我喜歡的狗作文15篇

　　在我們平凡的日常里，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的承諾書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　承諾書(shū) 1

　　xx家政服務(wù)公司作為北京市首批實(shí)行員工制的、家政服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)，我們倍感榮幸和珍惜！按照企業(yè)員工制管理的要求，堅持"簽合同、上保險、保工資"和持證上崗。為使試點(diǎn)工作取得成效，我代表首批家政服務(wù)員工制試點(diǎn)企業(yè)作如下鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家有關(guān)法律法規和本市相關(guān)規定，建立健全企業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障體系，加強內部管理，規范經(jīng)營(yíng)行為，依法維護家政服務(wù)從業(yè)人員的.合法權益。

　　二、嚴格按照本市統一標準、統一教材、統一考核鑒定、統一資格證書(shū)的要求，開(kāi)展家政服務(wù)員職業(yè)技能培訓，參加職業(yè)技能鑒定，不斷提升家政服務(wù)員的能力素質(zhì)。

　　三、建立家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)評價(jià)、考核制度和信息檔案，實(shí)現家政服務(wù)可追溯，切實(shí)維護消費者的合法權益。

　　四、按照家政服務(wù)收費項目、統一標準、公開(kāi)的原則，為用戶(hù)提供標準化、規范化的家政服務(wù)不因實(shí)行員工制管理，提高家政服務(wù)收費價(jià)格。

　　五、堅持服務(wù)民生、誠實(shí)守信的服務(wù)宗旨，加強家政服務(wù)員從業(yè)人員職業(yè)道德教育、誠信教育，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng )新服務(wù)手段，規范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、可靠、便捷地一流家政服務(wù)。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 2

　　作為通遼市xx區家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心家政服務(wù)提供商，我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾：

　　1、以誠信服務(wù)為宗旨，認真做好服務(wù)工作。

　　2、嚴格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心要求，及時(shí)為居民提供服務(wù)。

　　3、上門(mén)為居民服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員必須衣著(zhù)整潔大方，并配帶統一的工作胸卡；使用服務(wù)三聯(lián)單。

　　4、上門(mén)為居民服務(wù)時(shí)，須持證上崗，經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項，說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設施物品；服務(wù)完畢后，清理好服務(wù)現場(chǎng)，恢復原貌，并自覺(jué)維護本單位和網(wǎng)絡(luò )中心的.形象。

　　5、為居民提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過(guò)技術(shù)監督部門(mén)審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　6、為居民提供服務(wù)時(shí)，嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費，不亂收費或索要，收受禮物等。

　　7、違反上述承諾，經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心查實(shí)后，家政服務(wù)提供商獨自承擔所帶來(lái)的一切后果。（包括其他法律責任）。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 3

　　為確保消防控制目標的實(shí)現，切實(shí)落實(shí)安全防火責任制貫徹“安全第一，預防為主”的方針，我保證做到：

　　1、不攜帶煙火進(jìn)入車(chē)間，對身邊違章攜帶煙火或者吸煙現象舉報或制止。

　　2、嚴格履行崗位職責，對自己的消防責任區，按時(shí)巡檢，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和隱患，并整改處理，做好記錄和上報。

　　3、對責任區內的明火作業(yè)全過(guò)程監督檢查，杜絕現場(chǎng)的火險隱患，確保安全。

　　4、檢查維護責任區內的消防器材、消防設施的完好和消防通道的暢通，熟練掌握消防器材設施的使用方法。

　　5、檢查責任區內的易燃易爆危險品，按危險品管理要求分類(lèi)存放，危險品庫的濕度、通風(fēng)、防爆設備、報警設施、消防器材等合要求，專(zhuān)人值班，限量領(lǐng)用，現場(chǎng)使用專(zhuān)人監護，使用過(guò)程中不離開(kāi)操作崗位，按要求退存。

　　6、在責任區內嚴格執行班后斷電制度，明解各電氣設備設施的`責任人，隨時(shí)檢查電氣線(xiàn)路、設備的安全運行狀況，不違章用電，對電氣火險隱患及時(shí)發(fā)現上報處理。

　　7、對重點(diǎn)防火部位的控制因素全面檢查，根據實(shí)際情況隨時(shí)修訂控制措施，落實(shí)責任人，簽定責任書(shū)。

　　8、根據實(shí)際情況制定消防預案，積極認真地組織和參加消防演練或培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，熟練掌握現場(chǎng)撲救、逃生和救護技術(shù)。

　　9、積極參加消防創(chuàng )新和宣傳工作，提高消防管理水平和全員消防意識。

　　10、出現火情及時(shí)到現場(chǎng)撲救和上報、處理，避免事故擴大，事故發(fā)生后堅持“四不放過(guò)”原則嚴肅處理，認真對待。

　　如果因履行本崗位消防職責，致使消防工作出現漏洞、失誤、導致事故發(fā)生，我愿意接受處罰，若因工作嚴重失職造成安全責任事故，愿下崗接受處理，造成嚴重后果的，我愿承受相應的法律責任。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 4

　　實(shí)習是學(xué)校人才培養的重要組成部分，是學(xué)生進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際，培養獨立工作能力的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。為確保學(xué)生有效的.完成教學(xué)實(shí)習，鄭州機電工程學(xué)校與實(shí)習學(xué)生就教學(xué)實(shí)習期間的安全達成如下共識，并簽定本安全承諾書(shū)。

　　1、遵守國家法律、社會(huì )公德和校規校紀，遵守實(shí)習紀律，言行不能有損學(xué)生形象。

　　2、實(shí)習學(xué)生要嚴格遵守實(shí)習紀律，服從實(shí)習指導教師和實(shí)習管理教師的雙重領(lǐng)導，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮，遵守實(shí)習期間作息時(shí)間，不得擅離實(shí)習地點(diǎn)。

　　3、嚴格遵守所實(shí)習工種的安全操作規程;在實(shí)習期間，學(xué)生必須提高安全防范意識，提高自我保護能力。注意自身的人身和財物安全，防止各種事故的發(fā)生;實(shí)習工種對操作者的衣著(zhù)和發(fā)型等有特殊要求的，必須穿戴規定的勞防用品，著(zhù)裝必須符合實(shí)習著(zhù)裝規范。凡因學(xué)生不服從教師要求，違反工種安全操作規范，造成的一切后果由學(xué)生自負，并且學(xué)校要根據有關(guān)規定對其作出相應的處分。

　　4、發(fā)生突發(fā)事件或重大情況應迅速及時(shí)報告，不得拖延。

　　5、學(xué)生在實(shí)習結束后要認真作好實(shí)習總結，完成實(shí)習作業(yè)，在實(shí)習結束后及時(shí)交給指導教師，作為最終實(shí)習成績(jì)評定的依據。

　　6、本承諾書(shū)經(jīng)學(xué)生簽字后生效。有效期至學(xué)生學(xué)業(yè)結束后為止。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 5

　　為強化中隊文明帶兵建設成果，提升隊伍凝聚力、戰斗力，堅持文明帶兵成果，深入開(kāi)展文明帶兵活動(dòng)，中隊將鄭重承諾做好以下幾點(diǎn)：

　　1、建立健全文明帶兵監督機制，中隊設立意見(jiàn)箱，每月進(jìn)行文明帶兵問(wèn)卷調查。

　　2、建立文明帶兵講評總結制度，每月末進(jìn)行總結講評，評選出文明帶兵標兵。

　　3、建立“一對一”幫扶制度，每名新兵都安排一名班長(cháng)骨干結對子，進(jìn)行一對一的幫扶。

　　4、建立干部、班長(cháng)骨干承諾機制，干部承諾“四個(gè)第一”、“一個(gè)最后”即第一個(gè)起床、集合站隊第一個(gè)到場(chǎng)、訓練第一個(gè)做示范、救火救援第一個(gè)進(jìn)入現場(chǎng)，最后一個(gè)就寢。班長(cháng)骨干承諾“五在前，五到位”即“學(xué)習工作走在前、思想工作做在前、臟活累活干在前、業(yè)務(wù)技術(shù)練在前、危險時(shí)刻沖在前；出操到位、訓練到位、學(xué)習到位、點(diǎn)名到位、集合到位”。

　　5、實(shí)施“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，中隊積極開(kāi)展老兵為新兵做好事活動(dòng)。

　　6、在新老兵之間開(kāi)展“六比六看”活動(dòng)，即比思想，看誰(shuí)覺(jué)悟高；比作風(fēng)，看誰(shuí)雷厲風(fēng)行；比紀律，看誰(shuí)執行條令條例堅決徹底；比學(xué)習，看誰(shuí)文化水平提高快；比訓練，看誰(shuí)業(yè)務(wù)技能進(jìn)步幅度大；比團結，看誰(shuí)互幫互助風(fēng)格高。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 6

　　為積極應對煤電價(jià)格上漲的嚴峻形勢，切實(shí)承擔社會(huì )責任，促進(jìn)供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律，供熱服務(wù)承諾如下:

　　第一，守法經(jīng)營(yíng)

　　嚴格遵守《北京市供熱條例》，無(wú)違法行為。

　　第二、執行《北京市供熱行業(yè)服務(wù)標準》等相關(guān)規范，確保供熱服務(wù)及時(shí)、快捷、文明，積極接受熱用戶(hù)和社會(huì )的監督。

　　第三，保證供暖質(zhì)量

　　嚴格執行《北京市供熱條例》規定的供熱室溫標準，無(wú)拖延供熱或提前停止供熱的行為。供暖開(kāi)栓前燒煤儲備率70%以上，室溫合格率99%，群眾滿(mǎn)意率98%，居民上訪(fǎng)率不到2%，供暖遺留低溫戶(hù)問(wèn)題解決率100%。

　　第四、確保供熱設施設備完好

　　供熱設施設備應當修復，老舊、老化的'供熱設施設備應當逐步更新，供熱設施設備的維護率和完好率應當達到100%。

　　第五、確保供熱生產(chǎn)安全

　　鍋爐等壓力容器及安全附件定期檢查率100%，司爐100%持證上崗，不存在下班、當班泄漏、無(wú)證司爐、交叉司爐等違法行為。

　　第六，建立供熱應急防范機制

　　制定切實(shí)可行的供熱系統事故應急預案，建立應急救援隊伍和聯(lián)絡(luò )ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">網(wǎng)絡(luò )，并組織演練和預培訓，以便及時(shí)反映和處理。

　　第七、主動(dòng)承擔社會(huì )責任

　　以照顧居民冷暖為己任，不棄管不燒不供，承接政府指令接管工作部署。

　　以上承諾將嚴格遵守，違反承諾者將自愿接受供熱主管部門(mén)的處罰。

　　北京xx供熱有限公司

　　20xx年8月

　　承諾書(shū) 7

　　為了扎實(shí)開(kāi)展好我院爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，加強醫德醫風(fēng)建設，為進(jìn)一步優(yōu)化全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展環(huán)境，堅持誠信行醫，熱忱為患者服務(wù)，不斷提升我院良好的社會(huì )信譽(yù)，特作出如下承諾：

　　1、加強對職工的法制和醫德醫風(fēng)教育，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷增強職工的依法執業(yè)意識，強化職業(yè)道德水平。

　　2、嚴格遵守衛生部《醫療衛生人員醫德規范》和八項行業(yè)紀律。廉潔行醫，堅決杜絕一切以醫謀私的行為，從嚴從速治理醫療服務(wù)活動(dòng)中的各種行業(yè)不正之風(fēng)和不良行為。

　　3、嚴格遵守各級衛生主管部門(mén)所制訂的醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療規范與常規，不斷提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。

　　4、以本院最高的技術(shù)、最優(yōu)的服務(wù)、最好的環(huán)境、最佳的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案、最快的速度為病員ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供及時(shí)、有效、優(yōu)質(zhì)的診治。

　　5、堅持因病施治，合理檢查、合理用藥、合理治療，盡力減少病員的不合理負擔。

　　6、禮貌接診，文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，不推諉、訓斥、刁難病人。尊重患者的'選擇權、知情權和監督權。構建和諧互信的醫患關(guān)系。

　　7、執行醫務(wù)公開(kāi)和醫療服務(wù)收費價(jià)格公示制度。嚴格執行各項醫療收費標準，規范醫療服務(wù)收費行為。實(shí)行醫療收費清單制。為實(shí)踐上述承諾，醫院將嚴格管理和紀律約束，并接受社會(huì )廣大人民群眾的監督。如發(fā)現有違反上述承諾的職工，將按照有關(guān)規定嚴肅處理。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 8

　　為響應教育局號召，我校積極組織開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)。為進(jìn)一步深化師德建設，強化師德素養，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)生，明禮誠信，廉潔從教，勤學(xué)樂(lè )教，合作奉獻”的師德風(fēng)尚，特做出如下十項信用承諾：

　　1、樹(shù)立以人為本的教育理念，認真備課，ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精心設計ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">教案，指導學(xué)生全面、系統、準確地掌握所學(xué)知識。

　　2、在課堂活動(dòng)、評語(yǔ)撰寫(xiě)、家庭訪(fǎng)問(wèn)等教育教學(xué)中，對學(xué)生做出客觀(guān)、全面和公正的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評價(jià)，不把自己應承擔的教育責任轉交給家長(cháng)。

　　3、努力掌握現代教育教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高教書(shū)育人的`能力和水平，嚴格控制考試次數和作業(yè)量，不讓學(xué)生代改作業(yè)，不用作業(yè)懲罰學(xué)生，不歧視或謾罵學(xué)生，更不能體罰或變相體罰學(xué)生，在教育教學(xué)過(guò)程中杜絕教學(xué)責任事故的發(fā)生。

　　4、嚴格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度，按時(shí)上下班，上課不遲到、不早退、不拖堂，不隨意調課，杜絕曠課。

　　5、專(zhuān)心從教，不參與賭博、傳銷(xiāo)、迷信等活動(dòng)。

　　6、尊重家長(cháng)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，嚴于律己，廉潔從教。

　　7、以發(fā)展的眼光看待學(xué)生，對學(xué)習有困難的學(xué)生加強輔導，不搞有償家教。

　　8、不向學(xué)生推銷(xiāo)任何商品，不自立名目亂收費、亂罰款。

　　9、衣著(zhù)整潔、得體，舉止端正，語(yǔ)言文明，不穿奇裝異服或濃妝艷抹進(jìn)入學(xué)校。

　　10、不在教室里吸煙，不在上課或開(kāi)會(huì )時(shí)接聽(tīng)手機。

　　XX市第十一中學(xué)全體教職工

　　20xx年11月

　　承諾書(shū) 9

　　為貫徹落實(shí)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規定，維護檢測工作的公正性和誠實(shí)性，保持檢測活動(dòng)的獨立性，確保為社會(huì )ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供公正的檢測數據，作為公司的檢測人員，本人特做如下承諾：

　　1、遵守國家法律、法規，不違法、無(wú)違紀，做一個(gè)合格的檢測人員，尊重科學(xué)，恪守職業(yè)道德，保證向社會(huì )出具的檢驗數據和結果客觀(guān)、公正和準確，不出具虛假檢驗數據，對出具的檢驗數據負責。

　　2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為，在本公司工作期間，只為本公司從事交辦的各項檢測工作，不在其他檢驗檢測機構執業(yè)。

　　3、嚴格執行質(zhì)量標準和有關(guān)規定，嚴格依法檢測，保證檢測結果的科學(xué)性和準確性。

　　4、堅持獨立檢測、獨立判斷，與檢測業(yè)務(wù)委托人有利害關(guān)系時(shí)，保證進(jìn)行回避，確保檢測工作不受來(lái)自行政、經(jīng)濟或其它方面的.影響與干預，維護檢測工作的嚴肅性。

　　5、保護客戶(hù)的合法權益，不得泄漏客戶(hù)的技術(shù)和機密信息，對所有檢測任務(wù)一視同仁，并接受業(yè)務(wù)管理部門(mén)的監督與幫助，維護檢測工作的客觀(guān)性。

　　6、保證認真學(xué)習業(yè)務(wù)，不斷提升與從事檢測活動(dòng)相適應的檢測能力和專(zhuān)業(yè)水平，并符合行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)檢測人員資質(zhì)要求的規定。

　　我將恪守以上承諾，如有違反，我愿意承擔由此引起的一切經(jīng)濟責任和法律責任。

　　承諾人：

　　日期：20xx年XX月XX日

　　承諾書(shū) 10

　　為構建誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，加強質(zhì)量誠信體系建設，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護消費者的合法權益，推動(dòng)建設“質(zhì)量強國”，本企業(yè)向社會(huì )鄭重承諾:

　　一、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想，不斷增強質(zhì)量意識和社會(huì )責任意識，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責任，滿(mǎn)足人們群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。

　　二、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》等法律法規，嚴格執行產(chǎn)品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權益。

　　三、加強全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質(zhì)量保證體系，嚴格原材料，生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠(chǎng)和儲運銷(xiāo)售全過(guò)程的.照顧質(zhì)量控制。

　　四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報告制度，嚴格落實(shí)質(zhì)量安全責任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責任和義務(wù)。

　　本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì )公開(kāi)。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 11

尊敬的用戶(hù)：

　　感謝您在本公司購買(mǎi)相關(guān)商品，為了使您對我們的`服務(wù)更加滿(mǎn)意，在您購買(mǎi)本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

　　1、商品品質(zhì)：電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。

　　2、硬件質(zhì)保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購買(mǎi)的組裝電腦，均享受?chē)�家電子�?lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。

　　3、專(zhuān)業(yè)組裝：電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以保證電腦的裝機質(zhì)量。

　　4、誠實(shí)守信：電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

　　5、技術(shù)支持：凡是在本公司購買(mǎi)組裝電腦的客戶(hù)，如果在使（ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">黨員公開(kāi)承諾書(shū)）用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，本公司將為顧客ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供正確的問(wèn)題解決ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案。

　　6、售后服務(wù)：

　　A、市區內：硬件ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供第一年（工作日內）上門(mén)服務(wù)，后兩年（工作日內）送修服務(wù)；軟件ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供五次（工作日內）上門(mén)服務(wù)。

　　B、市區外（含郊區）：硬件ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供第一年（工作日內）上門(mén)服務(wù)，后兩年（工作日內）送修服務(wù)；軟件ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供五次（工作日內）上門(mén)服務(wù)，只收取來(lái)回車(chē)費。

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20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 12

　　為進(jìn)一步改善出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到文明、誠信、安全、規范，更好地服務(wù)群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門(mén)和社會(huì )作出服務(wù)承諾。

　　一、設備完好、標志齊全、車(chē)輛整潔。

　　二、舉止文明、禮貌待客、語(yǔ)言文明、熱情周到、拾金不昧。

　　三、禮貌行車(chē)、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。

　　四、按規定運價(jià)標準收費，依價(jià)付給票證，不收小費。

　　五、準確使用計價(jià)器，幫助乘客選擇合理路線(xiàn)，充分尊重乘客意見(jiàn)。

　　六、誠信服務(wù)，不欺客宰客。投訴處理制度

　　投訴保障：

　　一、凡公司發(fā)生違法違規或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調查處理。

　　二、公司接到群眾投訴電話(huà)或者當事人上門(mén)投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，并及時(shí)向經(jīng)理報告。

　　三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進(jìn)行調查，做好調查筆錄，收集好有關(guān)證據，本著(zhù)實(shí)事求實(shí)的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神弄清事實(shí)客觀(guān)分析問(wèn)題，準確認定責任，及時(shí)提出處理意見(jiàn)。

　　四、對一般性問(wèn)題的投訴性，三日內負責調查處理結案，對重大問(wèn)題的投訴件，七日內負責調查處理結案，最遲不超過(guò)十日。

　　五、認真做好每一投訴件的'資料ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">整理保管和臺帳記錄工作。

　　制度保障：

　　1、設立投訴電話(huà)。

　　2、首問(wèn)責任制首問(wèn)責任制是指首問(wèn)責任人必須盡自己所能給客戶(hù)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供最佳和最滿(mǎn)意的服務(wù)，直指問(wèn)題的最后解決或給予明確答復的責任制度。　　

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 13

親愛(ài)的顧客朋友：

　　大家好！

　　為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：

　　1、堅決保證部門(mén)的設備設施正常運轉人員正常流動(dòng)；

　　2、嚴格認真完成酒店下達的各項營(yíng)業(yè)指標和工作任務(wù)；

　　3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規章制度和條例；

　　4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務(wù)標準進(jìn)行工作就業(yè)和指導；

　　5、善于發(fā)現ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">總結問(wèn)題，對待工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問(wèn)題進(jìn)一步的擴大和發(fā)展；

　　6、貫徹垂直管理直線(xiàn)溝通的管理原則，在了解反映處理問(wèn)題時(shí)必須堅持實(shí)事求是，客觀(guān)公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現象的`發(fā)生；

　　7、對待工作態(tài)度要積極主動(dòng)，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽(tīng)思考員工反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，對于企業(yè)的持續發(fā)展不斷提出合理化建議；

　　8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結關(guān)心愛(ài)護員工，及時(shí)了解員工的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想和心理狀態(tài)，適時(shí)采取溝通激勵手段鼓勵員工。

　　以上內容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問(wèn)題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　承諾書(shū) 14

xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：

　　我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供的xx地塊ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的'日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：

　　1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說(shuō)明、招標答疑等資料)的全部?jì)热?我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照投標承諾的收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實(shí)施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

　　3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員，并確保這些人員在整個(gè)設計過(guò)程中到位。

　　4、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。

　　5、我方保證在中標后7天內編制完成本項目的計劃書(shū)，并得到貴方的認可。

　　6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　承諾書(shū) 15

xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：

　　我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供的xx地塊ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的.日期和內容要求，完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：

　　1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說(shuō)明、招標答疑等資料)的全部?jì)热?我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

　　2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照 投標承諾的 收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實(shí)施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

　　3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員，并確保這些人員在整個(gè)設計過(guò)程中到位。

　　4、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。

　　5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書(shū)，并得到貴方的認可。

　　6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 16

致：xxxx

　　我司本著(zhù)認真積極的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的.急修項目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。

　　1、我公司針對xxx項目成立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)專(zhuān)員，專(zhuān)員由xxx項目經(jīng)理xx擔任。針對xxx在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決�！百|(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)專(zhuān)員負責安排維修，該專(zhuān)業(yè)對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司8小時(shí)內派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。

　　2、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系，派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。xxx質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。

　　3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項目收費標準由招標人與服務(wù)企業(yè)根據項目實(shí)際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標準的不得違反其規定，嚴格按照國家或行業(yè)具體收費標準執行。特此承諾！

　　服務(wù)電話(huà)：xxxxxx

　　售后服務(wù)監督電話(huà)：xxxxxx

　　承諾人：xxx（加蓋公章）

　　日期：20xx年xx月xx日

　　承諾書(shū) 17

　　xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

　　一xx家具/家居嚴格執行國家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

　　二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內出現有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將積極ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護廣大消費者的消費權益，請消費者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。三包期以外，本公司ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費用由客戶(hù)承擔。

　　三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護。

　　四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供相關(guān)拆裝的'指導性服務(wù)。

　　五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后，本公司將24小時(shí)內給予電話(huà)明確回復，圣奧家具/家居售后服務(wù)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應。若問(wèn)題特殊，無(wú)法在短時(shí)間內解決的，本公司也將在36小時(shí)內做出合理解釋并明確解決時(shí)間及ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案。

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 18

　　一、在我公司內部實(shí)施安全標準化管理，推行全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理和監督原則，定期制訂切實(shí)可行的安全生產(chǎn)目標。通過(guò)全體員工的努力來(lái)持續改進(jìn)我們的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)，確保人身、企業(yè)財產(chǎn)的安全及對環(huán)境的保護。

　　二、ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供必要的人力、物力和財力資源支持，以保證我公司目標的實(shí)現。

　　三、遵守國家及地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規要求、行業(yè)標準和企業(yè)的規章制度。

　　四、在生產(chǎn)活動(dòng)中將安全生產(chǎn)放在首要位置，加大在安全生產(chǎn)方面的投入，加強生產(chǎn)技術(shù)及設備的改進(jìn)，制定有效的應急措施，防止火災、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類(lèi)事故的.發(fā)生。

　　五、加強對員工勞動(dòng)保護的管理，確保全體員工的人身安全和健康。

　　六、開(kāi)展風(fēng)險管理，定期進(jìn)行風(fēng)險ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評價(jià)。

　　七、開(kāi)展對員工的培訓，增強員工自我保護意識和安全素質(zhì)。

　　八、加強對承包商、供應商的管理，杜絕無(wú)資質(zhì)作業(yè)的違章行為。

　　九、努力向社會(huì )ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供符合安全要求的高品質(zhì)產(chǎn)品。

　　十、定期公布安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)，通過(guò)公眾的監督，使我公司的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)得到持續改進(jìn)，促使企業(yè)持續發(fā)展。

　　十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產(chǎn)第一負責人，每位員工對我公司的安全生產(chǎn)工作有義不容辭的責任，安全生產(chǎn)工作表現是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應商的重要依據。

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 19

　　為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的.范圍內承攬工程。不轉包或著(zhù)違法分包工程。

　　2、創(chuàng )建質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責管理。依法將建筑工程分后發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量分擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

　　4、按照工程設計建議、施工技術(shù)標準和合約簽訂合同，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土展開(kāi)檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不采用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

　　6、對牽涉結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或者工程監理單位締造下現場(chǎng)采樣，并送來(lái)具備適當資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位展開(kāi)質(zhì)量檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行職責建筑工程質(zhì)量質(zhì)保義務(wù)。

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 20

　　1.根據已收到貴方的ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機組采購項目的招標報價(jià)須知文件，并已詳細審核了全部招標報價(jià)須知文件及有關(guān)附件，我們承諾已經(jīng)理解并接受招標報價(jià)須知文件的所有內容。

　　2.遵照《中華人民共和國招標投標法》、《四川省建設工程施工招標投標條例》等有關(guān)規定，經(jīng)考察現場(chǎng)和研究上述招標報價(jià)須知文件、合同條款、標準和技術(shù)規范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方承諾：科勒發(fā)電機組設備保修期為一年。

　　3.我方保證ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供的設備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的，是全新的非二手的、由保達生產(chǎn)的發(fā)電機組設備;并完全符合本標書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求以及國家或國家部委現行的各項標準要求，在貨物最終驗收后的質(zhì)量保證期內，我方對由于設備的結構、設計、工藝或材料的`缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責。

　　3.我方同意所遞交的投標文件在30天投標有效期內有效，在此期間內我方的投標有可能中標，我方將受此約束。如果在投標有效期內撤回投標或放棄中標資格，貴方有權要求我方對此進(jìn)行賠償。

　　4.我方所供設備產(chǎn)品，其性能符合ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">中國制定的《GB/T2820-97》(柴油發(fā)電機組標準)及《ISO8528》國際標準進(jìn)行設計、生產(chǎn)和測試。

　　5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。

xxx

20xx年x月xx日

　　承諾書(shū) 21

　　一、 為了提高出租車(chē)行業(yè)在我市的更好形象，本著(zhù)雙方共 益的基礎上，我公司特向我市所有出租車(chē)車(chē)輛承諾以下維 修服務(wù)。

　　二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛，我廠(chǎng)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供場(chǎng)地，設備、和專(zhuān)業(yè)人員維修。

　　三、 到我廠(chǎng)進(jìn)行保養更換機油、空氣格、剎車(chē)片材料由我廠(chǎng)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供，只收取車(chē)輛的材料費用，不收取工時(shí)費。

　　四、 我廠(chǎng)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供所有出租車(chē)車(chē)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費調試服務(wù)。

　　五、 車(chē)輛如需更換燃氣配件的，我廠(chǎng)只收取配件費用，不收工時(shí)費，(注:凡在我廠(chǎng)改裝的車(chē)輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價(jià)以舊換新)

　　六、 車(chē)輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔，我廠(chǎng)適當收取工時(shí)費。

　　七、 車(chē)輛在外需要外出施救的，在兩城區內，只收取材料費，工時(shí)費、不收取施救費

　　八、 如車(chē)輛在外發(fā)生交通事故，我廠(chǎng)應協(xié)助客戶(hù)處理。

　　九、 我廠(chǎng)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供24小時(shí)維修服務(wù)汽車(chē)維修服務(wù)。

　　十、 車(chē)輛如需調試，應快捷ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">免費給車(chē)輛進(jìn)行調試，如車(chē)輛在正常磨損，需要更換材料，材料費用由客戶(hù)承擔，我廠(chǎng)按全市最低價(jià)收取一定的.工時(shí)費。(注:大修發(fā)動(dòng)機除外)

　　十一、 車(chē)輛如需板金修復、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費用、工時(shí)費由客戶(hù)承量，我廠(chǎng)按最低價(jià)格收取或按保險公司定損的價(jià)格為準。

　　十二、 凡到我廠(chǎng)進(jìn)行維修的車(chē)輛，我廠(chǎng)ze: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供免費洗車(chē)服務(wù)。

xxx

20xx年x月xx日

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