【熱門(mén)】北京故宮作文錦集7篇
在我們平凡的日常里,許多人都有過(guò)寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷,對事跡材料都不陌生吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編整理的助人為樂(lè )先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。

助人為樂(lè )先進(jìn)事跡材料1
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng )造了當月客房收入達93萬(wàn)的,同比增長(cháng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jì)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著(zhù)酒店始終戰斗在第一線(xiàn),每天當別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著(zhù)報表,檢查著(zhù)房?jì)r(jià);當別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著(zhù)寒冷獨自在班中接待著(zhù)一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續3個(gè)月都戰斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著(zhù)他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請假不能來(lái)上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà),希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準時(shí)工作?粗(zhù)他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng )可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫院看了的!蔽艺痼@的看著(zhù)他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班!彼匀恍χ(zhù)說(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的!闭f(shuō)完又微笑著(zhù)接待著(zhù)下一位客人?粗(zhù)他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著(zhù)酒店,想著(zhù)工作,想著(zhù)員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jì)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(cháng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個(gè)標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著(zhù)2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務(wù)標間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì )為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話(huà)到房間確認,房間無(wú)人接聽(tīng),因為是?土粲新(lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì )直接與總臺聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì )選擇xx酒店,并且會(huì )介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因為你們真的`把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏(yíng)得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個(gè)懷抱著(zhù)以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
助人為樂(lè )先進(jìn)事跡材料2
近日,一份關(guān)于一位助人為樂(lè )的先進(jìn)個(gè)人的材料引起了社會(huì )的廣泛關(guān)注。這位先進(jìn)個(gè)人名叫李華,他在社會(huì )上積極為他人服務(wù),不僅能夠幫助到許多需要幫助的人,而且他還通過(guò)自己的行動(dòng)和奉獻來(lái)感染和影響了更多人。
李華1985年出生于一個(gè)普通的農村家庭,自幼聰明好學(xué),努力學(xué)習,后來(lái)考入了一所名牌大學(xué)。他本可以像其他大學(xué)生一樣安逸地生活,但卻放棄了優(yōu)越的生活條件,來(lái)到城市進(jìn)行志愿服務(wù)。他去了前往城市的農民工子弟學(xué)校、福利院、敬老院以及一些家庭經(jīng)濟困難的學(xué)校幫助學(xué)生進(jìn)行課外輔導、布置體育活動(dòng),并且與福利院、敬老院的老人們一起生活并進(jìn)行交流,使他們感受到社會(huì )的關(guān)愛(ài)與溫暖。
義務(wù)獻血也是李華的一項“特長(cháng)”。從大學(xué)的第一次獻血活動(dòng)開(kāi)始,他就每年定期參加獻血。獻血過(guò)程中,他絲毫不怕疼痛,反而盡量放松自己,把自己的愛(ài)心和生命呈現在獻血中,以此來(lái)傳遞和感染更多的人。至今,他已經(jīng)連續獻血十余次,并獲得了行業(yè)內的認證證書(shū)。
除了志愿服務(wù)和獻血活動(dòng),李華還向社會(huì )捐贈了大量的財物。他經(jīng)營(yíng)著(zhù)一家從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的公司,但在業(yè)余時(shí)間里,他還通過(guò)自己的努力籌集資金,向一些貧困地區的`孩子們捐贈了圖書(shū)、文具、衣物等生活用品,并且每年還定期捐贈一些物資以及一定的資金支持貧困地區的教育和社會(huì )公益事業(yè)。
可以看出,李華不僅在行動(dòng)中幫助到了許多有需要的人和困難的群體,同時(shí),他還通過(guò)行動(dòng)影響和感染了更多的人,使更多的人開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),為社會(huì )做出自己的貢獻。他說(shuō):“我助人為樂(lè )是我生命中最重要的一部分,我希望通過(guò)我的行動(dòng)來(lái)影響更多人,讓他們感受到生活的溫暖和美好! 現今,社會(huì )上需要更多像李華這樣助人為樂(lè )的先進(jìn)個(gè)人。我們應該學(xué)習他勇于奉獻的精神,發(fā)揮自己的特長(cháng)和優(yōu)勢,用自己的方式為社會(huì )盡一份力。讓我們都成為李華這樣的人,為社會(huì )的和諧與進(jìn)步貢獻自己的力量
在現代社會(huì )中,像李華這樣的助人為樂(lè )的先進(jìn)個(gè)人是我們需要的楷模。他們通過(guò)行動(dòng)踐行著(zhù)社會(huì )公德,傳遞了社會(huì )的關(guān)愛(ài)與溫暖。我們應該向他們學(xué)習,將自己的特長(cháng)和優(yōu)勢運用到實(shí)際行動(dòng)中,為社會(huì )盡一份力量。只有這樣,才能使社會(huì )更加和諧進(jìn)步,讓愛(ài)心和溫暖成為人們生活中不可缺少的元素
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