關(guān)于考試后的心情五年級作文500字（通用20篇）

　　殘聯(lián)信訪(fǎng)工作總結范文(一)

　　市殘聯(lián)信訪(fǎng)工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市委群工局的指導下，以解決人民群眾實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提高信訪(fǎng)工作效率和質(zhì)量，通過(guò)各級殘聯(lián)信訪(fǎng)部門(mén)的共同努力，使信訪(fǎng)問(wèn)題大多化解在了基層，為全市的經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。截至11月，全市各級殘聯(lián)共辦理殘疾人來(lái)信訪(fǎng)479件次。其中：市殘聯(lián)本級辦理殘疾人來(lái)訪(fǎng)50人次，全部按時(shí)按質(zhì)辦結，全年未發(fā)生殘疾人赴省、赴京集體上訪(fǎng)事件。按時(shí)向省殘聯(lián)、市委群工局、市維穩辦等報送信訪(fǎng)信息和報表，沒(méi)有漏報、遲報等情況發(fā)生。

　　一、健全機制、夯實(shí)基礎，保障信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展

　　(一)抓認識、定責任，切實(shí)提高殘疾人信訪(fǎng)工作水平

　　一是充分認識做好殘疾人信訪(fǎng)工作的重要性。定期組織殘聯(lián)系統干部職工認真學(xué)習《信訪(fǎng)條例》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強新時(shí)期信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)》和有關(guān)法律、法規及政策。通過(guò)深入學(xué)習貫徹，進(jìn)一步提高了殘聯(lián)干部職工對做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作重要性的認識，明確了信訪(fǎng)工作的指導思想和目標任務(wù)，增強了做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作的政治責任，對推動(dòng)殘聯(lián)信訪(fǎng)工作整體上水平起到了一定的促進(jìn)作用。同時(shí)，組織全體職工認真學(xué)習新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》，積極參加省殘聯(lián)和市級各部門(mén)組織的相關(guān)培訓，認真組織各級殘聯(lián)干部和殘疾人專(zhuān)職委員培訓班，提高了殘疾人工作者的業(yè)務(wù)水平，從而提高了為殘疾人服務(wù)的質(zhì)量。全年共參加省級各類(lèi)培訓14期，67人次;參加市級各類(lèi)培訓51期，80人次;市殘聯(lián)組織黨員干部參加各類(lèi)學(xué)習22期，428人次。

　　二是落實(shí) “三個(gè)納入”，著(zhù)力在“事要解決”上下功夫。 立足于解決實(shí)際問(wèn)題,建立并完善信訪(fǎng)工作“一崗雙責”的責任機制，做到“三個(gè)納入”：一是納入重要議事日程，班子定期研究信訪(fǎng)問(wèn)題，重點(diǎn)是源頭防范和化解重信重訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)的措施。二是納入領(lǐng)導干部崗位目標責任制。對處理信訪(fǎng)問(wèn)題、防止重信重訪(fǎng)的責任進(jìn)行細化量化，明確主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導靠上抓、其他領(lǐng)導“一崗雙責”、案件承辦人具體負責，真正做到“問(wèn)題有人管、矛盾有人解、事情有人辦、責任有人負”。三是納入“一把手”日常工作。殘聯(lián)理事長(cháng)定期督查督辦重信重訪(fǎng)問(wèn)題的解決，每月至少親自協(xié)調處理一起信訪(fǎng)案件。

　　三是落實(shí)機關(guān)干部下訪(fǎng)機制，實(shí)現干部約訪(fǎng)經(jīng)�；�。把干部下訪(fǎng)作為市殘聯(lián)的一項常規工作，凡是復雜、疑難信訪(fǎng)案件必須綜合采取帶案督辦、座談走訪(fǎng)、調查研究等方式，走出機關(guān)、走進(jìn)基層，深入調研，聽(tīng)取群眾訴求，收集群眾意見(jiàn)和建議，把問(wèn)題及時(shí)解決在基層。

　　四是暢通信訪(fǎng)渠道，依法規范信訪(fǎng)秩序。繼續抓好辦信、接訪(fǎng)、受理電話(huà)訴求，強化信訪(fǎng)疏導教育，堅持一手抓事要解決、有效化解矛盾糾紛，一手抓依法處理、切實(shí)維護社會(huì )秩序，進(jìn)一步形成了群眾依法有序信訪(fǎng)、信訪(fǎng)問(wèn)題依法按政策及時(shí)就地解決的良好局面。

　　五是開(kāi)展信訪(fǎng)排查，及時(shí)上報緊急、重特大信訪(fǎng)信息。市殘聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展殘疾人信訪(fǎng)問(wèn)題大化解行動(dòng)的通知》，按照XX年信訪(fǎng)特點(diǎn)和市里統一要求,根據不同時(shí)段、不同節點(diǎn)，全市殘聯(lián)系統開(kāi)展了三個(gè)階段的信訪(fǎng)排查工作：一是從年初到3月底，圍繞“兩會(huì )”開(kāi)展排查;二是4至7月，圍繞“6.4”開(kāi)展排查;三是8至12月，圍繞迎慶建國周年排查。通過(guò)深入細致的工作，及時(shí)把矛盾解決在基層，把有可能越級上訪(fǎng)的殘疾人穩控在當地。

　　(二)抓載體、促有序，著(zhù)力推進(jìn)信訪(fǎng)規范化

　　一是規范信訪(fǎng)工作窗口。按照要求，設置了信訪(fǎng)辦公室，配置了沙發(fā)、電腦、空調等必要的辦公設備和候訪(fǎng)設施，職責上墻、制作了信訪(fǎng)接待人員坐牌，為營(yíng)造良好的信訪(fǎng)接待環(huán)境創(chuàng )造了條件，提供了保障。二是規范信訪(fǎng)工作程序。根據《信訪(fǎng)條例》精神，制定了來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電處理工作規則，規范信訪(fǎng)事項處理程序，依法依規及時(shí)處理信訪(fǎng)事項。三是建立和完善了信訪(fǎng)工作制度。為指導和規范全市殘聯(lián)系統信訪(fǎng)工作，我們制定了攀枝花市殘疾人聯(lián)合會(huì )《信訪(fǎng)工作制度》、《依法治訪(fǎng)工作制度》、《關(guān)于“預防和處置群體事件”及信訪(fǎng)工作方案》等，遵行了重大信訪(fǎng)問(wèn)題報告制度。市殘聯(lián)內部進(jìn)一步完善了信訪(fǎng)工作職責，實(shí)行“首問(wèn)責任制”，會(huì )領(lǐng)導和各處室都備有信訪(fǎng)登記冊，對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)情況認真登記、認真處理，做到情況明、事實(shí)清，對來(lái)訪(fǎng)來(lái)信件件有回復、有著(zhù)落。四是市殘聯(lián)結合本單位實(shí)際，制訂了殘疾人信訪(fǎng)指南，并在網(wǎng)上發(fā)布，明確了殘疾人信訪(fǎng)受理對象、信訪(fǎng)程序，公布了全市殘聯(lián)系統信訪(fǎng)聯(lián)系電話(huà)。

　　二、強化服務(wù)、增添措施，促進(jìn)殘疾人各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題的順利解決

　　XX年在認真貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)條例》積極做好信訪(fǎng)工作的過(guò)程中，我們針對殘疾人信訪(fǎng)的特點(diǎn)和他們們的實(shí)際困難，在工作中認真組織實(shí)施關(guān)系殘疾人生產(chǎn)、生活的民生工程，切實(shí)為貧困殘疾人排憂(yōu)解難，有效的減少了殘疾人信訪(fǎng)量。

　　(一)貧困白內障患者免費復明手術(shù)工程

　　今年全市下達貧困白內障患者免費復明手術(shù)任務(wù)200例。全市殘聯(lián)系統在全市衛生系統的大力協(xié)作下，廣泛宣傳、認真實(shí)施，使213名貧困白內障患者通過(guò)免費復明手術(shù)重見(jiàn)光明

　　(二)農村貧困殘疾人危房改造工程

　　為確保農村貧困殘疾人危房改造工程不留死角，市殘聯(lián)將今年的改造重點(diǎn)放在邊遠鄉鎮、二半山區以上的貧困殘疾人。全年共完成農村貧困殘疾人危房改造工程472戶(hù)(其中東區10戶(hù)、西區10戶(hù)、仁和區12戶(hù)、米易縣166戶(hù)、鹽邊縣274戶(hù))。

　　(三)加強殘疾人社會(huì )保障體系建設，讓殘疾人共享經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果

　　一是保障殘疾人“病有所醫”。通過(guò)積極呼吁，爭取到殘疾人參加城鎮居民基本醫療保險更加優(yōu)惠的政策。于XX年9月1日起執行的新居民醫保政策免除了部分殘疾人的住院治療報銷(xiāo)起付線(xiàn)，將精神病治療、腦癱(限學(xué)生兒童)治療及康復納入了醫保報銷(xiāo)范疇，減輕了殘疾人家庭負擔。

　　二是保障農村殘疾人 “老有所養”。在全市新型農村社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作起動(dòng)之初，市殘聯(lián)和試點(diǎn)縣(米易縣)殘聯(lián)及時(shí)加強與市、縣勞動(dòng)保障、財政、民政等部門(mén)的溝通和協(xié)調，積極向市、縣黨委、政府匯報，爭取對殘疾人參加新農保的優(yōu)惠政策。保障所有符合參保條件的農村殘疾人享受到比健全人更加優(yōu)惠的參保待遇。

　　三是全力保障貧困殘疾人基本生活。積極協(xié)助民政部門(mén)，將符合保障條件的貧困殘疾人全部納入最低生活保障范圍，使全市3000余名城鄉特困殘疾人基本生活得到保障，實(shí)現了“應保盡保”。在此基礎上，對城市低保對象中的重度殘疾人實(shí)施分類(lèi)施保，切實(shí)保障了殘疾人基本生活。

　　四是積極開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。定期或不定期地開(kāi)展面向貧困殘疾人的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，及時(shí)解決貧困殘疾人困難。今年元旦、春節和助殘日等節日期間，各級殘聯(lián)和大企業(yè)殘聯(lián)走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困殘疾人和困難聯(lián)系戶(hù)2380戶(hù)，贈送慰問(wèn)金(品)價(jià)值80余萬(wàn)元。

　　三、積極配合市委群工局工作，穩妥處理殘疾人集體上訪(fǎng)

　　今年，由于攀煤集團工傷人員醫保報銷(xiāo)制度由單位統籌改為市級統籌，引發(fā)了部分工傷殘疾人員的不滿(mǎn)，9人集體到市政府上訪(fǎng)。得知該消息后，市殘聯(lián)立即派出辦公室主任、維權處處長(cháng)2名同志到現場(chǎng)參與接訪(fǎng)工作。在接訪(fǎng)工作中，殘聯(lián)工作人員及時(shí)開(kāi)展了以下工作：一是穩控情緒，以情感人，積極疏導殘疾人的激烈情緒，要求他們遵守國務(wù)院信訪(fǎng)條例，按規定、按程序反映合理訴求，不得同相關(guān)單位無(wú)理取鬧，要有理、有利、有節地爭取自己的利益。二是積極協(xié)助市群工局聯(lián)系市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、攀煤集團公司等單位，為殘疾人宣講有關(guān)政策。三是積極參與市群工局召開(kāi)的協(xié)調會(huì )，認真傾聽(tīng)殘疾人的困難和問(wèn)題。四是做好后勤服務(wù)工作，協(xié)調會(huì )后，市殘聯(lián)工作人員與攀煤集團公司一道將每個(gè)上訪(fǎng)殘疾人送上車(chē)才離開(kāi)。

　　殘聯(lián)信訪(fǎng)工作總結范文(二)

　　xxxx年，xxxx區殘聯(lián)認真貫徹市、區關(guān)于信訪(fǎng)工作的一系列部署，通過(guò)創(chuàng )新信訪(fǎng)工作機制，搭建服務(wù)工作平臺，積極穩妥地做好殘疾人信訪(fǎng)工作，共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)15件，全部處理完畢，結案率100%，有力地促進(jìn)了全區穩定和發(fā)展。

　　一、完善信訪(fǎng)組織，規范信訪(fǎng)工作機制

　　一是完善信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組工作制度。成立了由理事長(cháng)任組長(cháng)，分管副理事長(cháng)為副組長(cháng)，科室負責人為成員的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，統一負責我區殘疾人信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導。各辦事處(街道)殘聯(lián)也成立了相應的信訪(fǎng)工作組織，形成了層層負責、覆蓋全區的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )。定期部署信訪(fǎng)工作，指導處理信訪(fǎng)案件，對新情況、新問(wèn)題進(jìn)行研究，提出工作目標，為信訪(fǎng)工作的有序開(kāi)展提供了堅強的組織保障。

　　二是信訪(fǎng)隱患定期排查制度。充分發(fā)揮信訪(fǎng)三級工作組織的作用，建立完善三級排查網(wǎng)絡(luò )，對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及早發(fā)現，及早處理，把問(wèn)題解決在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

　　三是信訪(fǎng)回訪(fǎng)制度。對已解決的重要信訪(fǎng)案件，全部建立檔案，由我會(huì )信訪(fǎng)工作人員在半月內進(jìn)行一次跟蹤回訪(fǎng)。發(fā)現新情況、新問(wèn)題，立即做出反應，及時(shí)予以處理，防止案件反彈，確保不出現重訪(fǎng)等問(wèn)題。健全完善的信訪(fǎng)工作制度，使信訪(fǎng)工作機制高效運行，提高了信訪(fǎng)工作的規范化、制度化水平。

　　二、落實(shí)工作機制，提高信訪(fǎng)水平

　　從主動(dòng)下訪(fǎng)、排查講評、辦結反饋三個(gè)方面入手，進(jìn)一步健全殘疾人信訪(fǎng)穩定工作的機制。

　　1、抓好主動(dòng)下訪(fǎng)工作機制。區殘聯(lián)領(lǐng)導定期下基層，“零距離”接觸有訴求的殘疾人。此項措施有力地促進(jìn)了全區殘疾人信訪(fǎng)維穩工作，增強了殘聯(lián)干部主動(dòng)為殘疾人服務(wù)的意識和能力。主動(dòng)深入鄉村、街道走訪(fǎng)殘疾人家庭，了解殘疾人的需求，特別是為有上訪(fǎng)訴求的殘疾人解決具體困難。領(lǐng)導親力親為，親自帶領(lǐng)殘聯(lián)工作人員走村入戶(hù)，噓寒問(wèn)暖，并給生活因難的殘疾人送去慰問(wèn)金。

　　2、抓好“定期排查、及時(shí)講評”工作機制。為了把潛在的矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，區殘聯(lián)建立健全了“定期排查”、“及時(shí)講評”制度。一方面，每個(gè)月開(kāi)展一次排查，通過(guò)摸清底子、落實(shí)措施，抓住維穩工作的主動(dòng)權。另一方面，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)維穩工作交流會(huì )、講評會(huì )，對工作中的好典型、好經(jīng)驗進(jìn)行總結。

　　3、抓好辦結反饋工作機制。一是完善限時(shí)辦結制。對上級殘聯(lián)、區領(lǐng)導交辦的信訪(fǎng)件及本會(huì )認為重大的信訪(fǎng)件，要求在一定時(shí)間節點(diǎn)內辦結。如果沒(méi)有辦結的，由專(zhuān)人持續跟蹤，反復督促，直至問(wèn)題最終解決。二是完善了及時(shí)反饋機制。要求基層殘聯(lián)及時(shí)向區殘聯(lián)和信訪(fǎng)當事人反饋信訪(fǎng)處理結果。

　　三、下一步工作打算

　　1、進(jìn)一步落實(shí)信訪(fǎng)穩定工作責任制和工作目標，按區委區政府的工作要求做好系統內的穩定工作，及時(shí)排查、化解不穩定因素，將矛盾解決在基層。同時(shí)，密切配合有關(guān)部門(mén)，抓好有關(guān)方面人員的穩定工作。

　　2、繼續堅持領(lǐng)導公開(kāi)接訪(fǎng)日，定期研究信訪(fǎng)工作會(huì )議制度、調度基層單位信訪(fǎng)穩定工作便會(huì )制及領(lǐng)導包案、責任人包案制度等，落實(shí)回訪(fǎng)、通報等制度。

　　3、處理和控制集體訪(fǎng)。采取有效措施，抓好動(dòng)態(tài)管理，堅持政務(wù)公開(kāi)和廉潔自律要求，確保不發(fā)生群體事件。

　　4、加強網(wǎng)絡(luò )、信息工作，及時(shí)完成案件醒辦、信息排查、業(yè)務(wù)調解等工作，做到及時(shí)準確地反饋有關(guān)信息。

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