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學(xué)本領(lǐng)看圖寫(xiě)話(huà)作文

時(shí)間:2025-12-12 10:57:10 看圖 我要投稿

學(xué)本領(lǐng)看圖寫(xiě)話(huà)作文

  日子如同白駒過(guò)隙,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

學(xué)本領(lǐng)看圖寫(xiě)話(huà)作文

市場(chǎng)工作計劃1

  一、目前市場(chǎng)部現狀分析

  我認為,市場(chǎng)部工作應該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高

  市場(chǎng)部是否能夠正常運轉能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格

  二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向

 、、及時(shí)收集本醫院病人信息,進(jìn)行客觀(guān)統計分析,找準市場(chǎng)方向

  2、適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平

  提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的'營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

  3、客服工作

  這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

  策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執行能力,活

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功

  年后計劃針對湛江農村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而

  適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作

  發(fā)工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負責此項工作的實(shí)施

  2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

  一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù),主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低

 、、轉診類(lèi)人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性?xún)?yōu)先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2--3人,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區,近郊區的范圍來(lái)開(kāi)展。早期,轉診市場(chǎng)拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀(guān)基礎

  3、娛樂(lè )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  其實(shí),開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù),并不是我的首創(chuàng )。我只是引用其他醫院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務(wù)工作內容,如果我們只是泛泛而過(guò),而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要

  工作計劃:市場(chǎng)部將安排1人專(zhuān)門(mén)負責此項業(yè)務(wù)工作

  4、體檢業(yè)務(wù)工作

  此工作可結合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。

  5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員

  兼職業(yè)務(wù)類(lèi):人數不限,要求不限。不管通過(guò)何種途徑,能給醫院帶來(lái)患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業(yè)績(jì)提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現一次

  6、戶(hù)外廣告工作(或者稱(chēng)地面宣傳工作等)

  7、醫院安排的其他市場(chǎng)工作。

  四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內勤:女性,大專(zhuān)以上,25歲以上,開(kāi)朗大方,形象端正,攻關(guān)能力強,熟練使用各類(lèi)辦公軟件

  2、健康講師:大專(zhuān)以上,醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的

  待遇:底薪1500元+獎勵

  五、業(yè)績(jì)確認體系轉診類(lèi)市場(chǎng)人員

 、、病人來(lái)醫院時(shí)候,由我院導醫人員進(jìn)行轉診患者的確認,并確認患者姓名、疾病、主治醫生等情況,形成書(shū)面材料

 、、提成以及勞務(wù)費,按照醫院統一規定發(fā)放。

  2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jì)確認過(guò)程,同上

  六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

  3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

  5、在醫院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間,如果轉診患者在醫院享受了不同程度的醫療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據實(shí)際情況來(lái)定

  7、這里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

  七、市場(chǎng)部工作規定市場(chǎng)部人員根據自己的工作性質(zhì),自己書(shū)面計劃安排自己的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批

  3、無(wú)書(shū)面工作計劃、無(wú)書(shū)面工作匯報者,按照當周曠工處理

  5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

  7、業(yè)績(jì)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jì),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)。沒(méi)有業(yè)績(jì)的人,業(yè)績(jì)不好的人,一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對待、處理

  9、適當的時(shí)候,市場(chǎng)部?jì)炔靠梢蚤_(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)

市場(chǎng)工作計劃2

  一、工作思路

  經(jīng)過(guò)20xx年對天津停車(chē)市場(chǎng)的重新梳理,將未來(lái)天津公司市場(chǎng)拓展方向、進(jìn)程進(jìn)行了調整,分為近期重點(diǎn)拓展目標、未來(lái)市場(chǎng)培育及增值業(yè)務(wù)項目等。相對應的制定天津公司市場(chǎng)拓展方案。

  二、整體目標

  20xx年市場(chǎng)部的目標總的來(lái)說(shuō)分為兩部分,一是力爭與天津城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營(yíng);二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營(yíng)項目類(lèi)型。

  三、目標分解

 。ㄒ唬┨旖虺峭都瘓F橋下停車(chē)場(chǎng)

  目前與天津城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標階段了,如果我公司能中標,第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車(chē)場(chǎng),涉及停車(chē)位7665個(gè)。橋下停車(chē)場(chǎng)由于分布在快速路各個(gè)橋下,周邊情況不同,其停車(chē)場(chǎng)使用狀況各異,進(jìn)過(guò)初次篩查,橋下停車(chē)使用情況分別是:租賃給周邊小區或辦公停車(chē)使用;租賃給4S店存放新車(chē)、租賃給其他企業(yè)為倉庫等。針對停車(chē)場(chǎng)的目標客戶(hù)不同制定不同的經(jīng)營(yíng)方案:

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳

  通過(guò)建設宣傳頁(yè)面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡(luò )中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車(chē)主、汽車(chē)租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡(luò )宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系我公司租賃停車(chē)場(chǎng)(位)。

  2、制定停車(chē)位銷(xiāo)售計劃

  根據各個(gè)橋下停車(chē)場(chǎng)的不同分類(lèi)制定車(chē)位銷(xiāo)售計劃和方案,根據市場(chǎng)部組成情況劃分為車(chē)位月租組、場(chǎng)地租賃組,根據不同停車(chē)需求篩選目標客戶(hù)群并按照就近原則,各組分別拜訪(fǎng)目標客戶(hù)進(jìn)行車(chē)位銷(xiāo)售。其中車(chē)位月租的目標客戶(hù)主要為社區居民、公司企業(yè)、4S店等;場(chǎng)地租賃組的目標客戶(hù)主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業(yè)。

  3、增加汽車(chē)服務(wù)項目

  將天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的汽車(chē)服務(wù)項目增加給租賃車(chē)位的車(chē)族,提供的服務(wù)預計包括:辦理保險理賠,代年檢車(chē)輛,代年檢駕照,洗車(chē)美容,道路救援(拖車(chē)、換油、充電、補胎以及現場(chǎng)小修),二手車(chē)置換,代駕服務(wù)等.

 。ǘ┢渌峭都瘓F橋下停車(chē)場(chǎng)

  天津城投集團下轄多個(gè)停車(chē)樓(庫)及大型公建項目配建停車(chē)場(chǎng),例如,海河停車(chē)樓、大沽南路停車(chē)樓、西安道停車(chē)庫、食品街停車(chē)庫、華龍道停車(chē)庫、津灣廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、天津站停車(chē)場(chǎng)、天津西站停車(chē)場(chǎng)等。此類(lèi)停車(chē)場(chǎng)能夠達到既獲得經(jīng)濟收益,又獲得品牌收益的標準,因此將作為20xx年市場(chǎng)拓展的`主攻方向。

  1、基本情況調查

  對上述項目將制定詳細的市場(chǎng)調查計劃,調查內容包括停車(chē)場(chǎng)基本情況、流量、停車(chē)收益等基礎信息;另外分析各個(gè)停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)需求,有針對性的制定增值服務(wù)項目計劃。例如汽車(chē)服務(wù)計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等,使停車(chē)場(chǎng)收益最大化。

  2、制定停車(chē)服務(wù)方案

  制作有針對性的停車(chē)服務(wù)方案,原則是建立現代化停車(chē)服務(wù)平臺,由傳統的勞動(dòng)密集型人員服務(wù)向現代化信息平臺服務(wù)轉型。具體表現在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行全視頻監控、實(shí)時(shí)信息發(fā)布、使用銀行卡結算停車(chē)收入等。

  3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù)

  隨著(zhù)傳統的停車(chē)服務(wù)利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務(wù)型企業(yè)需要開(kāi)發(fā)新的盈利模式,即通過(guò)增值服務(wù)項目增加企業(yè)收益。在停車(chē)場(chǎng)中能夠開(kāi)展的增值項目包括:汽車(chē)服務(wù)、廣告展示、新能源替代等。

 。1)汽車(chē)服務(wù)

  由于有天津月福汽車(chē)服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項目中可以開(kāi)展汽車(chē)美容服務(wù)、保險理賠服務(wù)、車(chē)輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù)、汽車(chē)代駕服務(wù)等?梢圆捎娩N(xiāo)售會(huì )員卡的形式,積累總客戶(hù)量,事項服務(wù)轉型。

 。2)廣告展示服務(wù)

  停車(chē)庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構成,一個(gè)停車(chē)場(chǎng)廣告位的價(jià)格與該停車(chē)場(chǎng)所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車(chē)流量成正比,由于上述項目在天津均屬于不可替代項目,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來(lái)較高的收益。

 。3)新能源替代

  主要指為電動(dòng)汽車(chē)提供充電服務(wù)和對停車(chē)場(chǎng)照明進(jìn)行節能改造兩部分。重點(diǎn)說(shuō)明節能改造,停車(chē)場(chǎng)照明費用是停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的重要成本開(kāi)支,通過(guò)節能改造能大幅降低停車(chē)場(chǎng)電費支出,節約的成本即為收益,所以停車(chē)場(chǎng)的新能源改造也是停車(chē)場(chǎng)增加收益的重要支撐點(diǎn)。

 。ㄈ┢渌白≌椖客\(chē)場(chǎng)

  選擇天津較好的公建、住宅項目作為其他市場(chǎng)培育重點(diǎn),包括天津遠洋地產(chǎn)項目、天津醫院項目等。

市場(chǎng)工作計劃3

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)治理目標,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )治理

  1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息治理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2.構架新型組織機構

  3.增加人員配置:

 。1)信息治理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息治理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的治理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

  6.動(dòng)態(tài)治理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息治理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的'背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的治理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理治理制度)

  7.加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基矗

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

  三、客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛(ài)好愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)足作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案治理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確把握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部治理

  1、嚴格執行C版質(zhì)量治理體系文件和治理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

市場(chǎng)工作計劃4

  一、必須始終樹(shù)立三個(gè)“一”思想,超市工作計劃。

  1、堅持一個(gè)中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營(yíng)、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開(kāi)。

  2、打造一支團隊。努力建設一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。

  3、營(yíng)造一種氛圍。努力營(yíng)造一種既重過(guò)程更重結果,既緊張又快樂(lè ),既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。

  二、加強運營(yíng)管理,創(chuàng )新求變,真正提高門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力。

  1、制定運營(yíng)標準,加大檢核力度,實(shí)實(shí)在在提高門(mén)店基礎運營(yíng)質(zhì)量。運營(yíng)部要采取現場(chǎng)示范抓基礎、蹲點(diǎn)協(xié)助抓經(jīng)營(yíng)。計劃打造府山店、青陽(yáng)店、繁昌店、西林店運營(yíng)標準店4家。

  2、拓展思路,大膽整改,解困門(mén)店經(jīng)營(yíng)。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進(jìn)行調整,通過(guò)整合經(jīng)營(yíng)品項、“外引”經(jīng)營(yíng)項目、擴大生鮮自營(yíng)、放權經(jīng)營(yíng)甚至撤并等手段達到解困之目的。

  三、擴大采購渠道,改變促銷(xiāo)模式,提高核心競爭力。

  1、逐步建立中央采購與區域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。

 。1)面對現實(shí),推進(jìn)地采保供應。增加門(mén)店當地區域供應商的合作,爭取當地供應商資源,促進(jìn)高效補貨,增加單店促銷(xiāo)活性,實(shí)實(shí)在在來(lái)降低門(mén)店的商品缺貨和退貨,提高門(mén)店競爭力,工作計劃《超市工作計劃》。

 。2)調整促銷(xiāo)模式,嘗試總部統一促銷(xiāo)與門(mén)店單店促銷(xiāo)每月一期的新模式,促進(jìn)采購能集中精力擴大單品促銷(xiāo)力度與吸引力,實(shí)實(shí)在在來(lái)提高門(mén)店的促銷(xiāo)效果,力爭20xx年促銷(xiāo)占比達到18%以上,有效降低促銷(xiāo)商品退貨率。

 。3)重抓生鮮自營(yíng),打造門(mén)店經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設立生鮮經(jīng)營(yíng)公司,擴大門(mén)店生鮮自營(yíng)的比重。推行生鮮早市與夜市的.共性促銷(xiāo),增加經(jīng)營(yíng)活性。同時(shí)為公司實(shí)施“農超對接”提前做好準備。

  四、創(chuàng )新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。

  1、建立新的可操作性強的門(mén)店經(jīng)營(yíng)考核責任制,行政副部長(cháng)以上人員的績(jì)效考核責任制,物流中心人員的考核責任制。

  2、成立新品審核委員會(huì ),建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強商品管理。

  3、設立“品類(lèi)管理”小組,通過(guò)強化對商品貢獻率的系統數據分析,精簡(jiǎn)單品經(jīng)營(yíng)數量,特別是經(jīng)銷(xiāo)供應商單品的精簡(jiǎn),門(mén)店開(kāi)業(yè)二個(gè)月后的商品結構分析與調整。推進(jìn)門(mén)店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動(dòng)銷(xiāo)率,降低商品退貨率。

  4、調整或完善軟件應用功能,滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化管理需求。

 。1)單店的公司化運作支持系統,包括促銷(xiāo)調價(jià)、費用錄入,地采供應商的結算對帳等功能。

 。2)物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門(mén)店要貨整箱商品與拆零商品自動(dòng)配送分離、獨立數據傳輸、門(mén)店獨立驗收,拆零商品的系統復檢,減少物流發(fā)貨差錯,加快門(mén)店驗收速度等。

  五、健全標準,加強培訓,完善人事考核,推進(jìn)企業(yè)文化建設。

  1、完善規范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運營(yíng)、人事、培訓、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。

  2、建立“企業(yè)職工代表大會(huì )”制度,促進(jìn)企業(yè)內部的民主管理和法制治理。

  推薦

  1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場(chǎng)演出3場(chǎng),同時(shí)要求各街道(鄉鎮)的海享文化大舞臺開(kāi)始演出。

  2、選定招標劇團3-4家與各街道(鄉鎮)文化站長(cháng)進(jìn)行工作交流,拉開(kāi)戲劇下鄉惠民演出序幕。

  3、召開(kāi)各街道(鄉鎮)文化站長(cháng)會(huì )議,部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(guān)(北侖卷)》編撰和近期文化活動(dòng)安排等工作。

  4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節開(kāi)幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節日”系列群文活動(dòng)等3個(gè)方案。

  5、制定區影劇院市場(chǎng)化操作文化演出的`補貼辦法。

  6、督促區圖書(shū)館改建工程進(jìn)度。

  7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好“三八國際婦女節”100周年系列慶祝文化活動(dòng)。

  1、制定全年學(xué)習計劃,開(kāi)展一次十七屆四中全會(huì )精神集中教育活動(dòng)。

  2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。

  3、改版文體局網(wǎng)站。

  4、開(kāi)展三館編外用工人員工資福利調研,制定相應管理辦法。

  5、分解落實(shí)20xx年全局重點(diǎn)工作,制定相應考核辦法。

  6、做好新一年提案、議案分解落實(shí)。

  7、整理20xx年文書(shū)檔案。

  8、做好重大賽事、重要文化活動(dòng)宣傳報道。

  9、繼續做好文化體育期刊準備工作。

  1、召開(kāi)11年度北侖體育社團總結表彰大會(huì ),表彰20xx年先進(jìn)協(xié)會(huì )和個(gè)人。

  2、成立北侖健身氣功協(xié)會(huì )。

  3、對區內各訓練點(diǎn)進(jìn)行調研,按照優(yōu)化資源、充實(shí)力量、突出重點(diǎn)的思路,對訓練點(diǎn)進(jìn)行調整,并著(zhù)手制定20xx年市16屆全運會(huì )備戰目標。

  4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數據庫。

  5、啟動(dòng)“體育強區”復查準備工作。

  6、對11年全區新增體育設施進(jìn)行檢查統計,建立北侖體育設施數據庫。

  7、著(zhù)眼于提供更多更好的體育公共服務(wù),將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟建設及文化建設、和諧社會(huì )建設、文明城市建設等相結合,打造國家級綜合訓練基地,推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟增長(cháng)、增加社會(huì )就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規劃。

市場(chǎng)工作計劃5

  20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統一工作部署,結合省情實(shí)際,以深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執法改革為契機,圍繞網(wǎng)絡(luò )文化、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、演出、出版廣電、藝術(shù)品市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域,加大巡查執法力度,強化案件辦理,強化執法監督,著(zhù)力解決文化市場(chǎng)監管存在的主要問(wèn)題,全面規范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。主要工作計劃如下:

 。ㄒ唬┳ゾo推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執法改革。根據《中共廣東省委辦公廳 廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場(chǎng)綜合執法改革的通知》,制定我省具體的實(shí)施措施,明確路線(xiàn)圖、時(shí)間表,加快推進(jìn)全省文化市場(chǎng)綜合執法改革,加強督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實(shí)。爭取20xx年上半年在全省范圍內實(shí)現同城一支隊伍。

 。ǘ├^續加強案件查辦督辦工作。省執法局將繼續部署加強對網(wǎng)絡(luò )文化、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、娛樂(lè )演出、出版廣電、藝術(shù)品市場(chǎng)案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執法力量查辦案件,堅持違規必查,有案必辦。重點(diǎn)加強對含有禁止內容類(lèi)案件的查辦,充分發(fā)揮文化執法保障意識形態(tài)安全的特點(diǎn)。

 。ㄈ┲鸩綐嫿ㄒ孕庞帽O管為核心的新型監管模式。處理好日常巡查和隨機抽查的關(guān)系,對上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、出版物經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、文化娛樂(lè )場(chǎng)所和藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等人員聚集、易生隱患場(chǎng)所的.日常巡查執法要緊抓不放,對非實(shí)體場(chǎng)所類(lèi)文化經(jīng)營(yíng)單位全面實(shí)行“雙隨機”抽查。省執法局將繼續組織對各地實(shí)體類(lèi)文化市場(chǎng)的暗訪(fǎng)抽查,開(kāi)展對網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)的隨機抽查,及時(shí)公開(kāi)抽查事項、程序和結果。落實(shí)文化市場(chǎng)黑名單管理制度,實(shí)施信用分類(lèi)監管。

 。ㄋ模┲攸c(diǎn)加強演出市場(chǎng)監管。繼續緊抓重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)地區,加強演出市場(chǎng)全面清查,嚴防死守,堅決取締未經(jīng)批準擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團體、個(gè)人參加的演出,嚴查含有宣揚淫穢色情、煽動(dòng)民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內容的演出活動(dòng)。繼續加強對農村物資交流會(huì )、廟會(huì )、節會(huì )、集市、“紅白喜事”期間營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)的排查整治工作。加強對網(wǎng)絡(luò )表演經(jīng)營(yíng)單位的日常監管,重點(diǎn)查處提供禁止內容等違法違規網(wǎng)絡(luò )表演活動(dòng),對網(wǎng)絡(luò )表演市場(chǎng)監管全面實(shí)施“雙隨機一公開(kāi)”。

 。ㄎ澹┤鎽梦幕袌(chǎng)技術(shù)監管與服務(wù)平臺。進(jìn)一步加強全國文化市場(chǎng)技術(shù)監管與服務(wù)平臺應用工作,督促各級執法機構使用平臺開(kāi)展日常執法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場(chǎng)綜合執法機構全面使用平臺開(kāi)展日常執法檢查、辦理舉報、執法辦案、信息報送等工作。

 。┘訌娢幕袌(chǎng)綜合執法隊伍建設。進(jìn)一步健全完善全省文化市場(chǎng)綜合執法培訓師資庫,依托師資庫開(kāi)展全省文化市場(chǎng)綜合執法師資巡講活動(dòng),重點(diǎn)加強對基層執法人員的培訓指導。開(kāi)展法律法規知識學(xué)習培訓,提高依法行政、依法執法能力。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)、演出市場(chǎng)“以案施訓”活動(dòng),擴大網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)執法培訓覆蓋面。

 。ㄆ撸┤ψズ梦幕袌(chǎng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。進(jìn)一步強化“萬(wàn)無(wú)一失,一失萬(wàn)無(wú)”的安全生產(chǎn)意識,將文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作作為文化市場(chǎng)綜合執法工作的一項重要內容來(lái)抓,切實(shí)規范文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)監督管理,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任,加強文化市場(chǎng)各類(lèi)場(chǎng)所安全生產(chǎn)隱患排查,主動(dòng)協(xié)調并積極配合有關(guān)部門(mén)督促經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所落實(shí)整改工作。

市場(chǎng)工作計劃6

  為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據公司領(lǐng)導的戰略部署,擬將20xx年市場(chǎng)規劃如下

  一、維護老市場(chǎng)

  扁擔湖漁場(chǎng)現有養殖面積1000余畝,20xx年恢復市場(chǎng)以來(lái),預計銷(xiāo)量可達200噸,鑒于目前的現狀本人對該漁場(chǎng)進(jìn)行了細致的調查和走訪(fǎng),其他養殖戶(hù)使用的飼料分別為荊門(mén)宏星、荊門(mén)五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷(xiāo)量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:

  1、與養殖戶(hù)對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。

  2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶(hù)效果,講述實(shí)政案例。

  3、力求公司領(lǐng)導政策支持,吸引客戶(hù)加盟公司。

  4、年前落實(shí)養殖戶(hù)打款資金,把政策宣傳到位。

  二、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶(hù)

  公安北湖漁場(chǎng)養殖水面近5000余畝,品牌多銷(xiāo)量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(cháng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區作為工作重點(diǎn):

  1、拜訪(fǎng)客戶(hù),摸清市場(chǎng)容量,品牌銷(xiāo)量。

  2、掌握客戶(hù)基本資料及養殖戶(hù)的.基本資料。

  3、工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。

  4、確定意向性客戶(hù)作為20xx年新客戶(hù)的突破口,最后得到領(lǐng)導的支持,力爭銷(xiāo)量達到50—100噸。

  三、銷(xiāo)量來(lái)源與增長(cháng)點(diǎn)

  1、扁擔湖漁場(chǎng)現有銷(xiāo)量200噸,20xx年計劃新增養殖戶(hù)8—10戶(hù),增量100噸,合計300噸。

  2、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭新客戶(hù)一個(gè)或大水面養殖戶(hù)一個(gè),銷(xiāo)量達到50—100噸。

  3、20xx年銷(xiāo)售總量400噸,力爭比20xx年翻番。

市場(chǎng)工作計劃7

  賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負責,是對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén),銷(xiāo)售部的形象,直接影響賓館的聲譽(yù)。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口,它對賓館進(jìn)行決策,為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案,為賓館開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道,疏通關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現公關(guān)互聯(lián),極高經(jīng)濟效益和社會(huì )影響力都起到了重要作用。賓館建立初期,工作重點(diǎn)贏(yíng)放在以下幾點(diǎn)。

  一. 目標市場(chǎng)

  (1) 各個(gè)公司到本地出差的員工;穩定性高,不具有太強的季節性。是非常有潛力的客戶(hù)類(lèi)型。

  (2) 各個(gè)旅行社的旅游團隊;穩定性低且具有明顯的季節性,聚集在一個(gè)時(shí)期。

  (3) 零散客戶(hù);零散客戶(hù)時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶(hù)很重要,可以給公司在淡季創(chuàng )收。

  二. 目標市場(chǎng)產(chǎn)品定位

  賓館行業(yè)受季節等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷(xiāo)售量大,

  三. 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道

  (1) 網(wǎng)絡(luò )發(fā)布信息,網(wǎng)上銷(xiāo)售。

  (2) 與各大旅行社,旅游團隊合作。

  (3) 與各大公司,政府機關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。

  四. 產(chǎn)品定價(jià)

  (1) 淡旺季采取適當決策,適當提高或降低價(jià)格。

  (2) 適當提高價(jià)格,并多打一些折扣。

  具體實(shí)施方案

  1.實(shí)行銷(xiāo)售優(yōu)惠政策

  可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶(hù)。共同發(fā)展。并對各大公司,政府機關(guān),各事業(yè)單位及老客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統,為客戶(hù)建檔,對客戶(hù)實(shí)行分層管理,對重點(diǎn)客戶(hù),一般客戶(hù),和有潛力的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建檔。詳細記錄客戶(hù)所在單位,客戶(hù)姓名,地址,全年消費金額以及給該單位的折扣等等。積極聽(tīng)取客戶(hù)建議,完善反饋機制,及時(shí)修改銷(xiāo)售決策。

  2. 建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。來(lái)爭取客源

  銷(xiāo)售部應配合賓館整體的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給總經(jīng)理。

  3. 中介開(kāi)發(fā):

  賓館為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩定的訂房中介,結合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。

  4.各部門(mén)密切合作,發(fā)展優(yōu)勢

  賓館各部門(mén)做好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  5.熱情周到的服務(wù)

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  6.完善反饋機制,及時(shí)修改制定決策

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò )管理機制

  建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機制。并加強網(wǎng)絡(luò )宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。

  8.周期性?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)

  有很多種方式,主要目的當然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源,F在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展主要要注意2點(diǎn):

  1.活動(dòng)的`吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費者產(chǎn)生連續消費的沖動(dòng),零散客戶(hù)可以在門(mén)市價(jià)的基礎上打一點(diǎn)折等等。加強忠誠度。

  2.活動(dòng)的推廣,例如,可采取針對性的會(huì )員電話(huà)拜訪(fǎng),短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。

  賓館的大部分運營(yíng)及管理都是具有季節性的,完全可以根據實(shí)際情況調整并制定一套銷(xiāo)售計劃并予以實(shí)施。

市場(chǎng)工作計劃8

  對于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言,已從簡(jiǎn)單的傳統銷(xiāo)售向概念營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、知識營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)轉變。做為家裝行業(yè),如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針對的營(yíng)銷(xiāo)非常重要,現就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)模式應用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

  概念營(yíng)銷(xiāo)是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托,借助現代傳媒技術(shù),將一種新的消費概念向消費者宣傳推廣,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內涵或特定的品位和社會(huì )定位,從而引起消費者的關(guān)注與認同,并最終喚起消費者對新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷(xiāo)策略。

  做為家裝行業(yè),如何從設計、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘,應該順應消費者需求變化趨勢,推出新的消費概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費者最終接受這種消費概念,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。

  1、設計

  提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來(lái)原應該那里得到呢?這需要設計師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動(dòng)態(tài),進(jìn)行提練。

  2、施工

  業(yè)主對施工的過(guò)程非常關(guān)注,如何實(shí)現業(yè)主對全過(guò)程的監控,實(shí)現放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過(guò)程的必要記錄,有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現銷(xiāo)售的增長(cháng)。如何記錄這個(gè)消費的過(guò)程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過(guò)程的管理實(shí)現了監控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,就是工人素質(zhì),這是施工結果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

  3、材料

  大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實(shí)力,如何對眾多的材料商進(jìn)行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾,以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長(cháng)期發(fā)展。

  4、環(huán)保

  就目前的市場(chǎng)而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個(gè)方面,但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,如果想在這方面進(jìn)行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內容里的核心部分,進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進(jìn)一步采取購買(mǎi)行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當的產(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。

  最后,進(jìn)行概念營(yíng)銷(xiāo),要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

  二、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶(hù),同時(shí)也面對更多的新客戶(hù)。如何做好客戶(hù)服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來(lái)。

  服務(wù)包括三個(gè)階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。

  第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷(xiāo)的內容,促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量,同時(shí)還要對過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶(hù)的關(guān)心,更是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的`,提升公司在客戶(hù)心中的形象。

  三、體驗營(yíng)銷(xiāo)

  體驗營(yíng)銷(xiāo)在裝飾公司的應用,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  1、樣板房

  樣板房是最普遍的一種體驗營(yíng)銷(xiāo)方法,但是準備不充分就會(huì )適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風(fēng)格的原因影響了銷(xiāo)售。建議在設計施工過(guò)程中要求高標準,在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現場(chǎng)要有對設計思路的解說(shuō)。對風(fēng)格的描述,加入知識營(yíng)銷(xiāo)的內容。

  2、工地參觀(guān)

  工地是裝飾企業(yè)的車(chē)間,做好對車(chē)間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現場(chǎng)管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規范嚴格的現場(chǎng)操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現場(chǎng),以大眾媒體的形式邀請客戶(hù)參觀(guān)工地,做好工地營(yíng)銷(xiāo)。

  3、材料展示

  很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過(guò)程的材料配送和驗收,以及施工現場(chǎng)使用情況。再配套老客戶(hù)的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營(yíng)銷(xiāo)的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現場(chǎng),增強可信度。

  四、情感營(yíng)銷(xiāo)

  中國是一個(gè)情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營(yíng)銷(xiāo)引入裝飾公司,其實(shí)是需要公司投入相當的感情,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個(gè)單子都當成自己的家。

  那么如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),了解市場(chǎng)。最終能夠找到亮點(diǎn),要實(shí)現情感營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)必須負起自己的社會(huì )責任,“用心”去做好每一個(gè)工程,服務(wù)好每一位客戶(hù)。要給客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,讓顧客體會(huì )到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市場(chǎng)工作計劃9

  針對市場(chǎng)部和營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部五月份工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:

  一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。五月份計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的`感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  五月份市場(chǎng)部和營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核治理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  五月,市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,努力完成任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

市場(chǎng)工作計劃10

  公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)了國內市場(chǎng),現有產(chǎn)品有:P1、P2、P3,現有客戶(hù)有:本地一個(gè),國內兩個(gè),F在公司迎來(lái)了第十年的經(jīng)營(yíng),面對客戶(hù)的需求以及市場(chǎng)的需求,市場(chǎng)部制定了新一年的工作計劃。

  一、銷(xiāo)售預算根據市場(chǎng)調研的結果顯示,P1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的,第八至第十二年P(guān)1的市場(chǎng)需求量預測增長(cháng)幅度(%)是-28.6~-4.0,價(jià)格也是呈現下降的趨勢。本部門(mén)預計第九年P(guān)1產(chǎn)品銷(xiāo)售量為:

  3570~5280件。

  根據市場(chǎng)調研的結果顯示,P2、P3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷上升的,第八至第十二年市場(chǎng)需求量預測有不同程度的增長(cháng),價(jià)格比第九年有小幅提高。

  二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人績(jì)效及培訓安排:

  公司內銷(xiāo)售團隊每一個(gè)成員在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),為公司的發(fā)展,銷(xiāo)售量的突破,獻計獻策,充分發(fā)揮集體的力量與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的具體表現是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績(jì)將會(huì )根據業(yè)績(jì)考核指標體系來(lái)評定,由本公司人力資源部負責設計,實(shí)施考核。本年度將根據銷(xiāo)售量的執行完成情況,各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷(xiāo)售水平的高低,公司將會(huì )適當組織相應的培訓課程,提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。

  三、客戶(hù)管理根據目前公司已與本地市場(chǎng)的一家客戶(hù)和國內市場(chǎng)的客戶(hù)建立了購銷(xiāo)關(guān)系,第十年公司繼續與這些客戶(hù)保持業(yè)務(wù)往來(lái),則需支付本地客戶(hù)維護費2萬(wàn)元和國內客戶(hù)維護費5萬(wàn)元。尚未開(kāi)發(fā)國際市場(chǎng)的客戶(hù)。

  四、加強廣告費投入的分布和市場(chǎng)調研

  由于P1在本地市場(chǎng)的供需已基本飽和,而且P1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的需求量趨于下降。因此對P1產(chǎn)品在本地和國內市場(chǎng)的廣告費和市場(chǎng)調研費投入應適當減少。對于P2、P3在本地和國內市場(chǎng)的廣告費和市場(chǎng)調研費應該上調,加大宣傳力度和進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調研工作,市場(chǎng)部將派信息部展開(kāi)調研工作,對本地和國內市場(chǎng)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢的研究分析,為公司在各區域的投入更趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  廣告費根據第九年的'銷(xiāo)售額進(jìn)行調配;菊{研費用是15萬(wàn)。

  五、內部管理1、嚴格執行本公司制定的各項工作制度,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果,提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  3、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  4、配合市場(chǎng)主管搞好銷(xiāo)售系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企

  業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)工作計劃11

  目前,市場(chǎng)部分為競價(jià)組、營(yíng)銷(xiāo)組、優(yōu)化組、公關(guān)組、平臺運行組和應用推廣組。

  競價(jià)組,競價(jià)組的工作內容是各搜索引擎的數據分析對比,找出問(wèn)題數據的原因,調整推廣。要花1-2個(gè)小時(shí)的時(shí)間做隔天的數據報表。要排查關(guān)鍵詞排名,如果排名不在還要調價(jià),使關(guān)鍵詞的排名在我們既定的排1-排2的位置上,這樣才能使展現和點(diǎn)擊保持,使電話(huà)增多。還要查看關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分,如果質(zhì)量度分不高的話(huà),還要優(yōu)化該關(guān)鍵詞,因為不管是一個(gè)關(guān)鍵詞還是多個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)組至少是3條創(chuàng )意,所以還要思考創(chuàng )意咋寫(xiě),會(huì )時(shí)質(zhì)量度分提高,如果關(guān)鍵詞審核好后質(zhì)量度并沒(méi)有比之前的質(zhì)量度高的話(huà),還要重新刪除,重新思考新的創(chuàng )意,直到比之前的關(guān)鍵詞的質(zhì)量度要高,這樣才能夠節省費用,避免浪費;因為關(guān)鍵詞的排名是包括出價(jià)和關(guān)鍵詞質(zhì)量度,所以關(guān)鍵詞的.質(zhì)量度是很重要的。要查看隔天的搜索詞報告,查看有沒(méi)有不必要的關(guān)鍵詞,如果有,就到該計劃屏蔽此關(guān)鍵詞,查看點(diǎn)擊高的關(guān)鍵詞,可以的話(huà)就重新添加新的關(guān)鍵詞,查看該詞的點(diǎn)擊均價(jià)是否比原有的詞價(jià)格高,如果是高,就暫停該關(guān)鍵詞,如果是低,那就你好我好大家好。而且競價(jià)組是禮拜六和禮拜日都要上班的,一個(gè)人不可能一直上班,所以應該要有2個(gè)人搭配上班會(huì )比較好。

  公關(guān)組和應用推廣組,公關(guān)組可以和應用推廣組是否可以合并,只需要一個(gè)人,顧名思義,公關(guān)公關(guān),是對外部的,是有任何對我們公司不利的信息有公關(guān)組負責聯(lián)系,應用推廣組其實(shí)不是非常的了解,大概是我們的app等等這些吧,先不予評論。

  營(yíng)銷(xiāo)組,營(yíng)銷(xiāo)組是對外聯(lián)絡(luò )網(wǎng)站各方面合作事宜的,這個(gè)1人團隊是肯定存在的。

  優(yōu)化組,優(yōu)化組是非常有必要的存在,因為網(wǎng)站的外鏈和各搜索引擎的排名等等各項數據都和它息息相關(guān)啊,而且和競價(jià)組相配合,效果更佳,也可以減少部分消費吧?墒,弱弱的說(shuō)下,一個(gè)人根本就不夠啊。

  平臺運行組,平臺運行組1人也好像是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘啊,因為平臺運行組的工作內容包括淘寶、京東、1號店等等,應該是每天都要寶貝上下架,圖片優(yōu)化制作,事情非常的多,可能的話(huà)當然最好是2人團隊。

市場(chǎng)工作計劃12

  市供銷(xiāo)社主任主持召開(kāi)主任辦公會(huì )議,討論研究了市城南市場(chǎng)農貿有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)城南市場(chǎng))相關(guān)事宜。紀要如下:

  一、關(guān)于城南市場(chǎng)20xx年經(jīng)濟目標結算

  會(huì )議認為,20xx年市城南市場(chǎng)有限公司實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入54.8萬(wàn)元,比上年增長(cháng)28.9%,取得了較好的社會(huì )和經(jīng)濟效益。20xx年的經(jīng)濟目標結算原則上按照年初簽定的承包經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)執行,考慮到市供銷(xiāo)社年內從市隆鑫公司劃轉近400平米門(mén)店、倉庫由城南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的因素,增加上繳經(jīng)營(yíng)承包費3萬(wàn)元。

  二、關(guān)于城南市場(chǎng)20xx年管理方式及目標任務(wù)

  會(huì )議決定,城南市場(chǎng)20xx年管理方式實(shí)行“承包經(jīng)營(yíng),定額上繳,核定征收基數,超收分成,欠收不補,分期繳納,年終結算”的'管理辦法。全年征收基數核定為75萬(wàn)元,上繳30萬(wàn)元;超征收基數部分按公司留七成,上繳三成的比例分成。

  三、關(guān)于城南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作

  會(huì )議要求,城南市場(chǎng)一是要解放思想,轉變觀(guān)念。要從單純的抓收費管理向經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、培育市場(chǎng)轉變。要走出去學(xué)習借鑒外地經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,引進(jìn)實(shí)力強的農產(chǎn)品批發(fā)和零售客商進(jìn)住市場(chǎng),把市場(chǎng)做大做強做出品牌、做出形象。二是加強經(jīng)營(yíng)管理,保持市場(chǎng)良好形象。要切實(shí)加強市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、食品安全,安全生產(chǎn)的管理,落實(shí)工作責任,各司其責。要確保市民吃上安全放心食品。杜絕市場(chǎng)內私拉亂接、亂搭亂建、亂停亂放等現象。要建立長(cháng)效機制,常抓不懈,抓出成效,切實(shí)維護好供銷(xiāo)社服務(wù)三農“窗口”形象。三是堅持依法辦事,落實(shí)法律規定。要認真落實(shí)好《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》、《會(huì )計法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規,企業(yè)要依法與職工簽訂勞動(dòng)用工合同,按國家政策和枝江市人社局規定標準為職工購買(mǎi)五項保險,維護職工合法權益和企業(yè)利益不受損害。四是要充實(shí)領(lǐng)導力量,配齊領(lǐng)導班子。要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導的帶動(dòng)作用,調動(dòng)職工工作積極性,要把上級的要求與企業(yè)實(shí)際相結合,變被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

市場(chǎng)工作計劃13

  一、前期的學(xué)習準備

  1、公司產(chǎn)品設備的學(xué)習了解

  由于我的營(yíng)銷(xiāo)方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷(xiāo)售,對其學(xué)習的目的性非常明確——掌握打捆機在營(yíng)銷(xiāo)工作中所要涉及的規格、性能、技術(shù)要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時(shí),要對整個(gè)包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解,對打捆機在各個(gè)機組生產(chǎn)線(xiàn)上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習、溝通,也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠(chǎng)等實(shí)地學(xué)習。并在今后的工作中積累總結。

  2、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解

  對冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,對今后的營(yíng)銷(xiāo)工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。

  3、公司代表性業(yè)績(jì)的了解

  要讓陌生客戶(hù)對公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認同感,公司有代表性的業(yè)績(jì),是最具說(shuō)服力的。因此,要對代表性的工程有所了解。

  前期的學(xué)習準備工作,我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習完善。但針對現階段初入市場(chǎng)的情況,我將盡量揚長(cháng)避短,多發(fā)揮我在營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)上的特長(cháng),通過(guò)大量的學(xué)習與長(cháng)期的實(shí)踐后爭取彌補自己的短處與不足。業(yè)務(wù)精熟全面。

  二、合理的營(yíng)銷(xiāo)定位

  1、自身產(chǎn)品的定位:

  國內領(lǐng)先的`高性能設備,強大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢;

  可用于各種生產(chǎn)線(xiàn),包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 采用半自動(dòng)化技術(shù),最大限度的減少人工操作的時(shí)間;降低采購成本,并同時(shí)享受最快捷的配件供應需要;

  2、競爭對手的定位:

  國內兩類(lèi)不同規模、性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)包裝設備廠(chǎng)家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)

  (1)、天津派克威公司,該公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專(zhuān)業(yè)包裝設備的銷(xiāo)售公司。其國外進(jìn)口高品質(zhì)設備的背景,是其在產(chǎn)品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴(lài)進(jìn)口設備的大型客戶(hù)群中的最大優(yōu)勢。對于這部分客戶(hù),可采取的營(yíng)銷(xiāo)策略只能是側面滲透的原則,讓客戶(hù)嘗試性選擇單臺或少量設備,在設備品質(zhì)有保障的情況下,逐步滲透,嘗試扭轉客戶(hù)只信賴(lài)國外產(chǎn)品的習慣。盡量避免在該客戶(hù)群體中與進(jìn)口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下,作為進(jìn)口設備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,價(jià)格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優(yōu)勢。大宗設備的正面競爭,往往只會(huì )造成客戶(hù)利用我們打壓其價(jià)格,縮小雙方價(jià)格差,忽略我方優(yōu)勢。若一味堅持,雙方價(jià)格的透明度將大大降低,有可能兩敗俱傷,為今后市場(chǎng)銷(xiāo)售上的價(jià)格定位與利潤控制埋下隱患。對這類(lèi)客戶(hù)最好采取側面滲透的原則,不做一城一池之爭。

  (2)、延邊龍川包裝機械有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)從事包裝機械集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產(chǎn)品三十余種,其中有組合式、分離式、無(wú)鎖扣式、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機和分離式、無(wú)鎖扣式手動(dòng)打捆機以及自動(dòng)鎖扣制造機。近年來(lái)研制開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化光、機、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡(jiǎn)介中可以看出,該公司具有一定的規模和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力,并在包裝機械領(lǐng)域里各類(lèi)設備相當全面,專(zhuān)業(yè)性與專(zhuān)注度很強。在該領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)幾十年,積累了大量的客戶(hù),將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術(shù)的廠(chǎng)家,但由于我們依托于“機械科學(xué)設計總院”,在設備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備,擁有大量客戶(hù)的前提下,對其的營(yíng)銷(xiāo)策略是直面交鋒,寸土必爭。以品質(zhì)更高、技術(shù)更全面、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng),以取代、替換其的市場(chǎng)地位為目的。擴大我公司產(chǎn)品設備的影響力。

  由于現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面,暫時(shí)以自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,對不同類(lèi)型的競爭對手進(jìn)行分析與策略制定,作為現階段面對市場(chǎng)競爭壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結。

  3、銷(xiāo)售對象的定位:

  (1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類(lèi):第一類(lèi),新建冷軋生產(chǎn)線(xiàn),一般年產(chǎn)量150噸以上,以領(lǐng)銜的幾家大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類(lèi),新建的單機架或雙機架的冷軋線(xiàn),一般年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以?xún),以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類(lèi),以民營(yíng)企業(yè)為代表的新建工藝處理線(xiàn);第四類(lèi),以物流配送中心為代表的精裝線(xiàn); 根據這四類(lèi)客戶(hù)的實(shí)際情況,將第二類(lèi)與第三類(lèi)客戶(hù)作為今后工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)接觸的準客戶(hù);將第一類(lèi)客戶(hù)作為有利于準客戶(hù)開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù);將第四類(lèi)作為非銷(xiāo)售可接觸客戶(hù),有機會(huì )可以接觸了解。

  (2)設計院與工程公司

  根據實(shí)際的市場(chǎng)形勢,設計院與工程公司是最最重要的客戶(hù)群體,稱(chēng)其為“客戶(hù)”不太準確,過(guò)于生硬。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離,扮演好協(xié)助配合的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關(guān)系,要盡量避免纏于其中。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣。

  4、初入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的的定位:產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度。

  由于初入本行業(yè),雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習準備,但對冶金行業(yè)的許多設備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場(chǎng)的情況,把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn)。 對于現階段的詢(xún)價(jià)與洽談的項目,要多與技術(shù)人員合作,發(fā)揮我營(yíng)銷(xiāo)方面的特長(cháng),協(xié)助技術(shù)人員促成項目。

  三、營(yíng)銷(xiāo)方法的應用

  初步了解客戶(hù)——電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)——實(shí)際走訪(fǎng)客戶(hù)——長(cháng)期維護客戶(hù) 現階段工作,準備有針對性的對一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶(hù)和已有合作的設計院等單位進(jìn)行了解與拜訪(fǎng)。對業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作,或按區域、或按類(lèi)型進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)工作。

  四、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的應變

  在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中,要多向公司前輩請教。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。遇到客戶(hù)提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),要謙虛謹慎、不卑不亢?蛻(hù)提出問(wèn)題或異議后,要沉著(zhù)冷靜,多思考不急于辯解。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中還會(huì )遇到很多的問(wèn)題,要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力,更好的完成工作。

市場(chǎng)工作計劃14

  1制定xx年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20__年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。

  23嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  4科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完

  整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的.發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-20__質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。

  銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是

  企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化。

  市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6.把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。

  7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。

市場(chǎng)工作計劃15

  一、檢討與愿景

  XX年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的`崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。

  2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;

  d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。

  e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。

  xx市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

  1.在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

  4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

  5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

  6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?

  7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。

  8.控制:講述計劃將如何監控。

  今年是全面恢復旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開(kāi)始在國內外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷(xiāo)的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是,我們也要看到,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅游市場(chǎng)恢復的影響也許會(huì )超過(guò)我們的預期。三峽旅游要恢復到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國際國內旅游市場(chǎng)。

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