可愛(ài)的狗作文合集九篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的新員工培訓個(gè)人總結，歡迎大家分享。

新員工培訓個(gè)人總結1

　　周末我們公司組織了一場(chǎng)戶(hù)外拓展培訓，培訓新員工的歸屬感，提高員工滿(mǎn)意度，贏(yíng)得員工忠誠，增強企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩定員工的核心。穩定的員工群是企業(yè)

　　不可多得的財富，他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶(hù)要求的了解，使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率，更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，更忠誠的客戶(hù)群，保證了企業(yè)的穩定和長(cháng)期發(fā)展。

　　今天我們這次戶(hù)外拓展的主題是“相親相愛(ài)的一家人”，清一色的T恤打上了“一家人”三個(gè)字，意義是我們是相親相愛(ài)的一家人。戶(hù)外拓展內容包括有軍體訓練、無(wú)軌電車(chē)、穿越電網(wǎng)、怪獸

　　過(guò)河、孤島求生五大項目，每一個(gè)拓展項目都有著(zhù)獨特的意義，給予我們感受都有所不同。

　　拓展項目“無(wú)軌電車(chē)”，二塊木板就是一雙鞋子，全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上，雙手抓住系于木板上的繩子，從始點(diǎn)走到終點(diǎn)。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此

　　項目使學(xué)員在競爭環(huán)境下主動(dòng)溝通，增強新員工之間的感情，達成相互幫助、共同努力的效果。

　　拓展項目“穿越電網(wǎng)”，在規定時(shí)間內，有電網(wǎng)的阻隔，所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來(lái)，觸網(wǎng)失敗重新再來(lái)。培訓項目主要是強調這個(gè)團隊的.協(xié)作與配合，資源的重要，好勝與不合作都將

　　遭遇淘汰，只有依靠整個(gè)團隊的力量才能順利完成任務(wù)。 在拓展訓練過(guò)程中，我們我們有著(zhù)共同的目標，相互幫助、相互協(xié)調、共同努力，訓練中我們感覺(jué)就像是“一家人”。

　　拓展項目“孤島求生”，這是一個(gè)水上拓展項目，要求學(xué)員從始點(diǎn)通過(guò)珍珠島，最后到達彼岸。拓展訓練中，我們團隊2人轉移到珍珠島中，肩并著(zhù)肩、腳踩著(zhù)腳、外圍手拉手形成一個(gè)大圓圈，誰(shuí)也不放棄誰(shuí)，因為我們是相親相愛(ài)的一家人。

　　新員工拓展訓練可以有效促進(jìn)團隊之間溝通交流，樹(shù)立積極向上的心態(tài)，排除惰性心理，承受壓力的能力，對團隊協(xié)作的認識等諸多個(gè)人素質(zhì)方面都能顯著(zhù)的提高。

新員工培訓個(gè)人總結2

　　懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情，有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班，接受了一個(gè)月的培訓及實(shí)戰鍛煉，直接深入到職場(chǎng)中，與營(yíng)銷(xiāo)員的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結合，另一方面又學(xué)到了許多與理論區別的實(shí)際經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學(xué)的是會(huì )計進(jìn)入保險有些不情愿，但一個(gè)月的學(xué)xx實(shí)戰結束后，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

　　助教，通過(guò)第一階段的學(xué)xx，覺(jué)的在實(shí)踐過(guò)程中還是有一定壓力，尤其在上臺前有些緊張，缺乏經(jīng)驗，但通過(guò)來(lái)到xx新人崗前培訓實(shí)踐，很多老師給了我經(jīng)驗和信心，讓我對講課有了新的認識，在成人對成人的講授當中要將書(shū)面的東西變的口語(yǔ)話(huà)通俗易懂，提前做好充足的備課。

　　在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn)，

　　1、在晨練時(shí)要將團隊的勢氣鼓舞起來(lái)，檢查團隊每一員衣著(zhù)，關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況，給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團隊意識。

　　2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來(lái)。

　　3、上理論課要營(yíng)造氛圍，讓更多的人配合你，調動(dòng)和鼓舞學(xué)員，讓學(xué)員融入其中，體驗學(xué)xx的快樂(lè )。

　　4、在講課的話(huà)術(shù)當中要注意學(xué)員的表現和反應，不要不聞不問(wèn)自?shī)首詷?lè )。

　　5、在授課當中可以拿現場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現場(chǎng)推銷(xiāo)等鍛煉和分享，讓學(xué)員有了對推銷(xiāo)的初步認識。

　　接著(zhù)就步入職場(chǎng)，我來(lái)到了xx郊區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，它給我的第一感覺(jué)非常特殊，因為除了服務(wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志，但一點(diǎn)也不遜色與其他團隊，因為她們有一個(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓出生)，她們的激情和凝聚力影響著(zhù)我，但也存在很多不足，她們給領(lǐng)導人的壓力也是非常大的，人的性格和觀(guān)念決定了他們的人生格局，全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展，這也是的壓力。

　　晨會(huì )，對于一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，是非常重要的，晨會(huì )可以給團隊的每一員帶來(lái)溝通平臺，釋放心情的舞臺，調整積極向上的`一面，最終要的是讓他們學(xué)到對自己有用的東西，為自己充電鼓勁，對于團隊的管理者來(lái)說(shuō)可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài)，及時(shí)給與幫助和調整，讓團隊健康有序發(fā)展，最終讓隊員“不斷堅持，有創(chuàng )新，多充實(shí)改變自己，鍛煉自己對周?chē)�人和事的溝通分析能力，學(xué)xx專(zhuān)業(yè)知識，讓隊員盡可能多說(shuō)，敢說(shuō)，說(shuō)的準確”，才能有條件說(shuō)服別人，幫助別人。才能使保險的實(shí)質(zhì)在客戶(hù)心里有所改變，同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。

　　職場(chǎng)布置，在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí)，作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵，它是團隊的家是每一位營(yíng)銷(xiāo)伙伴的家，他們每天能從家中帶走些什么，完全在與職場(chǎng)布置，因為一個(gè)好的布置會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近該做什么，朝什么方向前進(jìn)，努力會(huì )得到什么，等等省去了好多的問(wèn)題和翻閱動(dòng)作。

　　陪訪(fǎng)，銷(xiāo)售人員每一天都在接觸著(zhù)形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

　　市場(chǎng)實(shí)做，當上門(mén)給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶(hù)對保險需要，做好讓客戶(hù)接納的鋪墊，引導客戶(hù)思想積極正面，不要進(jìn)門(mén)就講這樣會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)一些反感，要用生活化的語(yǔ)言去說(shuō)服客戶(hù)幫助客戶(hù)選擇一個(gè)適合客戶(hù)條件的險種，多向客戶(hù)提問(wèn)題，讓客戶(hù)從心底里認可，心甘情愿的購買(mǎi)保險，為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍，讓客戶(hù)對咱們營(yíng)銷(xiāo)員心存感激，我們才能有榮譽(yù)和收獲感，保險業(yè)才能做大做強，才能健康穩定發(fā)展。

　　自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現自己，加速自己的成長(cháng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)xx有用的知識，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè )著(zhù)!

新員工培訓個(gè)人總結3

　　剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為華北電網(wǎng)唐山供電公司中的一員，懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從8月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司電網(wǎng)架構及負荷情況、公司績(jì)效管理、安全監察部門(mén)培訓主管講授相關(guān)安全規章制度及觸電心肺復蘇專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及用電管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)幾天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司電網(wǎng)結構。

　　開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，姬科長(cháng)介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)從1936年來(lái)的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　姬科長(cháng)為我們介紹了公司現在的電網(wǎng)建設及負荷情況，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大供電區域和經(jīng)濟組成結構，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。姬科長(cháng)還為我們詳細地介紹了公司的智能電網(wǎng)建設情況。在我入職的幾天來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。

　　第二，培訓使我對公司的績(jì)效管理有了基本的感知與認識。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過(guò)馮書(shū)記專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的.主要績(jì)效管理工作任務(wù)，大概分為績(jì)效目標設定、績(jì)效實(shí)施與過(guò)程監控、績(jì)效評價(jià)與考核、績(jì)效反饋與結果應用這幾大方面，并分別有對應的部分進(jìn)行講解。將績(jì)效考核結果逐步應用到崗位流動(dòng)、優(yōu)秀員工評選、職業(yè)生涯規劃、干部選拔和培訓培養方面。通過(guò)物質(zhì)的刺激和精神的激勵相結合調動(dòng)職工主動(dòng)性和自覺(jué)性，從而提高公司的整體績(jì)效水平。

　　第三，學(xué)習了公司的安全管理的知識用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了

　　一、保證安全生產(chǎn)

　　二、提高工作效率

　　三、提升企業(yè)形象。

　　最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，特別是在變電或線(xiàn)路施工現場(chǎng)的一些安全操作、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規范。

　　最后，用電管理的營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓。

　　在培訓中我學(xué)習到了電力營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)方面，華北電網(wǎng)大營(yíng)銷(xiāo)戰略、電力相關(guān)法律法規和目前工作面臨的困難與難點(diǎn)。

　　這次培訓中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是郭高工提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，這樣有利于我了解工作內容，提高工作效率與質(zhì)量。

　　短短幾天的培訓結束了希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。

新員工培訓個(gè)人總結4

　　進(jìn)入公司之后，公司為我們新員工準備了一次培訓，參加培訓的一共有十多人，經(jīng)過(guò)公司的培訓讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。

　　進(jìn)入公司的培訓班大家經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后，就開(kāi)始了培訓，首先是培養我們的團隊協(xié)作精神，在我們以后的工作中，都是通過(guò)團隊來(lái)共同完成的，一個(gè)人的力量終究是有限的，只有發(fā)揮出團隊的力量我們才能夠完成。一個(gè)項目有很多步，每一個(gè)人完成其中的一部分這樣能夠節省很多時(shí)間，讓我們能通過(guò)這個(gè)項目體會(huì )到團隊的重要性，這個(gè)項目交給我們后，培訓老師簡(jiǎn)單的介紹項目流程，和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后，開(kāi)始了完成這個(gè)項目，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力，由于其中一個(gè)人沒(méi)完成，我們這個(gè)項目根本無(wú)法提交，我們在培訓的時(shí)候是分組的，氛圍三個(gè)組，每個(gè)組都是競爭關(guān)系，交給我們的'都是同一個(gè)項目，讓我們在規定的時(shí)間完成，由于我們組開(kāi)始不知道配合，其中一個(gè)成員在這過(guò)程中出問(wèn)題，后，導致整個(gè)項目出現停滯，我們都各自干各自的，直到得到培訓老師指點(diǎn)，我們才知道要幫助，那位成員，因為我們是一個(gè)團隊，是一個(gè)整體，并不是分開(kāi)的，在團隊里我們大家應當相互幫助相互扶持，共同去完成他，而不是他的任務(wù)就該他完勝，雖然這是他的任務(wù)，但是作為一個(gè)團體這樣的做法，不利于團體的團結，在我們工作后，一樣是需要相互團結的，一個(gè)人是辦不好事情的，需要大家一起努力，一起使勁，一起發(fā)展才能夠很好的成長(cháng)。

　　在培訓中也培養我們要學(xué)會(huì )制作工作計劃，因為在工作過(guò)程中每天的工作量是多少，如果自己沒(méi)有安排好，沒(méi)有進(jìn)行合理分配的話(huà)，容易出現有時(shí)候有大量時(shí)間，有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班，吃力有不討好，只有科學(xué)的安排工作計劃，讓工作能夠合理輕松的完成，避免出現因為時(shí)間不夠造成影響，從而影響到了整個(gè)項目。

　　公司之后就給我們培訓了相關(guān)的技術(shù)知識，方法技巧之類(lèi)的，讓我們能夠從一個(gè)小白，一無(wú)所知，什么都不會(huì )，到可以運用所學(xué)知識完成任務(wù)。公司教授的知識都是實(shí)用性強，操作簡(jiǎn)單的，切實(shí)可靠地。這樣可以節省大量的時(shí)間，也避免我們走彎路，讓我們對工作充滿(mǎn)了信心。

　　這些都做好了之后是對我們們的實(shí)操訓練，就是上崗實(shí)訓，每個(gè)人分配一個(gè)師傅，讓我們通過(guò)實(shí)際的工作把所學(xué)的知識技巧，熟練運用和掌握，促進(jìn)我們快速的站穩腳跟，有任何不會(huì )的地方可以隨時(shí)的請教自己的師傅，師傅也會(huì )手把手的教導，對于我們新人老說(shuō)這樣的教導方式是最好的，也是最合適的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓學(xué)習，基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識。

　　通過(guò)培訓學(xué)習，讓我們充分的了解了企業(yè)的文化，企業(yè)的精神，我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢頭所吸引，也讓我們快速的融入到了公司中，完全成為了公司的一員，愿意為公司的發(fā)展盡一份力。

新員工培訓個(gè)人總結5

　　為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)，大家都很珍惜這次培訓機會(huì )，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準備出發(fā)。

　　這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。

　　培訓的第一天，我們率先來(lái)到了位于XX的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴展項目現在要我們親身來(lái)體會(huì )了。

　　這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每一個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線(xiàn)的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn)，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功！

　　最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的`就是把現場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著(zhù)“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個(gè)共同的目標下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

　　接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓。這時(shí)經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

　　這4天的培訓不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中，使知識當時(shí)就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實(shí)的基礎。

　　為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

　　在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。

　　內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。

　　作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。

　　儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學(xué)習，穩固強化業(yè)務(wù)知識；還有關(guān)于兩大技能的練習，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績(jì)，我們都充滿(mǎn)激情的努力練習，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。

　　業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

　　培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒(méi)有白費。

　　在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

新員工培訓個(gè)人總結6

　　在xxxx年七月二十日拉開(kāi)帷幕，本期培訓學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn)，結合培訓學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗，對我們進(jìn)行了為期十天的培訓，教學(xué)內容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓中，公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結合大家應屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進(jìn)行了面對面交流的機會(huì )。入職培訓的10天，從集體上課到分班培訓，到最后的參觀(guān)展廳和陽(yáng)光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(cháng)�？偨Y下來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

　　一、紀律與守時(shí)。

　　短短10天的培訓，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng)，更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒(méi)有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，oa考勤系統等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹(shù)立起了我們的紀律觀(guān)念。

　　二、高調做事，低調做人。

　　第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規模龐大的企業(yè)中

　　中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒(méi)有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的.工作，用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己。

　　三、要有夢(mèng)想。

　　夢(mèng)想，是byd之所以能夠有現在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車(chē)界的黑馬，到如今新能源的綠色夢(mèng)想，正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著(zhù)byd不斷開(kāi)拓，避免了傳統企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色：高成長(cháng)、高機會(huì )、技術(shù)性、創(chuàng )新性、多元化。因此，對我們這些新人而言，也正是因為公司的不斷拓展，才為我們創(chuàng )造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機遇，因此我們也要有夢(mèng)想。

　　四、全力的投入。

　　這樣的感觸來(lái)自于5s的課程，公司之所以引進(jìn)5s的理念，不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡(jiǎn)單，5s的最終目的在于培養個(gè)人的素養。我們在做每一件事情的時(shí)候，都有機會(huì )投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情，而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系，這種情況下“全力的投入”，從很大程度上保證了我們的人生朝著(zhù)成功的方向前進(jìn)。

　　五、結果和過(guò)程。

　　有一段時(shí)間，我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題，如果人生的結果就是一個(gè)零，那所有的過(guò)程，所有對痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中，我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切，我們的夢(mèng)想，我們?yōu)橹�努力奮斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因為這個(gè)結果背后所體現的價(jià)值�；蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計代價(jià)的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹�付出什么。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現新的自我，獲得新的體驗，這才是我們不斷的尋找目標，不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心，而只有真正體會(huì )過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確，短短的培訓中，有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。培訓學(xué)院的老師，還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導，比亞迪所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標在努力著(zhù)，為了我們自己，為了比亞迪，為了社會(huì )變得更加美好而努力著(zhù)。

新員工培訓個(gè)人總結7

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì )，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過(guò)這次培訓和學(xué)習，我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過(guò)培訓，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任！所以當老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的？請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應該是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的`工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及老師！希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )！

　　在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功！

新員工培訓個(gè)人總結8

　　為期15天的崗前培訓就要落下帷幕了，我很榮幸加入工商銀行，也非常開(kāi)心參加這次新員工入行培訓。我真是讓人難以忘懷的15天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。這些日子，我們從校園走向工行的企業(yè)文化，這次培訓讓我們對自己的工作崗位和公司的優(yōu)質(zhì)資源有了充分的了解，從而能更快適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的風(fēng)貌。

　　在培訓的日子我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓，包括：現金管理基本技能，個(gè)人金融業(yè)務(wù)，新員工內控合規操作及風(fēng)險，銀行卡業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，對公業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理的職責。還有大量的模擬操作和禮儀講座等。培訓的形式豐富多變，最好的是每個(gè)小組都有小教員輔導，這樣會(huì )讓大家在練習時(shí)學(xué)習的更快。每次模擬操作都會(huì )有各個(gè)支行的前輩親臨輔導，讓我受益匪淺。特別對于我這樣剛畢業(yè)的大學(xué)來(lái)說(shuō)，工作閱歷和經(jīng)驗甚少

　　這次培訓讓我知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺基礎業(yè)務(wù)的不易。但當我開(kāi)始第一天的培訓時(shí)便知道，今后的.路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。

　　業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其他工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習充實(shí)，才能跟的上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓內容會(huì )在以后的工作中更好的應用和發(fā)展，學(xué)以致用才是目的，培訓中深入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐的所有體現，秉承這些東西，培訓的功夫才沒(méi)有白費。法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要的內容，法紀培訓讓我明白了在金融行業(yè)從事的基本注意事項。

　　在這次培訓中交到了不少好朋友，這也是我這次培訓的收獲，在這期間大家培養了深厚的感情。最后非常感謝工商銀行給了我們這次培訓的機會(huì )，也特別感謝各位老師。千里之行，始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個(gè)有責任心充滿(mǎn)自信的工行人。

新員工培訓個(gè)人總結9

　　經(jīng)過(guò)這幾次的新教師培訓，讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了更加深入的認識，使我受益匪淺。我的教育思想、教學(xué)觀(guān)念、教育教學(xué)理論得到更新,極大的提高了我的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教育教學(xué)策略。這次培訓的內容十分豐富，包括對教學(xué)規章制度、教學(xué)常規、師德、教育的常識和特點(diǎn)等諸多方面的系統學(xué)xx。這次培訓我的收獲很大，現將自己的心得體會(huì )總結如下：

　　一、把學(xué)生作為課堂的主體，及時(shí)反思自己

　　以前我所理解的課堂教學(xué)，就是教師講，學(xué)生聽(tīng)，老師的任務(wù)就是完成自己制定的教學(xué)目標，學(xué)生的任務(wù)是老老實(shí)實(shí)認真聽(tīng)講。通過(guò)培訓使我深刻地體會(huì )到“學(xué)生是課堂主體”這句話(huà)含義。教師的任務(wù)除了完成教學(xué)目標以外，更重要的是要教會(huì )學(xué)生學(xué)xx的方法，培養學(xué)生處理問(wèn)題的能力，而不只是學(xué)會(huì )一道題的做法。當學(xué)生出現與課堂教學(xué)預測所不一致的行為是，我們決不能埋怨學(xué)生，應當及時(shí)自我反思，找到自己教學(xué)方法的不足，進(jìn)行修改，以適應學(xué)生的心理特點(diǎn)，讓學(xué)生易于接受，激發(fā)學(xué)生的求知欲。以后我應當做到每節課后及時(shí)反思自己的教學(xué)，不斷改進(jìn)教學(xué)，以增加課堂教學(xué)的魅力，達到及時(shí)調控學(xué)生的情緒，引導學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的，使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。

　　二、根據學(xué)生情況備課

　　試想一下，如果給上過(guò)學(xué)前班和沒(méi)上過(guò)學(xué)前班的同學(xué)都用同樣的方法來(lái)講“2+9”的算法，效果將會(huì )完全不同。所以這就要求我們備課前應對學(xué)生有充分的了解，根據學(xué)生自身的`特點(diǎn)選擇教學(xué)方法，教學(xué)方法是整個(gè)教學(xué)過(guò)程結構中的一個(gè)重要組成部分，是教學(xué)的基礎要素之一。在教學(xué)中可以采取的方法有很多如：講解法、演示法、課堂回答、練xx、學(xué)業(yè)游戲、參觀(guān)法等很多方法，可供選擇。選擇了適合學(xué)生心理特點(diǎn)的教學(xué)方法以后，還要對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間進(jìn)行詳細的安排記錄，認真寫(xiě)好教案。做到每一課“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，充分利用各種教具吸引學(xué)生的注意力，調動(dòng)學(xué)生學(xué)xx積極性，使課堂效率達到值。

　　三、課后輔導，因材施教

　　課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)xx知識性的輔導，更重要的是學(xué)生心理的輔導。要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要讓他們樹(shù)立自信心，例如教師在批改他們的試卷是可以相對放松，把他們的成績(jì)提高，讓他們覺(jué)得自己也很棒，逐漸的建立起自信。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲，讓他們意識到學(xué)xx并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)xx中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)xx轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)xx成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)xx的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)xx的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。

　　四、培養學(xué)生創(chuàng )新性思維

　　素質(zhì)教育把培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力作為重點(diǎn)，正是反映時(shí)代的要求。想要培養出創(chuàng )新性人才的前提是教師要有創(chuàng )新性，一個(gè)古板的老師是無(wú)論如何也培養不出一批具有創(chuàng )新性思維的學(xué)生的。教師在教學(xué)中應制造有利于產(chǎn)生靈感的適宜環(huán)境創(chuàng )設寬松的心理環(huán)境，讓學(xué)生有課堂安全感，給學(xué)生充分選擇的余地，減少對學(xué)生的限制，給學(xué)生盡可能多的自由活動(dòng)時(shí)間，讓學(xué)生有機會(huì )發(fā)揮其創(chuàng )造性。除了環(huán)境以外還應當注意保護好孩子的好奇心，培養學(xué)生的求知xx，使學(xué)生主動(dòng)獲得知識并促進(jìn)其創(chuàng )造性的發(fā)展。()鼓勵學(xué)生獨立思考，讓學(xué)生對自己感興趣的事物做更深的探究，從不同角度觀(guān)察事物提出問(wèn)題。鼓勵學(xué)生大膽假設和猜想，重視學(xué)生的知覺(jué)思維能力，直覺(jué)是創(chuàng )造性思維活躍的一種表現，在創(chuàng )造發(fā)明的過(guò)程中占有一定的地位。教師應當有意識地幫助學(xué)生去發(fā)展和利用它，從而提高學(xué)生的創(chuàng )造性水平。

　　五、虛心學(xué)xx，多多請教

　　作為一名新教師，我不僅要向書(shū)本學(xué)xx，而且要虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)xx上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)xx他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)xx別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。其實(shí)，對于教師來(lái)說(shuō)還有一個(gè)很好的老師那就是學(xué)生，學(xué)生給我們提供的不是一個(gè)崗位，而是一個(gè)學(xué)xx的機會(huì )，中國有句古話(huà)“弟子不必不如師，師不必賢于弟子”，我想這大概也就是教學(xué)相長(cháng)的道理吧。

　　在參加培訓后，使我更深刻的認識到，做為一名教師，一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人、溝通學(xué)校與家長(cháng)、社會(huì )的橋梁，只有自己掌握了新的知識理論才有可能教育好祖國的未來(lái)。我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)xx，盡快提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和教學(xué)水平，勝任自己本職的教學(xué)工作，從而真正成為一名合格教師，為我們國家的教育事業(yè)做出自己應有的貢獻。

新員工培訓個(gè)人總結10

　　20xx年的春天，我加入進(jìn)了xxxx公司，成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養我們的專(zhuān)業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

　　一、前臺禮儀手冊

在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺(jué)得這個(gè)小冊子對我們這些新人來(lái)講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會(huì )有很多不懂的地方，也會(huì )有很多出錯的時(shí)候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系，因為在培訓課上，xxxx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認真的記錄了下來(lái)。

　　二、禮儀培訓

　　另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓，在培訓課上，xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶(hù)的禮儀，包括手勢，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會(huì )幫我們糾正錯誤。我不想錯過(guò)這次機會(huì )，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發(fā)現并沒(méi)有之前想的那么緊張，反而感覺(jué)到很輕松，可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì )在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的'禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識。

　　三、服務(wù)意識培訓

　　作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。在培訓過(guò)程里，xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時(shí)刻保持著(zhù)微笑，時(shí)刻保持著(zhù)熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細心，貼心。

　　這次崗前培訓，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個(gè)崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進(jìn)行的培訓，我會(huì )帶著(zhù)在這次的培訓課上所學(xué)到了知識和技巧來(lái)用心對待我今后的工作。

新員工培訓個(gè)人總結11

　　一轉眼七天的培訓就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓總結。

　　雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。

　　下面是具體的培訓總結。

　　一、培訓的自我收獲從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū)，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節的內容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。

　　二、培訓的自我評價(jià)通過(guò)這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的`現場(chǎng)管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的培訓，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。

　　三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來(lái)的計劃由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習，一切都會(huì )有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

　　以上是我培訓的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻。

新員工培訓個(gè)人總結12

　　我是今年11月加入xx超市的，超市為新員工組織了一次培訓活動(dòng)，本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性，掌握超市行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，學(xué)習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場(chǎng)調查技巧，學(xué)習零售業(yè)的服務(wù)基本理念，并在今后的工作中加以運用，更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來(lái)良好效益，并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓：

　　超市行業(yè)基礎知識培訓

　　一、 零售業(yè)態(tài)

　　1、 定義：零售企業(yè)為滿(mǎn)足不同的消費需求而形成的不同經(jīng)營(yíng)形式。

　　2、 經(jīng)營(yíng)范圍：食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。

　　3、 超級市場(chǎng)：采取顧客自選銷(xiāo)售方式，以銷(xiāo)售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。

　　4、 連鎖經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪，以同一商號、統一管理或授予特許經(jīng)營(yíng)權方式組織起來(lái)，共享規模效益的一種經(jīng)營(yíng)組織形式。

　　二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷史及基本規律

　　1、超市的目標客戶(hù)：本地中低至中高收入家庭

　　2、經(jīng)營(yíng)規模：1000平方米以上;

　　3、經(jīng)營(yíng)品類(lèi)：?jiǎn)纹贩N類(lèi)在XX種以上，主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護理用品、日用消費品等;

　　4、經(jīng)營(yíng)策略：產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產(chǎn)品;

　　服務(wù)------自助式購物;

　　價(jià)格-------價(jià)格便宜，較高端賣(mài)場(chǎng)低價(jià)10%左右;

　　陳列--------標準貨架陳列;

　　促銷(xiāo)---------增加客流量，增加市場(chǎng)份額，加強消費者忠誠度。

　　5、競爭優(yōu)勢：地處居民區，擁有地利優(yōu)勢;

　　自助式購物、掃描收銀，購物快捷便利;

　　產(chǎn)品集中、周轉率高，采購成本低;

　　陳列標準化，便于搜尋商品。

　　6、競爭劣勢：達到規模經(jīng)營(yíng)之前銷(xiāo)售利潤低;

　　管理成本高;

　　商品損耗大。

　　7、競爭對手：食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心

　　8、超市的特征：

　　1、以自助服務(wù)，一次結算為經(jīng)營(yíng)方式;

　　2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種;

　　3、以大量銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)原則;

　　4、以低費用、高周轉為經(jīng)營(yíng)特色;

　　5、以廉價(jià)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)方針。

　　超市常用的商品展示陳列方式

　　1. 分類(lèi)陳列。比如電器分類(lèi)貨架上，擺放的就是電視機，冰箱，洗衣機等等的電器商品，讓客人一目了然，又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。

　　2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來(lái)陳列商品，比如每到圣誕節，情人節等節假日，那賣(mài)場(chǎng)一定會(huì )有一個(gè)區域里的貨架上擺放著(zhù)與這個(gè)節日有關(guān)的商品，而超市展柜貨架也會(huì )裝飾得很吸引人的注意力，營(yíng)造一個(gè)節日的氛圍，從而促成銷(xiāo)售。

　　3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端，相信很多人都會(huì )留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì )擺放一些商品，端頭是處于一個(gè)很獨立很醒目位置的貨架，可以陳列多種商品組合，增加顧客的隨意購買(mǎi)。

　　4. 突出陳列。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著(zhù)走著(zhù)，然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路，你下意識的就會(huì )去留意這是什么東西，然后你會(huì )發(fā)現這些東西還不錯，價(jià)格也實(shí)惠，最后你就會(huì )順便購買(mǎi)了一件這樣的商品，即使你來(lái)購物之前并沒(méi)購買(mǎi)這商品的'打算。

　　5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說(shuō)是連帶陳列，就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架，你可以在緊挨著(zhù)皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品，鞋油啊等商品。

　　6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上，這種方式擺放的商品一般都是小商品，銷(xiāo)量也比較好，因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。

　　7. 量感陳列。就是數量上，讓人感覺(jué)到這個(gè)商品很多。很多大型的賣(mài)場(chǎng)在寬闊的道路中間，都會(huì )有個(gè)類(lèi)似稻草堆的貨物，讓顧客有錯覺(jué)因為熱銷(xiāo)，所以商家才會(huì )進(jìn)大量的貨，從而使顧客也會(huì )選擇購買(mǎi)這件商品來(lái)試試。

　　8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說(shuō)的量感陳列有點(diǎn)相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力，在貨架上選購巧克力的時(shí)候，會(huì )發(fā)現擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著(zhù)。箱子是經(jīng)過(guò)剪裁，方便上貨，下架，同時(shí)從視覺(jué)上讓人覺(jué)得這商品數量不少，刺激購買(mǎi)欲。

　　9. 島型陳列。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的，就是在商場(chǎng)空曠的位置，把商品擺放成一座小島，這樣可以全方位得展示商品，這種方式可以顯示出商品的季節感，時(shí)鮮感，豐富感，從而刺激顧客購買(mǎi)。

　　10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解，就好像春節時(shí)期，那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的，這些都是散裝稱(chēng)重來(lái)購買(mǎi)，這樣擺放可以方便顧客選購，也可以讓顧客觀(guān)察商品細節，同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜，顧客購買(mǎi)的量也會(huì )相對多點(diǎn)，銷(xiāo)售量就不言而喻了。

　　11. 墻面陳列。就是在墻上做文章，這類(lèi)貨架一般都是精細的，定做的，鑲入式的貨架，一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品，最常見(jiàn)的應該是酒類(lèi)。

　　12. 情景陳列。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多，就是把整個(gè)區域進(jìn)行裝修，從視覺(jué)上讓顧客覺(jué)得這就是一間房間，而家居商品的擺放也和房間擺設一樣，這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。

新員工培訓個(gè)人總結13

　　到今天為止我已正式來(lái)到培訓中心工作一個(gè)月，在這里有一些想法和感悟，以文字的形式進(jìn)行記錄，像是工作匯報、思想感悟，但更像是日記和自我一步步成長(cháng)的記錄。

　　可以不知道把大象關(guān)進(jìn)冰箱需要幾步，但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來(lái)培訓中心都是作為學(xué)員參與培訓，所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段，了解的比較片面。但是任何工作都是相通的，相較于工作內容來(lái)說(shuō)，我認為工作能力是更為重要的。比如，突發(fā)事件的應對處理能力，超前做好應急預案，站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動(dòng)學(xué)習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質(zhì)，不能只把自己定位成一個(gè)服務(wù)工作者。

　　這一個(gè)月我參與了兩項協(xié)同工作，兩個(gè)培訓班帶班工作。協(xié)同工作：一個(gè)是信息技術(shù)局智能展廳講解，一個(gè)是省公司市場(chǎng)部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作，一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)培訓，一個(gè)投遞員技能大賽初賽和集訓。有時(shí)候協(xié)同工作和本職工作會(huì )因為時(shí)間問(wèn)題沖撞，在這其中我沒(méi)能很好安排處理�？赡芨�自身的性格也有關(guān)系，對于一項工作，總覺(jué)得應該全身心投入，責任心強。所以當兩項工作沖撞的時(shí)候不能很好的兼顧。這一點(diǎn)要多注意，慢慢改變，做好時(shí)間和日程管理，提升自己的工作能力。

　　對于培訓管理工作，全程參與后覺(jué)得原來(lái)培訓管理工作并沒(méi)有想象中輕松，特別是帶學(xué)員外出拍攝實(shí)訓，事無(wú)巨細都要想到。但是我還挺喜歡的，有動(dòng)力有挑戰，每個(gè)人身上都有著(zhù)不同的閃光點(diǎn)，和同事們在一起能交流學(xué)習到很多東西。工作中總會(huì )遇到困難、瓶頸和挑戰，其實(shí)我認為這三個(gè)詞意思相同，就看當局者以怎樣的心態(tài)去看待了。

　　對于培訓管理工作，同事會(huì )耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些，工作流程是什么，也會(huì )教我哪些是在帶班過(guò)程中格外要注意的問(wèn)題。后來(lái)主任為了規范培訓工作，也為了教我們這幾個(gè)初出牛犢，專(zhuān)門(mén)開(kāi)了一場(chǎng)培訓會(huì )，說(shuō)實(shí)話(huà)在這場(chǎng)培訓會(huì )中我受益匪淺。

　　培訓班開(kāi)辦分為三個(gè)階段：計劃階段，交付階段，收尾階段。

　　但是首先要找好自己的角色定位，要明確自己是一個(gè)培訓管理者，而不單單是一個(gè)服務(wù)支撐工作人員。作為培訓管理者：要明確“我”和每次培訓項目的關(guān)系是什么。我認為作為培訓管理者，首先應該有一個(gè)長(cháng)遠的目標，包括自己的職業(yè)發(fā)展規劃，長(cháng)期獲得乃至對企業(yè)的影響。其次也要有“次目標”這個(gè)“次”指的是次數的次，在每次的培訓中心的獲得提升和進(jìn)步。在本次培訓班中我想得到什么，在哪方面有什么提升。比如，前期的溝通協(xié)調，突發(fā)事件的解決，多項工作的協(xié)同等。要有目標，也要有實(shí)現目標的方法。初入培訓中心一個(gè)月，理解也許頗為淺薄，我認為一個(gè)好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下，思考本次培訓對企業(yè)或者某一個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠起到什么作用，積極與授課老師溝通反饋，根據企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，人才規模設置規劃個(gè)性化課程，讓學(xué)員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個(gè)過(guò)程中要圍繞主題積極主動(dòng)與主辦方、上級以及同事進(jìn)行科學(xué)、直接、有效的溝通。溝通是萬(wàn)事順利的根本，也是避免信息不對稱(chēng)最直接的方法。開(kāi)班匯報至少要提前一周，特殊情況特殊處理，原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要，但是，特殊事項要特殊規劃，畢竟規定是死的，人是活的，要善于溝通、思考和匯報。用服務(wù)意識去做計劃和溝通，從被動(dòng)服務(wù)——主動(dòng)服務(wù)，從一般服務(wù)——專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　匯報前做足案前工作，先擬定好大概的方案。

　　交付階段突發(fā)情況以及不可控因素會(huì )比較多一些，所以減少變化的方法，首先是充分需求挖掘，畢竟“預則立，不預則廢”。

　　在收尾階段做好歸檔工作，完成最后一環(huán)。

　　如果問(wèn)自己怎樣才算培訓高質(zhì)量？我想應該是：學(xué)員獲得、工作中的實(shí)際應用、對企業(yè)發(fā)展方向有益處和前進(jìn)性、培訓流程的順利度。希望能用這四個(gè)標準要求自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓管理師。

　　在公司領(lǐng)導的'安排下，我們經(jīng)過(guò)了7天的培訓學(xué)習，雖然時(shí)間少了點(diǎn)，但學(xué)習了不少的東西，認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工：自己的責任是什么肩負的職責是什么，怎樣管理好自己所要施工的工程，都有很大的幫助。在學(xué)習中，認識到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應具備的基本知識和各部門(mén)的職責都有了解。

　　在腳手架專(zhuān)業(yè)知識培訓中：在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范，讓我能更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次學(xué)習，使我更好的用到實(shí)際操作中去，通過(guò)這次的學(xué)習，我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn)，更有能力的去說(shuō)服民工，工人們的技巧。

　　通過(guò)學(xué)習，在材料看管上，自己怎么去安排和監督照看人員看管情況，讓看管人員有一份責任，上不清下不接，交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方，在材料運輸和清點(diǎn)中，自己該怎樣去應對要遇到的事情，都有了一個(gè)認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程，自己也掌握了不少的過(guò)程。通過(guò)這次學(xué)習，大大的提高了自己的技能，也提高了各個(gè)環(huán)節中所要遇到的技巧，對將來(lái)用于工程施工管理中是有相當大的幫助。

　　總之，這次學(xué)習，歸功于公司領(lǐng)導對員工的付出的心血。我真心的說(shuō)句：謝謝公司領(lǐng)導。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己，真正做到學(xué)有所用。

新員工培訓個(gè)人總結14

　　從20xx年8月開(kāi)始的為期近兩個(gè)月的培訓剛剛結束，在該培訓中，本人承擔多種角色：培訓的組織服務(wù)者、受訓者、培訓講師。工作內容較多，收獲也不少，現總結如下：

　　一、主要工作內容及成績(jì)

　　1、問(wèn)卷調查及活動(dòng)記錄

　　具體來(lái)講負責分發(fā)并督促填寫(xiě)29份簽到表；記錄16份《培訓記錄表》；制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發(fā)放、統計、總結。

　　培訓工作形成閉環(huán)，從培訓前的需求調查、培訓中的實(shí)施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到，并充分尊重人員工作參與性，通過(guò)問(wèn)卷形式了解人員的需求和態(tài)度。

　　2、培訓組織服務(wù)工作

　　催繳并發(fā)放課件、通知學(xué)員參加培訓、培訓教材的復印及分發(fā)、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協(xié)調等。

　　工作負責有耐心，紙質(zhì)和電子版的課件分發(fā)到位，做到定期進(jìn)行培訓場(chǎng)所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。

　　3、準備青銅器研發(fā)軟件培訓課件，完成培訓講解工作。課件準備充分，內容比較充實(shí)，較好地宣傳項目管理理論知識。

　　二、獲得的教訓

　　1、培訓設備故障有一次檢查不到位，導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問(wèn)題。

　　2、講師出現音量低、語(yǔ)速快、討論環(huán)節的主持工作沒(méi)有達到理想要求等問(wèn)題，可以通過(guò)事前與講師進(jìn)一步協(xié)調溝通來(lái)避免。

　　3、問(wèn)卷表格制定需要改進(jìn)使得更加科學(xué)；在學(xué)員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面，還需要結合使用面對面溝通交流的方式。

　　4、作為培訓講師，培訓時(shí)需要引入案例分析方法，具體清晰且能調動(dòng)學(xué)員參與性。并且培訓時(shí)候還需要強調一下培訓內容的重點(diǎn)，在最后的總結環(huán)節需要做得更好點(diǎn)。

　　5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。

　　6、培訓反饋時(shí)候調查人員最好不是泛泛而談，而是說(shuō)明在哪個(gè)細節上，以前沒(méi)有注意解決，現在有所改變和解決。

　　今天上了一整天的培訓課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

　　首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實(shí)在很榮幸。培訓課一開(kāi)始，唐總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì )抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng )新；第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

　　優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1。確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。2。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的.做好。3。培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4。在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6。培養對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區�？偨Y：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

新員工培訓個(gè)人總結15

　　今天上了一整天的培訓課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

　　首先是唐總給我們上課，作為專(zhuān)業(yè)的管理類(lèi)培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實(shí)在很榮幸。培訓課一開(kāi)始，唐總就強調了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿(mǎn)腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì )抱怨，嚴重影響其他同事的`情緒;第二種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì )抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒(méi)有創(chuàng )新;第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導的賞識。當然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類(lèi)型：廢品，半成品，精品，。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強，這種類(lèi)型的員工是可以培養成精品的：則剛好相反，指工作能力很強但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對這種情況，我們只能對其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。

　　優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì )單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標并用逆推法將目標量化。2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創(chuàng )造、解決問(wèn)題的能力。分析是要把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問(wèn)題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì )派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區�？偨Y：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

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