導安排，做一些其他力所能及的工作，核對銀行的流水賬、查客戶(hù)的往來(lái)帳，做財務(wù)報表等等。

　　由于我目前的工作比較單一，也暴露出我接觸面窄，對房地產(chǎn)會(huì )計工作了解的不夠全面的弊病，針對自己的不足，我有計劃的在財稅、房地產(chǎn)財務(wù)管理、建筑與工程等方面加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力挺高自己的業(yè)務(wù)能力�！澳嫠�行舟，不進(jìn)則退”，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，努力學(xué)習地產(chǎn)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，讓自己具備更廣闊的.發(fā)展空間，為企業(yè)做出更大的貢獻。

　　結合本人實(shí)際情況，希望企業(yè)今后加強員工培訓，每年多安排員工參加各種學(xué)習，提升員工的整體素質(zhì)。除了多學(xué)習一些房產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)知識外，我還希望能多接觸一下房地產(chǎn)財務(wù)的其它方面，拓展自己的視野，增加知識儲備，計劃經(jīng)過(guò)一年的工作把自己培養成為房產(chǎn)財務(wù)專(zhuān)業(yè)的多面手。

　　總之在今年工作中，我取得了一些小成績(jì)，但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進(jìn)和能夠改進(jìn)的地方，在今后的工作中，我一定會(huì )與同事們精誠團結、協(xié)調一致，為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。

　　中層干部述職報告18

　　一、工作執行及完成的情況

　　我作為一名副職，在協(xié)助正職做好工作的同時(shí)，盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù)，創(chuàng )新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽(yáng)光的心態(tài)，帶領(lǐng)大家在較快的時(shí)間內達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們珠寶行的發(fā)展做出了應有的貢獻。20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

　　1、利用有效的時(shí)間與員工溝通，激發(fā)員工對單位的信心，從而產(chǎn)生對工作的積極主動(dòng)性。

　　2、在珠寶行，我們一直秉性著(zhù)以人為本的理念，在缺少人員的情況下，我能夠做到主動(dòng)補位，也會(huì )像其他營(yíng)業(yè)員一樣站柜臺，從而更好地確保工作順利進(jìn)行。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，以大局為重

　　作為一名珠寶行副經(jīng)理，我深切地明白“客戶(hù)至上”的道理，尤其對我們面對的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，規范而細致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶(hù)消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴格要求自己，規范每一個(gè)細節，從細節做起，同時(shí)，還認真配合營(yíng)業(yè)員的工作，及時(shí)有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

　　三、狠抓服務(wù)，提升形象

　　細節決定成敗。因此，我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專(zhuān)業(yè)精神，用專(zhuān)業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度，調動(dòng)和激起顧客的購買(mǎi)欲，有一句話(huà)說(shuō)：“服務(wù)源自真誠”。做到這一點(diǎn)，才能夠達到“以我真誠心，贏(yíng)得客戶(hù)情”。我用真誠去贏(yíng)得更多的空間和商機，通過(guò)這一系列地規范和統一服務(wù)，從而提升了我們品牌形象。

　　四、務(wù)實(shí)進(jìn)取，團結協(xié)作

　　勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真做好工作，落實(shí)完善上級各項制度，嚴格按照上級領(lǐng)導要求，熟練掌握了工作中的過(guò)硬技能。同時(shí)我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng )新性，努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

　　五、立足自身查找差距

　　孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題：

　　一是在工作定位上有局限性，離上級的要求還有差距；

　　二是有時(shí)在工作方法上不注意細節，易產(chǎn)生急躁情緒；

　　三是工作經(jīng)驗有待豐富，不能靈活運用方法，解決實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗不夠。

　　六、立足現在展望明天

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過(guò)仔細分析，我找出了差距，找出了問(wèn)題的根源，進(jìn)行了切實(shí)改進(jìn)提高，從而努力使自己的工作符合領(lǐng)導的要求，得到大家的.滿(mǎn)意。在今后的工作中，我會(huì )以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，對待每一項工作，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長(cháng)補短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系。

　　一是我要繼續加強學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習有關(guān)珠寶方面的知識，將其學(xué)深學(xué)透，從而使自己日有所進(jìn)；

　　二是樹(shù)立良好服務(wù)形象，堅持想顧客之所想，急顧客之所急，不斷強化自身的服務(wù)意識，切實(shí)為珠寶行的發(fā)展護好航；

　　三是要解放思想，與珠寶行的各種目標保持一致，使工作符合珠寶行的要求；

　　四是要轉變觀(guān)念，按照上級要求的規章制度，遵章守紀。

　　中層干部述職報告19

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　歲月如逝，本人從機關(guān)科室調入xx信用社任副主任一職已滿(mǎn)一年。一年來(lái)，本人從工作經(jīng)驗不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導的勉勵。一年里，本人始終抱著(zhù)“認真工作，做出成績(jì)，讓別人滿(mǎn)意”的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項工作。調入xx信用社后，本人分管信貸和安全保衛、婦工團等工作�；仡櫼荒甑墓ぷ�，本人自認為較滿(mǎn)意，現就具體工作情況向各位領(lǐng)導述職如下：

　　一、信貸工作

　　作為分管信貸工作的我，對具體信貸工作幾近陌生。為此，平時(shí)除認真學(xué)習有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外，在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。20xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據此，本人根據江東信用社的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化信用社的借貸結構，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好借貸營(yíng)銷(xiāo)工作，變客戶(hù)上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時(shí)為客戶(hù)提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助江東街道進(jìn)行舊村改造工作，從而使江東信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。

　　在對信貸內部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習上級有關(guān)文件精神，在實(shí)際工作中，強調相互學(xué)習，相互交流工作經(jīng)驗，并相應的制訂工作計劃，平時(shí)經(jīng)常性的對照信貸員上報的調查報告組織信貸員對調查報告的內容進(jìn)行實(shí)地調查，以防止貸前調查流于形式，并注重對信貸資料的搜集。

　　信貸檔案的管理及信貸憑證的規范，時(shí)時(shí)要求信貸員嚴格按照聯(lián)社的要求去做。

　　在防范金融風(fēng)險方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險分析會(huì )，對新增借貸報信用社信貸管理小組集體審議。

　　在清收非正常借貸上，制定清收計劃，責任到人，把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續三年無(wú)新增逾期借貸產(chǎn)生，為此目前這些不良借貸戶(hù)基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶(hù)分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。

　　二、安全保衛工作方面

　　我社的安保工作在聯(lián)社保衛科和江東派出所的正確領(lǐng)導下，以控案防險為工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強員工隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的'目標。

　　年初，根據聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機關(guān)單位和江東派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責任書(shū)，落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導帶頭下，經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責任制和信用社違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規檢查和突擊檢查，重大節日專(zhuān)題查和電話(huà)抽查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。

　　三、存在的不足

　　緊張而又充實(shí)的工作，是對我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識，我非常感謝組織對我的信任和培養，更感謝同事們對我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jì)，但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認真反思，自認為還存在著(zhù)一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習上不夠勤奮，跟不上新時(shí)期農信社改革和發(fā)展的需要；二是在嚴格執行規章制度上，力度不夠，心太軟；三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。

　　一年的工作，有喜有憂(yōu)，有苦有樂(lè )，但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作，我將揚長(cháng)避短，改進(jìn)方法，同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn)，指出缺點(diǎn)，我一定虛心接受。

　　新的時(shí)期，新的機遇，新的挑戰，還在等著(zhù)我們去拼搏努力，在上級領(lǐng)導的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項工作，不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。

　　以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　中層干部述職報告20

各位領(lǐng)導、同志們：

　　今年4月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管信息網(wǎng)絡(luò )工作和辦公室的相關(guān)事務(wù)。7個(gè)多月來(lái)，在公司領(lǐng)導和辦公室主任的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持配合下和辦公室人員的共同努力下，我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，較好地完成了今年的各項工作任務(wù)。

　　下面，就我任職以來(lái)的工作情況分四個(gè)部分向大家作一簡(jiǎn)要述職，請予評議。

　　一、加強硬件管理，提高設備的利用率。

　　硬件是計算機推廣應用的基礎。營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化是提高工作效率，降低人力資源成本渠道之一，為此給基層單位陸續配齊了計算機進(jìn)行網(wǎng)上收費，但隨著(zhù)微機在電力系統的應用越來(lái)越廣，幾乎所有的辦公活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)，單機操作已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足各供電所工作的需要，全系統聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此，今年我們分別為隆興電力服務(wù)站、河口電力服務(wù)站、三橋電力服務(wù)站和洛龍電力服務(wù)配備了收費網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)。為了方便城區用電客戶(hù)，我們?yōu)槌菂^供電所營(yíng)業(yè)廳增設了收費機一套。為了吹收電費更加快急方便、為開(kāi)會(huì )的通知更加即使準確和停電信息能準確到達用戶(hù)群，我們專(zhuān)門(mén)配置了短信服務(wù)器。為了減少操作流程，提高工作效率我們配備了操作票管理系統服務(wù)器。

　　二、加強理論學(xué)習，提高軟件開(kāi)發(fā)與應用。

　　我們利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)制作了操作票管理系統，這大大提高了各供電所填寫(xiě)操作票的往返時(shí)間和網(wǎng)上傳輸操作票的安全性�，F已基本涵蓋了整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò )，應用效果日漸顯露出來(lái)。今年我們舉辦了1期辦公自動(dòng)化系統的培訓，2期計算機基礎知識的培訓以及1期操作票管理系統的培訓。辦公室有2人次參加了遵義供電局組織課件開(kāi)發(fā)發(fā)布會(huì )，分別得到了遵義供電局領(lǐng)導和省公司領(lǐng)導的好評。

　　三、抓人才培養。

　　信息中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是營(yíng)銷(xiāo)系統啟動(dòng)后，這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了一下方法，在人員的素質(zhì)和數量上做文章：一是派出學(xué)習。去年3月，我們克服事多人少的困難，派出一名管理員到貴州電力培訓中心進(jìn)行信息管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習。二是自我學(xué)習練兵法。我們制定了上班前提一問(wèn)的制度，上班前今天要做什么工作并用什么方式進(jìn)行，我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。

　　四、抓規范管理。

　　我們制定了《計算機管理辦法》和《一體機復印機管理辦法》規范了設備的操作流程和各部門(mén)操作人員的職責、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò )安全、上網(wǎng)行為、系統管理員管理規范等，作出了嚴格的'規定。

　　總之，過(guò)去一年的信息工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這里面包含著(zhù)公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)信息中心的心血和汗水，也得益于相關(guān)部門(mén)室和基層單位的理解與配合。我作為辦公室副主任，信息中心負責人，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作�；叵肫饋�(lái)，我走上信息崗位之日起，正值信息化建設的高潮。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)，即使東奔西走，即使有得有失，我也無(wú)怨無(wú)悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。第二個(gè)欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，公司的網(wǎng)絡(luò )就不可能連接起來(lái)。第三個(gè)欣慰是信息中心人員的精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作，我不是計算機專(zhuān)家，但辦公室的人員都是專(zhuān)家型人才，我的重要職責就是愛(ài)護好、使用好、發(fā)揮好他的專(zhuān)長(cháng)，努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作環(huán)境。第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著(zhù)強烈的敬業(yè)精神。對我來(lái)講，信息管理是一項十分吸引人的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調好上下、左右、內外，還有人機之間的關(guān)系。

　　面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事電力行業(yè)工作以來(lái)，我從基層到機關(guān)，從一般員工到兵頭將尾，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。今后，不管改革的大潮把自己推上什么崗位，我都會(huì )努力做到：崗位變了，工作的要求不能變；職責變了，敬業(yè)的精神不能變；為大家服務(wù)的內容變了，服務(wù)的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，勤政不已，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為蒸蒸日上的為電力事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦。

　　中層干部述職報告21

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁

　　大家好!

　　首先，我代表經(jīng)營(yíng)部對大家一年來(lái)給我們工作的支持和幫助表示衷心的感謝，感謝各位領(lǐng)導對我們的指導和關(guān)懷、感謝各位同仁對我們的工作給予了積極的配合與支持。

　　xx年是我公司發(fā)展史上極不平凡的'一年。

　　這一年，公司產(chǎn)值突破x億元，利潤超過(guò)x萬(wàn)元；7個(gè)月建成xx廠(chǎng)、5個(gè)月建成；率先進(jìn)入xx工地，并獲得了電解廠(chǎng)房、電解槽、種分槽等形象工程，施工質(zhì)量、進(jìn)度領(lǐng)先；取得了一項國優(yōu)工程、“三標一體化”認證；被推薦為國家級“重合同、守信譽(yù)”單位。

　　這一年，公司碩果累累，經(jīng)營(yíng)部也做了一定的工作，主要有：

　　一、積極參與投標、最大限度的承攬工程

　　公司產(chǎn)值要有大的飛躍，必須要有施工任務(wù)。因此，經(jīng)營(yíng)部始終把工程投標作為第一要務(wù)，xx年經(jīng)營(yíng)部共參與投標xx項，編制投標預算xx億元，中標xx項，中標價(jià)xx億元，公司鎖定的目標全部拿上。

　　二、劃分制造成本、適度控制工程成本

　　在低投資的xx企業(yè)這個(gè)環(huán)境中，決定了我們的工程價(jià)格將會(huì )很低，因此，不論是投標的工程，還是議標的工程，經(jīng)營(yíng)部都要先做出施工圖預算，再根據成本測算辦法劃分成本，以使公司所有施工項目預算在同一水平線(xiàn)，使公司良性經(jīng)營(yíng)

　　三、編制內部定額、為企業(yè)積累資料

　　20xx年4月編制內部定額126項，年底對4月的內部定額進(jìn)行修訂和完善，共366項，基本上含概了常用項目。逐步形成了企業(yè)成本資料的積累，為公司以后工程量清單計價(jià)和成本控制提供了依據。

　　四、很抓合同簽定、工程結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠

　　20xx年共簽定合同xx份，簽定合同值xx億元。完成結算xx項，結算值xx億元，結算尾款xx萬(wàn)元。批回進(jìn)度款xx億元。從而使公司所完成的產(chǎn)值與工程結算收入、簽定合同值保持平衡，使公司持續穩步發(fā)展。目前公司尚有在建工程億元。有效地保證了資金回籠

　　五、規范經(jīng)營(yíng)管理、理順業(yè)務(wù)流程

　　年初下發(fā)了結算、核算管理辦法，規范結算、核算程序、方法、格式等，使公司經(jīng)營(yíng)管理更加規范。

　　六、室內部人員責任明確、全面完成部室各項工作

　　部室內部人員實(shí)行成本分片管理，合同進(jìn)度專(zhuān)人負責，對外預算統籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。完成了營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)證書(shū)、取費證的年鑒工作，“三標一體”主控要素內、外審中均無(wú)不合格。全面完成本部工作。

　　總之，這一年，經(jīng)營(yíng)部圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得山西省工程造價(jià)管理先進(jìn)集體，榮立山西鋁廠(chǎng)二等功，比較欣慰。

　　然而，欣喜之余，認真反思，尚感遺憾甚多。

　　一年中，總感到大家忙忙碌碌，盡管沒(méi)有現場(chǎng)那種轟轟烈烈的場(chǎng)面，但也是在白天、晚上、節假日默默無(wú)為地工作著(zhù)。但細想起來(lái)，確有許多不盡人意之處：

　　一、忙于室內工作的同時(shí)，去現場(chǎng)較少，掌握實(shí)際較少，致使有些成本不合理，內部定額不準。

　　二、預算中還有一些失誤，造成部分費用無(wú)來(lái)源。

　　三、個(gè)別工程成本劃分不及時(shí)，造成有些工程先算后干困難。整個(gè)工程先算后干執行較差，沒(méi)有抓好，造成施工處心中無(wú)數。

　　20xx年公司面臨著(zhù)更加嚴峻的挑戰，與大型施工隊伍同臺競爭，市場(chǎng)價(jià)格過(guò)低，工程質(zhì)量要求高，使我們承攬工程難，成本管理難。然而，在機遇與挑戰面前，相信晉建人會(huì )很好地把握機遇，迎接挑戰的。

　　20xx年經(jīng)營(yíng)部要作好以下幾方面工作：

　　一、繼續把預算編制、工程投標作為本部的第一要務(wù)，以中標為目的，最大限度的承攬工程。

　　二、在工程量清單編制出來(lái)以后(預計在6月低以前)，成立專(zhuān)門(mén)小組，在完善內部定額的基礎上，制定成套內部單價(jià)，盡量使其接近實(shí)際，便于工程投標和成本控制。

　　三、嚴格執行先算后干，將公司文件落到實(shí)處，使各施工處施工時(shí)作到心中有數。

　　四、具備條件的工程實(shí)行工程量清單招標，推進(jìn)內部市場(chǎng)化運作的進(jìn)程。

　　五、作好公司所有預算人員的培訓工作，提高公司整體預算水平，作好預算人員垂直管理工作。

　　六、繼續很抓合同簽定、工程結算和進(jìn)度款回收，確保資金回籠，及時(shí)成本劃分。

　　總之，在新的一年里，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作當中，加強管理，善于創(chuàng )新，出色地完成經(jīng)營(yíng)部的各項工作，不負公司領(lǐng)導給我安排的各項工作。

　　謝謝大家!

　　中層干部述職報告22

尊敬的的領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　這一段時(shí)間，我們的工作重心放在了新門(mén)市的建設上。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在各位同仁的大力支持下，各項工作有條不紊的進(jìn)行者。感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我們的幫助和支持，我代表東簡(jiǎn)良全體員工向你表示崇高的敬意！

　　一、我簡(jiǎn)明扼要的匯報一下東簡(jiǎn)良搬遷工作。

　　搬家是一個(gè)繁重的工作。從一開(kāi)始的選址，工程設計，工程建設，再到門(mén)市的總體規劃。我們無(wú)不付出了心血和汗水。為了選取一個(gè)好的場(chǎng)地，我們走了好多地方，也聽(tīng)取了公司領(lǐng)導、員工和部分客戶(hù)三方面的意見(jiàn)。我們又通過(guò)關(guān)系，找到了市規劃局，了解了市政的近期和遠期規劃情況，確認不在拆除范例之內，我們才簽了合同。三年大變樣的工程，讓我們措手不及，所以我們很謹慎。因為這一次固定資產(chǎn)投資很大，如果不能保證我們的正常租賃年限，我們的損失將不可挽回。這也是我們最為擔心的一個(gè)問(wèn)題。

　　在搬家過(guò)程中，我們堅持一個(gè)原則：那就是少花錢(qián)多辦事。勤儉辦廠(chǎng)是我們的宗旨。追求效益的最大化是我們的核心目標。能自已做的工作，絕不外包給別人。原材料的采購我們貨比三家，自已不懂得地方虛心向別人請教，以降低采購成本，為公司節約每一分錢(qián)，把錢(qián)花到最需要的地方。在施工過(guò)程中，做好監理工作，嚴格按照圖紙施工，絕不吮需出現偷工減料現象。趕工期，催進(jìn)度，始終把工程質(zhì)量放在首位；達不到合同標準決不驗收。在這里我們要感謝房地產(chǎn)的同仁們，幫我們設計了圖紙，做了工程造價(jià)預算，幫了一個(gè)大忙，對我們以后和施工方的交涉起了一個(gè)指導性的做用。再一次表示感謝。感謝合益榮這個(gè)溫暖的大家庭。

　　這一次搬家對我們來(lái)說(shuō)是機遇也是挑戰。搬家對我們來(lái)說(shuō)是一種損失，造成一些費用的支出和小客戶(hù)的流失。由于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的變更，我們的三證需要重新辦理，公共關(guān)系需要重新維護等等。一系列問(wèn)題，需要我們去做。但是，我們也應該看到有利的一方面。中包裝已進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的黃金期。原先的洗桶方式‘生產(chǎn)狀況，早已滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)對中包裝有了更高的要求。我們應該與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )進(jìn)，以自己的新產(chǎn)品、新形像、新技術(shù)來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，引領(lǐng)市場(chǎng)，而不是追隨者，有句話(huà)說(shuō)的好，領(lǐng)先一步是財富，落后一步是報復。我們合益榮要做市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

　　現在工程建設已接近尾聲，辦公樓已經(jīng)峻工。生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)彩鋼封頂，生產(chǎn)設備已運到現場(chǎng)，地的硬化正在積極協(xié)商中�？梢哉f(shuō)，萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。

　　二、加強內部管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，建設優(yōu)秀團隊。

　　世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團體的`力量才能將一個(gè)企業(yè)做大做強。因此，要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人，充分調動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，凝聚人的價(jià)值取向，為一個(gè)共同的目標而努力奮斗。我們從以下六個(gè)方面來(lái)管理員工，來(lái)建設團隊。

　　1.嚴以律已，寬以待人。在工作中身先士卒，沖在前面，當好教練，做好示范，凡要求別人做到的，自己首先做好。以做到人人為公司，公司為大家，形成一種積極向上的良好風(fēng)氣。

　　2. 三管三不管。事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管?chē)�，不留余地。個(gè)人私生活不管；個(gè)人習慣不管；與公司無(wú)關(guān)的事不管。不求全責備，不管小節。給員工留好個(gè)人發(fā)展空間。

　　3. 建立共同的目標。目標讓人專(zhuān)心做事，有目標才能把人才聚集在一起，才能讓員工感覺(jué)自己是公司的主人，才能充分調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性，才能真正為公司出謀劃策。把個(gè)人利益和公司利益緊密結合起來(lái)，廠(chǎng)興我富，廠(chǎng)衰我貧，公司興旺員工有責，才能形成一個(gè)生機勃勃、團結奮進(jìn)的優(yōu)秀團隊。

　　4. 加強員工培訓，優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用。為員工打造一個(gè)優(yōu)秀的平臺，讓員工有用武之地。實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)，互惠互利，共同發(fā)展。

　　5. 以情感人，以理服人。要做有情的領(lǐng)導，無(wú)情的管理，絕情的制度。健立健全科學(xué)的規章制度，個(gè)人成績(jì)與績(jì)效考核掛鉤。充分體現公正、公平、合理。也體現了我們公司文化，天道酬勤，大勝在德。

　　6. 容人、愛(ài)才，要有寬大的胸懷。度量大小與人才效益成正比；金無(wú)赤足，人無(wú)完人，愛(ài)才，除愛(ài)其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛(ài)其無(wú)礙大局的偏激與帥性，惟其揚長(cháng)避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來(lái)才能產(chǎn)生爆發(fā)力；讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。也是值得奮斗一生的地方。

　　三、牢記崗位職責，協(xié)助經(jīng)理做好工作，引導下屬做好本職工作。

　　作為一名副經(jīng)理，做為經(jīng)理和員工的一個(gè)溝通橋梁，一個(gè)連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調工作，為企業(yè)把好關(guān)。協(xié)調好經(jīng)理與員工的關(guān)系，解釋經(jīng)營(yíng)者決策意圖，主動(dòng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，積極疏導不滿(mǎn)，把經(jīng)營(yíng)者意圖變成員工行動(dòng)。避免內耗，增強公司合力，發(fā)揮最大的效益。做一個(gè)名副其實(shí)的副經(jīng)理。

　　雄關(guān)漫道真似鐵，而今邁步從頭越。新門(mén)市落成之后，將為東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部的發(fā)展注入新的活力。對東簡(jiǎn)良來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。是東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部二次創(chuàng )業(yè)的開(kāi)始，將面臨新的挑戰。我相信不久的將來(lái)，在公司董事會(huì )正確領(lǐng)導下，在經(jīng)營(yíng)部員工團結奮斗下。東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部，必定立足石家莊，輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。

　　中層干部述職報告23

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是華為公司xx部門(mén)的經(jīng)理xxx，很榮幸能夠在這個(gè)舞臺上向大家述職。首先，感謝各位領(lǐng)導對我的支持與信任，同時(shí)也感謝團隊成員們的辛勤付出和協(xié)作精神，是你們的支持與幫助讓我們取得了一些成績(jì)。

　　一、工作開(kāi)展情況

　　過(guò)去一年，我們團隊積極專(zhuān)注于華為的公司目標，在各項工作中力爭做到卓有成效。首先，在團隊建設方面，我們不斷優(yōu)化團隊架構，加強員工培訓和管理。引入一些先進(jìn)的管理理念和方法，提高團隊的凝聚力和執行力，使團隊成員們在工作中更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。通過(guò)組織多次團隊建設活動(dòng)，增進(jìn)團隊成員之間的溝通與合作，達到了提高團隊協(xié)同作戰能力的目的。

　　其次，在業(yè)務(wù)拓展方面，我們緊密關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們與合作伙伴進(jìn)行充分的溝通和合作，深入了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，從而向他們提供更具有競爭力的解決方案。通過(guò)密切監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的舉措，我們及時(shí)調整策略，保持市場(chǎng)份額的穩定增長(cháng)。

　　再次，在技術(shù)創(chuàng )新方面，我們提倡創(chuàng )新精神，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案。我們重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，積極引入新技術(shù)、新產(chǎn)品，通過(guò)不斷創(chuàng )新來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們組織了一些技術(shù)研討會(huì )和創(chuàng )新訓練營(yíng)，激發(fā)團隊成員的創(chuàng )造力，促進(jìn)團隊的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng )新能力的提升。

　　二、取得的成績(jì)

　　經(jīng)過(guò)一年的努力，我們取得了一些階段性的成績(jì)，具體體現在以下幾個(gè)方面：

　　1.業(yè)績(jì)增長(cháng)：我們團隊在過(guò)去一年的業(yè)績(jì)達到了預期目標，實(shí)現了同比增長(cháng)20%以上，在公司整體中起到了積極的`帶動(dòng)作用。

　　2.團隊建設：我們團隊的凝聚力不斷提升，在團隊內部形成了良好的工作氛圍和團隊精神。團隊成員的工作效率提高，整體配合度更加緊密。

　　3.客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)對客戶(hù)需求的及時(shí)響應，我們提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加了客戶(hù)黏性，一些重要的客戶(hù)合作關(guān)系得到了鞏固和擴展。

　　4.技術(shù)創(chuàng )新：團隊成員在技術(shù)創(chuàng )新上取得了一些突破性的進(jìn)展，成功開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品和解決方案，在市場(chǎng)上取得了很好的反響。

　　三、面臨的挑戰

　　然而，我們也清楚地意識到，工作中仍然存在許多挑戰和問(wèn)題：

　　1.市場(chǎng)競爭：市場(chǎng)競爭日趨激烈，各種競爭對手不斷涌現。我們需要更加敏銳地感知市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整策略，提高自身的競爭力。

　　2.人才流失：近期團隊有部分核心人員離職，需要通過(guò)加強人才引進(jìn)和培養來(lái)填補人員空缺，確保團隊的穩定。

　　3.創(chuàng )新需求：技術(shù)創(chuàng )新是保持競爭力的重要手段，我們需要進(jìn)一步鼓勵團隊成員的創(chuàng )新思維，提高技術(shù)研發(fā)的水平，推動(dòng)更多的創(chuàng )新項目。

　　四、今后的計劃

　　為了應對現實(shí)中的困難和挑戰，我們制定了以下幾方面的計劃：

　　1.市場(chǎng)拓展：加大市場(chǎng)拓展力度，擴大客戶(hù)群體，提升市場(chǎng)份額。

　　2.人才培養：重視人才培養，加強員工培訓和激勵機制建設，留住人才，增強團隊協(xié)同作戰能力。

　　3.技術(shù)創(chuàng )新：持續關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)，加強研發(fā)力量，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新，提供更具競爭力的解決方案。

　　4.團隊合作：加強團隊合作和溝通，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，形成團隊共同進(jìn)步的氛圍。

　　總結：感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持，感謝團隊成員的辛勤付出。未來(lái)，我們將堅持以客戶(hù)為中心的理念，全力以赴地完成好公司安排的各項工作目標。我們相信，只要我們保持團結合作，勇于創(chuàng )新，就一定能夠取得更輝煌的成績(jì)！謝謝！

　　中層干部述職報告24

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：

　　大家好！我叫xx，xx年4月進(jìn)入xx彩印，先后擔任八色機機員，調墨工。xx年7月?lián)��?#印刷機機臺長(cháng)，今天我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來(lái)的工作總結；第二部分：下一步的工作思路。

　　第一部分：任職以來(lái)的工作總結

　　20xx年7月通過(guò)競聘擔任了彩印一車(chē)間3#印刷機機臺長(cháng)，在這短短1年多中，我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí)，使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會(huì )的技術(shù)問(wèn)題虛心的.請教老員工，并牢記在心，在印刷過(guò)程中出現的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗能及時(shí)的解決，避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無(wú)誤才上機。

　　第二部分：下一步的工作思路

　　一、“保質(zhì)量，抓安全”是12年xx全年的工作重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。

　　1、根據生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內容，版號，還要根據生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認真檢查原膜種類(lèi)、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測量

　　2、對設施設備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn)，從而基本達到正常運行。

　　3、嚴格把關(guān)和監督質(zhì)量關(guān)，配合化驗部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設備和包裝用品。

　　4、對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組織有關(guān)部門(mén)處理了此事，得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。

　　5、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。

　　6、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。

　　二、要求有關(guān)部配合及完善現場(chǎng)：

　　包裝裝卸人員是本轄區村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊，裝卸質(zhì)量不規范，罷工不裝車(chē)，裝一半車(chē)去吃飯了，數量對又不愿卸(補包)裝卸上班時(shí)間又不能規定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調整裝車(chē)人員操作，使公司形象化。

　　1、柵架以正在完善適應使用。

　　2、原材料地磅、以嚴重損壞，須修復完善。

　　3、原材料進(jìn)場(chǎng)還須增設停車(chē)場(chǎng)(由于貨主車(chē)是大夜來(lái))造成道路堵塞，減成地面承受，不必造成事故的發(fā)生。

　　三、20xx年的管理工作及趨勢要點(diǎn)：

　　1、加強學(xué)習業(yè)務(wù)范圍，嚴格要求自己。對接好中建材系統化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著(zhù)公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完成各項工作。

　　2、抓好安全生產(chǎn)運行工作，做到細化，分解化。

　　3、嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴防漏洞關(guān)。

　　4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設施。

　　5、加強管理部門(mén)職工，使他(她)們走在公司職工的前列。

　　我們工作目標沒(méi)有最好，最高，只有不斷創(chuàng )新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們做的工作才能應市場(chǎng)的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏(yíng)得了信譽(yù)。為配合采購部門(mén)起了更好的服務(wù)。

　　最后為我們攜手創(chuàng )新，和皆共創(chuàng )美好前景而奮斗！

　　謝謝領(lǐng)導的支持和理解；謝謝大家！

　　中層干部述職報告25

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！

　　我是公司人力資源部的經(jīng)理，今天很榮幸能夠在這里給大家述職。

　　一、工作內容概述

　　作為公司人力資源部的經(jīng)理，我的主要工作職責是制定和實(shí)施人力資源策略、政策和計劃，包括：

　　1.人力資源規劃。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定各崗位的人力資源規劃，保證公司合理用人。

　　2.招聘與篩選。確定各崗位招聘標準和流程，提高招聘效率和成功率。同時(shí)，建立完善的崗位職責和績(jì)效考核體系，確保合適人才持續加入公司。

　　3.培訓與發(fā)展。制定和實(shí)施公司內部培訓和外部合作培訓計劃，提高員工技能和績(jì)效水平。做好員工職業(yè)規劃和晉升計劃，激勵和留住優(yōu)秀人才。

　　4.績(jì)效管理。建立績(jì)效評估機制，引導員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)目標和員工個(gè)人目標的統一。

　　5.薪酬管理。確保公司薪酬合理、公平和競爭力，維護員工對公司的信任和認同。

　　二、工作亮點(diǎn)與成果

　　1.招聘效率和成功率均穩步提高。制定了一套既能保證崗位招聘標準，又能提高招聘效率的流程，同時(shí)積極拓展社交招聘渠道，有效降低了招聘成本。

　　2.員工培訓效益顯著(zhù)。內部培訓課程構建科學(xué)、全面，滿(mǎn)足了員工技能提升的需求，并且開(kāi)展了多個(gè)外部合作培訓，提高了員工整體績(jì)效水平。

　　3.員工績(jì)效管理質(zhì)量大幅提升。建立完善的評估機制，并強化了反饋溝通環(huán)節，增強了員工對績(jì)效考核的認同感，促進(jìn)了員工自我提升和發(fā)展。

　　4.薪酬管理體系更加公正和合理。設立了薪酬考核和晉升制度，注重員工貢獻和表現，確保員工與公司的共同發(fā)展。

　　三、工作中存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　1.培訓系統化程度不夠，需要加強內部培訓和招聘之間的協(xié)同性，進(jìn)一步提高員工整體素質(zhì)。

　　2.崗位職責、晉升和薪酬體系相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓員工真正感受到發(fā)展的機會(huì )和收益。

　　3.原有的工作流程需要在新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下進(jìn)行全面升級，在保證效率和管理平衡的同時(shí)，確保其可操作性和實(shí)際價(jià)值。

　　四、未來(lái)的工作方向

　　1.采用數據驅動(dòng)的工作方法，加大數據分析的`力度，通過(guò)各種職業(yè)技能培訓，使員工具備處理數據的能力。

　　2.積極跟進(jìn)行業(yè)新動(dòng)態(tài)，不斷了解和掌握人力資源管理的新技術(shù)、新思想和新方法，不斷提高與外界的互動(dòng)性。

　　3.建立精準化溝通和思維方式的習慣，讓員工能夠快速適應工作環(huán)境和公司新形勢，提升企業(yè)效能與競爭力。

　　在今后的工作中，我將繼續秉承公司的文化理念，堅定不移推動(dòng)人才引進(jìn)、培養和管理工作，給公司的發(fā)展提供有力的人力保障。最后，謝謝大家的關(guān)注和支持！

　　中層干部述職報告26

尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們

　　大家好！

　　我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我擔任行政主管，主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持�；仡欉@幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè )，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。

　　一、工作內容

　　1、配合領(lǐng)導和各位編輯工作

　　行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導工作，傳達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導分配給編輯任務(wù)，負責與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。

　　2、招聘工作

　　寫(xiě)手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導致寫(xiě)手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫(xiě)手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫(xiě)手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫(xiě)手是先打電話(huà)通知qq——看寫(xiě)手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最后成為公司的`寫(xiě)手。雖然招聘寫(xiě)手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫(xiě)手是給寫(xiě)手和公司提供一個(gè)雙贏(yíng)的機會(huì )，公司需要好的寫(xiě)手，而寫(xiě)手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個(gè)成功的寫(xiě)手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫(xiě)手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力，還請各位編輯見(jiàn)諒。在這x個(gè)月的工作中，我共招聘x多位寫(xiě)手。偶爾我也會(huì )配合領(lǐng)導為公司招聘其它人員。

　　3、網(wǎng)站錄入和更新

　　由于招聘寫(xiě)手是一個(gè)長(cháng)期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來(lái)拓展寫(xiě)手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。

　　在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內容的錄入。

　　4、xx后臺的錄入

　　xx是咱們公司的重要客戶(hù)，他的稿件都要通過(guò)專(zhuān)用后臺進(jìn)行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。

　　二、工作中的不足

　　擔任行政工作x個(gè)月以來(lái)，發(fā)現有很多不足，招聘寫(xiě)手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫(xiě)手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時(shí)不夠仔細，影響了領(lǐng)導的判斷力和決策力。

　　三、工作感想

　　加入公司負責行政工作x個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿(mǎn)的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復的，但是每一時(shí)刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿(mǎn)，要在不斷學(xué)習和自我反省中去工作。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、加大招聘力度。

　　20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫(xiě)手總是不夠用，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫學(xué)寫(xiě)手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會(huì )努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門(mén)成為各個(gè)部門(mén)發(fā)展的后備軍。

　　2、做好領(lǐng)導和各部門(mén)溝通工作。

　　行政部是領(lǐng)導與各部門(mén)溝通的橋梁，在20xx年我會(huì )繼續配合領(lǐng)導和各部門(mén)的工作，幫領(lǐng)導分憂(yōu)解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。

　　中層干部述職報告27

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!我在xxx工作已經(jīng)快兩年了，伴隨著(zhù)它的輝煌而成長(cháng)，并在20xx年10月?lián)�任了收銀主管一職，首先我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠認真履行崗位職責，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，同時(shí)結合收銀員的實(shí)際情況，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作，在部門(mén)領(lǐng)導的正確指導下，在各部門(mén)和同事們的大力支持下，圓滿(mǎn)地完成了一年的收款工作，現將主要工作述職如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高工作效率。

　　作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學(xué)習、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個(gè)人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作，同時(shí)規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。

　　二、理論聯(lián)系實(shí)際，加強對新員工的培圳工作。

　　新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè)，所以我會(huì )從企業(yè)文化、服務(wù)規范、收銀員崗位職責、工作流程進(jìn)行培訓，再加上收銀系統的實(shí)際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤(pán)點(diǎn)、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無(wú)錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會(huì )配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查，現金數目過(guò)多時(shí)，上報財務(wù)部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統及收銀臺辦公設備有無(wú)異常進(jìn)行處理，及早發(fā)現問(wèn)題，及早解決，消除隱患。

　　三、做好服務(wù)，團結協(xié)作，帶出好團隊。

　　收銀員代表著(zhù)商場(chǎng)的整體形象，做好服務(wù)，強化員工的團隊意識，加強員工的責任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長(cháng)久的工作。同時(shí)我有責任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作，在日常工作中，我會(huì )巡視各個(gè)收銀臺，發(fā)現問(wèn)題馬上解決，同時(shí)為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí)，一視同仁，公平對待。在自身建設方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體智慧，工作中本著(zhù)“先做人后做事”的.原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結協(xié)作的好團隊。

　　四、扎扎實(shí)實(shí)，繼續完成好下步的幾項工作：

　　1.加大對員工的培訓力度，無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場(chǎng)現有品牌知識的了解都要上一個(gè)新臺階。

　　2.完善收銀系統,把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中，同時(shí)刪除收銀系統中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進(jìn)，造成展廳延期返款等問(wèn)題。

　　五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法：

　　1.不足：管理工作還需要加強，尤其是收銀員在崗位上的紀律問(wèn)題，離領(lǐng)導期待的還有一定的距離。改進(jìn)：多學(xué)習管理方面的知識，與員工進(jìn)行面對面的交流;

　　2.不足：溝通能力不強，工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。改進(jìn)：用心去做好每一項工作，注重過(guò)程，講究實(shí)效，無(wú)論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進(jìn)行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。

　　沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團隊，每一年都會(huì )有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來(lái)20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補自己的不足，同時(shí)最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續協(xié)助領(lǐng)導，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會(huì )把工作做得更好。

　　以上是我的述職，有不足之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正，謝謝大家的聆聽(tīng)。

　　中層干部述職報告28

各位領(lǐng)導、同事們：

　　時(shí)間過(guò)得真快，忙忙碌碌中年末又至，作為公司的行政部主管，我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來(lái)，我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓，爭取在工作上不斷進(jìn)步和創(chuàng )新，現就我一年來(lái)的工作情況給大家做下匯報：

　　一、食堂管理工作

　　食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，是每個(gè)員工用餐的地方，食品衛生安全關(guān)系到每一位公司職工、領(lǐng)導的身體健康。為了讓公司的每個(gè)人都能放心的在食堂用餐，食堂的工作就應該做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，多謀員工之利、多解員工之憂(yōu)，作為公司食堂的負責人，我要求食堂工作人員嚴格按照：節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的工作精神，并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到最好：

　�。ㄒ唬┌踩�衛生，不松懈

　　嚴格衛生制度，依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進(jìn)行了分片承包責任制，確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全，讓員工放心就餐，我們堅持進(jìn)貨進(jìn)貨透明原則，進(jìn)行了食品進(jìn)貨渠道公示，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生的要求。

　　通過(guò)學(xué)習，提高他們在工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛生為前提，切實(shí)做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，廚房設施做到隨用隨清，每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲(chóng)、蟑螂多，為了保證員工就餐環(huán)境，多次組織員工利用下班時(shí)間對食堂操作間進(jìn)行消殺，尤其對下水道進(jìn)行了多次清理。

　�。ǘ�）就餐節約，不浪費

　　20xx年食堂工作狠抓就餐浪費，為此，我們建立了就餐浪費登記簿，設置了專(zhuān)人看管殘食臺，監督員工避免浪費，并滾動(dòng)播放節約糧食、節約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進(jìn)行了減少，合理搭配調整做到浪費最少，食品庫房專(zhuān)人負責，堅持月末盤(pán)點(diǎn)，建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。

　�。ㄈ�）貼心服務(wù)，創(chuàng )先進(jìn)

　　由于員工就餐不集中，為了更全面的了解員工意見(jiàn)，在地下球童室設立“就餐意見(jiàn)箱”，意見(jiàn)箱反映上來(lái)的為題，做到有反映有回應，出現的問(wèn)題得到了及時(shí)的.處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期，在夏季到來(lái)之前，食堂連續出版了四期相關(guān)簡(jiǎn)報，陰雨天氣張貼提示語(yǔ)及時(shí)告知員工注意飲食。夏季7.21組織食堂對管轄區域進(jìn)行排洪，及時(shí)保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進(jìn)行屋頂掃雪。7.21后及時(shí)對食堂以及周?chē)�進(jìn)行消毒、熬制姜湯，針對公司四位回民員工，我們還為其特意制作回民餐，中秋節購買(mǎi)回民月餅等。

　�。ㄋ模�營(yíng)養食堂，人人愛(ài)

　　增加改善早餐種類(lèi)，例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見(jiàn)與建議，對部分員工進(jìn)行了調查問(wèn)卷，對員工的飲食習慣進(jìn)行了一次摸底調查，使每位職工都能吃到可口的飯菜。

　�。ㄎ澹┗ハ鄬W(xué)習，求提高

　　食堂內部進(jìn)行了“比學(xué)趕幫超，一帶一，一對紅”活動(dòng)。

　　對上灶廚師進(jìn)行了搭檔調整，一對一結成互助對子，使稍差廚師的技能得到增長(cháng)，同時(shí)購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)資料，為廚師提供一個(gè)充電的機會(huì )，不同程度的提高了員工的實(shí)際操作能力，針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況，我們還購買(mǎi)了大鍋菜食譜，要求廚師結合我們自身實(shí)際情況進(jìn)行合理搭配。

　�。�六）團隊合作，達目標

　　通過(guò)一年的努力，正確了食堂員工的工作態(tài)度，我們這個(gè)隊伍與我們每個(gè)人是密不可分的，只有我們這個(gè)隊伍發(fā)展了，才有我們自己發(fā)展，每個(gè)人都應樹(shù)立與組織共贏(yíng)的職業(yè)最高奮斗目標，把敬業(yè)當做一種使命，做到干一行、愛(ài)一行。以正確的態(tài)度對待工作，隨時(shí)隨地求進(jìn)步，以滿(mǎn)懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事，并力求完美。

　　二、食堂保障工作

　　在繼續嚴格衛生制度的同時(shí)，通過(guò)不斷加強流程管理，嚴格按照公司規章關(guān)于食堂管理制度的執行落實(shí)，主要抓了以下環(huán)節：

　　1、嚴格把關(guān)貨物驗收和進(jìn)貨渠道，確保食品的質(zhì)量保證，堅持不定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)考察，對各家供貨商進(jìn)行綜合定價(jià)，保證食堂經(jīng)費的合理利用。

　　2、安排專(zhuān)職人員輪流值班，要求所有工作人員統一著(zhù)裝，保持衣帽的整潔，廚具必須進(jìn)行殺菌消毒，垃圾進(jìn)行及時(shí)處理，保持環(huán)境干燥衛生。

　　3、機器設備定時(shí)檢查養護，設備異常時(shí)馬上修理，使之恢復正常，防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質(zhì)等問(wèn)題，庫房派專(zhuān)人管理，食品物品堅持每月盤(pán)點(diǎn)，建立盤(pán)點(diǎn)臺賬。

　　4、建立了健全的責任制度，將責任落實(shí)到人頭，制定了嚴格的衛生管理制度，注重加強員工學(xué)習與培訓，提高員工素質(zhì)，通過(guò)對食品加工流程培訓使食品制作更加科學(xué)、合理。

　　三、其他后勤工作

　　1、參與了對歌華有線(xiàn)工程進(jìn)行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。

　　2、參與了天燃氣工程的前期地下管線(xiàn)測量、管線(xiàn)設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書(shū)中出現的問(wèn)題及時(shí)匯報、燃氣集團的手續辦理、戶(hù)內燃氣灶具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。

　　3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。

　　20xx年，秉著(zhù)節約、務(wù)實(shí)、高效、團結的積極進(jìn)取的工作精神和態(tài)度，堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事，用熱情周到、細致服務(wù)好每一位員工，力求每位員工高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念，通過(guò)我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力，讓食堂工作得到安全有序的開(kāi)展，員工們放心滿(mǎn)意地就餐，但是我知道食堂管理工作還是沒(méi)有做到盡善盡美，比如就餐時(shí)工作人員緊缺，基礎設施不夠健全，服務(wù)體系不夠完善造成的由于用餐人數多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中，我們將繼續努力，完善服務(wù)體系、提高服務(wù)技能，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的工作團隊，共同為食堂安全衛生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

　　中層干部述職報告29

　　作為酒店執行副總經(jīng)理，在主持全面工作的同時(shí)，分管前廳、客房、康樂(lè )、協(xié)調餐飲等工作，由于新開(kāi)業(yè)酒店的全新設施，銷(xiāo)售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績(jì)良好的水平，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補，這是本年度工作失策的一方面�，F將一年來(lái)工作情況報告如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面：

　　1、主營(yíng)銷(xiāo)售收入方面，按權責制計算實(shí)現9個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近500萬(wàn)元，因屬新店經(jīng)營(yíng)，無(wú)法與上年同期對比，但是能夠看出來(lái)的是全年因包裝推廣，加之對不穩定因素及組合、磨合的有效控制，保證了銷(xiāo)售額的穩步經(jīng)營(yíng)。

　　2、由于不直管財務(wù)，對于實(shí)現稅前利潤暫時(shí)無(wú)法做出對比，該具體工作由財務(wù)部具體向總經(jīng)理做專(zhuān)項回報。

　　(二)在內部管理方面的好與壞：

　　1、推行績(jì)效管理，按月兌現績(jì)效工資。對各部門(mén)及班組推行。

　　績(jì)效考核，每月進(jìn)行匯總并兌現績(jì)效工資，雖然由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題，但是績(jì)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分，由于團隊的戰斗力相對還是比較薄弱，所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過(guò)第四季度的強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。

　　2、組織開(kāi)展員工技能比賽，提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平，年中著(zhù)手制定服務(wù)技能比賽方案與標準，并由各部門(mén)基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導培訓，人事部參與指導教學(xué)，初試效果良好，力求在能組隊參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績(jì)最好的代表隊。

　　3、通過(guò)自主管理，并通過(guò)隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出，我們調整了管理方向，既然不能成為商務(wù)星級酒店，那么就改型走綠色旅游飯店的路線(xiàn)，打造自身品。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限，未能在里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里，我將為此殊榮而奮斗，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。

　　4、繼續完善服務(wù)功能與項目：在失敗中總結教訓，前后2次引進(jìn)足浴健康理療項目，但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的不足，在我將對其進(jìn)行徹底整治，使足浴與酒店同步。

　　5、根據星級飯店管理規定，計劃對各方面硬件進(jìn)行了維護及保養，防止硬件加速折舊，確因管理中的監督跟進(jìn)不及時(shí)，導致了康樂(lè )部的部分硬件折舊加速，并影響美觀(guān)，為做好此項工作，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生，我會(huì )與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認真研究，制定方案，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案，通過(guò)我們的努力，讓公司負責人充分給予認可。

　　6、做好政務(wù)接待，樹(shù)立行業(yè)品形象，爭創(chuàng )我縣優(yōu)秀飯店。

　　酒店先后配合徽縣接待辦接待了政府領(lǐng)導及軍區中將，創(chuàng )建徽以來(lái)最高規格，全年接待省部級領(lǐng)導2次，地廳級以上領(lǐng)導近20次，同時(shí)承接集團內部多次重大會(huì )務(wù)活動(dòng)住宿與用餐，由于精心準備和做好現場(chǎng)跟蹤，未出現重大服務(wù)質(zhì)量事故，尤其在接待領(lǐng)導人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導的表?yè)P和認可。全年員工拾撿歸還客人現金數萬(wàn)元、手機20余部及其它大小物品近100件，均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，注重品形象建設。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可，對尚不完善的工作，我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績(jì)。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題與不足：

　　1、由于酒店在進(jìn)入社會(huì )，投向市場(chǎng)，初期經(jīng)營(yíng)成本大，對酒店凈利潤指標而言就出現虧損，餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導致酒店品形象受到影響，作為經(jīng)營(yíng)班子的負責人，我負有不可推卸的責任。

　　2、自己對內部管理的放松，導致日常服務(wù)細節問(wèn)題經(jīng)常出現，除餐飲外尤其體現在康樂(lè )，出現了客源波動(dòng)、在投訴增加問(wèn)題上沒(méi)有去很好的治理。

　　3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng)，本人疏于餐飲工作管理上的溝通，無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設施的老化，影響了接待服務(wù)和酒店品形象建設。

　　4、由于酒店管理層處于“年輕化”，實(shí)際管理工作經(jīng)驗尚不豐富，酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和提高薪酬壓力較大。

　　三、任職想法：

　　1、餐飲自主經(jīng)營(yíng)：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng)，通過(guò)近一年的運行，雖然發(fā)現了管理中的問(wèn)題，但并沒(méi)有得到良好的溝通，使之無(wú)法承上啟下，在出現了經(jīng)營(yíng)管理上的問(wèn)題，嚴重影響了酒店品形象，為此應該加強雙方的溝通，將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內，根據徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷(xiāo)售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務(wù)質(zhì)量提升來(lái)著(zhù)手，打造大眾餐飲徽縣第一品，保障餐廳的利潤增長(cháng)點(diǎn)，以此來(lái)維護與酒店雙方的良性合作。

　　2、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設施自投資建設，目前已經(jīng)運行近一年以上，已經(jīng)穩步度過(guò)磨合期，在磨合期內所發(fā)現的各個(gè)硬件上的問(wèn)題，提出理性的改造升級方案，讓新酒店對比和競爭起來(lái)，體現明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設施進(jìn)行裝修改造，具體計劃：

　　(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現狀，打造成零點(diǎn)宴會(huì )消費亮點(diǎn)，扭轉目前外界對餐飲的意見(jiàn)，以期成為新的盈利點(diǎn)。

　　(2)八樓客房投資7萬(wàn)元，對2間豪華標準間內增設商用電腦20臺，由原來(lái)的豪華標準間房改裝為商務(wù)數碼間，改造后收入將由原來(lái)的月均10.08萬(wàn)元提高到11.28萬(wàn)元，投資成本預計良性運營(yíng)半年、或保守預計一年即可收回。

　　(3)通過(guò)近一年的經(jīng)營(yíng)，康樂(lè )部屬酒店的三大經(jīng)濟收入之一，應將康樂(lè )部茶藝向西式化風(fēng)格改造，主要為了打破五樓裝修客房化的格局，凸顯康樂(lè )生機。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”，對木地板進(jìn)行仿古磚改造，鋪設地插，改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格，并將風(fēng)格畫(huà)進(jìn)行墻面裝點(diǎn)，真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現的凌厲盡致，吸引消費者眼球，體現又一賣(mài)場(chǎng)，保障康樂(lè )部的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　3、多種經(jīng)營(yíng)項目：重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面：一是依托建徽集團人脈資源，開(kāi)發(fā)代銷(xiāo)商品項目，對大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造，占地平方不需過(guò)大；二是狠抓足療項目。通過(guò)事實(shí)證明，此兩項計劃全年營(yíng)業(yè)額可達80至100萬(wàn)元，可增收35至45萬(wàn)元。

　　4、人才隊伍建設：由于徽縣務(wù)農人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開(kāi)業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內部問(wèn)題，酒店一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難，嚴重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品形象建設，我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制，讓企業(yè)有用人的自主權，另一方面利用合理的薪酬和培養機制來(lái)吸引外來(lái)人才，目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調整提高以穩定和吸引人員，繼續開(kāi)展以服務(wù)技能比賽為主線(xiàn)的員工技能培訓，并擬設員工素質(zhì)提升培訓課題，培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊。

　　5、強化執行能力：過(guò)去為了保持酒店內部穩定，不給政府和公司增添麻煩，在對部分員工的問(wèn)題上，經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問(wèn)題和事務(wù)方面有些軟讓?zhuān)�以致滋生了部分人員的不良行為，影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來(lái)人員心理平衡。新的一年，將通過(guò)經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì )、基層管理每天晨會(huì )為重點(diǎn)，強化中基層以上管理人員的執行力，以勞動(dòng)紀律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn)，把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。

　　6、品形象提升：品形象建設一直是酒店的核心工作，盡管下半年由于餐飲、康樂(lè )與足浴經(jīng)營(yíng)，加上人員流失等問(wèn)題酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內和領(lǐng)導的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：一是軟件建設方面，增設銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理、大堂副理、康樂(lè )主管，并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂(lè )、餐廳和客房，以做好貴賓接待和日�？蛻�(hù)服務(wù)，把縣政務(wù)接待和公司內部接待重點(diǎn)做好的同時(shí)，側重團隊；二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造，剛才已經(jīng)提到，這里就不加細說(shuō)。一句話(huà)，除了硬件上的缺項之外，保持四星級水準和滿(mǎn)足接待需要，穩定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì )接待第一品。

　　7、自身修為方面：將致力改變自身穩健思想為自信創(chuàng )新，重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面入手，相信有公司的支持，大膽進(jìn)行節能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng )新提升，尋求利潤的增長(cháng)點(diǎn)。多與同事交流溝通，給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規劃并進(jìn)行指導幫助，為建徽打造一支過(guò)硬的管理團隊。

　　四、對酒店未來(lái)發(fā)展的建議：

　　自從到建徽酒店工作至今已近1年，在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，一年來(lái)也感覺(jué)到一絲擔憂(yōu)和壓力：隴南旅游在經(jīng)過(guò)保先教育的高峰期后一直徘徊不前，縣城消費人口不多加之商務(wù)客源有限，有限的客源與越來(lái)越多的'酒店建設，將會(huì )形成店多客少、相互惡性競爭的局面，新興酒店的開(kāi)業(yè)，將會(huì )瓜分現有的市場(chǎng)蛋糕，營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì )受到影響，導致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競爭，酒店業(yè)的利潤難以保障，目前已經(jīng)看到了現狀，金源賓館、政府新建的賓館開(kāi)業(yè)后，東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降，這是客人求新和客源不飽和的主因，當然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內因。作為“高投入、低回報、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè)，我們的投資和定位一定要考慮現實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn)：

　　1、就目前建徽酒店來(lái)講，雖然地理位置好，但隨著(zhù)軍徽公司等高層建筑物的崛起，我們的自身優(yōu)勢已體現的不再明顯，如果想改變“捧著(zhù)金碗要飯吃”的現狀，最佳的方案是：拿出比較合理的安置方案，爭取酒店早日徹底改制，真正實(shí)現“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區，乃“地王”之地，現有108間客房、600人餐位、40人小型會(huì )議、10間棋、8間茶藝、9間足浴的標準飯店，經(jīng)營(yíng)管理者擁有用人自主權，占據優(yōu)越的地理位置以吸引現金消費類(lèi)的商務(wù)旅游客源，可以達到年收入650萬(wàn)，凈利潤280至350萬(wàn)，使經(jīng)營(yíng)真正步入市場(chǎng)化，成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。

　　2、對于酒店升級在縣城申報四星方案，個(gè)人認為投資風(fēng)險不大，但是收入比例卻不樂(lè )觀(guān)，如果改造，可分期進(jìn)行，一期規模不宜過(guò)大，先從年后的大項改造問(wèn)題上著(zhù)手，以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入，導致高檔客源及政府接待不駐足消費，會(huì )出現重大虧損以致維護運營(yíng)受影響的問(wèn)題；另一方面可以從根本上解決酒店能耗大，裝修缺項等問(wèn)題。

　　回顧過(guò)去，身為執行副總經(jīng)理的我自感慚愧，經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破一個(gè)瓶頸，無(wú)法達到利潤的最大化，這種起落，也是個(gè)人能力的表現，工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺(jué)，管理的力度和創(chuàng )新的動(dòng)力明顯不足，盡管自己也在學(xué)習和反省，但結局是讓董事長(cháng)和員工不能滿(mǎn)意的。雖然董事長(cháng)沒(méi)有對自己責罰，并賦予重任在實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負責制，并給予各方面的強力支持，在感動(dòng)的同時(shí)，也有一份更重的責任和壓力：作為職業(yè)經(jīng)理人，如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好，讓總經(jīng)理、員工和客人滿(mǎn)意，將是職業(yè)的恥辱；但酒店目前體制和設施現狀，又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強的競爭對手金源大酒店即將開(kāi)業(yè)，我們也在做相應的準備，也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員，在總經(jīng)理的領(lǐng)導和酒店全體員工的共同努力下，改造硬件、提升軟件，認真做好政務(wù)和商務(wù)接待，力爭酒店再創(chuàng )新高，并推動(dòng)酒店早日徹底改制，致力“打造品新店”的美好愿景，維護好公司品形象，盡好自己的職責為投資人謀求最大的利潤。

　　中層干部述職報告30

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　20xx年是我任酒店副經(jīng)理的第二個(gè)年頭，雖然一路走來(lái)很辛勞，但我仍然感到由衷的欣慰，因為一份耕耘一份收獲，我的付出有了收獲，我的努力有了回報。兩年來(lái)，我以酒店為家，兢兢業(yè)業(yè)，與酒店全體員工齊努力共奮進(jìn)，讓酒店經(jīng)營(yíng)管理穩步前進(jìn)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，員工薪水進(jìn)一步提高，酒店硬件設施逐步改良，效勞功能不斷完善，酒店知名度和美譽(yù)度得以提升，綜合經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到較大改善，20xx年，酒店經(jīng)濟效益顯著(zhù)。

　　(一)在酒店經(jīng)營(yíng)方面：

　　經(jīng)營(yíng)收入方面，20xx年度經(jīng)營(yíng)收入1240萬(wàn)元，超額完成20xx年度的目標任務(wù)；超出20xx年經(jīng)營(yíng)收入440萬(wàn)元。

　　(二)在內部管理方面的好與壞：

　　1、對各部門(mén)及班組推行績(jì)效管理。

　　由于經(jīng)營(yíng)當中存在溝通上的問(wèn)題，績(jì)效的真正成效只發(fā)揮了一局部，團隊的戰斗力相對較薄弱，所以績(jì)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過(guò)強化思想管理，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門(mén)工作質(zhì)量方面得到了改善，促使管理層關(guān)注業(yè)績(jì)。

　　2、通過(guò)自主管理，調整了管理方向，打造自身品牌。在未央湖地區獲得最正確環(huán)境單位。由于我們自身管理團隊的“戰斗力〞有限，在新的一年里，我將為此加強協(xié)作、努力學(xué)習和提高，并竭力為酒店努力奮斗〞。

　　3、繼續完善效勞功能與工程：在失敗中總結教訓，不斷完善酒店制度，制定細化工作流程；但是現在始終存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)與管理上的缺乏，在20xx年我將對其進(jìn)行徹底整治。

　　4、做好政務(wù)接待，樹(shù)立行業(yè)品牌形象。

　　20xx年酒店先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會(huì )議及各種培訓會(huì )議會(huì )等，創(chuàng )立店以來(lái)最高規格，全年接待量最多的一年，全年承接大小會(huì )議54多余次；大型婚宴15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場(chǎng)跟蹤，未出現重大效勞質(zhì)量事故，尤其在接待高標準會(huì )議工作中受到客人表?yè)P和認可。酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)管理，注重品牌形象建設，在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門(mén)的認可，對尚不完善的工作，我會(huì )努力與決策層領(lǐng)導及管理人員一同研究，在新的一年里做出新的成績(jì)。

　　工作中存在的主要問(wèn)題與缺乏：

　　酒店經(jīng)營(yíng)管理方面：

　　1、由于酒店在20xx年正式接手投向市場(chǎng)，初期經(jīng)營(yíng)本錢(qián)大，對酒店凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方，酒店的本錢(qián)控制也是今后工作的重點(diǎn)。

　　2、酒店人力資源的匱乏，經(jīng)營(yíng)部門(mén)人手短缺，經(jīng)導致管理員頂崗，管理工作放松跟進(jìn)，日常效勞細節問(wèn)題經(jīng)常出現問(wèn)題。

　　3、酒店各部門(mén)一線(xiàn)員工的流動(dòng)性相比擬大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難，受酒店體制所限，減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務(wù)之急。

　　20xx年任職想法：

　　1、明確市場(chǎng)定位，提高銷(xiāo)售收入：

　　根據酒店經(jīng)營(yíng)制定合理的經(jīng)營(yíng)思路，準確地把握市場(chǎng)變化和需求，充分發(fā)揮團隊作用，利用自身優(yōu)勢，突出酒店的特色，使酒店在中、高端消費群體的根底上，擴展到高端消費群的范疇，建立了一局部相對固定的消費群體，確保酒店的住房率的穩定提升。

　　(1)提高現有銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售理念，擴展銷(xiāo)酒店的住房率的穩定提升。

　　(2)提高現有銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售理念，擴展售新思路，進(jìn)一步挖掘酒店客源市場(chǎng)，為更好的展開(kāi)酒店全員銷(xiāo)售工作奠定了根底。

　　(3)市場(chǎng)的認知度得到進(jìn)一步提升。加強了市場(chǎng)宣傳力度，通過(guò)各種宣傳方式，對酒店進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，以增加酒店的知名度。

　　(4)餐飲銷(xiāo)售工作要有明顯的提升。餐飲部在推出菜品方面不斷更換花色品種，按季節不同經(jīng)常更新菜譜，規定廚師必須按定量的標準加工制做出具有“色、香、味、型〞具體的菜品，同時(shí)通過(guò)舉辦各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。

　　(5)集中精力，全員關(guān)注中秋、圣誕等節日的籌備、籌劃及銷(xiāo)售工作，通過(guò)全員的努力銷(xiāo)售，節日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榫频陮�帶�?lái)了可觀(guān)的收入。

　　2、提高中層人員管理水平，加強員工培訓工作：

　　堅持把員工素質(zhì)培訓持之以恒地放在首位，通過(guò)對員工采取集中培訓、專(zhuān)項培訓等培訓方式，使員工能夠更好的適應本職工作，了解酒店的實(shí)際運營(yíng)情況，遵守酒店現行的規章制度，讓每位員工都明確意識到優(yōu)質(zhì)的效勞及節能降耗工作在酒店運營(yíng)過(guò)程中的重要性，并將此落實(shí)到實(shí)際工作中。并加強了對員工效勞禮儀、儀容儀表方面的`培訓，讓員工在對客效勞中提高效勞質(zhì)量，樹(shù)立酒店形象，表達酒店企業(yè)文化。

　　3、安全管理工作常抓不懈，保證酒店正常運行：

　　平安生產(chǎn)，始終作為酒店工作中的重中之重。要求保安部在日常工作中考慮到酒店的特殊地理位置和人員缺乏的情況下，一是對員工進(jìn)行不同層次、內容的平安消防知識培訓，提高處置突發(fā)事件的應急能力；二是對加強對酒店平安巡查力度，及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)整改；三是對全員進(jìn)行了平安知識考核，提高了職工的安全意識，做到警鐘長(cháng)鳴。

　　4、關(guān)愛(ài)員工，做好后勤保障工作，增強企業(yè)凝聚力：

　　既要提高員工素質(zhì)，又要關(guān)心員工疾苦，為員工辦實(shí)事，認真組織落實(shí)好各項后勤保障工作。要求員工餐廳在不斷推出新把戲的同時(shí)，保證菜譜的營(yíng)養均衡。要求人力資源部定期對員工浴室衛生進(jìn)行徹底清掃，給員工創(chuàng )造溫馨舒適的環(huán)境。在員工宿舍管理方面加大力度，給員工一個(gè)舒適安靜的休息環(huán)境，使他們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)投入到工作中；同時(shí)，安排酒店組織豐富多彩的文體活動(dòng)，增強了酒店的凝聚力和向心力，對內豐富了酒店員工的文化業(yè)余生活，陶冶了員工情操，增強了員工團隊合作意識，對外弘揚了酒店精神，展現了酒店風(fēng)貌，營(yíng)造了一種輕松和諧向上的酒店文化氣氛。

　　以上是本人20xx年度的述職報告，在迎接挑戰的20xx年工作中，我將與全體員工一道，齊心協(xié)力，不辜負上級領(lǐng)導的厚望，我會(huì )以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，強化管理、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，取得更好的成績(jì)。

　　中層干部述職報告31

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！我是來(lái)自華為公司的一名中層管理者，今天我有幸在這里和大家分享我的述職報告。

　　首先，我想簡(jiǎn)單介紹一下我的工作職責：我負責公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，主要的工作內容涵蓋了產(chǎn)品市場(chǎng)研究、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃和活動(dòng)組織等方面。在過(guò)去一年的時(shí)間里，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，我們也面臨了很多的問(wèn)題和挑戰。但是，通過(guò)整個(gè)團隊的共同努力，我們的工作取得了很多成績(jì)和進(jìn)展，下面就來(lái)和大家分享一下我們的工作情況。

　　市場(chǎng)研究方面，我們積極跟進(jìn)市場(chǎng)變化，了解消費者需求和競爭情況，通過(guò)市場(chǎng)調研和數據分析等手段，為公司未來(lái)的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供了依據。同時(shí)，我們還積極開(kāi)展了市場(chǎng)預測和趨勢分析等工作，通過(guò)對市場(chǎng)的快速反應和戰略調整，提高了市場(chǎng)競爭力和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　品牌推廣方面，我們注重提升華為品牌的知名度和美譽(yù)度，通過(guò)多種渠道和方式的推廣，打造出了一系列的品牌形象和文化，同時(shí)還注重開(kāi)展公益活動(dòng)和社會(huì )責任的履行，為廣大客戶(hù)和消費者傳遞了正能量和社會(huì )價(jià)值。

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃方面，我們重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的不同特色和市場(chǎng)差異，針對不同的市場(chǎng)分段，制定了多種營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，同時(shí)注重與合作伙伴的合作和開(kāi)拓，為華為的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售提供了有力的.支撐和保障。

　　活動(dòng)組織方面，我們積極開(kāi)展了各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳形式，包括在全國各地的新品發(fā)布會(huì )、媒體推廣和線(xiàn)下銷(xiāo)售活動(dòng)等，同時(shí)還通過(guò)大型會(huì )展和體育賽事等渠道，加強了華為品牌的宣傳和推廣，提升了公司的整體形象和知名度。

　　總的來(lái)說(shuō)，我和我們的團隊在過(guò)去一年中的工作經(jīng)歷中，學(xué)到了很多，也取得了不少成績(jì)和進(jìn)展。當然，在實(shí)際工作中也遇到了不少問(wèn)題和挑戰。其中最大的問(wèn)題，就是我們需要不斷學(xué)習和適應市場(chǎng)變化，提高我們的市場(chǎng)分析和判斷能力，以更加精準的策略和方案，應對市場(chǎng)的挑戰和變化。同時(shí)，我們也需要在保護客戶(hù)和消費者的隱私和數據安全的基礎上，把握好華為的技術(shù)優(yōu)勢和市場(chǎng)機會(huì )，打造出更加高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現公司業(yè)務(wù)的持續穩定發(fā)展。

　　最后，我想再次感謝公司和全體同事的支持和幫助，同時(shí)也期待在未來(lái)的工作中，能夠更加努力和卓越，為華為的發(fā)展和成長(cháng)貢獻自己的力量。

　　謝謝大家！

　　中層干部述職報告32

尊敬的各位領(lǐng)導、老師：

　　你們好！20xx已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，繁雜而務(wù)實(shí)，忙碌而不失條理。

　　在校長(cháng)的領(lǐng)導下，在同事們的熱心支持和大力幫助下，圓滿(mǎn)地完成上級部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。就這一年來(lái)我所分管的德育、安全、衛生、等工作向大家如下述職：

　　一、德育工作

　　1、加強師德師風(fēng)建設

　　搞好學(xué)校的德育工作，離不開(kāi)一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛(ài)生樂(lè )教，勤奮工作，勇于創(chuàng )新，樂(lè )于奉獻。全面關(guān)心、愛(ài)護暫時(shí)落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現象。構建平等、民主的師生關(guān)系。

　　2、健全德育領(lǐng)導機構，重視班主任工作

　　健全德育領(lǐng)導機構。成立了由學(xué)校校長(cháng)、德育處主任、班主任組成的德育工作領(lǐng)導小組。定期召開(kāi)會(huì )議，研究德育工作，負責具體落實(shí)執行。

　　重視班主任工作。每學(xué)年初，都要精心挑選班主任，并對班主任進(jìn)行相關(guān)要求，明確班主任工作職責。加強班主任隊伍建設，按時(shí)召開(kāi)班主任例會(huì )；狠抓學(xué)生常規管理，把學(xué)生日常行為養成教育放在德育工作的首位，促進(jìn)學(xué)生養成良好行為和衛生習慣。加強校園文化建設，不斷營(yíng)造“文化育人”的校園氛圍，充分利用校園廣播、宣傳欄、勵志格言等。讓校園處處充滿(mǎn)育人的氣息。培養我校學(xué)生積極向上，團結友愛(ài)，文明禮貌的精神風(fēng)貌。培養學(xué)生強烈的責任感和集體榮譽(yù)感。

　　3、嚴格要求自己，以身作則

　　作為一個(gè)德育主任，在很多方面都要對自己有嚴格的要求，否則就沒(méi)有進(jìn)步，就沒(méi)有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導成員、教育工作者，面對不斷膨脹的知識信息和高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代給我們的教育工作帶來(lái)的新問(wèn)題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴以責己，嚴以律己才能在師生中樹(shù)立良好的形象，才能使工作更好地開(kāi)展，才能更好的服務(wù)于全校師生。

　　二、安全工作

　　1、加強安全管理，完善管理機制。校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重，我始終牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，強化安全責任意識。居安思危，做到警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。在校長(cháng)和各處室的支持下，通過(guò)落實(shí)和完善各種規章制度，進(jìn)行嚴格的系統管理，做到：人員進(jìn)出嚴格把關(guān)；每月對學(xué)校的安全設施進(jìn)行檢查，排查安全隱患；學(xué)校各項管理措施嚴格到位；學(xué)校安全知識宣傳長(cháng)期堅持。同時(shí)加強與校外力量的合作，基本形成了學(xué)校安全管理制度化、常態(tài)化的格局。

　　2、健全安全工作領(lǐng)導小組，明確分工與職責，落實(shí)安全工作任務(wù)。完善安全制度，明確安全責任。在已有安全制度的基礎上，對安全制度進(jìn)行了修改，做到個(gè)環(huán)節責任清楚，責任到人。

　　3、加強安全教育，堅持利用升國旗或班會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，并及時(shí)利用校訊通和致家長(cháng)一封信等形式通知家長(cháng)，雙方齊抓共管，做好安全教育。

　　4、堅持每周抓好“一會(huì )一活動(dòng)”。即每周抓好班會(huì )和升旗儀式，加強對學(xué)生紀律養成教育。

　　5、堅持每學(xué)期開(kāi)展3—4次應急避險訓練，提高全體師生的應急避險能力。

　　三、衛生工作

　　1、環(huán)境衛生長(cháng)抓不懈。實(shí)行衛生崗位責任制，搞好校園環(huán)境衛生，營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。劃分衛生包干區，責任落實(shí)到班級，每天兩掃。每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀(guān)，辦公室、專(zhuān)用教室衛生責任落實(shí)到人和班級，要求做到整潔美觀(guān)教室窗明幾凈。成立衛生檢查評比小組，每天大課間檢查，每周一在全校會(huì )上公布衛生獲獎班級。始終保持園校環(huán)境清潔優(yōu)美。班級的衛生工作情況作為班主任考核、評比先進(jìn)班級等依據之一。

　　2、開(kāi)展健康知識宣傳活動(dòng)，做好學(xué)生預防接種及師生常見(jiàn)病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛生，認真做好眼保健操；加強個(gè)人衛生教育，督促學(xué)生勤剪指甲，勤洗手、正確做好眼保健操。為了抵御任何傳染病的侵襲，我們嚴守把關(guān)，通過(guò)發(fā)放學(xué)生每天病缺登記表來(lái)密切關(guān)注學(xué)生身體狀況，以便能隨時(shí)起動(dòng)傳染應急預案。

　　四、存在的`主要問(wèn)題

　　1、工作態(tài)度上，創(chuàng )新精神不夠，許多工作沒(méi)有達到預期效果。

　　2、工作方法上，深入群眾不夠，調動(dòng)廣大教職員工的德育熱情、特別是科學(xué)合理評價(jià)班主任工作優(yōu)劣的管理藝術(shù)需要進(jìn)一步提高。

　　回首一年的工作，雖然取得點(diǎn)滴成績(jì)，那也是與領(lǐng)導的關(guān)心指導、老師大力支持密切相關(guān)的。在此要特別感謝我的領(lǐng)導和每一位同事，正是你們營(yíng)造的和諧環(huán)境使我得以全身心地投入到工作中，使我得以有機會(huì )對工作進(jìn)行思考。同時(shí)我也忘不了在我的工作出現疏漏時(shí)大家給與的寬容諒解。在以后的工作中我將認真聽(tīng)取各級領(lǐng)導、老師的意見(jiàn)和建議，不斷充實(shí)自己，完善自己，進(jìn)一步把我的本職工作做得更好。

　　以上述職，敬請領(lǐng)導、老師批評指正。謝謝大家！

　　中層干部述職報告33

　　本人xxx，公司副經(jīng)理，分管財務(wù)、供應和公司的加工廠(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)�，F就近一年來(lái)我分管范圍內安全方面的工作、認識匯報一下，請在座領(lǐng)導和同志們批評指正。

　　我始終認為安全就是最大的經(jīng)濟效益，安全隱患也是最大的經(jīng)營(yíng)隱患。我們年初制定經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)方案是建立在事故為零的基礎上的，所以我的工作都在圍繞安全這個(gè)主題開(kāi)展，確定安全然后抓工作的落實(shí)。

　　一、安全是最大的經(jīng)濟效益

　　無(wú)論從那個(gè)角度來(lái)說(shuō)，事故的發(fā)生必然會(huì )造成一定的直接經(jīng)濟損失，會(huì )造成經(jīng)營(yíng)成本的加大，也會(huì )給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)一定的影響。xx年公司事故帶給我們效益的嚴重滑坡，給我們帶來(lái)工作環(huán)境的變化、人事的變化、收入的變化等應該還有記憶，分析事故的前因后果，我認為能說(shuō)明的就是安全是最大的效益。

　　重視企業(yè)的發(fā)展必須首要重視安全，從我們單位的生產(chǎn)性質(zhì)、場(chǎng)地的不確定、人員的不確定、隊伍素質(zhì)的不確定等因素所涉及施工環(huán)境、施工現場(chǎng)的安全隱患會(huì )加大我們的管理成本，也會(huì )涉及企業(yè)的生存發(fā)展。這就要求我們即使加大投入成本也要保證安全，所以在年初制定各個(gè)廠(chǎng)隊、項目部的經(jīng)濟責任考核方案的時(shí)候我們都把安全放在了第一位，安全工作的失敗就是經(jīng)濟責任的最大失職。堅持了經(jīng)濟效益與安全一起抓，布置工作先布置安全，檢查工作先檢查安全，落實(shí)工作先落實(shí)安全的工作態(tài)度。

　　二、半年年來(lái)的安全工作

　　我們單位的工作環(huán)境是點(diǎn)多、面廣、戰線(xiàn)長(cháng)，新的產(chǎn)業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的管理人才，員工隊伍不穩定，不專(zhuān)業(yè)，以及市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化。半年來(lái)，我按照公司的安排，組織落實(shí)了分管范圍內的廠(chǎng)隊績(jì)效安全管理和質(zhì)量標準化建設。參加了公司組織的各項安全現場(chǎng)活動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導布置的月度檢查驗收工作，深入現場(chǎng)，深入基層。從熟悉工作環(huán)境、工作程序去熟悉安全工作，每次學(xué)習總會(huì )有新的體會(huì )，新的心得，總能在知恥而問(wèn)的同時(shí)把自己的心得體會(huì )說(shuō)出來(lái)與同事共同探討，把工作中的安全隱患落到實(shí)處。積極參與了公司的兩下兩抓活動(dòng)并認真填寫(xiě)各類(lèi)臺帳；堅持了領(lǐng)導干部下現場(chǎng)、安全巡查制度、堅持了每周安全學(xué)習制度，有效地起到了保證和監督推動(dòng)安全工作的作用。

　　三、抓重點(diǎn)，加強雨季三防的布控和監管

　　根據我單位的特點(diǎn)，三防工作是重中之重。配合公司領(lǐng)導健全了雨季三防管理組，健全了管理機構，制定了雨季三防工作安排和工作預案，充足了雨季三防搶險物資。特別是進(jìn)入雨季后，我和經(jīng)理等領(lǐng)導一起進(jìn)入現場(chǎng)、登山觀(guān)察山體。對山上雨天排水的可能走向一起進(jìn)行了分析，要求該在雨季每天按時(shí)觀(guān)察山體，做好詳細記錄，并要求雨天所有人員遠離山體撤到門(mén)房并及時(shí)匯報；針對xx廠(chǎng)今年沒(méi)有開(kāi)工生產(chǎn)的現狀作出了車(chē)間斷電、由安全生產(chǎn)部對電源、車(chē)間貼封條給予監督、疏通排洪溝渠的安排。在公司組織的三防工作專(zhuān)題會(huì )議上做了對所有廠(chǎng)隊、項目部每天定時(shí)實(shí)行零匯報制度和檢查三防預案的可操作性，在夏季把三防工作放在安全生產(chǎn)的第一位。

　　上半年，在上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我認真履行企業(yè)安全生產(chǎn)責任，在此方面做了一些工作，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比仍存在一定差距，有一些工作沒(méi)有到位。主要表現有：

　　一是在安全生產(chǎn)管理方面經(jīng)驗不足，管理水平有待提高。涉及安全生產(chǎn)相關(guān)規定和專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習不夠，安全管理基礎工作不扎實(shí)，在安全生產(chǎn)責任制落實(shí)上不力。

　　二是安全隱患整改查處力度不足，說(shuō)服教育多，處罰少。有些隱患排查過(guò)程存在不細、不到位現象。

　　三是對所分管范圍的廠(chǎng)隊、部室的安全教育工作做得不夠扎實(shí)，雖然各類(lèi)會(huì )議上都會(huì )強調安全，但召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議少，監督、推動(dòng)有待進(jìn)一步加強。

　　為了確保完成今年的安全目標，保證今年公司的各項指標均達標，下半年，我將做好以下工作：

　　一是推動(dòng)、貫徹落實(shí)上級和公司的安全生產(chǎn)工作的要求，認真學(xué)習貫徹安全生產(chǎn)的.法律法規，結合各單位的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理機制。

　　二是全力配合好公司組織的ISO9000認證工作，要求全員參與，作為一次學(xué)習機會(huì )。安全工作就是操作的規范程度、工作的計劃程度。希望財務(wù)、供應和浮選機廠(chǎng)、輕鋼結構廠(chǎng)、攪拌站都積極參與，都能夠在參與中學(xué)習，在參與中提高安全理念，使職工安全素質(zhì)有所提高。

　　三是力爭解決財務(wù)部的工作環(huán)境，紙質(zhì)材料的堆放、廢舊電器的堆放、電線(xiàn)的私拉亂接、線(xiàn)路老化等都存在很大的安全隱患。電腦、空調等都是高功率電器，人員的隨意出入、抽煙煙頭的隨意拋棄會(huì )給財務(wù)室留下很大的隱患。要求財務(wù)部立即在檔案柜放粉狀滅火彈，下班前做到徹底打掃衛生，做到關(guān)燈、關(guān)電腦、切斷電源。

　　四是以身作則，深入推進(jìn)崗位描述、手指口述的工作。結合新產(chǎn)業(yè)公司的要求，結合公司的現狀，積極推進(jìn)這項工作在三廠(chǎng)和業(yè)務(wù)人員的落實(shí)。我認為這項工作是工作程序的規范，是行為的秩序，認真落實(shí)就是改善工作態(tài)度，糾正操作陋習�？梢灾鸩教岣呗毠に刭|(zhì)。

　　中層干部述職報告34

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！我是華為公司xxx事業(yè)部的經(jīng)理，我有幸能夠在過(guò)去一年中擔任該事業(yè)部的經(jīng)理。面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競爭，我團隊全力以赴，克服了許多困難和挑戰，取得了一系列令人驕傲的成績(jì)。

　　一、市場(chǎng)分析與業(yè)績(jì)

　　在過(guò)去的一年中，我團隊積極分析市場(chǎng)需求，增加了對新興市場(chǎng)的關(guān)注和投入。據最新統計數據顯示，我所負責的xxx事業(yè)部的銷(xiāo)售額連續四個(gè)季度穩步增長(cháng)，較去年同期增長(cháng)了30%。這主要得益于我們的創(chuàng )新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略的調整以及市場(chǎng)拓展工作的開(kāi)展。市場(chǎng)份額也不斷提升，已占據行業(yè)前列的位置。

　　我們對市場(chǎng)競爭態(tài)勢進(jìn)行了深入的研究，對競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行了分析比較，并及時(shí)調整了我方產(chǎn)品的定位和優(yōu)勢。我們加大了對核心技術(shù)的研發(fā)投入，不斷推出具有差異化優(yōu)勢的產(chǎn)品，提升了我司的品牌價(jià)值和市場(chǎng)競爭力。

　　二、團隊建設與管理

　　我深知無(wú)論有多好的產(chǎn)品和策略，只有激發(fā)團隊的創(chuàng )造力和凝聚力，才能取得長(cháng)期持續的成功。在過(guò)去一年中，我注重團隊建設，不斷強化團隊的凝聚力和執行力。

　　為了調動(dòng)員工積極性，我積極開(kāi)展了激勵措施，鼓勵員工提出創(chuàng )新建議，并給予相應的獎勵。同時(shí)，我注重員工的培訓和發(fā)展，定期組織內外培訓，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

　　在工作分配上，我注重根據員工的能力和特長(cháng)進(jìn)行合理的分工，并建立了有效的協(xié)作機制，使每個(gè)團隊成員能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，保證了工作的高效完成。

　　三、客戶(hù)關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量

　　客戶(hù)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，為了提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，我團隊注重建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系。我們定期與客戶(hù)進(jìn)行面對面的溝通，了解客戶(hù)需求和意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)服務(wù)。

　　我們在售后服務(wù)方面也進(jìn)行了升級，建立了一支專(zhuān)業(yè)的售后團隊，提供快速響應和高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)這些措施，我們不僅保持了大部分老客戶(hù)的忠誠度，還吸引了一批新客戶(hù)的加入。

　　四、創(chuàng )新和可持續發(fā)展

　　在面對市場(chǎng)競爭的壓力下，我團隊始終保持著(zhù)積極的'創(chuàng )新意識。我們與合作伙伴共同進(jìn)行研發(fā)合作，加大技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品研發(fā)的力度。通過(guò)對市場(chǎng)需求的準確把握和先進(jìn)技術(shù)的應用，我們推出了多款備受市場(chǎng)好評的新產(chǎn)品。

　　同時(shí)，我也非常重視可持續發(fā)展。在產(chǎn)品設計方面，我們力求降低對環(huán)境的影響，積極推廣可再生能源等環(huán)保技術(shù)。在員工培養方面，我鼓勵員工參加社會(huì )公益活動(dòng)，增強社會(huì )責任感。

　　總結：

　　在過(guò)去一年中，我團隊不斷努力，憑借團隊的智慧和努力，取得了不俗的業(yè)績(jì)。然而，我們依然清醒地認識到，市場(chǎng)競爭的形勢依然嚴峻，我們仍然面臨著(zhù)許多的挑戰和機遇。我們將繼續堅持創(chuàng )新、團隊合作的原則，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，穩步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　謝謝大家！

　　中層干部述職報告35

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家午時(shí)好！

　　我是行政人事部主管，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì )作20xx年度任職期間的述職報告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自我做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、做好檔案資料的管理工作；

　　2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會(huì )議紀要等；

　　3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作；

　　4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì )等；

　　5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時(shí)。時(shí)常有人對我說(shuō)：xx，真羨慕你們這么簡(jiǎn)便。每當這時(shí)我就會(huì )覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實(shí)自我的同時(shí)，順便分擔一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部請求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很簡(jiǎn)便。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的`東西，也發(fā)現了自我的許多不足。

　　首先，缺乏系統的、專(zhuān)業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，明白要對照崗位職責進(jìn)行報告。也是在這時(shí)才發(fā)現了我們的管理手冊中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責�，F行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識的結果。

　　其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見(jiàn)與提議。

　　20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認為前三年是本事提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標

　　總結20xx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責，也沒(méi)有體會(huì )到工作的樂(lè )趣，我深感慚愧。應對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自我一個(gè)簡(jiǎn)單的目標，那就是——不放棄，不放棄自我能好好成長(cháng)的期盼，不放棄歡樂(lè )工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

　　以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

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