默默的奉獻作文300字6篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編收集整理的入職新員工培訓總結,歡迎大家分享。

入職新員工培訓總結1
第一部分培訓概述
培訓概況:
8月新員工入職培訓于8月x日,30日在北京天源第一會(huì )議室完成,共有5名新員工,1名實(shí)習生參加此次培訓。本次培訓改進(jìn)點(diǎn):
。1)本次課程中的公司介紹課件內容更新,孫亞男老師在課程中加入了對金風(fēng)logo、天源logo的解釋?zhuān)辉谡n余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片,新員工看完視頻后申請將視頻拷貝;
。2)本次培訓新加入人事制度解讀課程。課件重新制作,講師為負責薪酬的王博主管。培訓學(xué)員對課程內容非常感興趣,表現出
很強的學(xué)習意愿;
。3)在本次培訓中孫亞男老師,王博老師按照我們之前的要求都是站立講課,學(xué)員的認同感高;
。4)在培訓的開(kāi)場(chǎng)階段加入了“天使與國王”的游戲,學(xué)員對游戲很感興趣,但學(xué)員的參與度不高?偨Y的原因為游戲的選擇不合理:
第一,在抽取卡片時(shí),因人數太少,每次都會(huì )有學(xué)員抽到自己的卡片,所以開(kāi)場(chǎng)不順利。
第二,參訓的學(xué)員全部都是男生,而且相互之間的熟悉度不高,對這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分學(xué)員對培訓整體的評估
調查說(shuō)明:
8月新員工入職培訓應到參訓學(xué)員共7人,實(shí)到6人,應參訓學(xué)員中有兩人請假延期,參訓學(xué)員中有一名實(shí)習生,實(shí)習生未參與考試;
參與培訓效果評估學(xué)員5人,其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評估。如下表:
以下為本次調查問(wèn)卷數據分析詳圖:
非常滿(mǎn)意
滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意
第三部分學(xué)員對培訓內容及講師的評估
圖表一:學(xué)員對培訓內容的評估
1、課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要
2、課程內容深度適中、易于理解
3、課程內容切合實(shí)際、便于應用
4、課程內容安排條理清楚、層次分明(該項的分數整體講師都偏低)5課程內容總體是否滿(mǎn)意
圖表二:學(xué)員對培訓講師的評估
1、培訓師有充分的準備
2、培訓師表達清楚、態(tài)度友善
3、培訓師的講解緊湊、切題、清晰
4、培訓師對培訓內容有獨特精辟見(jiàn)解(該項的分數整體講師都偏低)
5、培訓師對進(jìn)度與現場(chǎng)氣氛把握很好(該項的分數整體講師都偏低)
6、培訓師對學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效
7、培訓師具有較好的儀容和精神面貌
8、培訓師能完成規定授課課時(shí)
第四部分培訓執行總結
學(xué)員:
。1)培訓學(xué)員的學(xué)習積極性很高,能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓;
。2)培訓學(xué)員對游戲的興趣度很高,但由于參加游戲的機會(huì )比較有限,所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi);課程設計:
。1)課程內容較之前的版本有更新和補充,更具體的人事制度解讀受到好評;
。2)專(zhuān)業(yè)性比較高的`課程興趣度比較缺乏,比如風(fēng)機的整體介紹;培訓講師:
。1)經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓講師開(kāi)始注意自己的臺風(fēng),有很大的改進(jìn);
。2)講師缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓技巧;
。3)在調動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺;
。4)培訓過(guò)程中沒(méi)有適當的設問(wèn)環(huán)節。下一步行動(dòng)計劃:
。1)設計參與性高的游戲;
。2)幫助講師在專(zhuān)業(yè)性高的課程中設計多種授課方式,不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下思想的種子,————就會(huì )得到行動(dòng)的果實(shí);只要我們播下行動(dòng)的種子,———就會(huì )得到習慣的果實(shí);只要我們播下習慣的種子,———就會(huì )得到性格的果實(shí);只要我們播下性格的種子,————就會(huì )得到命運的果實(shí)!
入職新員工培訓總結2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我于20xx年xx月通過(guò)競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來(lái),我能夠認真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著(zhù)我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學(xué)習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習黨和國家的方針、政策、法規,關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學(xué)習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學(xué)習時(shí)間里,認真學(xué)習各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學(xué)習的同時(shí),嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務(wù)情況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲蓄存款負增長(cháng)xx萬(wàn)元,余額僅為xx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短xx個(gè)月時(shí)間就實(shí)現了儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xx萬(wàn)元,全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200xx年xx月與支行并賬,并于200xx年xx月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項存款余額達xx萬(wàn)元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動(dòng)中去。在工作中,克服種、種預想不到的困難,搶抓有利時(shí)機,積極協(xié)調多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%,各項余額達xx余萬(wàn)元。
2、從嚴管理,切實(shí)規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業(yè)安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的'重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會(huì )計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來(lái)不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng )新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區縣客戶(hù)開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)多個(gè),吸儲存款xx余萬(wàn)元。
入職新員工培訓總結3
在離校的那幾天滿(mǎn)校園都穿透著(zhù)“我的未來(lái)不是夢(mèng),我會(huì )認真的度過(guò)每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的我對未來(lái)增長(cháng)了幾分信心。帶著(zhù)無(wú)限的憧憬和向往,我義無(wú)反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車(chē)。我滿(mǎn)載著(zhù)夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現豐收的喜悅。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無(wú)理的業(yè)主,有初到無(wú)經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過(guò)實(shí)地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會(huì )和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓的時(shí)間不長(cháng),但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì )多多。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現,但我學(xué)會(huì )了細心的問(wèn),以此來(lái)減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會(huì )倍加的努力,做一行愛(ài)一行,虛心的向同事學(xué)習,聽(tīng)從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調整自己的心態(tài),完成角色的轉變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問(wèn)題多且亂,我必須規整自己的心態(tài),低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2、對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來(lái)的日子,我會(huì )多下小區,多發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3、對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(cháng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會(huì )。做到讓業(yè)主滿(mǎn)意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來(lái)理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì )遇到這樣那樣的.問(wèn)題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為長(cháng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來(lái)到長(cháng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長(cháng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導的鼓勵下,自己樹(shù)立了信心,最后圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),心中滿(mǎn)是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會(huì )滿(mǎn)懷信心,認真學(xué)習,踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長(cháng)城物業(yè)的正式工作人員。
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