狐貍和雞作文
超市辦公室工作總結范文

轉眼2014年的時(shí)光已悄然過(guò)去,由于新任的工作流程生疏,所以在工作中有煩惱、有淚水,但也有完成工作后的歡樂(lè ),更多的是領(lǐng)導和同事們對我的熱情幫助和耐心指導,讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內容,使我逐漸成熟,讓我受益匪淺。
在公司,我的工作是最繁雜的,同時(shí)也是最不能粗心大意的,所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練,現就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要的匯報。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠(chǎng)家送商品自采單,核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數據,然后把店面上交臺賬與廠(chǎng)家賬目相核對,對有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn),最后根據核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統計出各店面的銷(xiāo)售、庫存、及長(cháng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據當月盤(pán)點(diǎn)結果及當月員工考勤進(jìn)行核算的,在進(jìn)行核算時(shí),嚴格按照工資制度執行,確保在每月6號前做好工資表,8號左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負責公司員工的考勤及月底交通費用報銷(xiāo)工作。在執行的過(guò)程中,嚴格按照公司的規定執行,做到實(shí)事求是地統計考勤,次月初統計數據將員工交通費用予以報銷(xiāo),報交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設備資產(chǎn)的分布情況,最大限度地發(fā)揮設備資產(chǎn)的使用效益,于今年6月份對每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記,對每一項設備資產(chǎn)進(jìn)行編號,分別制作成紙板和電子檔的檔案,并附有超市店長(cháng)及分管主管的簽名認可。
五、行政人事方面的統計和上報工作。在完成日常工作后,建立行政檔案信息庫,根據區域進(jìn)行分類(lèi)存檔,包括各部門(mén)及店面的會(huì )議記錄、月考勤記錄等,每年6月30 號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等,根據總部要求,每天19:00上報公司主要領(lǐng)導次日工作流程及具體工作情況,每月月底將本月工作總結及下月計劃上報總公司領(lǐng)導。
六、每天根據上班打考勤的情況統計當日中餐的訂餐人數,盡可能的避免浪費,細節決定成敗,也體現了公司“精細化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績(jì),但也存在一些不足之處,在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái),并及時(shí)與主管溝通,了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在,在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調工作;
二、每月核算店面工資表時(shí),必須仔細的檢查核實(shí),盡量把錯誤減少到最小,讓主管下店發(fā)工資時(shí),不會(huì )為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責備;
三、學(xué)會(huì )公司文件檔案的管理,每份文件材料分別做紙板和電子檔備份,有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管,為公司積累資料;
四、做好辦公室內務(wù)工作,保持辦公室內的清潔衛生,維護公司的各項辦公設備,確保它們的正常運行,讓領(lǐng)導和同事們在一個(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于完善的制度,隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,我相信公司推行的“精細化”管理,必將讓我們公司今后越做越大,越做越強。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的事情。
辦公室工作總結范文
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén),在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的密切配合下,圍繞公司2014年的方針目標,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調,在“安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì )工作 良性運轉
努力建設積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì )文化,不斷加強公司治理。一是進(jìn)一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì )和2013年度股東會(huì ),會(huì )議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報告》、《2013年財務(wù)決算和2014年財務(wù)預算的議案》、《董事會(huì )工作報告》、《監事會(huì )工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下,完成了向陳敏爾省長(cháng)、蒙啟良和王江平副省長(cháng)的匯報材料;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫(xiě)向集團職能部門(mén)調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調度會(huì )紀要》。
3、嚴格按規定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負責,做到了用途不清、權責不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級部門(mén)各項公文,及時(shí)傳達,并跟蹤執行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì )議室,做好會(huì )前準備及會(huì )后總結,使各項會(huì )議能夠有序、高效召開(kāi)。
(三)基礎管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強內部控制。從制度上進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jì)效提升。升級完善了《基礎管理考評實(shí)施細則》,組織了宣貫學(xué)習,每月召開(kāi)一次基礎管理考評會(huì ),并發(fā)布通報。
3、持續推進(jìn)“6S管理”。規范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理,及時(shí)查處通報違規停放,車(chē)輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+X”的指標模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標與部門(mén)關(guān)鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務(wù)分解責任書(shū),每月召開(kāi)一次目標量化考核會(huì )議,形成目標量化考核的專(zhuān)題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成2014年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務(wù)領(lǐng)導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業(yè)運營(yíng)的海量數據通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經(jīng)濟地提取價(jià)值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統計局和工信局、集團職能部室報送各類(lèi)月份、季度、年度統計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實(shí)數據展示公司現狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應、銷(xiāo)售、物流等內部報表,設計財務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實(shí)、準確、完整的數據報告服務(wù)。
(六)信息管理 護航生產(chǎn)運營(yíng)
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進(jìn)一步加強了MES系統、電話(huà)通信系統、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò )、郵箱系統、食堂IC卡系統、外部網(wǎng)站等的維護和管理工作。
2、視頻監控系統是提升企業(yè)安全技防能力的內在需要,更是企業(yè)實(shí)現“工業(yè)化和信息化戰略”共生耦合的載體。將視頻設備完好率列入量化考核,并作為部門(mén)效能監察項目;視頻設備維護分ABC等級管理;視頻完好率從不足85%升至98.04%,預計11月底視頻完好率100%;成功實(shí)現了PC終端授權監控,也實(shí)現了從“看不見(jiàn)”到“看得見(jiàn)”的轉變,從“看得見(jiàn)”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù) 規避潛在風(fēng)險
1、嚴格履行合同評審職責,將風(fēng)險消弭于萌芽狀態(tài)。
2、跟蹤并反饋合同執行情況,為合同的續簽及改簽等提供建議,提前規避可能出現的法律風(fēng)險。
3、負責牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線(xiàn)路斷電導致的侵權糾紛起訴及訴前調解工作,合理、有效維護公司的最大利益。
4、為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規范化建設,傳播先進(jìn)的合同管理理念,組織召開(kāi)了兩次合同管理例會(huì ),邀請法律顧問(wèn)對合同履行中存在的情況進(jìn)行交流點(diǎn)評,組織案例分析,并將“合同風(fēng)險”列入“風(fēng)控體系”重要內容。
(八)后勤保障 措施得力
后勤工作樹(shù)立“保障有力、服務(wù)到位”的工作理念,強化保障和服務(wù)兩項任務(wù),牢記安全和衛生兩個(gè)重點(diǎn)。
1、加強員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問(wèn)卷調查,收集匯總員工意見(jiàn),協(xié)調食堂不斷改進(jìn)膳食結構、變換花樣、豐富菜品,滿(mǎn)足員工不同層次的就餐需求。
(2)強化食堂主要食材質(zhì)量控制,公司主導采購大米、油品,切實(shí)解決最關(guān)心最直接最現實(shí)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用,食堂操作間視頻監控后廚衛生,取食處視頻推進(jìn)“光盤(pán)行動(dòng)”落地。
(4)改善食堂衛生環(huán)境,清洗抽油煙機、粉刷食堂內墻、清洗窗簾等。
2、員工住宿
辦公室統籌管理水、電費收繳,租賃合同簽訂和租賃費收繳,房產(chǎn)維護等日常工作,為廣大員工提供了一個(gè)相對穩定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人,租賃給盈德公司20間;陽(yáng)光花園11套,22#樓7套公房租賃給內部員工。
3、車(chē)輛管理
截止9月,公務(wù)車(chē)安全行駛123758公里;車(chē)輛費用(保險、修理、油耗、年檢等)41.12萬(wàn)元;1月購置貴JW0819。6月處置貴J12929,9月停開(kāi)公司至貴陽(yáng)交通車(chē)。
4、接待費、電話(huà)費、印刷費、廣告宣傳費、辦公用品等各項費用控制在限額內。
二、存在問(wèn)題 亟待提升
(一)部門(mén)內缺少“一專(zhuān)多能”的復合型人才,需推進(jìn)導師制,加強人才“跨界”培養。
(二) 員工“吃住行”三件事亟待加強,如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設施質(zhì)量、交通車(chē)和公務(wù)車(chē)衛生等。
(三)數據分析、數據挖掘不夠。應將企業(yè)運營(yíng)(產(chǎn)供銷(xiāo)、人財物等模塊)的大量數據,適時(shí)采集、分析、挖掘、提取價(jià)值,最終形成真實(shí)、準確、完整的數據報告,洞見(jiàn)數據背后的商業(yè)價(jià)值,從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強公司治理和內部控制,完善規章制度,強化合規管理、風(fēng)險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團隊建設等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規程;四是用好基礎管理考核工具,促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強目標量化分解考核,依據“集團考核指標”相應調整“公司共性考核指標”;六將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部打造為公司的“創(chuàng )利中心”,為了發(fā)揮銷(xiāo)售人員潛能,需重新設計、簽訂績(jì)效考核責任書(shū);七是助推公司加強數據收集、數據分析、數據挖掘、數據變現、數據報告管理工作,積極推進(jìn)數據報告體系建設;八是協(xié)同完成十年頂層設計的煤化工發(fā)展規劃;九是籌劃引進(jìn)戰略投資,積極推進(jìn)“混改”工作。
(二)法律事務(wù)方面。一是加強合同履約管理,建立大宗原料、備品備件供應商淘汰管理機制;二是認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》,用好企業(yè)信用信息公示系統,定期報送年度報告并公示;三是規范和加強網(wǎng)絡(luò )輿情管理,為營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境,維護企業(yè)形象,教育引導員工不得在網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)布涉密的、負面的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設,進(jìn)一步深挖DCS、EMS、ERP等系統功能,助推兩化深度融合;二是申報兩化融合試點(diǎn)示范項目,爭取政府資金支持;三是加快視頻監控系統的第二期整合,提升安防、技防水平;四是升級辦公軟件至Office2007或Office2010,要求利用甕福企業(yè)大學(xué)平臺或網(wǎng)絡(luò )視頻自學(xué),或人力資源組織內訓。
(四)車(chē)輛管理方面。進(jìn)一步加強車(chē)輛檔案、保險、維護保養、消耗控制、違章等管理工作,進(jìn)一步提升駕駛員安全意識和服務(wù)意識。
(五)后勤管理方面。一是加強食堂安全和衛生管理,塑造食堂承包人員的危機意識,構建 “一年一簽”的加工承攬合同機制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識。二是加強員工倒班宿舍、公房的公共設施維護管理。三是6S管理,要加強901平臺清掃和灑水作業(yè),加大各二級單位辦公區域衛生檢查力度。
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