考試反思作文集合15篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編幫大家整理的醫院護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院護理工作計劃1
一、精神文明方面
1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見(jiàn)、出院病反饋(或電話(huà)詢(xún)問(wèn)),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過(guò)科室的季考核、年評價(jià)推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
4.“國際護士節”與工會(huì )合作舉辦“護理藝術(shù)節”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節,以保證危重、疑難病人的`護理質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習,提高臨床護士的實(shí)際工作能力,培訓專(zhuān)科護理骨干。
4.加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5.進(jìn)一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實(shí)三級護理質(zhì)量評價(jià),全年護理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業(yè)務(wù)培訓方面
1.組織全
全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3.加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓,并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進(jìn)行臨床能力考核,專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進(jìn)行靜脈輸液小組護士的培訓。
四、教學(xué)和科研方面
1.完成護理學(xué)院、高職及夜大各期的課間實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。
4.積極撰寫(xiě)護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類(lèi)雜志1篇;主管護師每人完成4類(lèi)雜志1篇;護師每人完成6類(lèi)以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。
醫院護理工作計劃2
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn),找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的 意見(jiàn),取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹(shù)立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質(zhì)。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習,到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1—2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對檢查出的'結果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
醫院護理工作計劃3
在田院長(cháng)為首的院領(lǐng)導的指導下,以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。
2、加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護理操作技能考核。
3、做好低年資護士的'傳、幫、帶工作,使年輕護士理論與實(shí)踐相合,更好的為病人服務(wù)。
二、加強護理安全管理
(1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。
(5)護理部不定期進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,分析發(fā)生原因、吸取教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
三、樹(shù)立法律意識,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及管理:
嚴格按《湖南省護理文件書(shū)寫(xiě)規范》書(shū)寫(xiě)護理文件,護理記錄做到完整、客觀(guān)、及時(shí)、準確,明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),保護護患的合法權益。
四、轉變服務(wù)觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念,加強主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全有效。
2、嚴格執行查對制度、無(wú)菌制度,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、注意收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)與病人交談、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋的信息,對護士工作給予激勵,調動(dòng)護士工作積極性,做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
五、加強院感管理
加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染管理制度,預防和控制院內感染的發(fā)生,嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作,防止利器損傷。
六、合理安排人力資源
根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,全際護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
醫院護理工作計劃4
XX年護理部繼續堅持以改革護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,豐富護理內涵為重點(diǎn),在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平為抓手,以創(chuàng )建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理。
3、實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理。
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專(zhuān)業(yè)考核,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護理信息化建設。
7、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、1護理部:每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護士長(cháng):每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、1護理人員的環(huán)節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、2患者的環(huán)節監控:對于新入院、轉入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術(shù)操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩。
3、3對實(shí)習生的環(huán)節監控:加強實(shí)習生的崗位培訓工作,對剛進(jìn)入醫院的實(shí)習護士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實(shí)施護理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3、4加強中午、夜間、節假日重點(diǎn)時(shí)段的監控:督促檢查護士長(cháng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時(shí)給予指導,消除薄弱環(huán)節時(shí)段的護理隱患。
3、5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、認真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續實(shí)施責任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責任護士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范,責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時(shí)要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)護患信任。
3、提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護理單元有專(zhuān)科護理常規、標準護理計劃,具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,責任護士要運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導進(jìn)行康復鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復,要能解決護理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動(dòng)。
6、延伸護理服務(wù),落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。
(三)實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持,實(shí)施護理人員崗位管理與績(jì)效考核,充分調動(dòng)護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價(jià)指標,同時(shí)參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的`崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫院科學(xué)設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學(xué)管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。
3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質(zhì)滿(mǎn)足工作需要,根據不同專(zhuān)科特點(diǎn),護理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點(diǎn)向重癥醫學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿(mǎn)足臨床工作需要。
4、完善績(jì)效考核制度,建立并實(shí)施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個(gè)人收入與績(jì)效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、崗位風(fēng)險等要素的績(jì)效考核方案,能夠體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動(dòng)護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,調動(dòng)護理人員積極性。
5、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
6、完善崗位說(shuō)明書(shū)系統,落實(shí)各項崗位職責。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加強護士長(cháng)隊伍的培訓,提高管理水平。
1、1加強護士長(cháng)隊伍的建設,通過(guò)請進(jìn)來(lái)和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長(cháng)理論、技能、專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過(guò)有效績(jì)效考核機制的建立,強化對護士長(cháng)的
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
1、2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見(jiàn)附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。
2、加強專(zhuān)科護士培養。
2、13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川大學(xué)華西醫院參加專(zhuān)科護士培訓。
2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
2、3各科室制定本科室專(zhuān)科理論與技能培訓計劃,提高專(zhuān)科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實(shí)行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理實(shí)踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進(jìn)行輪轉。崗前培訓內容詳見(jiàn)附件2:XX年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動(dòng)護士的培訓。內容詳見(jiàn)附件3:XX年機動(dòng)護士培訓計劃。
4、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會(huì )診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見(jiàn)附件1:XX年護士在職培訓計劃。
醫院護理工作計劃5
以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)醫院管理年活動(dòng))自20xx年在全國開(kāi)展以來(lái),對促進(jìn)醫院端正辦院方向,堅持“以病人為中心”,規范醫療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量,降低醫療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫院管理,提高服務(wù)質(zhì)量,是不斷提高人民群眾健康水平,促進(jìn)社會(huì )和諧的重要保證,需要鞏固成果,持續推進(jìn)。衛生部和國家中醫藥管理局決定,20xx年繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護群眾利益,保證醫療質(zhì)量和醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,優(yōu)化執業(yè)環(huán)境作為主要內容。針對醫院管理和發(fā)展中存在的問(wèn)題,落實(shí)院長(cháng)責任,提高醫療質(zhì)量,降低醫藥費用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過(guò)深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng),逐步建立科學(xué)、規范的公立醫院管理制度,促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。
二、活動(dòng)范圍
20xx年醫院管理年活動(dòng)范圍為全國各級各類(lèi)醫院,重點(diǎn)是公立醫院。
三、工作目標和重點(diǎn)要求
。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量,保障醫療安全,鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量,保證醫療服務(wù)的安全性和有效性。重點(diǎn)要求:
1.嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規,做到依法執業(yè),行為規范。依法查處違反《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫師外出會(huì )診管理暫行規定》的行為并予以公示。
2.加大醫院院長(cháng)管理責任。明確院長(cháng)是醫院質(zhì)量管理第一責任人,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)。醫院院長(cháng)減少臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫院管理、維護公益性質(zhì)。醫院領(lǐng)導定期專(zhuān)題研究提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標,組織開(kāi)展經(jīng)常性監督檢查,針對存在問(wèn)題落實(shí)持續改進(jìn)措施。
3.全面推行醫院院務(wù)公開(kāi)制度,向社會(huì )公開(kāi)相關(guān)信息,接受群眾監督,聽(tīng)取群眾意見(jiàn);結合醫師定期考核,建立醫院及其醫務(wù)人員違法違規行為公示制度。
4.健全醫院規章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全制度。做到人人知曉,落實(shí)到位。其中,對病歷的管理,要重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理。
5.根據醫院的'功能任務(wù),合理配備醫務(wù)人員。加強醫院管理人員法律法規和管理知識培訓,對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練。
6.堅持公立醫院公益性質(zhì),堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴格控制、規范使用高值耗材和貴重藥品,繼續實(shí)行三級醫院同類(lèi)醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像檢查結果互認。
7.執行《處方管理辦法》,加強處方規范化管理,實(shí)行按藥品通用名處方,開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,登記并通報不合理處方。
嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,開(kāi)展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
培養臨床藥師,實(shí)施臨床用藥監控,加強藥品不良反應與藥害事故的監測與報告。
8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確實(shí)施治療和護理措施,密切觀(guān)察患者病情變化,為患者提供基本生活護理服務(wù),提供康復和健康指導,保障患者安全和護理工作質(zhì)量。
9.加強醫療技術(shù)和人員資格準入,維護患者安全。嚴格對大型醫用設備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節等高新技術(shù)的準入和臨床應用管理。
10.加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。落實(shí)首診負責制,提高急診科(室)能力,做到專(zhuān)業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好;醫務(wù)人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作;急診會(huì )診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強對重癥監護病房(icu)的管理,人員、設備、設施配備與其功能、任務(wù)相適應,科學(xué)、合理、規范救治。
醫院護理工作計劃6
回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jì),以及在成績(jì)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jì)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jì),更能誠然面對缺點(diǎn)與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實(shí)現將不無(wú)裨益!
下面我將2xx年度護理工作目標的設定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴以律已帶動(dòng)全局
在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著(zhù)想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項護理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話(huà),做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對她們人格的肯定,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的`、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報領(lǐng)導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
二、抓好學(xué)習量化管理突出先進(jìn)
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習基礎上,20xx年我們將主要開(kāi)展對《護理技術(shù)操作規程》的學(xué)習,現將學(xué)習計劃作如下安排:
一季度:1月——學(xué)習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習三測單的繪制3月——集中對
1、2月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
二季度:
4月、5月——學(xué)習“三基”基礎護理部分6月——集中對
4、5月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
三季度:
7月——學(xué)習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習無(wú)菌技術(shù)操作9月——集中對
7、8月學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
四季度:
10月——學(xué)習臀部肌肉注射11月——學(xué)習皮下注射12月——統一對全年的學(xué)習予以鞏固并進(jìn)行考核通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習的逐步展開(kāi),我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì )穩步提高,我準備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實(shí)現自己的價(jià)值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫院領(lǐng)導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長(cháng)當中,更領(lǐng)會(huì )到了我們各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。
對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導能把大家調動(dòng)起來(lái),都來(lái)監督我們的護理工作,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發(fā)現的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報院領(lǐng)導,以期進(jìn)步!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問(wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當!
我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!以上所言,均就事論事,不針對任何個(gè)人,望諒解!
年月
醫院護理工作計劃7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的
“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護醫士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的'缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
醫院護理工作計劃8
20xx年新的一年,我們的護理工作也應該走上一個(gè)新臺階,特別制定我在今年的護理個(gè)人工作計劃:
一,加強護士在職教育,提高整體護理質(zhì)量。根據護士規范化培訓教育課程做好自己護士工作,落實(shí)好“三個(gè)基地”和專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核工作。
1,重點(diǎn)加強對新入醫院護士,合同護士,低年資護士的評估重點(diǎn),并加強他們的學(xué)習意識,護理部上半年計劃加強基礎護理知識,增加評估數量,提高評估標準。
2,加強專(zhuān)業(yè)技能培訓:各專(zhuān)業(yè)科目周期開(kāi)展理論和技能培訓和評估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應閉卷進(jìn)行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護士工作打下了堅實(shí)的基礎。
3,基本技能評估:屬于規范化的護士培訓,每年開(kāi)展16項基本技能考核,考核要求與實(shí)際工作相結合。
4,加強相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織和規則實(shí)際考試,更深入了解工作規則,結合臨床應用學(xué)習。
二,增加文化知識學(xué)習,提高護士的整體素質(zhì)。
1,組織學(xué)習醫院服務(wù)文化禮儀,加強現代護理的文化意識,遇到禮儀疑問(wèn)先在護士工作會(huì )議中討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展。
2,更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
三:加強自身護理工作管理,提高自身整體素養。
。ㄒ唬,醫院護士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類(lèi)精神的管理,管理技能和護理服務(wù),在當今社會(huì ),人們保健服務(wù)需求的新的一年和護理長(cháng)期前景情感交流等。
。ǘ┘訌娮o士的目標考核,評價(jià)和年度對與護士的照顧和評價(jià)指標的質(zhì)量和其他管理部門(mén)評價(jià)相結合端到端管理。
。ㄈ,促進(jìn)跨部門(mén)之間的`溝通和護士學(xué)習,跨組織的關(guān)懷和護士工作經(jīng)驗交流會(huì )議質(zhì)量季度檢查,了解如何提高護理管理。
四,加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保醫療安全,有效。
。ㄒ唬,繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,護理工作中發(fā)現了問(wèn)題,提高解決問(wèn)題的能力,部門(mén)開(kāi)設質(zhì)量控制團隊,同時(shí)發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,負責人明確自己的質(zhì)量控制點(diǎn),督促提高護理質(zhì)量。
。ǘ,檢查,評價(jià),反饋體系的建立,建立可追溯系統,護士長(cháng)經(jīng)常到各區檢查,監督和評價(jià)。評價(jià)方法多樣:現場(chǎng)評估,看看病人,查看記錄,聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作,及時(shí)提出糾正措施。
。ㄈ,進(jìn)一步規范護理工具,加強質(zhì)量控制手段,利用“控員—護士長(cháng)—護理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫療記錄。年終考核評出集體第一、二、三名。
醫院護理工作計劃9
回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jì),以及在成績(jì)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jì)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jì),更能誠然面對缺點(diǎn)與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實(shí)現將不無(wú)裨益!
下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴以律已帶動(dòng)全局
在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著(zhù)想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項護理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話(huà),做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對她們人格的肯定,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的',所以也就沒(méi)有把這些事情上報領(lǐng)導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
二、抓好學(xué)習量化管理突出先進(jìn)
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習基礎上,20xx年我們將主要開(kāi)展對《護理技術(shù)操作規程》的學(xué)習,現將學(xué)習計劃作如下安排:一季度:1月——學(xué)習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習三測單的繪制3月——集中對
1、2月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
二季度:4月、5月——學(xué)習“三基”基礎護理部分6月——集中對
4、5月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
三季度:7月——學(xué)習鋪備用床、暫空床、麻醉床8月——學(xué)習無(wú)菌技術(shù)操作9月——集中對
7、8月學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
四季度:10月——學(xué)習臀部肌肉注射11月——學(xué)習皮下注射12月——統一對全年的學(xué)習予以鞏固并進(jìn)行考核通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習的逐步展開(kāi),我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì )穩步提高,我準備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實(shí)現自己的價(jià)值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫院領(lǐng)導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長(cháng)當中,更領(lǐng)會(huì )到了我們各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。
對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導能把大家調動(dòng)起來(lái),都來(lái)監督我們的護理工作,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發(fā)現的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報院領(lǐng)導,以期進(jìn)步!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問(wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當!
我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!以上所言,均就事論事,不針對任何個(gè)人,望諒解!
醫院護理工作計劃10
20xx年我院護理工作依舊實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部主任負責制,,繼續按照“二級甲等”中醫院的標準要求,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,以醫療護理安全為主,加強患者安全管理,保障患者醫療護理安全;加強護士培訓,提高各級護士技能水平;積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫環(huán)境,F制定工作計劃如下:
一、工作目標
緊緊圍繞醫院的發(fā)展目標,完善和落實(shí)各項護理管理制度丶十四項護理核心制度丶護理操作流程丶護理應急預案丶醫院感染管理制度等。嚴格遵守衛生部相關(guān)的衛生政策法規和衛生行政法規。使護理各項工作做到制度化丶科學(xué)化丶規范化丶法制化。
二、具體措施
。ㄒ唬┘訌娮o理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、院內護理質(zhì)量控制小組,每月對各護理單元進(jìn)行護理質(zhì)量督查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,并每月組織召開(kāi)護理質(zhì)量及護理不
良事件分析會(huì )一次,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消毒供應室、手術(shù)室、急診科、血液透析室)的.護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大醫院感染管理控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療廢物的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的高;颊吆筒涣际录o理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
5、在節假日、緊急情況時(shí)做好備用防范方案。
。ǘ⿵娀瘍(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議,不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┤翰^實(shí)施中醫護理方案,規范護理人員中醫護理操作
技術(shù)。
。ㄋ模┘涌熳o士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度,每季度對40歲以下護士長(cháng)進(jìn)行理論考核一次。
2、護理部定期組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習,科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次,全院每季度進(jìn)行理論考核一次,技術(shù)操作考核一次,科內每月操作、理論考核一次。
3、加強護理核心制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會(huì )診、疑難病例討論,科內每月組織1次護理查房。
6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平,計劃今年派部分年輕護士長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習。
。ㄎ澹﹦(chuàng )新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,開(kāi)展護理科研、積極撰寫(xiě)護理論文。
2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理,實(shí)習人員崗前教育、崗前培訓后方可進(jìn)入臨床,定期召開(kāi)座談會(huì ),總結實(shí)習帶教工作,出科前進(jìn)行理論、操作考核,新上崗護士崗前培訓合格后方可上崗。
。┡浜厢t院落實(shí)控煙工作,創(chuàng )無(wú)煙醫院。
。ㄆ撸┡c院工會(huì )、共青團合作開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
。ò耍┘哟蠖酱、落實(shí)、檢查力度,保證護理質(zhì)量綜合考核達標。 各護理質(zhì)控組明確分工,嚴格按各種質(zhì)量考核標準深入科室檢查,護理部不定期重點(diǎn)督查,做到有記錄、分析、評價(jià),制定整改措施,使各項考評項目都達標。各項標準如下(總分值均為100分):
1、基礎護理合格率≧90%
2、專(zhuān)科護理合格率≧95%
3、分級護理合格率≧95%
4、危重病人護理合格率≧90%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消毒滅菌合格率100%
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧95%
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≧95%
9、護理技術(shù)操作合格率≧90%
10、“三基”考核合格率≧90 %
11、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
1x、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
1x、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
16、健康宣教覆蓋率達100%
17、健康宣教成效率≧90%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%
19、責任制整體護理合格率≧90%
醫院護理工作計劃11
一、加強護士在職教育。
定期組織護士授課,1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握。實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
強化學(xué)習意識,2.重點(diǎn)加強對護士的考核。護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,3.做好聘用護士的輪轉工作。掌握多學(xué)科知識和能力。
有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀。提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)。
做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理。減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作。都是人命關(guān)天的'大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
發(fā)現問(wèn)題,5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查。解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念。
增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”觀(guān)念,1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設。把病人的唿聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝
通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),2.注重收集護理服務(wù)需求信息。創(chuàng )造感動(dòng)”服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
強調二次核對的執行到位,3嚴格執行查對制度。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。安全的基礎上提高我護理質(zhì)量。
提高服務(wù)質(zhì)量。培養護士日常禮儀的基礎上,4深化親情服務(wù)。進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
護士的人員少。工作繁重,院的醫護比例搭配不合理。護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
醫院護理工作計劃12
為了落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度中醫護理工作計劃如下:
一、完善組織
成立中醫護理工作實(shí)施領(lǐng)導小組。
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
明確職責,負責全院中醫護理工作的實(shí)施、監督、檢查與反饋。
二、人力資源管理
1、建立護理人員技術(shù)檔案。并對各種考核結果動(dòng)態(tài)記錄。
2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學(xué)習,由于我院護士以西醫為主,對中醫護理常規和中醫操作常規操作熟練程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會(huì )逐漸修訂適合醫院實(shí)際的中醫護理常規和操作規程,并組織學(xué)習。為了提高大家的中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的'學(xué)習,而且要求各科定期組織自我學(xué)習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃,每季度舉行一次中醫技術(shù)操作培訓并考核,每半年舉行一次中醫理論考試,使中醫護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。
2、加強中醫人才培養,鼓勵大家參加中醫護理的專(zhuān)業(yè)培訓,目前只有1名中醫護士,計劃每年增加2-5名,使中醫護理人員占20%。鼓勵西醫護理人員參加中醫職稱(chēng)考試。西醫護士三年必須達到100學(xué)時(shí)的西學(xué)中,利用專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、參加培訓、個(gè)人自學(xué)等方式培養中醫護理人才。
三、開(kāi)展中醫護理新技術(shù)
目前,我們開(kāi)展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫護理參與率,參與率將達50%,在開(kāi)展好現有項目的基礎上,開(kāi)展中醫護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫質(zhì)量控制
制訂中醫質(zhì)量考核標準,每月進(jìn)行一次質(zhì)量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實(shí)等內容。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改。不斷提高中醫護理水平。
醫院護理工作計劃13
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定______年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的`護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度
設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
醫院護理工作計劃14
回顧總結20xx年我們**醫院護理工作在開(kāi)展過(guò)程中,通過(guò)多方面的努力,所取得的一些成績(jì),以及在成績(jì)背后所暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,我們每個(gè)人都必須對自己進(jìn)行一次反省,看哪些成績(jì)的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開(kāi)展得不順利,甚至出現了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績(jì),更能誠然面對缺點(diǎn)與責任,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實(shí)現將不無(wú)裨益!
下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
一、嚴以律已帶動(dòng)全局
在20xx年的工作當中,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,為醫院著(zhù)想,克服人員少的問(wèn)題,甚至加班加點(diǎn),如期完成各項護理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,覺(jué)得紀律要求得嚴了、苛刻了;操作程序規范得細了、不適應了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小動(dòng)作,說(shuō)了些不該說(shuō)的話(huà),做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒(méi)有改變我對她們人格的肯定,我覺(jué)得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,都是正常的、暫時(shí)的,所以也就沒(méi)有把這些事情上報領(lǐng)導并擴大化,因為我相信,在20xx年的工作與生活當中,我能夠以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
二、抓好學(xué)習量化管理突出先進(jìn)
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習基礎上,20xx年我們將主要開(kāi)展對《護理技術(shù)操作規程》的學(xué)習,現將學(xué)習計劃作如下安排:
一季度:
1月——學(xué)習體溫、脈搏、呼吸、血壓的測量
2月——學(xué)習三測單的繪制
3月——集中對1、2月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
二季度:
4月、5月——學(xué)習“三基”基礎護理部分
6月——集中對4、5月的學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
三季度:
7月——學(xué)習鋪備用床、暫空床、麻醉床
8月——學(xué)習無(wú)菌技術(shù)操作
9月——集中對7、8月學(xué)習狀況進(jìn)行考核,人人過(guò)關(guān)
四季度:
10月——學(xué)習臀部肌肉注射
11月——學(xué)習皮下注射
12月——統一對全年的學(xué)習予以鞏固并進(jìn)行考核
通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習的`逐步展開(kāi),我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會(huì )穩步提高,我準備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對大家的工作打分;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,建立獎罰基金,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰!我們知道,獎罰均不是目的,而是要通過(guò)這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,提高自己,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性氛圍,為醫院做出貢獻,實(shí)現自己的價(jià)值。
三、支持協(xié)作謀求發(fā)展
一個(gè)有理想、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導的重視與肯定,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫院領(lǐng)導與醫護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長(cháng)當中,更領(lǐng)會(huì )到了我們各部門(mén)聯(lián)動(dòng)、上下同心的重要性。
對于我們護理工作現有的水平,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問(wèn)題,但我覺(jué)得能夠發(fā)現問(wèn)題并不是一件壞事,我們沒(méi)有理由,也決不能回避這些問(wèn)題,我希望院領(lǐng)導能把大家調動(dòng)起來(lái),都來(lái)監督我們的護理工作,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,隨時(shí)更正,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發(fā)現的問(wèn)題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報院領(lǐng)導,以期進(jìn)步!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現問(wèn)題時(shí),不是善意地指出問(wèn)題的原因所在,幫助我們迅速改正,而是動(dòng)輒擴大事態(tài),甚至不避諱病人及其家屬,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,無(wú)法順利完成隨后的護理任務(wù)!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,這樣既不尊重自己的形象,也沒(méi)有尊重他人的人格,不僅不能最恰當地把問(wèn)題解決,同時(shí)還有損于醫院的聲譽(yù)。而且使人感覺(jué)到其根本不像在解決問(wèn)題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌!至少也可以說(shuō)這樣做并不妥當!
我們都清楚,護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,不僅要把最基本的操作流程規范準確地完成,還要與患者與家屬溝通好,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關(guān)懷,不僅為自己,也為他人、為醫院,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展!
以上所言,均就事論事,不針對任何個(gè)人,望諒解!
醫院護理工作計劃15
護理部繼續按照二甲標準要求,結合醫院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作,現將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績(jì)效管理;
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護理信息化建設;
6、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )考核小組成員每月進(jìn)行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價(jià)標準,各護理單元每月進(jìn)行護理質(zhì)量自查,對存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、加強重點(diǎn)環(huán)節,重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(消Du供應室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消Du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實(shí)施護士崗位管理,盡可能滿(mǎn)足臨床護理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護士長(cháng)專(zhuān)題會(huì )議,不斷總結改進(jìn)臨床護理工作。
4、護理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿(mǎn)意。
(三)加強護士崗位管理、績(jì)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護理服務(wù),體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現獎懲。
2、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長(cháng)工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進(jìn)行三基訓練理論、技能、中醫基礎理論、技能培訓。
3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強專(zhuān)科護士培養,安排外出進(jìn)修學(xué)習,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的'學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長(cháng)會(huì )議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會(huì )每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書(shū)實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng )新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷拓展視野,創(chuàng )新思維,積極撰寫(xiě)護理論文,將護理隊伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護理教學(xué)。加強實(shí)習、進(jìn)修、新上崗護士的管理,總結實(shí)習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控煙工作,創(chuàng )建無(wú)煙醫院。
4、計劃新增護士7名,實(shí)現床護比1:0.4,滿(mǎn)足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標完成:
1、基礎護理合格率95%
2、專(zhuān)科護理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規器械消Du滅菌合格率100%
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度年醫院護理部年度工作計劃
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13、醫療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責任制整體護理合格率≥100%
【考試反思作文】相關(guān)文章:
考試的反思作文01-13
(精選)考試的反思作文04-13
考試反思的作文11-14
考試的反思作文11-28
關(guān)于考試后反思的作文|關(guān)于考試后反思的作文12-12
語(yǔ)文考試反思作文01-31
考試后反思作文03-24
關(guān)于考試反思的作文12-13
(精選)考試后的反思作文12-12
考試后的反思作文02-26