爭做環(huán)保小衛士小學(xué)生作文（精選19篇）
信訪(fǎng)工作可以增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定和諧的社會(huì )環(huán)境具有重要的意義，以下YJBYS小編為大家提供招商局信訪(fǎng)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家。
招商局信訪(fǎng)工作總結(一)
按照縣人民政府關(guān)于信息公開(kāi)工作的部署，我局不斷完善信息公開(kāi)的工作制度，并把各項制度落到實(shí)處，不斷豐富信息公開(kāi)內容，切實(shí)保障社會(huì )公眾的知情權。按照縣政府相關(guān)文件要求，現將今年信息公開(kāi)工作總結如下：
一、建立組織機構。
縣招商局高度重視政府信息公開(kāi)工作，將信息公開(kāi)工作納入重要議事日程，全年多次召開(kāi)會(huì )議安排部署。年初，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，為副組長(cháng)，為成員的招商局信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，為信息公開(kāi)工作深入推進(jìn)提供了組織保障。
二、加強制度建設。
根據縣政府信息公開(kāi)工作的要求，我局及時(shí)制定了招商局信息公開(kāi)管理辦法，對信息公開(kāi)的內容、方法和程序等事項進(jìn)行了規范。
三、強化信息公開(kāi)。
我局把日常管理和業(yè)務(wù)工作融入政務(wù)信息公開(kāi)，先后公布了縣招商局機構設置、主要職能、縣重點(diǎn)招商項目、縣投資指南、人事任免、重要事件信息，每月定期發(fā)布《招商動(dòng)態(tài)》等，今年截至目前，公開(kāi)信息累計XXX條，建立起為社會(huì )公眾提供招商引資信息的網(wǎng)絡(luò )平臺，為群眾提供更為便捷的服務(wù)。
四、加強監督檢查。
對公開(kāi)的政務(wù)信息落實(shí)跟蹤檢查管理，確保發(fā)布的信息無(wú)誤。在加強內部監督檢查的同時(shí)，我局還通過(guò)各種形式，及時(shí)聽(tīng)取和廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)，不斷提高信息公開(kāi)工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
招商局信訪(fǎng)工作總結(二)
信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪(fǎng)工作對于保持黨的先進(jìn)性、鞏固黨的執政基礎、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步、創(chuàng )造穩定和諧的社會(huì )環(huán)境具有重要的意義。
一、加強領(lǐng)導，把信訪(fǎng)工作納入重要工作議程
信訪(fǎng)工作是一個(gè)單位維護穩定的基礎，我局嚴格按照《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)文件精神，在縣委、縣政府的領(lǐng)導和縣信訪(fǎng)和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導下，堅持統一思想、建立領(lǐng)導班子、明確目標、實(shí)行“問(wèn)責制”，把信訪(fǎng)工作納入全局重要工作的議事日程來(lái)抓。
(一)、成立領(lǐng)導小組。局領(lǐng)導班子堅持“以人為本”的理念，成立了以局黨組書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，支部副書(shū)記為副組長(cháng)，局各股室負責人為成員，局辦公室主任具體負責，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制。
(二)、完善領(lǐng)導信訪(fǎng)接待日。領(lǐng)導班子成員都安排了信訪(fǎng)接待日，在接待日制度的同時(shí)還堅持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報，實(shí)行“首問(wèn)責任制”。
(三)、信訪(fǎng)透明制度。做到了規章制度上墻，接待人員上墻，為信訪(fǎng)接待創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴格信訪(fǎng)投訴責任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責任制，嚴格值班制度，保證做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗。設立“外來(lái)企業(yè)信訪(fǎng)投訴(咨詢(xún))接待室”，開(kāi)通“外來(lái)企業(yè)投訴(咨詢(xún))熱線(xiàn)電話(huà)XXXXXXXX”，切實(shí)架起與外來(lái)客商溝通的橋梁。
二、強化措施，把信訪(fǎng)工作提高到一個(gè)新水平
信訪(fǎng)工作是一項十分艱巨復雜的工作。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀(guān)念，熱情接待，認真辦理，及時(shí)反饋，做到了“件件有著(zhù)落，事事有回音”，信訪(fǎng)工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好人;好事不信訪(fǎng)，信訪(fǎng)無(wú)好事”的錯誤認識，持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心，聽(tīng)取反映要誠心，了解情況要細心，說(shuō)明解釋要耐心，排憂(yōu)解難要真心，處理問(wèn)題不偏心。三是對待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”，一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶，使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數據之機，廣泛搜集外來(lái)企業(yè)信息，排查摸底，超前預測，防患于未然。認真辦理信訪(fǎng)、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，做到一般性信訪(fǎng)由分管領(lǐng)導批轉辦理，重要信訪(fǎng)事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪(fǎng)、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
今年X月XX日，接平環(huán)督改[XXxx]XX號通知書(shū)，要求我局牽頭查核落實(shí)江口鎮建設街居民周孟復反映龍潭溪加油站油氣擾民。接件后，立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設局、江口鎮，及時(shí)與投訴方周孟復和業(yè)主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系，落實(shí)協(xié)商整改方案，在一天內解決了該投訴，避免了矛盾的激化，使雙方都滿(mǎn)意。
(三)、嚴格落實(shí)信訪(fǎng)首辦責任制，及時(shí)處理企業(yè)投訴。對外來(lái)企業(yè)反映的問(wèn)題，第一時(shí)間調查、第一時(shí)間處理，力爭做到案了事了。全年處理了X件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統一解決基本醫療保險的問(wèn)題，局領(lǐng)導高度重視，立即督促企業(yè)法人代表召開(kāi)職工大會(huì )，局長(cháng)親自邀請縣勞動(dòng)局的同志到會(huì )議上進(jìn)行宣傳講解相關(guān)醫療保險政策，及時(shí)解決了XX多名下崗職工醫療保險的問(wèn)題。
(四)、強化信訪(fǎng)投訴跟蹤回訪(fǎng)。先后抽派了XX人次定期到外來(lái)企業(yè)了解信訪(fǎng)案件落實(shí)情況，千方百計減少信訪(fǎng)投訴重復回訪(fǎng)次數，進(jìn)一步搞好外來(lái)企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實(shí)加強信訪(fǎng)基礎工作。主動(dòng)深入XX多戶(hù)外來(lái)企業(yè)調查走訪(fǎng)，聽(tīng)取外來(lái)企業(yè)的意見(jiàn)和呼聲，為外來(lái)企業(yè)排憂(yōu)解難，協(xié)同有關(guān)部門(mén)解決了“XXX混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的一部分問(wèn)題。
一年來(lái)，我局未有集訪(fǎng)和到縣、市、去省、赴京上訪(fǎng)事件發(fā)生，確保了一方的穩定。
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