感恩之心高中生作文

　　我們要拓寬思路，豐富知識，以開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，以飽滿(mǎn)的工作姿態(tài)，開(kāi)創(chuàng )性地做好工作，全面實(shí)現跨越式發(fā)展提供強有力的保證。如下是小編給大家整理的業(yè)務(wù)培訓個(gè)人總結，希望對大家有所作用。

　　業(yè)務(wù)培訓個(gè)人總結篇【一】

　　20xx年1月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識�，F將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓的感受和體會(huì )總結如下：

　　一、全面的學(xué)習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)

　　1.信貸管理

　　眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構、信貸業(yè)務(wù)戰略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說(shuō)是比較全面和透徹。

　　2.票據業(yè)務(wù)   票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著(zhù)手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據在實(shí)際情況下的應用，并著(zhù)重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。

　　3.零售業(yè)務(wù)

　　零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細的闡述。

　　4.國際業(yè)務(wù)

　　此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復雜，每一項結算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎。

　　二、通過(guò)對比學(xué)習較為深刻的體會(huì )到了本次培訓的意義

　　以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習為例。由于我們公司針對的.客戶(hù)群基本上都是國內的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結果發(fā)現了一些問(wèn)題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長(cháng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒(méi)有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jì)效考核不能激勵其職責的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實(shí)現審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營(yíng)運中心，加強對操作風(fēng)險的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運部門(mén)都有詳細的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過(guò)的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)鷶德�，不能達到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。

　　同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì )到來(lái)。

　　我想本次培訓的目的不僅僅是讓

　　我們了解我國銀行現有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當時(shí)機來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機會(huì )，勝任市場(chǎng)的要求。

　　三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用

　　在本次培訓中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓老師談到數據倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料，有序的排列和歸置，并滿(mǎn)足各種統計的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數據倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。

　　就目前而言，商業(yè)銀行采用數據倉庫技術(shù)建設管理信息系統，我認為主要有以下幾方面：

　　1.經(jīng)營(yíng)績(jì)效評估系統。

　　經(jīng)營(yíng)績(jì)效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績(jì)管理、資產(chǎn)負債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡(luò )重組、集約化管理、績(jì)效掛鉤、工作流程、客戶(hù)服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析，來(lái)調整各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的結構布置，減縮中間管理環(huán)節，優(yōu)化存貸結構，并且開(kāi)展全面的成本監控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理，避免因市場(chǎng)調查不夠而做出錯誤的投入。

　　2.營(yíng)運分析管理系統。

　　營(yíng)運分析管理系統將銀行面對市場(chǎng)的系統營(yíng)運信息進(jìn)行匯總和分析處理，為管理者提供整個(gè)企業(yè)對外部市場(chǎng)營(yíng)運狀況的分析結果，有存取款的結構分析、利率對存取款結構的影響、貸款營(yíng)運量結構分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險分析等，這些分析結果對銀行提高市場(chǎng)競爭力、增加市場(chǎng)服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結構提出調整。

　　3.客戶(hù)關(guān)系管理系統。

　　客戶(hù)關(guān)系管理包括客戶(hù)分類(lèi)、業(yè)務(wù)量分析、客戶(hù)貢獻度分析、客戶(hù)風(fēng)險評估、客戶(hù)關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎是對客戶(hù)的分類(lèi)評價(jià)。這種管理常見(jiàn)于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨有的。

　　4.信貸業(yè)務(wù)管理系統。

　　信貸業(yè)務(wù)管理系統包括如下幾個(gè)方面：授信征信管理、擔保管理、信貸風(fēng)險管理。

　　特別值得注意的是，在采用數據倉庫技術(shù)建設管理信息系統時(shí)，銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者和開(kāi)發(fā)者都應該明確信息系統的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿(mǎn)足當前的傳統管理，也不能受現存的信息范圍所限制，應該結合業(yè)務(wù)發(fā)展的規劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務(wù)部門(mén)參與管理信息系統建設至關(guān)重要。

　　四、為我加入國際結算項目?jì)�備了必需的基礎知識

　　經(jīng)過(guò)我在公司兩個(gè)月以來(lái)的切身體會(huì )和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù)，不了解銀行業(yè)務(wù)的流程，就很難開(kāi)發(fā)出合適的銀行軟件，更別說(shuō)未來(lái)會(huì )成為此領(lǐng)域的專(zhuān)家了。

　　當然，我非常清楚，短短三天的集中培訓，并不能使我真正全面、透徹、系統的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù)，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架，增強了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解，還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓只是我學(xué)習過(guò)程的開(kāi)始。我會(huì )在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù)，并將其和自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)結合起來(lái)，更快更好的完成項目要求。

　　業(yè)務(wù)培訓個(gè)人總結篇【二】

　　11月24日，我代表營(yíng)業(yè)部參加了位于江西九江召開(kāi)的基金業(yè)務(wù)交流會(huì )。整天的會(huì )議讓我收獲頗多，無(wú)論是當天會(huì )議內容、其它營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗分享、會(huì )務(wù)公司的會(huì )議安排都有我們需要學(xué)習的地方，現在總結一下和我的家人一起分享!

　　一、介紹2016年下半年投資策略及價(jià)值投資方法

　　1、基金公司對a股市場(chǎng)的看法：

　　中國市場(chǎng)潛在增長(cháng)速度在下降，但這個(gè)過(guò)程是漸進(jìn)的;中國經(jīng)濟發(fā)展不均衡，但長(cháng)期增長(cháng)潛力有所保證;城鎮化與中低收入增長(cháng)是未來(lái)經(jīng)濟的新動(dòng)力;市場(chǎng)過(guò)度反映經(jīng)濟面臨的問(wèn)題，目前有很高的投資價(jià)值。

　　2、近期市場(chǎng)的看法：

　　近期市場(chǎng)處于筑底過(guò)程;金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本;從中期來(lái)看，目前市場(chǎng)出現一些底部特征：滬深300指數動(dòng)態(tài)市盈率只有13倍，市凈率只有2倍;近期市場(chǎng)不斷有大股東、高管增持上市公司股票;調控政策進(jìn)入觀(guān)察期，未來(lái)很難再出更嚴厲措施，高層論調已出現一定靈活性;

　　3、看好的行業(yè)：

　　城鎮化改革帶來(lái)的收益行業(yè)(含衣、食、住、行等)，如雙匯發(fā)展;

　　結構轉型行業(yè)、高端制造行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、醫藥

　　4、國泰價(jià)值經(jīng)典股票型基金介紹

　　國泰價(jià)值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認可均值回歸的價(jià)值投資體系。在這一指導思想下,會(huì )進(jìn)行行業(yè)估值定位,即結合企業(yè)增長(cháng)預期、國家政策、宏觀(guān)經(jīng)濟現狀等因素,對未來(lái)估值水平進(jìn)行預測,在此基礎上設立安全區域,投資個(gè)股。這個(gè)基金根據量化模型判斷市場(chǎng)整體估值水平，在市場(chǎng)整體較大程度被高估或低估時(shí)，即市場(chǎng)運行趨勢發(fā)生改變的可能性加大時(shí)，調整大類(lèi)資產(chǎn)投資比例，幫助投資者減少投資過(guò)程最困難的擇時(shí)問(wèn)題的困擾。

　　二、華安基金被動(dòng)投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說(shuō)明了“指”愛(ài)180的活動(dòng)介紹，拓開(kāi)180指數在市場(chǎng)上的知曉度。

　　11月30日早上，我已經(jīng)將該活動(dòng)的具體細節發(fā)送到大家郵箱，大家可以選擇參與。

　　三、�？诤Ｐ懵坊�金營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗分享及與其他營(yíng)業(yè)部的同事交流的情況介紹：

　　1、在營(yíng)業(yè)部?jì)炔棵刻旃�布基金銷(xiāo)售排行榜，起到相互激勵的作用。

　　2、銷(xiāo)售基金產(chǎn)品選擇目標客戶(hù)時(shí)，做到細分客戶(hù);按照客戶(hù)的風(fēng)險承受能力評級來(lái)尋找合適購買(mǎi)的客戶(hù);

　　3、找到能夠打動(dòng)客戶(hù)的基金賣(mài)點(diǎn)，根據客戶(hù)的需求，有針對性的進(jìn)行服務(wù)。

　　4、平時(shí)多關(guān)注基金的動(dòng)態(tài)，根據網(wǎng)站評價(jià)內容向客戶(hù)介紹。

　　5、利用銀行渠道營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )，告知建行客戶(hù)“建行也是用我們的評價(jià)體系”。我們和客戶(hù)交流時(shí)，也能說(shuō)銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內數一數二的評價(jià)體系了，來(lái)提高我們的知名度。

　　四、會(huì )議公司的安排：

　　這次會(huì )議是由會(huì )議公司統一組織安排的，從開(kāi)始到最后能夠看出他們的專(zhuān)業(yè)性。比如：開(kāi)會(huì )前，每人準備了一份《會(huì )議行程安排》，包含了會(huì )議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細節，但是我能從中看出他們的專(zhuān)業(yè)。同樣，我們在今后的活動(dòng)中也能夠做一份會(huì )議流程及嘉賓介紹的話(huà)，也能夠給客戶(hù)有所體驗。

　　師德師風(fēng)培訓總結

　　教育之重，師德為基。學(xué)校是社會(huì )精神文明的窗口，是教師的主陣地。如何造就一代新人，師德起著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，師德師風(fēng)是校園建設的重中之重。有五種精神，即：解放思想，實(shí)事求是的`精神;緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新的精神;知難而進(jìn)勇往向前的精神;艱苦奮斗，務(wù)求實(shí)效的精神;淡泊利名，無(wú)私奉獻的精神;我們認真開(kāi)展了“鑄師魂、養師德、練師能、做師長(cháng)”活動(dòng)，并取得一定的成績(jì)�，F把前階段我校學(xué)習師德師風(fēng)的活動(dòng)情況作一小結：

　　一、高度重視，機構建全

　　我校從校長(cháng)、書(shū)記到普通教職工高度重視師德建設的工作，行政主要領(lǐng)導能把師德建設工作擺上議事日程，定期召開(kāi)會(huì )議，統一思想認識，增添抓好師德建設中的責任感和緊迫感。同時(shí)，研究制訂詳細的活動(dòng)方案，成立以校長(cháng)、書(shū)記為組長(cháng)的師德領(lǐng)導小組，部署師德建設，每項活動(dòng)領(lǐng)導均做到心中有數，指導到位。

　　二、加強理論學(xué)習，提高思想素質(zhì)

　　1、學(xué)校有計劃、有步驟地抓好了學(xué)習教育活動(dòng)，在 7月12日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，在7月13日上、下午各開(kāi)展了兩次集中活動(dòng)大會(huì )，上午是教研組織活動(dòng)，下午是年級組活動(dòng)，開(kāi)展了師德自省，開(kāi)展了積極的自我批評。我校還組織教師學(xué)習了《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國教育法》《預防末成年有犯罪法》《末成年人保護法》。提高了教師的法律意識，增強依法治校的能力和水平。

　　2、制訂了本校相關(guān)師德師風(fēng)建設制度及處理辦法，凈化了學(xué)校育人風(fēng)氣，主要在以下幾點(diǎn)：

　�、僖婪ㄖ涡�，凈化育人環(huán)境，責任狀;

　�、诙沤^亂收費，亂辦班責任處理;

　�、蹏烂C工作紀律，加強教師職業(yè)道德建設;

　　3、學(xué)校充分利用假日，組織教師認真學(xué)習，引導教師正確理解教師了職業(yè)道德內涵，把握師德原則、師德規范及教師法規，提高認識，規范行為，采用集中學(xué)習與分散自學(xué)講課輔導與集中討論相結合的學(xué)習方式，創(chuàng )新能力得到大幅度提高。此外學(xué)校要求教師結合自己在師德方面存在的問(wèn)題有針對性進(jìn)行自學(xué)，并寫(xiě)出千字以上師德體會(huì )。

　　通過(guò)前階段學(xué)習，對教師進(jìn)行了職業(yè)道德教育，提高了教師教書(shū)育人水平，使教師端正了教育思想，真心實(shí)意地關(guān)心、愛(ài)護、培養教育每一位學(xué)生。

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