善于合作才能成功作文
2017年，汝城縣婦聯(lián)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，嚴格按照省市婦聯(lián)對信訪(fǎng)工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作，暢通信訪(fǎng)渠道，規范信訪(fǎng)秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求，妥善處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題，全面加強信訪(fǎng)工作各項建設，取得了明顯成效。
一、認清形勢，強化責任
1、正確認識當前信訪(fǎng)工作面臨的新形勢。當前我縣總體上是和諧穩定的，但由于受?chē)H經(jīng)融危機的影響，隨著(zhù)經(jīng)濟體制的變革，社會(huì )結構的變動(dòng)，利益格局的調整，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題。其中，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣，使得占地拆遷等問(wèn)題大量涌現，加上一些部門(mén)的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí)，一些群眾的法制觀(guān)念比較淡薄，使信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，信訪(fǎng)工作面臨的任務(wù)十分繁重。
2、切實(shí)增強做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作的責任感。婦聯(lián)信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽(tīng)婦女呼聲的窗口、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內部矛盾、維護社會(huì )和諧穩定中發(fā)揮著(zhù)重要作用。因此，這一年來(lái)，汝城縣婦聯(lián)堅持從立黨為公、執政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的高度，深刻認識做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪(fǎng)工作的重要性，將信訪(fǎng)工作放在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要位置，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化、逐級上訪(fǎng)，縣婦聯(lián)領(lǐng)導班子一直將信訪(fǎng)工作作為大事來(lái)抓，充實(shí)和加強了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導機制和辦事機構，明確了信訪(fǎng)工作分管領(lǐng)導及信訪(fǎng)專(zhuān)干，做到了信訪(fǎng)工作組織健全，責任分工，專(zhuān)人負責。同時(shí)做到了三個(gè)堅持，即：堅持主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導親自批閱和接待重要來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，親自處理重要來(lái)訪(fǎng)事項;堅持定期對信訪(fǎng)工作進(jìn)行督促檢查，與工作人員一起對信訪(fǎng)事項逐件排查;堅持對重要信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行深入調查，親自下基層調研，使信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)得到解決。
二、依法依規，維護權益
1、認真解決婦女合理訴求。對婦女信訪(fǎng)反映的問(wèn)題，我們基本做到了“件件有著(zhù)落，事事有回音”。法律法規和政策有明確規定的，我們依法按政策抓緊解決;對群眾提出的應當解決、但因客觀(guān)條件不具備一時(shí)難以解決的問(wèn)題，我們主動(dòng)說(shuō)明情況，向群眾解釋清楚，取得群眾的理解和支持，同時(shí)積極創(chuàng )造條件適時(shí)予以解決;對群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說(shuō)服教育、積極引導。今年以來(lái)，共接待婦女來(lái)訪(fǎng)62件，73余人次。其中：來(lái)信6件;接聽(tīng)上訪(fǎng)咨詢(xún)電話(huà)11余次;今年的信訪(fǎng)事項答復率達到了100%。有效地保證了群眾上訪(fǎng)渠道的暢通，形成了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作新秩序。
2、著(zhù)力解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。今年我們把解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導教育相結合”的信訪(fǎng)工作原則，切實(shí)地把信訪(fǎng)突出問(wèn)題妥善處理在本部門(mén)、解決在基層，不把矛盾和問(wèn)題推給上級、推向社會(huì )。今年我們著(zhù)力解決了婚姻家庭矛盾等上訪(fǎng)問(wèn)題。
3、堅持解決實(shí)際問(wèn)題與加強思想政治工作相結合。我們在依據法律法規和政策規定解決群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，更加注重有針對性的思想教育，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程，幫助群眾了解實(shí)際情況、了解黨和國家的方針政策和法律法規、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力，引導群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益與全局利益、當前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系，自覺(jué)維護改革發(fā)展穩定的大局。
三、暢通渠道，規范秩序
1、完善信訪(fǎng)訴求表達方式。為主動(dòng)做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪(fǎng)工作，我們采取了定期召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會(huì )及個(gè)別談話(huà)、走訪(fǎng)、設置信訪(fǎng)接待電話(huà)與意見(jiàn)箱等形式征求各方意見(jiàn)，堅持做到：第一、信訪(fǎng)人員通訊工具保持24小時(shí)暢通，對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾熱情接待，安排專(zhuān)人做好筆錄，耐心細致的做好接訪(fǎng)勸返穩定工作;第二、堅持每周向主要領(lǐng)導報告信訪(fǎng)工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問(wèn)題，并嚴格實(shí)行信訪(fǎng)工作責任追究制;第三、對可能引起的進(jìn)京、到省市上訪(fǎng)和非正常上訪(fǎng)的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報情況，每月向縣維穩辦報送《矛盾糾紛排查表》等。
2、認真履行信訪(fǎng)工作職責。我們以切實(shí)維護群眾合法權益、及時(shí)反映社情民意、著(zhù)力促進(jìn)社會(huì )和諧為目標，今年，我們深入貫徹黨的會(huì )議精神，認真學(xué)習新修訂的《信訪(fǎng)條例》，重新完善了我局《接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)照登、報告制度》、《信訪(fǎng)工作領(lǐng)導督查制度》、《領(lǐng)導親自處理重大集體訪(fǎng)和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導閱批群眾來(lái)信制度》等工作制度，并對每年信訪(fǎng)事項都要認真進(jìn)行一次清理，逐一建立臺帳，做到底數清楚、有的放矢。同時(shí)通過(guò)下訪(fǎng)、接訪(fǎng)、及召開(kāi)分析會(huì )等方式進(jìn)行集中排查，把重要信訪(fǎng)及集體訪(fǎng)作為排查重點(diǎn)。對排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總，全面掌握信訪(fǎng)不穩定因素，取得了一些成效。
3、依法規范信訪(fǎng)行為。我們開(kāi)展了《婦女權益保護法》、新修訂的《信訪(fǎng)條例》等法律法規的宣傳普及，落實(shí)普法規劃，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設施和宣傳教材，積極開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng)，教育婦女通過(guò)正當渠道反映訴求，避免使簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化，局部問(wèn)題擴大化，小問(wèn)題變成大矛盾，增大解決問(wèn)題的難度。
四、加強領(lǐng)導，建立新格局
1、認真落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪(fǎng)工作的第一責任人，對本部門(mén)的領(lǐng)導負總責，對重要信訪(fǎng)事項都要親自推動(dòng)解決;分管信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導嚴瑞娥負直接責任，抓各項具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉鎮婦聯(lián)主席和機關(guān)婦委會(huì )主任為成員的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò )機構，負責信訪(fǎng)工作的各項事務(wù)。按照分工，嚴格履職，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪(fǎng)工作考核評價(jià)辦法，將信訪(fǎng)工作情況作為各基層婦聯(lián)年終考核的內容。
2、切實(shí)加強信訪(fǎng)隊伍建設。隨著(zhù)改革開(kāi)放的縱深推進(jìn)，利益格局的不斷調整，大量的矛盾和問(wèn)題被反映出來(lái)。為適應新時(shí)期信訪(fǎng)工作的要求，我縣高度重視信訪(fǎng)干部隊伍的建設，配齊配強領(lǐng)導力量，積極加強對婦聯(lián)信訪(fǎng)干部的培訓，將婦聯(lián)信訪(fǎng)調訓計劃列入縣委主體培訓班課程進(jìn)行定期培訓。努力培養造就一支政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規和政策、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗、具有較強社會(huì )管理能力的婦聯(lián)信訪(fǎng)干部隊伍。
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