最新夸夸我的家鄉五年級作文

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們使用上演講稿的情況與日俱增，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的移動(dòng)公司演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　移動(dòng)公司演講稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　你們好！

　　我非常榮幸能在這里參加公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動(dòng)。

　　首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì )，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。

　　我20xx年3月到公司參加工作，當營(yíng)業(yè)員，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái)，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失�？ㄊ枪�司競爭中的“子彈”，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理，是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶(hù)選上的`卡及時(shí)開(kāi)通，對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題，熱情為他們服務(wù)，從來(lái)不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù)，發(fā)展新用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡�？偸悄�默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

　　在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

　　第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來(lái)說(shuō)，我站在這里，就是在迎接挑戰，從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足，我會(huì )更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰，讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！

　　第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

　　第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法。

　　第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作，我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

　　以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

　　如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會(huì )做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

　　第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統一思想，統一認識，形成合力，展示活力。

　　第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求，規范行業(yè)形象，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng)，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)�心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉，更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨，在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。

　　第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的我，要時(shí)時(shí)巡查，確保問(wèn)題及時(shí)處理，確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營(yíng)業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開(kāi)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位的，請大家審查！

　　謝謝！

　　移動(dòng)公司演講稿 2

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！感謝公司領(lǐng)導給我這樣的機會(huì )讓我參加競聘。我叫xx，年底畢業(yè)于郵電學(xué)校。畢業(yè)后在程控機房工作，三年的機房工作使我學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識，并且在日常維護中積累了大量的維護經(jīng)驗。由于自己的出色表現，得到公司領(lǐng)導的賞識，月調任運維部這個(gè)人才濟濟，團結又溫暖的大家庭里。在新的形式面前，在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來(lái)嚴格要求自己。尋找、發(fā)現自己的位置。時(shí)逢這次難得的競聘機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、提高自己的目的走上講臺，展示自我，接受評判。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求、把握好現在和將來(lái)。今天，我參加運維部主任職位的競爭，主要基于以下兩個(gè)方面的考慮：

　　一方面我認為我具備擔任部主任的素質(zhì)。

　　一是有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。工作塌實(shí)，認真、積極進(jìn)取，年我參加了支局設備改造工程，為確保新舊設備交替的割接成功，我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線(xiàn)。積極配合設備技術(shù)人員的工作。制定割接計劃，一個(gè)個(gè)日日夜夜，都在緊張而有序的工作中度過(guò)。充分發(fā)揚不怕苦，不怕累的主人翁精神，割接期間兩三天不進(jìn)家門(mén)是常有的事。累一點(diǎn)，苦一點(diǎn)不算什么，新設備運行穩定，割接順利完成，那才是我的最終目的。年對我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應市公司號召，月機房整治開(kāi)始、公司領(lǐng)也導極為重視，支局機房整治工作在我的帶領(lǐng)下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環(huán)境較差、隱患較多、線(xiàn)路混雜的狀況已不復存在，如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患，為設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉，本人在工作中不管干什么從不講價(jià)錢(qián)，聽(tīng)從領(lǐng)導分配，更不怨天憂(yōu)人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。

　　二是有一定的專(zhuān)業(yè)技能和很高的學(xué)習興趣。到運維部工作后，我謙虛好學(xué)，不恥下問(wèn)，系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類(lèi)文件精神。很快熟悉了支局網(wǎng)點(diǎn)現狀，及網(wǎng)絡(luò )結構，為以后的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經(jīng)濟時(shí)代，我不干落伍，自學(xué)了計算機知識，能夠熟練地使用計算機進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)，來(lái)充實(shí)自己，以提高自己的管理水平。年公司聘任我為助理工程師，同年榮獲先進(jìn)工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。

　　三是有嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風(fēng)我在日常生活和工作中，不斷加強個(gè)人修養和自我鍛煉，以“誠信為本”，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結同志，干好本職工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，再接再厲，爭取早日實(shí)現自己的目標。

　　另一方面、我認為我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養。我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì )生活中的大事，對國家的政策方針有一定的了解，有較高的思想政治覺(jué)悟。尤其是到部室工作后，我更加注重了政治理論知識的學(xué)習和思想意識的改造，始終保持堅定的政治立場(chǎng)聽(tīng)從黨的號召。并及時(shí)遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。

　　二是有一定的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調能力。常時(shí)間的基礎維護工作，使我積累了豐富的'維護經(jīng)驗，熟知各個(gè)局點(diǎn)的設備型號和現狀。工作起來(lái)得心應手，一旦設備出現故障，能夠及時(shí)定位，并組織相關(guān)人員及時(shí)排除。對于支局發(fā)展不均衡，設備缺陷等情況，能夠合理調配、優(yōu)化組合。提高設備利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

　　通過(guò)這次競聘，如若我競聘成功我將笨鳥(niǎo)先飛，使運維工作更上一層。決不辜負公司領(lǐng)導對我的期望。

　　首先、擺正位置，當好領(lǐng)導的助手。在工作中服從公司領(lǐng)導的安排，做到多請示匯報，多交流通氣，正確看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短、團結協(xié)作。積極進(jìn)取、既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統、埋頭苦干、扎實(shí)工作；又注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，和大家一道努力，把維護質(zhì)量提高一個(gè)臺階。尊重同事們的合理化建議，讓他們暢所欲言，為運維的發(fā)展出謀劃策，充分調動(dòng)每一位維護員工的工作積極性、能動(dòng)性。

　　其次是加強基礎管理工作，以制度管人，以理服人的管理原則。

　　針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng )造空間。對各班班長(cháng)委以重任，各負其責。對于工作中積極主動(dòng)、有創(chuàng )意、做出突出貢獻的同志，給予一定的物資獎勵。對于工作懶散、得過(guò)且過(guò)的同志，我們給予批評教育。對于違反維護規程和勞動(dòng)紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，還要每年對支局維代辦人員進(jìn)行兩次短期培訓工作，使他們了解，掌握一些簡(jiǎn)單的日常維護工作。以減少人為操作造成設備損壞。

　　此時(shí)的我在各位領(lǐng)導面前，還不夠成熟，老練。但我有百倍的信心和毅力干好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中，逐步完善自己，提高自己，為通信事業(yè)奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成為連接的橋梁、編制的紐帶、為我公司通信業(yè)務(wù)發(fā)展做好堅實(shí)的后盾。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

　　移動(dòng)公司演講稿 3

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！

　　今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競聘，我十分珍惜這次競聘的機會(huì )，希望能通過(guò)這次的競聘，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

　　在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間，我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通，鍛練了我的溝通能力，學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平，這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎：

　　1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：在移動(dòng)公司這五年里，由一位營(yíng)業(yè)員到集團客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。

　　2.具有較強的'處理問(wèn)題能力和溝通能力：熟悉移動(dòng)工作，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò )，有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗和方法。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習，憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領(lǐng)導和同志們的認同。

　　例如：

　　1、把握黃金時(shí)間點(diǎn)，就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。

　　2、充分利用熟人效應，如果進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著(zhù)實(shí)質(zhì)性作用的權威性人物。

　　3、勇于三顧茅廬

　　移動(dòng)公司演講稿 4

各位尊敬的領(lǐng)導：

　　大家好！首先，非常感謝各位領(lǐng)導和同志們給了我這次競聘的機會(huì )，使我能夠在中國移動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺上施展出我的個(gè)人才華移動(dòng)公司，體現出我的人生價(jià)值！現任VIP客戶(hù)經(jīng)理，我今天的演講，只是想向各位領(lǐng)導和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內容主要分為三部分：一是說(shuō)說(shuō)我競聘VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的優(yōu)勢；二是談?wù)勎覍�VIP客戶(hù)經(jīng)理工作的總體認識；三是講講我對做好VIP客戶(hù)經(jīng)理總體思路。

　　一、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

　　十年前，我懷著(zhù)對夢(mèng)想和事業(yè)的執著(zhù)追求，加入了移動(dòng)公司，穿上了“移動(dòng)藍”，去履行“溝通從心開(kāi)始”的莊嚴承諾；十年來(lái)，我見(jiàn)證了中國移動(dòng)從小到大、從弱到強，并躋身世界著(zhù)名通訊運營(yíng)商行列的成長(cháng)歷程。在十年的奮斗歷程中，我看到了移動(dòng)大企業(yè)勇于創(chuàng )新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，領(lǐng)會(huì )到“正德厚生，臻于至善”深刻內涵，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖，并成為一名經(jīng)驗豐富的移動(dòng)員工提供了無(wú)價(jià)的精神養料！

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土！十年來(lái)，我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心，并指導我日常的工作和學(xué)習，而這也為我帶來(lái)了豐厚的回報。那是在，公司的客戶(hù)開(kāi)始大量流散，企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對市場(chǎng)的深入調查，我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶(hù)。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟的激流中立于不敗之地，就必須具有果斷的應變能力。面對這樣的困境，我及時(shí)調整了營(yíng)銷(xiāo)思路和策略，變被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“預存話(huà)費送手機”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動(dòng)，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶(hù)，有效保障移動(dòng)公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中，我又以同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略贏(yíng)得100多位高價(jià)值客戶(hù)，受到公司的一致好評。

　　6月，為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內開(kāi)展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(cháng)，我和同事們對全市餐飲娛樂(lè )、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪(fǎng)，實(shí)施分區域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅持不懈的努力，我們以組建集團網(wǎng)和推廣標準信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷(xiāo)方式，成功挖掘了市場(chǎng)潛力，有效拓展了移動(dòng)公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月，我們累計拓展中小集團360家，新增集團用戶(hù)3825戶(hù)。通過(guò)大規模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團客戶(hù)的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率，企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。

　　在驕人的工作業(yè)績(jì)背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場(chǎng)的準確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思路和經(jīng)營(yíng)策略，能夠準確洞悉市場(chǎng)客戶(hù)的心理需求和業(yè)務(wù)需要，并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調整的風(fēng)向標。實(shí)踐證明，我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長(cháng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富，同時(shí)也是我今天參加競聘，以便來(lái)日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在！

　　二、對VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的深刻認識是我競聘的力量源泉

　　VIP客戶(hù)經(jīng)理職位是我們移動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準確高效把握市場(chǎng)先機，進(jìn)一步增強市場(chǎng)占有率，不斷提升企業(yè)效益，乃至增強企業(yè)競爭力都將會(huì )起到至關(guān)重要的作用。因此，我認為能否準確深刻的認識VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的重要性，是能否勝任VIP客戶(hù)經(jīng)理職位的基本前提！

　　VIP客戶(hù)經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表，必須具備一定的基本條件。我認為要想勝任VIP客戶(hù)經(jīng)理職位，首先要有強烈的敬業(yè)精神。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有吃苦耐勞的能力，有一股勇于進(jìn)取、積極向上的.勁頭，過(guò)千山萬(wàn)水，進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，嘗千辛萬(wàn)苦，講千言萬(wàn)語(yǔ)，想千方百計，以此來(lái)聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)。

　　其次，要有敏銳的觀(guān)察能力。市場(chǎng)的培育和客戶(hù)的情況很復雜，不僅差別很大，而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀(guān)察能力的客戶(hù)經(jīng)理，要能眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方，對客戶(hù)的一舉一動(dòng)，對市場(chǎng)的變化都能了如指掌，并能及時(shí)反饋信息。

　　再次，是要有良好的服務(wù)態(tài)度。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位不僅是公司的代表，也是客戶(hù)的顧問(wèn)。應真正樹(shù)立“待人如已”的思想，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，立足“溝通從心開(kāi)始”手牽手為客戶(hù)服務(wù)。這樣才能較快地贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任，才能更深入地貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)。

　　最后，要有寬闊的知識面。作為VIP客戶(hù)經(jīng)理職位，會(huì )經(jīng)常與各種各樣的客戶(hù)打交道，需要具有寬闊的知識面。了解基礎知識，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識、通信產(chǎn)品基礎知識、管理基礎知識等，使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作；熟悉專(zhuān)業(yè)知識，包括移動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、客戶(hù)服務(wù)等知識，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

　　三、實(shí)現公司效益的最大化是我競聘成功后的目標所在

　　如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導的同事的信任和支持，成功受聘VIP客戶(hù)經(jīng)理職位，那么我將會(huì )把實(shí)現公司利益最大化作為最終的奮斗目標，并從以下幾方面進(jìn)行努力，去實(shí)現我“回報公司”的鄭重承諾。

　　1、抓住一點(diǎn)，穩定一線(xiàn)，發(fā)展一片

　　充分利用好分散客戶(hù)周?chē)鷵碛袕姶蟮目蛻?hù)源這一優(yōu)勢，以分散重點(diǎn)客戶(hù)為依托點(diǎn)，輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶(hù)源組成集團網(wǎng)，以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內部，以此打破原有商業(yè)客戶(hù)服務(wù)一直以來(lái)將服務(wù)對象僅局限于商業(yè)客戶(hù)本身的傳統模式。在此基礎上，還要最大程度的了解、滿(mǎn)足客戶(hù)需求，不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的基本要求，而且還要滿(mǎn)足客戶(hù)的潛在要求，特別是大移動(dòng)渠道客戶(hù)、集團客戶(hù)的需求。應努力“尋找有需求的客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”，并制定與之相匹配的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò )策略。

　　2、變被動(dòng)為主動(dòng)，回流高價(jià)值客戶(hù)

　　我認為在市場(chǎng)競爭日益激烈的挑戰下，培養客戶(hù)的忠誠度和開(kāi)拓新客戶(hù)一樣重要，換言之，只有穩定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn)，就必須變被動(dòng)為主動(dòng)，采取相應的回流措施的策略，穩固已有的客戶(hù)源。VIP客戶(hù)經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品信息和客戶(hù)信息，利用此優(yōu)勢，可以在了解客戶(hù)現實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎上加以點(diǎn)撥，如幫助集團客戶(hù)量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品，相互雙贏(yíng)、合作增效、分享利潤>利潤，以此實(shí)現對已有客戶(hù)和市場(chǎng)的穩定占有。

　　3、引導客戶(hù)從基礎業(yè)務(wù)轉向信息化業(yè)務(wù)

　　在整個(gè)市場(chǎng)體系中，商業(yè)客戶(hù)的服務(wù)定位非常重要。根據客戶(hù)的具體情況，推介客戶(hù)使用相應的服務(wù)產(chǎn)品。例如�？蛻�(hù)是商業(yè)集團組，那么就要為客戶(hù)作為集團服務(wù)模式，在信息化數據營(yíng)銷(xiāo)方面找準需求作為重點(diǎn)。我認為，商業(yè)組客戶(hù)的服務(wù)模式應重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶(hù)。因此，細致、深入、貼心、及時(shí)的專(zhuān)家服務(wù)將是我營(yíng)銷(xiāo)策略的主要著(zhù)力點(diǎn)，要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶(hù)群，力求在服務(wù)的過(guò)程中以更專(zhuān)業(yè)化的身份引導客戶(hù)從基礎業(yè)務(wù)轉向信息化業(yè)務(wù)。

　　4、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷增強應對市場(chǎng)挑戰的綜合能力

　　市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭說(shuō)到底是人才的競爭、知識的競爭。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地，競爭者首先必須具備要有以專(zhuān)業(yè)知識為核心的綜合知識體系。如果我能夠競聘成功，我將會(huì )此為契機，進(jìn)一步加強個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習，及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢(xún)，不斷更新原有的知識儲備，以增強自己在應對市場(chǎng)挑戰、準確做出判斷、實(shí)現企業(yè)效益最大化方面的能力。

　　作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。我堅定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活，而我只能說(shuō)，作為一名移動(dòng)人，善于在工作中體驗成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣！

　　但是，我也不回避失敗�！叭藷o(wú)完人，金無(wú)足赤”！通過(guò)這次競聘，我從其他表現出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我相信，憑借我的政治素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng )業(yè)精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗，我相信我一定能把VIP客戶(hù)經(jīng)理工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個(gè)機會(huì )，我決不會(huì )讓大家失望。

　　移動(dòng)公司演講稿 5

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好！我叫xx，現任xx營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理。首先，感謝分公司給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競聘的機會(huì )。

　　我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年xx歲，xx年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專(zhuān)業(yè)。xx年到xx年先后在載波機房、傳輸機房、數據機房工作。移動(dòng)分營(yíng)后，xx年末到xx年初，擔任xx分公司計費中心經(jīng)理。xx年xx月至今，先后在xx分公司市場(chǎng)部、xx營(yíng)銷(xiāo)中心xx從事業(yè)務(wù)管理工作。

　　工作十四年來(lái)，不論在哪個(gè)崗位，我始終堅持工作上精益求精，學(xué)習上不斷上進(jìn)，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，工作取得了一定成績(jì)，xx年獲得xx青年崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號；xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號和分公司總經(jīng)理專(zhuān)項獎勵基金；代表xx市參加全省計算機知識普及比賽，獲得xx賽區第一名；曾連續五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。在工作之余，我還不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專(zhuān)學(xué)歷的基礎上，現已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)的函授大專(zhuān)學(xué)歷，目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。

　　作為一名移動(dòng)員工，我深深熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)企業(yè)，已將自己人生價(jià)值的實(shí)現和企業(yè)的發(fā)展緊密結合在了一起。十多年的滾爬摸打，讓我更加成熟，更加堅強。作為一名工作多年的xx員，我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗，拿破侖說(shuō)：不想當元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能，鍛煉自己�？释�在更廣闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長(cháng)，為公司的'發(fā)展壯大盡微薄之力。

　　黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門(mén)，擔負著(zhù)黨務(wù)、紀檢、宣傳、工會(huì )和團委工作、企業(yè)文化和精神文明建設、離退休管理等重要職責，是分公司加強黨的領(lǐng)導、激勵團隊精神、維護大局穩定、保證和諧發(fā)展的關(guān)鍵部門(mén)，起著(zhù)上承公司黨委，下對全體員工的重要作用。如果競聘成功，我將繼續發(fā)揚干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神，和各部門(mén)積極配合，本著(zhù)對內服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的，從以下方面做起：

　　一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項方針政策，圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展，強化分公司黨建工作。

　　在自己認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )貫通相關(guān)文件精神的基礎上，結合實(shí)際，確立我公司黨群工作的基本思路，嚴肅正直地執行好黨群工作制度，落實(shí)好省公司對黨群工作的安排部署，維護黨的領(lǐng)導尊嚴。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題，增強公司的團隊凝聚力、戰斗力。

　　二、強化職業(yè)道德和思想政治教育工作。

　　良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本，提高效益，有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上，要進(jìn)一步創(chuàng )新、拓寬工作思路，注重養成教育，引導每一位員工從自身做起、從身邊小事做起，以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感，表現平庸的員工有羞愧感、不足感，用榜樣的作用激勵員工。

　　在思想政治教育工作方面，做好聘用制職工的思想穩定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數的70％以上，由于分配制度的限制，部分聘用制員工思想不是很穩定。我將對省公司的各項針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習透徹后，及時(shí)向員工做傳達，讓員工對個(gè)人的職業(yè)生涯、生活前景有一個(gè)客觀(guān)、清醒的認識和分析，盡量防止那些有能力、有工作責任心的員工輕易跳槽，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

　　企業(yè)文化建設方面，分公司已經(jīng)做了很多工作，樓道里、院子里、營(yíng)業(yè)廳更換很及時(shí)的企業(yè)文化宣傳語(yǔ)，給客戶(hù)和本企業(yè)的員工都留下了中國移動(dòng)正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門(mén)，在保持好這一優(yōu)良傳統的基礎上，繼續開(kāi)展“正德厚生，臻于至善”的價(jià)值觀(guān)的宣貫工作，努力使企業(yè)文化內化為每位員工深刻認同的共同價(jià)值觀(guān)念和奮斗目標，因為對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，工作、勞動(dòng)不僅有謀生手段的作用，還有自我價(jià)值實(shí)現的意義。

　　三、要充分發(fā)揮工會(huì )和共青團的紐帶和橋梁作用。

　　利用節慶日和業(yè)余時(shí)間，通過(guò)以工會(huì )、團委的名義組織頻次適當的、員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化文體活動(dòng)，活躍員工生活，增進(jìn)溝通。要積極組織開(kāi)展各類(lèi)精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號等創(chuàng )建，為工會(huì )和共青團工作注入新的活力。

　　四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。

　　離退休人員是公司寶貴的財富，曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻。我們要一如既往地認真貫徹落實(shí)離退休人員的各項政策，在政治上關(guān)心，生活上照顧，活動(dòng)上支持，努力使他們老有所養，老有所樂(lè )，老有所為，發(fā)揮余熱，安度晚年。

　　各位領(lǐng)導，鴻雁高飛是因對藍天的向往。黨群工作對我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的挑戰。我相信，有各位領(lǐng)導的大力支持和在座的同仁的熱情幫助，自己定能在這個(gè)崗位上做出新的更大的成績(jì)。

　　移動(dòng)公司演講稿 6

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！

　　此時(shí)此刻，當我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰與機遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機會(huì )衷心地說(shuō)一聲“謝謝”，感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。正是大家的鼓勵與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。

　　春華秋實(shí)讓我們感覺(jué)到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著(zhù)生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年；從呀呀學(xué)語(yǔ)到吟詩(shī)誦詞，人生的長(cháng)河就這樣慢慢流淌，未經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛(ài)心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！

　　人生，常常是在不經(jīng)意中結下了情緣，大學(xué)畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動(dòng)的一員。是中國移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì )的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài)中，我深深地被中國移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著(zhù)自己的信仰和追求。

　　記得剛到營(yíng)業(yè)中心工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍，感受到了移動(dòng)人的熱情、執著(zhù)和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開(kāi)始學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)知識，扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習、心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界。

　　漫漫人生長(cháng)河中，每個(gè)人都有自己的工作崗位。崗位是一個(gè)人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個(gè)人熱情和青春年華的坐標。作為一名營(yíng)業(yè)員，雖然只是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個(gè)很不起眼的小點(diǎn)，但我卻用耐心、用熱情深?lèi)?ài)著(zhù)這一崗位，用誠實(shí)書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己平實(shí)而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛(ài)我的崗位，在一次次熱忱的服務(wù)中，我贏(yíng)得一位位客戶(hù)的信賴(lài)；在客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂(lè )趣；在服務(wù)的窗口前，我領(lǐng)悟到真誠帶來(lái)的欣慰；在服務(wù)的過(guò)程中，我懂得了人生的價(jià)值和生活的內涵。

　　當前，移動(dòng)通信市場(chǎng)競爭日益激烈，中國移動(dòng)正在全力提高服務(wù)水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營(yíng)業(yè)員，服務(wù)工作的好壞，不僅代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著(zhù)企業(yè)的形象。雖然工作時(shí)間不長(cháng)，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個(gè)道理：只有為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想，幫用戶(hù)之所需，時(shí)時(shí)為用戶(hù)考慮，做到換位思考，才能真正實(shí)現“溝通從心開(kāi)始”。

　　讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽(tīng)。在一個(gè)春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來(lái)到營(yíng)業(yè)廳，剛一進(jìn)門(mén)，就嚷嚷著(zhù)：我手機丟了，我要銷(xiāo)號。當班營(yíng)業(yè)員小張熱情接待了三位用戶(hù)，當解釋到辦理拆機需按規定交納部分話(huà)費押金時(shí)，三位男子竟然破口大罵，將營(yíng)業(yè)柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時(shí)緊張起來(lái)，靜謐的'營(yíng)業(yè)廳一片嘈雜。見(jiàn)此情景，小張仍然耐心解釋著(zhù)，誰(shuí)知他們竟將身份證狠狠向她扔來(lái)，罵著(zhù)不堪入耳的話(huà)。委屈的淚水頓時(shí)溢滿(mǎn)眼眶，稍稍穩定情緒后，小張揀起用戶(hù)扔在地上的證件，將他們請到會(huì )議室，每人倒上一杯熱水，微笑著(zhù)繼續向他們解釋收取話(huà)費押金的原因，望著(zhù)營(yíng)業(yè)員誠摯的笑臉，聽(tīng)著(zhù)她懇切的話(huà)語(yǔ)，三位男子不再吵鬧，語(yǔ)氣也變的柔和起來(lái)，不好意思的離開(kāi)了營(yíng)業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來(lái)到了營(yíng)業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務(wù)并交納了話(huà)費押金，并紅著(zhù)臉向小張道歉，而小張仍然微笑著(zhù)對他們說(shuō)：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。

　　是啊，對于一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，有什么能比得到用戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡睦斫夂驼J可更為珍貴的呢？當我們渴望與用戶(hù)進(jìn)行心靈溝通的時(shí)候，就是我們真正去尊重用戶(hù)、理解用戶(hù)、重視用戶(hù)、關(guān)愛(ài)用戶(hù)的時(shí)候。為此，在服務(wù)過(guò)程中我們堅持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情地接待每一位用戶(hù)。在工作中，我們也曾遭到個(gè)別用戶(hù)的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養實(shí)現著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”，用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”，用自己的真心付出證明著(zhù)——“溝通從心開(kāi)始”。

　　作為一名營(yíng)業(yè)員，他所面臨的用戶(hù)群非常復雜。滿(mǎn)足用戶(hù)需求，需要我們用心分析不同的用戶(hù)，只有把用戶(hù)的心理分析透徹，才能有理，有據，有節地幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。一次，一位用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳交手機費時(shí)牢騷滿(mǎn)腹、罵個(gè)不停，說(shuō)：“才欠你們幾個(gè)錢(qián)、就把我的電話(huà)停了，耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導理論、又說(shuō)要申告，常用的服務(wù)技巧根本不能說(shuō)服。這時(shí)，我通過(guò)用戶(hù)的資料了解到他是一所私立醫院的院長(cháng)，于是我馬上對用戶(hù)說(shuō)：“請您原諒、每個(gè)單位都有他們的規章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規定的，如果一所私立醫院，有一位病人沒(méi)有交住院費，醫院能讓他住院治療嗎？”由于比喻恰當，而且又符合用戶(hù)的職業(yè)，用戶(hù)一聽(tīng)，自知理虧，馬上交了電話(huà)費。以后，我們對此類(lèi)用戶(hù)列出了清單，話(huà)費出來(lái)后，會(huì )提前提醒他們交費，贏(yíng)得了用戶(hù)的贊譽(yù)。

　　還記得“非典”橫行的那些日子嗎？營(yíng)業(yè)中心的每一位員工都堅守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜，那些令家里人為之擔憂(yōu)的日日夜夜，然而沒(méi)有一個(gè)人退縮，更沒(méi)有一個(gè)人請假。因為我們的崗位在這里，我們的職責在這里，即使病魔肆虐，即使身單力薄，既然選擇了這個(gè)崗位，我們就會(huì )站得向樹(shù)一樣筆直，笑得象花一樣燦爛。

　　不容置疑，在各位領(lǐng)導和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報各位領(lǐng)導和同志們。

　　謝謝大家。

　　移動(dòng)公司演講稿 7

尊敬的各位領(lǐng)導，評委：

　　大家好！當前，國家對我們電信行業(yè)重組成功，我國的電信行業(yè)進(jìn)入“三國時(shí)代”，這對我們中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩沖期小靈通7000萬(wàn)用戶(hù)20xx年底全部退網(wǎng)等，會(huì )給我們帶來(lái)了很多的發(fā)展空間，挑戰是“三國時(shí)代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大，我們的工作將更具挑戰性。今天，我正是為了這份責任而來(lái)，愿為公司進(jìn)一步的發(fā)展壯大而貢獻自己的`微薄之力。我也真心的希望，今天我以自己的能力贏(yíng)得大家的喝彩！我要演講的題目是：移動(dòng)崗位競聘演講稿.

　　我今年31歲。08年加盟本公司，成為一服務(wù)中心一名高級客戶(hù)代表。今天，我競聘的崗位是公司市場(chǎng)和技術(shù)類(lèi)職位。

　　從參加工作那天起，我就牢記自己的使命，以?xún)?yōu)秀的同事為榜樣，以高質(zhì)量的工作嚴格要求自己。我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：

　　第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)。

　　第二，我具有較強的服務(wù)意識。

　　第三，我具有較強的工作能力。

　　第四，我具有良好的綜合素質(zhì)。

　　總所周知，TD-SCDMA是我們中國電信行業(yè)百年來(lái)第一個(gè)完整的移動(dòng)通信技術(shù)標準，TD-SCDMA是我國具有自主知識產(chǎn)權的通信技術(shù)標準，與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA20xx標準并稱(chēng)為3G時(shí)代主流的移動(dòng)通信標準。如果大家給我一個(gè)施展才華的機會(huì )，我將全力以赴，圍繞目前的TD-SCDMA推廣和應用這個(gè)中心工作，把各項工作做好。具體，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　第一，擺正位置，做好領(lǐng)導的助手和參謀。

　　第二，創(chuàng )新工作方法，做好各項工作。

　　第三，以“四個(gè)我”為重心，做好信息收集。

　　第四，創(chuàng )新工作方法全力做好市場(chǎng)工作。

　　第五，提高自身素質(zhì)，適應未來(lái)工作的需要。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗理論的機會(huì )。假如我能夠榮幸的競聘成功，我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度，真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己，以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標，自強不息，積極進(jìn)��！

　　謝謝大家！

　　移動(dòng)公司演講稿 8

　　青春因理想而激昂，人生因執著(zhù)而鏗鏘。我競聘的崗位是移動(dòng)公司綜合部主任。

　　連續五年組織召開(kāi)了職代會(huì )暨工作會(huì )議，并負責組織起草會(huì )議文件移動(dòng)公司主任競聘演講稿；協(xié)助公司領(lǐng)導溝通協(xié)調內外部關(guān)系，成功完成20xx年重組上市各種手續的變更；連續多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理方面無(wú)重大事故。20xx-20xx年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號，20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位，個(gè)人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。在綜合部主任任職期間，踏實(shí)工作，嚴格管理，整章建制做了大量的基礎工作，多次被評為先進(jìn)工作者。

　　我的競爭優(yōu)勢和弱勢：

　　我的優(yōu)勢：一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環(huán)境，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法和改革方案。

　　二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常*工作一線(xiàn)，不斷培養自己的工作能力，自任辦公室主任以來(lái)，努力發(fā)揮自己的特長(cháng)，認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績(jì)移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。

　　三是具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn)，能夠與人一道，共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊。

　　四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。從xx年畢業(yè)后，先后從事過(guò)線(xiàn)路工程維修，通信電源維護，網(wǎng)絡(luò )基站維護管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養了我較強的溝通協(xié)調能力和豐富的協(xié)調內外部關(guān)系經(jīng)驗。

　　五是具有一定的'綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調查報告、經(jīng)驗材料、工作總結以及各種公文的寫(xiě)作任務(wù)。

　　我的弱勢：一是學(xué)歷起步低，中專(zhuān)畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書(shū)，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。

　　二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調關(guān)系，辦事風(fēng)格過(guò)于嚴謹，有時(shí)考慮事情過(guò)于復雜，想的方面過(guò)多，往往移動(dòng)店長(cháng)競聘演講稿會(huì )根據以往經(jīng)驗怕出現紕漏，有點(diǎn)瞻前顧后，缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

　　三是市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過(guò)廣告管理和策劃，后來(lái)就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調關(guān)系的經(jīng)驗，但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗。

　　對所競聘的崗位認識：

　　總經(jīng)理助理既是管理者，同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù)，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時(shí)要充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性，發(fā)揚團隊精神，指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調好內外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境，還要*基層，調查研究，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議，準確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼移動(dòng)主任競聘演講稿聲。

　　總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰略統一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場(chǎng)轉，協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉，服務(wù)圍繞客戶(hù)轉，決策圍繞信息轉�？偨�(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力，也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。

　　工作設想：

　　基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗，我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿(mǎn)信心，下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想：

　　一是在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，應更注重集團客戶(hù)的維系力度，應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。

　　二是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級移動(dòng)主任競聘演講稿等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù)，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度，實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。

　　三是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、貢獻度等要素，重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別，并根據A、B、C類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計服務(wù)方式和服務(wù)內容。

　　四是通過(guò)現有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著(zhù)高速發(fā)展，集團客戶(hù)數量越來(lái)越多，除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道，為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。

　　這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過(guò)去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字，即：

　　進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉換角色，更新觀(guān)念，調整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導形成合力，以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。

　　學(xué)習知識要“深”。我會(huì )以強烈移動(dòng)主任競聘演講稿的緊迫感和責任感抓好學(xué)習，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問(wèn)，聯(lián)系實(shí)際，善于總結，既要融會(huì )貫通業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷工作經(jīng)驗，盡快轉化為自己實(shí)際的工作能力。

　　基礎工作要“實(shí)”�？偨�(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng)，最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng)，為此我一定會(huì )報著(zhù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度，多*市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，采集和整理第一手有用資料，為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據。

　　如果這次競聘我失敗了，我也不會(huì )氣餒，說(shuō)明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學(xué)習，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　移動(dòng)公司演講稿 9

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領(lǐng)導給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我、挑戰自我的機會(huì )。

　　蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會(huì )就越有益處。我很欣賞這句話(huà)，多年來(lái)一直受這句話(huà)的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加縣移動(dòng)公司經(jīng)理助理的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷和工作情況，以便大家對我有一個(gè)進(jìn)一步的了解。我是來(lái)自人力資源部的-xx，1994年參加工作，今年34歲。我1994年至1998年從事收入會(huì )計工作，1998年至1999年從事保險會(huì )計工作，從1999年至今從事績(jì)效薪酬管理。由于我工作努力、認真，曾于20xx年獲全省養老保險評比二等獎；分別于20xx年和20xx年獲得“先進(jìn)個(gè)人”。

　　英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，站在這里我充滿(mǎn)了自信！經(jīng)過(guò)認真的思考，我認為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。經(jīng)綜合權衡，我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　第一，我具有良好的個(gè)人素質(zhì)和團隊協(xié)作精神。

　　我年輕，善于學(xué)，能夠熟練使用電腦，熟練使用常用辦公軟件。我思想進(jìn)步，立場(chǎng)堅定，具有謙虛、謹慎、誠實(shí)的態(tài)度，熱情大方，樂(lè )于助人，做事講原則，嚴格遵守職業(yè)紀律，服從黨的領(lǐng)導，聽(tīng)從單位安排，廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習，本份做人，踏實(shí)做事，力求做一個(gè)高尚、純粹的人。其次，我受過(guò)良好的家庭熏陶和正規高等院校的教育，培養了我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè )觀(guān)等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都以高度的責任心認真工作，與同事相處融洽，善于激勵同事，團結大家一道完成工作任務(wù)。

　　第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗。

　　工作來(lái)我從事過(guò)多個(gè)工作，不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理不同問(wèn)題的能力。在從事收入會(huì )計期間，我帳務(wù)處理正確，并初次建立了公積金帳戶(hù)；在從事保險會(huì )計期間，我初次建立了全局800多人的社保微機基礎數據，核定了80多退休員工退休金，并順利完成了退休金的社會(huì )化發(fā)放；在從事績(jì)效薪酬管理期間，績(jì)效考核從無(wú)到有，并落實(shí)到實(shí)處。這些都是我的的經(jīng)歷，也是我的財富，同時(shí)還是快速進(jìn)入新的工作角色的有力跳板。經(jīng)過(guò)這幾年的工作和學(xué)習，我已對縣移動(dòng)市場(chǎng)的狀況也有了一定的了解，對如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有自己獨到的見(jiàn)解，對市場(chǎng)狀況的變化有敏銳的洞察力。

　　第三，具有較強的組織協(xié)調能力。

　　我性格平和、不計榮辱得失，很容易與人相處，有較好的人際關(guān)系。自從參加工作以來(lái)，我處事踏實(shí)謹慎，有大局觀(guān)念，凡事以公司

　　的利益為重，得到了公司領(lǐng)導及同事的肯定和信任，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我都積極溝通、協(xié)調各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開(kāi)展，在和諧的環(huán)境中完成。尤其是在從事績(jì)效薪酬管理的工作中，使我的理論知識得到進(jìn)一步的運用，從而更加鞏固了我我組織協(xié)調能力。這些都為以后更好的開(kāi)展工作提供了有力保障。

　　第四，我具有不怕吃苦、勇于進(jìn)取和學(xué)習精神。

　　參加工作以來(lái)，我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢，盡快熟悉了公司工作流程，很進(jìn)入了工作角色。憑借較強的工作能力，我取得了一定的工作成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們一致好評。在人力資源部期間，給了我真正施展的空間。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風(fēng)。所有這些，都為做好公司經(jīng)理助理的工作奠定了堅實(shí)的基礎。同時(shí)，工作中我也不放棄每次的學(xué)習機會(huì )，我曾分別于1995年和20xx年獲得xx財經(jīng)大學(xué)大專(zhuān)和本科學(xué)歷；我曾先后參加hrmis系統人員基本信息的管理與維護培訓、其他信息的管理維護培訓、角色任知技能、績(jì)效溝通等技能的培訓。

　　尊敬的各位領(lǐng)導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人�！蔽疑钌畹囟�得，要做到以上幾點(diǎn)，光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的機會(huì )，我將全力以赴，具體做好以下工作：

　　第一，我將擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀。

　　當好經(jīng)理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，今后我將積極為經(jīng)理分憂(yōu)，為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團結同志，多作調查研究，及時(shí)準確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向公司領(lǐng)導反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，增強工作的預見(jiàn)性，力求想在領(lǐng)導之先，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，切實(shí)履行指導、協(xié)調、監督、服務(wù)等職能，向領(lǐng)導提出合理化建議和設想。具體我將協(xié)助經(jīng)理組織市場(chǎng)調研和分析，結合實(shí)際研究制定公司經(jīng)營(yíng)策略和措施，對上級下達的營(yíng)銷(xiāo)決策實(shí)施控制，完成分公司下達的各項業(yè)務(wù)指標。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)理貫徹執行分公司服務(wù)規范標準，監督、檢查客戶(hù)服務(wù)工作，解決服務(wù)中的疑難問(wèn)題和重大問(wèn)題，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　第二，嚴于律己、團結協(xié)作，構建健康和諧集體。

　　我們都知道，一個(gè)健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項工作的基礎和保障，也是公司管理所要達到的目標之一。因此，我首先要嚴格要求自己，率先垂范，帶頭遵守公司的各項規章制度；同時(shí)，要真誠講團結，和大家勤交流，多溝通，積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售、客戶(hù)拓展，構建健康和諧集體，提高核心競爭力。

　　第三，做好本部門(mén)的各項管理工作。

　　工作中要以人為本，實(shí)行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要發(fā)揮女同志心思縝密，作風(fēng)細膩，能夠換位思考的性別優(yōu)勢，設身處地地為員工著(zhù)想，關(guān)心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團隊，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍中舒心工作，提高員工對公司的歸屬。同時(shí)，協(xié)助經(jīng)理組織管理縣分公司的其他日常行政事務(wù)及安全生產(chǎn)工作，確保分公司工作有序開(kāi)展。第四，做好信息收集，有計劃的開(kāi)展工作。

　　當今社會(huì )是信息社會(huì )，誰(shuí)掌握的信息多就能處于不敗之地。工作中，首先，我將把客戶(hù)收入工作抓起來(lái)，把我縣的客戶(hù)全部列出來(lái)，建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛(ài)好等的客戶(hù)信息庫，每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較，同時(shí)對所有客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，將用戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行整理。其次，將區域內的旅游、票務(wù)公司及金融單位全部資料進(jìn)行整理，逐次拜訪(fǎng)，爭取逐步轉網(wǎng)，造成一定的聲勢。

　　第五，創(chuàng )新思維模式，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　我將加強市場(chǎng)分析調研，科學(xué)地策劃營(yíng)銷(xiāo)方案。我認為開(kāi)拓市場(chǎng)應從以下幾方面著(zhù)手：一是，掌握市場(chǎng)概況，仔細考察市場(chǎng)認知度、使用率、滲透率等多方面因素；二是，細分用戶(hù)市場(chǎng)與消費行為；三是，注重滿(mǎn)意度分析和消費需求分析；四是，緊密關(guān)注競爭對手，加強對競爭對手包括聯(lián)通和小靈通的各層面的分析。我相信，通過(guò)這幾方面的分析調研，我會(huì )及時(shí)掌握當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，知己知彼，有的放矢。

　　同時(shí)，我還將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，聚合公司的各種經(jīng)濟資

　　源，把移動(dòng)通訊的縣域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。我的目標就是要在市場(chǎng)調查和分析的基礎之上，策劃出契合縣域的產(chǎn)品和套餐服務(wù)，喚起消費者的購買(mǎi)愿望，把潛在的客戶(hù)轉化為現實(shí)的客戶(hù)。

　　第六，加強培訓、抓好服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。

　　企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù)，服務(wù)的關(guān)鍵在于人，服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此，我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓以及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，每月制定計劃，每周做周報，在員工中樹(shù)立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)和產(chǎn)品，將服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終，鞏固和提高公司在縣市場(chǎng)的競爭力。

　　各位領(lǐng)導，各位評委，以上是我的一些想法，也可以說(shuō)是我的施政綱領(lǐng)。但我知道，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此，我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗理論的機會(huì )。假如我能夠榮幸的成為縣移動(dòng)公司的經(jīng)理助理，我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度，真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻自己，在崗位競爭中完善自己。如果我有幸競聘成功，我會(huì )把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì )以讓領(lǐng)導放心，讓職工滿(mǎn)意為工作目標，以我公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標，自強不息，積極進(jìn)取。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　移動(dòng)公司演講稿 10

各位領(lǐng)導、評委：

　　請大家放心，既然我已經(jīng)認識到這些缺乏，在今后的工作中我將有意識地改正缺點(diǎn)，彌補缺乏，爭取以更好的狀態(tài)投入新的工作中。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的時(shí)機，我將圍繞中心任務(wù)，積極配合總經(jīng)理做好以下幾方面工作。

　　第一，當好參謀助手，發(fā)揮優(yōu)勢，做工作中的領(lǐng)頭羊。

　　今后我將擺正位置，當好配角，當好領(lǐng)導的參謀助手，工作中既服從領(lǐng)導積極協(xié)調效勞，又能胸懷全局積極做好本職工作。明確分工的工作大膽放手干；協(xié)助的工作主動(dòng)積極干；交叉的工作配合商量干；全局的工作齊心協(xié)力干。充分發(fā)揮自己的特長(cháng)和才智，提出開(kāi)展意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導出謀劃策。在職權范圍內切實(shí)配合、支持、維護和執行好領(lǐng)導交付的工作，努力成為總經(jīng)理的左膀右臂。

　　第二、團結協(xié)作，積極履職，協(xié)助正職打造“三個(gè)到位”。做為副總經(jīng)理，我將積極在公司內搞好團結與協(xié)調，在總經(jīng)理授權的范圍內，積極履行職責。

　　一是經(jīng)營(yíng)管理到位。以敏銳的眼光發(fā)現業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，以精辟的分析找準問(wèn)題的癥結，以創(chuàng )造性的思維提供解決問(wèn)題的方法，因時(shí)、因地、因人制宜，整合各種資源，有效推動(dòng)各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　二是渠道支撐到位。做好渠道合作伙伴的`業(yè)務(wù)支撐、培訓支撐、效勞支撐工作，提高各層次響應速度與響應質(zhì)量，提升渠道合作伙伴滿(mǎn)意度和對移動(dòng)的歸屬感。

　　三是資源整合到位。充分利用規模優(yōu)勢，加大個(gè)人客戶(hù)與集團客戶(hù)資源整合，話(huà)音業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)整合，根底業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)整合，外部資源與自有資源整合，真正將營(yíng)銷(xiāo)資源在量上的優(yōu)勢轉化為質(zhì)上的優(yōu)勢，將資源優(yōu)勢轉化為企業(yè)開(kāi)展動(dòng)力。

　　第三、拓展市場(chǎng)、強化營(yíng)銷(xiāo)，增強危機意識，創(chuàng )造“四個(gè)提高”。如今市場(chǎng)是一切的中心，我希望在這樣的時(shí)刻，以只爭朝夕的精神和無(wú)往不前的勇氣，銳意進(jìn)取，干事興業(yè)，在推動(dòng)我公司改革開(kāi)展的大潮中，成為推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展的市場(chǎng)最前沿的開(kāi)拓先鋒！我將在當前的市場(chǎng)形勢下采取以下步驟：

　　〔一〕要提高市場(chǎng)拓展能力。我將充分發(fā)揮倡導、組織、協(xié)調和推動(dòng)的作用，做好技術(shù)標準和業(yè)務(wù)標準的制訂工作，以市場(chǎng)、客戶(hù)為中心，以產(chǎn)品為核心，以精細營(yíng)銷(xiāo)為手段，建立全方位營(yíng)銷(xiāo)鼓勵機制，實(shí)行核心業(yè)務(wù)戰略，不斷擴大客戶(hù)市場(chǎng)規模和占有率。

　　〔二〕提高務(wù)實(shí)創(chuàng )新能力。我將科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以“爭創(chuàng )世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標，以提高工作效率、效果為源泉，以觀(guān)念創(chuàng )新為根底，探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng )新組織管理體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng )新流程，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與效勞創(chuàng )新及開(kāi)展模式創(chuàng )新。

　　〔三〕提高企業(yè)危機意識。一個(gè)健全而富有活力的企業(yè)組織，必然是不滿(mǎn)足過(guò)去的成功，而始終保持危機感，并不斷地進(jìn)行改革。有危機感才會(huì )激發(fā)再創(chuàng )業(yè)激情。因而，我上任后，要使危機感在企業(yè)組織內部形成并滲透于每一個(gè)員工，鼓勵員工始終保持戰斗狀態(tài)。

　　〔四〕提高全業(yè)務(wù)競爭能力。一是要重塑品牌架構，簡(jiǎn)化后的品牌結構，也與國際化戰略相吻合，便于為跨國用戶(hù)提供統一的效勞。二是要拓展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，全面引入新技術(shù)和業(yè)務(wù)，形成強大的電信業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站資源，從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”轉變?yōu)椤熬C合信息專(zhuān)家”或“的電信全業(yè)務(wù)解決方案提供商”，“綜合信息專(zhuān)家”策略。

　　尊敬的領(lǐng)導、各位評委，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。作為一個(gè)有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒(méi)有得到各位的賞識，我也一樣會(huì )不遺余力地做好本職工作，并會(huì )以此為動(dòng)力，加速能力與學(xué)識的積累，爭取再通過(guò)新的挑戰崛起，通過(guò)新的競爭獲勝。如果能夠承蒙領(lǐng)導的厚愛(ài)，讓我走上副總經(jīng)理的工作崗位，我將秉承以前的優(yōu)點(diǎn)，爭取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌！

　　謝謝大家！

　　移動(dòng)公司演講稿 11

尊敬的各位領(lǐng)導、朋友們：

　　大家好！

　　今天我演講的題目是：用“心”詮釋責任。

　　當我寫(xiě)下這個(gè)題目的時(shí)候，我在想，究竟什么算“用心”呢？今年8月的一天，我到一個(gè)朋友那里用餐，聽(tīng)她講了這樣一件她親身經(jīng)歷的事：一次，一位老先生到她們餐廳用晚餐，只要了一碗面條，她心想，到五星級賓館用餐，只要一碗面條，莫非今天是他的生日？這個(gè)想

　　法一跳出，她立即與總臺聯(lián)系，得知這位先生是住店客人，今天正是他的生日！于是，一個(gè)令老人感動(dòng)的熱淚盈眶的場(chǎng)面出現了——朋友，我不說(shuō)你也

　　知道了，老人愉快地渡過(guò)了他的生日。

　　這位先生無(wú)限感慨，回國后給酒店寫(xiě)來(lái)一封熱情洋溢的信。我想，這就是對“用心”服務(wù)的詮釋吧！這就是“用心”服務(wù)與“用形”服務(wù)的區別。如果只是熱情服務(wù)，讓客人把這碗面吃好，這充其量只是用“形”服務(wù)，但如果一用“心”，那就出了彩，出了特色，出了奇跡！出了驚喜！自然也就出了感激，出了榮譽(yù)。

　　是啊，只有用心服務(wù)，才能追求卓越，追求完美。這不正是我們移動(dòng)人“正德厚生，臻于至善”的理念嗎？移動(dòng)人正是用心服務(wù)，創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)輝煌。

　　在通信戰線(xiàn)上我還是一名新兵。我曾擔任過(guò)前臺營(yíng)業(yè)員，剛上崗時(shí)，由于操作不熟練，盡管臉上帶著(zhù)微笑，換來(lái)的.可還是顧客責難的話(huà)語(yǔ)，這使我懂得了，笑臉不能代表責任，熱情不能代替專(zhuān)業(yè)，于是我下決心苦練技術(shù)，虛心求教，誠心拜師，果然，功夫不負有心人，很快，我可以在一分鐘內，全部完成從輸號到收費打單的操作，而且對移動(dòng)業(yè)

　　務(wù)一切信息處理應用自如。是的，承擔責任首先得有承擔責任的資本。在當今知識經(jīng)濟時(shí)代，新知識、新技術(shù)、新情況、新問(wèn)題層出不窮，移動(dòng)要永遠成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者，就要主動(dòng)適應新需求、新競爭、新環(huán)境，那么，唯一的出路就是：學(xué)習、創(chuàng )新！這樣你才敢說(shuō)，我能承擔責任。

　　后來(lái)我擔任了大客戶(hù)經(jīng)理，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不僅自己要用心，還要去操別人的心，更要為企業(yè)發(fā)展去苦心經(jīng)營(yíng)。在去年“xx”消費日活動(dòng)現場(chǎng)，我們接待了一位特殊客戶(hù)，一位七十多歲的黃大爺，說(shuō)他的話(huà)費清單中有很多不熟悉的長(cháng)途號碼，并堅持自己沒(méi)有撥打過(guò)。激動(dòng)的黃大爺說(shuō)完就氣憤的走了。我心想，盡管大爺走了，但這事不能算完了，應該去找找他。于是我們從電腦中調出資料，獲知黃大爺住在比較遠的郊外，怎么辦？想著(zhù)黃大爺的甩手而去，我們還是決定下班之后買(mǎi)些水果去看望黃大爺。盡管我們的到來(lái)讓黃大爺有些驚訝，但他仍然指著(zhù)清單中的長(cháng)途號碼，肯定的說(shuō)“不可能，絕對不可能撥打�！蔽覀儺敿闯兄Z會(huì )通過(guò)異地1860協(xié)查，讓黃大爺放心。大爺似乎被我們的真誠所感動(dòng)，說(shuō)，就一個(gè)電話(huà)算了吧。從大爺家里出來(lái)我們都沾沾自喜，慶幸及時(shí)解決了問(wèn)題。

　　但是晚上10點(diǎn)多鐘，黃大爺打我手機，說(shuō)他仍然對話(huà)費有疑問(wèn)，移動(dòng)現在對所有用戶(hù)承諾出現話(huà)費差錯雙倍賠償，那我交了500元就應該賠償1000元。當時(shí)我就蒙了，不是已經(jīng)解決了嗎？為什么大爺還會(huì )有如此想法？這一夜我翻來(lái)覆去難以入睡，心想一定是我們用心還不夠。第二天，我們對黃大爺所有長(cháng)途號碼都通過(guò)當地114或電話(huà)回訪(fǎng)一一證實(shí)，黃大爺有點(diǎn)執拗，在清單上一個(gè)一個(gè)號碼的剔選，最后焦點(diǎn)集中在北京的一個(gè)固定電話(huà)上，為了讓黃大爺信服，我們隨即撥通了北京電話(huà)，直接讓他們通話(huà)，原來(lái)是大爺一個(gè)很久沒(méi)有聯(lián)絡(luò )的朋友。這一次，大爺真的被我們的態(tài)度

　　打動(dòng)了，說(shuō)沒(méi)想到你們這么用心，我算心服口服了。是的，只有用心服務(wù)，才算盡到了責任。你八分的用心，也許負了八分的責任，十分用心，那就負了十分的責任！每一天我們都應該捫心問(wèn)一問(wèn)：今天我用心了嗎？今天我負了幾分的責任？這樣我們無(wú)時(shí)無(wú)刻就可以坦然地說(shuō)：“用戶(hù)不滿(mǎn)意，是我的責任！”。

　　用心服務(wù)，還要有海納百川的胸懷。在服務(wù)行業(yè)，服務(wù)員總免不了和顧客的磨擦，為了企業(yè)的榮譽(yù)，有時(shí)我們要作出犧牲。

　　一天下午，下著(zhù)驟然大雨，鋪天蓋地的雨水瞬間就漫過(guò)了街道，營(yíng)業(yè)員打電話(huà)來(lái)說(shuō)有一用戶(hù)堅持說(shuō)交了200元錢(qián)，而她只收了100元，自行盤(pán)點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后帳目也不對，要求我到現場(chǎng)去幫助盤(pán)帳并做好用戶(hù)的解釋工作。當我匆匆冒雨趕到營(yíng)業(yè)廳時(shí)，看到用戶(hù)和營(yíng)業(yè)員正處在一種急躁而且憤怒的情緒之中，我一邊安撫用戶(hù)一邊著(zhù)手清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，忽然，一群人涌進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，二話(huà)不說(shuō)，就動(dòng)起

　　手來(lái)，其中一個(gè)抓起臺面上的鐵牌就砸進(jìn)來(lái)，我當即站起來(lái)阻止，可還是打在了我的臉上，剎那間我的腦海一片空白，嘴里一股咸咸的味道，我知道是出血了。但是我沒(méi)有流淚，仍然很平靜的解釋著(zhù)，解釋著(zhù)，許久，用戶(hù)終于道歉了說(shuō)：“對不起，我的朋友喝多了�！蓖砩匣氐剿奚�，感情的閘門(mén)再也控制不住了，我大聲哭起來(lái)，似乎要把這天大的委曲通通道出來(lái)！可是第二天，我仍然和往常一樣，帶著(zhù)美好的愿望走進(jìn)客戶(hù)之中。我明白，用心服務(wù)，這顆心不僅要比天高，還要比海闊，也12全文查看

　　移動(dòng)公司演講稿 12

各位領(lǐng)導評委們：

　　大家好！

　　首先感謝公司給了我這次自我展示的時(shí)機。一轉眼來(lái)公司已經(jīng)三年了，在這三年中是公司的領(lǐng)導和全體員工教會(huì )了我許多業(yè)務(wù)知識，同時(shí)我也學(xué)會(huì )了做人的道理。當看到愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻這八個(gè)字的時(shí)候，我心中思緒萬(wàn)千，如果說(shuō)多如何愛(ài)崗，如何奉獻，我只不過(guò)是這大家庭中的一個(gè)小孩。最無(wú)私愛(ài)崗的是家庭中的長(cháng)輩。是他們把一生默默無(wú)聞奉獻給了公司。而我在這個(gè)家庭中享受著(zhù)所有人對我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時(shí)無(wú)微不至的關(guān)心，也有姐姐細心的呵護。他們兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻的精神催我?jiàn)^進(jìn)，使我自新。

　　有一次是和同事下鄉到扶貧。自已心想這事不錯。能放松，還能玩，何樂(lè )而不為！可我想錯了，我們到那以后就開(kāi)始工作，一邊忙著(zhù)跑基站，一邊給村民們安裝機子，那天我們午飯是三點(diǎn)吃的，晚飯是十點(diǎn)的，僅管當時(shí)我們很累也很辛苦，但看到村民們拿著(zhù)機子時(shí)的那張笑臉，讓我們真的很欣慰，他們的滿(mǎn)意就是我們最大的心愿。那天我們回來(lái)是凌晨一點(diǎn)。在路上我自已在想。我只是這么一天，就感到累，而他們搞維護的總是什么時(shí)候而要什么進(jìn)候到，日日如此不管是白天夜里，還是嚴寒酷暑，像這么晚回家是經(jīng)常的事，我呢！工作中有一點(diǎn)不開(kāi)心便感到委屈。還常常抱怨客戶(hù)的不對，和他們想比我真是差的很遠。也許這件事不值的一提，但是我從他們的身上看到了那種，愛(ài)崗如家，無(wú)私奉獻的精神，俗話(huà)就的好家和萬(wàn)事興，正因為有我們大家的和睦，公司才能有今天的業(yè)績(jì)。我能成為移動(dòng)公司這大家庭的一員感到很驕傲，很自豪。還有我們的營(yíng)業(yè)班長(cháng)，她每天總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳，最后一個(gè)離開(kāi)。

　　人說(shuō)做一件好事容易，做一輩子好事難，而她卻無(wú)怨無(wú)悔的一直堅持著(zhù)。面對客戶(hù)她始終以客戶(hù)為上帝，事事為客戶(hù)著(zhù)想，耐心細致地解答各種問(wèn)題，幫助客戶(hù)排除手機出現的各種故障，客戶(hù)提出的問(wèn)題有很多方面，有的是剛買(mǎi)的手機不會(huì )用，對手機的功能掌握不了，無(wú)意中碰了哪一個(gè)功能或誤操作，都因不會(huì )使用而焦急萬(wàn)分，對于這種客戶(hù)，她總能耐心周到的為客戶(hù)調整手機和為客戶(hù)講解手機的`使用方法。面對客戶(hù)她總能讓客戶(hù)快樂(lè )而來(lái)，滿(mǎn)意而去。正因為有他們這種默默無(wú)聞的奉獻精神，平凡而又普通的工作，贏(yíng)得了廣闊用戶(hù)的高度信任，同時(shí)也維護了我縣移通信在市場(chǎng)上的信譽(yù)，幾年以來(lái)，除被縣分公司和政府部門(mén)授予多項榮譽(yù)外，還在移動(dòng)市場(chǎng)上樹(shù)立起了良好的行業(yè)形象。

　　在她們身上我學(xué)會(huì )了很多，我在不斷學(xué)習中，努力提高業(yè)務(wù)水平和效勞質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶(hù)，把自己的一切獻給公司。同時(shí)是這份工作讓我找到了自身的價(jià)值，我的付出也得到了大家的認可，我能有今天，離不開(kāi)所有人對我的照顧。

　　人們歌頌軍人說(shuō)他們是最可愛(ài)的人，歌頌醫生說(shuō)他們是白衣天使，而我們的奉獻，使世界變的渺小，使人與人之間的距離更近。所以說(shuō)我們移發(fā)開(kāi)工一樣是最可愛(ài)的人，我們所從事的工作一樣是圣神的，追求客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永不變的目標。有了大家這種無(wú)私奉獻的精神，才能使公司的事業(yè)更上一屋樓，才能使公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上。在未來(lái)的工作競爭中，我們一定會(huì )繼續發(fā)揚這種移動(dòng)精神，求真務(wù)實(shí)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，使移動(dòng)公司成為世界一流的企業(yè)。

　　移動(dòng)公司演講稿 13

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　我述職的題目是愛(ài)崗敬業(yè)，我的無(wú)悔追求我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著(zhù)企業(yè)的形象。

　　營(yíng)業(yè)是公司對外效勞的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。說(shuō)起來(lái)，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的根底，但畢竟原來(lái)的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。

　　我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請教，也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習。功夫不負有心人，在很短的.時(shí)間內，我熟知了業(yè)務(wù)，看著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的目光，我也欣慰的笑了。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。創(chuàng )造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè )，是中國移動(dòng)永遠的追求，而營(yíng)業(yè)窗口效勞是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。

　　一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)快樂(lè )而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的開(kāi)展，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越劇烈，一些客戶(hù)著(zhù)眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有本錢(qián)的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。

　　為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保存了原號碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的效勞宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意效勞”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會(huì )邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們越來(lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè )、休閑、商務(wù)、學(xué)習等更多層次的需求。

　　這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反響信息，根據客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反響給公司。我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多缺乏。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會(huì )更加努力，因為我熱愛(ài)這項工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。

　　即使我離開(kāi)公司，我依然會(huì )關(guān)心xx事業(yè)的開(kāi)展，因為這片藍色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。我的述職報告結束了，希望領(lǐng)導們能給我一個(gè)時(shí)機。謝謝。

　　移動(dòng)公司演講稿 14

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

　　你們好！

　　非常榮幸能有這次參加競聘的時(shí)機。我的競聘目標是分公司經(jīng)理助理�，F將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下：

　　我叫xxx，現任分公司經(jīng)理助理，出生于20xx年xx月xx日，大學(xué)本科、中共黨員。年11月，我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理，到任后具體分管網(wǎng)絡(luò )、效勞、營(yíng)銷(xiāo)渠道等工作。對營(yíng)業(yè)部效勞、渠道、網(wǎng)絡(luò )工作進(jìn)行了從新的梳理，由于競爭對手公司屢次采取廉價(jià)政策，導致市場(chǎng)空前混亂，到托縣分公司后我先后對托縣的移動(dòng)市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等情況進(jìn)行了了解，并向經(jīng)理匯報，通過(guò)討論，我們取得一致意見(jiàn)。即根據市場(chǎng)競爭的加劇和營(yíng)銷(xiāo)渠道的波動(dòng)情況，為避開(kāi)銷(xiāo)售淡季，應積極尋求新的銷(xiāo)售方式，組建自己的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，同時(shí)加強效勞、基站建設等工作的力度，使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。

　　由于市場(chǎng)競爭等原因，為穩定托縣市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)開(kāi)展速度，我們改變了以往的銷(xiāo)售方式，組建客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)效勞中心，擺脫過(guò)去主要依靠營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式。抽調局部員工組建了直銷(xiāo)效勞隊伍，深入各鄉鎮、各單位開(kāi)展上門(mén)直銷(xiāo)效勞，同時(shí)在員工中適時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)展短程賽，業(yè)務(wù)開(kāi)展即得到了一定的上升。

　　由于工作關(guān)系在年初期的工作中，我與大家一起到各鄉鎮了解市場(chǎng)情況、開(kāi)展業(yè)務(wù)，在這些活動(dòng)參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng)，他們不辭勞苦，到各鄉鎮、村開(kāi)展業(yè)務(wù)，為我公司的開(kāi)展作出了自己的最大奉獻。

　　務(wù)工作為迅速提高營(yíng)業(yè)前臺效勞質(zhì)量，經(jīng)與效勞質(zhì)量一直較好的市區營(yíng)業(yè)部聯(lián)系，我部委托市營(yíng)業(yè)部對我部營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行培訓。為了不影響正常營(yíng)業(yè)，我們采取了輪流培訓的形式，每批兩到三人輪流到市營(yíng)業(yè)部學(xué)習兩到三天。此活動(dòng)開(kāi)展了一個(gè)月左右，取得了較好的效果，我部前臺效勞質(zhì)量在培訓后得到較大的提高，得到廣闊客戶(hù)的認可與好評。

　　考核管理方面，為了保證效勞質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績(jì)效考核方法比較粗放的缺點(diǎn)，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績(jì)效考核方法進(jìn)行了修改，把各項效勞指標、工作指標細化、量化，納入了營(yíng)業(yè)部績(jì)效考核方法，形成了營(yíng)業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級考核體制。由于新方法規定比較詳細，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺(jué)、自發(fā)的標準自身行為，有效的促進(jìn)了效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面的提高。營(yíng)銷(xiāo)渠道工作考慮到縣城內的營(yíng)銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展和銷(xiāo)售不理想，因此我部決定首先將農村渠道先期整合，在農村銷(xiāo)售商中對局部銷(xiāo)售能力強、忠誠度高的商，嚴格執行了公司的《星級酬金獎勵方法》既降低了他們的本錢(qián)費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。

　　今年年初，考慮到銷(xiāo)售旺季即將到來(lái)，我部及時(shí)與縣城內的各銷(xiāo)售商簽訂了專(zhuān)營(yíng)協(xié)議。為明確專(zhuān)營(yíng)職責和范圍，標準專(zhuān)營(yíng)店的銷(xiāo)售行為，針對協(xié)議中罰那么模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規定了違規銷(xiāo)售的處分條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規定對其進(jìn)行了處分，較好的標準了營(yíng)銷(xiāo)渠道、減少了違規銷(xiāo)售行為的發(fā)生。

　　在這一年的鍛煉時(shí)間里，作為個(gè)人工作方面，由于得到經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團結同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利�？梢赃@樣說(shuō)，能夠到托縣與大家一起共事，也是我個(gè)人的榮幸和幸運。

　　這幾年，在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺(jué)到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè )，在這個(gè)企業(yè)里，公司領(lǐng)導層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團結一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺(jué)到一種工作的激情，我認為這個(gè)企業(yè)就是值我奉獻自己的全部能力，為之奮斗終身的榮耀事業(yè)。下面談一談對應聘職務(wù)的理解：

　　業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責應是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，由于工作分工的'不同，經(jīng)理助理應主要管理好以下幾項工作：一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入市場(chǎng)的調研與分析，隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)應對措施，并組織實(shí)施，確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；二是效勞的管理與考核，在今年的市場(chǎng)開(kāi)展中，中國移動(dòng)的主要經(jīng)營(yíng)目標是業(yè)務(wù)與效勞雙領(lǐng)先，牽涉到效勞工作是一種較細致的長(cháng)期管理，要提高效勞質(zhì)量應不斷的、隨時(shí)根據實(shí)際情況來(lái)完善、細化管理方法，制定合理的鼓勵措施，為提高整體效勞質(zhì)量，應身先垂范，確保整體效勞質(zhì)量的穩步上升；三是銷(xiāo)售渠道的管理，與銷(xiāo)售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要要理解和配合銷(xiāo)售商，在保證市場(chǎng)銷(xiāo)售良好的同時(shí)，要嚴把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)開(kāi)展的高質(zhì)量、持續性和長(cháng)期性；四是網(wǎng)絡(luò )建設與維護方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強基站的建設與維護，不斷提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓與管理，要加強與員工的溝通，既要搞好團結、又要員工理解公司的整體經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)策略及目的，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓來(lái)提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓的同時(shí)，通過(guò)制定更加細化的考核方法，到達加強整體控制和鼓勵地目的。六是隨時(shí)掌握各部門(mén)的運轉情況，及時(shí)處理各種日常事物，平時(shí)多了解員工思想，解決員工實(shí)際困難，增強企業(yè)凝聚力。

　　關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)概括：

　　一、是我對市場(chǎng)工作有較深入的了解，在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在托縣經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認識，積累了一定的工作經(jīng)驗。

　　二、是具有全面綜合管理能力，有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì)，我對待工作認真負責、求真務(wù)實(shí)，能認識自己的缺乏，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習，

　　三、是我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實(shí)際情況，能大膽設想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。

　　四、是我有良好的組織協(xié)調能力，我團結同志，與同事關(guān)系良好，在管理營(yíng)銷(xiāo)渠道中，與銷(xiāo)售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣、市區營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門(mén)能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。

　　五、是我比較精力充分，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

　　綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白，作為一名管理人員責任重大。

　　果我這次應聘成功，我將到達以下幾個(gè)目標：

　　一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有，通過(guò)合理的營(yíng)銷(xiāo)籌劃、市場(chǎng)應對措施及管理手段來(lái)確保我公司在當地移動(dòng)市場(chǎng)的效勞與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；

　　二是在管理工作中繼續推行三級考核管理方法，在市公司原有的考核方法根底上，繼續在效勞管理、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等方面進(jìn)行細化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；

　　三是加強員工隊伍建設，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。

　　由于當前的市場(chǎng)形勢更趨于復雜化，現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下：xx年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面，各家運營(yíng)商為搶占市場(chǎng)，必然會(huì )加劇價(jià)格戰，對今年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強的沖擊，受?chē)�家資費政策的影響和目前市場(chǎng)消費能力的限制，我公司今年市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競爭中，我們如何適應今后的市場(chǎng)、穩定客戶(hù)群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。

　　今后的工作思路：

　　〔一〕在管理方式、人員組合方面作出合理的調整，增強營(yíng)銷(xiāo)、效勞隊伍的建設，結合當地市場(chǎng)實(shí)際，靈活運用各項政策。

　　〔二〕加強員工素質(zhì)教育，培養營(yíng)銷(xiāo)骨干力量，提倡團結拼搏、無(wú)私奉獻、團隊合作的精神，提高員工的綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)效勞、上門(mén)效勞精神，圍繞客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)效勞，提高客戶(hù)的忠誠度，切實(shí)提高整體效勞質(zhì)量。

　　〔三〕密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活有效的市場(chǎng)對策，減少客戶(hù)離網(wǎng)率，及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，增強快速應變能力，保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng)；隨著(zhù)競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多，推廣初期作為中國移動(dòng)，不可能完全阻止其開(kāi)展，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們應保持頭腦清醒，認真思考、衡量得失，制定切實(shí)有效的應對策略，盡量促使競爭對手減緩開(kāi)展速度，既要保持與之相比的開(kāi)展優(yōu)勢，又要確保本錢(qián)的低投入，這樣才能在競爭中保持不敗之地。

　　個(gè)人方面在今后的工作中，還應加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功，我將在干好本職工作的同時(shí)，積極配合經(jīng)理的工作，加強與領(lǐng)導和員工的溝通，虛心接受員工批評和建議，努力提高自身管理水平。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會(huì )很快適應新的工作崗位，我會(huì )積極向老同志學(xué)習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身缺乏，成為一名合格的管理人員。

　　謝謝！　　

　　移動(dòng)公司演講稿 15

　　大家下午好！我是監控交換中心的XX，是來(lái)自通信生產(chǎn)第一線(xiàn)的一名普通勞動(dòng)者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》！今天是個(gè)歌頌勞動(dòng)者的日子，借此機會(huì )我想說(shuō)幾句題外話(huà)，不知道大家平常對我的印象如何，我覺(jué)得我自己呀有一種很特別的美，（笑一下）我看到有位男士皺眉頭了，那要是有人覺(jué)得我不美，一定是你的審美觀(guān)念有問(wèn)題，哦！我是最美的，因為，勞動(dòng)，創(chuàng )造了人類(lèi)；勞動(dòng)，創(chuàng )造了千古文明；勞動(dòng)，創(chuàng )造了天下財富；所以辛勤耕耘的勞動(dòng)者就是最最美麗的人！

　　萬(wàn)賴(lài)俱寂的深夜是誰(shuí)仍在疾走如飛地忙碌？小鳥(niǎo)私語(yǔ)的清晨，是誰(shuí)顧不得喝一口水就忙著(zhù)總結整理一夜的工作？舉國歡慶、萬(wàn)家團圓的除夕又是誰(shuí)在深深?lèi)?ài)著(zhù)的崗位上目不轉睛、心無(wú)旁逸、馬不停蹄地奔忙？他們聰明刻苦，鉆研專(zhuān)業(yè)技能；他們心細如絲，發(fā)現點(diǎn)滴隱患；他們反應迅速，常常力挽狂瀾；他們樸實(shí)憨厚，從不計較得失；他們敬業(yè)愛(ài)崗，從不喊苦叫累；他們才華橫溢卻謙虛內斂；他們成績(jì)卓著(zhù)卻波瀾不興；他們是一群智能機器人嗎？當然不是，他們就是監控交換中心技高德厚的光榮勞動(dòng)者！

　　我中心交換維護骨干XX，從96年參加工作以來(lái)，刻苦鉆研、勤學(xué)苦練，很快成長(cháng)為棟梁之材。每當設備出現故障，無(wú)論他正在酣睡，正在吃飯，還是陪家人、干家務(wù)，不論什么時(shí)間，不論刮風(fēng)下雨，只要機房一個(gè)電話(huà)，他一定是一邊用手機提供支持，一邊火速趕到現場(chǎng)，憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態(tài)度將問(wèn)題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統節日除夕，當千家萬(wàn)戶(hù)歡聚一堂、其樂(lè )融融地喜迎新春、互相祝福時(shí)，他卻連續5年堅守在工作崗位，緊張地忙碌著(zhù)。他的家人只能讓這個(gè)節日草草度過(guò)，做為家中唯一的兒子，不能陪父母共享天倫，他心懷愧疚，但卻無(wú)怨無(wú)悔。

　　監控組班長(cháng)XXX，是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執著(zhù)和堅韌。20xx年5月，因工作需要，剛剛懷孕的何秀平擔當起班長(cháng)這一重任。為了把工作做到盡善盡美，滴水不漏，她明明知道應該多休息，少熬夜，合理膳食，遠離電腦，可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天，每天的工作時(shí)間都不會(huì )少于10小時(shí)。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天躺在那兒渾身酸痛的她只能在心里默默地對寶寶說(shuō)：“對不起，對不起！”。胎兒越長(cháng)越大，她的行動(dòng)也越來(lái)越不方便，可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘，不因天黑得早而正點(diǎn)下班一次�，F在，她正在休產(chǎn)假，而她沒(méi)有一天不掛念著(zhù)心愛(ài)的工作，沒(méi)有一天不企盼著(zhù)寶寶快快成長(cháng)，好重新回到深?lèi)?ài)的工作崗位上。

　　你問(wèn)我愛(ài)你有多深，我愛(ài)你有幾分，我的情也真，我的愛(ài)也真，月亮代表我的心。無(wú)以計數的不眠之夜，是設備的嗡鳴和窗外的月亮陪伴我們渡過(guò)的，聽(tīng)著(zhù)那輕輕的嗡嗡聲就像一個(gè)母親在聽(tīng)著(zhù)嬰兒均勻的呼吸。它是那樣的安詳寧靜而又是那樣的讓人牽腸掛肚，怕它冷，怕他熱，怕他臟，怕他累，怕他心情不好發(fā)脾氣，更怕他突然生了病，那種才下眉頭卻上心頭時(shí)刻縈繞在心尖上的擔心和涌動(dòng)在心底里的疼愛(ài)只有日夜守著(zhù)他的人才最能體會(huì )。

　　我愛(ài)你嗎？我的設備；我愛(ài)你嗎？我的崗位；我愛(ài)你嗎？我的工作，我的`寶貝。這還用問(wèn)嗎？我當然愛(ài)你，愛(ài)你愛(ài)到刻骨銘心，愛(ài)你愛(ài)到永不離棄。你永遠都沉默不語(yǔ)，只有我們最懂得你，你終生都在分秒必爭的勞作，我們怎么忍心不好好的照顧你。世上最動(dòng)聽(tīng)的就是語(yǔ)言，世上最蒼白的也是語(yǔ)言，我深?lèi)?ài)著(zhù)的你，我的崗位，我的付出你最清楚；我的犧牲你最能體會(huì )；我們之間還需要語(yǔ)言嗎？就讓我們用指令來(lái)竊竊私語(yǔ)，用儀表來(lái)互相問(wèn)候，就讓我用閃光的智慧來(lái)熟悉你的原理，你的辦事習慣，用汩汩的汗水來(lái)無(wú)微不至地呵護你，我會(huì )永遠愛(ài)著(zhù)你！

　　移動(dòng)公司演講稿 16

　　人生，常常是在不經(jīng)意間結下了情緣，郵電學(xué)校畢業(yè)后，我光榮地成為了移動(dòng)公司的一員。是中國移動(dòng)，扶我走過(guò)了從學(xué)校到社會(huì )的路程，幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長(cháng)為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛(ài)中，我走上了陽(yáng)原分公司的維護崗位。而當我真正地站在這崗位上，真實(shí)地面對一個(gè)個(gè)基站，一套套設備時(shí)，我才知道，干好維護工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天，正好趕上gSm八期工程土建施工完畢進(jìn)入設備安裝階段，對我來(lái)說(shuō)真是難得的實(shí)踐機會(huì )。

　　那一段時(shí)間里，我跟師傅起早貪黑，深入施工現場(chǎng)隨工，條件十分艱苦。有時(shí)到了偏僻的鄉鎮里，連吃飯的地方都沒(méi)有，中午的時(shí)候沒(méi)有飯吃，晚上要等到九點(diǎn)后才能回家吃飯。記得陽(yáng)原化稍營(yíng)傳輸環(huán)路割接，半夜兩點(diǎn)才割接成功，回到家里已經(jīng)三點(diǎn)半了。那些時(shí)候，我被太陽(yáng)曬得黑黑的，人也消瘦了不少，可學(xué)到了知識，增長(cháng)了經(jīng)驗，為今后更好地工作打下了艱實(shí)的基礎，感受到了工作的意義，雖然勞累可十分充實(shí)。還記得03年非典橫行時(shí)期，好象全世界都被恐怖籠罩了，公路設了檢查站不讓通過(guò)，村口安了哨卡不讓進(jìn)村，可越是非常時(shí)期通信更要保證暢通。為保障非典時(shí)期移動(dòng)通信暢通無(wú)阻，我們克服種種困難，共排除各類(lèi)基站故障十余起，配合市公司及時(shí)對東井集和化稍營(yíng)兩基站進(jìn)行擴容。有力地保障了陽(yáng)原客戶(hù)安全方便地使

　　用移動(dòng)電話(huà)。當拖著(zhù)疲憊體最后一個(gè)走出基站的.時(shí)候，當忙完割接測試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時(shí)候，我深深體會(huì )到：做一個(gè)維護人員不難，難的是做一個(gè)好的維護人員。

　　為了能使自己成為一名合格的維護員，為了給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，工作以來(lái)，我抓緊每一天學(xué)習業(yè)務(wù)技術(shù)知識。功夫不負有心人，在不斷努力下，我的專(zhuān)業(yè)知識水平有了很大提高。20xx年度全區維護工作評比中，陽(yáng)原移動(dòng)分公司被評為第一名，我個(gè)人也被市公司評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人。

　　回首來(lái)時(shí)的路，我深深地明白：生命在于奮斗和奉獻。生命因奉獻而變得美麗，那奉獻是赤誠的奉獻、無(wú)私的奉獻、崇高的奉獻；那奉獻像火把，是無(wú)怨無(wú)悔的燃燒，是至死不渝的真情；那奉獻像一泓清泉，是常年的流淌，是不計名利的付出。

　　現在，作為中國移動(dòng)的一員，在移動(dòng)這個(gè)精英薈萃的集體里，我只是一滴水，一粒砂，還沒(méi)有足夠豐富的經(jīng)驗，沒(méi)有引以為榮的榮譽(yù)實(shí)績(jì)。但我相信：黑夜再長(cháng)，白天總會(huì )到來(lái)；寒冬再長(cháng)，春天總會(huì )到來(lái)。成功是一種忍耐，失敗是一種痛楚，更是一重磨練，一種財富。在這里，我將一如既往地向經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的老師學(xué)習，向在座的各位評委老師學(xué)習，學(xué)習你們那種“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的無(wú)私奉獻精神；我將把飽滿(mǎn)的熱情、昂揚的斗志、樂(lè )觀(guān)的志趣投入到我的工作中去。

　　我追求，因為我的事業(yè)是移動(dòng)通信，我自豪，因為我是一名移動(dòng)員工。朋友們，奉獻是神圣的。偉大的祖國需要我們奉獻，火熱的生活需要我們奉獻；朋友們，憑著(zhù)歲月賜給我們的年輕臂膀和滿(mǎn)腔熱情，伸出你年輕的雙手吧！讓我們擎起希望的火炬，劈風(fēng)斬浪，走向輝煌的明天！

　　移動(dòng)公司演講稿 17

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：

　　大家下午好！

　　我是來(lái)自黃岡移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )部的的xx。在開(kāi)始演講前，想跟大家分享一個(gè)關(guān)于表的小故事。一只表的秒針一年要擺三千二百萬(wàn)次，聽(tīng)起來(lái)很多，其實(shí)它是通過(guò)每秒擺一下，不知不覺(jué)完成了一年的次數。這個(gè)結果告訴我們，每天多努力工作一點(diǎn)，一年下來(lái)肯定有巨大的收獲。而我今天演講的題目就是“敬業(yè)興企，匠心筑夢(mèng)”。

　　一年前我成為了黃岡移動(dòng)的一名員工，被分到了網(wǎng)絡(luò )部。為了保證網(wǎng)絡(luò )的平安運行，網(wǎng)絡(luò )部的維護工作在一年365天之中從不能間斷，“24小時(shí)不允許打烊”。承擔全市的網(wǎng)絡(luò )運行維護工作，是黃岡移動(dòng)這艘“大船”的“發(fā)動(dòng)機”。伴隨而來(lái)的是各種網(wǎng)絡(luò )隱患、設備告警…哪里有故障，網(wǎng)絡(luò )人都要第一時(shí)間出現。多少個(gè)嚴冬酷暑，多少個(gè)節假日，網(wǎng)絡(luò )人都始終堅守在公司保質(zhì)量、促開(kāi)展的第一線(xiàn)。多少個(gè)日夜里，網(wǎng)絡(luò )人一次又一次化身為通信的守護者。我們很重要，就像鐘表的秒針一樣，停一秒都不行。在日常工作中，網(wǎng)絡(luò )人要做很多事情。

　　網(wǎng)絡(luò )人要力排網(wǎng)絡(luò )干擾，保障用戶(hù)感知。20xx年3月13日網(wǎng)絡(luò )部網(wǎng)優(yōu)中心后臺監控發(fā)現羅田縣城區D頻段4G基站受到大面積干擾，優(yōu)化人員立即進(jìn)駐現場(chǎng)開(kāi)展掃頻測試，最終成功確定了干擾設備并進(jìn)行了關(guān)閉，羅田縣城的大面積干擾問(wèn)題得到有效解決。

　　網(wǎng)絡(luò )人在深夜也不停歇，做割接升級。為保障黃岡分公司綜合樓二樓電力機房的正常供電，網(wǎng)絡(luò )部集中維護中心工作人員于20xx年3月22號晚上進(jìn)行了一次蓄電池割接。割接過(guò)程中工作人員手動(dòng)將重達120公斤的蓄電池挨個(gè)拆下，再將新的蓄電池安裝上去，整個(gè)過(guò)程從晚上九點(diǎn)半一直持續到第二天早上六點(diǎn)半。經(jīng)過(guò)一整晚不眠不休的努力，此次蓄電池組割接工作圓滿(mǎn)完成，確保了機房的正網(wǎng)絡(luò )人同樣無(wú)懼風(fēng)雨，搶修故障。20xx年3月30日，紅安因商鋪施工不當，致使紅安城區傳輸網(wǎng)環(huán)路中斷。面臨突發(fā)線(xiàn)路故障，黃岡分公司傳輸維護人員第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，冒雨搶修了3個(gè)小時(shí)，采取人挖肩扛的方式，疏通了管道35米，修復了光纜2條，及時(shí)恢復了各項業(yè)務(wù)，移動(dòng)人的專(zhuān)業(yè)精神得到了客戶(hù)的點(diǎn)贊，用反響速度贏(yíng)得了客戶(hù)好評。

　　網(wǎng)絡(luò )人還要預防火災，砍清作業(yè)：20xx年清明節，結合往年消防工作特點(diǎn)和實(shí)際基站分布情況，分公司提前謀劃，消除消防隱患。分公司組織代維人員對這些重點(diǎn)區域附近的可燃物進(jìn)行清理，同時(shí)進(jìn)行有效的防火宣傳，多管齊下，確�；�站平安萬(wàn)無(wú)一失。

　　精益管理，清查資源也是網(wǎng)絡(luò )人的重點(diǎn)工作之一：分公司組織了對網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)條鐵塔清查工作人員和全市綜合代維單位人員的培訓，并組織參訓人員到黃州鑫海站點(diǎn)進(jìn)行了實(shí)地演練，最后清查到站，對每一個(gè)鐵塔租賃站點(diǎn)上站盤(pán)點(diǎn)，現在已經(jīng)完成了481個(gè)站點(diǎn)的清查工作，確保鐵塔相關(guān)資產(chǎn)數據的準確性，保障鐵塔資源清查工作有序開(kāi)展。

　　除此之外，每一年我們都要做應急防汛還有春節的三重通信保障，這些通信保障保證了全市人民的網(wǎng)絡(luò )平安和質(zhì)量，能為人民效勞，讓我們感到很驕傲。

　　應急通信保障：20xx年3月16日，西湖二路營(yíng)業(yè)廳因電力整改停電一天。集中維護中心工作人員迅速出動(dòng)并調出一臺應急發(fā)電車(chē)，發(fā)電從早上8點(diǎn)持續到了晚上6點(diǎn)，確保了營(yíng)業(yè)廳的正常運作。

　　防汛通信保障：去年汛期黃岡各縣市普降大雨，網(wǎng)絡(luò )人事前做了充分準備：通過(guò)防汛平安檢查共整改隱患135處；實(shí)施了7x24小時(shí)的通訊值守。事中積極響應：出動(dòng)應急保障人員1096人次、應急搶修車(chē)327臺次、便攜式油機205臺。事后總結提升：開(kāi)展機房整治，累計遷改優(yōu)化桿路187公里，護墩加固674處。

　　今年我也有幸參與了網(wǎng)絡(luò )部的春節值班，朋友都問(wèn)我才剛剛參加工作為何過(guò)年不多陪陪家人，我的答復是這是網(wǎng)絡(luò )部的工作性質(zhì)決定的。雖然網(wǎng)絡(luò )部的工作很平凡，可是要想到因為我們的網(wǎng)絡(luò )支撐，能夠保障全市三百多萬(wàn)用戶(hù)春節期間的`網(wǎng)絡(luò )暢通，我們的付出就是值得的。舍小家保大家，是更是每個(gè)平凡的移動(dòng)崗位上的一個(gè)縮影，雖然我們很重要，但是大多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )人其實(shí)都很普通，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有豐功偉績(jì)，有的只是平凡的工作之中折射出的對工作認真負責、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。正是有了這些精神，移動(dòng)公司才能不斷向前面開(kāi)展。而在以后的工作中，我也要繼承和發(fā)揚網(wǎng)絡(luò )人的優(yōu)秀精神，不斷提高自己的工作能力和水平。

　　就像四樓機房墻上貼的標語(yǔ)一樣“網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，是通信企業(yè)的生命線(xiàn)”，而網(wǎng)絡(luò )人就是這條生命線(xiàn)的保護者。積跬步以致千里，積怠惰以致深淵。正是有許多網(wǎng)絡(luò )人的兢兢業(yè)業(yè)，一步一個(gè)腳印，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從來(lái)不曾間斷的學(xué)習，才有如今精品的網(wǎng)絡(luò )和驕人的通信質(zhì)量。

　　積累汗水，澆灌成長(cháng)。積累知識，鋪路未來(lái)。積累智慧，成就夢(mèng)想。我相信，在省、市公司領(lǐng)導的正確帶著(zhù)下，黃岡移動(dòng)一定能齊心協(xié)力，攻堅克難，在創(chuàng )新開(kāi)展的康莊大道上，步履鏗鏘。而我們每一個(gè)移發(fā)開(kāi)工擼起袖子加油干，在公司的不斷開(kāi)展中奉獻出自己的一份力量，成就自己的夢(mèng)想！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　移動(dòng)公司演講稿 18

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好！

　　我叫XX，20xx年6月份進(jìn)入移動(dòng)公司，迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶(hù)為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司領(lǐng)導給我此次時(shí)機參加競聘，雖然我頭上沒(méi)有身知名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現在的全身心投入使我發(fā)現我以深深喜歡上了這份工作。

　　能夠參加這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機的團隊，使我充滿(mǎn)了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時(shí)，為了更好的實(shí)現人生價(jià)值，為公司的開(kāi)展壯大奉獻自己的一份力量，我愿以一顆愛(ài)崗敬業(yè)之心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)！在今天這個(gè)競爭的舞臺上，我認為我有自己的優(yōu)勢：

　　一，自擔任XXX營(yíng)業(yè)廳主任以來(lái)，我敢于探索實(shí)踐，不斷總結經(jīng)歷，使XXX營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，不斷創(chuàng )造佳績(jì)。在20xx年與20xx年度中，曾屢次被評為全市“十佳十快鄉鎮經(jīng)營(yíng)部”，并在剛剛過(guò)去的20xx年中，每一個(gè)月的績(jì)效都在區公司名列前茅。二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任一職。近年來(lái)，我注重集體榮譽(yù)感和主人翁意識，充分發(fā)揮每位營(yíng)業(yè)員的潛能，把我們營(yíng)業(yè)廳人員打造成了愛(ài)崗敬業(yè)、效勞熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)團隊。

　　三，通過(guò)幾年的工作，我對XXX營(yíng)業(yè)廳的代理商，村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開(kāi)展渠道工作。各位領(lǐng)導、同事們，重要的崗位，鼓勵人去奮斗、去創(chuàng )造、去成就未來(lái)。我希望通過(guò)競聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì)，實(shí)現我的`理想。如果競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。

　　一、繼續在公司的正確領(lǐng)導下，團結調動(dòng)本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項指標。

　　二、關(guān)注農村市場(chǎng)，大力拓展業(yè)務(wù)。

　　農村市場(chǎng)是市場(chǎng)工作中的重中之重，直接關(guān)系到我們新增用戶(hù)的開(kāi)展和市場(chǎng)占有率的提升，對于現有村點(diǎn)要加強主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵村點(diǎn)人員主動(dòng)推廣業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮片區經(jīng)理的作用，讓渠道工作再上一個(gè)新臺階。

　　三、提高效勞水平，做好效勞支撐。

　　嚴格效勞標準，為客戶(hù)搞好各項效勞，無(wú)論從效勞客戶(hù)上，還是從效勞協(xié)調代理商上，努力做好本職工作，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，能解決的決不推諉，解決不了的及時(shí)給上級領(lǐng)導匯報。各位領(lǐng)導，各位同事，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺，我會(huì )用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望。

　　最后，祝各位領(lǐng)導、同事們身體安康，工作順利！

　　移動(dòng)公司演講稿 19

各位領(lǐng)導：

　　大家好!

　　我叫xxx，XX年年X月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發(fā)現：自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次時(shí)機，來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下：

　　作為一名新兵來(lái)參加競聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jì)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：

　　1、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的'成績(jì)：8個(gè)月中，放號600余張，手機賣(mài)了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個(gè)，社區效勞站兩個(gè)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷豐富，善于觀(guān)察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的根底。

　　3、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì )了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件，還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。

　　以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng)，如果蒙領(lǐng)導信任，我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競爭日益劇烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區效勞站，以效勞用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，以小區宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而到達以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號、終端銷(xiāo)售、各種數據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，廉價(jià)點(diǎn)。漫游多少錢(qián)?長(cháng)途多少錢(qián)?”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀�？蛻�(hù)購置手機卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比方：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶(hù)放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個(gè)群體設計幾種資費方式，客戶(hù)就可以自己對號入座，不會(huì )再說(shuō)：“給我整張卡，廉價(jià)點(diǎn)�！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國移動(dòng)，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您!”

　　一是對現有的社區效勞站進(jìn)展調查統計，了解效勞站營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)，進(jìn)而整合資源，調整布局，消滅城鎮 死角，力爭到達分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

　　二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開(kāi)展多種形式的小區宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣闊用戶(hù);不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區效勞站。這樣才能實(shí)現公司和效勞站的雙贏(yíng)，才真正到達小區宣傳的目的。

　　各位領(lǐng)導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，請領(lǐng)導給予指正批評，爭取做到最好。如果有時(shí)機競聘成功，我會(huì )更加努力，如假設沒(méi)抓住這個(gè)時(shí)機，我也不會(huì )氣餒，我會(huì )繼續的努力，直到有能力勝任這個(gè)職位。最后，謝謝領(lǐng)導給我這個(gè)展現自己的時(shí)機。

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