“戰爭”與“和平”作文(15篇)

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的oppo培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　oppo培訓總結 1

　　通過(guò)這幾天的培訓，我學(xué)習到了很多以前從沒(méi)有接觸過(guò)的知識，自己受益匪淺。知道了每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)公司只有有了企業(yè)文化才能健康的成長(cháng)，以致發(fā)展為全球知名的品牌。我們oppo公司作為一個(gè)正在騰飛中的公司，更應該樹(shù)立自己的企業(yè)文化，注重對員工的培養，使每一個(gè)oppo人都有一種歸屬感。

　　一、oppo公司愿景：

　　成為全球知名的公司，樹(shù)立中國企業(yè)在全世界健康、長(cháng)久的典范。

　　二、使命：

　　對消費者：提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　對員工：營(yíng)造和諧、相互尊重的工作氛圍。

　　對商業(yè)伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

　　對股東：使其股本有高于社會(huì )平均報酬的合理回報。

　　對社會(huì )：珍惜資源，保護環(huán)境，以高于其他企業(yè)平均的水平回饋社會(huì )。

　　三、核心價(jià)值觀(guān)：

　　本分、誠信、團隊、創(chuàng )新、品質(zhì)、消費者導向。

　　1 、本分

　　保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

　　本分規范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜。

　　本分是當出現問(wèn)題時(shí)，首先求責于己的態(tài)度。

　　2 、誠信

　　誠，即誠實(shí)、無(wú)欺，內誠于心。

　　信，即守承諾、講信用，說(shuō)到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅守。誠信是一種責任、準則和資源

　　3 、團隊

　　沒(méi)有團隊的成功，就沒(méi)有個(gè)人的成功。

　　相互信任，坦誠溝通，將個(gè)人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

　　尊重每一位員工的價(jià)值，我們相信，員工和公司共同成長(cháng)，這是我們的責任和驕傲。

　　4 、創(chuàng )新

　　積極主動(dòng)地學(xué)習、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳實(shí)踐，改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運營(yíng)系統。頭腦清醒，永不自滿(mǎn)，保持開(kāi)放的思維

　　5 、品質(zhì)

　　品質(zhì)是精益求精的一種追求，是必須要滿(mǎn)足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿(mǎn)意度。品質(zhì)是設計出來(lái)的，是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統工程。

　　不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，這不僅是我們的價(jià)值，更是我們的尊嚴。

　　6 、消費者導向

　　從消費者的角度來(lái)設計產(chǎn)品、提供服務(wù)，避免做貌似消費者喜歡的東西。

　　通過(guò)科學(xué)、嚴謹的市場(chǎng)調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開(kāi)。

　　在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶(hù)導向的原則。

　　既然選擇了oppo，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時(shí)刻謹記自己是一個(gè)oppoer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會(huì )在日常生活中主意團結同事，搞好與領(lǐng)導、同事的關(guān)系。在賣(mài)場(chǎng)更應該搞好與客戶(hù)的關(guān)系，本著(zhù)顧客就是上帝的原則，在為客戶(hù)做好服務(wù)的同時(shí)盡量多的銷(xiāo)售oppo產(chǎn)品，注重培養回頭客，以致帶動(dòng)更大的銷(xiāo)量。雖然我們oppo公司距國際大公司的目標還有很長(cháng)的路要走，但是我對公司充滿(mǎn)了信心，相信在所有oppo人的共同努力下，這一天定會(huì )在不久的將來(lái)實(shí)現。

　　所以對于銷(xiāo)售這一類(lèi)的工作，我有了自己的看法：

　　首先：耐性，銷(xiāo)售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會(huì )耐煩你的。有句話(huà)說(shuō)的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒(méi)錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~

　　其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的，微笑時(shí)對任何人的尊重。試問(wèn)：誰(shuí)喜歡面對一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷(xiāo)售工作中，你為微笑對人，人家才會(huì )有個(gè)好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人�，F在這個(gè)社會(huì )就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì )真誠對人。沒(méi)錯，有時(shí)利益時(shí)很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷(xiāo)售工作中，真誠的真實(shí)的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去遠比欺詐的方法來(lái)的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途嗎，至于買(mǎi)不買(mǎi)是別人的事。這樣才會(huì )避免日后的不好反映。我非常珍惜這次工作經(jīng)驗，長(cháng)促告訴我，做人不要太過(guò)于現實(shí)，未來(lái)職場(chǎng)的核心能力和優(yōu)勢，就是在工作的實(shí)習中得到的經(jīng)驗遠遠比金錢(qián)來(lái)的珍貴。這句話(huà)我一直都在問(wèn)自己，到底錢(qián)重要還是自己學(xué)到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時(shí)候金錢(qián)買(mǎi)不到的往往是自己親身經(jīng)歷后得到的別人永遠得不到的親身經(jīng)驗。沒(méi)錯，別人可能會(huì )懂，但永遠體會(huì )不到經(jīng)歷者的感受

　　一、綜合類(lèi)

　�。ㄐ缕飞鲜泻笞钭畛Ｒ�(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題收錄在這里，后面尚有分門(mén)別類(lèi)的問(wèn)題解答）

　　1、電池：1）電池能用多久��？

　　我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒(méi)有影象性使用壽命又長(cháng)�？傻竭_重復充電3500—5000次左右以上，也就是說(shuō)縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

　　2）待機時(shí)間能有多久��？

　　我們這款呆板的尺度待機時(shí)間為280個(gè)小時(shí)，也就是十幾天，但是這個(gè)對您是沒(méi)用的。為什么呢？由于所謂的待機時(shí)間是指正常開(kāi)機不插卡的狀態(tài)下到天然關(guān)機，可我們平常不可能不打電話(huà)不談天吧？以是我們要看它的.正常使用時(shí)間。像這款機假如您每天打兩三個(gè)電話(huà)，聽(tīng)聽(tīng)歌用個(gè)4到5天照舊沒(méi)問(wèn)題的。

　�。�假如您真地要經(jīng)常一出差就好幾天的話(huà)，也不消擔心。像這款呆板它是支持usb充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦��？并且這種尺度接口目前已經(jīng)是行業(yè)通用的了，您隨便找個(gè)充電器也成，也很方便對吧？）

　　3）為什么只有一電一充��？

　　首先您看啊，我們送您的電池都是廠(chǎng)家配送的原廠(chǎng)標配電池。而如今全部的大品牌標配的都

　　是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說(shuō)這些雜牌電池使用起來(lái)有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢(qián)的電池，它電壓穩不穩定，質(zhì)量穩不穩定，到底能用多久，會(huì )不會(huì )給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢(qián)的電池他多收您幾十塊錢(qián)再送你一塊雜牌電池。您要樂(lè )意，我們還不放心呢，您說(shuō)是吧？

　　2、售后：

　　1）這個(gè)保多久��？

　　oppo的全部產(chǎn)物都嚴格依照國家三包法的規定提供售后辦事，一個(gè)月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢(qián)售后：如調換零配件則適當收取本錢(qián)用度。）

　　2）在哪保��？

　　這個(gè)是天下聯(lián)保，也就是說(shuō)您在天下任意一個(gè)oppo售后辦事中心都能享受到一樣過(guò)細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在xx就有專(zhuān)業(yè)的售后辦事中心，很方便。

　　并且oppo的產(chǎn)物質(zhì)量相稱(chēng)可靠，您很少會(huì )必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問(wèn)我也成。

　　3、聲音：

　　1）聲音這么小，鈴聲能聽(tīng)到么？

　　首先，這個(gè)聲音照舊蠻大的，只是賣(mài)場(chǎng)比力嘈雜您可能相對覺(jué)得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽(tīng)聽(tīng)？

　　并且像oppo這種大品牌它也肯定不會(huì )像雜牌機似的為了高聲點(diǎn)就裝上8個(gè)喇叭。n沒(méi)有吧？m沒(méi)有吧？a和s也都沒(méi)有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺(jué)？

　　2）聽(tīng)歌的時(shí)候聲音會(huì )不會(huì )有點(diǎn)小��？恩，在如許嘈雜的環(huán)境里聽(tīng)歌可能是有點(diǎn)小了�？墒悄�也不會(huì )在這種環(huán)境欣賞音樂(lè )吧？要聽(tīng)也是帶著(zhù)耳機聽(tīng)的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說(shuō)了咱們欣賞的是音樂(lè )，又不是聽(tīng)高聲，您聽(tīng)聽(tīng)oppo這音質(zhì)多純美，沒(méi)一點(diǎn)雜質(zhì)，對吧？您說(shuō)要是聲音很大，可是一放大滿(mǎn)是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質(zhì)可言，聽(tīng)什么歌曲��？純粹就是聽(tīng)響動(dòng)了，您說(shuō)對吧？

　　4、選擇少：

　　你這就一部呆板，沒(méi)其他可選擇的了？

　　oppo的每一款機型上市歷來(lái)都是精品。實(shí)在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實(shí)用？”圍繞表面做有針對性的引導解說(shuō)）非常適合您。

　　二、價(jià)格類(lèi)

　　闡發(fā)：議價(jià)的困難程度與解說(shuō)進(jìn)程中主顧對產(chǎn)物價(jià)值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過(guò)令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產(chǎn)生信任，并在信任的基礎上通過(guò)我們對產(chǎn)物的解說(shuō)使得主顧熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值。主顧在熟悉到產(chǎn)物的價(jià)值后對價(jià)格就到達了生理接受，剩下的議價(jià)多是企圖便宜的生理，并且說(shuō)明主顧已經(jīng)預備馬上購買(mǎi)了。

　　1、多少錢(qián)？（主顧剛接觸手機時(shí)）

　　景象闡發(fā)：主顧剛看得手機時(shí)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)物的價(jià)格，這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售職員報價(jià)時(shí)，語(yǔ)氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺(jué)到你的價(jià)格就是實(shí)價(jià)。并且，最重要的照舊讓主顧留下來(lái)了解產(chǎn)物的價(jià)值，以是建議你解答如下：

　　解答：上市統一價(jià)xxx，實(shí)在我如今跟你說(shuō)價(jià)格你也沒(méi)有什么感覺(jué)，由于你不了解手機的價(jià)值，來(lái)，我給你說(shuō)說(shuō)它都有哪些成果？

　　2、太貴了，能不能便宜點(diǎn)？

　　環(huán)境1：主顧在一分鐘內就詢(xún)問(wèn)價(jià)格。這個(gè)時(shí)候主顧了解到根本外形、價(jià)格和大抵成果。而

　　很少有主顧看了外形和價(jià)格就選擇購買(mǎi)的，以是我們要先這種強調我們的賣(mài)點(diǎn)，報告主顧，買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有干系，先看看好有個(gè)比力嘛，多留時(shí)間增長(cháng)主顧的購買(mǎi)欲望，給主顧購買(mǎi)的理由。解答：沒(méi)干系，價(jià)格一定讓你滿(mǎn)意，你先來(lái)了解一下這款手機的價(jià)值。假如你喜歡，我信賴(lài)價(jià)格不是問(wèn)題，假如你不喜歡，再便宜你也不會(huì )買(mǎi)，你說(shuō)是不是？

　　環(huán)境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價(jià)值后再談價(jià)格的。這個(gè)時(shí)候要注意談價(jià)是個(gè)斲喪戰，別想著(zhù)速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價(jià)跟底價(jià)之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價(jià)后可以成交。切忌直接報底價(jià)，不然主顧還價(jià)的時(shí)候你就沒(méi)有再還價(jià)的空間了。（砍價(jià)的時(shí)候注意本領(lǐng)：第一次讓價(jià)可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價(jià)幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價(jià)次數不可過(guò)于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）

　　3、為什么你的手機賣(mài)的比別人貴？

　　環(huán)境1：在平常不是很忙的環(huán)境下，當我們有足夠的時(shí)間跟主顧解說(shuō)時(shí)可以做如下答復：解答：你發(fā)明白，我們的手機是比其他國產(chǎn)物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進(jìn)口的原質(zhì)料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專(zhuān)業(yè)音頻解碼芯片，屏幕您也看得見(jiàn)很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒(méi)有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質(zhì)呢？實(shí)在您看，正是由于我們手機采用的原質(zhì)料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質(zhì)量，確保你用的放心。

　　環(huán)境2：旺季時(shí)為了速戰速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領(lǐng)突破主顧的生理。解答：老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷(xiāo)售旺季，是我們搶銷(xiāo)量的日子，廠(chǎng)家絕對吧價(jià)格標到最低了，我們這個(gè)價(jià)格你絕對不消擔心。

　　4、禮品不要了，能不能再優(yōu)惠點(diǎn)？

　　闡發(fā)：主照料這句話(huà)時(shí)，表現他已經(jīng)預備購買(mǎi)了，但是希望能得到進(jìn)一步的優(yōu)惠。這句話(huà)，實(shí)在更多的是一種摸索，以證明本身確實(shí)是以最優(yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)了。以是銷(xiāo)售職員要進(jìn)一步確訂價(jià)格是最低的，切不可再還價(jià)不然只會(huì )節外生枝，乃至會(huì )造成跑單。

　　解答：老師、小姐你放心吧，價(jià)格絕對是最低價(jià)不能再少了，禮品只是我們?yōu)榱嗽鲩L(cháng)銷(xiāo)量做運動(dòng)才送到，你要是平常來(lái)的話(huà)沒(méi)有禮品也是這個(gè)價(jià)格。如今尚有禮品送，以是你如今買(mǎi)絕對是最劃算的啦。

　　5、xx錢(qián)賣(mài)不賣(mài)？

　　環(huán)境1：主顧還貸價(jià)格假如很接近底價(jià)，說(shuō)明主顧已經(jīng)承認產(chǎn)物并且想購買(mǎi)了，這個(gè)時(shí)候要再次強調價(jià)格是最低價(jià)，讓主顧放心。

　　解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價(jià)了，價(jià)格沒(méi)有步伐再優(yōu)惠了，如許吧我給你找個(gè)贈品。你看，平常買(mǎi)都沒(méi)有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

　　環(huán)境2：假如主顧的還價(jià)跟底價(jià)差距太大，說(shuō)明該主顧還沒(méi)有承認產(chǎn)物的價(jià)值，這個(gè)時(shí)候要留住主顧繼續解說(shuō)，讓主顧多了解產(chǎn)物的價(jià)值。

　　三、成果類(lèi)

　　闡發(fā)：主顧在購買(mǎi)手機的進(jìn)程中可能會(huì )體貼和詢(xún)問(wèn)很多成果，有些是本身確實(shí)必要的，但是有很多時(shí)候是由于主顧覺(jué)得買(mǎi)個(gè)手機成果越多越好，實(shí)在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷(xiāo)售進(jìn)程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個(gè)成果，是不是沒(méi)有這個(gè)成果然的不可？然后再對癥下藥。

　　1、有沒(méi)有收音機？

　　闡發(fā)：碰到如許的問(wèn)題，先詢(xún)問(wèn)主顧平常是否很喜歡聽(tīng)收音機，乃至每天花很多時(shí)間去聽(tīng)？假如主顧答復不是：

　　解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買(mǎi)手機重要成果照舊通話(huà)發(fā)短信，平常有時(shí)間的話(huà)就是聽(tīng)音樂(lè )，以是說(shuō)買(mǎi)手機重要是買(mǎi)音質(zhì)和質(zhì)量，你說(shuō)對不對？你再聽(tīng)聽(tīng)我們的mp3音質(zhì)效果

　　oppo培訓總結 2

　　一、 業(yè)績(jì)回顧

　　二、 差異化分析

　　回顧這一月來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　1、我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。

　　作為我們oppo的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。

　　因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

　　2、注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。

　　俗話(huà)說(shuō)，細節決定成敗，每一句話(huà)，每一個(gè)動(dòng)作消費者都聽(tīng)在心里，看在眼里。這會(huì )影響消費者對我們銷(xiāo)售員和我們品牌的評價(jià)，以致影響銷(xiāo)售結果。

　　所以要用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們oppo專(zhuān)柜的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們oppo工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們oppo的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　3、業(yè)務(wù)熟練程度的問(wèn)題

　　如果自己都不熟悉每一款機子的功能，怎么可能向消費者講解，怎能打動(dòng)消費者的芳心，也不會(huì )獲得銷(xiāo)售的成功。

　　所以要熟悉每一款手機的`型號，配置，功能，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　4、心態(tài)問(wèn)題

　　心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

　　端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。

　　三、心得、體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力還是有收獲的：首先是和整個(gè)長(cháng)虹二區的銷(xiāo)售員們建立了良好的關(guān)系，以后我會(huì )慢慢培養她們的團隊意識，使她們認識到團隊的重要性。在銷(xiāo)售方面懂得了要想賣(mài)出去一部手機，應該對顧客意圖的充分把握，要先經(jīng)過(guò)一系列的詢(xún)問(wèn)了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷(xiāo)售態(tài)度，一切以顧客為主導，滿(mǎn)足顧客的要求，不要有那種“你們愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的心理”，也不要向顧客喋喋不休的推薦。還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近，把握顧客的心理，能充分和他們互動(dòng)，從他們的角度出發(fā)，激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說(shuō)出，能夠給他們更好的介紹，讓他們更詳細的了解自己要購買(mǎi)的手機。

　　四、 下一步工作計劃

　　2、 工作計劃管理

　　針對上個(gè)月自身出現的問(wèn)題，這個(gè)月要逐步改善：

　　1、 繼續對每一款機型加強了解，更加熟悉一些常用的功能，摸索其他一些不太常用 的功能，在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子，把每一款手機出色的地方總結出來(lái)以此吸引顧客的注意力。

　　2、 加強銷(xiāo)售技巧的學(xué)習，由于經(jīng)驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好，這也是今后重點(diǎn)努力的方向，在下班之后多去網(wǎng)上找一些關(guān)于銷(xiāo)售的案例、資料來(lái)學(xué)習。然后在銷(xiāo)售過(guò)程中漸漸把握住顧客的心理，了解顧客的心理活動(dòng)。

　　3、調整好自己的心態(tài)，既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)，就應該把心沉在當前的工作中，調整好以前浮躁的心態(tài)。

　　oppo培訓總結 3

　　在湖北文理學(xué)院大一新生開(kāi)學(xué)之際，公司決定在學(xué)校附近商業(yè)街的賣(mài)點(diǎn)（金年華電子）舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，我有幸成為其中的一名促銷(xiāo)員，在我們幾名員工的共同努力下也取得了一些成績(jì)，現將大體概況整理為下：

　　一、業(yè)績(jì)回顧

　　由上表可你看出，四天的銷(xiāo)售情況總體來(lái)說(shuō)還是不錯的，但是美中不足的是還沒(méi)有完成既定目標，我會(huì )在以后的工作中更加努力。

　　二、銷(xiāo)售情況分析

　　9月8日是大一新生報到的第一天又逢周末，商業(yè)街上人流量比較高，但是進(jìn)店看手機的顧客少之又少，也許是大一新生對學(xué)校附近不太熟悉，大多數進(jìn)店者都是充手機話(huà)費的。每當有顧客進(jìn)來(lái)看手機時(shí)我都盡量向他們講解清楚，服務(wù)好點(diǎn)，我想就是這次他們不需要手機，但他們仍然是我們的潛在客戶(hù)，分析第一天出現的問(wèn)題，可能是賣(mài)點(diǎn)外面沒(méi)有醒目的標牌，然后我們的前期宣傳工作也做的'不到位。 9月9日迎來(lái)了新生報到的高峰，商業(yè)街上的人流量突增，今天我們做了一些準備，首先賣(mài)點(diǎn)外播放起了手機的宣傳語(yǔ)，和吸引人的音樂(lè )，同時(shí)在外面搭起了一個(gè)簡(jiǎn)易的宣稱(chēng)棚，里面擺放了一些精美的禮品和宣傳單，使人一目了然，能知道店里正在做手機活動(dòng)。今天進(jìn)來(lái)買(mǎi)手機的客戶(hù)大都有以下特征：父母陪同子女的、幾個(gè)人三五成群的。于是這類(lèi)人群被我確定為重點(diǎn)關(guān)注對象，即使不能成交我也會(huì )熱情服務(wù)。

　　9月10日今天是周一，也是新生開(kāi)學(xué)軍訓的第一天，一天的時(shí)間都顯得特別冷清，只有中午學(xué)生們放學(xué)的那一會(huì )店里才會(huì )進(jìn)來(lái)幾個(gè)人，中午一個(gè)學(xué)姐帶著(zhù)兩個(gè)大一的學(xué)弟來(lái)看手機，我一邊給他們將手機一邊和他們聊天（聊專(zhuān)業(yè)、學(xué)院等）給他們一種親切的感覺(jué)，最后成交。

　　9月11日天空下著(zhù)小雨，店里顯得更加冷清，同樣也沒(méi)什么人光顧，下午放學(xué)后有兩個(gè)同學(xué)進(jìn)來(lái)看我們的機子，其中有一個(gè)熟悉的面孔，原來(lái)是前兩天買(mǎi)我們機子的客戶(hù)，今天又帶來(lái)一個(gè)他的同學(xué)，由于他對我們機子有一定的了解，我就給他們對我們的機子進(jìn)行了更加詳細的講解，同時(shí)獻上熱情的服務(wù)，看他對機子比較滿(mǎn)意，我就抓住機會(huì )進(jìn)行了交易。

　　三、問(wèn)題改善

　　平時(shí)注重對我們OPPO品牌的宣傳，使之產(chǎn)生更加廣泛的影響力，建議公司以后多來(lái)湖北文理學(xué)院進(jìn)行宣傳，大學(xué)生是青春追逐時(shí)尚的群體，他們有很強的消費能力，我們絕不能忽視這樣一個(gè)群體。我們OPPO公司在招聘兼職人員時(shí)可多招一些在校大學(xué)生，通過(guò)他們?yōu)槲覀兤放谱鲂麄�，帶�?dòng)銷(xiāo)量。

　　我自身也有許多問(wèn)題需要改善，首先要克服膽怯，勇于大聲歡迎顧客，然后要加強對功能機的了解，以前我把注意力都放在智能機上了，忽視了對功能記得了解，以至于有時(shí)不知道如何對客戶(hù)講解一款自己都不熟悉的機子，最后要提升自己熱情服務(wù)的能力，盡量做到“顧客罵我千萬(wàn)遍，我待顧客如初戀”。還有一些其他的問(wèn)題我也需要慢慢改善。

　　四、心得體會(huì )

　　首先：耐性，銷(xiāo)售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會(huì )耐煩你的。有句話(huà)說(shuō)的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好。

　　其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個(gè)微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過(guò)肢體語(yǔ)言的，微笑時(shí)對任何人的尊重。試問(wèn)：誰(shuí)喜歡面對一個(gè)整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷(xiāo)售工作中，你為微笑對人，人家才會(huì )有個(gè)好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人�，F在這個(gè)社會(huì )就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學(xué)會(huì )真誠對人。沒(méi)錯，有時(shí)利益很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷(xiāo)售工作中，真誠的真實(shí)的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去遠比欺詐的方法來(lái)的好，至少你真實(shí)的告訴人家這個(gè)產(chǎn)品的用途，至于買(mǎi)不買(mǎi)是別人的事。這樣才會(huì )避免日后的不好反映。

　　oppo培訓總結 4

　　對于這次的實(shí)訓，我有兩方面的感受。

　　一、關(guān)于銷(xiāo)售。

　　這次實(shí)訓是“Vivo手機”的促銷(xiāo)，對于手機的現在市場(chǎng)狀況我的感受有以下幾點(diǎn)：首先，手機現在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機。其次，出于對性能，系統，外觀(guān)和一些其他因素的要求，手機的更新?lián)Q代也相當頻繁。所以，可見(jiàn)手機的市場(chǎng)需求是相當大，市場(chǎng)潛力也很好。但是與此同時(shí)，消費者偏愛(ài)于“蘋(píng)果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷(xiāo)需要定制補貨，國內市場(chǎng)像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點(diǎn)影響力，但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做得風(fēng)生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見(jiàn)國內品牌并不受到消費者青睞。另外，中低端的品牌過(guò)于繁雜，又不具個(gè)性，甚至一些品牌為了達到“山寨效果”，從手機外觀(guān)不能看到其品牌，而在手機電池內部才可以看到，所以銷(xiāo)售介紹時(shí)，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見(jiàn)，手機市場(chǎng)的供應量相當大，但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見(jiàn)。對于我們促銷(xiāo)的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀(guān)，廣告等方面無(wú)不及于國外品牌，性?xún)r(jià)比又較高，可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

　　對于手機的銷(xiāo)售的技巧的體會(huì )是：首先，當你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動(dòng)的方式來(lái)介紹手機，讓客戶(hù)感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷(xiāo)售一款手機提高你的業(yè)績(jì)。其次，在講的時(shí)候你要同時(shí)結合手機的一些功能，優(yōu)勢向客戶(hù)展示，手機不要完全交給顧客去玩弄，要指導性的'讓顧客體驗，根據顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂(lè )、照相、語(yǔ)音指令功能的展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現在手機店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò )的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過(guò)多反而容易不知所措，一些顧客進(jìn)店也就是走馬觀(guān)花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當重要。不要急于介紹產(chǎn)品，先注意留5秒來(lái)觀(guān)察顧客是不是購買(mǎi)欲望強烈，走的又快又急的不用介紹專(zhuān)柜產(chǎn)品，直接問(wèn)：“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶？”這種客戶(hù)一般是心中有數的。一些顧客似乎有在認真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說(shuō)：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產(chǎn)品，你就可以開(kāi)始自己的介紹了，你也可以偶爾簡(jiǎn)短的告訴他某一款比較熱賣(mài)，某款像素高，某一款有促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　二、關(guān)于組織。

　　我不太熱衷于追求權位，性格慢熱，所以在班級，部門(mén)都相對比較沉默，關(guān)于活動(dòng)組織的經(jīng)驗缺乏，這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動(dòng)組織的經(jīng)驗。

　　一定要守時(shí)�！斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見(jiàn)，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來(lái)抓，工資扣得特別狠，實(shí)在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。

　　關(guān)于組織。這次我也深刻的體會(huì )到一個(gè)人沒(méi)有威信，實(shí)在是不易領(lǐng)導組織團隊，課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導，感性領(lǐng)導的理論，應該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導，而同級間的領(lǐng)導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執行力，低的效率。所以說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”，這些都是實(shí)實(shí)在在的需要。

　　一天的實(shí)訓其實(shí)感覺(jué)很應付了事，可是卻收獲我花在書(shū)本上一月的實(shí)踐心得。

　　oppo培訓總結 5

　　在當今這個(gè)信息化、數字化的時(shí)代，人們離不開(kāi)手中的手機，無(wú)論是娛樂(lè )、學(xué)習還是工作，手機已經(jīng)成為了不可或缺的一部分。因此，為了更好地運用手機，提高自己的信息素養，不少人選擇參加手機培訓。在這個(gè)過(guò)程中，我和許多學(xué)員一起度過(guò)了一段愉快、充實(shí)的時(shí)光。

　　第一部分培訓內容和效果

　　這次培訓主要包括了手機常用應用軟件的使用技巧和注意事項、手機通訊安全知識和方法、手機拍攝技巧以及手機應用軟件的開(kāi)發(fā)和編程等多方面內容。我們不僅學(xué)到了在日常生活中使用手機的各種技巧和注意事項，還學(xué)到了一些比較專(zhuān)業(yè)化的知識。其中，手機應用開(kāi)發(fā)和編程對我們這些計算機愛(ài)好者來(lái)說(shuō)尤其重要，因為它為我們提供了一個(gè)展示自己技術(shù)的廣闊平臺。培訓結束后，學(xué)員們的手機應用技術(shù)、安全防范意識以及通訊效率都得到了提高。這些成果不僅讓我們在使用手機時(shí)更加得心應手，也為我們進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能提供了幫助。

　　第二部分培訓的組織和管理

　　整個(gè)培訓由專(zhuān)業(yè)的培訓機構組織和管理，它們提供了全面的培訓計劃、設備以及教材等資源。這為我們學(xué)員提供了良好的學(xué)習環(huán)境，使得我們能夠充分地利用自己的時(shí)間和資源來(lái)學(xué)習。培訓機構還為我們提供了優(yōu)秀的培訓師，這些師資力量豐富、經(jīng)驗豐富，他們能夠根據我們的需要提供最精準的教學(xué)服務(wù)，同時(shí)還在培訓過(guò)程中時(shí)刻指導、關(guān)注我們的學(xué)習和進(jìn)步以及各種問(wèn)題的解決等方面給予了幫助。

　　第三部分學(xué)員、師資力量以及互相交流的情況

　　在整個(gè)培訓過(guò)程中，學(xué)員們的`學(xué)習積極性非常高。我們在課堂上都充分發(fā)揮了自己的潛能，努力學(xué)習和討論，這樣就能夠減少不必要的誤解并促進(jìn)彼此的溝通交流。我們的培訓師是非常優(yōu)秀的人才，他們知識淵博、經(jīng)驗豐富，每次上課都能夠掀起我們學(xué)員的熱情。在互相交流的時(shí)候，我們還能夠分享自己的技巧和經(jīng)驗，這樣無(wú)疑對于我們的學(xué)習和進(jìn)步有很大的幫助。在培訓結束前，我們還舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的晚會(huì )，通過(guò)唱歌、跳舞和拍照等活動(dòng)增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼和感情。

　　第四部分建議

　　在整個(gè)培訓的過(guò)程中，我認為培訓機構能夠再進(jìn)一步進(jìn)一步改進(jìn)和提高活動(dòng)的組織和管理，比如在開(kāi)展培訓活動(dòng)之前，盡可能了解學(xué)員的學(xué)習需求和專(zhuān)業(yè)方向，并根據不同的需求設計不同的培訓課程和計劃；在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，也可以讓一些已經(jīng)有一定經(jīng)驗和實(shí)踐成果的學(xué)員來(lái)?yè)�任小組領(lǐng)袖或者助教等角色，這樣不僅能夠提高他們自己的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力，也能夠為其他學(xué)員提供優(yōu)秀的學(xué)習示范和實(shí)踐指導�？偟膩�(lái)說(shuō)，手機培訓是一次值得參與的活動(dòng)，它不僅能夠提高我們的信息化素養，也能夠幫助我們提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和求職競爭力。

　　oppo培訓總結 6

　　近期，我有幸參加了 OPPO 組織的產(chǎn)品知識培訓，此次培訓讓我對 OPPO 產(chǎn)品有了全方位、深層次的認識，收獲頗豐。

　　培訓伊始，講師詳細介紹了 OPPO 的品牌發(fā)展歷程，從最初的探索到如今在全球市場(chǎng)的卓越表現，讓我深刻理解了品牌背后的`堅持與創(chuàng )新精神。隨后，進(jìn)入產(chǎn)品知識核心環(huán)節，針對 OPPO 各系列手機，從外觀(guān)設計、硬件配置到軟件系統，進(jìn)行了細致解讀。例如，OPPO Find 系列以其高端定位，擁有頂級的影像系統，獨特的鏡頭設計結合先進(jìn)算法，能滿(mǎn)足攝影愛(ài)好者對畫(huà)質(zhì)和功能的高要求；而 OPPO Reno 系列則主打輕薄時(shí)尚與出色自拍，精準定位年輕消費群體。

　　在培訓過(guò)程中，通過(guò)真機體驗環(huán)節，我親自上手操作，真切感受到 OPPO 手機的流暢性能與便捷功能。ColorOS 系統的個(gè)性化定制，讓用戶(hù)能輕松打造專(zhuān)屬手機界面，提升使用體驗。同時(shí)，與其他學(xué)員的交流互動(dòng)，也拓寬了我的視野，大家分享對不同產(chǎn)品的見(jiàn)解，從消費者角度探討產(chǎn)品優(yōu)勢與改進(jìn)方向。

　　這次培訓對我實(shí)際工作意義重大。在銷(xiāo)售場(chǎng)景中，我能憑借扎實(shí)的產(chǎn)品知識，為顧客提供專(zhuān)業(yè)、精準的推薦。面對顧客對手機拍照功能的疑問(wèn)，我能詳細介紹 OPPO 手機的像素、光圈、防抖技術(shù)等，展示手機拍攝的樣片，讓顧客直觀(guān)感受其出色效果。未來(lái)，我將繼續深入學(xué)習 OPPO 新品知識，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養，以更好地服務(wù)顧客，助力 OPPO 產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再創(chuàng )新高。

　　oppo培訓總結 7

　　參加 OPPO 銷(xiāo)售技巧培訓，猶如為我開(kāi)啟了銷(xiāo)售領(lǐng)域的新大門(mén)，讓我在銷(xiāo)售理念與方法上實(shí)現了質(zhì)的飛躍。

　　培訓課程從顧客心理分析入手，講師通過(guò)生動(dòng)案例，剖析了不同顧客在購買(mǎi)手機時(shí)的心理訴求。如追求性?xún)r(jià)比的顧客，更關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格與配置的平衡；注重品牌形象的顧客，則對手機的外觀(guān)設計、品牌知名度較為看重。了解這些心理后，在銷(xiāo)售過(guò)程中便能更有針對性地推薦產(chǎn)品。

　　在溝通技巧方面，培訓強調傾聽(tīng)的`重要性。先耐心傾聽(tīng)顧客需求，再給予回應，能讓顧客感受到尊重，建立良好信任關(guān)系。同時(shí)，學(xué)習了巧妙運用 FABE 銷(xiāo)售法則，即詳細介紹產(chǎn)品特征（Feature）、優(yōu)勢（Advantage）、給顧客帶來(lái)的利益（Benefit），并通過(guò)證據（Evidence）增強說(shuō)服力。例如，在介紹 OPPO 手機快充功能時(shí)，闡述其技術(shù)特征，相比其他品牌充電速度更快的優(yōu)勢，能為顧客節省時(shí)間、帶來(lái)便利的利益，再展示相關(guān)權威機構的檢測報告作為證據，讓顧客更易接受。

　　模擬銷(xiāo)售環(huán)節是此次培訓的亮點(diǎn)。在與其他學(xué)員的模擬演練中，我不斷實(shí)踐所學(xué)技巧，從開(kāi)場(chǎng)的熱情問(wèn)候，到產(chǎn)品介紹、處理異議，再到促成交易，每個(gè)步驟都反復打磨。通過(guò)演練，我學(xué)會(huì )了靈活應對各種銷(xiāo)售場(chǎng)景，如處理顧客對價(jià)格的異議時(shí)，可強調產(chǎn)品的附加價(jià)值，如優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)、贈品等。

　　回到工作崗位后，我積極運用所學(xué)銷(xiāo)售技巧。一段時(shí)間下來(lái)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升。未來(lái)，我將持續練習，不斷優(yōu)化自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與流程，為 OPPO 產(chǎn)品贏(yíng)得更多市場(chǎng)份額貢獻力量。

　　oppo培訓總結 8

　　OPPO 客戶(hù)服務(wù)培訓讓我深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)在品牌發(fā)展中的關(guān)鍵作用，也為我在客戶(hù)服務(wù)工作中指明了方向。

　　培訓中，首先明確了 OPPO 以 “用戶(hù)至上” 為核心的服務(wù)理念，這一理念貫穿于整個(gè)客戶(hù)服務(wù)體系。從接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，到處理客戶(hù)投訴，都要始終保持熱情、耐心與專(zhuān)業(yè)。講師分享了許多實(shí)際案例，講解如何通過(guò)積極溝通，快速解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　在服務(wù)技巧方面，重點(diǎn)學(xué)習了情緒管理。面對情緒激動(dòng)的`客戶(hù)，要先穩定自身情緒，以平和心態(tài)安撫客戶(hù)，理解其訴求。例如，當客戶(hù)反饋手機出現故障時(shí)，先表達對客戶(hù)遭遇的理解，再詳細詢(xún)問(wèn)故障情況，為客戶(hù)提供解決方案。同時(shí)，學(xué)習了如何運用有效的溝通話(huà)術(shù)，如使用禮貌用語(yǔ)、避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等，讓客戶(hù)能輕松理解服務(wù)內容。

　　培訓還設置了服務(wù)流程模擬環(huán)節，模擬客戶(hù)從咨詢(xún)、購買(mǎi)到售后的全流程服務(wù)場(chǎng)景。通過(guò)角色扮演，我熟練掌握了各個(gè)環(huán)節的服務(wù)要點(diǎn)，如在售后維修服務(wù)中，要及時(shí)向客戶(hù)反饋維修進(jìn)度，提供備用機等貼心服務(wù)。

　　此次培訓對我日常工作產(chǎn)生了積極影響。在處理客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)，我能更耐心、細致地解答，客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。對于客戶(hù)投訴，我能冷靜應對，按照培訓所學(xué)流程，快速解決問(wèn)題，化解矛盾。未來(lái)，我將繼續踐行 OPPO 的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平，為塑造 OPPO 良好品牌形象添磚加瓦。

　　oppo培訓總結 9

　　參與 OPPO 營(yíng)銷(xiāo)策略培訓，讓我對 OPPO 在激烈市場(chǎng)競爭中的營(yíng)銷(xiāo)策略有了全面而深入的理解，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　培訓開(kāi)場(chǎng)，講師深入分析了當前手機市場(chǎng)的競爭格局，OPPO 面臨的機遇與挑戰。在這樣的大環(huán)境下，OPPO 制定了多元化的`營(yíng)銷(xiāo)策略。從產(chǎn)品定位來(lái)看，OPPO 針對不同消費群體，推出差異化產(chǎn)品系列，精準滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

　　在推廣策略方面，OPPO 積極與熱門(mén)綜藝、體育賽事合作，進(jìn)行品牌曝光。如冠名熱門(mén)綜藝節目，借助節目的高人氣，將 OPPO 品牌形象傳遞給廣大觀(guān)眾，提升品牌知名度與美譽(yù)度。同時(shí)，在線(xiàn)上，OPPO 通過(guò)社交媒體、短視頻平臺等渠道，開(kāi)展創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引年輕用戶(hù)關(guān)注。例如，發(fā)起手機攝影挑戰賽，鼓勵用戶(hù)用 OPPO 手機記錄生活，分享作品，既展示了手機強大的拍攝功能，又增強了用戶(hù)與品牌的互動(dòng)。

　　渠道策略也是培訓重點(diǎn)。OPPO 構建了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的銷(xiāo)售渠道。線(xiàn)下，擁有眾多專(zhuān)賣(mài)店與體驗店，為顧客提供親身體驗產(chǎn)品的機會(huì )；線(xiàn)上，在各大電商平臺開(kāi)設官方旗艦店，方便顧客購買(mǎi)。并且，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，如線(xiàn)上預約、線(xiàn)下取貨，提升銷(xiāo)售效率。

　　通過(guò)此次培訓，我明白了營(yíng)銷(xiāo)策略在產(chǎn)品推廣中的重要性。在實(shí)際工作中，我將結合當地市場(chǎng)特點(diǎn)，協(xié)助公司更好地執行 OPPO 營(yíng)銷(xiāo)策略。比如，在本地舉辦線(xiàn)下體驗活動(dòng)，邀請潛在客戶(hù)參與，親身體驗 OPPO 產(chǎn)品優(yōu)勢；利用社交媒體平臺，發(fā)布本地特色的 OPPO 產(chǎn)品推廣內容，吸引更多本地用戶(hù)關(guān)注。未來(lái)，我將持續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為 OPPO 營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化提供建議，助力品牌持續發(fā)展。

　　oppo培訓總結 10

　　OPPO 團隊協(xié)作培訓為我帶來(lái)了一次深刻的團隊建設體驗，讓我對團隊協(xié)作的重要性及方法有了全新認識。

　　培訓以一系列團隊拓展活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)，通過(guò) “盲人方陣”“接力拼圖” 等游戲，讓我們深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的力量。在 “盲人方陣” 中，大家蒙上雙眼，依靠彼此的聲音和簡(jiǎn)單指令，共同完成復雜的方陣排列。這一過(guò)程中，溝通的.準確性、成員間的信任以及明確的分工至關(guān)重要。通過(guò)這些活動(dòng)，打破了團隊成員之間的隔閡，增強了彼此的信任與默契。

　　隨后，講師深入講解了團隊協(xié)作的理論知識。強調在團隊中，每個(gè)成員都有獨特的優(yōu)勢與價(jià)值，要充分發(fā)揮各自所長(cháng)，實(shí)現優(yōu)勢互補。例如，在 OPPO 產(chǎn)品推廣項目中，擅長(cháng)策劃的成員負責活動(dòng)方案制定，精通設計的成員負責宣傳物料制作，銷(xiāo)售能力強的成員負責客戶(hù)拓展，通過(guò)緊密協(xié)作，推動(dòng)項目順利進(jìn)行。

　　在溝通協(xié)作方面，學(xué)習了高效溝通的技巧，如及時(shí)反饋、清晰表達、積極傾聽(tīng)等。在團隊討論中，要尊重他人觀(guān)點(diǎn)，鼓勵不同意見(jiàn)交流，通過(guò)思維碰撞，完善方案。同時(shí)，建立了團隊協(xié)作的流程與規范，明確各成員職責，確保工作有序推進(jìn)。

　　回到工作崗位后，我積極將培訓所學(xué)應用到團隊工作中。在與同事合作完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)，注重與大家溝通交流，合理分配工作，充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢。團隊協(xié)作效率明顯提升，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也得到了改善。未來(lái)，我將繼續加強與團隊成員的協(xié)作，共同為 OPPO 的發(fā)展貢獻力量，打造更具凝聚力與戰斗力的團隊。

　　oppo培訓總結 11

　　參加 OPPO 企業(yè)文化培訓，讓我深入了解了 OPPO 獨特的企業(yè)文化內涵，對我在 OPPO 的職業(yè)發(fā)展有著(zhù)深遠影響。

　　培訓講師詳細介紹了 OPPO 的企業(yè)文化核心價(jià)值觀(guān) ——“本分、用戶(hù)導向、追求極致、結果導向”�！氨痉帧� 強調在面對復雜環(huán)境時(shí)，保持內心的堅守與原則，不隨波逐流。在工作中，就是要專(zhuān)注于自身職責，做好每一個(gè)細節。例如，在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，工程師們堅守本分，不斷打磨產(chǎn)品，追求技術(shù)創(chuàng )新，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　“用戶(hù)導向” 是 OPPO 企業(yè)文化的重要基石。OPPO 始終以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，從產(chǎn)品設計、功能開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)，都圍繞用戶(hù)體驗展開(kāi)。通過(guò)市場(chǎng)調研、用戶(hù)反饋收集等方式，深入了解用戶(hù)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。這讓我明白，在日常工作中，無(wú)論是銷(xiāo)售還是客戶(hù)服務(wù)，都要站在用戶(hù)角度思考問(wèn)題，為用戶(hù)提供貼心解決方案。

　　“追求極致” 激勵著(zhù) OPPO 員工在各個(gè)崗位上不斷挑戰自我，突破極限。無(wú)論是產(chǎn)品工藝的精益求精，還是服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，都體現了這一價(jià)值觀(guān)。在培訓中，了解到 OPPO 在手機外觀(guān)設計上，為追求極致的美感與手感，進(jìn)行了無(wú)數次的嘗試與改進(jìn)。

　　“結果導向” 則讓團隊和個(gè)人明確工作目標，注重工作成果。在項目推進(jìn)過(guò)程中，以最終結果為衡量標準，合理安排資源，高效完成任務(wù)。

　　通過(guò)此次培訓，我深刻認同 OPPO 的'企業(yè)文化。在今后的工作中，我將以企業(yè)文化為指引，時(shí)刻以本分的態(tài)度對待工作，以用戶(hù)導向為原則服務(wù)客戶(hù)，追求極致的工作質(zhì)量，以結果導向為目標提升工作效率，努力成為一名優(yōu)秀的 OPPO 員工，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

【“戰爭”與“和平”作文】相關(guān)文章：

和平與戰爭作文05-15

戰爭與和平的作文05-15

《和平與戰爭》梗概作文03-19

戰爭和平作文12-31

戰爭與和平的作文12-04

戰爭與和平03-20

戰爭與和平【經(jīng)典】05-04

和平與戰爭作文（精品）05-15

關(guān)于戰爭與和平的作文09-12

以戰爭與和平作文01-17