實(shí)用的和諧作文300字六篇

　　現如今，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的服務(wù)員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)員崗位職責1

　　崗位職責:

　　1. 根據標準工時(shí)完成本工序的生產(chǎn)任務(wù)指標。

　　2. 為客戶(hù)及時(shí)提供木器漆的樣板。

　　3. 參與制定新配方的使用說(shuō)明書(shū)。

　　4. 對使用本公司木器產(chǎn)品的.客戶(hù)施工過(guò)程給予技術(shù)指導。

　　5. 對外出技術(shù)服務(wù)所用的工具、材料及施工做出相應計劃。。

　　6. 協(xié)助公司制定木器漆相關(guān)的作業(yè)標準或施工方案。

　　7. 上級領(lǐng)導安排的臨時(shí)任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、具備3年以上木器施工經(jīng)驗,能夠獨立在施工現場(chǎng)制作樣板;熟悉掌握公司產(chǎn)品體系和性能;

　　2、具備一定的涂料知識、嫻熟的涂裝技術(shù)操作及調色、辨色的能力;有木器施工工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具有完成一般色板制作、工藝設定和建議的能力;

　　4、主動(dòng)學(xué)習、認真細致、吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守,能自覺(jué)維護公司的信譽(yù);具有一定的語(yǔ)言表達能力,善溝通;

　　5、高中以上學(xué)歷,化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。

服務(wù)員崗位職責2

　　1.根據酒店客房(床位)數量，核定各種布草的需求量和各種布草的替補率，保證布草能滿(mǎn)足周轉需要。

　　2.檢査實(shí)物擺放、庫容、賬目登記是否符合要求。監督按手續辦理布草進(jìn)出。

　　3.不斷完善庫房管理制度及崗位責任。

　　4.督促員工做好防火安全工作。保證布草符合衛生質(zhì)量要求。

　　5.負責對員工進(jìn)行庫房管理基本功的訓練。

　　6.做好報廢布草的.回收再利用工作。

　　7.負責員工工作情況的記錄、考評工作。

服務(wù)員崗位職責3

　　a、負責大廈會(huì )議室、審判廳的服務(wù)和保潔工作;

　　b、每天要提前15分鐘上崗,做好準備,按時(shí)交接班,不遲到,不早退;

　　c、愛(ài)惜和精心使用衛生保潔工具,正常運行、延長(cháng)其使用壽命;

　　d、精打細算,按計劃使用物品,減少費用支出,節約開(kāi)支;

　　e、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

服務(wù)員崗位職責4

　　1、按操作流程清潔整理房間;

　　2、提供住客一般服務(wù)，如：洗衣、借物等;

　　3、填寫(xiě)客房房態(tài)表，及時(shí)向上級有關(guān)住客的一切異常情況;

　　4、報告房間維修事項，對緊急維修應立即報告領(lǐng)班;

　　5、報告領(lǐng)班有關(guān)住客的遺留物品，并負責送往客房服務(wù)中心保管;

　　6、按時(shí)參加會(huì )議，包括部門(mén)例會(huì )和培訓;

　　7、做好各項交接班工作。

服務(wù)員崗位職責5

　　一、熟悉餐廳的工作情況

　　二、做好上班后的樓面準備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。

　　三、工作時(shí)村做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)，需求，為顧客提供服務(wù)。

　　四、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及懂得客人需要的`每份飲料及食物用餐規律。

　　五、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。

　　六、迎賓員帶客到位，服務(wù)員應主動(dòng)上前替客人拉椅子，做好接待工作。

　　七、善于運用禮貌語(yǔ)言，為客人提供最佳服務(wù)，做到文明有禮，掌握原則，有問(wèn)必答，言簡(jiǎn)意賅。

　　八、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)。

　　九、有較強的工作責任心，有獨立處理事務(wù)的能力，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，善于班前或班后會(huì )提出問(wèn)題及時(shí)轉告客人提出的意見(jiàn)。

　　十，配合經(jīng)理工作，服從經(jīng)理或以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫助同事工作。

　　十一、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)員崗位職責6

　　1、服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮，做好綜合區域內的`衛生工作及開(kāi)餐前的準備工作。

　　2、按標準的服務(wù)程序，向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持熱情，服務(wù)周到。

　　3、掌握餐廳所有菜品及酒水知識，便于向客人推薦介紹。

　　4、注重團隊配合，高效完成各項服務(wù)接待工作。

　　5、做好翻臺服務(wù)工作，有效拓展店面經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

　　6、負責做好安全防范工作，節電節水工作。

　　7、收集顧客的建議意見(jiàn)，及時(shí)匯報給領(lǐng)班，以便改進(jìn)提高。

　　8、主動(dòng)做到送客服務(wù)，提醒客人帶好隨身物品。

　　9、掌握各項業(yè)務(wù)知識及服務(wù)技能，積極完成各種服務(wù)培訓工作。

服務(wù)員崗位職責7

　　1、全面負責本崗工作，確保公司的文化、制度、規范有效執行，用企業(yè)文化作為工作的指導思想，創(chuàng )造良好的組織氛圍。

　　2、高效執行各項指令，保證工作結果、嚴格按公司規范開(kāi)展工作、確保自身行為、服務(wù)質(zhì)量標準規范。

　　3、精神面貌、儀容儀表、禮貌禮儀達標；語(yǔ)言標準；（熱情、快樂(lè )、激情）。

　　4、按服務(wù)流程規范操作；收集顧客的就餐意見(jiàn)及建議，并及時(shí)向主管反饋信息。

　　5、為客人提供高效率、高質(zhì)量的.用餐服務(wù)；關(guān)注病殘和幼小的客人，提供特殊細致服務(wù)。

　　6、盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，必要時(shí)將客人的問(wèn)題和投訴及時(shí)匯報給領(lǐng)班，尋求解決辦法。

　　7、上菜服務(wù)，準確記錄每道菜上菜時(shí)間；檢查菜品形狀和餐具衛生是否干凈。

　　8、環(huán)境衛生，負責清理本區域衛生清潔工作，負責每周一次大掃除。

　　9、同事認可度，與本部門(mén)及其他部門(mén)人員配合，建立良好的工作氛圍。

　　10、節能、降耗，對門(mén)店的設備設施正確使用，嚴格按照操作標準進(jìn)行操作，異常情況及時(shí)上報物品如有損壞，按程序上報維修。

　　11、特殊客戶(hù)關(guān)系特別維護及時(shí)上報，客人永遠是對的，微笑禮貌接待。

　　12、對職能部門(mén)檢查時(shí)，先禮貌接待然后及時(shí)上報店長(cháng)或領(lǐng)導（工商、稅務(wù)、城管、派出所、食藥局、消防等部門(mén)）

　　13、突發(fā)事件及時(shí)上報店長(cháng)，完成上級指派的其他工作。

　　14、當餐服務(wù)結束后，做好收尾衛生清理工作，4D歸位。

服務(wù)員崗位職責8

　　1、協(xié)助、檢查牧場(chǎng)、小區的牛奶收購工作。

　　2、協(xié)助、指導并監督小區做好設備清潔工作。

　　3、指導、培訓牧場(chǎng)、小區設備的`具體使用與維護工作。

　　4、組織牧場(chǎng)、小區相關(guān)牛場(chǎng)生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓、指導工作。

　　5、對產(chǎn)奶不合格的牧場(chǎng)、小區進(jìn)行技術(shù)指導、監督。

服務(wù)員崗位職責9

　　1、負責接聽(tīng)電話(huà)并作好記錄，落實(shí)解決客人的合理要求。

　　2、隨時(shí)與領(lǐng)班、前臺核對房態(tài)，調整房態(tài)，保持房態(tài)正確。

　　3、負責保管和發(fā)放各類(lèi)房卡、鑰匙、做好領(lǐng)取、退還記錄。

　　4、負責協(xié)助主管、領(lǐng)班工作報表及資料的收集與存檔。

　　5、負責填寫(xiě)工程維修單并及時(shí)報給工程部，并落實(shí)維修狀況，把無(wú)法修復的房間做好記錄。

　　6、負責客遺物的登記與領(lǐng)取記錄。

　　7、負責保管借出，回收提供給客人使用的物品，并有詳細的記錄。

　　8、對房間客人的物品，要開(kāi)好雜項單入賬并與總臺保持聯(lián)系。

　　9、夜班中心文員做好中心辦公區域的清潔衛生。

　　10、負責客衣的收發(fā)與送洗，并做好登記，若有特殊要求要注明。

　　11、對樓層、匯報至中心的可可疑事件、安全隱患要及時(shí)上報。

　　12、按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )和培訓，高效和完成上級指派的臨時(shí)任務(wù)。

　　13、不得遲到、早退、缺席、脫崗、串崗等。工作時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　14、不得在工作區域內睡覺(jué)、打鬧、高聲喧嘩，聚眾聊天、打架、罵架。

　　15、工作時(shí)必須使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ)，嚴禁說(shuō)粗話(huà)，嚴禁和客人爭執。

　　16、工作質(zhì)量必須達到標準工作用具嚴禁亂扔亂放，必須按要求放好。

　　17、嚴禁私拿客人及酒店物品，嚴禁將客人遺留物據為已有。

　　18、根據上級指示，負責傳達客房部各種指令，并把執行情況按時(shí)匯報上級。員工必須服從上級領(lǐng)導的安排。

　　19、員工必須遵守酒店的'其它一切規章制度。

　　20、負責房務(wù)部河水的管理，并做好每日酒店營(yíng)業(yè)收入日報表，配合好每月財務(wù)對酒水的盤(pán)點(diǎn)。

　　21、監督房務(wù)部各崗位人員的考勤，對遲到、早退人員上報并做作業(yè)好記錄。

服務(wù)員崗位職責10

　　1、熟悉餐前準備、餐中服務(wù)、餐后收檔流程，有擺臺技巧，并能夠準確無(wú)誤的完成個(gè)人崗位工作。

　　2、做好基本的服從工作，能夠根據上級領(lǐng)導的`指示進(jìn)行合理的安排，讓任務(wù)及時(shí)有效的完成。

　　3、微笑服務(wù)，及時(shí)與各部門(mén)銜接并溝通。

服務(wù)員崗位職責11

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　炸雞店門(mén)店服務(wù)員

　　綜合薪資5000+

　　【工作內容】炸雞等食品的準備，售賣(mài)工作，店鋪清潔衛生工作。

　　【要求】性別不限，年齡18—40周歲

　　【薪資】4600/月，208工時(shí)。超過(guò)208工時(shí)，加班費22/h。

　　4600元=4000底薪+400飯補+200路補

　　【時(shí)間】做六休一，早九晚六，中間休息一小時(shí)，每天8小時(shí)

服務(wù)員崗位職責12

　　1、認真完成日常工作，做到無(wú)投訴。

　　2、顧客進(jìn)入大堂時(shí)必須站起來(lái)，面帶微笑迎候。

　　3、熟悉業(yè)務(wù)，端正態(tài)度，服務(wù)園區業(yè)主和居民，樹(shù)立業(yè)主和居民是“上帝”的理念，確保每個(gè)進(jìn)入現場(chǎng)的不同人員發(fā)生沖突和沖突。

　　4、明確服務(wù)社區與經(jīng)濟收入的關(guān)系，努力做好工作，達到雙贏(yíng)的目的。

　　5、負責俱樂(lè )部室內人員、物品、衛生的管理，并做好相關(guān)服務(wù)工作。

　　6、隨時(shí)準備促銷(xiāo)、接待工作，確保工作完成。

　　7、自我培養廉潔無(wú)私的品德，正確樹(shù)立自己的'人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做好前臺收銀員工作，絕對保證按即時(shí)價(jià)格、按時(shí)收費，確保開(kāi)票、收銀員正確，絕對一致。

　　8、做好交接工作，必須明確物品及相關(guān)事項，確保不出錯。

　　9、做好各項物品管理工作，登記并檢查外借、內還的物品，嚴格按照即定程序辦理。

　　10、把俱樂(lè )部里所有的桌椅、書(shū)籍等物品擺放好，確保整潔美觀(guān)。

　　11、做好公廁，衛生間無(wú)異味，無(wú)蚊蟲(chóng)。

　　12、做好客人離場(chǎng)后的清場(chǎng)工作，收拾好物品，及時(shí)檢查發(fā)現物品是否損壞，否則要求賠償。

　　13、做好節約，降低成本，合理開(kāi)關(guān)所有燈具。

　　14、下班前10分鐘，檢查所有門(mén)窗是否關(guān)閉鎖好，水電是否全部關(guān)閉，物品擺放有序，所有賬戶(hù)結算并入保險箱，并將特殊事項報保安部備查。

　　15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

服務(wù)員崗位職責13

　　1.飯前做好全面衛生工作，認真做好自己負責的區域衛生工作，確保帶來(lái)優(yōu)雅干凈的衛生環(huán)境。

　　2、服從領(lǐng)導的'安排，按照工作程序和標準做好餐飲準備：按照標準更換桌布、桌子；清潔餐廳桌椅和轉盤(pán)。準備用餐：托盤(pán)、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品飲料訂單、醬油罐、酒車(chē)和餐具。

　　3.飯后，按照服務(wù)程序和標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):點(diǎn)菜、上菜、飲料服務(wù)、結賬。準確了解日常菜肴供應，與傳菜員密切配合。

　　4.盡量幫助客人解決用餐過(guò)程中的各種問(wèn)題，必要時(shí)向領(lǐng)班反映客人的問(wèn)題和投訴，尋求解決辦法。

　　5.值班結束后，做好與下一班的交接和結束工作。

　　6.快速補充餐具和臺面用品，確保餐后清潔衛生。

服務(wù)員崗位職責14

　　【篇六：餐飲部服務(wù)員崗位職責】

　　1、在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，按照餐廳服務(wù)質(zhì)量要求和流程做好餐前準備，餐中服務(wù)和餐后收市工作。

　　2、正確擺臺，確保所有餐具、器皿清潔、光亮，無(wú)污漬、無(wú)斑痕、無(wú)破損；桌布、口巾布干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污漬。

　　3、了解酒店其它部門(mén)及餐廳各項服務(wù)項目和設施。靈活機動(dòng)地向客人推銷(xiāo)。

　　4、了解預定情況，提前做好接待準備工作，確保為客人提供準確周到的服務(wù)。

　　5、熟練掌握服務(wù)員流程及質(zhì)量標準，并積極參與各項培訓，提高自身綜合素質(zhì)。

　　6、負責本區域或臺位的服務(wù)用品及設施設備的'使用，保養工作，需維修事項，按報修程序報工程部處理。

　　7、積極收集客人對本酒店和本餐廳產(chǎn)品的意見(jiàn)或建議并及時(shí)向領(lǐng)班、主管或經(jīng)理報告。

服務(wù)員崗位職責15

　　一、工作職責

　　負責及時(shí)向顧客提供熱情禮貌及有效率的飲食服務(wù)，遵從上級指派之命令及工作，如有疑問(wèn)應以“先完成后發(fā)問(wèn)”的宗旨辦事。

　　二、工作內容

　　1.懂得管理階層設立的概念和服務(wù)標準，熟悉中餐服務(wù)程序及各類(lèi)會(huì )議服務(wù)程

　　序;

　　2.服從分配到不同崗位及輪班工作;

　　3.保持良好的個(gè)人儀容及衛生，禮貌的語(yǔ)言及微笑接待每一個(gè)顧客;

　　4.按照實(shí)際營(yíng)業(yè)需要，做好餐前、會(huì )前的各項準備工作和餐后收尾工作;

　　5.按照上級人員指示，負責定期對家私及座位擺設、衛生保潔、物品保養，隨

　　時(shí)保持餐廳環(huán)境衛生及物品，餐具擺放整齊;

　　6.熟悉當日廚房沽清，廚師特別介紹和急銷(xiāo)菜式，了解菜牌、酒水牌及價(jià)格以

　　便向顧客推銷(xiāo)菜式，并了解會(huì )議場(chǎng)地的'接待情況，以便隨時(shí)回答客人的相關(guān)問(wèn)題;

　　7.按照規格及顧客所訂菜式填寫(xiě)菜單;

　　8.盛情款待及注意顧客的需求;

　　9.隨時(shí)保持餐臺的整潔，并確保食物和飲料準確無(wú)誤送至顧客餐臺，菜品及飲

　　品上桌時(shí)必須配備相應物品，如干鍋配干鍋架、鼎湯配備湯勺、刺身類(lèi)食品配備芥末及生抽、菊花茶配備糖枸杞攪拌等;

　　10.及時(shí)將客人意見(jiàn)或投訴報告上級;

　　11.向顧客介紹會(huì )所其他服務(wù)設施;

　　12.做好送客服務(wù)，及時(shí)清理臺面并檢查是否有遺留物品;

　　13.負責餐廳所有器具、布草、酒水及雜項的替換補充及保管，收發(fā)干凈及臟布

　　草到相應地點(diǎn)，負責定期財產(chǎn)盤(pán)存;

　　14.通過(guò)參加培訓，不斷提高服務(wù)素質(zhì);

　　15.與同事保持良好的合作關(guān)系，負責餐臺服務(wù)及傳菜工作，協(xié)助廚房擇菜工作;

　　16.勤雜工休假時(shí)，由員工輪流替補餐具洗滌保潔工作;

　　17.須服從上述服務(wù)及職責范圍各條款外合理任務(wù)指令。

　　三、每日工作流程

　　1.上班前5分鐘簽到或打上班卡，整理好儀容儀表，配備必備物品;

　　2.參加班前例會(huì )，了解當日接待任務(wù)及工作分工;

　　3.負責將員工早餐之用餐場(chǎng)地準備及用餐后的歸位;負責員工用餐的接待服務(wù)(要

　　求餐點(diǎn)準時(shí)提供，提供干凈用餐餐具、紙巾等，根據當日用餐人數適時(shí)適量添加食品，杜絕浪費)清理員工用餐餐臺衛生，將餐具桌椅擺放整齊，檢查開(kāi)水器是否開(kāi)啟，協(xié)助廚房擇菜;

　　4.維護餐廳各區域衛生，根據當日接待任務(wù)，檢查餐前準備工作是否到位;

　　5.落實(shí)用餐客人菜單、酒水品種及到位情況，知曉服務(wù)要求，并根據菜單、酒

　　水做好相應準備;

　　6.隨時(shí)保持餐臺的整潔，與同事配合，并確保食物和飲料準確無(wú)誤送至顧客餐

　　臺;

　　7.熱情周到的接待每桌用餐客人，與客戶(hù)良好溝通，在服務(wù)過(guò)程中保持三輕(走

　　路輕，說(shuō)話(huà)輕，操作輕)，對客戶(hù)有問(wèn)必答，及時(shí)向客戶(hù)介紹菜式及會(huì )所特色，在巡臺過(guò)程中，及時(shí)關(guān)注顧客的需求并提供個(gè)性化服務(wù)，將有關(guān)問(wèn)題報告給上司;

　　8.用餐結束后，提前準備好賬單，隨時(shí)準備與負責人核對賬目;檢查臺面布草及餐具是否有破損，根據情況記在帳上;

　　9.有關(guān)酒水必須與負責人核對后方可處理;

　　10.做好送客服務(wù)，及時(shí)檢查是否有客人遺留物品;

　　11.收臺擺臺，將餐具配備齊全，保潔衛生到位;

　　12.下班前檢查水電、門(mén)等是否關(guān)閉;

　　13.主管若無(wú)其他工作交代，可簽退或打卡下班。

【和諧作文300字】相關(guān)文章：

和諧作文：塑造和諧04-21

和諧與不和諧作文06-09

和諧作文04-05

和諧的作文【精選】07-22

和諧的作文[精選]12-28

和諧的作文(經(jīng)典)11-08

和諧的作文【經(jīng)典】11-02

和諧的作文(精選)09-06

和諧的作文（經(jīng)典）01-11

和諧作文05-20