【精選】機會(huì )作文錦集7篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度,希望對大家有所幫助。

停車(chē)場(chǎng)管理制度1
一、進(jìn)入物業(yè)區域內的車(chē)輛必須服從物業(yè)管理公司的.管理。
二、凡住戶(hù)之機動(dòng)車(chē)一律不能停放在非指定停放的位置。對違章停車(chē)者,物為管理處將給予處罰。
三、業(yè)主(或租戶(hù))長(cháng)期在物業(yè)區域內地面停放車(chē)輛,必須在物業(yè)管理處辦理定位立戶(hù)手續,將車(chē)停于指定車(chē)位,并憑證出入小區,按月交納車(chē)費。
四、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)內嚴禁吸煙,隨車(chē)嚴禁存放易燃、易爆及其它危險品。
五、不得在停車(chē)場(chǎng)和小區范圍內洗車(chē)及清掃車(chē)上的雜物于地面,漏油、漏水車(chē)輛不許進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
停車(chē)場(chǎng)管理制度
為了加強停車(chē)場(chǎng)的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行,特制定以下管理制度。
一.車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章交通,車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負責按物價(jià)部門(mén)收費標準進(jìn)行收取車(chē)輛保管費。
3.熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,對員工進(jìn)行考核并填寫(xiě)(員工考核表)
5.負責對外協(xié)調和聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
6.負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。
二、車(chē)輛管理員的職責
1、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。
2.規定著(zhù)裝,佩戴工作證,對出入車(chē)輛按規定指揮放行,并填寫(xiě)(車(chē)輛出入登記表)。
3.遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不得擅離職守。
4.按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
5.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。
6.負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。
三、門(mén)衛管理制度
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。
其職責是:
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫內的清潔衛生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車(chē)等。
8.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)班長(cháng)負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的管理工作,車(chē)管員負責車(chē)輛的`存放、保管、放行等具體管理工作。
1.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
2.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。
3.車(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
4.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
5.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。
6.進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
7.禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自
負。
注:各車(chē)主應自覺(jué)執行上述規定,如有違反上述規定者,要無(wú)條件服從車(chē)場(chǎng)管理人員的批評、教育、處罰。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關(guān)追究刑事責任。
八、值班室(崗亭)管理規定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時(shí)保持室內外清潔。
4.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均固定位置,且應擺放整齊。
5、值班室(崗亭)不準作其他使用。
九.車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1、著(zhù)裝規定
統一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定,大方、端莊,精神抖擻。要求舉止文明、
2.制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
3.不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5.不準留長(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲。
6.精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂。
7.做到“微笑服務(wù)”,對待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范,班組長(cháng)、分隊長(cháng)、房管員在場(chǎng)應檢查或予以糾正。
以上管理規定至本日起執行實(shí)施
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
一、停車(chē)收費管理系統必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的值班人員進(jìn)行操作;
二、值班人員對停車(chē)收費管理系統主機進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)管,必須嚴格按照工作流程進(jìn)行操作,確保停車(chē)收費管理系統的正常運行;
三、停車(chē)收費管理系統操作管理應嚴格遵照以下原則:
1、保持收費系統電源穩定,不得隨意接用其他用電設備;
2、非公司指定收費人員不得對收費系統進(jìn)行操作,以免造成系統損壞或數據丟失等故障;
3、禁止安裝和運行與工作內容無(wú)關(guān)的軟件、資料等,已正常運轉的.軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數;
4、禁止在電腦上使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲設備,禁止連接手機,給手機充電;
5、保持電腦通風(fēng),嚴禁物品遮擋電腦散熱口;
6、電腦主機、顯示器及各外部設備上嚴禁放置雜物、液體等;
7、及時(shí)關(guān)閉系統彈出信息窗口;(彈出窗口過(guò)多可能導致電腦運行緩慢、死機、系統崩潰等)
8、遇有電腦出現故障,應及時(shí)申報維修,嚴禁擅自拆機、檢修;
9、其它參照公司辦公計算機管理制度執行;
四、停車(chē)收費管理系統維護與保養應嚴格遵守以下原則:
1、定期對停車(chē)收費管理系統主機進(jìn)行檢查、維護、保養,以保證系統正常工作;
2、定期對數據庫進(jìn)行歸檔,以提高查詢(xún)、統計速度;
3、定期將數據庫備份到安全可靠的計算機上,以防止數據庫或操作系統被破壞,造成數據丟失;
4、定期對讀卡控制機內的散熱風(fēng)扇,電路板等部件除塵;
5、定期檢查讀卡控制機內的散熱風(fēng)扇工作是否正常,以保證控制機內散熱良好;
6、定期檢查各設備的地線(xiàn)連接是否良好,以保證設備安全可靠。
停車(chē)場(chǎng)管理制度4
一、目的
為加強園區車(chē)輛管理,維護園區交通秩序,提高車(chē)輛收費率,杜絕收費工作上存在的漏洞。
二、適用范圍
本辦法適應于精良物業(yè)林海云霄項目的車(chē)輛收費與管理。
三、職責
1、公司財務(wù)專(zhuān)員必須定期抽查停車(chē)場(chǎng)收費工作,核對停車(chē)場(chǎng)收費報表;
2、樓盤(pán)負責人對停車(chē)場(chǎng)具有監管責任;
3、保安主管制定相關(guān)車(chē)輛管理制度,并負責制度的培訓與推進(jìn)落實(shí);
4、保安中隊長(cháng)負責收費員的'工作監督;
5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執行任務(wù)。
四、收費管理辦法
(一)、收費標準
1、收費標準是依據市物價(jià)局統一規定的基礎上,以部門(mén)審批價(jià)為準,由部門(mén)根據情況報價(jià)給公司審批,方可實(shí)行收費。
2、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)停車(chē)收費服務(wù),分別實(shí)行月保收費、臨保收費兩種收費方式,收費標準如下(具體收費標準以當地物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定執行):詳見(jiàn)附件一。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
1.0目的
規范停車(chē)場(chǎng)租賃管理,提高工作效率,確保小區車(chē)輛交通安全。
2.0適用范圍:
適用公司所轄物服中心停車(chē)場(chǎng)管理
3.0停車(chē)場(chǎng)租賃、停租手續辦理程序
1、客戶(hù)辦理地下停車(chē)場(chǎng)租賃時(shí),首先查看車(chē)位租賃登記本,請客戶(hù)選擇車(chē)位號。
2、客戶(hù)簽定《車(chē)位租賃協(xié)議》、《停車(chē)場(chǎng)管理規定暨承諾本》。
5、客戶(hù)到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫車(chē)位xx元/月露天車(chē)位xx元/月
泊車(chē)證押金xx元/張
小區外的租戶(hù)需預交個(gè)xx月的'押金
6、憑收據辦理泊車(chē)證,登記在《車(chē)位租賃登記本》上。
5、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車(chē)位牌。
6、通知安管部領(lǐng)班簽《車(chē)位更改記錄》。
7、物業(yè)部辦理人員制作泊車(chē)證,簽發(fā)車(chē)位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部。
8、通知客戶(hù)去財務(wù)稽核部結清相關(guān)費用。
9、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車(chē)位牌。
10、及時(shí)在車(chē)位租賃本上登記更改。
11、其他規定參照租賃協(xié)議為準。
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
為了加強公司停車(chē)場(chǎng)管理,方便客戶(hù)使用、規范員工停車(chē),制訂本制度。
一、公司停車(chē)場(chǎng)準停范圍:
1、公司停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛范圍為:客戶(hù)車(chē)輛(包括但不限于:購車(chē)業(yè)務(wù)客戶(hù)車(chē)輛、客戶(hù)保修車(chē)輛以及送洗車(chē)輛)、辦公車(chē)輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車(chē)輛)、私車(chē)公用車(chē)輛(車(chē)牌號:XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX);
2、除上述以外其他私車(chē),在執行公務(wù)需要時(shí),可以暫時(shí)停放于公司停車(chē)場(chǎng)內。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車(chē)場(chǎng)。
二、停車(chē)場(chǎng)檢查、處罰制度:
1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對于公司停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛進(jìn)行檢查外,進(jìn)行不定時(shí)抽查,并對違反本規定車(chē)輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng);
2、對于首次及第二次違反規定,在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者,在第二日晨會(huì )給予提醒。對于第三次違反規定進(jìn)行60元罰款,如出現第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元。罰款計算方式以此類(lèi)推;
3、對于被告知違反停車(chē)規定仍不及時(shí)退場(chǎng)者,當場(chǎng)處以60元現金罰款。
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
為加強車(chē)站客、貨運輸的兩個(gè)文明建設,推動(dòng)企業(yè)的規范化管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,參照交通部,重慶市關(guān)于交通行業(yè)的管理規定和創(chuàng )建文明行業(yè)的要求,特別定本制度。
一、停車(chē)場(chǎng)內衛生監督與檢查由車(chē)站辦公室負責,站內停車(chē)位的劃分線(xiàn)由車(chē)站辦公室與停車(chē)場(chǎng)辦公室具體實(shí)施。進(jìn)站停放的車(chē)輛由停車(chē)場(chǎng)指派專(zhuān)人指揮停放,做到停放車(chē)輛整齊有序。
二、加大綠化投入,根據情況,利用站內的溝邊地角見(jiàn)縫插綠,或移動(dòng)盆栽綠化等方式,美化車(chē)場(chǎng)內環(huán)境,綠化員要定期除草,施肥、補苗、滅害等工作。車(chē)站要經(jīng)常進(jìn)行檢查。
三、車(chē)場(chǎng)內設有專(zhuān)職保潔員,負責車(chē)場(chǎng)的保潔工作,做到隨臟隨掃,時(shí)刻保證車(chē)場(chǎng)地面的干凈,垃圾儲運員要做到垃圾不在站上過(guò)夜,做到日運日清;垃圾庫要做到每日沖洗,不見(jiàn)污物和異味及鼠、蠅等害蟲(chóng)。
四、車(chē)場(chǎng)內的廁所要時(shí)刻保持干凈,負責打掃廁所的`保潔員,要經(jīng)常沖洗廁所、消毒、殺蟲(chóng)等工作盡量做到廁所無(wú)異味,無(wú)蠅蛆等;沖水、洗手和照明設備要保持完好。
五、車(chē)場(chǎng)內設置的垃圾桶、痰盂等設施,專(zhuān)職保潔員要經(jīng)常沖洗、整理和保管。
六、車(chē)場(chǎng)內根據實(shí)際情況在醒目的位置設置禁煙、禁火標志牌,以確保車(chē)場(chǎng)安全。
七、車(chē)場(chǎng)內的消防設備要時(shí)刻保持完好,消防員要會(huì )操作和使用消防器械;防火沙要堆放有序,不得作為他用。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
1.0開(kāi)機檢查
1.1停車(chē)場(chǎng)管理系統24小時(shí)不間斷運行,如遇特殊情況電源中斷,在開(kāi)機前,應仔細檢查線(xiàn)路是否正常。
2.0開(kāi)機
2.1先開(kāi)顯示器,后開(kāi)電腦主機。
2.2 window20xx操作系統啟動(dòng),桌面上出現“停車(chē)場(chǎng)管理”圖標。
2.3雙擊““停車(chē)場(chǎng)管理””圖標,進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)系統操作界面,要求輸入登錄的用戶(hù)名及密碼經(jīng)確認后進(jìn)入系統連接接動(dòng)態(tài)顯示車(chē)輛道閘出入情況。
3.0系統設置
3.1停車(chē)場(chǎng)系統的設置(基本操作軟件的設置參照停車(chē)場(chǎng)系統的設置操作)
3.1.1點(diǎn)擊管理員交班鍵后出現輸入用戶(hù)名及密碼的對話(huà)框,輸入用戶(hù)名及密碼即可使用戶(hù)進(jìn)行切換。
3.1.2點(diǎn)擊月卡用戶(hù)查詢(xún)鍵可查找月卡辦理、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)記錄情況。
3.1.3管理員點(diǎn)擊月卡續費鍵后彈出續費界面,此時(shí)將一張未授權的卡放到讀卡器處刷卡輸入相關(guān)的資料后確認,此卡已授權可以使用。
3.1.4.點(diǎn)擊更改密碼鍵本班管理人員對自己密碼可以進(jìn)行修改。
3.1.5.點(diǎn)擊月卡有效期查詢(xún)鍵;彈出查詢(xún)界面后輸入查詢(xún)車(chē)號確定便可查詢(xún)有效期內的月卡。
3.1.6點(diǎn)擊查詢(xún)場(chǎng)內車(chē)鍵查看現有停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛數量及車(chē)號。
3.1.7點(diǎn)擊報表管理鍵彈出報表界面;輸入不同的車(chē)輛不同的時(shí)間段查詢(xún)月金額、出入停車(chē)場(chǎng)情況。
3.1.8點(diǎn)擊重置入口、出口鍵下傳電腦內的數據再次下傳至道閘控制器。
4.0車(chē)輛出入的監視和控制
4.1配合監視器和停車(chē)場(chǎng)管理系統顯示器,密切注意地下車(chē)庫摩托車(chē)車(chē)庫出入口車(chē)輛進(jìn)出情況。
4.2發(fā)現車(chē)輛讀卡錯誤而欲進(jìn)入車(chē)庫的`情況,值班人員到現場(chǎng)查看,并向車(chē)主說(shuō)明情況,勸其將車(chē)輛駛離入口,避免防礙其它車(chē)輛進(jìn)入。
4.3地感裝置靈敏度太低,導致車(chē)輛通過(guò)后道閘無(wú)關(guān)閉動(dòng)作,則通知維修人員調節地感裝置反應時(shí)間。
4.4升降時(shí)間設置太長(cháng),導致車(chē)輛通過(guò)后道閘不能完全關(guān)閉,則通知維修人員調節道閘升降時(shí)間。
4.5若續卡器發(fā)生故障,道閘機械電氣部分完好,則采用手動(dòng)操作方式,對符合規定的車(chē)輛予以放行,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
4.6若遇停電或道閘電氣部分故障,則將閘桿升起,并及時(shí)通知維修人員處理,同時(shí)做好有關(guān)記錄。
5.0電腦主機的管理
5.1由值班人員負責電腦的開(kāi)啟和關(guān)閉。
5.2打開(kāi)主機后,先運行停車(chē)場(chǎng)管理程序。
5.3值班人員密切注意車(chē)輛進(jìn)出情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告并做好記錄。
6.0注意事項
6.1為了避免計算機病毒威脅電腦安全,任何人員不得自帶軟件在電腦主機上違規操作。
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停車(chē)場(chǎng)管理制度
停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫,如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應該包括:門(mén)衛管理制度、車(chē)輛保管規定等。
一、車(chē)輛管理負責人職責
1.依法循章對住宅區(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。
3.熟悉掌握住宅區(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
7.負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報工作。
二、車(chē)輛管理員的職責及紀律
(一)車(chē)輛管理員的職責如下
1.負責對停車(chē)場(chǎng)(庫)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內的自行車(chē)管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。
3.按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
4.遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。
5.按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持小區交通、停車(chē)秩序。
7.負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
8.負責停車(chē)場(chǎng)(庫)的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。(分別按小區清潔工作手冊中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進(jìn)行清潔)
(二)車(chē)輛管理員的紀律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
2.執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。
9.遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準。
三、門(mén)衛管理制度
這里的門(mén)衛包括停車(chē)場(chǎng)庫的門(mén)衛和物業(yè)區域大門(mén)門(mén)衛。某些區域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛的一部分職責。除救護車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區域時(shí),都應限制性規定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛允許后方能駛入。大門(mén)門(mén)衛要堅持驗證制度,對外來(lái)車(chē)輛要嚴格檢查,驗證放行;對從物業(yè)區域內外出的車(chē)輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車(chē)輛要多觀(guān)察,對車(chē)主要細詢(xún)問(wèn),一旦發(fā)現問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛要拒絕車(chē)輛外出,并報告有關(guān)部門(mén)處理。
停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛一般需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:
1.嚴格履行交接班制度。
2.對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。
3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4.對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。
6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。
7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車(chē)等。
8.停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。
9.值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應提前10min到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。
2.接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規定
管理處負責業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,小區車(chē)輛行駛停放,管理處主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)(庫)的管理工作,房管員監督、檢查,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規定
、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。
、圮(chē)輛停放后,司機須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機保管物品的義務(wù)。
、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔,禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、呓钩^(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負。
2.小區(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規定
、僮袷亟煌ü芾硪幎,愛(ài)護小區(大廈)的道路,公用設施,不亂停放車(chē)輛。
、谲(chē)輛不準在小區(大廈)內長(cháng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統一收費標準》繳費。
、坌^(大廈)內車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放
、芡7藕密(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統至警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶。
、輽C動(dòng)車(chē)輛在本區行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴禁超車(chē)。
、迿C動(dòng)車(chē)輛在小區(大廈)內禁止鳴號。
、卟粶试谛^(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。
、岵粶试谌诵械、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫或道路上劃線(xiàn)停車(chē)位內停放,非機動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
、獬龍绦腥蝿(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規定執行。 3.停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定
、偻\(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營(yíng)業(yè)執照、收費標準懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫)的出入口明顯位置。
、谕\(chē)場(chǎng)(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車(chē)管員負責管理使用。
、墼谕\(chē)場(chǎng)(庫)和小區車(chē)行道路須做好行車(chē)線(xiàn)、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車(chē)行道轉彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\(chē)場(chǎng)(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。
、輽C動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫)時(shí)應服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫)管理規定,履行機動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫)有關(guān)手續,按規定繳納保管費。
、藜b箱車(chē)、2.5t以上的`貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機、工程車(chē),以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車(chē)輛不準進(jìn)入小區(大廈)。
、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫)消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設施。
、啾3謭(chǎng)(庫)內清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應立即處理。
、峤乖谕\(chē)場(chǎng)(庫)內洗車(chē)(固定洗車(chē)臺除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規定
住宅區(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。
1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:
a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費處辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價(jià)部門(mén)文件規定),領(lǐng)取月保號牌;
b.月保車(chē)輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續;
c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費用(可預繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;
。.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對。
2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:
a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
。.車(chē)管員發(fā)放臨保號牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號牌分為兩個(gè)相同的號碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;
c.車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費處繳納臨保費用;
。.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號牌,車(chē)管員核對無(wú)誤后放行。
3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負責賠償。
5.需要保管的摩托車(chē)必須購買(mǎi)綜合保險,車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險公司索賠。
6.存放在保管站的自行車(chē),長(cháng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費達3個(gè)月者,由車(chē)管班清出保管站,不再負保管責任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規定
1.停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費,臨保車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),并收取電子出入卡押金。
2.停車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權收回車(chē)位使用權。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機會(huì ),停車(chē)卡應隨身攜帶。
3.車(chē)輛保管收費的標準
車(chē)輛保管收費的標準,要根據各地物價(jià)部門(mén)核定的標準執行。一般來(lái)講,經(jīng)濟較發(fā)達地區,收費標準較高,反之收費標準低些。以廣州市為例,目前室內停車(chē)場(chǎng)收費標準仍沒(méi)有具體明確的規定,一般只規定最高限額或制定指導價(jià),具體的收費標準由物業(yè)管理公司根據政府規定的指導價(jià),并參考周?chē)覂韧\?chē)場(chǎng)的收費標準來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規定的收費標準限度內臨時(shí)調整保管費。
八、值班室(崗亭)管理規定
1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準、營(yíng)業(yè)執照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長(cháng)椅和床,不準閑雜人員進(jìn)入,崗亭外不準擺放凳椅。
3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫)固定值班室,根據車(chē)輛停放數量制作一個(gè)懸掛準停證、停車(chē)牌等用的標牌框。
4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時(shí)保持室內外清潔。
5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
6.值班室(崗亭)不準作其他使用。
九、對講機使用管理規定
1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對講機,另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對講機在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機上的開(kāi)關(guān),保護和延長(cháng)機身使用壽命。
3.電池不準經(jīng)常更換,必須按規定時(shí)間(8~10h)輪換使用。
4.不準用對講機談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認真做好對講機交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責任。
6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負責”的原則。
十、車(chē)輛管理員儀容儀表規定
1.著(zhù)裝規定
、俳y一按當地機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著(zhù)裝規定著(zhù)裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
、芙古、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶柿糸L(cháng)發(fā)、蓄胡子、留長(cháng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(cháng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(cháng)鬢角,鬢發(fā)長(cháng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(cháng)出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機、看書(shū)報。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
、咦龅健拔⑿Ψ⻊(wù)”,對待車(chē)主、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
、嗌蠉徢,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范,班組長(cháng)、分隊長(cháng)、房管員在場(chǎng)應檢查或予以糾正。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
一、車(chē)輛出入管理規程
(1)車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須對每一輛出入車(chē)輛登記,登記內容包括車(chē)牌號碼、出入場(chǎng)時(shí)間,并用“S”和“Y”來(lái)區分時(shí)租車(chē)和月租車(chē)。
(2)車(chē)場(chǎng)入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車(chē)況不良、漏油等車(chē)輛入場(chǎng),以免發(fā)生危險或造成車(chē)道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車(chē)道上行走,車(chē)場(chǎng)出入口當值人員須做好勸阻工作。
(4)車(chē)場(chǎng)出口處當值人員須提示車(chē)主先交費后取車(chē),以免因交費面引起車(chē)輛阻塞。
(5)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),車(chē)場(chǎng)出口處當值人員指揮車(chē)輛順序排列,確保車(chē)輛正常出入。
(6)出入車(chē)道發(fā)生車(chē)輛阻塞時(shí),出入口當值人員負責疏通車(chē)輛,保持車(chē)道暢通。
(7)出入口讀卡機故障、影響車(chē)輛正常出入時(shí),出入口當值人員須迅速通知領(lǐng)班到場(chǎng)處理。若故障一時(shí)排除不了,當值領(lǐng)班應拆下攔車(chē)臂桿,疏通車(chē)道,并報工程部搶修。
二、車(chē)輛泊車(chē)與檢查規程
(1)車(chē)場(chǎng)出口當值人員須引導車(chē)輛泊位,不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門(mén)窗,帶走貴重物品。
(3)按規定認真檢查車(chē)況,發(fā)現問(wèn)題,請駕駛員在車(chē)輛檢查登記表上簽名確認。
三、車(chē)場(chǎng)巡查規程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫例行巡查。
(2)車(chē)場(chǎng)出口當值保安員每20分鐘對車(chē)場(chǎng)例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車(chē)場(chǎng)及后圍非機動(dòng)車(chē)車(chē)庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車(chē)場(chǎng)例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
四、閉路監控規程
(1)車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監控,由消防中心兼監控工作。
(2)消防中心值班人員對監控發(fā)現的問(wèn)題要即時(shí)通知巡查保安員處理,必要時(shí)定鏡錄像。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
(一)車(chē)管員必須認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,禮貌待人,熱情服務(wù),保證車(chē)輛安全,維護良好的行車(chē)秩序。
(二)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后,必須按指定位置停車(chē),排列整齊,不得阻塞交通,認真核查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。
(三)了解和掌握車(chē)主的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等,以便識別。
(四)汽車(chē)、摩托車(chē)必須購買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”,如有丟失,可向保險公司索賠。未買(mǎi)“車(chē)輛綜合保險”的車(chē)輛,本車(chē)場(chǎng)不予停放保管。
(五)本停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償停車(chē)保管服務(wù),必須嚴格遵守財經(jīng)紀律,經(jīng)濟手續清楚,做到錢(qián)、票相符,日清月結。
(六)嚴禁載有易燃、易爆和有毒、有害物品的.車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放保管,以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規定進(jìn)場(chǎng),應立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng),立即報告管理部或公安機關(guān)進(jìn)行處理。
(七)車(chē)管員交接班時(shí)必須認真交接。如清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛多少、租車(chē)的停車(chē)計時(shí)票的張數、現金清點(diǎn),并詳細記錄(自行車(chē)則注意車(chē)票的號碼及張數,登記在交接登記簿上)。
(八)車(chē)管員值班期間發(fā)現可疑情況,立即報告班長(cháng)或管理處,并注意其事態(tài)發(fā)展。交接班時(shí)叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時(shí)日期必須記錄在登記簿上,以備查。
(九)車(chē)管員必須認真執行收費制度,堅持原則,不得徇私舞弊。如果有不開(kāi)票停車(chē)或亂收費、不收費等等行為,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理。
(十)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生,每日必須清掃一次。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
□所有車(chē)主應將停車(chē)證放在所駕車(chē)輛風(fēng)擋玻璃右側,以便查驗。
□無(wú)論持有地上、地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)證的車(chē)輛必須將車(chē)輛停放到指定車(chē)位。
□所有車(chē)輛必須遵守車(chē)場(chǎng)內交通標志的指示,嚴禁將車(chē)停泊于車(chē)場(chǎng)之任何出入口,不得堵塞行車(chē)路線(xiàn)及消防通道。
□任何人士不準在地下及地上停車(chē)場(chǎng)內修理汽車(chē),緊急事故且得到車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)同意的除外。
□停泊于停車(chē)場(chǎng)內的`任何車(chē)輛嚴禁裝載易燃易爆等危險物品。
□遇有重大活動(dòng)或特殊情況,車(chē)場(chǎng)管理人員有權指揮車(chē)輛停放在指定位置。
□停泊車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛,應將車(chē)門(mén)、車(chē)窗鎖好,嚴禁在車(chē)內存放現金及其他貴重物品。
□無(wú)證車(chē)輛不得停泊于停車(chē)場(chǎng)內。
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
一、地下停車(chē)場(chǎng)消防安全影響因素分析
地下停車(chē)場(chǎng)消防安全影響因素有很多,其中任何一個(gè)環(huán)節或部分出現問(wèn)題都有可能導致整個(gè)消防安全系統受到巨大影響。為有效改善地下停車(chē)場(chǎng)的消防安全系統,在此有必要對其消防安全影響因素進(jìn)行分析和總結,具體如下:
(一)影響地下停車(chē)場(chǎng)消防安全的硬件因素
影響大地下停車(chē)場(chǎng)消防安全的硬件因素有很多,既有停車(chē)場(chǎng)自身因素,也有停車(chē)場(chǎng)消防設施與消防設備等因素。
1.停車(chē)場(chǎng)自身因素
(1)建筑構件
所謂建筑構件是指地下停車(chē)場(chǎng)的墻體、梁柱、吊頂、坡道、樓梯等要素,共同構成停車(chē)場(chǎng)的受力骨架。這些建筑構件不僅承擔著(zhù)停車(chē)場(chǎng)的建筑承重和空間分隔的重要任務(wù),而且其耐火性能也是火災發(fā)生時(shí)預防火災擴散和保證建筑安全的基本手段。如果建筑構件的耐火性較差,一旦發(fā)生火災,不僅不能起到阻止和延緩火勢蔓延的作用,而且可能導致受力骨架由于火災破壞而失效,導致停車(chē)場(chǎng)甚至地上建筑物塌陷,造成嚴重的人員死傷和財產(chǎn)損失。
(2)停車(chē)場(chǎng)內部設計
影響地下停車(chē)場(chǎng)消防安全的內部設計因素主要包括以下三個(gè)方面:首先,很多地下停車(chē)場(chǎng)采用附建式,除具有停車(chē)功能以外,還隔離部分空間用作水泵房、空調設備房、儲物間、修車(chē)間等,這些附屬設施空間很容易發(fā)生火災,如果與停車(chē)區域距離太近或未按規定設置防火分割設施,那么小范圍的火災很可能蔓延到停車(chē)區域,造成嚴重的后果。其次,地下停車(chē)場(chǎng)由于所停車(chē)輛和人員較多,其疏散通道和出口設計也至關(guān)重要,一旦發(fā)生火災,疏散通道和出口設計的好壞將直接影響到停車(chē)場(chǎng)內部人員和車(chē)輛疏散的順利與否。第三,必要的防火分區設施也是控制火災蔓延的有效手段,防火分區設施能夠有效地把火災控制在本區域內,防止火災向其它區域蔓延,不僅防火分區的面積大小會(huì )對火災產(chǎn)生影響,而且在門(mén)、空、洞等處能否做好防火處理,也是防止火勢向其他區域蔓延重要因素。
2.消防設施和設備因素
(1)電氣設施和設備
電氣設施設備作為停車(chē)場(chǎng)正常運行的基礎設施,其工作好壞直接影響著(zhù)停車(chē)場(chǎng)的安全與否,具體而言包括強電系統和弱電系統。強電系統在消防安全中主要供應火災發(fā)生時(shí)的照明指示和滅火排煙所需的電源,一旦發(fā)生火災,如果能夠保證強電系統的穩定供應,不僅可以有效提供應急照明和疏散提示,而且可以防止停車(chē)場(chǎng)內濃煙彌漫,保證人員的快速撤離。停車(chē)場(chǎng)內與消防相關(guān)弱電系統承擔著(zhù)火災探測、報警和消防設備聯(lián)動(dòng)的重要任務(wù),尤其在火災早期弱電系統能夠保證火災能夠及時(shí)得到撲滅,防止火災的逐漸蔓延。因此,停車(chē)場(chǎng)內強電系統和弱電系統都對消防安全產(chǎn)生著(zhù)重要的影響,做好配電設施設備及輸電線(xiàn)路的防火工作,防止電氣設施設備及輸電線(xiàn)路的過(guò)載、短路、漏電、接觸不良等是保證供電系統安全的關(guān)鍵。
(2)滅火設施和設備
對于地下停車(chē)場(chǎng)而言,不僅停車(chē)場(chǎng)內部空間含有一定濃度的油氣,而且車(chē)輛油箱中也有大量的可燃油,一旦發(fā)生火災,如果不能有效及時(shí)的進(jìn)行滅火工作,很可能造成大范圍火災甚至爆炸,進(jìn)而摧毀停車(chē)場(chǎng)內的電氣設施設備及供電系統等,因此,作為控制火災的最直接手段,滅火設施和設備對于停車(chē)場(chǎng)地消防安全有著(zhù)至關(guān)重要的影響。首先是停車(chē)場(chǎng)自身滅火系統,目前地下停車(chē)場(chǎng)通常采用消火栓滅火、自動(dòng)噴淋滅火、手提式滅火器三種滅火設施,不同的滅后設施適用于不同的火情,需要綜合設置,共同保障停車(chē)場(chǎng)的.全面消防安全。其次是附近消防隊的滅火能力,在火情發(fā)展到一定態(tài)勢后,附近消防隊能否及時(shí)抵達火災現場(chǎng)進(jìn)行有效的控制,使火災損失降低到最小,也是消防安全考慮的因素之一。第三是消防供排水設施,消防供水能否得到保證是確;馂哪芊竦靡钥刂频那疤,而消防排水設施也能及時(shí)把消防排水及時(shí)分流,防止在滅火的同時(shí)蓄積大量的消防水,影響人員及車(chē)輛的及時(shí)疏散和電氣設施設備的正常運行。
(二)影響地下停車(chē)場(chǎng)消防安全的軟件因素
這里所述的軟件因素是相對硬件因素而言的,指的是對于停車(chē)場(chǎng)的消防安全狀況施加影響的人員或者制度方面的相關(guān)因素。地下停車(chē)場(chǎng)的生產(chǎn)系統相對復雜,因此存在消防隱患的因素較多,應注意如下兩點(diǎn):
1.人員方面因素
雖然表面上看來(lái),人員和火災的產(chǎn)生、控制無(wú)明顯直接關(guān)系,但人的因素始終是影響消防安全的最重要、最活躍的因素。首先,從消防系統運行上來(lái)說(shuō),大型的地上停車(chē)場(chǎng)離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的人員的實(shí)時(shí)控制與監督,所以現場(chǎng)工作人員及消防管理人員的技能與管理水平對系統作用發(fā)揮有很大影響,一些停車(chē)場(chǎng)為節省成本,找尋那些技能不足的兼職工作人員施工,導致疏散通道、設備安置等都不符合國家相關(guān)標準,為后期消防埋下隱患;其次,從消防系統的維護上來(lái)說(shuō),一些停車(chē)場(chǎng)使用那些沒(méi)有基本安全知識的人員看守停車(chē)場(chǎng),對現場(chǎng)缺乏監控,不開(kāi)展足夠的安全培訓,使得這些現場(chǎng)火災預防人員、停車(chē)場(chǎng)看管人員在面臨突發(fā)意外時(shí),沒(méi)有足夠的處理能力,一些管理人員在進(jìn)行周期性巡查時(shí)敷衍了事,并不真正關(guān)注一些設備老化、消防出口被堵塞等問(wèn)題,使得停車(chē)場(chǎng)消防系統得不到定期更新,維修工作也不到位,由此對消防安全造成了不利影響。
2.制度方面因素
消防安全方面的規章制度是一種對于相關(guān)人員開(kāi)展的行為規范、約束與監督,使用制度進(jìn)行管理,容易就事論事,讓當事人知錯就改,同時(shí)不引發(fā)私人之間的矛盾,因此,地下停車(chē)場(chǎng)應該建立消防安全方面的制度,落實(shí)責任到人,同時(shí)對于進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的人員及看管人員、管理人員有一定的約束,從而真正的減少火災危險的人為源頭,例如地下停車(chē)室禁止吸煙等,此外,制度的落實(shí)可以讓相關(guān)責任人責無(wú)旁貸,人人對崗位職責了然于胸,從而定期進(jìn)行設備檢查、維修,嚴格、認真遵守相關(guān)規定,使得安全的漏洞也越來(lái)越小。
二、地下停車(chē)場(chǎng)消防安全管理的改善建議
(一)積極進(jìn)行停車(chē)控制,改善停車(chē)狀況
地下停車(chē)場(chǎng)與一般的地下倉儲、娛樂(lè )場(chǎng)所不同的是,車(chē)輛本身就可能是引發(fā)火災的源頭,因此對停車(chē)狀況加以控制顯得十分必要。在日常生活中,許多停車(chē)位安排不盡合理,與一些柱子距離很近,或者車(chē)與車(chē)之間的距離很近,由于距離過(guò)密可能導致,車(chē)輛在進(jìn)入或駛出時(shí)十分不便,在車(chē)輛普及程度很高的今天,很多新手也擁有了自己的私家車(chē),這樣他們在停放車(chē)輛時(shí)有效空間不足,容易發(fā)生碰撞,在空間有限,同時(shí)油氣密度較高的情況下,極容易產(chǎn)生火花。另外,一些現場(chǎng)管理人員也應多注意進(jìn)入車(chē)輛狀況,對于車(chē)輛停放進(jìn)行嚴格控制,同時(shí)密切關(guān)注那些可能漏油、剎車(chē)失靈等車(chē)輛,一旦發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題,及時(shí)通知物業(yè)或業(yè)主進(jìn)行解決,避免火災隱患。
(二)努力改善人員疏散的軟硬件條件
火災或者系列突發(fā)事件發(fā)生后的安全疏散是安全管理的一大要素。首先,從硬件上說(shuō),停車(chē)場(chǎng)應該確保疏散通道的通暢可行,在疏散通道的數量以及尺寸上滿(mǎn)足國家規定,禁止堆放各類(lèi)雜物,綜合考慮治安及消防安全,對于一些不常用的通道應避免長(cháng)期不用上繡,突發(fā)事件時(shí)無(wú)法啟用。對于那些位置偏僻的通道應定期進(jìn)行清掃,周期性地對通道的性能進(jìn)行檢測,并可以開(kāi)展火災演習實(shí)驗,確保相應的人流量。在一些應急出口處應設置疏散指示的標志,對于到了某一特定出口后,有需要平行行走一段的需要設置有明確志向,避免因時(shí)間延誤造成的人員財產(chǎn)損失。事實(shí)上,經(jīng)常有停車(chē)場(chǎng)出現由于指示標志被立式空調等物質(zhì)阻擋,造成逃生人員不能順利找到出口的現象,因此,指示標志必須十分醒目并盡可能的多處張貼。
(三)強化消防安全管理的隊伍建設
人員方面的因素會(huì )對消防安全工作產(chǎn)生很大影響,然而,許多地下停車(chē)場(chǎng)對此并不予以充分重視,一些很大的停車(chē)場(chǎng)都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的消防工作人員,制度上為敷衍上級檢查,很多部門(mén)直接照搬政府機關(guān)的消防制度,許多管理人員及工作人員對于自己張貼的消防安全條例都一知半解,一旦消防事件發(fā)生時(shí),容易慌了陣腳,沒(méi)有相應的使命感責任感,引導疏通、消防設施使用等方面仍存在不足。因此,消防安全管理隊伍建設十分重要,各個(gè)停車(chē)場(chǎng)縱使因經(jīng)濟等多方面限制未能組建專(zhuān)業(yè)消防管理隊伍,也應經(jīng)常接受消防管理方面的培訓,培訓內容應涵蓋應急預案、消防演練、疏導要點(diǎn)、消防基礎知識等。
(四)提高消防安全意識
消防風(fēng)險一旦發(fā)生,很容易引起巨大的人員與財產(chǎn)損失,然而,很多相關(guān)人如車(chē)主、停車(chē)場(chǎng)管理人員等都覺(jué)得火災是極不容易發(fā)生的小概率事件,不需要“草木皆兵”,這樣的松懈思想要不得,安全意識是最根本的問(wèn)題,也是最難解決的問(wèn)題之一。只有保持清醒的頭腦,定期檢查停車(chē)場(chǎng)的軟硬件狀況,認真積極對待消防管理的工作,開(kāi)展定期檢測,一遇到設備問(wèn)題、安全問(wèn)題就想方設法解決,不能滯留問(wèn)題造成隱患的進(jìn)一步擴大。只有確保消防系統內的各種設備、人員都處于有序運作狀態(tài),才能真正排斥火災發(fā)生的根源。
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
一、目的
為了加強危險化學(xué)品運輸車(chē)輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律、法規,結合本公司實(shí)際,制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司管轄危險化學(xué)品運輸車(chē)輛。
三、內容
1、公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
2、進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:
。1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險化學(xué)品運輸的車(chē)輛,必須持道路運輸證、質(zhì)監部門(mén)檢驗合格證明、機動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,已到危險化學(xué)品運輸安全綜合管理部門(mén)備案。
。2)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須按照《道路運輸危險貨物車(chē)輛標志》(GB13392)的.規定懸掛標志和標志燈。
。3)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。
3、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛停放、清洗安全管理要求:
。1)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須到有資質(zhì)的危險化學(xué)品專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車(chē)不準靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
。2)嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車(chē)輛停放在同一區域內。
。3)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置預案迅速處置。
。4)危險化學(xué)品運輸車(chē)輛應當到具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單位清洗,嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。
4、公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)建設必須取得規劃許可,并符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監、質(zhì)監等部門(mén)的要求。
5、公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
。1)停車(chē)場(chǎng)要保證專(zhuān)用車(chē)輛有地方停放,專(zhuān)用停車(chē)區域(周?chē)⿷覓旎蛘迟N“危險”標志。
。2)所有在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛不允許裝載有危險貨物。
。3)停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人值守,對車(chē)輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記,對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理,并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
。4)停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。
。5)停放的車(chē)輛不得阻塞消防車(chē)通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
。6)停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
。7)停放車(chē)輛按順序停放在專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)所,現場(chǎng)應設置定置線(xiàn)、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進(jìn)出口標志、減速帶等。
。8)進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。
。9)在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
。10)禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物,車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
。11)配備必要的安保設施和監控系統,確保車(chē)輛停放安全。
。12)無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
。13)做好《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》和《車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
6、公司建立專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)事故應急措施和救援預案。
7、車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環(huán)保、質(zhì)監等部門(mén)。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
一、停車(chē)場(chǎng)務(wù)必具有“五有”辦場(chǎng)標準,即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作職責制度、有專(zhuān)職保管員,同時(shí)建立完善的`小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。
二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必在出入口設立明顯的標志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。
三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費標準務(wù)必張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)職責人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。
四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)務(wù)必備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。
五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人,不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)務(wù)必用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號,臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也務(wù)必因地制宜,盡可能劃位和編號。
八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)務(wù)必統一集中保管,設立摩托車(chē)停放架,露天保管的務(wù)必搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號。
九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛務(wù)必擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。
十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度務(wù)必建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。
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