實(shí)用的和諧作文400字三篇
看完一本名著(zhù)后,相信大家都增長(cháng)了不少見(jiàn)聞,是時(shí)候寫(xiě)一篇讀后感好好記錄一下了。你想知道讀后感怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的紅樓夢(mèng)讀后感500字,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

紅樓夢(mèng)讀后感500字1
20xx年11月底開(kāi)始在合肥經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區合肥銘富商貿有限公司銷(xiāo)售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售代表,公司座落于合肥市經(jīng)開(kāi)區,隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò )資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺軟件,網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品,根據公司發(fā)展規模,后期會(huì )推出更多類(lèi)型品牌。本次實(shí)習,我深刻的體會(huì )到耐心和細心的重要性,同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習,讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識和技能。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,實(shí)習是人才培養方案重要組成部分和相當重要的教學(xué)環(huán)節,是學(xué)生在教師的指導下,接觸實(shí)際、了解社會(huì )的重要途徑,同時(shí)也是運用所學(xué)理論知識到現實(shí)生活中去培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,讓自己認識社會(huì ),接觸認識網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái),通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年10月底至20xx年1月
三、實(shí)習地點(diǎn)
安徽省合肥市經(jīng)開(kāi)區
四、實(shí)習單位和部門(mén)
xxxx有限公司
銷(xiāo)售部
五、實(shí)習報告內容
1、對實(shí)習企業(yè)性質(zhì)、規模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述
合肥銘富商貿有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營(yíng)的理念就是客戶(hù)至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問(wèn)題,打造最真誠的服務(wù),讓更多的客戶(hù)了解我們公司并且消費與我們公司。公司當前主營(yíng)波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒,法國藍騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展,人們的消費水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對于紅酒銘富也是秉承著(zhù)這樣的理念,銘富公司主要是通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售來(lái)推銷(xiāo)自己代理的產(chǎn)品,也就是現在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關(guān)系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷(xiāo)出去,公司主要是營(yíng)銷(xiāo)手段就是利用銷(xiāo)售人員通過(guò)微信和QQ等一系列的社交軟件認識新朋友,利用微博微信平臺展示公司代理的產(chǎn)品,然后達到我們公司盈利的目的。
2、對實(shí)習單位的組織形式、部門(mén)設置、分工與職能的描述
公司主要有業(yè)務(wù)部、內勤部以及財務(wù)部業(yè)務(wù)部主要負責公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。內勤部主要負責公司的清潔衛生以及物品購置。財務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。
3、實(shí)習的過(guò)程和具體內容
我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售代表,工作內容是主要利用網(wǎng)絡(luò )資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺軟件,網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作:
(1)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。
(2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(3)學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料,并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,主要利用網(wǎng)絡(luò )資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺軟件,負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品。
(4)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。
(5)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現,要多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團隊里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà),永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學(xué)習更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng),只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現自己的`不足,然后進(jìn)行彌補,這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復,那是很重要的。在這過(guò)程中,確實(shí)提高了自己的文字表達能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學(xué)習的能力,耐心,踏實(shí)堅定的能力等。
4、用人單位對本專(zhuān)業(yè)人才和素質(zhì)的要求
(1)熟悉國家最新的相關(guān)的方針、政策和法規
(2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)
(3)掌握銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù)知識
(4)掌握選擇客戶(hù)的依據和方法
(5)具有較強的語(yǔ)言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問(wèn)題的基本能力
(6)做事果斷,有敏銳洞察力,能快速的判斷客戶(hù)是否有可操作性
5、認清本專(zhuān)業(yè)人才培養的社會(huì )要求和企業(yè)崗位要求
從全國來(lái)看,目前從事本行業(yè)人員在迅速增長(cháng),但據統計從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過(guò)電商方面的工作,從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國未來(lái)的5年里,資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,從現在的數據看,缺口達到60%,所以人才的培養成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,也需要豐富的經(jīng)驗,能很好的和客戶(hù)溝通,另外也是最重要的一點(diǎn),就是你是否有客戶(hù)資源。
6、心得體會(huì )與經(jīng)驗總結
實(shí)習期間,我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節,掌握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作、也學(xué)會(huì )了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。
本次實(shí)習讓我充分的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各種互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的環(huán)節,掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、B2B、B2C、C2C的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì )了處理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)流程中的一些常見(jiàn)性的小問(wèn)題等等,對于每一個(gè)環(huán)節都有深刻的體會(huì ),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習,使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認識。通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用,為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。
7、今后對自己的職業(yè)規劃與努力方向
在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習,并應用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,我愿意繼續以這種對生活熱愛(ài)?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習,不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過(guò)自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想,只有不算努力,超越自己,堅定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實(shí),成為一個(gè)對社會(huì ),對祖國有用的人。
這次的實(shí)訓又在不知不覺(jué)中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓都給我留下了很深的印象,說(shuō)實(shí)話(huà)在課堂上聽(tīng)得知識真的不是很多,而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多,那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓中我有知道了幾個(gè)軟件,例如周博通瀏覽器啊等等的,還有就是學(xué)會(huì )了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個(gè)的實(shí)訓我都會(huì )認真地對待,因為在我看來(lái),在實(shí)訓的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話(huà)嗎?“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),學(xué)藝在個(gè)人”。這個(gè)就是講的老師只是把理論知識告訴你,而大學(xué)的學(xué)習就是告訴你你應該學(xué)會(huì )自學(xué),在大學(xué)注重培養我們的是自學(xué)能力,所以更印證了我們的動(dòng)手能力,你有知識只能證明你是個(gè)有思想的人,什么事情注重的是行動(dòng),行動(dòng)大于一切。
雖然在此次的實(shí)訓中我有很多地方不是特別的清楚,但是通過(guò)這次的學(xué)習實(shí)訓使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習。我很享受每次的實(shí)訓階段,在實(shí)訓的時(shí)候我們會(huì )有團隊精神,也許會(huì )有人問(wèn)哪有什么團隊精神,那我們每次的實(shí)訓不都是以團隊合作的方式來(lái)完成的嗎?在這里我們就會(huì )明白什么是團隊精神。
記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇,《火藍刀鋒》,這部電視劇給我留下了很深的影響,在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開(kāi)始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人,這其中就有一個(gè)他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時(shí)不懂的相互合作,以至最后得到了團體二等獎,而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績(jì)。是這個(gè)例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會(huì )從每次的實(shí)訓中得到許多的道理,記得廣告業(yè)的創(chuàng )始人有這樣一句話(huà)“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話(huà)是什么意思,這句話(huà)是講他是個(gè)有很強的執行力的人,我就很喜歡“DO”這個(gè)字,就是講的什么事都要記得去做,講句心里話(huà):凡事做了和不做的感覺(jué)就是不一樣的,這個(gè)是可以深深體會(huì )到的。
眼看大學(xué)的學(xué)習生活就很快要要結束了,這樣實(shí)訓這樣大家一起學(xué)習的機會(huì )也所剩無(wú)幾,所以每次的實(shí)訓都會(huì )給我留下深刻的印象,就希望能借這個(gè)機會(huì )祝福大家期末能考個(gè)好成績(jì),也祝福大家身體健康,天天開(kāi)心。
最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對我的幫助和鼓勵,還有大家對我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人,在大學(xué)的學(xué)習和生活中要是沒(méi)有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì )是黑色的,所以是你們給了我信心,給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵,在大學(xué)能遇到您是我的榮幸,真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝,老師,您辛苦了!
紅樓夢(mèng)讀后感500字2
實(shí)習題目:
超市銷(xiāo)售實(shí)習報告
學(xué)院:
xxxx學(xué)院
專(zhuān)業(yè):
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(電子商務(wù))市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(電子商務(wù))
姓名:
xxx
[實(shí)習目的]
實(shí)習的目的并不在于說(shuō)一定要賺到很多的錢(qián),實(shí)習的目的在于積累社會(huì )經(jīng)驗以及工作經(jīng)驗。每一個(gè)從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生都要面臨實(shí)習的過(guò)程,實(shí)習是從學(xué)校到社會(huì )的一個(gè)緩沖過(guò)程,是從脫離學(xué)生身份的一種適應通過(guò)實(shí)習,我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì )角色的轉變打下基礎。實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生所要經(jīng)歷的艱難的角色轉換過(guò)程,通過(guò)實(shí)習,我們已經(jīng)不是學(xué)生,而是一個(gè)社會(huì )工作者,對于讀了十多年書(shū)的.我會(huì )有些茫然,不知所措,實(shí)習的目的就是要幫助我調整心態(tài),找到作為一名工作者的感覺(jué)。
另外,通過(guò)實(shí)習,我還能夠較為全面地了解所在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),鍛煉自己的動(dòng)手實(shí)踐能力和加深對社會(huì )的認識。同時(shí)這次實(shí)習讓我認識到學(xué)校里所學(xué)習的理論與現實(shí)中的實(shí)踐還是會(huì )有一定的差距,理論與實(shí)踐的結合至關(guān)重要。
[實(shí)習時(shí)間]
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
[實(shí)習地點(diǎn)]
xx市xx鎮xx路xx。
[實(shí)習單位介紹]
xx市大新商貿有限公司成立于19xx年7月16日,是一家以(自選)商業(yè)廣場(chǎng)為載體,規模宏大、知名度與美譽(yù)度極高的零售企業(yè),商場(chǎng)遍布xxxx、石碣、寮步、清溪、塘廈、大朗及深圳龍華、西鄉、坑梓等地,總店數逾十家,總營(yíng)業(yè)面積近二十萬(wàn)平方米,員工四千三百余人,兼營(yíng)房地產(chǎn)、服裝業(yè)、酒店業(yè),營(yíng)業(yè)額雄居xx零售業(yè)前列。大新商貿有限公司以現代企業(yè)目標確立公司整體戰略,運用獨特的企業(yè)理念將服務(wù)熔鑄于品牌之中,追求高檔次營(yíng)銷(xiāo)境界,建立厚重的企業(yè)文化,不斷完善企業(yè)管理,以不懈的努力解碼商業(yè),打造經(jīng)典。大新在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展勢頭良好,擴張迅速,并設定20xx年邁進(jìn)中國零售業(yè)50強行列的企業(yè)目標,是南中國綜合實(shí)力強勁,備受關(guān)注的知名企業(yè)。公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,通過(guò)總部電腦部、人事部、財務(wù)部、策劃部、保安部及商品配送中心協(xié)調指導全公司各項工作。各分公司實(shí)行店長(cháng)負責制,下設人事、保安、收貨、前臺、柜臺、超市、散裝干貨、生鮮、電器等區域管理部門(mén)。公司目前主要經(jīng)營(yíng)日用百貨、生鮮、食品、廚具皮具、服裝鞋類(lèi)、通訊器材、攝影器材、五金電器、圖書(shū)文具、珠寶玉器、金銀首飾等項目。大新20xx年被xx市評為"商貿龍頭企業(yè)"。
[實(shí)習部門(mén)和崗位]
服裝銷(xiāo)售部售貨員。
[實(shí)習內容]
在我實(shí)習的期間先后干過(guò)三份為時(shí)不長(cháng)的臨時(shí)工作,我覺(jué)得在超市做售貨員的這份工作比較符合我的專(zhuān)業(yè),也能夠學(xué)到一點(diǎn)東西。xx大新百貨是一間比較大型的超市,我是銷(xiāo)售部服裝區的銷(xiāo)售員。工作的第一階段:介紹公司的規章制度,例如不能遲到早退,要穿商場(chǎng)的工作服佩戴工作卡等等,還有熟悉超市的運作流程,熟悉貨物,以及知道要怎么開(kāi)單,到哪里付款等,還有就是學(xué)習怎么察言觀(guān)色,推銷(xiāo)商品,這些都是由超市的老員工為我們介紹。
第二階段:上崗。這里的工作是比較清閑的,超市的服裝都是明碼標價(jià),省去很多的口舌之爭,但還是有許多值得注意的地方,例如對各類(lèi)服裝要有一定的了解,知道一些流行的搭配等等。工作的第一天,以為是很簡(jiǎn)單的工作,一位客人問(wèn)我有沒(méi)有以純的藍色襯衣賣(mài),我頓時(shí)語(yǔ)塞,因為我對商場(chǎng)里所售賣(mài)的商品品牌還不太熟悉,我不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的,更不知道有沒(méi)有這個(gè)品牌的藍色襯衣,還有一個(gè)客人看中了一條牛仔褲,但是尺碼不太合適,要我找一條合適的,但是我找來(lái)找去就是找不到客人想要的尺碼,最后才知道每款衣服都有個(gè)編號,根據相應的編號就可以在相應的貨價(jià)上查找合適的尺碼,這些都是因為我還不太熟悉工作換件的緣故,經(jīng)過(guò)這些我明白到即使是一項看上去很簡(jiǎn)單的工作,但做起來(lái)還是會(huì )有許多困難。
[實(shí)習體會(huì )和收獲]
在實(shí)習的過(guò)程中我明白到一個(gè)出色的售貨員應該能夠清楚明白顧客現在所需要的,以及顧客潛在所需要的商品。有的時(shí)候口舌如簧會(huì )使顧客產(chǎn)生不信任感,你所需要說(shuō)的只是相對客觀(guān)的介紹產(chǎn)品,不太明顯的夸耀推銷(xiāo)商品,讓顧客在不知不覺(jué)中認同你的看法,接受你的建議。在工作的過(guò)程中我還發(fā)現超市里許多亟待改善的問(wèn)題:
1、安全保安問(wèn)題。超市衣服時(shí)有出現被盜的情況,雖然每件衣服上面都有都有一個(gè)防盜標記物,在過(guò)安全懶得時(shí)候如果不把這個(gè)標記物卸下就會(huì )發(fā)出報警聲音,但由于這個(gè)標記物明顯,有心的賊人很容易在試衣間穿上衣服,把這個(gè)標記卸下,大搖大擺的出去,建議加強保安力量,設置明暗兩種防盜標記物。
2、員工的紀律問(wèn)題。雖然超市有許多條文上的規章制度,但是執行起來(lái)有許多不到位的地方。例如服裝銷(xiāo)售區的員工可以隨意地到食品區和其他工作人員閑聊,,有的沒(méi)有半個(gè)多鐘回不來(lái),應該加強一下對員工的監管,同時(shí)完善員工福利,完善獎懲制度。
3、建立電腦試衣系統。由于商場(chǎng)的試衣間少,一到節假日就會(huì )出現擁堵的情況,而且費時(shí)費力,建議設立電腦試衣系統,就是一種虛擬的穿著(zhù)效果圖,尋找服飾方便,省時(shí)省力,多一些新款衣服選擇,符合年輕人追逐潮流的心里。
紅樓夢(mèng)讀后感500字3
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的理解僅僅是表面而已。所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,例如最簡(jiǎn)單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)習,把書(shū)面上的知識與實(shí)際相結合,這樣不但加深我們對營(yíng)銷(xiāo)的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營(yíng)銷(xiāo)水平。
實(shí)習是個(gè)人綜合水平的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手水平,操作水平。此次的實(shí)習,我也深深體會(huì )到了積累知識的重要性。俗話(huà)說(shuō):“要給別人一碗水,自己就得有一桶水!蔽覍Υ嗽(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習,我真正領(lǐng)會(huì )了一位師兄送給我的一句話(huà):“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候!贝舜螌(shí)習還增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。在由此看來(lái),我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習這樣的形式來(lái)檢驗的,F在,我們能做的就是多吸取知識,提升自身的綜合素質(zhì)。自己有了水平,到時(shí)候才會(huì )是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì )需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這個(gè)理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會(huì )所接受、所承認。這次實(shí)習在社會(huì )適合也得到了很大的提升我深深地體會(huì )到,別人告訴你的不一定都是準確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實(shí)。
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),所以,倘若我們只會(huì )空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也僅僅“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習是非常必要的。我們要重視對于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,總結經(jīng)驗,持續地提升自己。在這次實(shí)習過(guò)程中,我有如下深刻的體會(huì ):首先,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo)。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中,發(fā)現很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處,并且持續跟蹤更進(jìn)。做好銷(xiāo)售是一件系統工程,對于每一個(gè)環(huán)節來(lái)說(shuō),都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節操作不好,都難以達成銷(xiāo)售的目標。
對于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,因為我們缺乏充足的經(jīng)驗。理論的知識不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個(gè)人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習,我還總結出要做好銷(xiāo)售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機會(huì )也會(huì )比較大。第二,專(zhuān)業(yè)知識的準備。在接待顧客的時(shí)候,因為我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的相關(guān)事項時(shí)我總是不能很好的介紹,就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一步,精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合它的'產(chǎn)品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,從來(lái)沒(méi)有去想推銷(xiāo)的方法與策略,現在才知道要想學(xué)好這門(mén)課程,自己還是差了好多。這次專(zhuān)業(yè)理解的實(shí)習,是為了讓我們對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性理解和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的理解,以便在以后的學(xué)習中能夠揚長(cháng)補短。通過(guò)這次實(shí)習通過(guò)這兩個(gè)天的實(shí)習使我深深明白到銷(xiāo)售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活使用到實(shí)踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習及就業(yè)打下了良好的基礎。
實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我非常珍惜這次實(shí)習機會(huì ),在有限的時(shí)間里加深對銷(xiāo)售的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有很多,我自己感覺(jué)在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了很多的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對我的綜合素質(zhì)的培養,鍛煉和提升。而且,通過(guò)這次實(shí)習,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上水平的提升起到了促動(dòng)的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促動(dòng)作用,但我也理解到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中逐步的積累,持續豐富自己的經(jīng)驗才行。通過(guò)這次實(shí)習,我成長(cháng)很多,作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識,通過(guò)這次到企業(yè)的實(shí)習,我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路。同時(shí),也深知自己需要做些什么。我會(huì )多讀書(shū)、多思考,再以后學(xué)習和工作生涯中,做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,持續進(jìn)步。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要持續的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實(shí)習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的水平,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,理解了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,但起碼我對于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和理解。這對于我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提升自身的綜合素質(zhì),持續豐富自己的工作經(jīng)驗。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰。
紅樓夢(mèng)讀后感500字4
當我邁進(jìn)大學(xué)生活的最終一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì ),我們的心已經(jīng)開(kāi)頭飛進(jìn)那里。我們快樂(lè )、我們興奮,由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺上呈現自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì )。學(xué)校為了把我們平穩的送上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作奠定根底,同時(shí)完成大學(xué)教育的最終一個(gè)重要環(huán)節,特地安排了我們畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)踐目的
作為一個(gè)馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習的主要目的是把自己學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)踐中,增加自己的實(shí)際操作力量。只有自己的力量增加了,才能在畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作,才能發(fā)揮出自己的作用,實(shí)現自己的人生價(jià)值,為社會(huì )奉獻出自己的力氣。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)踐地點(diǎn)
xx省xx市xx區xx路
四、實(shí)踐單位和部門(mén)
xx建筑勞務(wù)有限公司,銷(xiāo)售部
五、實(shí)踐內容
1、xx月xx-xx月xx日:培訓期
在完全接手工作之前,我承受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和詳細的操作實(shí)務(wù)。
2、xx月xx日-xx月xx日:磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒(méi)有多少技術(shù)含量的工作,比方說(shuō)去路邊發(fā)傳單、打電話(huà)確認客戶(hù)資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時(shí)還要做上一些清潔工作。
3、xx月xx日-xx月xx日:成熟期
這個(gè)階段的工作對個(gè)人力量要求比擬高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項實(shí)踐技能。
工作一:帶著(zhù)看樓盤(pán)。工作有點(diǎn)類(lèi)似導游、參謀、銷(xiāo)售員的三合一,在車(chē)上時(shí)主要介紹城市區域概況以及交通、環(huán)境;下車(chē)后介紹樓盤(pán)的詳細狀況,包括周邊設施、面積價(jià)錢(qián)、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶(hù)們計算購房費用,并在這個(gè)階段逼客戶(hù)們下訂單。
工作二:籌劃營(yíng)銷(xiāo)方案。這個(gè)工作需要做大量預備,包括市場(chǎng)調查、聯(lián)系進(jìn)展商、房產(chǎn)現場(chǎng)勘察、消費顧客群休分析等事務(wù),雖然只是在做幫助工作,但卻是讓我學(xué)習到最多的一個(gè)工作,它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤(pán)從批地開(kāi)發(fā)到售后物業(yè)治理的全過(guò)程,也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內幕。
工作三:參加新員工培訓,F在的房產(chǎn)公司大多實(shí)行這種節省本錢(qián)的人力治理模式:盡量削減正式員工的聘用,在某個(gè)時(shí)間段,如開(kāi)盤(pán)、展銷(xiāo)、節假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則實(shí)行臨時(shí)聘請兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要幫助西安佳泰進(jìn)展新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授閱歷技巧等。
實(shí)踐結果:
在這xx個(gè)月的暑期實(shí)踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對房地產(chǎn)行業(yè)一無(wú)所知的懵懂小孩成長(cháng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)參謀。在這段時(shí)間的實(shí)踐中,我發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題也做過(guò)分析和思索,并提出了自己對解決問(wèn)題的方案。
六、實(shí)踐總結
1、理論與實(shí)踐相結合。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我學(xué)到很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此,在實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐,這是我最深的一個(gè)體會(huì )。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應當與實(shí)踐相結合。從另一方面來(lái)說(shuō),現在的實(shí)踐也可為以后找工作打根底,哪怕現在工作時(shí)有委屈都應當為將來(lái)好好努力。
2、與專(zhuān)才相比,社會(huì )更需要通才。
許多的辯論賽也常常拿這個(gè)題目來(lái)辯論,最終的結果往往都是平分秋色難分勝敗。但實(shí)踐后才發(fā)覺(jué),其實(shí)這個(gè)社會(huì )是需要樣樣都略懂一二的.人。在之前的培訓課上有一個(gè)問(wèn)題:如何最快與生疏人拉近距離?針對這個(gè)問(wèn)題,最好的方案就是對其所好,查找共同話(huà)題。在帶看樓團的工作中,其中有一個(gè)環(huán)節就是與客戶(hù)們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶(hù)的購房意向。剛開(kāi)頭時(shí)我心里總是有種距離感,覺(jué)得這些人都是在社會(huì )上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶(hù)吃飯我是悄悄地吃完自己的飯菜就悄悄地離開(kāi),但之后我感覺(jué)到這么一個(gè)近距離接觸的時(shí)機都不把握住實(shí)在太惋惜了,因此我回去后特意針對客戶(hù)們常聊的幾個(gè)話(huà)題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來(lái)我都做了具體的筆記,補充了我不夠完善的學(xué)問(wèn)點(diǎn)。到現在即使我不是專(zhuān)業(yè)人士,但最起碼也能夠與客戶(hù)談得起來(lái)了,有幾次還有客戶(hù)問(wèn)我以前是不是特地做這些討論的。我覺(jué)得我最大的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶(hù)交淡,無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話(huà)題聊個(gè)沒(méi)完;蛟S我比不過(guò)對某塊領(lǐng)域有個(gè)深入討論的專(zhuān)家,但無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)我都略知一二,客戶(hù)們也喜愛(ài)跟我溝通想法。許多同事都很艷羨我這一點(diǎn)。
3、熟悉到學(xué)校與社會(huì )的差距。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我感受著(zhù)在學(xué)校里無(wú)法感受到的工作氣氛。在學(xué)校里或許有教師安排說(shuō)今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會(huì )告知你這些,你必需自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的酬勞而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的力量!許多人都說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠。究竟是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
在學(xué)校,理論的學(xué)習許多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都用不上的狀況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)潔,但為什么書(shū)本上的學(xué)問(wèn)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟飛速進(jìn)展,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的時(shí)機的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的學(xué)問(wèn)可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
作為一名新世紀的大學(xué)生,應當懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐必不行少。究竟,大學(xué)畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )溝通,為社會(huì )做奉獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,我將連續努力前進(jìn)。
紅樓夢(mèng)讀后感500字5
實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習了解飼料發(fā)展及企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況。在這個(gè)基礎上把所學(xué)的畜牧獸醫專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間:
20xx.8.10-20xx.7.12
實(shí)習地點(diǎn):
貴陽(yáng)xx飼料飼料有限公司
總結報告:
我在這一年實(shí)習過(guò)程當中學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我就對實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位,貴陽(yáng)xx飼料有限公司,改涉足水產(chǎn)研究,水產(chǎn)養殖及動(dòng)物保健領(lǐng)域的大型農業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力逾300萬(wàn)噸,是國內最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被XX省工商局評為XX省著(zhù)名商標,20xx年被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。
通威飼料是中國十大名牌飼料之一,產(chǎn)品的各項技術(shù)指標處于國內領(lǐng)先并達到國際先進(jìn)水平。我所實(shí)習的通威股份揭陽(yáng)通威飼料有限公司,是XX省粵東地區最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生產(chǎn)能力30萬(wàn)噸,在粵東地區銷(xiāo)量位居同類(lèi)產(chǎn)品之首。
自到xx飼料公司實(shí)習以來(lái),我參加了公司的生產(chǎn)實(shí)踐與銷(xiāo)售工作兩個(gè)階段的鍛煉。第一個(gè)階段我被公司安排到農村做最基本的終端工作下鄉.做示范,開(kāi)養殖交流會(huì )等等.加實(shí)踐工作,主要是公司考慮剛出學(xué)校的我們實(shí)踐經(jīng)驗還不夠,理論和實(shí)踐總有一些差距,在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習和找自己的不足,加以完善,并在實(shí)踐生產(chǎn)當中提高自己的綜合能力以及實(shí)際動(dòng)手能力。
在同類(lèi)養殖場(chǎng)相比較,具有相當強的實(shí)力和業(yè)內較好的口碑。通過(guò)這一階段的實(shí)習和學(xué)習,讓我更直觀(guān)的了解了飼料養殖的基本情況和發(fā)展趨勢,培養了我的'實(shí)際動(dòng)手能力和興趣,對我以后從事養殖行業(yè)奠定了堅實(shí)的實(shí)踐基礎,同時(shí)讓我更看好中國養殖發(fā)展的前景和未來(lái),增加了我以后從事養殖事業(yè)的信心。
接下來(lái)的第二個(gè)階段,我被安排到市場(chǎng)部工作,為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務(wù),推銷(xiāo)公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。雖然自己認為很適合做推銷(xiāo)工作,但實(shí)際上這并不是件好差事,對于我這個(gè)毫無(wú)飼料行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難,人地兩生,風(fēng)俗習慣,口音等等各反面對我來(lái)說(shuō)都是難題。
所以剛開(kāi)始那段時(shí)間,我真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析。我總結如下:我公司產(chǎn)品主要負責銷(xiāo)XX東部地區,市西部地區場(chǎng)容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,場(chǎng)競爭激烈,我公司又是新建廠(chǎng)不久,對這一地區開(kāi)發(fā)較遲,雖為中國XX重點(diǎn)飼料龍頭企業(yè),但時(shí)常形勢不容樂(lè )觀(guān),必須充分發(fā)揮養殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢[強大的實(shí)力,專(zhuān)業(yè)的技術(shù),優(yōu)良的品質(zhì),完善的售后服務(wù)等等]來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng),才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
“皇天不負有心人”,通過(guò)努力,我終于完成了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競爭廠(chǎng)家的資料,對比優(yōu)勢在那里,找出競爭廠(chǎng)家的劣勢,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)客戶(hù)實(shí)際情況[興趣,愛(ài)好,資金實(shí)力等等],總結前幾次失敗的原因,以更準確的找到切入點(diǎn),贏(yíng)得機會(huì )。事后我終于明白銷(xiāo)售經(jīng)理給我們講的話(huà),每一次銷(xiāo)售成功不是偶然,是你智慧和能力的運用和體現,我很高興我做到了。
通過(guò)這學(xué)期的實(shí)習[銷(xiāo)售工作],使我深深明白了推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,讓我對銷(xiāo)售有了全新的認識,同時(shí)也讓我找到了做銷(xiāo)售的樂(lè )趣,那種對自己潛能的挑戰,使自己綜合水平大大的提高,更鍛煉了我的口才和溝通能力,堅定了我的信心。同時(shí)也讓我明白,真正好的銷(xiāo)售不單只是把產(chǎn)品賣(mài)出去把錢(qián)收回來(lái),還應該在廠(chǎng)家和商家之間形成穩固,誠信的合作關(guān)系,共同為社會(huì )和消費者創(chuàng )造財富,只有多贏(yíng)生意才會(huì )做長(cháng)久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然自己的利益也會(huì )失去。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在實(shí)習工作里,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像一個(gè)真正的上班族上班,實(shí)習過(guò)程中嚴格遵守公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這一年的實(shí)習工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對飼料行業(yè)也有了更深的了解,對自己將來(lái)的發(fā)展有和更明確的目標,同時(shí)對養殖行業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
實(shí)習是每一位中專(zhuān)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,豐富了我們的知識層面,打開(kāi)了我們的視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,實(shí)習我我們把學(xué)到
的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試,實(shí)習是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實(shí)實(shí)感到自己在成熟,在進(jìn)步,在不段的提高這都是我們今后人生道路的寶貴財富。
最后衷心的感謝學(xué)校,感謝貴陽(yáng)xx飼料公司給我們提供實(shí)習的機會(huì )。
紅樓夢(mèng)讀后感500字6
一、畢業(yè)實(shí)習狀況
實(shí)踐時(shí)間:20xx年2月7日至5月15日
實(shí)踐地點(diǎn):四川省xxxx市
實(shí)踐目的:
1、鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,與基礎理論知識。
2、利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問(wèn)題。
3、將創(chuàng )新精神發(fā)揮到實(shí)習工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用新知識解決新問(wèn)題。
4、熟練掌握該類(lèi)職業(yè)所需的相關(guān)操作等技能。
5、在工作中養成嚴謹、認真、實(shí)事求是的工作習慣。
(一)實(shí)習單位及崗位介紹
1、實(shí)習單位概況
建立于1994年的xxx汽車(chē)股份有限公司,是一家帶給全面汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)的專(zhuān)業(yè)集團公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,這天的申蓉,已壯大成為擁有數億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、金融、代理、快修連鎖、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。
目前,四川申蓉汽車(chē)集團旗下?lián)碛?0多個(gè)4S專(zhuān)營(yíng)店,24個(gè)控股子公司,數十個(gè)標準展廳。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)上海通用別克、上海大眾、上海大眾斯柯達、奇瑞汽車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標致、上汽榮威、北京現代、進(jìn)口現代、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車(chē)品牌。xxxx年4月,xxx汽車(chē)股份有限公司被新疆廣匯實(shí)業(yè)(投資)有限職責公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會(huì )各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2、實(shí)習崗位介紹
(1)實(shí)習崗位:銷(xiāo)售助理。
(2)職務(wù)職責:
管理相關(guān)銷(xiāo)售文檔數據,處理相關(guān)銷(xiāo)售訂單,與購車(chē)客戶(hù)以及二級代理商溝通協(xié)調,候補銷(xiāo)售顧問(wèn),在銷(xiāo)售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習提升,為提升為銷(xiāo)售顧問(wèn)做好理論知識與實(shí)踐準備。
(3)職務(wù)特點(diǎn):
負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢(xún);完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法:
首先,要做好訪(fǎng)前計劃?蛻(hù)形形色色,第一次接觸便需要透過(guò)其大致了解客戶(hù)的愛(ài)憎喜惡,這樣便能夠在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀(guān)色,投其所好,促進(jìn)交易達成。其次,完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語(yǔ)說(shuō)明:有備無(wú)患。計劃資料里,盡量理清時(shí)間,地點(diǎn),人物,原因,拜訪(fǎng)時(shí)所需介紹資料,拜訪(fǎng)結束可能出現的結果及其分別的處理方案。再次,利用FAB介紹法著(zhù)重告訴客戶(hù)產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶(hù)的`利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶(hù)之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶(hù)信任銷(xiāo)售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,才能提高客戶(hù)的轉介紹率。
(5)實(shí)習資料以及過(guò)程
入職培訓階段
20xx年2月7日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來(lái)等候上班之前的培訓安排。
2月8日我們一群人從達州來(lái)到了成都的第一個(gè)培訓站:上海大眾申蓉圣飛公司。在那里,人事培訓主管給我安排了一位師傅,是一個(gè)叫朱琳的銷(xiāo)售顧問(wèn),墻上的欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開(kāi)始是跟著(zhù)師傅學(xué)習電話(huà)接待技巧與話(huà)術(shù)。開(kāi)始也覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,務(wù)必講的話(huà)也就這幾句:您好,xxx公司,我是銷(xiāo)售顧問(wèn)XX請問(wèn)有什么能夠幫您請問(wèn)您怎樣稱(chēng)呼請問(wèn)能夠留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請問(wèn)還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來(lái)電,請您先掛機。那里師傅告訴我們,在接電話(huà)的時(shí)候務(wù)必等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節。
2月9日,師傅給了我一本xxx內部基礎汽車(chē)知識培訓資料,對汽車(chē)一無(wú)所知的我明白了汽車(chē)能夠根據軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于A(yíng),2600—2700mm屬于,2700mm以上則屬于車(chē)。按照動(dòng)力裝置區分則能夠分為:內燃機車(chē),電動(dòng)機車(chē)。按照車(chē)身造型分類(lèi)又可分為:車(chē),兩廂車(chē),三廂車(chē),SUV,MPV商務(wù)多用途汽車(chē),cross車(chē)型。
2月13日,軍訓開(kāi)始,為期三天的軍訓要訓練的資料與高中大學(xué)幾乎無(wú)差,于我最痛苦的便是拖著(zhù)重的身體每一天起早來(lái)到那里訓練。一齊軍訓的同事與以前的班級不一樣,我們是來(lái)自群眾的不同的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門(mén)里最底層的員工。達州園區,攀枝花園區,城北園區等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區分標準劃分似乎都只能用四個(gè)字形容:參差不齊。毫無(wú)意外,簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現畢竟是好但是高中時(shí)候,但好歹還算整齊。
2月16日開(kāi)始了理論培訓,主要的都是公司的與平時(shí)工作的之類(lèi)。令我印象十分深刻的一課就應是在講申蓉logo的含義的時(shí)候。飛翔的翅膀,前進(jìn)的車(chē)輪,滿(mǎn)意的ok手勢,發(fā)動(dòng)中的引擎,英文名的首字母s,通往夢(mèng)想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個(gè)企業(yè)的精神,就應說(shuō)是每一個(gè)員工都在時(shí)刻準備著(zhù)的標志,也是每個(gè)員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實(shí)習階段理論培訓考試完后就開(kāi)始了正式的跟崗實(shí)習,就是開(kāi)始跟著(zhù)之前的師傅開(kāi)始在一旁觀(guān)察如何開(kāi)展各項工作,過(guò)于繁忙的時(shí)候也幫忙打下手。剛開(kāi)始跟著(zhù)師傅還不習慣,畢竟作為一個(gè)與交流無(wú)關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學(xué)會(huì )了不做個(gè)無(wú)關(guān)的人,有時(shí)候給師傅幫腔,有時(shí)給客戶(hù)端杯水,漸漸地也就明白了,要銷(xiāo)售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人,那么拉近你與客戶(hù)的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習到了
3月2日,這天開(kāi)始重新做了安排,我從電話(huà)組調到了網(wǎng)絡(luò )組。電話(huà)組是主要學(xué)習了電話(huà)接待,還有電話(huà)預約客戶(hù)接待,那么自然網(wǎng)絡(luò )組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò )訂單。參加完上海大眾的內部培訓以后,最后接到了一個(gè),按照工程進(jìn)度,我們回到達州區之后的品牌確定為:廣汽本田,主要的車(chē)系為:FIT飛度CITY鋒范,雅閣,歌詩(shī)圖,奧德賽。理解了一個(gè)月的德系車(chē)相關(guān)培訓后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣(mài)點(diǎn)的日系車(chē)。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車(chē)的賣(mài)點(diǎn),同時(shí)也就能根據我們所了解到的知識來(lái)給客戶(hù)講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿(mǎn)意度。
紅樓夢(mèng)讀后感500字7
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。在這次會(huì )計實(shí)習中,我可謂 實(shí)習時(shí)間:
20xx年11月26日——20xx年5月1日
實(shí)習地點(diǎn):
天津市河東區金正福源堂(天津市)
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
人家說(shuō)大學(xué)期間的實(shí)習就是你從學(xué)校踏入社會(huì )的轉折點(diǎn),我五個(gè)月的實(shí)習期結束了,在這短短幾個(gè)月的實(shí)習生活中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F在我對這幾個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司:
我們公司是四川精正生物科技有限公司,它是專(zhuān)門(mén)從事以靈芝、冬蟲(chóng)夏草等傳統名貴中藥為研發(fā)對象、以現代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品GMP達標為生產(chǎn)條件的高級保健食品專(zhuān)業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現代化科技產(chǎn)業(yè)園,精正生物研究所所長(cháng),首席醫學(xué)專(zhuān)家余永信教授,是享譽(yù)國內外并具有權威性的真菌專(zhuān)家。
天地精華,人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企業(yè)理念,以現代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托,運用現代生物技術(shù),制劑技術(shù),微(納)米級細胞破壁技術(shù)等高新技術(shù),成功研發(fā)出由靈芝提取物,靈芝破壁孢子粉,達國家藥用級標準的蟲(chóng)草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆!焙汀熬x(chóng)草靈芝膠囊”等系列高級保健食品,堪稱(chēng)我國健康食品市場(chǎng)上弘揚和創(chuàng )新傳統醫學(xué)精髓并獨具代表性的精品。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習目的
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力和自己的觀(guān)察分析能力,達到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習期間主要分兩部分來(lái)實(shí)施我的工作的:第一部分就是在公司的培訓,第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ) 在公司的培訓
在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售方法以及公司的相關(guān)規章制度。
11.26號我進(jìn)入公司應聘,當時(shí)江姐(江姐是公司培訓部的文員)接待的我,她陪著(zhù)我到丁經(jīng)理的辦公室應聘,因為當時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應聘過(guò),對我也了解,很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓部,我們專(zhuān)業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在,在這認識了雪姐(雪姐負責新進(jìn)員工的培訓)。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學(xué)會(huì )公司的銷(xiāo)售方法,這個(gè)需要考核的。六天過(guò)去了,但我在考核上遇到了困難,雪姐給了我很大鼓勵,我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我,最后我考核過(guò)關(guān)了,心里別提多高興了。
接下來(lái)我們要下店學(xué)習方法的具體實(shí)施方式,首先我們進(jìn)店后就著(zhù)急看我們培訓時(shí)提到的好多東西,看到我們上一屆的學(xué)長(cháng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱(chēng)為“老師 ”,好羨慕他們,從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內學(xué)會(huì )店里的所有經(jīng)營(yíng)方式,剛開(kāi)始我們只能看,通過(guò)自己的看到的、聽(tīng)到的來(lái)學(xué)會(huì )所有東西。所以我學(xué)會(huì )了觀(guān)察、學(xué)會(huì )了笑著(zhù)對待顧客、學(xué)會(huì )了感受顧客的心情。晚上回家后,我就會(huì )向學(xué)長(cháng)問(wèn)問(wèn)題、學(xué)習方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知,我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來(lái)就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作,早八晚五的進(jìn)行我的.生活,實(shí)現我的理想,F在終于有這個(gè)機會(huì )了,我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了,可我沒(méi)哭。
對我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說(shuō)的話(huà),他說(shuō)我們公司的老總是白手起家的,就在公司銷(xiāo)售最困難的時(shí)候,老總還負債如期給員工發(fā)送工資;保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,我們公司就是本著(zhù)“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都健康”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司,我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念,因為在學(xué)習的過(guò)程中我能為叔叔阿姨服務(wù),給他們帶去健康;我也想通過(guò)工作來(lái)提高一下自己,來(lái)使自己成長(cháng)起來(lái),因為我不再要別人來(lái)照顧我,我要學(xué)會(huì )照顧自己,我還要學(xué)會(huì )照顧別人,這是我一直以來(lái)的希望。
二 ) 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐(和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事)是坐火車(chē)來(lái)到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來(lái)接我們的,起初我沒(méi)看出來(lái)那個(gè)長(cháng)得小小的,可以逗你開(kāi)心的小孩就是我的經(jīng)理,我有生以來(lái)知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車(chē)站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物,天津不愧為直轄市,呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大(房?jì)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大),每家都會(huì )養狗,通過(guò)溜狗來(lái) 釋放心情;交通擁擠—每家都有車(chē),但騎著(zhù)自行車(chē)上班;天津匯集了全國許多城市的人們,飲食復雜。經(jīng)理把我們送到河東店后,親手掌勺給我們做飯,嘿~他還會(huì )做飯,真佩服他!他做經(jīng)理也很累吧?!
一來(lái)店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)(這是店里每三個(gè)月舉行一次的,是針對叔叔阿姨的病情來(lái)給他們提供贈品的),因為沒(méi)有接觸過(guò),很多問(wèn)題我都需要問(wèn),我發(fā)現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候,他們都會(huì )心平氣和的很快解決了,我真的很佩服他們,我發(fā)現自己可以學(xué)到很多東西,我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結束后我們正式成為指導老師,負責店內的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過(guò)講課的過(guò)程把店內的方法交給叔叔阿姨,同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過(guò)程。
穿上了百大褂,我有一種自豪感和使命感,我要好好講課,當好老師。剛開(kāi)始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯,面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白,背的好好的課講得亂七八糟的。課下店里老師會(huì )給我意見(jiàn)和鼓勵,經(jīng)過(guò)再次充分改善,我發(fā)現講課的時(shí)候我會(huì )很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問(wèn)題。接下來(lái)講課的日子里,我會(huì )時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話(huà)和叔叔阿姨非常愛(ài)聽(tīng)的小故事(病癥、小保健操、小游戲),有時(shí)候會(huì )幫其他的老師講課做鋪墊,慢慢的我發(fā)現講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過(guò)程是學(xué)習也是卸貨的過(guò)程。
接單子時(shí)要填顧客登記表,做表時(shí)我會(huì )了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí),你會(huì )了解更多的醫學(xué)知識以及和生活習慣的關(guān)系。另外店內統計顧客登記表時(shí)為了配合客服工作,便于客服統計和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨,這也是鍛煉自己的口才和專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),我發(fā)現自己接單子的過(guò)程中慢慢的學(xué)會(huì )了更多的中醫知識、學(xué)會(huì )了揣測顧客的心理、學(xué)會(huì )了把在培訓中學(xué)到的東西應用在顧客身上。尤其是我發(fā)現天津的人壓力比較大,從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì )為了自己的健康而配合卸貨這一過(guò)程的,如果真碰到就想咨詢(xún)不想買(mǎi)東西,我會(huì )以最微笑的服務(wù)來(lái)面對他們,這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過(guò)程,也是為自己找反饋電話(huà)的方式。
當然我們都盡量做到最好,但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣,有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì )有缺貨現象……我們都會(huì )在早晚會(huì )的時(shí)候提出辦法,我會(huì )給店里出很多的好辦法,這是我感覺(jué)自己很體現價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上:站崗、做飯、打掃衛生。這些都是我們正常的工作內容……通過(guò)站崗我發(fā)現原來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家,每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的做飯,我做米飯再也不會(huì )是硬的、要不就是跟粥似的;我還學(xué)會(huì )了炒菜,回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜,得到了爸爸媽媽的夸獎。
生活上,他們都很照顧我,叫我“小魔女”,我有什么困難了都會(huì )幫我,碰到什么好事情都會(huì )讓著(zhù)我先,可能是我長(cháng)得小,還愛(ài)和他們愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的吧!我感覺(jué)自己很幸運也很幸福?墒俏乙渤砷L(cháng)了,實(shí)現了自己的目標:我能照顧好自己,不再是以前那個(gè)遇到事情就著(zhù)急,不知道該怎么辦的學(xué)生;不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子;不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì )了冷靜的看待事情,然后耐心的把事情解決;我學(xué)會(huì )了安慰別人,學(xué)會(huì )了照顧病人,學(xué)會(huì )了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習體會(huì )
不管是生活、工作還是學(xué)習,都會(huì )有許多挫折,通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習我學(xué)會(huì )了以改變心態(tài)的方法來(lái)接受新事物和困難;我還懂得了不要因為自己而影響到別人,尤其在工作中,你給別人一個(gè)微笑,或許別人會(huì )給你一聲大笑;我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習到的知識有時(shí)候會(huì )很難應用在實(shí)踐中,老師教給我們很多方法,我們要學(xué)會(huì )以變通的思想與實(shí)際結合起來(lái);我知道了每個(gè)人都要有責任感,對于自己的工作一定要做好;最重要的是我實(shí)現了我的目標—成長(cháng)了。
紅樓夢(mèng)讀后感500字8
這一次實(shí)習給我帶來(lái)了很大的啟發(fā)和思考。雖然只有短暫的三個(gè)多月,但是這三個(gè)多月對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是足夠有意義的了。銷(xiāo)售這一份工作是非常不容易的,以前聽(tīng)說(shuō)不容易還不是很有感觸,這一次真正的接觸了之后,才明白大家之所以把銷(xiāo)售工作看得這么艱難,是因為這份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛開(kāi)始的時(shí)候,更是非常的考驗人心。這一次,我也通過(guò)這樣的一次實(shí)習,考驗了一把自己,也讓我對自己有了更多的了解,對未來(lái)有了更多的計劃和想法。
剛進(jìn)入企業(yè)的第一周是一個(gè)學(xué)習周,首先是要向前輩們請教銷(xiāo)售技巧,跟著(zhù)前輩們一起談客戶(hù)。剛開(kāi)始我們往往是插不上話(huà)的,但是時(shí)間久了之后,我們就會(huì )對各種說(shuō)辭都有了一些了解,而我們也能應對客戶(hù)各種刁鉆的問(wèn)題了。但是在這個(gè)過(guò)程當中,每一步都是無(wú)比艱難的。就像我第一次跟著(zhù)師傅接第一個(gè)客戶(hù)的時(shí)候,我哆嗦的講不出話(huà)來(lái),也害怕面對這些陌生人去表述自己。還好那時(shí)候有師傅跟在旁邊,可以為我圓場(chǎng),那一次下來(lái),我就開(kāi)始有所成長(cháng)了,有了第一次的嘗試之后,對于第二次也就更多了一些信心,也為自己增加了一些談單的經(jīng)驗,對于我這個(gè)實(shí)習生而言,這樣的經(jīng)歷是非常寶貴的。
隨著(zhù)自己慢慢的融入,我開(kāi)始在這個(gè)大集體里有屬于自己特別的“地位”了。我平時(shí)雖然比較膽小,但是我整個(gè)人還是比較活潑的。慢慢和大家熟悉下來(lái)之后,我在這個(gè)集體里就充當一個(gè)“開(kāi)心果”的角色了,我總能夠讓氣氛變得活躍起來(lái),也總能給同事們帶來(lái)一些歡聲笑語(yǔ)。漸漸的,我徹底的融入了這個(gè)集體之中,并且把關(guān)系處理的'非常融洽,因此也有了更多的機會(huì )去學(xué)習,我的進(jìn)步也大大的加快了。
這三個(gè)月的實(shí)習下來(lái),我能夠感到最震撼的一點(diǎn)就是,一個(gè)人的成長(cháng)往往是取決于自己的。我喜歡這份工作,所以我對這份工作是熱情的,我也愿意花費自己更多的時(shí)間和精力去培養、去成長(cháng);蛟S在這樣的一條路上,每個(gè)人都將經(jīng)歷失敗,但是我相信能夠堅持下去的人,一定會(huì )贏(yíng)取成功,贏(yíng)取最后的勝利。實(shí)習已經(jīng)結束了,這份銷(xiāo)售工作給了我很多,也讓我更加充滿(mǎn)信心去迎接未來(lái)的每一天,我會(huì )加油,我會(huì )努力的!
紅樓夢(mèng)讀后感500字9
xxx有限公司成立于20xx年,有著(zhù)50多年的服裝制造經(jīng)驗.是擁有上千人的大型國有企業(yè).是廣州市有關(guān)部門(mén)批準組建的以國有股為主體,吸納社會(huì )法人和自然人入股的股份有限公司,注冊資本金8000萬(wàn)元,擁有75000多平方米的廠(chǎng)房,5000多人的勞動(dòng)工人,擁有ERP系統管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設備.公司連續多年被評為全國出口500家企業(yè)和廣州市出口50強企業(yè)之一,擁有時(shí)裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運動(dòng)等五個(gè)聯(lián)系在一起的分公司.
主要經(jīng)營(yíng)服裝出口加工生意,主要從事各類(lèi)服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)出口業(yè)務(wù).經(jīng)營(yíng)品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個(gè)品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等.市場(chǎng)遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家.
實(shí)習目的:
實(shí)習在于培養實(shí)踐動(dòng)手能力,使所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐相結合,為更好的適應社會(huì )的需求打下良好的基礎.通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)踐的方式,對服裝生產(chǎn)從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個(gè)過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統的、強化的、實(shí)戰的訓練.
實(shí)習內容:
實(shí)習的主要內容是圍繞服裝專(zhuān)業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎技能制定的,分為四個(gè)部分:
l、服裝頂崗實(shí)習CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD.
2、服裝頂崗實(shí)習制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實(shí)習工藝,熟練掌握不同款式服裝從準備工作開(kāi)始到縫制的整個(gè)過(guò)程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節的技術(shù)要求.
4、服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)線(xiàn)的組織,各個(gè)階段質(zhì)量的'控制方法等等.
實(shí)習體會(huì ):
我們實(shí)習所在的工廠(chǎng)是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規范等諸多優(yōu)勢,非常適合作為我們學(xué)習觀(guān)摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會(huì )接軌,踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會(huì ),環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉變中.
剛一到廠(chǎng)的時(shí)候,我們先是整體的參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區布局,對公司有了一個(gè)整體的認識,工廠(chǎng)雖然規模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對于我們的培養得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對技術(shù)的精益求精外,更要對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展.
我們的日程安排根據實(shí)習內容規定的四個(gè)方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個(gè)階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個(gè)職業(yè),因為我喜歡思考,對數字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門(mén)技術(shù)把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次.
可是在第一天的時(shí)候我就開(kāi)始犯難了,一個(gè)難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:
1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.
2因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶(hù)訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的數據精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專(zhuān)業(yè)名詞使我們從未使用過(guò)的.
3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說(shuō)的放松量,
4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀(guān)的紙樣.
紅樓夢(mèng)讀后感500字10
1526潮品匯由長(cháng)春潮流商貿有限公司創(chuàng )建,倡導一種全新概念的多品牌經(jīng)營(yíng)理念,匯集來(lái)自國內國際品牌的時(shí)尚波鞋、新銳設計品牌的個(gè)性前衛的服裝、材質(zhì)各異的配飾,個(gè)性家居用品等時(shí)下年輕人必備的著(zhù)裝元素。
**1526潮品匯現在以連鎖店形式在長(cháng)春經(jīng)營(yíng),現在已有一家商場(chǎng)店面,一家地鋪店面,預計在今年加開(kāi)2-3家連鎖店面。**我們致力營(yíng)造一個(gè)年輕人輕松時(shí)尚的購物環(huán)境,以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,時(shí)尚新潮的產(chǎn)品,以誠信為本,銷(xiāo)售正品作為經(jīng)營(yíng)理念,為長(cháng)春潮流人士提供全面,便捷,高品質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)。**1526潮品匯首家概念店倡導一種全新的潮流主張——每個(gè)人都應該有屬于自己的生活領(lǐng)域、專(zhuān)屬的個(gè)人風(fēng)格。通過(guò)我們的努力把更多產(chǎn)品選擇性以及對于流行趨勢的看法傳遞給消費者,并在這一領(lǐng)域里留下我們專(zhuān)屬的印記。**導購顧名思義就是引導顧客來(lái)購買(mǎi)你的商品,也就是售貨員。
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂(lè )乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙。心中無(wú)數次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì )工作的滋味,幸運的是,同事們對我挺照顧的,給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他們總是和我配合,把工作做好。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會(huì )隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣。**店里各式各樣式顧客,有有錢(qián)的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看?吹叫膬x的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,但還是經(jīng)?吹揭恍┐┲(zhù)簡(jiǎn)樸的父母帶著(zhù)孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年。曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的.衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián),只為上面也有*的品牌,看了很讓人心酸。**店里的的士高音樂(lè )很大,生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。店長(cháng)曾經(jīng)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù)。我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(cháng)他們給了我這個(gè)機會(huì )讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
**在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí),自己也逛過(guò)商場(chǎng),當時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì )在商場(chǎng)上班,覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場(chǎng)上班時(shí),覺(jué)得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì )了許多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,那么大的一個(gè)商場(chǎng)也
有它自己相應的規定:上班分兩班倒,早09:30到15:00,15:00到晚21:30的上班時(shí)間,上班時(shí)間不準靠、趴柜臺貨架,不準擅自離開(kāi)工作崗位、不準和同事聊天等等。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛(ài)心。認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)
二、永遠都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠都不要等著(zhù)領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著(zhù)去補貨。
三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷(xiāo)售衣服的導購員,每一位顧客到這購買(mǎi)衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著(zhù)顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì )許多。自己要會(huì )說(shuō)、會(huì )想、會(huì )思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì )遇到不同的人不同的問(wèn)題,要學(xué)會(huì )冷靜對待,以不變應萬(wàn)變;要多看新聞,多了解國家對個(gè)別商品的要求。
五、要充分了解顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結。
**社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間并不長(cháng),可它使我認識到:校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,實(shí)踐得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
紅樓夢(mèng)讀后感500字11
專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習工作,**專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司,對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格,對此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,下面是我的實(shí)習鑒定。
通過(guò)實(shí)習,我獲得了實(shí)際的'工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間,我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人,這次實(shí)習使我看到了更高的目標,是我努力的動(dòng)力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
紅樓夢(mèng)讀后感500字12
x個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
當我走出學(xué)校大門(mén)步入社會(huì )的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現在開(kāi)始,我進(jìn)入了獨立自主,追求夢(mèng)想的時(shí)候了,我面前的路很長(cháng),我知道從踏上這條路開(kāi)始,我?jiàn)^斗的人生也正式拉開(kāi)了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著(zhù)我的心,但是我堅信自己會(huì )走好這條路的,哪怕前期會(huì )摔倒,我也會(huì )毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話(huà)銷(xiāo)售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì )忘記這個(gè)過(guò)程的。
在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
一、電話(huà)銷(xiāo)售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規模比較大,有xx多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有xx人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶(hù),讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì )員,一年費用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產(chǎn)品的價(jià)格報價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找相關(guān)農產(chǎn)品企業(yè),撥打電話(huà)聯(lián)系負責人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費的用戶(hù)賬號,并讓他試用x個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì )員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按xx%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有xx多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶(hù)能辦理我們的會(huì )員,并給他們一個(gè)試用期為x天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),在進(jìn)行下一步的會(huì )員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話(huà),但這其中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當我說(shuō)要找別的負責人時(shí),她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì )比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(cháng)經(jīng)常對我說(shuō):“每天要盡可能多打電話(huà),這樣潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì )有收益了”同時(shí),她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái),然后隔兩天在給對方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了,對方會(huì )十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當然,電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時(shí)不做,也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機會(huì )就來(lái)了。同時(shí),當我們打的電話(huà)數量越多,潛在的機會(huì )也就越多,因為在社會(huì )上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì )有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,我發(fā)現自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話(huà)的效率不高,不能按期完成要打的`電話(huà)目標,還有就是,有時(shí)連續打了好幾個(gè)電話(huà),對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà),就被對方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話(huà)前,會(huì )先列出一個(gè)計劃表,比如,今天打多少電話(huà),上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話(huà)后,我都要停下來(lái),調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì )盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(cháng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)xx個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì )突然覺(jué)的好無(wú)聊,因為感覺(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì )與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(cháng)對我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng )造最大的利益,是啊,我想了想,組長(cháng)說(shuō)的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì )好好努力下去的。
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運用時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
紅樓夢(mèng)讀后感500字13
一、實(shí)習時(shí)間:20xx年4月至5月
二、實(shí)習地點(diǎn):xx省xx市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習目的:
。1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
。2)在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì )與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;
。3)通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
。4)更快的適應社會(huì ),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
。5)了解所在實(shí)習公司的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
。6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車(chē)結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應用。
四、實(shí)習主要內容
1、實(shí)習所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車(chē)集團授權在臺州區域的一級代理商,集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現設有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標準化汽車(chē)展示大廳,現代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶(hù)提供購車(chē),保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型,同時(shí)承擔江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購車(chē),完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),現有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬(wàn)達,三門(mén)分公司,臺州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001:XX質(zhì)量管理體系認證,5s現場(chǎng)管理及福特serverXX認證,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱(chēng)號。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗,再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習為主,當銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí),我就站在一旁學(xué)習怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(cháng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1。接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始,接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷(xiāo)售的準備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶(hù)先喝杯水,休息一下。
2。咨詢(xún)
在接待的同時(shí),可以向客戶(hù)咨詢(xún)購車(chē)的用途,對欲購車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶(hù)的類(lèi)型。
3。車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認真的一個(gè)環(huán)節,這個(gè)環(huán)節的好壞直接影響著(zhù)客戶(hù)的心理需要。
1)車(chē)前45°兩米
歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車(chē)型相比,其內在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1。46m2,保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。
2)車(chē)頭正前方
發(fā)動(dòng)機蓋:307的發(fā)動(dòng)機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動(dòng)機蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機蓋開(kāi)啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì )影響在發(fā)動(dòng)機艙內進(jìn)行必要的保養等操作。發(fā)動(dòng)機蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機噪音傳到車(chē)外,對于我們應該關(guān)注的車(chē)內噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機怠速非常寧靜。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì )影響到發(fā)動(dòng)機艙內的散熱。
隔音:影響到車(chē)內噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車(chē)內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。
3)右側+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng),配備bosch8。1版本abs系統+電子制動(dòng)力分配系統+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達到17。5升,內部設置用來(lái)存放或固定不同物品的專(zhuān)門(mén)位置,手套箱可通過(guò)內部?jì)炔啃o開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調通風(fēng),從而實(shí)現冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼,防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟,并且開(kāi)啟后車(chē)鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿(mǎn)油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車(chē)在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車(chē)窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì )有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車(chē)門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車(chē)窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車(chē)門(mén)兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴展車(chē)內儲物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標致汽車(chē)對車(chē)內所有乘客同樣的安全標準。
5)車(chē)輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車(chē)中,而這個(gè)級別車(chē)型的主要用戶(hù)群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開(kāi)啟與中控鎖系統聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開(kāi)啟和關(guān)閉都非常輕松,同時(shí)這種設計完全不會(huì )占用行李箱空間;由于開(kāi)啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開(kāi)啟狀態(tài),不會(huì )影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設計,功能包括:示寬燈、剎車(chē)燈、轉向指示燈、倒車(chē)燈(右側一個(gè))、后霧燈(左側一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車(chē)燈。后行李箱打開(kāi)在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門(mén),用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國產(chǎn)同級車(chē)率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線(xiàn)離開(kāi)路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車(chē)外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車(chē)電腦信息、車(chē)輛故障提示、車(chē)門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個(gè)國產(chǎn)車(chē)界都處于水平,體現技術(shù)的.同時(shí)更表現出對用戶(hù)的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車(chē),遙控關(guān)閉車(chē)窗、天窗功能,遠距離尋車(chē);防盜系統:發(fā)動(dòng)機防啟動(dòng)、車(chē)輛外部報警、超級鎖功能、車(chē)內氣流報警(可通過(guò)設定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護前座兒童,用戶(hù)維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì )有相應提示(儀表板和中央顯示器)。
4。試乘試駕
向客戶(hù)做了車(chē)整體的介紹,客戶(hù)可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì )立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結合試乘試駕,就算你在車(chē)輛介紹時(shí)已經(jīng)把車(chē)介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶(hù)試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗車(chē)的性能、享受車(chē)的操控,而且還可以給客戶(hù)帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節。
5。報價(jià)協(xié)商
客戶(hù)已經(jīng)基本確定就要這車(chē)了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報價(jià)協(xié)商了,這是銷(xiāo)售過(guò)程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報價(jià),往往客戶(hù)并不僅僅滿(mǎn)足這,有漫天要價(jià)的客戶(hù)、也有試探性的客戶(hù),對于此,我們得通過(guò)跟客戶(hù)交談了解知道客戶(hù)心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變容易了。議價(jià)是漫長(cháng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節,需要自己不斷地積累談判技巧。
6。簽約
客戶(hù)已經(jīng)接受了你的報價(jià),接下來(lái)就得準備銷(xiāo)售合同了。根據客戶(hù)自己的信息,先把客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應該在合同里寫(xiě)明所購車(chē)型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1。6l排量還是2。0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶(hù)確認合同里的信息,確認無(wú)誤后讓客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名,最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7。成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開(kāi)始,辦理了公司要求的相關(guān)手續后,只要客戶(hù)把購車(chē)的費用都交齊了,成交就結束了。
8。交車(chē)
這是客戶(hù)興、最期待的環(huán)節,但是也是最重要的環(huán)節。交車(chē)了,該準備:交車(chē)檢查表、使用手冊、專(zhuān)家使用建議、全國經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、保養與保修手冊、天線(xiàn)、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車(chē)時(shí),要仔細向客戶(hù)講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節至少要30-40分鐘,最后贈送交車(chē)禮物,合照留念,放禮炮。
9。售后服務(wù)
在交車(chē)的同時(shí),記得向客戶(hù)介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),贊揚客戶(hù)擁有了一部屬于自己的愛(ài)車(chē),并提醒客戶(hù)進(jìn)來(lái)老客戶(hù)轉介紹,制定對客戶(hù)的回訪(fǎng)計劃。
五、實(shí)習總結
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì )有什么問(wèn)題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周?chē)艘捕颊f(shuō)我報現在所讀的專(zhuān)業(yè)真是沒(méi)有報錯,我也對自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現自己以前是多么自負,不但專(zhuān)業(yè)知識懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習開(kāi)始,身上的壓力真的很大,以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對客戶(hù)竟然話(huà)都不敢說(shuō),唯恐他們的問(wèn)題會(huì )把自己?jiǎn)?wèn)到,那種恐懼的心理雖然現在想想覺(jué)得好笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話(huà)的涵義,那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售,不僅要對自己的車(chē)有充分了解,同時(shí)還要對競爭品牌的車(chē)有充分認識,以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習后發(fā)現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”
總的來(lái)說(shuō),我認為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟學(xué),消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體,要想在銷(xiāo)售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售并不是那么難做,但是要做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問(wèn)題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實(shí)習。不過(guò)在實(shí)習中我并不能完全的將我自己的能力全部展現出來(lái),我還需要更多的磨練,更多的學(xué)習,我相信在以后我會(huì )是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員的。
紅樓夢(mèng)讀后感500字14
所謂銷(xiāo)售實(shí)習報告就是在銷(xiāo)售崗位實(shí)習3個(gè)月之后需要撰寫(xiě)的一份總結,這份總結不但需要給企業(yè)內部的領(lǐng)導看一下,而且如果是應屆生的話(huà),可能還需要去給學(xué)校老師看,因為只有通過(guò)這樣方式,才能夠讓企業(yè)內部的相關(guān)領(lǐng)導決定是否繼續留用,也能夠讓學(xué)校內部的老師核實(shí)一下,到底這次實(shí)習過(guò)程是否美滿(mǎn)。那么到底這份報告應該怎么撰寫(xiě)呢!
首先,必須要結合自身銷(xiāo)售的崗位情況撰寫(xiě),這是眾多關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習報告該怎么寫(xiě)的回答中最關(guān)鍵的要點(diǎn)和部分,我們知道不同的實(shí)習人員,他們銷(xiāo)售類(lèi)型包括所在的崗位是完全不一樣的,有的人可能是銷(xiāo)售助理,有的人可能是銷(xiāo)售培訓師,有的可能是銷(xiāo)售協(xié)調員等等,這就意味著(zhù),如果沒(méi)有辦法先結合自己的崗位去了解不同崗位他的工作注意事項和內容的話(huà),那么肯定沒(méi)有辦法真的在這個(gè)報告中寫(xiě)出精髓和意義所在,所以建議大家都可以在剛開(kāi)始實(shí)習工作的時(shí)候,最好能夠按照每天每周每個(gè)月這樣的方式來(lái)撰寫(xiě)一下到底整個(gè)工作總結報哪些方面,在后期實(shí)習報告在一起的時(shí)候,才能夠有數據可以參考,這是一個(gè)很關(guān)鍵的要點(diǎn)。
其次,現在科學(xué)這么發(fā)達,現在網(wǎng)絡(luò )這么發(fā)達,只要大家能夠在網(wǎng)絡(luò )渠道上輸入關(guān)鍵詞銷(xiāo)售實(shí)習報告范文就會(huì )有非常多的經(jīng)驗分享帖子,而且都是免費下載的.,所以建議大家也可以在網(wǎng)絡(luò )渠道上下載一些經(jīng)驗分享,這樣在后期的文筆撰寫(xiě)包括一些格式方面安排都能夠更加到位一些,要知道很多人他們并不是沒(méi)有辦法情真意切地表達出自己在整個(gè)工作過(guò)程中的工作內容,而只是因為他們的報告看起來(lái)過(guò)于的凌亂,而且給人一種很不專(zhuān)業(yè)的感受,也是不行的,所以最好能夠在某些格式方面上進(jìn)行強化,這一點(diǎn)很關(guān)鍵。
綜上所述,就是小編關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習報告應該怎么撰寫(xiě)這個(gè)問(wèn)題的全部回答,希望能夠給大家多一些幫助和參考效果,當然了,如果大家心中還有問(wèn)題的話(huà),也可以第一時(shí)間去跟企業(yè)內部的老銷(xiāo)售員工進(jìn)行溝通和交流,如果能夠讓他們知道一下自己的報告,肯定能夠給出一些比較好的意見(jiàn),因為畢竟他們對于這個(gè)崗位的了解比較透徹清晰一些。
紅樓夢(mèng)讀后感500字15
我的實(shí)習時(shí)間是從一月十八號開(kāi)始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒(méi)有給我安排具體的實(shí)習內容,但她卻要求我自己要積極、主動(dòng),善于思考,更要做到不懂就要問(wèn)。
雖然以前在學(xué)校實(shí)習過(guò)做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì )感到手生,一些細節問(wèn)題容易被忽略。有些實(shí)際問(wèn)題分析起來(lái)有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來(lái)。后來(lái)看到師傅忙時(shí)我會(huì )主動(dòng)要求幫助做事,盡量找一些鍛煉自己的時(shí)機。雖然還是會(huì )有問(wèn)題,相比開(kāi)始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。
剛開(kāi)始我并不會(huì )使用專(zhuān)業(yè)的裝訂機裝訂憑證,我主動(dòng)請教師傅,請她幫助,反復摸索、練習,算是根本掌握了操作步驟。后來(lái)的一次實(shí)踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時(shí)細節處的缺乏。 當時(shí)容許幫助錄工資表,還以為很簡(jiǎn)單。由于我的計算機根底不是很好,結果操作起來(lái)問(wèn)題百出,而且還費時(shí)費工。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習我才真正體會(huì )到熟練掌握計算機操作對我們會(huì )計工作的重要。 有了錄工資表的經(jīng)驗,這次發(fā)送表格前我把所有問(wèn)題和操作步驟都詳細了解了才發(fā)送的。結果還是出現了問(wèn)題,其中的一張表格還沒(méi)弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門(mén)。這完全是不細心的表現。經(jīng)過(guò)跟稅務(wù)部門(mén)的再三解釋?zhuān)旁试S我們再重新發(fā)送一份完整的。 之前聽(tīng)師傅們說(shuō)地稅問(wèn)題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結果忘記帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫助送去?磶煾缔k完事我問(wèn)師傅怎么不用現金呢?師傅告訴我地稅原來(lái)只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問(wèn)題,不收現金。
沒(méi)事做時(shí),我會(huì )跟師傅聊天。問(wèn)她一些根底的東西。她也很樂(lè )意告訴我。她也會(huì )在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說(shuō)到認證期限為90天而且過(guò)無(wú)不侯。地稅要到中國銀行去辦理。
其他的時(shí)候我還會(huì )幫助做下清潔,收拾一下東西,幫助倒水等一些雜事。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動(dòng)融入大家的工作中,幫助做一些力所能及的事。
及時(shí)寫(xiě)日志總結自己的缺陷、缺乏,提醒自己及時(shí)改正,同時(shí)記錄自己的收獲。
這次實(shí)習的時(shí)間雖然不長(cháng)但對我來(lái)說(shuō)卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問(wèn)題,也掌握了應對問(wèn)題的一些方法,這為我以后的工作奠定了一定的根底。
我覺(jué)得自己這次實(shí)習最大的`收獲就是學(xué)會(huì )了專(zhuān)業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當回事還以為很簡(jiǎn)單,結果干起來(lái)這里面的講究還真不少。特別是左上角兒,還真得下點(diǎn)功夫,用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說(shuō),大不了拆下來(lái)再重新裝,雖然費事,但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會(huì )影響整體的美觀(guān),損失還比擬小?蛇@前者就沒(méi)則容易解決了,弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當時(shí)師傅不在,我就自己在那兒摸索。結果想出一個(gè)笨法:我先拿一張紙做實(shí)驗量好它的距離再折,這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問(wèn)題就少了很多,不過(guò)這也太麻煩,費時(shí)費工,自然效率很低;貋(lái)我向師傅請教。她耐心給我講解:為了保證少出錯可以用尺量不過(guò)也不用每張都量。時(shí)間長(cháng)了只要記個(gè)大概就可以,但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面,即使拆下來(lái)也還會(huì )有個(gè)孔露在外面,雖然沒(méi)什么大問(wèn)題至少會(huì )影響美觀(guān)。
十九天的實(shí)習生活很豐富,很多彩。不僅使我充分認識到自己的缺乏也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練,收益頗多。不僅彌補了知識上的缺陷,學(xué)習上的收獲,也有人際交往、為人處世的道理,對我今后的學(xué)習和生活影響頗深。
首先,通過(guò)此次實(shí)習我深刻體會(huì )到理論性。使我認識到自己雖然掌握了課本上的理論知識,但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐,手腦并用,把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書(shū)擴大知識面,增長(cháng)見(jiàn)識。
其次,要放低姿態(tài),善于和別人溝通。更要把握時(shí)機,積極主動(dòng)地向別人請教。適時(shí)表現自己。
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