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考試,考試滿(mǎn)天飛

時(shí)間:2025-11-20 10:42:14 考試 我要投稿

考試,考試滿(mǎn)天飛_700字

  在某件事出現差錯以后,為了避免再次出現相同情況,我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的過(guò)錯進(jìn)行反省,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠懇、端正。檢討書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū),希望能夠幫助到大家。

考試,考試滿(mǎn)天飛_700字

酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導:

  我于13年幾月幾號,我沒(méi)能按照公司規定的時(shí)間到達公司,嚴重違反了公司的規章制度,拋除所謂的一些原因,過(guò)年報道時(shí)我沒(méi)去,值班時(shí)也沒(méi)準時(shí)到達,開(kāi)會(huì )也沒(méi)去,我管的臺區也沒(méi)管好,我個(gè)人認為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認真,對工作責任心欠缺,沒(méi)有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò),混日子的應付思想,這種不良思想只能說(shuō)明我太自由散漫,只顧自己,置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導人的威信于不顧;置公司規定的原則于不顧。自私自利,自我放縱,丟棄原則······我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴重錯誤感到痛心疾首,感到無(wú)以復加的后悔與遺憾。

  此時(shí)此刻,我只能懷著(zhù)無(wú)比悔恨的心情,由于我個(gè)人的種種原因,會(huì )對公司造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運,感到自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以在此,我以領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  親愛(ài)的領(lǐng)導,我現在已經(jīng)從內心深處認識到,我所犯的.錯誤時(shí)巨大的,后果可能導致別人和我一樣,對公司的規章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓公司的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請公司領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并能來(lái)監督我,指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補我的過(guò)錯,因此,我不請求領(lǐng)導對我寬恕,無(wú)論怎樣對我,我都不會(huì )有任何意見(jiàn),同時(shí)希望領(lǐng)導能給我一次機會(huì ),使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,請領(lǐng)導相信我。

  最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會(huì )在出現類(lèi)似的錯誤,如有在犯,請領(lǐng)導重罰。

20xx年xx月xx日

酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是國際大酒店里的一名服務(wù)員,我叫。因為在xx月xx日那天我曠工了一天,導致我犯下了嚴重的錯誤,在意識到自己的這個(gè)嚴重錯誤后,我便給領(lǐng)導寫(xiě)了下這篇悔過(guò)的檢討書(shū),希望能得到領(lǐng)導的原諒。

  xx月xx日,本來(lái)是我值班的日子,可是在那天早上的時(shí)候,我正準備來(lái)我們酒店上班,我接到了一個(gè)電話(huà),是我媽打過(guò)來(lái)的,她說(shuō)我爸突然在家發(fā)病了,不知道怎么辦。我聽(tīng)到這個(gè)消息后,就腦子一片空白了,便開(kāi)始慌張起來(lái)。就坐車(chē)直接去了我爸媽家,連上班請假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情,因為我爸上次中風(fēng)后,就一直身體不太好,雖然經(jīng)過(guò)調養之后恢復了很多,但是也還是要時(shí)刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這一次發(fā)病,我不知道后果會(huì )有多嚴重,有可能會(huì )終身癱瘓,甚至有可能會(huì )危及生命。所以,我在聽(tīng)到我媽說(shuō)我爸發(fā)病的時(shí)候,我才會(huì )這么的緊張和擔憂(yōu),連上班都顧及不了。也幸好是我及時(shí)趕到,把爸送去了醫院,才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài),只是在那一整天里,我都在醫院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切,還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當之后,我可以休息一會(huì )的時(shí)候,就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機看了一眼,才發(fā)現我有好幾個(gè)酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的'未接電話(huà)。才恍然發(fā)覺(jué)當天一整天我都沒(méi)有去上班的,而且也沒(méi)有向領(lǐng)導請假,告訴領(lǐng)導我不去上班的事情。

  在意識到這件事情后,一陣愧疚之意就涌上了心頭,一天的時(shí)間這么長(cháng),我完全可以抽出一兩分鐘的時(shí)間來(lái)跟經(jīng)理解釋我今天的事情,好讓經(jīng)理在沒(méi)看到我人的時(shí)候不用這么擔憂(yōu)和著(zhù)急,也好提前幫我找一個(gè)替班的人。但是我都沒(méi)有,雖然我父親的病在我心中是首位,但是不管這么樣,我多多少少也要給我的工作留一點(diǎn)位置,最起碼我要記得我還有一份工作,最起碼我要記得給領(lǐng)導打一個(gè)電話(huà)告訴他我的情況。所以這就是我的錯誤所在。在今后的工作中,我向領(lǐng)導保證我以后一定不會(huì )再出現這樣的情況了。我會(huì )把我的工作記在心里,會(huì )把自己對工作的責任扛在肩上。不會(huì )招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班,不會(huì )再在酒店里犯曠工的錯誤了。

此致

敬禮!

  檢討人:

20xx年xx月xx日

酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來(lái)自號房顧客的投訴,給酒店帶來(lái)了不好的影響。為此,我向您誠懇的進(jìn)行道歉,我沒(méi)有服務(wù)好這位顧客。在工作的時(shí)候,應該要認真一點(diǎn),給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。

  我的主要工作就是客房服務(wù),顧客有什么需要就會(huì )告訴我們。作為一名服務(wù)人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿(mǎn)意我們的服務(wù),讓顧客有賓至如歸的感覺(jué)。但我不僅沒(méi)有讓顧客感到滿(mǎn)意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時(shí)候,因為是周末,所以酒店客房都滿(mǎn)了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來(lái)。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時(shí)特別的忙,有好幾個(gè)房間都在呼叫我們客房服務(wù),所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個(gè)房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒(méi)有等到,所以直接打電話(huà)到了前臺,我才想起來(lái)還有一個(gè)房間的東西沒(méi)有送。前臺的工作人員把這個(gè)事情告訴了您,您和我拿著(zhù)東西迅速的走到了顧客的房間門(mén)口,把東西送給他,并給他道歉。

  雖然當時(shí)這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個(gè)顧客,但若是我沒(méi)有及時(shí)改正,難保以后會(huì )不會(huì )流失更多的顧客。其他的.員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會(huì )損失很多的顧客。而且顧客說(shuō)不定還會(huì )跟身邊的朋友講這件事,那我們就會(huì )失去很多的顧客。

  我來(lái)到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來(lái)這樣的錯誤是不應該出現的,但昨天我的工作狀態(tài)本來(lái)就不是特別的好,再加上好幾個(gè)房間在同一時(shí)間呼叫客房服務(wù),所以就出現了這樣一個(gè)比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會(huì )再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會(huì )用筆寫(xiě)下來(lái),只有這樣,就算再忙都不會(huì )出錯了。

  我以后絕對不會(huì )再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會(huì )用心做好服務(wù),讓顧客滿(mǎn)意。

此致

敬禮!

  檢討人:

20xx年xx月xx日

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