2016年最新國防教育征文
2012年7月22日，我來(lái)到湖州市吳興區月河街道二里橋社區進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐掛職。就低保工作的開(kāi)展情況而言，人性化的管理模式以及嚴謹的審核調查態(tài)度使得社區的工作得到了住戶(hù)的認可，低保工作取得了明顯的成效。在近一個(gè)月的時(shí)間里，我多次走訪(fǎng)所在社區的貧困居民，對主管公共民生方面的社區工作人員進(jìn)行采訪(fǎng)，以及翻閱了大量的政府對于貧困人員的幫扶文件和社區幫扶工作記錄，對社區貧困居民的生活狀況及所獲得的幫扶情況有了一定的了解，完成了這份調查報告。應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
一、二里橋社區基本情況
湖州市吳興區月河街道二里橋社區位于湖城東大門(mén)，轄區面積約0.27平方公里，分為明都錦繡苑、錦東苑、航運一村、東方明珠、風(fēng)雅蘋(píng)洲等5個(gè)小區，現有住戶(hù)1886戶(hù)，常住人口4190人，有低保戶(hù)6戶(hù)。航運一村等較老的小區無(wú)業(yè)或低收入的居民比較多。
二、幫扶政策的政府部門(mén)或社區政策
1、吳興區慈善總會(huì )文件(吳慈【2009】8號 關(guān)于上報慈善助學(xué)對象的通知)
申請對象：
享受最低生活保障待遇家庭和低保邊緣戶(hù)家庭(即低保標準上浮20%)的子女，今年被錄取高中(含職高)全日制學(xué)校的學(xué)生可向吳興區慈善總會(huì )申請。
今年被錄取大專(zhuān)以上全日制院校的學(xué)生，一律向湖州市教育局(學(xué)校)申請，符合助學(xué)條件的市教育局將統一安排，本不會(huì )再接受申請。
可享受的幫扶政策：
城鄉低保困難家庭子女每人一次性補助的標準為：高中(含職高)2000元。
城鄉低保邊緣戶(hù)困難家庭子女每人一次性補助標準為：高中(含職高)1000元。
2、吳興區慈善總會(huì )文件(吳慈【2010】4號 關(guān)于開(kāi)展貧困家庭少兒先天性心臟病二期救治活動(dòng)的通知)
申請對象：
一是戶(hù)籍在本區的城鄉低保戶(hù)、低保邊緣戶(hù)家庭16周歲以下患有先天性心臟病的少兒;二是在吳興區務(wù)工滿(mǎn)2年，并簽有勞動(dòng)合同的外地民工家庭，隨父母來(lái)湖生活的16周歲以下患先天性心臟病的少兒。
可享受政策：
城鄉低保戶(hù)家庭，按實(shí)際醫藥費總額，扣除新農合或城鎮職工和居民醫療保險報銷(xiāo)后的部分，其中80%由金洲集團慈善資金補助，10%由市中心醫院減免，10%由患者家庭自負�！ 〕青l低保邊緣戶(hù)家庭，按實(shí)際醫藥費總額，扣除新農合或城鎮職工和居民醫療保險報銷(xiāo)后的部分，其中70%由金洲集團慈善資金補助，10%由市中心醫院減免，20%由患者家庭自負�！〗�(jīng)濟條件困難的外來(lái)民工家庭，按實(shí)際醫藥費金額，70%由金洲集團慈善資金補助，10%由中心醫院減免，20%由患者家庭自負。
3、二里橋社區2009年1月制定的社區民政工作計劃
l 針對居民實(shí)際經(jīng)濟收入加強對最低生活保障線(xiàn)以下家庭的迅查，審核上報，工作認真、細致、準確，及時(shí)將低保戶(hù)的最低保障金額發(fā)放到低保戶(hù)手中。
l 做好戶(hù)口走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，切實(shí)為困難戶(hù)排憂(yōu)解難，解決他們生活中的實(shí)際困難。
l 熱心聽(tīng)取困難群體的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和舉報，對他們所反映的問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，求及時(shí)解決，并給與滿(mǎn)意答復。
l 落實(shí)各項優(yōu)撫政策，積極為優(yōu)撫對象排憂(yōu)解難，組織社區志愿者對困難優(yōu)撫對象進(jìn)行幫助。
4、“愛(ài)心公益行”互助幫扶工程
“愛(ài)心公益行”互助幫扶工程由市民政局、市慈善總會(huì )共同發(fā)起，吳興區民政局、吳興區社管辦協(xié)助參與，《湖州日報》提供獨家新聞支持，以“幫困·助老·濟貧”為宗旨，通過(guò)為社會(huì )愛(ài)心志愿人士(慈善義工)、困難群眾和孤寡、空巢等困難老人搭建互動(dòng)平臺，吸引和整合社會(huì )愛(ài)心資源，倡導一種崇尚慈善、熱心公益的良好社會(huì )風(fēng)尚。
三、低保戶(hù)的態(tài)度
這些年，隨著(zhù)國家和各地方的宣傳力度的加大，以及自身或周?chē)说那猩砀惺�，大多數人對城市低保的認識還是比較深刻的，也從最初開(kāi)展時(shí)的不信任漸漸體會(huì )到其中的益處，特別是低保戶(hù)們，在困難的時(shí)候感受到了國家對困難群眾的關(guān)愛(ài)。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查，發(fā)現低保戶(hù)對社區低保工作普遍持滿(mǎn)意態(tài)度。管理低保工作的社區工作人員能?chē)栏癜凑諊业恼叻ㄒ庌k事，態(tài)度好，工作認真負責。
四、社區幫扶困難群體
1、二里橋社區有一戶(hù)低保戶(hù)，全家共4口人。其中戶(hù)主視力殘疾1級，喪失勞動(dòng)能力。其妻精神異常，無(wú)法工作。兩個(gè)女兒，均為在校學(xué)生。家庭住房面積為60平方米，其收入來(lái)源為出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能維持家庭正常生活。其整個(gè)家庭四人一月可獲低保金為1268元。其兩個(gè)女兒中，大女兒目前就讀某大學(xué)三本，在社區工作人員的多次幫助申請下，獲得區殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期4000元，四年共計32000元;二女兒今年考取某大學(xué)專(zhuān)科，在社區工作人員的再次幫助下，獲得區殘聯(lián)助學(xué)金每學(xué)期3000元，三年共計18000元。社區工作人員多次指導該困難戶(hù)填寫(xiě)申請表格。為了減少該家庭成員的四處奔波，社區工作人員幫助這個(gè)家庭聯(lián)系月河街道、殘聯(lián)等政府部門(mén)，并經(jīng)常電話(huà)聯(lián)系該戶(hù)戶(hù)主了解他們家庭的一段時(shí)間的狀況及所需要的幫助。
2、2011年7月22日，我跟隨社區主任和副書(shū)記來(lái)到二里橋社區的航運一村小區為一位患有精神疾病但家庭條件困難的社區居民進(jìn)行募捐。航運一村是一個(gè)時(shí)間比較久的小區，該小區的房子歸航運公司所有，小區居民沒(méi)有房產(chǎn)證，故不可以用房子向銀行抵押貸款。七月十幾號的時(shí)候，這位患有精神疾病的社區居民拿著(zhù)菜刀追砍鄰居，并揚言要點(diǎn)煤氣罐。后被制止并被公安機關(guān)帶走。因為某種原因，精神疾病的鑒定需要該居民自己掏錢(qián)做。但該戶(hù)居民僅夫妻二人，無(wú)兒無(wú)女，因無(wú)固定工作，故家庭又沒(méi)存款，無(wú)法自己出錢(qián)進(jìn)行鑒定，也無(wú)法住院治療。在這么一種情況下，社區工作人員到社區所轄的各個(gè)小區為該居民進(jìn)行募捐。但募捐所得的錢(qián)遠遠不夠鑒定所需，更別提后期治療了。社區的幾位主任花了好幾天的時(shí)間向有關(guān)政府部門(mén)籌集鑒定所需的資金。在社區工作人員的共同努力下，最終獲得了吳興區政法委的資金幫助。
3、逢年過(guò)節，社區的黨員干部和工作人員都會(huì )走訪(fǎng)社區的低保戶(hù)和貧困居民，給他們送去過(guò)節的禮品、米和食用油等。在掛職期間，我也跟隨了社區居委會(huì )工作人員走訪(fǎng)了幾戶(hù)困難戶(hù)，并和貧困家庭的學(xué)生進(jìn)行了交流，給予他們一些學(xué)習和生活的建議。據了解，二里橋社區有不少的共建單位，社區居委會(huì )會(huì )經(jīng)常聯(lián)系共建的商業(yè)單位給貧困居民提供贊助。二里橋社區居委會(huì )和共建單位會(huì )不定期進(jìn)行一些活動(dòng)，結對貧困居民，貧困居民會(huì )獲得一些贊助，一般為五六百現金或柴米油鹽等生活用品。過(guò)年時(shí)會(huì )有駐湖部隊、政府部門(mén)等單位的慰問(wèn)，社區會(huì )安排組織貧困居民一起吃年夜飯等。各種慈善活動(dòng)，社區居委會(huì )都會(huì )積極組織安排，使貧困人員感到溫暖。社區居委會(huì )工作人員還經(jīng)常會(huì )將慰問(wèn)物資親自送到行動(dòng)不便的居民手中。
五、社區幫扶工作中碰到的困難及建議解決的方案
通過(guò)對社區工作人員的采訪(fǎng)，發(fā)現社區幫扶工作中碰到的困難不少。
1、最大的問(wèn)題就是有些社區居民不配合的問(wèn)題。
不是所有的困難群眾都是低保戶(hù)，所以不是所有的困難群眾都會(huì )在每次活動(dòng)時(shí)獲得一些贊助幫助。當一部分人沒(méi)有得到共建的商業(yè)單位所提供的錢(qián)物時(shí)，就會(huì )抱怨社區居委會(huì )不公平。有的困難群眾在尋求社區居委會(huì )幫助時(shí)態(tài)度比較差，認為居委會(huì )為他們服務(wù)是理所應當的，應該替他們做好一切的工作。
解決方案建議：
當碰到有一些居民抱怨不公平的時(shí)候，社區工作人員應該耐心向他們進(jìn)行解釋?zhuān)嬖V居民每次發(fā)放的量都是一定的，每戶(hù)居民輪流獲得，以得到社區居民的理解。其次，每次慰問(wèn)活動(dòng)發(fā)放錢(qián)物時(shí)要做好詳細的登記，以防產(chǎn)生下次發(fā)放時(shí)重復發(fā)放的情況。
當碰到態(tài)度較差的居民時(shí)，社區工作人員要保持微笑和語(yǔ)言上良好的態(tài)度。耐心向該居民解釋?zhuān)⒅笇麄兲顚?xiě)表格和辦理手續等。讓居民體會(huì )到社區居委會(huì )的耐心和認真的態(tài)度。
2、低保準入把關(guān)難度大
由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，申報低保對象的收入情況很難掌握，如果他們通過(guò)隱報、瞞報等掩蓋自己的實(shí)際家庭收入，審核部門(mén)無(wú)法鑒定。而很多專(zhuān)項救助，比如醫療救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有線(xiàn)電視費減免等，只有低保對象才有資格享受，因此會(huì )有人想方設法加入低保行列，從而增加了低保的壓力和難度。
解決方案建議：
這應該加強低保的規范化建設，完善低保對象的評定標準。并嚴格按規定實(shí)行，爭取做到應保即保。還應充分發(fā)動(dòng)群眾，落實(shí)舉報監督的制度。
六、對于社區幫扶工作的個(gè)人建議
1、在和社區里困難家庭孩子進(jìn)行交流之后，發(fā)現不少的孩子會(huì )因為家庭貧困而感到自卑，在這方面，他們經(jīng)常會(huì )因為無(wú)人可以交談而覺(jué)得無(wú)助。社區居委會(huì )應該更多地關(guān)注這些孩子的心理健康。在條件允許的情況下，社區居委會(huì )可以邀請一些心理老師不定期得給這些自卑的、需要幫助的孩子心理疏導和幫助。
2、我了解到不少家庭困難的學(xué)生，特別是高中畢業(yè)的學(xué)生和大學(xué)生希望在寒暑假時(shí)期通過(guò)兼職來(lái)為家里減輕經(jīng)濟負擔。但是，當今社會(huì )比較復雜，而學(xué)生們還沒(méi)有真正步入社會(huì )，都過(guò)于單純，容易上當受騙，找一個(gè)安全并合適他們的工作并不容易。政府部門(mén)或者社區居委會(huì )在這方面可以為希望兼職的學(xué)生提供幫助。通過(guò)和共建單位的溝通聯(lián)系，請一些信得過(guò)的企業(yè)商業(yè)單位為這些學(xué)生提供合適的勤工助學(xué)崗位。
3、社區干部和黨員干部可以和貧困居民進(jìn)行結對，通過(guò)頻繁走訪(fǎng)，消除貧困居民的心理顧慮，可以更加全面，更加深入得多了解貧困戶(hù)、低保戶(hù)的心理，了解他們生活中碰到的困難，及時(shí)為他們提供必要幫助。
4、加強社區與大學(xué)和中學(xué)的合作。發(fā)動(dòng)更多的學(xué)生志愿者來(lái)從各方面幫助社區低保戶(hù)等貧困人員。也可以請更多的學(xué)生志愿者來(lái)幫助社區工作人員處理低保貧困人員的工作。目前來(lái)說(shuō)，我認為學(xué)生志愿者與社區的合作還不夠多。學(xué)生志愿者的力量非常巨大，通過(guò)合作，可以減輕社區工作者的工作壓力。
總結
通過(guò)在二里橋社區一個(gè)月的掛職實(shí)踐學(xué)習，我深刻理解了社區公共民生中幫扶工作的不易和貧困居民生活的艱難。公共民生工作，特別是貧困居民的幫扶方面工作是非常重要的，也是非�？简炆鐓^工作人員的。對于這些工作，社區工作人員需要有良好的態(tài)度，耐心細心地為貧困居民提供更加周到的服務(wù)。
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