溫暖的謊言敘事作文
以下提供一篇工作報告給大家參考!

同志們:
這次全市煙草工作會(huì )議的主要任務(wù)是,全面貫徹落實(shí)全省煙草工作會(huì )議和全市經(jīng)濟工作會(huì )議精神,緊密結合運城行業(yè)實(shí)際,回顧總結2010年工作,安排部署20**年任務(wù),努力推進(jìn)運城煙草“卷煙上水平”。下面,我代表市局(公司)黨組向大會(huì )作報告。
一、強化舉措,創(chuàng )先爭優(yōu),運城煙草轉型發(fā)展的步伐堅定有力
2010年,全市行業(yè)在省局(公司)黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì )精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),充分發(fā)揮市場(chǎng)基礎和引領(lǐng)作用,不斷提高經(jīng)濟運行總體水平;加大打假破網(wǎng)力度,全面凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境;著(zhù)力提升基礎管理,推動(dòng)企業(yè)規范、高效發(fā)展,順利實(shí)現了年度工作目標。
。ㄒ唬┘訌娛袌(chǎng)調控,經(jīng)濟運行質(zhì)量明顯提升。著(zhù)眼行業(yè)“卷煙上水平”戰略任務(wù),把“轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、提高經(jīng)濟運行質(zhì)量”作為破解運城煙草發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵課題,積極推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式由滿(mǎn)足市場(chǎng)向拉動(dòng)消費轉變,加大宏觀(guān)調控力度,以帶動(dòng)“兩高”市場(chǎng)消費活力、適度擴大精準營(yíng)銷(xiāo)品牌寬度為抓手,精心實(shí)施“6+1”目標工程,不斷夯實(shí)現代營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )基礎,創(chuàng )造知名品牌成長(cháng)的良好市場(chǎng)環(huán)境,經(jīng)濟運行質(zhì)量大幅提升。卷煙銷(xiāo)量適度增長(cháng),消費結構大幅提高。2010年,全市共銷(xiāo)售卷煙210390箱,完成年度計劃的100.49%,同比增加4379箱,增長(cháng)2.13%,有效滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求;條均價(jià)達到60.25元,比的52.05元提高了8.20元,打破了條均價(jià)年均增長(cháng)4元左右的歷史。品類(lèi)結構不斷優(yōu)化,品牌培育富有成效。一類(lèi)煙銷(xiāo)售13985箱,占總銷(xiāo)量6.65%,同比增長(cháng)2.17個(gè)百分點(diǎn);二類(lèi)煙銷(xiāo)售1747箱,占總銷(xiāo)量0.83%,同比增長(cháng)0.43個(gè)百分點(diǎn);三類(lèi)煙銷(xiāo)售51958箱,占總銷(xiāo)量24.70%,同比增長(cháng)5.01個(gè)百分點(diǎn);四類(lèi)煙銷(xiāo)售101673箱,占總銷(xiāo)量48.33%,同比下降3.47個(gè)百分點(diǎn);五類(lèi)煙銷(xiāo)售41003箱,占總銷(xiāo)量19.49%,同比下降4.17個(gè)百分點(diǎn)。一、二、三類(lèi)卷煙銷(xiāo)量同比大幅增長(cháng),四類(lèi)煙銷(xiāo)量略有下降,五類(lèi)煙銷(xiāo)量大幅減少,品類(lèi)結構趨于優(yōu)化。重點(diǎn)骨干品牌銷(xiāo)售132202箱,占總銷(xiāo)量的62.84%,同比增長(cháng)了25.86%,品牌集中度穩步提高。經(jīng)濟效益大幅攀升,轉型發(fā)展成效明顯。一、二、三類(lèi)煙銷(xiāo)售收入分別為9.01億元、0.56億元、9.90億元,同比分別增長(cháng)2.00%、0.43%和5.14%,四、五類(lèi)煙銷(xiāo)售收入分別為10.30億元、1.91億元,同比分別下降20.99%和16.57%,高檔卷煙銷(xiāo)售對經(jīng)濟效益的貢獻度明顯提高。全年銷(xiāo)售收入(含稅)實(shí)現31.70億元,同比提高18.24%;實(shí)現稅利6.37億元,較上年的5.07億元增加1.30億元,同比增長(cháng)25.60%,在質(zhì)量效益型發(fā)展道路上邁出了堅實(shí)的步伐。
。ǘ┘哟髮(zhuān)賣(mài)力度,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序趨向良好。嚴格執行《煙草專(zhuān)賣(mài)法》,充分發(fā)揮煙草專(zhuān)賣(mài)體制的保駕護航作用。在卷煙打假方面,認真開(kāi)展“春雷”、“秋風(fēng)”、“運風(fēng)”卷煙打假破網(wǎng)專(zhuān)項行動(dòng),充分發(fā)揮兩高“司法解釋”和多部門(mén)聯(lián)動(dòng)打假機制作用,強化與公、檢、法聯(lián)合打假力度,全年共查辦各類(lèi)涉煙案件469起,查獲各類(lèi)非法卷煙855.05萬(wàn)支、非法煙葉22042.55公斤,清理無(wú)證戶(hù)512戶(hù),其中查處重大案件35起,成功破獲2起符合國家局標準網(wǎng)絡(luò )案件,刑事拘留8人,逮捕7人,判刑6人,極大地震懾了涉煙違法犯罪活動(dòng)。在內部監管方面,以《工作規范》為標準,以信息系統作支撐,采用實(shí)地監管與網(wǎng)上監管并行的辦法,強化了對“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常監管,突出對關(guān)鍵環(huán)節的重點(diǎn)監管,對個(gè)別不規范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)行了問(wèn)責,規范了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。在綜合管理方面,依照程序集中銷(xiāo)毀總標值約1234.63萬(wàn)元的涉案偽劣卷煙,優(yōu)化了全市零售客戶(hù)合理布局,河津、聞喜兩個(gè)縣級局的優(yōu)秀創(chuàng )建通過(guò)驗收。在隊伍建設方面,加強職業(yè)道德教育,突出抓好“山西煙草專(zhuān)賣(mài)執法十條禁令”的執行監督,出臺實(shí)施《市場(chǎng)監管員市縣兩級考核辦法》,增強責任,激發(fā)活力,努力打造運城煙草“拉得出、打得贏(yíng)、站得穩”的專(zhuān)賣(mài)鐵軍隊伍。
。ㄈ﹦(chuàng )新育人機制,建功立業(yè)氛圍更加濃厚。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的積極引領(lǐng)作用、學(xué)習教育的正確引導作用、制度建設的基礎保障作用,營(yíng)造“卷煙上水平”的文化氛圍?坑^(guān)念轉變贏(yíng)得主動(dòng)。深入開(kāi)展“三個(gè)轉變、三個(gè)提升”大討論活動(dòng),積聚全市行業(yè)智慧,響亮提出打好運城煙草發(fā)展上水平的“十三張牌”,走“創(chuàng )新管理型、勤奮務(wù)實(shí)型、質(zhì)量效益型”發(fā)展道路的決心更加堅定?康湫鸵I(lǐng)帶動(dòng)發(fā)展。在全市行業(yè)科級干部中開(kāi)展向物流中心主任康吉平同志學(xué)習活動(dòng),大力弘揚敢于負責的精神、敢于管理的責任、敢于批評的美德、敢于自律的品質(zhì)、敢于超越的境界“五個(gè)敢于”的優(yōu)秀基層干部作風(fēng)?看罱ㄆ脚_鼓舞士氣。全面、深入、廣泛、持久地開(kāi)展“大學(xué)習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動(dòng),干部員工互動(dòng),行業(yè)內外互動(dòng),唱響轉型跨越發(fā)展主旋律?啃麄鹘逃駣^精神。組織開(kāi)展“保持良好精神狀態(tài)、努力開(kāi)創(chuàng )‘卷煙上水平’新局面”主題巡回宣講活動(dòng),“逢先必學(xué)、奮力趕超、凝心聚力、爭創(chuàng )一流”成為全市行業(yè)的新風(fēng)尚?孔x書(shū)活動(dòng)塑造人格。開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng),重點(diǎn)推薦閱讀書(shū)目400余冊,利用《運煙人》和運煙內外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,廣開(kāi)學(xué)習渠道,豐富學(xué)習內容,增長(cháng)干部員工愛(ài)崗奉獻的本領(lǐng)和才干。
。ㄋ模﹪栏裼媱澒芾,煙葉生產(chǎn)秩序穩步向好。瞄準打造煙葉工作“全省標桿、全行業(yè)樣板”的目標,建立“四個(gè)三”煙葉工作機制,加強基礎管理,提升服務(wù)水平。煙葉生產(chǎn)規模得到嚴格控制。以合同管理為主線(xiàn),認真落實(shí)省局(公司)下達的煙葉生產(chǎn)計劃,全年煙葉種植面積3.1萬(wàn)畝,嚴格控制在計劃之內;煙葉收購和調撥10.86萬(wàn)擔,圓滿(mǎn)完成計劃任務(wù),F代煙草農業(yè)得到有力推進(jìn)。按照現代煙草農業(yè)“一基四化”建設要求,持續創(chuàng )新煙葉生產(chǎn)組織形式,在平陸東中、夏縣胡張、垣曲皋落積極探索現代煙草農業(yè)試點(diǎn)基礎上,成功推動(dòng)萬(wàn)榮里望新開(kāi)發(fā)1700畝連片農場(chǎng)式經(jīng)營(yíng)試點(diǎn);采取“兩頭工場(chǎng)化、中間機械化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化”的先進(jìn)生產(chǎn)方式,達到了“減工、降本、提質(zhì)、增效”的目標。煙葉工作形象得到極大提升。本著(zhù)“規范運作、科學(xué)規劃、加強監管、確保效益”的原則,安排了20**年5000畝連片基本煙田以及配套基礎設施建設的規劃,開(kāi)展了550座密集型烤房項目的建設、驗收,國家局驗收組對我市的烤房項目建設給予了充分肯定。多次組織開(kāi)展煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓,提升了煙農科技種煙的能力,受到廣大的煙農的一致好評。
。ㄎ澹┖葑スぷ髀鋵(shí),企業(yè)內部管理長(cháng)效推進(jìn)。持續推動(dòng)行業(yè)管理創(chuàng )新,加強效率建設,加強運行控制。加大綜合考評力度,實(shí)現既定工作目標。堅持“做什么、考什么,考什么、做好什么”的原則,與落實(shí)目標責任制相結合,與重點(diǎn)工作、中心工作、專(zhuān)項工作和日常工作相結合,制定“6+1”目標任務(wù)和農服大廳“6338”評價(jià)機制等考核辦法,充分發(fā)揮考評的引導和激勵作用。加大作風(fēng)建設力度,提高協(xié)同服務(wù)水平。實(shí)施首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、督查檢查制、責任追究制、績(jì)效考核制“五制措施”,進(jìn)一步增強機關(guān)服務(wù)基層、干部服務(wù)員工的責任意識和效率意識。加大規范整治力度,推動(dòng)健康穩定發(fā)展。建立“規范為重”的懲戒機制,在開(kāi)展規范教育的基礎上,嚴格規范全市行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、送貨、管理、執法“五種行為”。加大效能監察力度,確保工作任務(wù)落實(shí)。健全責任追究制度,細化責任追究辦法,把依法行政、工作效率、紀律執行、任務(wù)落實(shí)“四種情況”作為效能監察的重點(diǎn),推動(dòng)效能監察工作機制化運行、常態(tài)化發(fā)展。
。﹫猿忠匀藶楸,實(shí)現發(fā)展成果人人共享。堅持以人為本,在積極推進(jìn)行業(yè)轉型發(fā)展的同時(shí),注重解決好廣大干部員工關(guān)心的問(wèn)題。通過(guò)規范勞動(dòng)用工關(guān)系、理順全市用工管理、提高客戶(hù)經(jīng)理待遇、調整聘用工工資、拉平市縣兩級科級干部收入、縮小市縣員工收入差距、普調全市行業(yè)員工工資、增加職工伙食補貼、提高全市行業(yè)離退休人員福利和企業(yè)待遇“九件實(shí)事”,讓全市行業(yè)干部員工共享發(fā)展成果,運煙隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強,立足本職、盡責奉獻的激情空前高漲。
。ㄆ撸┳⒅貎韧饧嫘,彰顯行業(yè)厚重社會(huì )責任。持續加強反腐倡廉建設,扎實(shí)做好老干部服務(wù)工作,積極履行社會(huì )責任。教育加提醒,反腐倡廉建設不斷深入。嚴守“五個(gè)不準”,狠剎“四風(fēng)”,整肅工作紀律;組織機關(guān)副科級以上干部和全體黨員到市廉政警示教育基地學(xué)習,接受廉政教育,強化宗旨意識、責任意識和自律意識。熱心加細心,老干部服務(wù)工作有聲有色。通過(guò)精心組織一次度假游、召開(kāi)一次座談會(huì )、送上一份紀念品“三個(gè)一”活動(dòng),讓全市行業(yè)離退休老同志晚年生活快樂(lè )幸福。忠誠加傳統,黨的理想信仰勵志不忘。在中國共產(chǎn)黨建黨89周年、毛澤東主席誕辰和逝世紀念日,舉辦簡(jiǎn)樸大方的紀念活動(dòng),牢記優(yōu)良傳統,堅定理想信念,激發(fā)創(chuàng )業(yè)熱情。真誠加真行,履行社會(huì )責任盡顯美譽(yù)。以微薄之力、拳拳愛(ài)心多次組織捐助活動(dòng),幫助青海玉樹(shù)地震災區、舟曲遭受特大泥石流災害同胞、全省遭受自然災害地區共度難關(guān),獲得“山西慈善突出貢獻單位獎”;在新農村建設幫扶工作中,獲得“市直單位定點(diǎn)扶貧先進(jìn)單位獎”;在市直機關(guān)第四屆運動(dòng)會(huì )上,獲得“特別貢獻獎”等多項榮譽(yù);在慶!叭恕眹H勞動(dòng)婦女節100周年評優(yōu)評;顒(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)中心訂單部榮獲“巾幗文明崗”稱(chēng)號,展現了新時(shí)代運煙人的精神風(fēng)貌。
回顧2010年各項工作,有五個(gè)方面的經(jīng)驗值得珍惜:
第一,奮發(fā)作為、積極進(jìn)取,做好結構提升工作是運城煙草轉型發(fā)展的關(guān)鍵所在。全面優(yōu)化零售客戶(hù)合理布局,挖掘客戶(hù)市場(chǎng)資源,2萬(wàn)余個(gè)客戶(hù)成為運城巨大的銷(xiāo)售市場(chǎng);把閩、湘、蘇、鄂四省條均價(jià)400元以上的高端品牌納入精準營(yíng)銷(xiāo)體系,不斷拉動(dòng)區域高檔卷煙消費,較好地實(shí)現了數量擴張型向質(zhì)量效益型轉變,實(shí)現了卷煙條均價(jià)年增長(cháng)突破8元的歷史最好成績(jì)。
第二,持續改進(jìn)、不斷創(chuàng )新,打造農網(wǎng)鄉親工程是運城煙草領(lǐng)先發(fā)展的職責所在。按照“實(shí)內涵、深耕作、廣覆蓋、全方位、優(yōu)服務(wù)、高效率”的思路,實(shí)施“六個(gè)三”農網(wǎng)提升模式,不斷創(chuàng )造運城煙草農網(wǎng)建設新經(jīng)驗。省局(公司)對此給予充分的肯定,王志毅副總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)作出批示,要求全省銷(xiāo)售戰線(xiàn)學(xué)習借鑒。
第三,愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流,構建和諧穩定環(huán)境是運城煙草健康發(fā)展的核心所在。本著(zhù)開(kāi)放的胸懷、民主的態(tài)度,開(kāi)展“開(kāi)門(mén)納諫”活動(dòng),加強信訪(fǎng)穩定工作,耐心傾聽(tīng)和妥善解決員工提出的意見(jiàn)和訴求,有效化解歷史遺留問(wèn)題,以辦好“九件實(shí)事”為標志,營(yíng)造了全市行業(yè)和諧發(fā)展、健康發(fā)展的穩定局面。
第四,牢記使命、創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現大強新好業(yè)績(jì)是運城煙草科學(xué)發(fā)展的動(dòng)力所在。以省局李澤華局長(cháng)去年在運城調研時(shí)提出的建立“大、強、新、好”業(yè)績(jì)?yōu)榧喝,明確責任,清晰定位,確定了全市行業(yè)發(fā)展的“6+1”目標,進(jìn)一步夯實(shí)了市場(chǎng)監管、現代營(yíng)銷(xiāo)的軟硬件基礎。
第五,轉變觀(guān)念、硬化作風(fēng),積極開(kāi)展建功立業(yè)是運城煙草激情發(fā)展的活力所在。創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、價(jià)值理念,激活“人”這個(gè)事關(guān)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素;深入開(kāi)展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”主題活動(dòng),增強全員盡職履責意識,全面優(yōu)化了行業(yè)發(fā)展的社會(huì )環(huán)境,得到市委、市政府行評辦的充分肯定。
實(shí)踐證明,市局(公司)黨組做出的運城煙草“卷煙銷(xiāo)量仍有空間、結構提升大有可為”的兩個(gè)基本判斷是完全正確的;全市行業(yè)黨員領(lǐng)導干部的工作作風(fēng)、工作能力、工作成效是可圈可點(diǎn)的;廣大干部員工推進(jìn)運城煙草發(fā)展上水平的思想堅定、措施得力、效果明顯;仡2010年各項工作所取得的成績(jì),令人振奮,催人奮進(jìn)。在此,我代表市局(公司)黨組向關(guān)心和支持運城煙草發(fā)展的社會(huì )和行業(yè)的各級領(lǐng)導,向全市社會(huì )各界和廣大的煙農,向全市行業(yè)1000余名干部員工及離退休老同志表示衷心的感謝!
二、科學(xué)定位,認真謀劃,在更高起點(diǎn)上推動(dòng)運城煙草大發(fā)展
今年是“十二五”的開(kāi)局之年,是全行業(yè)推進(jìn)“卷煙上水平”的關(guān)鍵之年,是運城煙草加快實(shí)現“站位一流、躋身先進(jìn)”目標的給力之年。做好今年的各項工作,對于堅定發(fā)展信心、奮力轉型跨越,為推進(jìn)運城煙草“十二五”卷煙上水平開(kāi)好局起好步,具有十分重要的意義。
。ㄒ唬20**年運城煙草轉型跨越發(fā)展形勢分析
運城煙草的發(fā)展環(huán)境良好、正逢其時(shí)。從發(fā)展外部環(huán)境看,省委袁純清書(shū)記提出到2015年再造一個(gè)新山西的宏偉目標,山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉型綜合配套改革試驗區”,為全省轉型跨越發(fā)展帶來(lái)巨大的政策支持和發(fā)展平臺;市委市政府把建設山西向東向西發(fā)展的大通道和橋頭堡作為全市“十二五”規劃的總綱,運城煙草的發(fā)展迎來(lái)了新的機遇。從自身發(fā)展環(huán)境看,“十一五”期間,全市行業(yè)經(jīng)濟效益呈逐年遞增態(tài)勢,尤其是2010年實(shí)現稅利6.37億元,同比增長(cháng)首次超過(guò)20%,達到了25.60%;通過(guò)多年來(lái)的發(fā)展積累,尤其是去年在觀(guān)念轉變、基礎管理、結構調整、機制創(chuàng )新等方面開(kāi)展的大量卓有成效的工作,為運城煙草新一輪發(fā)展提供了更加堅實(shí)的平臺。
運城煙草的轉型迫在眉睫、大有可為。雖然我們自加壓力,負重趕超,取得了可喜的成績(jì)。但是,與全省行業(yè)的發(fā)展水平、省內先進(jìn)地市的發(fā)展水平相比,還有較大的差距。一是發(fā)展基礎仍不夠牢固,主要表現在基礎管理比較薄弱、思想觀(guān)念需要進(jìn)一步解放;二是發(fā)展動(dòng)力仍不夠強勁,主要表現在整體協(xié)調推進(jìn)作用還需進(jìn)一步加強;三是發(fā)展活力仍不夠充分,主要表現在工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性仍要進(jìn)一步提升;四是發(fā)展格局仍不夠優(yōu)化,主要表現在市場(chǎng)掌控的能力尚顯不足、引領(lǐng)消費的機制有待進(jìn)一步提升。差距就是不足,潛力就是動(dòng)力。找到了差距就明確了改進(jìn)的方向、發(fā)展的路徑,《運城煙草“卷煙上水平”五年規劃》提出“24613”總體目標,即:到2015年,全市卷煙銷(xiāo)量要達到24萬(wàn)箱以上,實(shí)現卷煙銷(xiāo)售收入60億元(含稅),實(shí)現稅利13億元。知名品牌銷(xiāo)量占總銷(xiāo)量比重70%以上,銷(xiāo)售收入占總收入比重80%以上。站在新起點(diǎn),面對新目標,我們要走的路還很長(cháng),需要努力的點(diǎn)還很多,運城煙草轉型跨越發(fā)展的大舞臺正等待著(zhù)我們每一名運煙人登臺亮相。機遇就在眼前,我們必須緊抓不放,全力趕超。
。ǘ20**年工作思路
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略目標,以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線(xiàn),以知名品牌培育為抓手,以提高經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標,以發(fā)展現代煙草農業(yè)為責任,以強化基礎管理為支撐,以縱深推進(jìn)市場(chǎng)管控作保障,以隊伍建設凝聚動(dòng)力,以文化建設激發(fā)活力,全面提升運城煙草科學(xué)發(fā)展水平,確保完成20**年“卷煙上水平”各項工作任務(wù)。
。ㄈ20**年工作目標
20**年全市行業(yè)重點(diǎn)工作目標分為基礎目標和經(jīng)營(yíng)目標。
基礎目標就是要優(yōu)化提升“6+3”!6”,就是優(yōu)化六大支撐。一是進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)合理布局,實(shí)現對100人以上自然村的全面覆蓋,嚴格依法行政許可,提高合理布局工作質(zhì)量;二是進(jìn)一步優(yōu)化卷煙消費結構,今年條均價(jià)繼續實(shí)現增幅8元以上;三是進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)上訂貨工作,網(wǎng)上訂貨客戶(hù)比例達到80%以上,不斷提高網(wǎng)上訂貨的質(zhì)量;四是進(jìn)一步優(yōu)化電子結算工作,電子結算客戶(hù)比例爭取達到100%,電子結算成功率穩定保持在99%以上,運用“選擇銀行、選擇網(wǎng)絡(luò )、選擇服務(wù)”的三選擇方式,完善和優(yōu)化電子結算協(xié)作體系;五是進(jìn)一步優(yōu)化物流配送格局,一級直送達80%以上,注重提高運行的規范性和實(shí)用性;六是進(jìn)一步優(yōu)化48小時(shí)訪(fǎng)送流程體系,變每天放射狀訪(fǎng)銷(xiāo)配送為條塊狀訪(fǎng)銷(xiāo)配送,變每個(gè)縣一周五訪(fǎng)五送為一周一訪(fǎng)一送,使客戶(hù)經(jīng)理在時(shí)間上、流程上、制度上能夠深入市場(chǎng)、拜訪(fǎng)客戶(hù)、培育品牌!3”,就是提升三大工程。一是在更深層次上推動(dòng)“金葉鐵盾工程”,今年務(wù)必破獲3起以上符合國家局標準網(wǎng)絡(luò )案件,其中爭取有1起達到公安部、國家局督辦標準,樹(shù)立全省行業(yè)卷煙打假的標桿;二是在更深層次上推動(dòng)“金葉鄉親工程”,將大廳管理向“實(shí)、深、廣、全、優(yōu)、高”六字縱深推進(jìn),樹(shù)立全省行業(yè)農網(wǎng)建設的標桿;三是在更深層次上推進(jìn)“金葉責任工程”,實(shí)行煙葉工作“四個(gè)三”工作機制,做到“三個(gè)遵循、三方受益”,樹(shù)立全省行業(yè)煙葉工作的標桿。
經(jīng)營(yíng)目標主要為:卷煙銷(xiāo)售方面。卷煙銷(xiāo)量達到21.5萬(wàn)箱左右,增幅在2%左右;焦油量8毫克/支及以下卷煙銷(xiāo)量達到3000箱以上;銷(xiāo)售收入達到36億元以上;實(shí)現稅利7億元以上,增幅15%左右。品牌培育方面。形成“12135”品牌價(jià)值發(fā)展格局,即5億元以上的品牌1個(gè)、4億元以上的品牌2個(gè)、3億元以上的品牌1個(gè)、1億元以上的品牌3個(gè)、5000萬(wàn)元以上的品牌5個(gè);形成“12323”品牌規模發(fā)展格局,即4萬(wàn)箱以上的品牌1個(gè)、2萬(wàn)箱以上的品牌2個(gè)、1萬(wàn)箱以上的品牌3個(gè)、5千箱以上的品牌2個(gè)、3千箱以上的品牌3個(gè),F代營(yíng)銷(xiāo)方面。實(shí)現網(wǎng)上配貨率達到10%,網(wǎng)上結算率達到10%,零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)卷煙毛利率達到10%以上。
三、激情奮進(jìn),乘勢而上,努力推動(dòng)運城煙草新年成就新希望
20**年,全市行業(yè)要緊緊圍繞“卷煙上水平”戰略任務(wù),集中精力、集中優(yōu)勢、集中智慧,重點(diǎn)做好以下八方面工作。
。ㄒ唬┥墵I(yíng)銷(xiāo)模式,突出終端建設,為運城煙草新一輪發(fā)展增添強勁動(dòng)力
營(yíng)銷(xiāo)工作必須立足當前新形勢,從品牌培育、精準營(yíng)銷(xiāo)、終端建設三個(gè)方面求新突破,推動(dòng)運城煙草現代營(yíng)銷(xiāo)工作再上新水平。
在品牌培育方面取得新突破,提升知名品牌成長(cháng)空間。知名品牌培育已成為當前行業(yè)工作的重中之重,成為行業(yè)“卷煙上水平”五年規劃的核心支撐點(diǎn)。運城作為全省人口和卷煙銷(xiāo)量第一大市,必須責無(wú)旁貸的做好知名品牌培育工作。一是明確知名品牌培育的主打方向。不斷鞏固成熟知名品牌的市場(chǎng)區域和市場(chǎng)份額,精心培育市場(chǎng)潛力大、成長(cháng)態(tài)勢好的新品牌,努力提升新知名品牌的發(fā)展空間。要以鹽湖區和各縣(市、區)城區市場(chǎng)為主要目標,更好發(fā)揮其引領(lǐng)作用,充分挖掘農村市場(chǎng)潛力。要以功能客戶(hù)為主銷(xiāo)渠道,加強行業(yè)品牌戰略宣傳,提高知名品牌的上柜率和動(dòng)銷(xiāo)率,加強宣傳促銷(xiāo),積極引導消費。二是健全知名品牌培育的機制模式。運用“月度分析、季度公布、半年通報、年度考核”知名品牌培育工作機制,做到與品牌規劃、市場(chǎng)需求、工業(yè)企業(yè)的有效對接。積極推廣“三精五率”為核心內容的品牌培育模式,探索品牌(規格)到戶(hù)管理的有效途徑,實(shí)現精細化管理。三是爭做知名品牌培育的形象大使。省局(公司)確定今年為全省行業(yè)“培育知名品牌貢獻年”,全市行業(yè)要切實(shí)把營(yíng)銷(xiāo)人員的工作重心轉移到品牌營(yíng)銷(xiāo)上來(lái),強化目標考核,拓寬營(yíng)銷(xiāo)層面,全方位發(fā)揮傳播和引領(lǐng)作用;要通過(guò)開(kāi)展明星營(yíng)銷(xiāo)團隊、明星營(yíng)銷(xiāo)人員評選活動(dòng),不斷增強培育知名品牌的意識和能力,躋身全省行業(yè)知名品牌建功立業(yè)第一梯隊。
在精準營(yíng)銷(xiāo)方面取得新突破,提升高端品牌主導作用。進(jìn)一步鞏固“中華”品牌精準營(yíng)銷(xiāo)的成果,堅持“精確信息、精準投放、精細管理”工作思路,重點(diǎn)實(shí)施閩、湘、蘇、鄂四省高端品牌精準營(yíng)銷(xiāo)。健全消費者、客戶(hù)、工業(yè)企業(yè)三個(gè)維度的信息采集模式和企業(yè)決策、員工執行、市場(chǎng)反饋三個(gè)層面的信息集成模式,建立高端消費數據庫和完善網(wǎng)上訂貨系統,加快二者與v3系統的對接,推進(jìn)信息流程化、功能化、實(shí)效化;選定20%的核心客戶(hù)作為高端品牌培育的合作伙伴,科學(xué)制定投放規則,動(dòng)態(tài)調整節奏和策略,實(shí)現精準投放對銷(xiāo)路、對客戶(hù)、對消費者,推動(dòng)企業(yè)管理重基礎、重品牌、重長(cháng)效;進(jìn)一步規范工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)工作,規范市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,規范市場(chǎng)管控行為,在規范運行中贏(yíng)得贊譽(yù)、贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),不斷挖掘和提升“七匹狼”品牌在運城市場(chǎng)的潛力和價(jià)值。
在終端建設方面取得新突破,提升營(yíng)銷(xiāo)隊伍服務(wù)能力。把終端建設作為今年提升卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )水平的突破點(diǎn),以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,以客戶(hù)盈利為核心,以品牌培育為關(guān)鍵,以隊伍建設為基礎,“創(chuàng )造客戶(hù)滿(mǎn)意價(jià)值”,努力做到與客戶(hù)“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”。一是繼續創(chuàng )新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)?蛻(hù)經(jīng)理與客戶(hù)要體現“心貼心”,以真心、真意、真行營(yíng)造“無(wú)障礙、零距離、保姆式”的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新模式,構建“平等互利、長(cháng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系;實(shí)現“手拉手”,充分發(fā)揮核心客戶(hù)的主導作用、一般客戶(hù)的基礎優(yōu)勢,強化零售終端培育品牌的陣地作用;注重“面對面”,實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)下拜訪(fǎng)相結合的服務(wù)方式,以網(wǎng)下拜訪(fǎng)為主,確保為客戶(hù)服務(wù)提質(zhì)升溫;強調“肩并肩”,健全客戶(hù)利益保障機制,真正將零售終端納入卷煙營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現客戶(hù)與行業(yè)共同成長(cháng)。二是加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設。積極推廣網(wǎng)上訂貨工作,便捷網(wǎng)絡(luò )流程操作,健全系統功能設置,穩步提高網(wǎng)上訂貨的質(zhì)量;認真推廣“135”工作法,完善業(yè)務(wù)操作體系,做到流程痕跡化、工作格式化、成果表單化。扎實(shí)組織崗位練兵活動(dòng),推進(jìn)職業(yè)技能鑒定工作,確保一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)技巧;深入推進(jìn)基層創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),更加關(guān)注客戶(hù)經(jīng)理工作水平,更加關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)能力,更加關(guān)注縣級營(yíng)銷(xiāo)部的基礎作用和引領(lǐng)作用。
。ǘ﹫猿质赝劣胸,深度管控市場(chǎng),為運城煙草新一輪發(fā)展提供堅強保障
在嚴格監管、案件經(jīng)營(yíng)、隊伍建設的提升上下功夫,切實(shí)維護卷煙市場(chǎng)秩序,維護品牌健康發(fā)展,維護消費者合法權益。
以嚴格的標準、強化的落實(shí),推動(dòng)內部專(zhuān)賣(mài)管理監督高效運轉。一是健全監管制度,拓展監管渠道。堅持內部專(zhuān)賣(mài)管理監督年度述職制度,做到安排到位、責任到位、落實(shí)到位、懲戒到位;優(yōu)化預警調查處理制度,健全有關(guān)部門(mén)規范工作聯(lián)席會(huì )議制度,提高規范監督的效力。二是突出重點(diǎn)環(huán)節,體現監管實(shí)效。卷煙經(jīng)營(yíng)方面,重點(diǎn)監督貨源投放的公平性、卷煙配送的規范性和客戶(hù)銷(xiāo)售的合法性,堅決查處套購卷煙、串碼銷(xiāo)售、拆單分攤等以煙謀私違規問(wèn)題;煙葉生產(chǎn)方面,嚴格依據煙葉生產(chǎn)合同重點(diǎn)開(kāi)展種植監管、收購監管和調撥監管。三是探索有效途徑,實(shí)現無(wú)縫監管。加強對網(wǎng)上訂貨等卷煙經(jīng)營(yíng)新興領(lǐng)域的研究,探索建立與之相應的監管制度和措施,確保內部專(zhuān)賣(mài)管理監督工作始終與行業(yè)發(fā)展同步。
以創(chuàng )新的思維、超常的舉措,推動(dòng)市場(chǎng)監管打假破網(wǎng)再上臺階。運城地處晉陜豫三省交界地帶,地理位置十分特殊,要以“面上控得住、點(diǎn)上抓得準”的卷煙打假新戰略為指導,采取更加有效的舉措推動(dòng)卷煙打假工作。一是以實(shí)力辦大案,震懾一片。堅持“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò )、抓主犯”的原則,抓住偵辦涉煙大案要案這一關(guān)鍵環(huán)節,準確把握兩高“司法解釋”,充分發(fā)揮四部門(mén)聯(lián)合打假機制、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)打假機制和運城、渭南、三門(mén)峽“兩岸三地”協(xié)作打假機制作用,認真做好涉案線(xiàn)索的挖掘工作,依法嚴懲涉煙違法犯罪活動(dòng),實(shí)現“面上控得住”的目標。二是以定力把“三關(guān)”,事半功倍。加強市場(chǎng)監管體系建設,注重嚴把入口關(guān)、檢查關(guān)、自律關(guān),二十四小時(shí)把守四個(gè)口子,積極探索對空港區卷煙市場(chǎng)的監管,做到對市場(chǎng)的全面監管、全程監管和實(shí)時(shí)監管,實(shí)現“點(diǎn)上抓得準”的目標。形成點(diǎn)面互補、防控一體的煙草專(zhuān)賣(mài)打假新格局,確保超額完成全年打網(wǎng)絡(luò )任務(wù)。
以持續的教育、實(shí)戰的磨練,推動(dòng)運城煙草專(zhuān)賣(mài)鐵軍隊伍建設。扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)秀縣級局創(chuàng )建活動(dòng),以全省專(zhuān)賣(mài)技能競賽為契機,加強職業(yè)道德教育,持續開(kāi)展法律法規、系統應用、真偽鑒別、打假技能等方面的培訓,不斷提高專(zhuān)賣(mài)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平,在全省專(zhuān)賣(mài)技能競賽活動(dòng)中勇?tīng)幰涣;將行政執法責任制檢查與年度考核相結合,努力打造一支文明執法、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)過(guò)硬的專(zhuān)賣(mài)鐵軍隊伍。
。ㄈ⿵娀A管理,實(shí)現無(wú)縫對接,為運城煙草新一輪發(fā)展搭建機制平臺
按照“在完善中提升、在提升中改進(jìn)、在改進(jìn)中發(fā)展”的思路,強化基礎管理,不斷提高企業(yè)整體運行水平。
加強預算管理。以預算定額為突破口,以建立企業(yè)成本費用定額標準、國有資產(chǎn)配置標準為依據,進(jìn)一步提高預算編制水平。把年度預算分解到季度、月度,將預算執行情況納入績(jì)效考核,嚴格按照預算列支。抓好降本降費工作,嚴把公務(wù)用車(chē)、公款接待、公款旅游關(guān),今年全市業(yè)務(wù)招待費和會(huì )議費支出要比2010年度下降10%。
抓好貫標對標。以?xún)?yōu)化流程為重點(diǎn),以信息化運作為支撐,不斷提升體系目標化、管理流程化、手段信息化、基礎規范化、改進(jìn)持續化的水平。年內要完成一次內部審核和管理評審。以專(zhuān)項經(jīng)濟指標對標為突破口,積極探索物流、專(zhuān)賣(mài)、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)對標,提升專(zhuān)業(yè)化管理水平;按照《全省行業(yè)20**年對標工作要點(diǎn)》,完善指標和目標體系;建立對標考核細則和標準,提升對標水平;開(kāi)展綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理標桿單位評比活動(dòng),拉升標桿目標,優(yōu)化管理流程,促進(jìn)管理創(chuàng )新。
強化基層創(chuàng )優(yōu)。各縣級局(營(yíng)銷(xiāo)部)要勇立潮頭、敢于擔當,爭當“卷煙上水平”的排頭兵、橋頭堡。市局(公司)各部門(mén)在抓好協(xié)調組織工作的同時(shí),要進(jìn)一步引入競爭、強化保障,激發(fā)全市行業(yè)干事創(chuàng )業(yè)熱情,努力在培育品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)執法、黨建工作、隊伍建設、文化管理等方面,形成你追我趕、競相迸發(fā)的良好局面。樹(shù)好標、對好標、貫好標、達好標,開(kāi)展優(yōu)秀標桿大廳創(chuàng )建活動(dòng),在農村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設中持續創(chuàng )造經(jīng)驗。
科學(xué)督察考評。督察考評工作要做到“五結合”,一是與知名品牌培育相結合,增加知名品牌培育的權重;二是與規范運行工作相結合,做好消費者和零售客戶(hù)投訴的處理工作;三是與重點(diǎn)工作相結合,推動(dòng)“6+3”目標任務(wù)的落實(shí);四是與信息化手段相結合,依托信息系統對經(jīng)濟運行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大宗物資采購、安全管理等進(jìn)行實(shí)時(shí)監管;五是與隊伍建設相結合,發(fā)揮績(jì)效考核的目標指引功能、價(jià)值引導取向和工作督促作用,努力增強市局(公司)的戰略決策和管理創(chuàng )新能力,提升縣級局(營(yíng)銷(xiāo)部)的政策執行和規范運行能力。
。ㄋ模﹪栏褚幠?刂,提高綜合效益,為運城煙草新一輪發(fā)展樹(shù)立責任標桿
堅持“控制總量、適度從緊”煙葉工作方針,以基地單元建設為載體,以知名品牌原料需求為導向,加快推進(jìn)全市現代煙草農業(yè)建設。
遵循計劃政策,確保國家受益。各縣煙葉生產(chǎn)管理部門(mén)要立足“保持運城煙葉工作持續穩定健康發(fā)展”的長(cháng)遠利益,強化計劃意識、大局意識,各種煙縣煙草專(zhuān)賣(mài)局要加強對煙葉生產(chǎn)全過(guò)程的監管。一是執行計劃的嚴肅性。今年,全市煙葉收購計劃減少3900擔,要按照“煙農申請、資格審核、簽訂合同、建立檔案”工作流程,控制合同簽訂范圍,明確簽訂主體,把好煙葉生產(chǎn)管理各個(gè)關(guān)口,堅決杜絕無(wú)合同、超合同種植煙葉。二是突出計劃的指導性。充分運用計劃手段,合理調整全市煙葉布局,搞好煙田總體規劃,提高煙田規;。在平陸“濃雅香”型特色煙葉開(kāi)發(fā)基礎上,完善特色煙葉開(kāi)發(fā)方案,加大與工業(yè)企業(yè)和科研單位的聯(lián)系,尋求技術(shù)支持,努力打造運城煙葉特色品牌。
遵循經(jīng)濟規律,確保地方受益。要使煙葉工作成為地方政府發(fā)展經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。一是發(fā)揮煙水配套工程的支撐作用。進(jìn)一步加強項目運行維護,確;A設施項目長(cháng)久發(fā)揮作用;根據省局(公司)統一部署,對以前部分已建煙水工程項目沒(méi)有配套的,要完成配套。二是優(yōu)化現代煙草農業(yè)的生產(chǎn)方式。各煙辦要以提升專(zhuān)業(yè)合作社規模效益和規范化水平為重點(diǎn),全面推進(jìn)煙葉生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)方式和管理方式現代化,并嘗試開(kāi)展專(zhuān)業(yè)分級、散葉收購試點(diǎn)工作。三是加強基地單元建設的工作力度。各煙辦要進(jìn)一步提高認識,積極采取有效措施,加強與重點(diǎn)骨干品牌工業(yè)企業(yè)的協(xié)商銜接,加快基地單元建設步伐。
遵循群眾意愿,確保煙農受益。按照“依法、自愿、有償”的原則,探索有效的土地流轉方式,形成煙葉種植相對穩定的土地利用形式;規范煙葉收購工作,公示價(jià)格標準,執行價(jià)格政策,確保同質(zhì)同價(jià)。全市203座密集式烤房的建設,要聘請專(zhuān)業(yè)人員全程參與指導,確保項目設計科學(xué)合理、預算精密準確、運行規范達標。持續開(kāi)展技術(shù)培訓,提高煙農的科學(xué)種煙水平。
。ㄎ澹┲铝﹂L(cháng)遠發(fā)展,實(shí)行精細運作,為運城煙草新一輪發(fā)展建設區域物流
當前,全行業(yè)現代物流建設的步伐進(jìn)一步加快。全省煙草工作會(huì )議將加快提升現代物流水平作為一項重點(diǎn)工作。運城市委市政府提出20**年要把運城建設成為“四基地一中心”,其中一個(gè)基地就是現代物流基地。我們要緊抓機遇,強力推進(jìn)我市行業(yè)現代物流建設。
解決好建設前瞻性的課題。全市行業(yè)的物流建設要著(zhù)眼長(cháng)遠,打好基礎。按照運城煙草“卷煙上水平”五年規劃,到2015年全市卷煙銷(xiāo)量將達到24萬(wàn)箱以上。我們要以此為基點(diǎn),著(zhù)眼建設能夠吞吐40萬(wàn)箱左右的“黃河金三角煙草現代區域物流航母”,其中有20萬(wàn)箱左右的儲備可以供工業(yè)企業(yè)使用。重點(diǎn)落實(shí)《山西煙草工商物流協(xié)作流程》,實(shí)現與山昆公司的卷煙托盤(pán)聯(lián)運,提升卷煙供應鏈的協(xié)同水平。根據省局李澤華局長(cháng)和王志毅副總經(jīng)理去年來(lái)我市調研物流工作時(shí)的指示精神,做好運城物流兩期規劃,首期工程的重點(diǎn)是設備升級改造,目標是滿(mǎn)足現實(shí)需求;二期工程的重點(diǎn)是著(zhù)眼長(cháng)遠,以滿(mǎn)足更長(cháng)時(shí)期行業(yè)物流發(fā)展的需要。
解決好運行標準性的課題。持續開(kāi)展物流貫標工作,不折不扣地落實(shí)省局制定的物流配送中心《作業(yè)規范實(shí)施細則》、《管理制度》、《績(jì)效評價(jià)》、《服務(wù)評價(jià)》等制度。全面開(kāi)展物流對標工作,以成本指標、效率指標、服務(wù)指標為主要內容,建立起比較完善的物流對標管理體系。不斷提升物流運行質(zhì)量,推行全面預算管理,注重成本分析,嚴控可變費用,創(chuàng )造“零障礙、低成本、高效率”的物流運營(yíng)環(huán)境。
解決好整體示范性的課題。運城煙草現代物流,要在“流程設計、設備選型、信息支撐、標準管理、隊伍建設”五個(gè)方面下功夫。要統一物流管理模式、統一運行體系標準,規;\行后要特別注重應急管理,重點(diǎn)包括保證業(yè)務(wù)供貨和處理突發(fā)事件兩個(gè)應急預案管理。要建立健全物流部門(mén)技術(shù)崗位和熟練崗位的用人資質(zhì),上崗要達標,資格要認證,努力建設一支高水平的專(zhuān)業(yè)化物流隊伍;切實(shí)加強物流文化建設,全面提升物流軟實(shí)力,把運城煙草物流建設成為“運城行業(yè)的示范部門(mén)、運城物流的標桿基地和全省行業(yè)的一流樣板”。
。⿵娀夹g(shù)支持,提高運用能力,為運城煙草新一輪發(fā)展提供信息支撐
今年是全省構建“上下貫通、左右協(xié)同、資源共享”的一體化數字煙草的突破之年。全市行業(yè)要緊跟新形勢,全面提速信息化工作。
以信息應用為重點(diǎn),加快信息集成整合。為營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)主業(yè)提供便捷、高效、安全、可靠的信息流服務(wù)是信息部門(mén)的重要職責。要把深化信息技術(shù)和系統模塊的應用作為全市行業(yè)信息化工作的重點(diǎn),根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要,變程序標準為流程,變操作節點(diǎn)為控制,以提示預警為監督手段,以痕跡記錄為考核基礎,以數據分析為改進(jìn)依據,提高信息化支撐能力,構建面向內部員工和外部“工商零消”的統一電子政務(wù)和信息服務(wù)平臺。
以企業(yè)管理為目標,加強信息技術(shù)保障。加大信息化建設力度,定期通報系統運行情況,堅持統一規劃、統一建設、統一應用、統一管理的原則,重點(diǎn)加強信息安全體系和基礎設施建設,體現信息系統網(wǎng)絡(luò )化的功能、智能化的手段、物聯(lián)網(wǎng)的效能、現代化的水平。
。ㄆ撸┘訌妰身椆ぷ,嚴格內部監督,為運城煙草新一輪發(fā)展筑牢誠信屏障
規范是紅線(xiàn),是底線(xiàn),任何人、任何部門(mén)、任何環(huán)節、任何時(shí)候都不可逾越。
用硬措施提升“兩項工作”水平!皟身椆ぷ鳌笔钱斍靶袠I(yè)整頓規范工作的重中之重,全市行業(yè)各級干部,尤其是各單位一把手要切實(shí)增強被監管的意識,監管部門(mén)要明確職能,加強協(xié)作,形成監管合力,推動(dòng)辦事公開(kāi)民主管理工作持續開(kāi)展。加強“工程投資、物資采購、宣傳促銷(xiāo)”三項管理的工作力度,充分發(fā)揮程序的硬約束作用,減少自由裁量空間;成立全市行業(yè)“三項管理”委員會(huì ),將原有投資委員會(huì )職能并入,健全機構、充實(shí)人員、強化職責,確!皟身椆ぷ鳌6月底前達到河北試點(diǎn)工作水平。
動(dòng)真功夫提升內部監督水平。認真對待和全面加強內部監督工作。加強審計監督工作,確保對財務(wù)管理等重點(diǎn)環(huán)節的全面覆蓋、全程監督、全時(shí)段審計。強化紀檢監察再監督工作,從制度設計、實(shí)施步驟到后期效果進(jìn)行全方位監督。完善明示承諾制度,結合實(shí)際適時(shí)調整明示承諾內容,更加注重針對性,持續提升明示承諾的質(zhì)量和效果。
下大力氣提升管理規范水平。全面、嚴格、高度、自覺(jué)地規范各種行為,把閉環(huán)運行思維貫穿到工作流程設計中,形成“一環(huán)制約一環(huán)、一環(huán)監督一環(huán)、一環(huán)調控一環(huán)”的工作運行模式。以全省行業(yè)資金監管系統的應用為契機,發(fā)揮系統按預算支付資金的監管功能,進(jìn)一步規范資金收付行為,確保全市資金安全和規范運作。
。ò耍⿵娀嘤柦逃,點(diǎn)燃激情活力,為運城煙草新一輪發(fā)展打造優(yōu)秀團隊
堅持人才是第一資源的理念,積極培育人,有效激勵人,一切為了人才成長(cháng),一切服務(wù)人才需求。
加強干部隊伍建設!熬頍熒纤健,干部隊伍是決定因素。市縣兩級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部要以高度的責任感和使命感,帶領(lǐng)廣大干部員工,投入到全行業(yè)改革發(fā)展大潮中來(lái);一把手必須保持“精、細、嚴、實(shí)”的良好作風(fēng),營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,教育和帶領(lǐng)干部員工全力以赴推動(dòng)“卷煙上水平”各項任務(wù)的落實(shí)。一是做好干部隊伍的教育培訓工作。在抓好市局(公司)黨組中心組理論學(xué)習、縣級局(營(yíng)銷(xiāo)部)周例會(huì )學(xué)習的同時(shí),在全市行業(yè)開(kāi)展品牌經(jīng)理(縣級營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽活動(dòng),全面提高縣級營(yíng)銷(xiāo)部負責人服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的工作能力,推動(dòng)全市知名品牌培育工作上水平。二是做好領(lǐng)導干部的監督考核工作。實(shí)行兩級管理、層層考核、監督檢查、群眾測評、績(jì)效掛鉤“五位一體”的管理機制,提高領(lǐng)導干部監督考評的針對性和有效性。三是做好全市行業(yè)的廉政建設工作。認真貫徹中紀委六次全會(huì )精神,落實(shí)國家局、省局和市紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定,推進(jìn)全市行業(yè)懲防體系建設,營(yíng)造風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)清廉的干事創(chuàng )業(yè)氛圍。
加強員工隊伍建設。制定《運城煙草20**年度干部員工教育培訓實(shí)施方案》,注重實(shí)際需求,注重員工期待,增強針對性和實(shí)效性。全市行業(yè)在崗人員培訓主要在市局(公司)層面舉行,零售客戶(hù)培訓主要由各縣級局(營(yíng)銷(xiāo)部)完成,煙農技術(shù)培訓由市局(公司)煙葉科落實(shí)。對培訓教育進(jìn)行痕跡化的檢查和過(guò)程性的評查,開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)賣(mài)管理員專(zhuān)業(yè)技能職務(wù)聘任工作,充分調動(dòng)一線(xiàn)員工的積極性。
推進(jìn)企業(yè)文化建設。廣泛開(kāi)展學(xué)習型黨組織、學(xué)習型機關(guān)、學(xué)習型單位創(chuàng )建活動(dòng),推動(dòng)“大學(xué)習、大教育、大培訓、大講堂、大競賽”五大活動(dòng)深入開(kāi)展,通過(guò)開(kāi)展體驗式、互動(dòng)式、共享式、開(kāi)放式的學(xué)習交流,增強活動(dòng)的吸引力和感染力。持續推動(dòng)行為文化向文化管理轉變,以《中國煙草行業(yè)行為規范》為標準,狠抓全員系統培訓和崗位練兵活動(dòng),促進(jìn)習慣養成和行為規范落地;用活力、激情、責任、奉獻的高度融合,打造更加“知、行、和”一體化的行為準則,將文化理念的作用體現到系統管理的每一個(gè)環(huán)節。繼續抓好“兩個(gè)至上”進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程工作,把“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀(guān)與知名品牌培育建功立業(yè)活動(dòng)結合起來(lái),確保有方法、有步驟、有目標,不斷提升員工綜合素質(zhì),樹(shù)立個(gè)人良好形象,打造個(gè)人靚麗品牌,實(shí)現個(gè)人自身品牌與卷煙知名品牌的共同發(fā)展。
做好安全穩定工作。把以人為本作為信訪(fǎng)穩定工作的基本理念,正確對待矛盾,積極疏導矛盾,妥善解決矛盾,做到矛盾不激化、不蔓延、不升級、不轉化。高度重視安全管理工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,在抓好日常檢查、專(zhuān)項督察的同時(shí),把提高應急管理水平放在重要位置,形成靈敏舒暢的應急組織管理體系,確保全市行業(yè)安全發(fā)展。繼續做好全市行業(yè)職工食堂和市局(公司)培訓中心工作,為廣大干部員工激情奉獻提供良好的后勤保障。
同志們,堅定發(fā)展信心,奮力轉型跨越是新的一年發(fā)展的主題詞。運城煙草在省局(公司)黨組和市委市政府的堅強領(lǐng)導下,在全市行業(yè)上下共同努力下,一定能夠圓滿(mǎn)完成20**年“卷煙上水平”光榮任務(wù),運城煙草將以嶄新的風(fēng)貌、激情的奉獻、扎實(shí)的成效,為“十二五”規劃開(kāi)好局、起好步,為中國共產(chǎn)黨建黨90周年獻禮!
謝謝大家!
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