軍訓的感悟學(xué)生作文3篇
信訪(fǎng)工作是組織部門(mén)及時(shí)了解群眾對組織人事工作看法的重要途徑。年以來(lái)，我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導，堅持從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，創(chuàng )造性地做好新時(shí)期組織部門(mén)的信訪(fǎng)工作，主動(dòng)把握大局，明確責任，突出重點(diǎn)，暢通渠道，規范管理，與時(shí)俱進(jìn)，把信訪(fǎng)工作作為一項重要政治任務(wù)來(lái)完成，有效地配合了市委、市政的中心工作，維護了社會(huì )的安定團結。
一、年以來(lái)我市組織部門(mén)信訪(fǎng)工作的基本情況
三年來(lái)，我們加大對信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導力度，提高工作效率。據統計，我市市區兩級共收到群眾來(lái)信件，接待群眾上訪(fǎng)人次，接到群眾來(lái)電宗。共反映問(wèn)題條，在反映的問(wèn)題中，請求落實(shí)政策的條，揭發(fā)反映類(lèi)的條，其中涉及組織人事類(lèi)的條，經(jīng)濟類(lèi)的條，工作作風(fēng)類(lèi)的條，生活作風(fēng)類(lèi)的條，其他類(lèi)的條。其中，我部共收到群眾來(lái)信件，接待群眾上訪(fǎng)人次，接到群眾來(lái)電宗。共反映問(wèn)題條，其中來(lái)信反映條，來(lái)訪(fǎng)反映條，來(lái)電反映條。在反映的問(wèn)題中，請求落實(shí)政策的條，揭發(fā)反映類(lèi)的條，其中涉及組織人事類(lèi)的條，經(jīng)濟類(lèi)的條，工作作風(fēng)類(lèi)的條，生活作風(fēng)類(lèi)的條，其他類(lèi)的條。
根據反映問(wèn)題的性質(zhì)和反映人員的級別，我們將信件所反映的問(wèn)題分為承辦和督辦，共承辦件，承辦辦結率達，督辦件，辦結率。
二、當前信訪(fǎng)工作的熱點(diǎn)問(wèn)題
從我部收到群眾信訪(fǎng)的情況來(lái)看，信訪(fǎng)較集中的主要有三類(lèi)：
第一類(lèi)是要求落實(shí)有關(guān)政策，主要包括：一是要求解決企業(yè)轉制后干部的安置補償;二是一些退休干部要求退休改離休的;三是一些企業(yè)軍轉干部的待遇問(wèn)題，要求與機關(guān)軍轉干部享受相同的待遇。這一類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)占了。由于這類(lèi)問(wèn)題比較復雜，牽涉到的問(wèn)題比較多，有的有明確的政策規定，很難在短時(shí)間內解決，所以這部分人經(jīng)常為同一個(gè)問(wèn)題反復上訪(fǎng)，有的發(fā)現在基層解決不了問(wèn)題，就越級上訪(fǎng)，甚至到中央;有的為了引起多方關(guān)注，常常是一信多投，既投給各級領(lǐng)導，又投給黨委、人大、政府、政協(xié)等單位，甚至發(fā)往新聞單位，希望造成壓力，盡快解決問(wèn)題。
第二類(lèi)是反映組織人事類(lèi)問(wèn)題，主要包括：一是反映在干部選拔任用過(guò)程中有不正常的現象，包括在選舉中有拉票行為，二是反映領(lǐng)導干部在選人用人時(shí)有任人唯親現象，三是在干部公示期間，反映干部有問(wèn)題等等。這類(lèi)問(wèn)題數量比較多，占了。社會(huì )上認為組織部門(mén)是管理領(lǐng)導干部的，特別是實(shí)行領(lǐng)導干部選拔任用公示制后，來(lái)電來(lái)信的情況有增多趨勢。
第三類(lèi)是反映干部有經(jīng)濟問(wèn)題，這些問(wèn)題往往是在干部公示過(guò)程中，反映該名干部問(wèn)題的時(shí)候，同時(shí)提及該名干部還有經(jīng)濟問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題數量也比較多，占了。
三、信訪(fǎng)舉報的主要特點(diǎn)
一是匿名舉報所占比例大。從這些問(wèn)題的情況來(lái)看，除了要求落實(shí)有關(guān)政策的，揭發(fā)反映類(lèi)信訪(fǎng)基本上都是匿名，能夠留下姓名和聯(lián)系電話(huà)的，不到。這類(lèi)舉報往往加大了我們進(jìn)一步核實(shí)問(wèn)題的難度。在工作中我們發(fā)現，信訪(fǎng)中所提到的問(wèn)題，其真實(shí)性并不高，從我們承辦的信訪(fǎng)案件來(lái)看，能夠真正確實(shí)有問(wèn)題的，不及十分之一。很多信訪(fǎng)提及的問(wèn)題比較籠統，在核實(shí)過(guò)程中，我們發(fā)現經(jīng)常有張冠李戴的現象。
二是信訪(fǎng)的形式多樣化，頻率加快。當前群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的形式比較多。如聯(lián)名信，一信多投，相約群訪(fǎng)、重復信訪(fǎng)，越級信訪(fǎng)，而且反應較快，遇到新政策出臺，或者新領(lǐng)導上任，很多以前認為無(wú)法解決的現在有解決的希望，因此又重復或越級信訪(fǎng)。
三是信訪(fǎng)的內容廣泛，很多舉報超出了組織部門(mén)的職能。由于組織部門(mén)是管理干部的部門(mén)，所以群眾認為凡是牽涉到干部的問(wèn)題，都可以找組織部門(mén)投訴。最近專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)開(kāi)通以后，很多群眾來(lái)電投訴干部的工作作風(fēng)問(wèn)題，包括村中群眾關(guān)系不和，村干部不及時(shí)調解;社會(huì )治安問(wèn)題;司法腐朽問(wèn)題;民警執法態(tài)度不好等等。
四、群眾信訪(fǎng)的原因分析
產(chǎn)生這些信訪(fǎng)問(wèn)題，原因是多方面的，一是組織人事管理工作的政策法規相對于市場(chǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的形勢，顯得有些滯后。突出表現在許多人事管理的政策還停留在計劃經(jīng)濟時(shí)代的管理模式上，符合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求的管理模式的政策法規尚未完善，人事管理處于新舊管理體制并存的時(shí)期，如干部對所在單位仍存在著(zhù)一定的依附關(guān)系，人事的管理社會(huì )化程度不高，社會(huì )保障還未完全到位等等。因此，在今后相當一個(gè)時(shí)期內，有關(guān)干部福利待遇的信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)仍會(huì )大量存在。
二是一些同志思想還停留在計劃經(jīng)濟時(shí)代，思想和行動(dòng)不能與時(shí)俱進(jìn)。特別是個(gè)別安排到企業(yè)的軍轉干部和以前在機關(guān)，后來(lái)轉到企業(yè)退休的干部，有的根據過(guò)時(shí)的文件政策，提出要落實(shí)“一個(gè)身份、兩個(gè)待遇”，有的要求與機關(guān)干部享受同等的退休待遇。個(gè)別上訪(fǎng)人員認“死理”，不斷重復上訪(fǎng)，迫使組織部門(mén)要花大量時(shí)間和精力去解決這些問(wèn)題。
三是干部選拔任用制度的改革，包括公示制、公開(kāi)選拔干部、競爭上崗等制度的施行，使干部的選拔任用過(guò)程越來(lái)越透明化。同時(shí)，目前在職的部分領(lǐng)導干部素質(zhì)不高，作風(fēng)不好的現象還是客觀(guān)存在。群眾通過(guò)透明化的干部任用制度反映在職干部或即將升遷的領(lǐng)導干部以前存在的問(wèn)題就越來(lái)越多，其中向組織部門(mén)信訪(fǎng)是反映問(wèn)題的一條主要途徑。
五、我們的主要做法
針對這個(gè)時(shí)期信訪(fǎng)的特點(diǎn)和原因，我們加大了信訪(fǎng)工作的力度，主要有以
下一些做法和體會(huì )：
一是加強學(xué)習，提高對做好信訪(fǎng)工作重要性的認識。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，各項改革的不斷深化，各種保障人民群眾權利的制度得以落實(shí)，群眾當家作主的意識不斷加強，必然反映在信訪(fǎng)工作量有逐年增長(cháng)的趨勢。信訪(fǎng)產(chǎn)生原因是多方面的，但迅速增長(cháng)的信訪(fǎng)量、越級上訪(fǎng)、群訪(fǎng)等常常造成社會(huì )不穩定，成為影響安定團結的一個(gè)因素。部領(lǐng)導對信訪(fǎng)工作高度重視，把它當成了解民情、溝通社會(huì )、加強對干部監督及解決問(wèn)題的重要渠道。部領(lǐng)導一方面要求做信訪(fǎng)工作的同志必須認真學(xué)習和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規，提高政策水平。同時(shí)，要求信訪(fǎng)工作者牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)點(diǎn)，本著(zhù)高度的責任心，對群眾反映的問(wèn)題，按政策能解決的，想方設法及時(shí)解決;按政策不能解決的，及時(shí)做好解釋說(shuō)服工作，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復。據統計，我市本級信訪(fǎng)承辦辦結率達，區級達，取得了較好的效果。
二是加強政策法規的宣傳力度，增強透明度。針對大多數群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準引致的情況，我市把人事系統的普法材料分發(fā)到基層各單位和各鎮街道，并通過(guò)考試等辦法，組織廣大人事干部學(xué)習人事管理政策。同時(shí)，他們對于群眾所關(guān)心的問(wèn)題，實(shí)行全方位公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì )的監督。如在組織公務(wù)員考試時(shí)，把招考條件、考試方式和方法、考試程序、考試成績(jì)、體檢標準和錄用情況等都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等向社會(huì )詳細公布。通過(guò)增加透明度，取得群眾對組織人事部門(mén)的信任，獲得群眾對組織人事工作的理解和支持。
三是落實(shí)人員和機構。我市市區兩級組織部門(mén)大部分都成立了干部監督工作部門(mén)，在市一級成立干部監督科，在區一級成立干部監督股，并由一名主管干部的副部長(cháng)分管信訪(fǎng)工作。有的區由于部門(mén)精簡(jiǎn)的原因，沒(méi)有成立干部監督部門(mén)，但有專(zhuān)人負責干部監督工作。我部為了進(jìn)一步做好干部監督工作，還專(zhuān)門(mén)辟出一個(gè)房間，做為接待上訪(fǎng)人員專(zhuān)用。
四是做到“兩個(gè)及時(shí)”。在實(shí)際工作中我們做到及時(shí)處理、及時(shí)反饋。對群眾來(lái)信舉報市管干部的問(wèn)題，不管是否署名，我們都及時(shí)進(jìn)行調查了解，寫(xiě)出調查報告，呈部領(lǐng)導審閱;對不屬于市委組織部管轄的干部，按干部管理權限根據來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)轉交有關(guān)部門(mén)或區處理，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對黨員干部反映自己職級待遇方面的問(wèn)題的，我們認真查閱檔案，對照有關(guān)文件和政策，符合政策要求的按政策辦理，不符合政策要求的，耐心做好解釋說(shuō)服工作，安撫好上訪(fǎng)者的情緒，避免激化矛盾;對干部生活作風(fēng)、工作作風(fēng)的舉報，我們會(huì )從保護干部和舉報人的角度出發(fā)，慎重處理，及時(shí)了解情況，逐一調查核實(shí)。對署名的舉報，我們會(huì )將核實(shí)或處理情況及時(shí)向他們反饋;或直接找舉報者本人談話(huà)，將情況對其說(shuō)明。
六、存在的問(wèn)題及今后工作的建議
近年來(lái)，雖然我們的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jì)，但還存在不少問(wèn)題，主要有：一是個(gè)別信訪(fǎng)問(wèn)題還未能做到及時(shí)處理;二是對影響全局性重大問(wèn)題進(jìn)行系統研究少，對現階段信訪(fǎng)工作出現的問(wèn)題進(jìn)行調研的少，往往以“文字對文字”，對基層信訪(fǎng)的實(shí)際情況了解的少;三是信訪(fǎng)工作的平衡溝通比較少，對相關(guān)部門(mén)的信訪(fǎng)情況了解少;四是信訪(fǎng)信息的利用率較低，沒(méi)有充分發(fā)揮信息反饋作用;五是信訪(fǎng)工作的制度規范有待進(jìn)一步建立和完善;六是信訪(fǎng)辦公自動(dòng)化建設相對滯后，影響了對信訪(fǎng)信息的進(jìn)一步分析和利用。
隨著(zhù)干部人事制度改革的進(jìn)一步推進(jìn)，特別是公開(kāi)選拔、競爭上崗工作的進(jìn)一步規范化，我們認為，在組織人事方面的信訪(fǎng)量會(huì )呈一個(gè)拋物線(xiàn)的趨勢，即先是信訪(fǎng)量加大我部組織人事方面的投訴年宗××年宗××年是宗，呈逐年增加趨勢，然后慢慢減少。但在其他方面的投訴，特別是落實(shí)政策和待遇方面的，可能在很長(cháng)一段時(shí)間內都呈增長(cháng)勢頭。
為了進(jìn)一步做好組織部門(mén)的信訪(fǎng)工作，我們認為必須進(jìn)一步做好以下一些工作：
一是加強對信訪(fǎng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓。組織部門(mén)的信訪(fǎng)工作是一項政策性強、涉及面廣的工作，要求工作人員既要熟悉政策，又要懂得做群眾思想工作的技巧和方法。各級機關(guān)應該多舉辦業(yè)務(wù)培訓班，加強培訓，或通過(guò)以會(huì )代訓、組織出外參觀(guān)學(xué)習等形式，為各地的信訪(fǎng)工作人員提供一個(gè)相互學(xué)習溝通的平臺。
二是進(jìn)一步建立完善信訪(fǎng)工作制度。要進(jìn)一步拓寬信訪(fǎng)渠道，提高工作質(zhì)量和效率，構建一個(gè)群眾信訪(fǎng)便捷、單位處理信訪(fǎng)高效的全方位、多層次、多渠道的信訪(fǎng)工作格局，對群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，要做到既簡(jiǎn)化程序，又規范管理。要進(jìn)一步明確組織部門(mén)信訪(fǎng)工作的機構和人員。要建立與信訪(fǎng)函詢(xún)單位的溝通協(xié)調機制，密切跟蹤信訪(fǎng)案件的查辦程度，逐步完善信訪(fǎng)案件的催查督辦制度。要建立各級組織人事部門(mén)信訪(fǎng)工作責任制，責任到單位，落實(shí)到人。要建立信訪(fǎng)信息溝通平臺，完善信訪(fǎng)通報機制。很多信訪(fǎng)內容具有一定的共性，要善于總結好的辦法和做法，通過(guò)信息交流，及時(shí)向各級組織人事部門(mén)提供案例和經(jīng)驗，以提高信訪(fǎng)工作的質(zhì)量。同時(shí)，要注意建立起每一項創(chuàng )新制度的配套措施。最近建立了“”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，很有效果，群眾電話(huà)很多。但對于專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)如何使用，人員如何配備，經(jīng)費如何落實(shí)都沒(méi)有具體的規定。而且，由于“”與手機的前幾位數字接近，經(jīng)常出現打錯電話(huà)的現象。
三是要認真研究新時(shí)期組織部門(mén)信訪(fǎng)工作的新特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展信訪(fǎng)工作。要加強調研，分析信訪(fǎng)產(chǎn)生的社會(huì )原因，并堅持以預防為主的原則，把工作做在前頭，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，減少信訪(fǎng)的發(fā)生。
四是要及時(shí)廢止一些不合時(shí)宜的政策。要對目前的人事管理制度進(jìn)行進(jìn)一步清理，同時(shí)制訂和完善與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的、可操作性強的人事管理政策，從源頭上減少信訪(fǎng)的發(fā)生。
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