幼兒園家長(cháng)新年寄語(yǔ)
每到歲末年初，如果問(wèn)職場(chǎng)中的小伙伴最苦惱的是什么，十個(gè)有八個(gè)會(huì )訴苦說(shuō)不知道如何寫(xiě)好年終總結。
寫(xiě)得太簡(jiǎn)單，自己拿不出手，也突出不了自己一年下來(lái)的辛苦和成績(jì);但有時(shí)候花了很多心血熬了幾個(gè)通宵寫(xiě)出來(lái)了，似乎沒(méi)抓住領(lǐng)導的心思，最終結果還是不理想。怎樣在一年的最后畫(huà)上完美的句號并寄予新的希望呢?
年終總結是對個(gè)人及部門(mén)一年工作績(jì)效的總結。你可以通過(guò)總結對未來(lái)的決策提供數據支持，個(gè)人也可以通過(guò)總結對過(guò)往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。
年終總結可以從以下方面進(jìn)行：
1、列出大事件，寫(xiě)出好標題。
將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來(lái)。同時(shí)寫(xiě)下在這些事件中，HR運用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。根據大事件可以總結出一個(gè)好標題，讓你的總結與眾不同。
2、對于數據，你的分析更重要。
例如列出人員結構比例的變化數據、人員配置率數據、流失率數據、培訓流失率、內部晉升人員占比等需要根據數據的變化進(jìn)行分析，發(fā)生這些變化的原因。
這個(gè)時(shí)候又會(huì )用到第1點(diǎn)提到的大事件。如果你更進(jìn)一步，可以將今年的數據和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3、你的表述方式讓總結錦上添花。
針對不同的受眾群體，你在進(jìn)行年終總結的時(shí)候可以有不同的表達方式。如果面對的是人資部門(mén)的領(lǐng)導，你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專(zhuān)業(yè)高度上的表述。
如果面對業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導，你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度，著(zhù)重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么，你從這個(gè)角度進(jìn)行講述就錯不了。
具體到人力資源部門(mén)的年終總結，可以包括以下幾個(gè)方面。
首先可以把過(guò)去一年的人力資源工作做一個(gè)大致的梳理，將所有的工作做一個(gè)基本的分類(lèi)。
例如可以分為常規性工作、項目性工作、創(chuàng )新性工作三類(lèi)。
常規工作是基礎，在這類(lèi)工作的總結中可以使用圖表的方式展示人員配置率、人員結構、流失率、人力成本增長(cháng)率等方面的內容，如果可以對比往年的情況再加上自己的分析和總結，簡(jiǎn)單一兩句話(huà)的分析就畫(huà)龍點(diǎn)睛了。
項目性工作是亮點(diǎn)，雖然人力資源工作簡(jiǎn)單做起來(lái)似乎也就是那幾件事，但每年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點(diǎn)，所以在年終總結的時(shí)候一定要把更多的時(shí)間分配給重點(diǎn)項目的描述上，包括項目進(jìn)行中的困難及成效。
創(chuàng )新性工作可能是個(gè)加分項。通過(guò)這類(lèi)工作的描述，既可以讓上級了解到HR的創(chuàng )新精神，更重要的是可以通過(guò)這種內容的展示，初步揣摩上級對人力資源未來(lái)工作的期望，讓工作更有目標感和方向感。
人力資源工作說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。只有從事這行的人可以體會(huì )到其中的滋味。平時(shí)HR們大多數是在幕后默默辛勤的工作，通過(guò)年終總結的方式是一次絕佳的展示自己的機會(huì )，這個(gè)機會(huì )也是職場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。你的年終總結你的Style。
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