寫(xiě)校園景色的作文匯編15篇
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧，事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。想擬事跡材料卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的服務(wù)之星事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)之星事跡材料1
XX，是西安雅居樂(lè )花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月，帶著(zhù)做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，XX成為了西安雅居樂(lè )花園物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái)，她一邊工作，一邊學(xué)習�！案梢恍�、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實(shí)肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏(yíng)得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛(ài)學(xué)習，努力提升專(zhuān)業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴(lài)。并于20xx年先后贏(yíng)得長(cháng)安區居安二社區評選的 “最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè )物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號。
在20xx這一年里，XX在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問(wèn)題約700次，共發(fā)現問(wèn)題約400處，處理約300處；全年上門(mén)走訪(fǎng)1055戶(hù)，處理業(yè)主訴求197戶(hù)，回訪(fǎng)197戶(hù)；經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區無(wú)超過(guò)20xx元欠費；解決本片區一期頑固漏水戶(hù)3戶(hù)，完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶(hù)；全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認真負責，XX多次獲得業(yè)主的表?yè)P與認可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，或許連XX都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：
一個(gè)下雨天，XX在園區巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢，步履蹣跚，而且沒(méi)有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家�；厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了，推都推不動(dòng)，因為XX知道這位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué)，所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區借打氣筒后無(wú)果之后，最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P。
3號樓業(yè)主帶著(zhù)小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是XX將小朋友送到長(cháng)安醫院進(jìn)行治療，打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很?chē)乐氐牟�，于是XX告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因為XX覺(jué)得小區內的'老人比較多，在家幫年輕人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
XX一直認為：“每一個(gè)小區里有成千上萬(wàn)個(gè)家，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。 把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑，每一句真誠的問(wèn)候，都是對我們的認可”。
服務(wù)之星事跡材料2
xx，男，現年32歲，20xx年12月參加工作。該同志作為一名老城管，干過(guò)路巡，到過(guò)嚴管街，取締過(guò)馬路市場(chǎng)，也參加過(guò)各種創(chuàng )建。他就像一本活的城管的記事本，每一頁(yè)都寫(xiě)滿(mǎn)了汗水和辛勞。城管有句口號，叫三特，說(shuō)的是“特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻”，如果要舉個(gè)例子，大家肯定會(huì )想到xx。每當一些新同事加入到城管隊伍，接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的`時(shí)候，老隊員們就會(huì )向他們講起xx，講他的堅持，講他的付出。
中心城區人口眾多、建筑密集、商鋪林立。占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂貼亂掛、亂搭亂建、亂設廣告、流動(dòng)攤販沿街叫賣(mài)等等都是城市管理整治工作的內容，對于僅有4名協(xié)管隊員的隊伍來(lái)說(shuō)，管理難度大不說(shuō)，且必須達到群眾滿(mǎn)意的標準和水平，這也許在一般人看來(lái)是件不可能的任務(wù)。但在xx看來(lái)，這就是工作，這就是使命，干的就是為群眾服務(wù)，就沒(méi)有說(shuō)“做不到”的權利。為克服工作上人手緊缺、管理內容繁多等問(wèn)題，他積極制定本中隊的工作方案與管理方法，集中調配本中隊的優(yōu)勢資源，強化隊員團隊意識，凝聚中隊集體力量與智慧，采取問(wèn)題路段定崗定人、勤整勤治，日常巡查監管機動(dòng)與徒步相結合，著(zhù)重抓好精細化管理的探索實(shí)踐，認真落實(shí)各項任務(wù)措施。針對不同對象、不同情況開(kāi)展最行之有效的管理整治工作。
經(jīng)過(guò)他與隊員們的不懈努力，目前中心城區梅山北路、解放北路等“老、大、難”問(wèn)題路段都在管理工作方面取得顯著(zhù)成效。道路變寬變靚、門(mén)店經(jīng)營(yíng)規范整潔，這些實(shí)實(shí)在在的改變，領(lǐng)導看在眼里，群眾記在心上。
服務(wù)之星事跡材料3
xxx，20xx年1月參加工作，退伍戰士，目前是監護科一名副帶長(cháng)。他的工作宗旨是“力爭在最平凡的崗位上爭當崗位能手，在最平凡的崗位上創(chuàng )造不平凡的業(yè)績(jì)”。擔任副分隊長(cháng)以來(lái)，在崗位巡查的過(guò)程中，能夠按照標準要求，督促到位，對于能夠現場(chǎng)整改的問(wèn)題決不拖到上崗結束。在處理與旅客有關(guān)的突發(fā)情況時(shí)，面對少數旅客的不理解情緒，能耐心的'進(jìn)行相關(guān)安全檢查要求的解釋?zhuān)龅接卸Y有節，以理服人。xxx還因軍事素質(zhì)過(guò)硬，被培訓部聘為隊列教員,為新訓員工進(jìn)行崗前的隊列訓練，讓新員工從進(jìn)入機場(chǎng)的第一天起，就接受安檢特殊的半軍事化管理，養成令行禁止的意識。作為一名基層班組長(cháng)，他時(shí)刻以提高管理水平為目標，勇于創(chuàng )新探索訓練方式，致力培養現場(chǎng)監護員分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。還建立了監護微信企業(yè)號，豐富與隊員的溝通交流方式。
服務(wù)之星事跡材料4
XX現為米易供電公司營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)責，該同志服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到。熟練、全面掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識，服務(wù)效率高。工作責任心強，積極提出好的工作建議。
�。�1）從20xx年營(yíng)配貫通工作開(kāi)始啟動(dòng)以來(lái)，一直負責此項工作的具體實(shí)施，每年的'指標值均達到了市公司要求指標值，到20xx年順利通過(guò)了省公司組織的驗收工作，現公司變電站、公線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)、公變、專(zhuān)變貫通率均已達到100%，低壓戶(hù)變貫通率已達到99%以上，滿(mǎn)足省公司后續以此基礎來(lái)開(kāi)展5項高級運用。
�。�2）從公司開(kāi)始安裝智能表開(kāi)始，便一直從事表計的采集實(shí)施工作，包含數據同步、采集調試、故障處理等多項工作，每項工作的指標值均達到市公司要求指標值，現公司低壓采集成功率基本穩定在98。9%以上，高于市公司要求98.7%指標值，同時(shí)變電站、專(zhuān)變、公變、非統調電廠(chǎng)采集成功率基本都穩定在99%以上，滿(mǎn)足市公司要求指標值。
�。�3）從20xx年我公司臺區線(xiàn)損治理工作啟動(dòng)以來(lái)，從最初統計的臺區線(xiàn)損合格率不到30%，現已將公司整體臺區線(xiàn)損合格率提升到80%以上，已順利完成市公司20xx年半年要求指標值。
�。�4）積極、準時(shí)、高質(zhì)量完成市公司運行監控中心和營(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)的異�；楣�，不斷規范公司營(yíng)銷(xiāo)系統基礎檔案及異常更正。
�。�5）從20xx年7月遠程購電測試工作啟動(dòng)以來(lái)，不斷組織各班組對此工作進(jìn)行學(xué)習，努力提高相關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保了測試數據準確可靠；同時(shí)在20xx年6月順利組織啟動(dòng)了公司所有用戶(hù)的全測試工作，現共完成22000余戶(hù)測試工作，約占卡表總用戶(hù)的30%，預計在10月底將全部完成公司全測試工作，將提前完成省公司要求。
�。�6）積極配合發(fā)展建設部及運維檢修部治理分析線(xiàn)路線(xiàn)損及同期系統相關(guān)工作。
服務(wù)之星事跡材料5
現任白城機場(chǎng)公司安檢護衛部經(jīng)理兼應急救援中心經(jīng)理、白城機場(chǎng)公司黨群助理，20xx年獲首都機場(chǎng)集團公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯，在長(cháng)白山機場(chǎng)和白城機場(chǎng)安檢護衛部任職期間，他帶隊伍、育新人，牢記各級領(lǐng)導重托和自己肩負的使命，以堅強的意志戰勝了新設施、新崗位和新環(huán)境挑戰，全身心地投入到機場(chǎng)的建設發(fā)展中。
“獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親”。思鄉之情，念鄉之意，是每個(gè)中華兒女扯不斷的柔情。闔家團圓，歡聚一堂是每個(gè)異鄉客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性，工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象，更關(guān)乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛和服務(wù)保障工作，他在工作和家庭之間，毅然決然地選擇了前者。多年來(lái)，他放棄探親休假，堅守在心愛(ài)的工作崗位上。寒來(lái)暑往，陪伴他的不僅有緊張繁重的工作任務(wù)，也伴隨著(zhù)孤獨、病痛和對家庭的向往與虧欠，但他深知自己的'責任和使命，不僅沒(méi)有消極、抱怨，反而更加堅定地追求卓越，在十九大安全保障期間，他奮戰在安保第一線(xiàn)，“零失誤”地圓滿(mǎn)完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位，勤奮工作，盡職盡責，以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿(mǎn)腔熱忱，獻出了全部真誠，在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神，在員工心中樹(shù)立了良好形象。
服務(wù)之星事跡材料6
xx，1969年10月出生，中共黨員，高級營(yíng)銷(xiāo)師，重慶水泵廠(chǎng)有限責任公司市場(chǎng)部銷(xiāo)售處銷(xiāo)售經(jīng)理。該同志愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、業(yè)績(jì)突出，多年來(lái)訂貨、回款完成額在銷(xiāo)售處各片區名列前茅，在片區經(jīng)理考核中多年處于銷(xiāo)售處第一、二名，多次獲得重泵公司優(yōu)秀黨員稱(chēng)號。
在項目跟蹤及市場(chǎng)開(kāi)拓中，xx高度重視項目信息的收集。力求把工作做細、做透，深掘客戶(hù)信息，追求項目多元化運作方式，精心策劃，充分分析招標方式及競爭對手狀況，訂貨成功率高。在客戶(hù)資源鞏固方面，xx堅持不懈抓好重點(diǎn)用戶(hù)回訪(fǎng)，做到精準把控市場(chǎng)，深挖備件訂貨，實(shí)現備件訂貨穩中有升的目標。20xx年xx帶領(lǐng)片區人員以高昂的斗志和良好精神面貌，實(shí)現訂貨3823萬(wàn)元、實(shí)現回款4509萬(wàn)元、回訪(fǎng)重要用戶(hù)近50家，為公司營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的'完成作了突出貢獻。
服務(wù)之星事跡材料7
小肖是中山雅居樂(lè )花園環(huán)境部合作單位深圳綠程園藝景觀(guān)發(fā)展有限公司現場(chǎng)綠化班長(cháng)，在與花園環(huán)境部合作時(shí)間里，他一直用心工作，盡心盡力為業(yè)主服務(wù)。
小肖平時(shí)負責中山雅居樂(lè )花園佰利山標桿項目現場(chǎng)綠化養護日常管理工作。中山雅居樂(lè )花園佰利山標桿項目作為第一批標桿項目，為了有效地呈現標桿效果，他付出自己的全部時(shí)間和精力，創(chuàng )造了許多綠化亮點(diǎn)，為小區業(yè)主打造舒適的環(huán)境。
每天，小肖都起早摸黑，將百分百精力投入到工作中，一絲不茍；每天親臨一線(xiàn)現場(chǎng)，親力親為，帶領(lǐng)一線(xiàn)員工完成佰利山日�，F場(chǎng)綠化苗木整改工作，不斷提升綠化現場(chǎng)景觀(guān)效果，積極配合部門(mén)完成日常巡查整改工作，獲得員工和業(yè)主的認可與贊賞。
20xx年8月23日臺風(fēng)“天鴿”突襲，小肖直奔一線(xiàn)，共同抗擊臺風(fēng)“天鴿”。為了業(yè)主們的安全，他及時(shí)把樹(shù)木扶植固定，以免樹(shù)木砸到路過(guò)的行人。臺風(fēng)后花園片區大多數樹(shù)木倒了，擋住通行的道路，他第一時(shí)間沖到現場(chǎng)通路，在臺風(fēng)后的半個(gè)月里每天加班到晚上12點(diǎn)。為了盡快復原業(yè)主的`家園和打造標桿項目，小肖任勞任怨，連續幾個(gè)月加班加點(diǎn)的工作，不煩其煩對綠化苗木進(jìn)行改造，帶領(lǐng)一線(xiàn)員工不辭勞苦完成各項整改工作，所做工作得到公司高層領(lǐng)導高度認可。
服務(wù)之星事跡材料8
現任空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理，20xx年獲全國民航“優(yōu)秀共青團員”稱(chēng)號。入職以來(lái)，她以主人翁的責任感對待每一份平凡的工作。
大學(xué)畢業(yè)分配到機場(chǎng)先后做過(guò)大巴車(chē)售票員、結算員、機場(chǎng)賓館綜合助理，后通過(guò)競聘成為空港服務(wù)公司綜合辦綜合助理。工作中兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)肯干，5+2和白+黑，成為她的工作常態(tài)。
20xx年5月，空港運輸分公司“嘉躍班組”申報首都機場(chǎng)集團公司優(yōu)秀班組，前期評審需要整理大量的'班組臺賬，為了完成工作，她以辦公室為家，經(jīng)過(guò)5天5夜的連續奮戰，終于如期完成了班組建設需要檢查的44項工作任務(wù)，清晰完整的臺賬在檢查中獲得首都機場(chǎng)班組建設檢查組的一致好評，“嘉躍班組”被評為首都機場(chǎng)集團公司優(yōu)秀班組。
20xx年11月16-18日，長(cháng)春連續普降3天大雪，積雪的厚度達到了歷史頂峰。18日晚，已經(jīng)下班休息的她，接到公司指令后，立即就到達轉運現場(chǎng)。餓了就吃幾口面包，渴了就喝幾口帶冰渣的礦泉水，在零下20幾度的冰雪天氣里，經(jīng)過(guò)3天3夜的轉運，累計銷(xiāo)售15000多張客票，創(chuàng )造了運輸公司銷(xiāo)售客票的最高紀錄。正是由于和同事們一起頂風(fēng)冒雪、同甘共苦、共同服務(wù)旅客的切身經(jīng)歷，撰寫(xiě)的《1+2旅客地面運輸新模式》獲得首都機場(chǎng)集團公司管理案例創(chuàng )新精神獎。
20xx年，恰逢集團公司團委開(kāi)展“暖心行動(dòng)”，她倡議集團公司團委與雙陽(yáng)石橋社區結對共建�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共計捐助衣物1200件，米面油共計3000斤，受到社會(huì )各界的一致好評。
服務(wù)之星事跡材料9
小易，護師，從事護理工作15年,擔任xx區婦幼保健計劃生育服務(wù)中心門(mén)診部護士長(cháng)。辦事果斷、雷厲風(fēng)行.....這是同事們給她的評價(jià)。在工作中她無(wú)私付出、不計得失、團結同事，在職工群眾中獲得一致認可和贊許。連續三年獲得xx區衛健系統“優(yōu)秀護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。
全國新冠肺炎疫情呈現多點(diǎn)式爆發(fā)，國內疫情形勢依然嚴峻。預檢分診處作為“崗前哨”，在疫情防控中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用，為保證就診對象在健康安全的環(huán)境下就醫，她帶領(lǐng)著(zhù)門(mén)診部護理團隊，嚴謹高效全面地排查相關(guān)防控信息，夜以繼日不忽視任何一個(gè)細節，排查好進(jìn)入就診大樓的每一位群眾�！澳�，請配合測量體溫、請掃場(chǎng)所碼、行程碼；您最近有沒(méi)有感冒、發(fā)熱、咳嗽癥狀”......看似簡(jiǎn)單的`言語(yǔ)，她每天要重復無(wú)數次。一天工作下來(lái)，即便是腿腳酸麻，聲音沙啞，她始終耐心工作，從無(wú)怨言。她表示：作為門(mén)診部護士長(cháng)在疫防控期間，我們要為就診對象以及職工群眾筑就一道有力的安全防線(xiàn)，要讓進(jìn)入xx婦幼的每個(gè)人是安全的.，沒(méi)有攜帶風(fēng)險的因素，保證大家的健康安全是我的職責所在！
服務(wù)之星事跡材料10
xx于20xx年3月加入花都雅居樂(lè )花園物業(yè)中心，至今將近15個(gè)年頭了。他主要負責花都雅居樂(lè )花園雍華廷一期、二期小區的綠化養護和清潔服務(wù)管理工作。領(lǐng)導和同事眼中的xx，認真踏實(shí)，一直以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家凈”為信條，在工作中不怕吃苦，遇到艱難工作不怕臟、不怕累。環(huán)境衛生與綠化工作是一項長(cháng)期性、復雜性、繁瑣性、重復性的工作，但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨，在雅居樂(lè )環(huán)境部工作“十五年如一日”，認真落實(shí)部門(mén)的工作規程，對部門(mén)及公司下達的`各項工作任務(wù)都按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并能協(xié)助部門(mén)有效處理業(yè)戶(hù)的合理訴求，他良好的工作作風(fēng)及業(yè)績(jì)得到公司領(lǐng)導的肯定和高度贊揚。
工作無(wú)分工，職業(yè)無(wú)貴賤。20xx年是集團品質(zhì)提升年，項目全員高度重視，全面落實(shí)集團精神。xx更是身先士卒，親自帶領(lǐng)現場(chǎng)員工對環(huán)境部的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行逐一整改。完成了雍華廷兩個(gè)片區共47個(gè)垃圾桶擺放點(diǎn)油漆翻新；清理樓宇平臺、天臺、排水管、雨水井雜物垃圾達430多處。
在做好清潔的同時(shí)，綠化養護工作也不落下，對園區老化苗木進(jìn)行全面整改換種，一期苗木整改換種達4010平方，二期苗木整改換種達7060平方。同時(shí)利用自己多年積累的專(zhuān)業(yè)技能，對草坪整改創(chuàng )意化，擺成“雅居樂(lè )”、“歡迎回家”等字樣，得到了業(yè)戶(hù)的高度贊揚及好評，是一名名副其實(shí)的“園區美容師”。
服務(wù)之星事跡材料11
xx，44歲，公寓管理所衛生工，集團公司先進(jìn)個(gè)人、山東省技能比賽二等獎。工作上，xx勤勤懇懇、任勞任怨；生活中，她數十年如一日照顧癱瘓婆婆，為鄰里和同事們所敬佩。她積極參加中心暖心志愿協(xié)會(huì )，在暖心行動(dòng)中，捐衣捐物，幫助周轉房高齡老人打掃衛生、洗衣服、做飯，幫助對外開(kāi)發(fā)同事打掃衛生區，鋤草，時(shí)時(shí)刻刻用自己的`熱心溫暖他人。
她主動(dòng)響應中心號召，參加了第一批外派工作，雖然遠離丈夫、孩子，卻給予所服務(wù)的礦工兄弟們家人般的溫暖和服務(wù)，在陜蒙基地為“兗煤物業(yè)”樹(shù)立了良好服務(wù)形象。
服務(wù)之星事跡材料12
小蔡，女，24歲，工作于婦科，職稱(chēng)：護士，作為一名年輕護士，她保持著(zhù)見(jiàn)賢思齊的學(xué)習態(tài)度和認真的工作作風(fēng)，勤學(xué)習，勤思考，嚴于律己，寬以待人。
身為一名女性工作者，她更能理解和體貼婦科患者的心理，設身處地的為患者著(zhù)想。一有機會(huì )就向同事虛心請教，經(jīng)常得到科內同事和病友的贊揚。
20xx年10月，急診轉來(lái)一位異位妊娠患者，當時(shí)腹腔內已有出血征象，術(shù)后兩天都未能安寢，精神不佳。而在她接班的午夜，溫柔的動(dòng)作，輕聲的話(huà)語(yǔ)，悉心的護理都給患者留下了深刻的`印象。這位患者在順利康復出院時(shí)的感謝信當中說(shuō)，“每晚有位護士開(kāi)門(mén)進(jìn)來(lái)聲音都特別輕，說(shuō)話(huà)的聲音很甜，看溫度表都是拿到門(mén)口告訴我多少度，再把門(mén)輕輕關(guān)上，我感覺(jué)到這位護士特別的溫暖，特別感謝她對我的照顧�！闭遣∪伺紶柕囊痪滟澷p和鼓勵，堅定了她對護理事業(yè)的信心，工作中的辛苦也甘之如飴。
穿上工作服，就有了使命感。有次值夜班，凌晨四點(diǎn)有位病人，前天晚上剛做完腹腔鏡的手術(shù)，因急于康復出院，獨自一人在病房走廊里扶墻慢行，剛查完房的她突然聽(tīng)見(jiàn)背后“咚”的一聲悶響，便猛一回頭，發(fā)現患者倒地，馬上快步走到患者身邊，檢查管道有無(wú)脫落，詢(xún)問(wèn)患者不適情況，發(fā)現患者皺著(zhù)眉，疼得說(shuō)不出話(huà)，她馬上叫醒家屬，協(xié)助家屬抱上床，確定生命體征平穩，便迅速告知醫生，聯(lián)系五官科進(jìn)行清創(chuàng )縫合，患者縫合完畢回到病房后，家屬感激地說(shuō)道：“我老婆說(shuō)幸好你發(fā)現了，她摔倒的時(shí)候說(shuō)話(huà)的力氣都沒(méi)有，不然還不知道會(huì )怎樣，真是謝謝你了�！�
只要面對病人，她都是微笑相迎，認真詢(xún)問(wèn)，耐心解答，并且做到百問(wèn)不厭，百答不煩。今后她也將以誠摯的愛(ài)心，堅強的毅力，在工作中做到一絲不茍，踐行護理工作者救死扶傷的使命。
服務(wù)之星事跡材料13
xx，41歲，新荷幼兒園教師，集團公司優(yōu)秀教師，濟東物業(yè)優(yōu)秀工會(huì )工作者、工會(huì )積極分子。
作為一名班組長(cháng)，她創(chuàng )新教研組織形式，曾獲濟寧市教學(xué)教育信息活動(dòng)二等獎、集團公司幼兒教師優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)一等獎。她采用骨干引領(lǐng)、觀(guān)摩活動(dòng)等方法提高教職工的教學(xué)水平，培養了一批優(yōu)秀的幼兒教師。幼兒園的工作瑣碎而繁雜，她總是積極為老師們排憂(yōu)解難，確保保教質(zhì)量。對于上級和領(lǐng)導提出的任務(wù)要求，不管多難，時(shí)間多緊張，她都積極帶領(lǐng)老師們加班加點(diǎn)，既保證班級工作的'正常開(kāi)展又完成中心慶“十九大”文藝匯演、消夏晚會(huì )、元旦聯(lián)歡會(huì )等各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導和同事的一致好評。
服務(wù)之星事跡材料14
xx系我公司銷(xiāo)售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年，在世界經(jīng)濟不斷下滑及中美貿易戰沖擊的大環(huán)境下，在分管經(jīng)理部區域電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭異常激烈的情況下，xx以公司發(fā)展的大局為重，在多種不利因素下，他跑市場(chǎng)、搶訂貨、抓回款，勤勤懇懇，工作成績(jì)突出。20xx年全年，xx完成合同訂貨金額1872.66萬(wàn)元，完成了全年訂貨任務(wù)的144%；回款金額1487萬(wàn)元，完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù)，而且經(jīng)理部對庫存也做了風(fēng)險布控，庫存為零庫存，取得了令人矚目的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、以實(shí)現年度銷(xiāo)售目標為中心，敢為人先，主動(dòng)出擊，迅速捕捉市場(chǎng)信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區，重工業(yè)基礎差，高壓電機需求較少，而且在經(jīng)理部江西省市場(chǎng)大中型電機生產(chǎn)廠(chǎng)家有“江西東元電機”、“江西泰豪沈電電機”“江西特種電機”，小發(fā)電機有“江西三波電機”，周邊有“上電”、“湘電”、“長(cháng)沙”等電機廠(chǎng)家。20xx年初，xx針對本經(jīng)理部轄區電機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭廠(chǎng)家參與多、訂貨難度加大等現狀，制訂了一套搶奪市場(chǎng)份額的方案，即：全力挖掘老客戶(hù)的訂貨潛力，采取時(shí)時(shí)回訪(fǎng)、經(jīng)常聯(lián)絡(luò )、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式，不但從已有的客戶(hù)群體中挖掘訂貨需求和潛力，而且還從電視、網(wǎng)絡(luò )、新聞等各類(lèi)媒體上第一時(shí)間捕捉市場(chǎng)最新信息，并主動(dòng)出擊，迅速展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
在做好銷(xiāo)售服務(wù)的同時(shí)，不斷完善銷(xiāo)售技能。在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線(xiàn)29臺電機的訂貨競爭中，“江西泰豪沈電電機”、“江西東元電機”、“江西特種電機”都在想盡一切辦法，以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢，已占盡天時(shí)、地利、人和，項目志在必得�！爸须婋姍C”、“湘電電機”也已邀請了江西萬(wàn)年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察，同時(shí)也做了大量的公關(guān)工作，加之各競爭對手因我公司“出城入園”，惡意詆毀，對我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下，經(jīng)過(guò)公司多方努力，在xx的親自協(xié)調下，由于措施得力，在江西德安萬(wàn)年青水泥有限公司招投標工作中，公司一舉打敗所有競爭對手，不但將大型電機訂單全部搶到手，而且破天荒中標所有全部873萬(wàn)元共計29臺電機。隨后在客戶(hù)付款時(shí)，對方要求支付承兌匯票，xx為了我公司的最大利益，多方想辦法讓用戶(hù)電匯了全部預付款，為我公司爭取到了261.9萬(wàn)元的現金回款。
二、以適應客戶(hù)需求為宗旨，充分準備，積極參與招投標
僅掌握第一手的信息是遠遠不夠的，只有及時(shí)簽訂了有效訂貨合同，才是成功的銷(xiāo)售員。為了在各類(lèi)招投標中提高命中率，xx對各類(lèi)電機的資料、數據、性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報價(jià)、性能都仔細了解，進(jìn)行詳細的準備。為了在競標上占優(yōu)，他不但對電機需求方的各項條件進(jìn)行了詳細和有針對性地分析，而且對競爭對手的公司規模、銷(xiāo)售人員素質(zhì)、競標電機參數、談判實(shí)力等也逐一做了研究，做出了相應的應急方案，并一一對照，尋找差距，彌補不足。20xx年，廈門(mén)建益達有限公司出口菲律賓世紀頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機項目進(jìn)行招標。在招標前他給用戶(hù)做了大量的工作，面對“江西東元電機”、“重電”、“中電電機”驚人的低價(jià)以及以前總包使用“江西東元電機”等優(yōu)勢，他以大量的數據，有力地闡明了“蘭州電機”性?xún)r(jià)比的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，最終使招標評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手，將贊成的票數投給了“蘭電”，拿到了全部20臺電機460萬(wàn)元的訂單。
由于他準備充分、工作得力，在經(jīng)理部所在轄區20xx年所有招投標項目上，全部由我公司中標，使我公司在本地區的產(chǎn)品中標率達到了100%，業(yè)績(jì)驕人。
三、以向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提，密切彼此關(guān)系，為拓展市場(chǎng)、加深合作奠定良好的基礎
銷(xiāo)售不僅僅是滿(mǎn)足于訂貨合同的簽訂，在某種程度上，更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區電機需求量不大，而且在地理位置上和公司相隔甚遠。為了掌握第一手信息，做好售后服務(wù)，xx無(wú)怨無(wú)悔，以堅強的意志和耐力，常年奔波在經(jīng)理部所轄地區的各個(gè)地州市，奮戰在競爭激烈的`市場(chǎng)上。他把“鞏固老用戶(hù)，拓展新用戶(hù)”作為自己銷(xiāo)售工作的突破口和努力方向，經(jīng)常深入用戶(hù)施工現場(chǎng)講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人認識“蘭州電機”的品牌，熟悉蘭州電機的性能和優(yōu)勢。
20xx年8月的一天，xx接到江西瑞金萬(wàn)年青水泥責任公司通知，告知一臺10KV的水泥磨電機集電環(huán)在調試工作時(shí)打火放炮了，要求立即派人到現場(chǎng)處理問(wèn)題。時(shí)值盛夏時(shí)節，江南驕陽(yáng)似火，他急用戶(hù)所急，一大早來(lái)回轉車(chē)5個(gè)多小時(shí)車(chē)程，第一時(shí)間趕到客戶(hù)公司。到達現場(chǎng)后，為了減少客戶(hù)損失，他不顧天氣炎熱，飯也沒(méi)吃就投入到工作中，經(jīng)過(guò)連續的奮戰，直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機，整個(gè)系統也恢復了運轉。用戶(hù)被xx執著(zhù)的工作態(tài)度所打動(dòng)，其客戶(hù)公司的領(lǐng)導感動(dòng)的說(shuō)：“蘭電人對用戶(hù)如此負責的精神和態(tài)度，我們還有什么理由不選擇他們的電機呢！”。
20xx年全年，xx為客戶(hù)幫助處理了十幾臺電機的事故，幫助用戶(hù)解決了技術(shù)難題幾十次，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評和廣泛贊譽(yù)，為拓展市場(chǎng)，密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力學(xué)習，勤奮工作
市場(chǎng)不相信眼淚，訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷中，xx深深地體會(huì )到市場(chǎng)銷(xiāo)售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”。銷(xiāo)售額要增長(cháng)，就要在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)不斷發(fā)展新客戶(hù)。面對自身的工作壓力，他勇于進(jìn)取、分析用戶(hù)心理，不斷加強學(xué)習、提高銷(xiāo)售技巧�！峨姍C技術(shù)》、《現代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書(shū)刊，幫助他成為了一名出色的銷(xiāo)售員。
五、以公司銷(xiāo)售事業(yè)為重，顧大局，識大體，敢于吃苦，勇于奉獻
xx老家在外地，自己和愛(ài)人的父母都不在蘭州，自己常年在外，由于銷(xiāo)售任務(wù)繁重，也為了能給公司多訂合同、多回款，他很少能回家和家人團聚，也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益，為了完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，他將全部的家務(wù)和重擔留給了愛(ài)人，將工作責任留給了自己；為了完成任務(wù)，他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨，不懼嚴寒酷暑，早出晚歸，生活作息沒(méi)有規律，有時(shí)回到經(jīng)理部時(shí)往往累得一頭扎在床上，動(dòng)也不想動(dòng)。這就是xx，一個(gè)心系著(zhù)“蘭電”的銷(xiāo)售經(jīng)理。
就這樣，xx以一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，用自己的心血和付出，贏(yíng)得了客戶(hù)，贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了業(yè)績(jì)，更為“蘭州電機”在經(jīng)理部所轄地區的銷(xiāo)售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。
服務(wù)之星事跡材料15
韓xx，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長(cháng)懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動(dòng)大隊21年四月份內部體制改革以來(lái)，韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時(shí)時(shí)刻刻為群眾辦實(shí)事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發(fā)現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來(lái)購買(mǎi)網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無(wú)法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局，值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著(zhù)急，并表示盡力幫她把錢(qián)追回來(lái)。隨后，韓xx多次與騰訊客服對接，期間韓xx利用下班時(shí)間認真研究未成年人保護法，最終，在長(cháng)達一個(gè)星期的等待后，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無(wú)獨有偶，類(lèi)似的事件后來(lái)又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒(méi)有推脫，而是積極地動(dòng)腦筋想辦法，經(jīng)過(guò)不斷研究，發(fā)現一些商家都是在利用法律漏洞來(lái)誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬(wàn)多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來(lái)的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的�！�
細心觀(guān)察，挽救受害司機
某年某月份，韓xx跟隨大隊同事一同執行任務(wù)，出警回來(lái)途中，突然他發(fā)現前面有輛出租車(chē)停在馬路中間，這一舉動(dòng)引起了他的注意，在路過(guò)車(chē)輛時(shí)，他特意向出租車(chē)內看去，發(fā)現出租車(chē)副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車(chē)司機，韓xx急忙叫停警車(chē)，下車(chē)謹慎的.向出租車(chē)靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車(chē)司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說(shuō)到，如果不是韓警官的話(huà)，可能自己當時(shí)都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問(wèn)起韓xx當時(shí)不害怕嗎，他只是笑了笑說(shuō)：當時(shí)沒(méi)想到害怕，只是想如何將出租車(chē)司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務(wù)。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網(wǎng)絡(luò )賭博違法犯罪專(zhuān)項行動(dòng)期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓xx多次放棄午休時(shí)間，獨自一人在辦公室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò )犯罪，韓xx一直在摸索著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，提升著(zhù)。截止目前，韓xx以最短時(shí)間將上級下發(fā)的三百余條核查線(xiàn)索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進(jìn)行專(zhuān)項行動(dòng)中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時(shí)，原本休息的韓xx帶著(zhù)父母一起去看煙火，出門(mén)時(shí)父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓xx毅然決然的說(shuō)“穿警服去吧，如果他們忙不過(guò)來(lái)我也可以去搭把手”，在到現場(chǎng)時(shí)，韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來(lái)，同事曾在群里發(fā)到；“看見(jiàn)那個(gè)不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執勤，陪家人看焰火時(shí)看見(jiàn)在崗民警太忙，臨時(shí)上崗，為他點(diǎn)贊”，但韓xx只說(shuō)了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開(kāi)始，就被安排在治安大隊，當時(shí)面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類(lèi)警情，他表示，“上班的這段時(shí)間讓自己成長(cháng)很快，現實(shí)中的公安工作遠比教科書(shū)上體會(huì )的深刻�！彼脽崆轱枬M(mǎn)的精神，辛勤耕耘，以滿(mǎn)腔的熱血、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個(gè)系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來(lái)分明后世可畏前途可期。
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