狼和狐貍作文600字三篇
在現在社會(huì ),制度使用的頻率越來(lái)越高,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的公司員工的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工的管理制度1
1. 入吸煙室的施工人員,必須遵守吸煙室管理制度及現場(chǎng)消防保衛管理制度。
2. 吸煙室必須配備消防器材,有滅煙的水桶或煙沙池,有吸煙時(shí)的.休息椅凳,認真做好人走煙滅,不得隨意亂扔果皮紙屑煙頭煙盒等雜物. 3. 吸煙室必須設專(zhuān)人打掃,保證文明施工和清潔衛生,不得干與吸煙無(wú)關(guān)的事或違法亂紀的活動(dòng)。
4. 吸煙室不得隨意大小便或倒剩飯菜和其他建筑材料。
5. 請各單位施工人員認真執行,否則予以重罰。
公司員工的管理制度2
一、銷(xiāo)售員崗位職責
1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售指標。
4、負責客戶(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問(wèn)應及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì )議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。
6、每日認真填寫(xiě)客戶(hù)登記表,工作日報表,每周認真填寫(xiě)周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的'時(shí)間充分學(xué)習銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會(huì )議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。
10、銷(xiāo)售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
11、填寫(xiě)認購書(shū)時(shí),除財務(wù)外,銷(xiāo)售員也要寫(xiě)清購房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當日值班的銷(xiāo)售員負責電話(huà)的接聽(tīng)。辦公區域不得沒(méi)有銷(xiāo)售員,三聲以?xún)缺仨毥与娫?huà)。接電話(huà)一律應答為“您好!XXXX”。要讓客戶(hù)聽(tīng)清楚,然后為客戶(hù)在最短的時(shí)間內介紹本項目并充分了解客戶(hù)的意圖可能的情況下要將客戶(hù)約訪(fǎng)來(lái)到現場(chǎng)。
二、銷(xiāo)售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷(xiāo)售體利益,盡可能使客戶(hù)滿(mǎn)意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷(xiāo)售部?jì)炔繖C密,不得與客戶(hù)進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶(hù)交款應到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應尊重同事,接聽(tīng)電話(huà)和接待客戶(hù)時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶(hù),有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實(shí),辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區聊天,不準在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù),更不許給客戶(hù)看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話(huà),復機通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話(huà)時(shí),確認與對方通話(huà)完畢后再掛電話(huà)。
公司員工的管理制度3
薪酬保密制度
第一節總則
第一條為維護公司利益,完善薪酬管理體系,加強薪酬保密管理,營(yíng)造良好的文化氛圍,特制定本制度。
第二條總經(jīng)理、財務(wù)總監、薪資專(zhuān)員以及參與工資核算、審核、審批的相關(guān)人員可知曉本公司全體員工薪酬,分管副總可知曉其分管序列員工薪酬,其他人員均無(wú)權知曉他人工資、檔級。
第三條本制度適用于公司所有員工。
第二節薪酬資料管理原則
第四條各部門(mén)員工的薪酬資料只有在其所在部門(mén)負責人、主管領(lǐng)導、財務(wù)總監、總經(jīng)理處查詢(xún)掌握,其他任何人不得探詢(xún)、議論他人的薪資。
第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人,如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協(xié)調處理。
第六條因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的人員務(wù)必嚴格遵守保密制度。
第七條相關(guān)部門(mén)的職責和義務(wù)
1、人力資源部
、湃肆Y源部負責薪酬制度的制定、實(shí)施、監督工作;
、迫肆Y源部設專(zhuān)人負責對薪酬進(jìn)行解釋和管理,其他部門(mén)(財務(wù)除外)和個(gè)人無(wú)權對薪酬進(jìn)行解釋。
2、計劃財務(wù)部
、庞媱澵攧(wù)部需指定專(zhuān)人負責薪酬的管理和發(fā)放,其他人員不得透過(guò)財務(wù)系統查詢(xún)或向本部門(mén)人員詢(xún)問(wèn)本人或他人的薪酬;
、朴媱澵攧(wù)部負責解釋本部門(mén)涉及的薪酬項目(如保險金、福利、加班工資等),但不得解釋、透露其它本部門(mén)未涉及的薪酬項目;
、怯媱澵攧(wù)部對本部門(mén)所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。
第三節保密程序
第八條保密程序
1、薪酬表編制保密程序
、潘薪佑|和編制薪酬的人員一律不得在任何場(chǎng)合談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜;
、曝撠熅幹菩匠瓯淼'人員在做薪酬表時(shí),不允許有其他與薪酬無(wú)關(guān)的人員在工作現場(chǎng),如有其他與薪酬編制無(wú)關(guān)的人員在工作現場(chǎng),負責編制薪酬表的人員要勸其離開(kāi);
、蔷幹菩匠瓯淼碾娮游臋n須加密,以防泄密;
、染幹菩匠瓯淼娜藛T如在制作薪酬表時(shí)有其它事情離開(kāi)工作現場(chǎng),不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上,務(wù)必收集起來(lái)放入專(zhuān)門(mén)的檔案柜內加鎖,以免他人翻閱,并關(guān)掉打開(kāi)的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程序
、湃肆Y源部薪酬專(zhuān)員將薪酬表報送計劃財務(wù)部審核時(shí),務(wù)必以加密或密封的形式親自送達財務(wù)部負責人,不得找人代為轉交;
、迫肆Y源部薪酬專(zhuān)員將經(jīng)計劃財務(wù)部審核的薪酬表報送總經(jīng)理審批時(shí),務(wù)必以加密或密封的形式親自送達。
3、薪酬發(fā)放保密程序
、湃肆Y源部薪酬專(zhuān)員將審核簽批后的員工薪酬明細表報送到計劃財務(wù)部;
、朴媱澵攧(wù)部將審核簽批后的員工薪酬明細表轉送開(kāi)戶(hù)銀行,由銀行統一發(fā)放。
、侨肆Y源部薪酬專(zhuān)員務(wù)必在工資發(fā)放后的當天將員工個(gè)人薪酬條發(fā)放到員工本人,不得代領(lǐng)。
、热鐔T工個(gè)人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時(shí),請員工及時(shí)與人力資源部薪酬專(zhuān)員聯(lián)系。
4、薪酬調整保密程序
、艑τ谛缕竼T工,分管副總和部門(mén)負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權;
、茖τ趩T工調薪,分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。
每月應發(fā)放的薪酬總額由計劃財務(wù)部根據審批的薪酬審批表存入開(kāi)戶(hù)銀行。
第四節保密職責、處罰措施
第九條保密職責
1、人力資源部薪酬專(zhuān)員及財務(wù)部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責,不得將任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬專(zhuān)員務(wù)必對有關(guān)薪酬資料等電子版加密;
3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢(xún)問(wèn)其他人員的薪酬狀況;
4、人力資源部所有薪酬表的存檔,薪酬專(zhuān)員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
5、所有個(gè)人因薪酬有錯誤需查詢(xún)薪酬表的,薪酬專(zhuān)員只能帶給其個(gè)人的薪酬表,與其無(wú)關(guān)的薪酬狀況一律不得顯示給查詢(xún)人。
第十條處罰措施
1、如有探詢(xún)、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的,一經(jīng)發(fā)現,情節輕微未造成不良影響的,每發(fā)現一次工資下調一檔,連續3次給予解聘處理;對于造成不良影響、情節嚴重發(fā)現一次即給予解聘處分;
2、人力資源部和計劃財務(wù)部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的,一經(jīng)發(fā)現將給予300—500元的罰款,情節嚴重者可直接解除勞動(dòng)合同;
3、公司發(fā)放現場(chǎng)秩序由工資發(fā)放人員監督管理,發(fā)放工資時(shí)有人違反現場(chǎng)紀律,如發(fā)現有代領(lǐng)或者其他違反保密要求的財務(wù)人員應及時(shí)制止或采取相應的措施,一經(jīng)發(fā)現視情節嚴重程度扣罰財務(wù)工資發(fā)放人員200—300元,扣罰所在部門(mén)主管300元。
第五節附則
第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關(guān)制度執行。第十二條本制度自公布之日起執行,解釋權歸人力資源部。
公司員工的管理制度4
前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動(dòng)迎客問(wèn)好,引導客人進(jìn)入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會(huì )。
2、收銀員(隸屬財務(wù)部)
向客人問(wèn)好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
前更
1、例會(huì )(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務(wù)。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、空調、通風(fēng)等設備的完好度)。
3、備品清點(diǎn)(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務(wù)員向領(lǐng)班報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無(wú)損壞,工作中出現的問(wèn)題等)。
5、按要求在規定崗位上迎接客人:
。1)主動(dòng)問(wèn)好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;
。2)開(kāi)衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務(wù)員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動(dòng)走近問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開(kāi)衣箱為客人更衣,客人要走時(shí)請客人檢查是否遺留物品,再引導客人到梳理區,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫(xiě)日耗表,寫(xiě)交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無(wú)危險隱患。
浴區
1、例會(huì )
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、空調、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領(lǐng)班)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
。1)問(wèn)好
。2)為客人掛浴巾、手巾、調試水溫,介紹使用方法
。3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
。4)蒸房提供浴巾,為客人詢(xún)問(wèn)是否合適,介紹設施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時(shí)清理衛生
。5)問(wèn)客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。
二更
1、例會(huì )
2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
。1)主動(dòng)問(wèn)好
。2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
。3)引客至梳理區,請客人選化妝品
。4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫(xiě)交班記錄,檢查有無(wú)危險隱患并關(guān)閉水、電源。
休閑廳
1、例會(huì )
2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點(diǎn):酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人:
。1)主動(dòng)問(wèn)好;
。2)引客至休閑椅,請客人會(huì )下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點(diǎn)酒水、小吃、送贈品、介紹按摩等服務(wù);
。3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門(mén)所有服務(wù)項目的價(jià)位)。
6、下班:
。1)清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷(xiāo)售情況)寫(xiě)交班日記;
。2)檢查有無(wú)危險隱患,關(guān)閉水、電源。
上述為桑拿部門(mén)基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規范,望部門(mén)員工嚴格遵守。
前更衣區崗位職責
1、上班例會(huì )后,清掃分擔衛生,察看管轄地區的設施。向領(lǐng)班上報當日所需物品數量,清點(diǎn)核對布草。
2、服從領(lǐng)導,領(lǐng)班按排,做好本崗位的日常服務(wù),確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量。
3、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),統計物品消耗量,如實(shí)向領(lǐng)班匯報,并在交接記錄本上寫(xiě)清名稱(chēng)及數量。
4、對區域進(jìn)行徹底清掃,接受領(lǐng)班的衛生檢查。
5、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔區是否有火災隱患,拔掉所有電源開(kāi)關(guān)后方可下班。
前更衣區服務(wù)規范
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動(dòng)向客人打招呼問(wèn)好,雙手接過(guò)客人的鑰匙牌,引導客人至更衣柜前為客人開(kāi)更衣柜,協(xié)助客人更衣,同時(shí)把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線(xiàn)內將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區并通知浴區服務(wù)員迎接,回來(lái)后將客人的皮鞋送到鞋房。
3、當客人回到更衣室,服務(wù)基本如上,當客人離開(kāi)時(shí)要打開(kāi)柜門(mén)讓客人檢查柜內物品是否已全部拿走,引領(lǐng)客人至收銀臺結帳。
浴區崗位職責
1、開(kāi)業(yè)前服務(wù)員必須清掃場(chǎng)地,準備好洗浴用品待客人來(lái)到時(shí)隨時(shí)使用。
2、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù),完成當班工作。
3、客人洗浴后及時(shí)清理場(chǎng)地,收拾好客人用過(guò)的物品和洗浴用品。
4、保證高質(zhì)量的服務(wù),堅定崗位,提高警惕,防止各類(lèi)意外事項的發(fā)生。
5、每周對桑拿的設備進(jìn)行一次維護和保養,清洗沖浪浴池。
浴區服務(wù)規范
1、當客人進(jìn)入浴區時(shí),服務(wù)員應立即主動(dòng)招呼客人,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,替客人調好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當客人進(jìn)入桑拿房,及時(shí)遞送毛巾,冰水,并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調節。
3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務(wù),在營(yíng)業(yè)中巡視。
4、在營(yíng)業(yè)中多巡神色確?腿说陌踩,防止意外事項的發(fā)生。
后更衣區崗位職責
1、上班例會(huì )后做好衛生清潔,向領(lǐng)班匯報當日所需物品數量清點(diǎn),領(lǐng)取核對布草。
2、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
3、下班清點(diǎn)布草,及時(shí)將客人用過(guò)的布草送到洗衣房清洗。
后更衣區服務(wù)規范
1、客人進(jìn)入后更衣區時(shí),用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。
2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。
3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區布草必須一客一換。
休閑廳崗位職責
1、按照服務(wù)要求,熱情為客人服務(wù),高質(zhì)量的完成各項服務(wù)。
2、按照衛生標準做好休閑廳的衛生工作。
3、協(xié)助領(lǐng)班檢查場(chǎng)地的安全工作。
休閑廳服務(wù)規范
1、服務(wù)人員站立門(mén)口一側,每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí),服務(wù)員主動(dòng)上前招呼客人,用好敬語(yǔ),詢(xún)問(wèn)客人人數,引導客人進(jìn)入不同的區域椅位,幫助客人打開(kāi)腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開(kāi)煙盒,問(wèn)客人吸何種品牌的香煙,并為客人點(diǎn)煙,取下耳機調節好后交給客人。
3、詢(xún)問(wèn)客人需要何種類(lèi)型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過(guò)程中用托盤(pán)裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢(xún)問(wèn)客人是否換飲品或添加飲料,隨時(shí)清潔臺面物品,更換煙缸。
5、如遇客人揮手示意時(shí),服務(wù)員應立即到客人面前詢(xún)問(wèn)客人有何需要并及時(shí)服務(wù)。
6、當客人需做特業(yè)服務(wù)項目時(shí),應請客人稍等,馬上通知技師領(lǐng)班。
7、客人需用做按摩而離開(kāi)休閑廳時(shí),應及時(shí)清理臺面,疊好浴巾,為客人保留坐位。
領(lǐng)班崗位職責
1、落實(shí)主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務(wù),組織員工現場(chǎng)調配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì ),傳達本店及各部門(mén)的指示及通知,總結上個(gè)班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區的.設施、設備保證良好的狀態(tài)。
主管職責
一、對經(jīng)理負責,做好入職的原始記錄,每日召開(kāi)工作例會(huì ),講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充。
三、協(xié)助經(jīng)理做好營(yíng)銷(xiāo)工作,設計合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,對本部門(mén)能更好盈利做好基礎工作。
四、嚴格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細的個(gè)人責任區域,制定責任區域的標準化管理概念。
六、監督指導領(lǐng)班工作,發(fā)揮應有的工作能力,并做好員工的培訓工作。
七、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,帶領(lǐng)員工勤懇工作,為員工做好模范表率,為本部門(mén)工作取得更好的成績(jì)打下堅實(shí)的基礎。
經(jīng)理職責
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門(mén)設施設備的詳盡帳目。
二、按時(shí)出席各部門(mén)經(jīng)理會(huì )議。落實(shí)總經(jīng)理對本部門(mén)的工作安排及決定,匯報本部門(mén)周期工作及銷(xiāo)售情況。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)方案,上報有關(guān)部門(mén),以確保盡快實(shí)施。
四、管理本部門(mén)服務(wù)設施,制定責任區域,保證工作的正常運行。
五、制定培訓方案,設立員工考勤制度,監督指導主管工作召開(kāi)本部門(mén)周期例會(huì ),實(shí)施合理獎罰。
六、激發(fā)主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養基本工作能力,結合國際管理先進(jìn)經(jīng)驗,使其為本部門(mén)工作發(fā)揮最高能力。
七、明確獎罰制度,嚴格執行獎優(yōu)罰劣,以笞后進(jìn)。
八、帶領(lǐng)本部門(mén)所有職員,不斷增高創(chuàng )新,努力開(kāi)拓進(jìn)取。
服務(wù)流程及用語(yǔ)
前更區:
先生(小姐)您好!歡迎光臨!您的鑰匙牌,更衣室里面請,您請坐,您請換拖鞋,為您更衣,為您圍浴巾,您好皮鞋需要擦一下嗎,這是您的毛巾衣拿好,更衣柜已鎖好,請您檢查一下,這是您的鑰匙牌,請拿好,浴區里面請,請洗好。
客人從休閑廳出來(lái)后:
先生(小姐)您休息好了嗎,您需要沖洗一下嗎,您的鑰匙牌,您請坐,您請更衣,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,請您檢查一下更衣柜,您請這邊梳理一下,大堂這邊請,歡迎您下次光臨。
浴區:
先生(小姐)您好,歡迎光臨,淋浴間這邊請,水溫為您調好了您看可以嗎,有事請吩咐,先生(小姐)您好,桑拿房里面請,這是您的冰巾,冰水請拿好,有事請吩咐,先生(小姐)您洗好了嗎,更衣室這邊請,您請休息好
后更衣區:
先生(小姐)您好,您請這邊擦一下腳,您請坐,為您擦一下后背,您請用干毛巾擦把臉,這是我們?yōu)槟峁┑囊淮涡詢(xún)妊,您請換浴袍,這是干凈的拖鞋,請您換一下,請您選用化妝品,休息室在這邊,您請休息好。
休閑廳:
先生(小姐)您好!您幾位?這邊請,您看這個(gè)位置可以嗎?請坐,為您蓋大浴巾,請問(wèn)您吸煙嗎?請您擦把臉,耳棉和香煙放在這兒,請問(wèn)您需要何種飲料,我們這兒有xx飼料,xx啤酒,xx茶水,xx礦泉水……,麻煩看一下手牌號,您點(diǎn)的是xx,請問(wèn)需要做按摩嗎?我們這兒有足按,頭按……,請稍候,對不起,讓您久等了,這是您點(diǎn)的xx。休息好,有事請吩咐。
傳單細節
1、填寫(xiě)好自己的姓名、員工號、時(shí)間、客號、品名、數量、價(jià)格。
2、用鋼筆、圓珠筆或簽字筆,書(shū)寫(xiě)字跡要工整、清晰、流暢。
3、傳單要高效、及時(shí)、準確、不得無(wú)故延誤,影響工作效率。
4、責任到人,不得隨意填寫(xiě),如有誤差造成損失由個(gè)人承擔。
培訓細則
行為規范:
1、儀態(tài):
在服務(wù)區內身體不準東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,駝背,聳肩,要始終保持正確的站姿。
正確站立姿態(tài):兩腳與兩肩同寬,垂直體重均勻落在雙腳上,頭正肩平,收腹,挺胸,雙眼平視前方,女員工雙臂體前交叉,右手呈空拳,左手握右手,男員工雙臂體后交叉,右手呈空拳,左手握右手。
2、儀表
。1)身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內衣。
。2)每天刷牙,飯后漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。
。3)頭發(fā)要常洗,常理發(fā),上班梳頭,不得有頭屑。
。4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。
。5)不得配戴任何飾物,留長(cháng)指甲,女員工不得擦指甲油。
3、言談:
。1)聲調要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調不要過(guò)高,也不要過(guò)低,以免客人聽(tīng)不清楚。
。2)不準講粗話(huà),使用鄙視等語(yǔ)言。
。3)不開(kāi)過(guò)分玩笑,模仿他人語(yǔ)言語(yǔ)調。
。4)說(shuō)話(huà)要得體,應用敬語(yǔ):“請”、“謝”不離口。
。5)不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。
。6)更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應稱(chēng)“先生”、“女士”。
。7)指第三者時(shí)不能稱(chēng)“他”,要稱(chēng)“那位先生”或“那位女士”。
。8)無(wú)論從客人手中接過(guò)任何東西都要說(shuō)“謝謝”。
。9)客人來(lái)時(shí)要問(wèn)好。
細微服務(wù)
在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員應有較強的觀(guān)察能力,能捕捉到客人的微小動(dòng)作和眼神,從而為客人提供針對性的服務(wù),把服務(wù)做到客人開(kāi)口之前。
行走姿態(tài):
頭正、肩平,上身挺直,兩眼遠視前方,用眼余光看四周,步伐輕快,雙臂自然擺動(dòng),步伐不要過(guò)快也不要過(guò)緩。
點(diǎn)煙姿勢:
通常服務(wù)員為客人點(diǎn)煙時(shí)應用右手握住打火機,左手環(huán)抱右手,左手拇指直立,右手拇指要按火機開(kāi)關(guān),打火時(shí)應先調節火苗的大小,點(diǎn)燃后推送到客人面前,打著(zhù),一次最多點(diǎn)兩支,如果為第三個(gè)客人點(diǎn)煙時(shí),應重新打火,注意點(diǎn)煙時(shí)不要離客人太近,以免火苗燒傷客人。
更換煙缸:
當服務(wù)員把干凈的煙缸用托盤(pán)遞到客人面前時(shí),身體微鞠躬,說(shuō):“對不起,打擾您,為您更換煙抽”后,采取跪式服務(wù),右手食指在上,大拇指,中指在煙缸兩側把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,將兩支煙缸同時(shí)移到托盤(pán)內,上身微側,將干凈的煙缸放在臺面上,然后將托盤(pán)拿起后退一步,點(diǎn)頭示意,轉身離去,通常煙缸里的煙頭不得超過(guò)三個(gè)。
關(guān)于桑拿日用品的管理規定
1、各服務(wù)區域開(kāi)業(yè)前根據營(yíng)業(yè)配備申請領(lǐng)用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區域人員簽名管理。
2、夜班每日下班前清點(diǎn)物品,低值易耗品用量,數目在交接記錄本上寫(xiě)清數量,白班統計兩項數目總和與原始記錄相吻合。
3、每天點(diǎn)清布草用量的準確數目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規格記錄清楚。
4、白班上班前根據夜班記錄內容分別填寫(xiě)領(lǐng)用單,由主管檢查申請,核試驗對簽名,認可,方由各區域領(lǐng)班領(lǐng)用。
5、白班上班根據夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類(lèi),清點(diǎn)核試驗對總數與送出相符,雙方負責人在交接記錄本上簽名,如有欠數,應由欠物部門(mén)開(kāi)單備案。
6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統一管理,根據營(yíng)業(yè)所用數量、種類(lèi)、規格、儲備三大營(yíng)業(yè)量,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題不符合營(yíng)業(yè)用的品牌,嚴禁使用。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實(shí)物,空瓶統一處理。
7、對固定的物品,每天上班后區域數量應及時(shí)上報領(lǐng)班主管或經(jīng)理,在營(yíng)業(yè)中夜班負責,如有損壞根據情況酌情處理。屬自然或客人使用不當造成的應及時(shí)報告上級,填寫(xiě)損失單,注明原因并簽名交經(jīng)理以備案
8、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質(zhì)量、性能,確保營(yíng)業(yè)正常使用,發(fā)現電器損失,根據使用期限填寫(xiě)情況報告單,交財務(wù)折價(jià)。
9、低值易耗品、固定物品分別填寫(xiě)日用量并報經(jīng)理以備案,負責人簽名。
10、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一切客用物品、衛生設施、美容美發(fā)設施、沙發(fā)等僅供客人使用,員工一律不得使用。
酒水服務(wù)細則
半跪式服務(wù):(休閑廳)
走到客人面前時(shí),右手放到背后,上身傾斜成10度雙眼目視客人,送酒水時(shí)要說(shuō):“對不起,讓您久等了,為您送酒水”,左腿向左前方邁半步整個(gè)身體成半跪式,上身要挺胸抬頭,面帶微笑,雙眼平視客人,左手將托盤(pán)自然放在胸前,左小腿與地面成90度角,右膝跪于地面,右腳跟與臀部相貼。
送酒服務(wù):
拿飲料時(shí)用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩后放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務(wù)姿態(tài)不變,雙眼目視客人,右手背后,上身微傾說(shuō):“您請慢用,有事請吩咐”站起右腳,后退一步,轉身離去。
聽(tīng)裝酒水的開(kāi)啟:
開(kāi)瓶時(shí),要把酒水放在左腿的小腿邊上開(kāi)啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環(huán)上,注意經(jīng)過(guò)搖擺的罐裝飲品,不易馬上開(kāi)啟。
斟酒服務(wù):
右手三指環(huán)握瓶身,酒的商標朝外,杯口與瓶口不要相接觸,慢慢的斟入杯中旋轉90度,收到胸前,讓最后一滴酒流入瓶?jì)劝丫品诺娇腿松砬罢f(shuō):“您請慢用,有事請吩咐!
員工守則
1、不準脫崗、串崗、無(wú)故曠工,有事請假批準后方可離崗。
2、不準工和時(shí)間聚集聊天、談笑、看書(shū)報、睡覺(jué)打鬧。
3、不準工作時(shí)間喝酒或酒后上班。
4、不準在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。
5、不準與客人爭辯、吵架、毆斗。
6、不準向客人索要小費及其它物品。
7、不準在崗位著(zhù)非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。
8、不準說(shuō)不利于團結的話(huà),做不利于團結的事,不準搞幫派。
9、不準向客人談及內部經(jīng)營(yíng)及其它事情。
10、不準侵占他人財物及店內的經(jīng)營(yíng)物品。
11、不準無(wú)故拒絕,終止領(lǐng)導安排的工作和本職工作。
12、上班時(shí)間不準進(jìn)浴區洗澡。
13、不準在宿舍和工作崗位進(jìn)行黃、賭、毒等違法活動(dòng)。
14、不準工作時(shí)間私自會(huì )客、干私活、將親人朋友等無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
違犯者按情節處以20——100元罰款,嚴重者無(wú)薪辭退直至追究法律責任。
清潔標準及方法
1、墻面:光亮無(wú)油膩、無(wú)水跡。方法:用專(zhuān)有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時(shí)保潔,營(yíng)業(yè)后徹底清掃一次。
2、地面:無(wú)明顯示污跡,保持干燥,無(wú)積水無(wú)滑膩感,地磚見(jiàn)本色。
3、鏡面:玻璃,無(wú)污跡,無(wú)霧氣。方法:用專(zhuān)用刮水器抹布隨時(shí)保持擦洗。
4、地溝:無(wú)異物無(wú)異味見(jiàn)本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營(yíng)業(yè)前后各一次。
5、淋浴設施:皂盒、隔斷無(wú)污漬,無(wú)異物,無(wú)油膩感,做到一客一清潔。方法:用專(zhuān)用抹布擦拭,沖浪池地面水面無(wú)明顯示污塵,池面無(wú)明顯示污漬,水面浮塵要隨時(shí)用除污網(wǎng)清除。根據情況定時(shí)換水,地面出現污漬時(shí)用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房:無(wú)異味,里面無(wú)明顯滑膩感。方法:隨時(shí)保潔,營(yíng)業(yè)前后兩次徹底保潔。
7、紙簍、垃圾筒:紙筒無(wú)異物,無(wú)明顯污跡,垃圾筒內外無(wú)明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時(shí)將異物倒進(jìn)指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。
8、桑拿沙發(fā)、坐椅、桌、洗手盆:無(wú)明顯污漬。方法:要隨時(shí)保潔,用板刷,刷洗后再用抹布擦干凈
1、主管崗位職責:
1)為了提高管理效率,調動(dòng)下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品。
3)檢查全場(chǎng)準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場(chǎng)衛生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監督全程動(dòng)作、紀律衛生情況,不準串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時(shí)的休假申批。
2、領(lǐng)班崗位職責:
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協(xié)助主管各項工作。
3)檢查服務(wù)員班前準備工作。
4)檢查區域衛生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
3、服務(wù)臺服務(wù)員崗位職責:
1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費,并靈活進(jìn)行推銷(xiāo),熟悉電話(huà)接聽(tīng)程序。
2)對于每位前來(lái)消費的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄,根據客人的每項消費進(jìn)行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細的銷(xiāo)售記錄并及時(shí)補充。
4)負責吧臺內外及女賓桑拿的衛生清潔工作。
5)協(xié)助倉管做好物資盤(pán)點(diǎn)工作及物資領(lǐng)用補充工作。
4、桑拿室服務(wù)員崗位職責:
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用,保證設施、設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時(shí)的各項服務(wù),保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時(shí)注意觀(guān)察,特別喝過(guò)酒的客人,以保證客人的安全。
4)負責服務(wù)區域內的衛生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風(fēng)機及梳子等易帶走物品。
5)協(xié)助倉管做好物品領(lǐng)用及盤(pán)點(diǎn)工作。
5、休息廳服務(wù)員崗位職責:
1)熟悉休息廳內電視機的使用方法及簡(jiǎn)單故章的排除,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香煙及果盤(pán),并及時(shí)推銷(xiāo)按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的優(yōu)惠措施。
3)經(jīng)常巡查客人的消費動(dòng)態(tài),做出相應的準備,及時(shí)為客人提供服務(wù)。
4)負責休息廳的衛生清潔以及布草的更換,檢查客人有無(wú)遺留物品及時(shí)上報。
5)協(xié)助倉管做好物品的盤(pán)點(diǎn)
6、按摩房服務(wù)員崗位職責:
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務(wù),及進(jìn)巡查客人的消費情況,做到隨叫隨到。
3)負責按摩房各衛生區域的清潔工作,布草、垃圾袋做到一客一換,保持房間空氣清新,并協(xié)助倉管做好物品的領(lǐng)用及盤(pán)點(diǎn)工作。
公司員工的管理制度5
為了加強本司員工宿舍安全管理,確保公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng )造一個(gè)安靜、整潔、衛生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由人事部統一規劃宿舍設施,員工本人有權選擇是否住宿廠(chǎng)舍;凡是住宿廠(chǎng)舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理條例》之規定,若有違者,人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住廠(chǎng)舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經(jīng)批準,任何人不得私自調換房間或床位;嚴禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本廠(chǎng)人員進(jìn)入宿舍或留宿廠(chǎng)舍;法定假日若有本廠(chǎng)員工親屬需留宿者,必須填寫(xiě)書(shū)面申請,經(jīng)人事部經(jīng)理或工場(chǎng)長(cháng)批準后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違者,給予罰款50元。
4、嚴禁在宿舍私拉電源線(xiàn)及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違者,給予罰款100元,后果嚴重者送交機關(guān)處理。
5、禁止在員工宿舍內飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無(wú)經(jīng)濟補償解雇;無(wú)理取鬧者,送交機關(guān)處理。
6、未經(jīng)公司領(lǐng)導同意,任何人不得私自進(jìn)入異性房間,若有違者,給予罰款100元。(因工作原因或保安檢查宿舍除外)
7、愛(ài)護宿舍各類(lèi)公用設施,保障設施的完好,對人為因素損壞公用設施的,將嚴懲違紀人,并責令賠償公司經(jīng)濟損失;針對個(gè)別房間不能舉報肇事人的,由其房間員工均分承擔賠償金。
8、各房間員工必須將垃圾放入指定的.垃圾桶內,不得亂扔、亂放,若有違者,給予罰款30元。
9、為保障員工的安全,避免非本廠(chǎng)人員進(jìn)入宿舍,請員工出入宿舍門(mén)時(shí),自覺(jué)出示廠(chǎng)證,配合當值保安人員的檢查;針對不自覺(jué)出示廠(chǎng)證或不接受當值保安人員檢查的,給予罰款50元。
10、宿舍當值保安員應加強宿舍檢查及管理,杜絕已搐、解雇、自離等人員留宿廠(chǎng)舍,凡因當值保安員值班不嚴,造成留宿廠(chǎng)舍者,給予當值保安員從重處理。
11、住宿廠(chǎng)舍的員工,必須在晚上24:00時(shí)之前返回廠(chǎng)舍,超過(guò)24:00時(shí)未返回宿舍者,宿舍當值保安員有權拒絕公進(jìn)入宿舍;針對無(wú)理取鬧者,上報人事部從重處理。(工作原因除外)
12、住宿廠(chǎng)舍的員工,每人每月用水為5方,用電為2度,超過(guò)部分由同宿舍人員均分承擔。(每月底以保安人員抄表數計算)
13、禁止員工將飯菜帶到宿舍就餐,若有違者,給予罰款50元。
14、晚上24:00時(shí),所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違者,給予罰款;因工作需要開(kāi)燈時(shí),離開(kāi)后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。
15、要求全體員工必須認真遵守《員工宿舍管理條例》,攜手共創(chuàng )文明宿舍。
16、此規定自頒布之日起正施實(shí)施。
公司員工的管理制度6
為維護公司正常的食堂秩序,給全體員工一個(gè)優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度。
廚房之管理
廚工守則,衛生條例
嚴格遵守公司各項規定,講究個(gè)人衛生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
工作時(shí)要穿工作服,嚴禁上班時(shí)吸煙。
嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
洗干凈后的'餐具要整理齊備且有規律地擺好。
工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。
管理制度
廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門(mén)指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字―總經(jīng)理審核―財務(wù)出納處銷(xiāo)帳
廚房所購回之食品,由行政部門(mén)每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內容:食品質(zhì)量、重量。對不合格食品,拒收并按規定處理。
任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
員工用餐公約
就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠(chǎng)區內其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
嚴格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開(kāi)放時(shí)間如下:
早餐:07:00―7:40中餐:12:00―12:30晚餐17:30―18:00
具體用餐時(shí)間按各部門(mén)下班時(shí)間表規定時(shí)間為準。
員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。
就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶內。
力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
餐廳內禁止吸煙。
凡協(xié)力廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門(mén)干部帶入餐廳就餐。
各部門(mén)如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準備工作,逾時(shí)報餐,所造成用餐不便,由各部門(mén)管理自行解決工作。
每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
公司員工的管理制度7
一、住宿人員在各部門(mén)辦理住宿手續,報綜合部備案,住宿人員要服從管理人員的安排,不得私自調換房間、床位。
二、住宿人員要保持室內衛生整潔,不準隨地扔煙頭、紙屑、果皮。
三、住宿人員要講究公德,注意保持樓內肅靜,走路要輕,不準大聲喧嘩、嘻鬧、開(kāi)放收音機、錄音機,影響他人。
四、住宿后,要抓緊時(shí)間休息,及時(shí)關(guān)燈,不準男、女互串房間。
五、住宿人員必須愛(ài)護公物,未經(jīng)允許不得隨意挪搬室內各種設備,損壞丟失房間的.物品,照價(jià)賠償。
六、住宿人員要保持床位、臥具整潔,起床后將被褥疊好,床單伸平,枕頭擺放整齊。
七、住宿人員自帶物品(包括錢(qián)財等貴重物品)自行管好。
住宿人員自覺(jué)遵守,凡未經(jīng)管理人員同意,私自住宿者,除通知所在部門(mén)進(jìn)行批評教育外,并予以20-50元罰款。凡違反上述條款中任何一條者,視情況、情節處以10-50元罰款。所罰款項由各部門(mén)報綜合部審核無(wú)誤后,通知財務(wù)部從工資或獎金中扣除。不遵守此規定給公司造成經(jīng)濟損失者,除追究其本人責任外,嚴重者還要負法律責任。
倒班宿舍使用辦法
一、倒班宿舍是公司為了保障工作、業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,為下晚班的員工建立的休息場(chǎng)所。員工確屬住家較遠,交通不便,下班后回家有困難的,經(jīng)申請可安排住宿。
二、綜合部每月發(fā)給各部門(mén)住宿卡。住宿員工持各部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)的住宿卡,到綜合部倒班宿舍管理員處辦理住宿手續。
三、住宿人員須遵守倒班宿舍管理規定。
公司員工的管理制度8
為強化勞動(dòng)紀律管理,增強員工勞動(dòng)紀律性,特制定員工勞動(dòng)紀律管理制度。
一、勞動(dòng)紀律管理制度:
1、上班不遲到,不早退,不脫崗,不溜崗,不睡崗,違者每次罰當事人20元;
2、上班必須按公司規定正確穿戴勞保用品特別是安全帽,違者每次罰50元;
3、禁止員工酒后上班,違者每次罰200元;
4、上班時(shí)間禁止做與生產(chǎn)、工作無(wú)關(guān)的私事,違者每次罰20元。
違反以上規定除處罰當事人外同時(shí)對違紀者的直接上級按處罰金額(班)一律按曠工處理。
5、員工在工作日中間原則上不飲酒,如確因工作需要(須經(jīng)分管領(lǐng)導同意)飲酒后原則上應不再上班。違者可給予批評或處以50元/次的經(jīng)濟處罰。
6、嚴禁員工打架斗毆,不管何種原因,只要一經(jīng)發(fā)現查實(shí)即處以200元/人次的罰款,情節較嚴重、觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
7、曠工違紀者,曠工期間考勤不計,另曠工1天扣發(fā)三日工資。如全月曠工累計達3天及以上者,扣發(fā)當月10天工資及全部獎金,并處留廠(chǎng)查看處分,連續曠工7天或全年累計達30天以上者直接予以除名處理,曠工7天扣罰一月工資并賠償其因曠工造成生產(chǎn)計劃秩序不能正常進(jìn)行所造成的必要損失。
8、員工偷竊、轉移或其它方式占有公司或他人財物的除負責全額賠償損失外,并扣發(fā)當月的全部的工資獎金,一律予以開(kāi)除。觸犯治安管理條例或法律的移交司法機關(guān)處理。
9、對危害企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全、破壞企業(yè)生產(chǎn)工作秩序和治安的行為視而不見(jiàn)、不制止、不敢挺身而出、不發(fā)揮應有的作用,給企業(yè)造成損失者,經(jīng)調查核實(shí)后,視情節給予扣款、調離崗位、降級、降職處分。屬專(zhuān)職工作人員失職者,從重或加重處罰。
10、員工違反勞動(dòng)紀律,造成企業(yè)經(jīng)濟損失的,根據其情節對經(jīng)濟損失進(jìn)行賠償。
11、員工嚴重違反公司規章制度,給企業(yè)造成重大損失或在員工中造成極為不利的影響,可根據公司有關(guān)規定,對其作出警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、降職、留用察看、開(kāi)除的處分,并記入員工個(gè)人檔案。
12、以上未列及的可參照公司其它有關(guān)規定進(jìn)行處理。觸犯治安管理條例或國家法律的一律移交司法機關(guān)處理。
存在以下違規行為的,企業(yè)可以給予警告一次、罰款30元處理:
1、員工出廠(chǎng),除正常下班時(shí)間以外必須持有出門(mén)證(出門(mén)證需注明出廠(chǎng)時(shí)間和返回時(shí)間同時(shí)門(mén)外室要做好登記);無(wú)出門(mén)證出廠(chǎng)門(mén)衛值班人員有權拒絕進(jìn)出廠(chǎng)或報公司處理;
2、著(zhù)裝得體,禁止穿拖鞋上班(包括無(wú)跟涼鞋);不合著(zhù)裝要求的,值班人員有權拒絕入內,班組不得安排生產(chǎn)作業(yè);
3、員工車(chē)輛(自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē))不按企業(yè)指定方式、區域停放,亂停放的;
4、不允許遲到/早退;員工上班前要做好各項準備工作,確保工作時(shí)間飽和;未到休息時(shí)間提前離開(kāi)崗位或關(guān)閉生產(chǎn)電源的視同早退;
5、上班期間,員工個(gè)人來(lái)客來(lái)訪(fǎng)一律在門(mén)衛室接待;工作時(shí)間內非業(yè)務(wù)需要,禁止工作時(shí)間用手機上網(wǎng)玩游戲;
6、不服從企業(yè)合法合理的正常調動(dòng)和工作安排的;
7、不按規定確定產(chǎn)品狀態(tài)標識或者自行改動(dòng)狀態(tài)標識,造成生產(chǎn)混亂的;
8、未經(jīng)許可,非對應職能人員進(jìn)入企業(yè)的重要場(chǎng)合,影響正常的生產(chǎn)秩序的。重要的場(chǎng)合包括例如食堂后廚、倉庫、財務(wù)部門(mén)等。
9、工作期間溜崗、串崗;離崗超過(guò)5分鐘至30分鐘內的視為遲到;
10、工作期間,消極怠工,吃零食,打鬧嬉戲或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng),大聲喧嘩干擾他人工作等的。
11、沒(méi)有健康的衛生習慣,破壞企業(yè)環(huán)境衛生的;
12、不愛(ài)護公物,浪費企業(yè)機器設備、工具、物料,損失輕微的;
13、員工不按規定做好日常的機器、設備的保養工作的;
14、操作機器、設備時(shí),不遵守技術(shù)操作規程的;
15、設備、工裝使用過(guò)程中,如發(fā)現有異常情況,操作員工應按照安全操作規程進(jìn)行處理,不及時(shí)告知班組長(cháng)和相關(guān)技術(shù)人員處理,盲目操作的;
16、發(fā)現直接危及人身安全的緊急情況,不立即采取應急措施,造成企業(yè)損失的;
17、在生產(chǎn)、倉庫等禁止吸煙區域吸煙的,造成損失的并根據損失大小給予記過(guò)以上處分;
18、下班時(shí)不整理作業(yè)現場(chǎng),搞好工作場(chǎng)地衛生,關(guān)好門(mén)、窗的;
存在以下行為的,企業(yè)可以給予記過(guò)一次、罰款50元內處理:
1、警告達到二次的;
2、不經(jīng)批準,擅自休假造成曠工的(礦工除扣發(fā)三日工資外,可視情節根據規定進(jìn)行處罰);
3、在考勤上弄虛作假的;
4、無(wú)理取鬧,造謠生事、謾罵吵架的;
5、接到生產(chǎn)或質(zhì)量或安全等問(wèn)題的整改要求后,未在規定時(shí)間內落實(shí)整改的;
7、上班時(shí)間出廠(chǎng),沒(méi)辦理規定手續,私自出廠(chǎng)的;
8、沒(méi)有物資放行單,攜帶有企業(yè)財產(chǎn)的;
9、對主管人員正常工作指派、安排不遵守,爭吵并有威脅、侮辱,甚至產(chǎn)生身體沖突者;情節嚴重的,認定為嚴重違反企業(yè)規章制度;
10、上班時(shí)間私自回宿舍這單人次
存在以下違規行為的,企業(yè)可以認定嚴重違紀,造成損失的,可以認定重大過(guò)失并處罰款100元:
1、記過(guò)達到三次的;
2、連續或一個(gè)月內曠工累計三天或以上者,認定為嚴重違反規章制度(礦工除按規定扣發(fā)工資以外可視情節按本規定給予加罰)。
3、工作期間打架鬧事,嚴重影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序的;
4、嚴禁酒后進(jìn)廠(chǎng)返工,對于有明顯飲酒跡象的,值班保安有權拒絕入內;
5、違反國家法律法規和社會(huì )主義道德規范,令企業(yè)蒙受聲譽(yù)或利益的損失者;
6、被依法追究刑事責任的或被依法實(shí)施勞動(dòng)教養的。
7、盜竊、貪污或用職權營(yíng)私舞弊,使企業(yè)蒙受重大損失者,應記重大過(guò)失。
8、故意損壞企業(yè)財物,金額達到200元人民幣或以上的;
9、經(jīng)認定煽動(dòng)員工怠工的指使者。
10、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成企業(yè)的工作任務(wù)造成嚴重影響,經(jīng)企業(yè)提出后不改正者。
11、泄漏企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機密,對企業(yè)造成重大損失者。
有下列情況之一者,應考慮進(jìn)行獎勵,其中嘉獎,每次獎勵30—50元;立功,每次獎勵100元以上;突出表現的,由企業(yè)另行研究給予獎勵。
1、弘揚正氣,見(jiàn)義勇為,救死扶傷。立功者;
2、助人為樂(lè ),拾金(物)不昧者,行為足以嘉獎或立功者;
3、及時(shí)發(fā)現并揭發(fā)徇私、舞弊,避免企業(yè)的.損失。嘉獎或立功;
4、根據企業(yè)的狀況,提出合理化建議并被采納。嘉獎或立功;
5、企業(yè)出現臨時(shí)突擊任務(wù),如因交貨而臨時(shí)增加生產(chǎn)任務(wù)、搶修、搶險等任務(wù),能擔負責任,以身作則,出色完成任務(wù)者,嘉獎或立功;
6、連續長(cháng)期對使用的設備進(jìn)行良好的保養,使設備長(cháng)期處于良好的運作狀況,得到設備管理人員或車(chē)間主任的確認。嘉獎或立功;
7、非本屬職能者,能發(fā)現產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程問(wèn)題,及時(shí)反映,消除產(chǎn)品隱患,避免企業(yè)出現損失者,嘉獎或立功;
8、工作崗位中能發(fā)現潛在的安全隱患,及時(shí)向主管部門(mén)提出并得以認定,嘉獎或立功;
9、無(wú)論從事生產(chǎn)或管理工作,發(fā)現或改進(jìn)工藝、方法、流程,提高生產(chǎn)效率或者降低生產(chǎn)成本,節約費用;堅守企業(yè)利益,積極為客戶(hù)、商戶(hù)服務(wù),得到客方的一致好評;給予嘉獎或立功;
勞動(dòng)紀律行政處分內容
一、職工在工作時(shí)間應當做到:
1、不妨礙正常的組織、指揮;
2、不遲到、不早退、不曠工;
3、不睡崗、不串崗、不脫崗;
4、不酒后上崗;
5、不做與工作無(wú)關(guān)的事;
6、不違章指揮,不違章蠻干;
7、不打架斗毆,不無(wú)理取鬧影響正常工作;
8、不聚眾賭博;
9、不利用工作之便謀取私利;
10、不起哄滋事;
11、不準在員工中散布自由主義及影響安定團結的言論;
12、不準組織工人停工和存在某種抗議的情況出現。
二、對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的,應當分別情況給予行政處分(警告,記過(guò),降(職)級,留用查看,辭退,開(kāi)除等)以及經(jīng)濟處罰(處罰同上):
1、違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
2、無(wú)正當理由不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的;
3、玩忽職守,違反安全規定,或者違章指揮、違章操作、違章施工等造成事故的,或使職工生命和身體健康受到傷害和公司財產(chǎn)遭受損失的;
4、工作不負責任,損壞機器、設備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;
5、犯有其他嚴重錯誤的。
職工有上述行為,情節特別嚴重,觸犯刑律的,移送司法機關(guān)依法懲處。
三、處分的目的:嚴明紀律,規范管理。
四、處分的原則:依據事實(shí),懲責相當。
五、對職工的行政處分分為:警告,記過(guò),降(職)級,辭退,開(kāi)除。在給予上述行政處分的同時(shí),依據獎懲規定給予一次性經(jīng)濟處罰。
六、處分條件
1、不執行上級的命令和指示,有令不行,有禁不止,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
2、消極怠工,無(wú)故不參加學(xué)習、工作等,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
3、無(wú)故曠工或者逾假不歸,時(shí)間較短、情節較輕的,給予警告處分;時(shí)間較長(cháng)、情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
4、弄虛作假,欺上瞞下,造成不良影響和損失,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
5、違反公司管理制度,起哄滋事、聚眾賭博等妨礙正常生產(chǎn)工作秩序,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
6、打架斗毆或者聚眾鬧事,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
7、在員工中散布自由主義及影響安定團結的言論,或組織職工停工和抗議,在公司造成極壞影響的,直接給予開(kāi)除處分;
8、違反規章制度、操作規程,造成責任事故或者其他損失,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
9、違反公司保密規定,造成失密或者泄密,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
10、情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
11、盜竊、詐騙公私財物,情節較輕的,給予警告處分;情節嚴重的,給予降職(級),辭退處分;情節較重在公司造成惡劣影響的給予開(kāi)除處分;
12、其他方面違反紀律,其性質(zhì)、情節同上列違紀行為相當的,分別給予警告至除名處分。
七、對職工給予辭退和開(kāi)除處分,須經(jīng)主管副總經(jīng)理以上級別參加的會(huì )議討論通過(guò)或報副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導審批。
八、對于受到撤職處分的職工,同時(shí)降低其工資級別。
九、給予職工行政處分,必須弄清事實(shí),取得證據,經(jīng)過(guò)會(huì )議討論通過(guò)或宣布。
十、職工受到行政處分、經(jīng)濟處罰或者被除名,公司應當書(shū)面通知本人,并且記入本人檔案。
對受處分者應當說(shuō)服教育,熱情幫助,做好思想工作,不得歧視、侮辱。
領(lǐng)導責任和紀律監察
一、各級領(lǐng)導負有維護紀律的直接責任。
各級領(lǐng)導應當以身作則,嚴于律己,嚴格遵守和執行紀律;經(jīng)常對部屬進(jìn)行紀律教育,增強職工的紀律觀(guān)念;有針對性地進(jìn)行紀律整頓,解決本部門(mén)在紀律建設方面存在的突出問(wèn)題。
各級領(lǐng)導應當對下級實(shí)施紀律監察,并自覺(jué)接受上級的監察以及下級和群眾的監督。對發(fā)現違紀行為制止不力或者不予制止的,應當給予批評或者給予處分;對帶頭違反紀律的,應當從重給予處分。
二、各級領(lǐng)導必須按照公司各項管理制度加強管理,嚴明紀律,因管理不善造成下屬?lài)乐剡`紀的,負領(lǐng)導責任,應當給予批評或者給予處分。
休假種類(lèi)和請假程序
一、員工請假分為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、公傷假、年休假共7種,可按以下規定辦理。
1、病假:因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,30天以上需報公司總經(jīng)理審批或總經(jīng)理辦公會(huì )審議,病假期間沒(méi)有工資。
2、事假:因私事需處理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)15天,事假期間沒(méi)有工資。
。1)部門(mén)(車(chē)間、科室為部門(mén))最多有三天之內請假批準權限。
。2)超過(guò)三天(不含三天),10天以?xún)日,需報主管副總?jīng)理批準,超過(guò)十天報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人批準。
3、婚假:本人結婚按規定享有婚假10天。
4、喪假:祖父母、父母或其配偶喪亡者,可請假5天,外祖父母或者其配偶之父母或子女喪亡者,可請假3天喪假喪。
5、產(chǎn)假:
。1)女職工生育假期為3個(gè)月。
。2)女職工為生育難產(chǎn)的,延長(cháng)產(chǎn)假15天,多胎生育者,延長(cháng)產(chǎn)假15天,最多延長(cháng)15天。
。3)妊娠流產(chǎn)者給予產(chǎn)假15天。
6、工傷假:因公受傷可請公傷假,假期依醫院診斷情況決定。
7、年休假:公司外聘特殊工種人員可申請年休假,年休假最多不超過(guò)15天。
二、請假
1、請假逾期不辦理相應手續者,均以曠工論處,但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫院證明屬實(shí)者,可視病況補辦手續,最多一次15天,事假逾期系因特別或意外事故者經(jīng)領(lǐng)導批準可以補辦手續,最多一次7天。
2、員工請假原則上均應本人辦理請假手續,病假在3日以上者,應附正規醫院證明,工傷假應附指定醫院證明,凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。
3、員工突發(fā)事件或急病不能事先請假者,應利用電話(huà)或者其他方法迅速報告
1、元旦(1月1日)1天
2、春節(除夕、農歷正月初一、初二)3天
3、勞動(dòng)節(5月1日)1天
4、國慶節(10月1日、10月2日、10月3日)3天
5、清明節、端午節、中秋節各放假1天
員工聘用、崗位管理與離職
一、新員工招聘管理
1、本公司所需員工,一律按照公開(kāi)、公平、公正之原則公開(kāi)面向社會(huì )招聘或內部晉升。
2、本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進(jìn)員工的聘用,根據業(yè)務(wù)需要,由各部門(mén)填報《人才招聘申請表》報公司辦公室統一安排招聘;公司辦公室將在收到簡(jiǎn)歷后進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試,合格者辦公室將安排相關(guān)部門(mén)進(jìn)行復試,部門(mén)負責人以上級別或有特別需求者須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復試后方可錄用。
4、復試合格者公司辦公室將對其學(xué)歷證明等進(jìn)行資格審查并通知其到會(huì )從指定醫院進(jìn)行體檢。
5、新進(jìn)員工通過(guò)審核及體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導簽署同意聘用意見(jiàn)后,由公司辦公室辦理試用手續,試用期為一個(gè)月,員工試用期內原則上不準請假。
6、新進(jìn)員工入職前應接受入職培訓,并辦理入職手續。
7、部門(mén)負責人及其他高級職員的招聘,由公司副總經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后執行。
二、崗位管理
1、公司辦公室與新進(jìn)員工簽訂《勞動(dòng)合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動(dòng)法》有關(guān)規定辦理:最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月。除特別在勞動(dòng)合同中注明者外,一般員工試用期為1—3個(gè)月,員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時(shí)停止試用。表現優(yōu)異之員工可由部門(mén)負責人提出申請,經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉正
2、公司基于工作上的需要,可調動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。各單位負責人依其管轄內所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識和能力,可向公司辦公室進(jìn)行推薦。經(jīng)主管副總經(jīng)理批準簽字后由公司辦公室填寫(xiě)《崗位調動(dòng)單》并下達至員工本人。調崗員工接到調任通知后,按要求需在2個(gè)工作日內快辦理交接手續就任新職。
三、解除勞動(dòng)合同
本公司通過(guò)以下途徑與員工解除勞動(dòng)合同:
1、立即解除勞動(dòng)合同;
2、提前書(shū)面通知解除勞動(dòng)合同;
3、員工辭職。
。1 )、立即解除勞動(dòng)合同:
在下列情況下,本公司有權立即解除與員工的勞動(dòng)合同而無(wú)任何經(jīng)濟補償,并有權視情況要求賠償或給予相應的經(jīng)濟處罰:
A、疏忽職守或違章操作或擅離職守導致公司或他人生命財產(chǎn)蒙受損害者;
B、違反操作規程,損壞公司設備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失達1000元以上的或未履行崗位職責及工作流程要求,造成公司財產(chǎn)損失達1000元以上的;
C、涂改重要文件或損壞重要公物者;
D、貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;
E、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
F、連續曠工或全年累計曠工觸犯規定者;
G、偷竊、侵犯他人或公司財物,經(jīng)查屬實(shí)者;
H、濫用職權、違反政策法規、財經(jīng)紀律,使公司遭受重大損失者;
I、故意煽動(dòng)員工罷工或罷工者;
J、偽造或濫用公司印鑒,在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)或經(jīng)濟蒙受損失者;
K、參加不法組織者;
L、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會(huì )治安、受到公安機關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者;
M、違反公司紀律被記過(guò)三次以上者;
。2 )、員工符合下述情況之一的屬于嚴重違反公司勞動(dòng)紀律,公司可以依照《勞動(dòng)法》和《聘用合同》的規定單方面解除雙方的勞動(dòng)合同關(guān)系。
A、違反公司勞動(dòng)紀律,給公司帶來(lái)較大的經(jīng)濟損失或商譽(yù)損失的;
B、蓄意或輕率導致公司設備或物品材料較大損失者;
C、不服從領(lǐng)導合理安排,屢勸不聽(tīng)者;
D、對公司/部門(mén)組織的培訓,無(wú)部門(mén)負責人的同意或正當理由,累計三次不參加培訓的;
E、未履行公司規定請假手續不到崗或超過(guò)請假期7天不到崗也未有任何書(shū)面說(shuō)明的;
F、犯有其它嚴重錯誤,符合解聘條件的員工,按照公司及各部門(mén)具體規章制度規定執行。
。3 )、員工辭職
A、正式員工辭職須提前一個(gè)月向本部門(mén)經(jīng)理提交辭職報告并填寫(xiě)《員工離職申請表》,報公司辦公室備案,在本公司有辭職記錄的原則上不在聘用,經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準后生效。
B、試用期員工辭職須提前一周向本部門(mén)經(jīng)理提交辭職報告,并公司辦公室備案。
C、員工在離職通知期內與各有關(guān)部門(mén)辦理清楚所有離職手續,如員工有欠公司財物款的,須在離開(kāi)公司前還清所欠所有財物,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失,須在離開(kāi)公司之前依照相關(guān)規定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續追討的權利;由員工本人提出辭職解除勞動(dòng)合同的,本公司不支付其經(jīng)濟補償金。
D、未按以上相關(guān)要求辦理辭職,公司有權追罰其因強硬辭職造成生產(chǎn)秩序混亂所產(chǎn)生的損失。
四、解聘程序。
1、解聘試用人員
A)根據《聘用合同》相關(guān)條款的規定,公司對試用期員工可以隨時(shí)解聘;
B)部門(mén)負責人直接向試用人員發(fā)出解聘通知,部門(mén)安排工作交接后,填寫(xiě)《交接工作清單》,報辦公室備案;
C)離職當月工資于下月發(fā)放工資之日統一發(fā)放。
2、解聘正式員工
A)根據《聘用合同》或公司規定對不符合繼續在崗工作條件的員工,由直接負責人填寫(xiě)《解聘員工申請表》,部門(mén)總經(jīng)理簽字同意后報公司辦公室,必要時(shí)應提供該員工以往的《員工違規行為處理意見(jiàn)表》。公司辦公室根據相關(guān)法律規定、公司規定以及雙方的《聘用合同》對部門(mén)的解聘申請確認后,由行政人事部在2個(gè)工作日內向該員工發(fā)出正式的《解聘通知書(shū)》,通知書(shū)中將寫(xiě)明解聘理由和處理方法及依據;
B)被解聘員工持《解聘通知書(shū)》,依照公司離職人員管理辦法的規定開(kāi)始工作交接以及離職。
3、員工辭職
A)員工辭職必須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請至部門(mén)負責人簽署意見(jiàn),部門(mén)負責人同意后交公司辦公室備案并安排其工作移交,并發(fā)辭職工作移交表至所在部門(mén),由部門(mén)負責人指定工作移交監交人進(jìn)行遺留工作交接,工具設備交接等,工作移交完畢后由辦公室牽頭至公司財務(wù)部,進(jìn)行清算,在本公司有辭職史人員原則上不在聘用。
B)員工在遞交辭職申請之日起至正式離職前不準許有任何請假。
C)員工才辦理辭職手續期間,移交工作的同時(shí),一切工作照常,并嚴格遵守各項規制制度,如出現違規現象處罰及處分照常。
注:xxxx電力工程機械有限公司保留此制度最終解釋權
公司員工的管理制度9
為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的.休息,以提高工作效率,特訂本制度。
1、為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本制度。
2、項目經(jīng)理部批定一名管理員分管職工宿舍,各施工隊應明確一名領(lǐng)導分管此項工作,并指定專(zhuān)人負責管理。
3、凡有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現要立即報告,并及時(shí)采取有效措施或調離。
4、住宿民工必須服從項目分管人員的管理、派遣與監督。
5、室禁止燒煮,烹飪或私自接配電線(xiàn)及裝接電器。嚴禁存放易燃易爆等危險品,防止火災事故的發(fā)生。
6、個(gè)人棉被、墊被、床單起床后必須折疊規平整;毛巾應按規定掛成一條線(xiàn);鞋子必須放置在床下,擺放整齊;牙、食具要放置在指定的地點(diǎn)形成統一。
7、換洗衣物不得堆積室,其余衣物必須收進(jìn)箱、包;洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、煙灰、煙蒂和其它雜物不得丟棄地上,保持地面清潔衛生,門(mén)窗明凈,空氣新鮮,無(wú)異味,感覺(jué)好。
9、不準在室大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其它不良、不當行為;電視、收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。
10、宿舍不得留宿外人或親友,更不能男女混住,如外人拜訪(fǎng)應登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。
11、貴重物品應避免攜入,遺失由各自負責。
12、要愛(ài)護室公用設施,不得隨意改變其原貌;不得私自更換鋪位,亂調房間;不得在墻壁、門(mén)窗上隨意貼字畫(huà)或釘掛物品。
13、各房間要設專(zhuān)人清潔整理,污穢、廢物、垃圾等,并集中于指定場(chǎng)所傾倒。
14、不得于床上抽煙,不得于宿舍吃檳榔或其他不良物品。舉止文明,尊重他人,自覺(jué)維護公共走道衛生,水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
15、有關(guān)宿舍現有的器具設備(如床鋪、包裹架、玻璃、門(mén)窗等)本項目以完好狀態(tài)交與各隊使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由隊負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。
公司員工的管理制度10
一、員工進(jìn)入食堂后,必需遵守秩序,打飯、菜時(shí)要自覺(jué)排隊,聽(tīng)從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。
二、就餐人員要按需領(lǐng)取餐紙,避開(kāi)鋪張。就餐時(shí)需保持桌面潔凈,用餐結束后要整理自己用餐的區域,保證桌面潔凈,避開(kāi)影響其他人員就餐。
三、員工用餐后傾倒餐具中殘物時(shí)不得用力敲打,用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。
四、天氣變熱,餐廳空調在開(kāi)放時(shí),請各位員工不要開(kāi)紗窗、窗戶(hù),避開(kāi)蒼蠅、蚊蟲(chóng)的飛入。
五、隔斷門(mén)己明令禁止出入,請各位員工遵守秩序。禁止從隔斷門(mén)出入。
六、食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
七、就餐人員一律聽(tīng)從食堂管理和監督,不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,疼惜公物、餐具,不得任憑挪動(dòng)或損壞,若有損壞,照價(jià)賠償。
八、講文明、講禮貌,敬重食堂人員,對食堂管理服務(wù),食堂的飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的.服務(wù)態(tài)度有看法,可綜合管理部提出,協(xié)商解決和完善,不得因此和食堂工作人員發(fā)生沖突而爭吵、打架。
如有違反以上規定者,綜合管理部有權賜予相應懲處。
公司員工的管理制度11
一、目的
為方便員工,體現工廠(chǎng)對員工的關(guān)心,本廠(chǎng)特設立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于所屬各部門(mén)員工。
三、職責劃分
1食堂炊事員負責及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
2行政管理部門(mén)負責協(xié)調相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行歸口管理。
四、基本內容
1員工餐的標準
。1)員工員工餐的費用標準原則上每人每日十元。
。2)員工餐的費用標準原則上每年調整一次,于每年年底由廠(chǎng)長(cháng)辦公室提出調整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審核,報廠(chǎng)長(cháng)批示后執行。
2員工餐的費用及質(zhì)量控制
。1)員工餐由工廠(chǎng)聘請的`專(zhuān)職廚師負責生產(chǎn)制作,工廠(chǎng)辦公室負責原料采購。行政部應建立每日采購明細帳,以隨時(shí)備核。
。2)工廠(chǎng)對餐費實(shí)行目標控制和據實(shí)報銷(xiāo)相結合的方式,即根據實(shí)際采購金額進(jìn)行報銷(xiāo),但報銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費標準。報銷(xiāo)時(shí)須提供憑證(發(fā)票或收據)。
3員工餐的質(zhì)量要求
。1)計劃采購,嚴禁采購過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
。2)按時(shí)開(kāi)膳;提高烹調技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4員工食堂的管理規范
。1)員工餐廚師應做好個(gè)人衛生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
。2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準在食堂工作。
。3)工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
。4)嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
。5)整個(gè)烹食過(guò)程必須認真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
。6)工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
。7所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔,嚴格依照衛生防疫站的規定消毒;應保持員工食堂整潔。
。8)洗干凈后的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
。9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛生。
。10)不準在員工食堂內高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應樹(shù)立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
。11)倡導節約,杜絕浪費,保持環(huán)境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
。12)愛(ài)護食堂公共設施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節嚴重者予以罰款。
。13)節約用水,做到人走即斷水。
5、解釋權
本制度由工廠(chǎng)辦公室負責制定、修訂和解釋。
6、施行時(shí)間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規范發(fā)生沖突的,一律以本規范為準。
公司員工的管理制度12
為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據我鎮小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:
一、教學(xué)質(zhì)量
根據市教育局要求,每學(xué)期對語(yǔ)數英三門(mén)學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級評價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級為單位(剔除市教育局認可的弱智兒童,對于外來(lái)子女的處理辦法是一年級入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:
1、兩率和獎:
(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎200元。
(2)以最高兩率和為基準遞減,以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,每檔獎金在200元基礎上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)
2、合格率獎:
(1)及格率100%(英語(yǔ)98%),獎100元。
(2)及格率不到100%(英語(yǔ)98%)但達98%(英語(yǔ)95%),獎50元。
(3)每減少一名不及格學(xué)生獎50元。
3、懲:
及格率不到該年級該學(xué)科平均及格率,在平均線(xiàn)以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語(yǔ)10個(gè)百分點(diǎn))的基礎上,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。
4、市統考:
市教育局期末統考的年級,學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過(guò)市平均的,該學(xué)科所有任課教師每人獎100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。
二、競賽獎
A.學(xué)生類(lèi)競賽獎勵標準
獎級
獎金別鎮吳江市蘇州市江蘇省全國
一40 480 680 880 1080
二30 380 480 680 880
三20 280 380 480 680
作品發(fā)表10 40
注:1、學(xué)生競賽必須由各級教育行政部門(mén)組織并且列入學(xué)?己。不是由教育行政部門(mén)組織的,或雖系教育部門(mén)組織但學(xué)?己藭r(shí)不加分的,或按參賽人數分配獎勵名額的,均按鎮級獎發(fā)放。
2、學(xué)生在現場(chǎng)競賽的均按以上標準發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。
3、各級組織的同類(lèi)競賽不重復計獎,同一競賽設團體獎的不重復計獎,獎金就高,多人參與輔導的`按責任比分配。
4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據20__年學(xué)校工作考核方案規定,賽區獲獎按該賽區級別論處)
5、鎮級比賽按參與人數不超過(guò)60%評獎。
6、有關(guān)競賽級別的未盡事宜,由校行政決定。
B.教師類(lèi)競賽獎勵標準
(一)競賽類(lèi)
級別
獎等鎮級吳江市級蘇州市級省級國家級
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
基本功
評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680
論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240
公開(kāi)課
班集體30 80 160
注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現場(chǎng)參加的比賽。非現場(chǎng)賽參照學(xué)生類(lèi)按50%獎勵。
2、論文(含教案、教學(xué)設計、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門(mén)組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎勵。
不是由教育行政部門(mén)組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級以上各類(lèi)評獎活動(dòng)均按吳江市級獎?wù)撎,未?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。
3、各級組織的同一評比不重復計獎,獎金就高。
4、市級以上優(yōu)秀獎、大會(huì )交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。
公司員工的管理制度13
第一章 總則
一、為規范公司考勤制度,統一公司請假政策,結合公司實(shí)際,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工。
第二章 請假程序
一、員工填寫(xiě)請假單,注明請假種類(lèi)、假期、時(shí)間、事由、交接事項及聯(lián)系方法,經(jīng)各級領(lǐng)導審批,并報辦公室備案。
二、較長(cháng)假期須交接手頭工作,確保工作連續性。
三、超假期應及時(shí)通告請示有關(guān)領(lǐng)導審批。
四、假滿(mǎn)回公司銷(xiāo)假,通報辦公室,并交接工作。
第三章 請假相關(guān)規定
一、事先無(wú)法辦理請假手續,須以電話(huà)向主管報知,并于事后補辦手續;否則以曠工論處。
二、未辦手續擅自離開(kāi)崗位,或假期屆滿(mǎn)仍未銷(xiāo)假、續假者,均以曠工論處。
三、假期核準權限如下:
。ㄒ唬、公司員工請假三天以?xún)鹊模òㄈ欤,由其部門(mén)主管審批。
。ǘ、公司員工請假三天以上的,需經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì )議核準。
。ㄈ、公司主管級人員請假的,由總經(jīng)理核準。
四、請假以小時(shí)為最小單位。
五、員工的病事假不得以加班抵充。
六、公司員工請假除因急病等特殊情況可由家屬或電話(huà)請假以外,應親自辦理請假手續。
七、公司員工請假期滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒力的`因素外,均以曠工論處。
第四章 附則
一、本管理辦法經(jīng)2月27日公司行政辦公會(huì )議通過(guò)。
二、本管理辦法解釋權歸辦公室。
三、本管理辦法自發(fā)文之日起執行。
公司員工的管理制度14
第一章總則
第一條為加強公司管理,規范員工行為,建立一套科學(xué)的、有序的、規范的企業(yè)管理制度,在激烈的市場(chǎng)競爭中促進(jìn)公司發(fā)展壯大,根據國家有關(guān)政策、法規,結合本公司實(shí)際,特制定本員工行為規范。
第二條本規范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
第三條本規范包括了公司主要的規章制度、員工的基本工作要求以及員工違紀將受何種處罰,表現優(yōu)秀將受何種獎勵等內容。
第四條公司的服務(wù)理念是“xxxxxxx”,這一理念必須體現在每一個(gè)人的工作之中。
第五條本規范為具體涉及的事項,參照公司基本管理制度及相關(guān)規定執行。
第六條本規范實(shí)施的目標。
。1)建立精煉、高效、統一、符合本公司特點(diǎn)的、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)高效率運行的管理機構。
。2)建立一支品德高尚、技術(shù)優(yōu)良,工作有序、勤奮敬業(yè)、作風(fēng)正派的員工隊伍,不斷提高公司的經(jīng)濟效益和公司的市場(chǎng)競爭力,并保證員工的合法權益。
第二章員工行為規范
第七條遵守國家的法律法規,遵守公司規章制度,令行禁止。
第八條熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作,以公司為家。
第九條講究個(gè)人衛生,保持衣冠整潔,注重個(gè)人形象。
第十條愛(ài)護公共環(huán)境衛生,文明用語(yǔ)、禮貌待人、言談舉止端莊大方。
第十一條不遲到,不早退,不曠工,有事需要向公司請假;請假時(shí)履行書(shū)面請假手續。
第十二條互相團結,聽(tīng)從上級指揮,服從公司分配,嚴以自律,忠于職守。
第十三條出入公司及上班工作時(shí)需要佩戴工作證。
第十四條鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),工作積極,勤奮敬業(yè),按時(shí)、按量、保質(zhì)完成本職工作。
第十五條公司管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒,不以權謀私;員工相互之間尊重,不拉幫結派,不挑撥是非,不公報私仇。
第十六條不打人、不罵人、不鬧事、不賭博、不酗酒,不在禁煙區吸煙,不做違法亂紀的事。
第十七條愛(ài)護公共設施,不私自挪用公司物品;損壞公物應照價(jià)賠償。
第十八條不泄露公司機密。
第三章主要規章制度
第十九條全體員工必須嚴格遵守公司的一切規章制度。
第二十條嚴格執行作息制度,按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。
上班時(shí)間開(kāi)始后到班者為遲到,超過(guò)30分鐘視為曠工半天。
未經(jīng)批準提前下班視為早退,提前30分鐘下班的視為曠工半天。
遲到、早退每次扣10。00元。
第二十一條員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書(shū)面請假手續,未履行書(shū)面請假或者請假未獲批準者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼(特殊情況未能事前履行請假手續者,事后補假需出具相關(guān)有效證明)。請假手續需經(jīng)于行政部申請請假條,由部門(mén)直接主管的簽字同意之后,方能生效。
。1)病假:因病需要治療或者修養者可以憑醫院證明請病假,每年累計不超過(guò)30天,超過(guò)30天而未經(jīng)公司批準者予以除名。病假工資參照公司福利制度執行。
。2)事假:因私事需要請假者可請事假,事假不帶薪,假期不超過(guò)10天。
。3)婚假:本人結婚可請帶薪婚假3天。
。4)喪假:直系親屬或者旁系親屬喪亡者,可請喪假,時(shí)間不超過(guò)10天,特殊情況除外。
。5)公傷假:因公受傷可以申請公傷假,假期以實(shí)際天數而定。公司根據工傷事故的`處理條例付給醫藥費,工資照發(fā)并給予適當補助。
。6)請假期限:按照公司人力資源管理制度執行。
。7)請假必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)批準,否則視為曠工。
。8)請假期滿(mǎn),未續假而不到崗者,7天以?xún)纫詴绻ふ撎,超過(guò)7天以上以自動(dòng)離職論處。
第二十二條公司內嚴禁大聲吵鬧,工作區域嚴禁吸煙、亂丟煙頭。上班時(shí)或進(jìn)出辦公室禁止吃零食。嚴謹在公司內及公司門(mén)口打架斗毆、聚眾鬧事。
第二十三條辦公區不允許停放私用車(chē)輛,自行車(chē)或摩托車(chē)一律停放在停車(chē)位出;未經(jīng)允許不得私自翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿、表冊或函件。
第二十四條聽(tīng)從公司安排,服從公司調動(dòng);上級不允許歧視員工且應分工合理,不允許敲詐勒索、徇私舞弊。
第二十五條愛(ài)護公司財物,注意辦公用品以及各類(lèi)儀器的維護和保養,嚴禁違規操作,嚴禁破壞和浪費現象。
第二十六條嚴禁盜竊私人及公司財物。
第二十七條禁止鼓動(dòng)或以暴力脅迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅自離崗或者集體離職。
第二十八條禁止在采購中收取回扣,或者在銷(xiāo)售過(guò)程中進(jìn)行賄賂;禁止利用公司資源私下做生意。
第二十九條嚴禁在公司出現非常事故時(shí)散布謠言,使公司蒙受重大損失。
第三十條嚴格遵守考勤制度,所有管理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者偽造出勤記錄,一經(jīng)查實(shí),雙方均以曠工論處,并且每人處罰100元,上下班忘記打卡者視為遲到或者早退。
第三十一條員工對主管有意見(jiàn)可向主管提出或者向上級反映,不得無(wú)理取鬧,更不得因此不按時(shí)、按量、保質(zhì)完成工作或者中止工作。
第三十二條嚴禁攜帶違禁品、危險品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入辦公區域;禁止私自攜帶公司物品出公司。
第三十三條各級主管部門(mén)負責人必須注意自身修養,不得辱罵員工,應該與所屬員工同舟共濟,提高員工工作情緒,使下屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
第三十四條員工招收、辭退、調職、離職按公司人力資源管理制度辦理。
第四章獎懲措施
第三十五條獎勵規定
1、凡符合以下條件之一的,公司酌情給予榮譽(yù)表彰或者物質(zhì)獎勵,并納入年度考評。
。1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
。2)團結同事,助人為樂(lè ),拾金不昧著(zhù)。
。3)熱愛(ài)公司,關(guān)心集體,顧全大局,任勞任怨,表現突出者。
。4)模范遵守公司規章制度,連續3個(gè)月以上全勤者。
2、有下列行為之一者,公司給予物質(zhì)獎勵,并納入年度考評。
。1)對公司的技術(shù)研發(fā)或者管理制度提出有效的合理化的建議,并給公司帶來(lái)較大效益者。
。2)提高研發(fā)技術(shù)水平,超額完成工作任務(wù),成績(jì)顯著(zhù)者。
。3)工作勤奮,研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品有顯著(zhù)成就,或者拓展業(yè)務(wù),增加銷(xiāo)售額有突出業(yè)績(jì)者。
。4)敢于堅持原則,檢舉揭發(fā)公司內的不良現象,維護公司利益者。
。5)維護安全,奮不顧身處理突發(fā)性危險事件者。
。6)對公司有其他特殊貢獻者。
第三十六條處罰規定。
1、有下列行為之一者,給予行政警告處分。
。1)無(wú)故遲到、早退連續3次且勸說(shuō)教育無(wú)效者。
。2)上、下班不打卡或代人打卡,不聽(tīng)勸告,態(tài)度不端正者。
。3)怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
。4)工作失誤1次以上,造成不良影響者。
。5)出言不遜,行為不檢點(diǎn),對客戶(hù)不禮貌者。
。6)不佩戴工作證,不注重環(huán)境衛生及個(gè)人衛生者。
。7)在禁煙區吸煙、酗酒或酒后上崗者。
。8)不按工作程序程序操作,亂扔工具,浪費材料,影響工作進(jìn)度著(zhù)。
。9)上班時(shí)干私事,無(wú)故離崗、竄崗,影響他人工作者。
。10)工作散漫,粗心大意,造成工作質(zhì)量低劣者。
。11)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽(tīng)勸告者。
。12)不按規定辦理請假手續,無(wú)故曠工半天以上者。
。13)在辦公區域嬉笑吵鬧及散布對生產(chǎn)不利言論者。
。14)有上述類(lèi)似的行為者。
2、有下列行為之一者,給予行政記過(guò)處分。
。1)連續兩次被警告,或者兩個(gè)月內3次被警告而無(wú)改觀(guān)者。
。2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責任,無(wú)故終止或分派工作未按時(shí)完成,給公司帶來(lái)一定損失者。
。3)由于工作過(guò)失,造成公司工具及儀器設備損壞者。
。4)上班前飲酒過(guò)度,嚴重影響工作,給公司造成較壞影響者。
。5)上班時(shí)間娛樂(lè )、賭博,影響較壞者。
。6)工作懶散,上班時(shí)間睡覺(jué)或者消極怠工者。
。7)對下屬違紀及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者。
。8)因工作粗心,失誤造成工作質(zhì)量下降者。
。9)有上述行為類(lèi)似者。
3、有下列行為之一者,給予開(kāi)除處分。
。1)帶動(dòng)5人以上擅自離崗者,對公司造成重大損失者。
。2)在公司區域內酗酒、滋事,造成惡性影響者。
。3)屢次不服從工作安排,不服從公司調動(dòng),給公司運營(yíng)及日常管理造成較大損失者。
。4)一個(gè)月無(wú)故曠工3天以上者。
。5)連續記過(guò)兩次以上或者連續警告4次以上者。
。6)帶頭煽動(dòng)罷工、嚴重怠工、嚴重影響研發(fā)進(jìn)度者。
。7)在公司區域內打架、賭博、滋事,造成惡性事故者。
。8)大肆散播謠言,嚴重損害公司利益者。
。9)拉幫結派,搞小集團,對公司造成一定損失者。
。10)偷盜私人或公司財物者。
。11)利用職務(wù)之便,貪污或者挪用公司錢(qián)物者。
。12)嚴重泄露公司機密,損害公司利益及聲譽(yù)者。
。13)玩忽職守,造成研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品存在較大問(wèn)題者。
。14)弄虛作假,巧立名目報銷(xiāo)費用開(kāi)支,經(jīng)查實(shí)屬實(shí)者。
。15)觸犯國家法律法規及違反當地政府治安管理條例者。
。16)有上述類(lèi)似行為且情節嚴重者。
第五章附則
第三十七條本規范自20xx年xx月xx日起執行。
第三十八條本規范之規定與公司以前規定不一致處,以本規范之規定為準。
第三十九條本規范由公司人力資源部負責解釋。
公司員工的管理制度15
1、請假和休假
(1)本公司員工實(shí)行每周5.5天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
(2)聘用離退休人員每月累計工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
(3)員工考勤實(shí)行工作量制,由行政人事部及部門(mén)經(jīng)理負責考核。
(4)員工因病請假需有醫院證明,月內超過(guò)兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。
(5)員工有事請假者,應提前一天書(shū)面申報,部門(mén)經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準者視為曠工,無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
(6)國家規定的節假日,本公司員工帶薪休假。
(7)享有婚、產(chǎn)假政策的`員工,按國家及公司規定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補貼發(fā)放。
(8)員工在本公司工作滿(mǎn)一年后,每年可享受12天公休假,并隨著(zhù)工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過(guò)20天。公休假年度內因工作緊張無(wú)法休假者,按日工資于年底補貼發(fā)放。
2、工資政策
公司工資實(shí)行基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
3、用車(chē)制度
(1)杜絕公司員工用公車(chē)辦私事。
(2)各部門(mén)員工在市區辦事,在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí),應搭乘公共汽車(chē),公司不另行安排車(chē)輛。
(3)業(yè)務(wù)部由于陪同客戶(hù)的需要,非工作時(shí)間用車(chē)的,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請,經(jīng)證實(shí)后,由行政人事部批準后方能出車(chē)。
(4)司機出車(chē)返回后,應在派車(chē)單上填寫(xiě)行駛公里、出車(chē)費用,并由出車(chē)人證明后,司機憑車(chē)單報銷(xiāo)出車(chē)費用。
(5)司機應愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛內外清潔,經(jīng)常檢查車(chē)輛。司機于下班后,將車(chē)
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