【熱門(mén)】我的讀書(shū)作文匯編6篇
職場(chǎng)化妝禮儀常識1
職場(chǎng)化妝禮儀

1、底妝:
長(cháng)時(shí)間待在空調房里,室內照明也是冷調的光源。因此,底妝要選擇有保濕效果的粉底,色彩也要選擇適合冷光的暖色調,健康膚色和小麥色是較好體現生機的粉底色,偏白的象牙色、貴族白最好作為提亮色使用。
2、眼妝:
清晰的眼線(xiàn)可以提亮眼神,還可以強調妝容的職業(yè)感。用黑色眼線(xiàn)筆從眼頭開(kāi)始描畫(huà)出在眼尾微微拉長(cháng)的眼線(xiàn),以最容易展現出色澤感的珠光銀色眼影為重點(diǎn),用中號眼影刷刷在上下眼瞼,清爽的色彩正是利用了清晰的眼線(xiàn)來(lái)突顯東方情調和清爽干練的職業(yè)感。
3、睫毛:
使用黑色的睫毛膏,其他顏色只會(huì )讓你顯得失禮并且怪異。
4、頰妝:
職業(yè)妝的腮紅不可濃于唇彩,重點(diǎn)在于利用柔和的色彩使整個(gè)妝容更加亮麗,緩和辦公室的緊張氣氛。
5、唇妝:
使用有透明感的唇彩,可以不用勾勒唇線(xiàn),選擇與自己唇色接近或略深的.色澤,輕而薄地涂于唇上。
6、指甲:
修長(cháng)漂亮的指甲固然吸引眼球,但不適合工作;如果剪得禿禿的,也會(huì )給人不修邊幅的感覺(jué)。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1忌打斷對方
雙方交談時(shí),上級可以打斷下級,長(cháng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權力打斷對方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà),你應該說(shuō)“您請”,讓對方先說(shuō)。
2忌補充對方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對方多,比對方技高一籌。出現這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因為人們站在不同角度,對同一問(wèn)題的看法會(huì )產(chǎn)生很大的差異。
當然如果談話(huà)雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當補充對方的談話(huà)也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補充。
3忌糾正對方
“十里不同風(fēng),百里不同俗!辈煌瑖、不同地區、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結論未必一致。
一個(gè)真正有教養的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因為對或錯是相對的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對誰(shuí)錯。
4忌質(zhì)疑對方
對別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。
質(zhì)疑對方,實(shí)際是對其尊嚴的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(cháng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
“開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答!
6.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8.老板請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
職場(chǎng)化妝禮儀常識2
職場(chǎng)化妝常識
職業(yè)妝應具有較強的包容性,切忌過(guò)濃過(guò)艷。妝容應講究精細,以淡雅的色彩為主,既要適于對內外人士近距離的接觸與交流,也要能夠表現你的品位。
1、底妝:
長(cháng)時(shí)間待在空調房里,室內照明也是冷調的光源。因此,底妝要選擇有保濕效果的粉底,色彩也要選擇適合冷光的暖色調,健康膚色和小麥色是較好體現生機的粉底色,偏白的象牙色、貴族白最好作為提亮色使用。
2、眼妝:
清晰的眼線(xiàn)可以提亮眼神,還可以強調妝容的職業(yè)感。用黑色眼線(xiàn)筆從眼頭開(kāi)始描畫(huà)出在眼尾微微拉長(cháng)的眼線(xiàn),以最容易展現出色澤感的珠光銀色眼影為重點(diǎn),用中號眼影刷刷在上下眼瞼,清爽的色彩正是利用了清晰的眼線(xiàn)來(lái)突顯東方情調和清爽干練的職業(yè)感。
3、睫毛:
使用黑色的睫毛膏,其他顏色只會(huì )讓你顯得失禮并且怪異。
4、頰妝:
職業(yè)妝的腮紅不可濃于唇彩,重點(diǎn)在于利用柔和的色彩使整個(gè)妝容更加亮麗,緩和辦公室的緊張氣氛。
5、唇妝:
使用有透明感的唇彩,可以不用勾勒唇線(xiàn),選擇與自己唇色接近或略深的色澤,輕而薄地涂于唇上。
6、指甲:
修長(cháng)漂亮的`指甲固然吸引眼球,但不適合工作;如果剪得禿禿的,也會(huì )給人不修邊幅的感覺(jué);瘖y是使人放棄自卑,與憔悴無(wú)緣的一劑最好的良藥。
化妝禮儀
女人化妝不僅是為了體現自身之美同時(shí)也是尊重別人的一種表現。
在都市大街上,我們經(jīng)常會(huì )看到兩種極端的女性,尤其是OL和小女生,有一些人認為自己很懂得化妝,于是拼了命將化妝品往臉上涂,濃妝艷抹的讓人震驚。相反,另一種女性,因為缺乏化妝知識,害怕自己化妝被別人笑話(huà)而整天素面朝天。這兩種情況都是不可取的,其實(shí)化妝是一種禮貌,化一點(diǎn)淡妝對職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)是非常必要的。在職場(chǎng)內外都保持一個(gè)良好、有魅力的形象是現代社會(huì )的需要,讓我們好好學(xué)點(diǎn)化妝技術(shù),在恰當的時(shí)間、恰當的場(chǎng)合化一個(gè)恰當的面妝吧!
一般工作場(chǎng)合中適合化的妝,都是以淡雅、清爽為原則,只要了解基本步驟和技巧,勤加練習,很快就能化得又快又好。首先是清潔面部,用滋潤霜按摩面部,使之完全吸收,然后進(jìn)行面部的化妝步驟:
1、打底:打底時(shí)最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點(diǎn)拍。
2、定妝:用粉撲蘸粉,輕輕揉開(kāi),主要在面部的T字區定妝,余粉定在外輪廓。
3、畫(huà)眼影:職業(yè)女性的眼部化妝應干凈、自然、柔和,重點(diǎn)放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。
4、畫(huà)眼線(xiàn):眼線(xiàn)的畫(huà)法應緊貼睫毛根,細細地勾畫(huà),上眼線(xiàn)外眼角應輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫(huà)。
6、卷睫毛:用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長(cháng)的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應先不用力眨眼,最好保持固定不動(dòng),以免沾染到臉上,睫毛膏快干時(shí)可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。
8、口紅或唇彩:應選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著(zhù)唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風(fēng)采。
9、檢查:整個(gè)完成后,記得做最后的檢查,在光線(xiàn)較明亮的地方看看自己,有沒(méi)有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開(kāi)。
有很多職場(chǎng)女性認為化妝很浪費時(shí)間,其實(shí)你只需要每天堅持化,時(shí)間長(cháng)了你就會(huì )越來(lái)越快。讓你5分鐘就搞定,每天漂漂去上班!
職場(chǎng)化妝禮儀常識3
(一)淡雅為主
從化妝自身的特點(diǎn)和規律來(lái)看,化妝者將所化之妝恰如其分地融入自己身體各部,若有若無(wú),自然而然,好象天生如此,才是化妝的最高境界。按照通行的審美心理來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有從事特殊的職業(yè),出席特殊的場(chǎng)合,濃妝艷抹也難于讓人接受。
(二)揚長(cháng)避短
世界上沒(méi)有人在儀表方面十全十美,任何人都或多或少、或大或小的儀表缺陷。有很多人巧妙地通過(guò)化妝,突出優(yōu)勢、修飾平庸、彌補缺陷,美化了自身形象。
1、認清自我。自身的年齡、身材、膚色、容顏等基本條件,是化妝的重要參考依據,當然應當心中有數。
2、區別對待;瘖y也要"具體問(wèn)題具體分析",根據自身各部位的特點(diǎn),運用不同的化妝技巧進(jìn)行美化。切忌千篇一律,或者盲目仿效時(shí)髦的化妝方法。例如:圓臉型的人適合留直線(xiàn)型長(cháng)發(fā)或高聳型盤(pán)發(fā),長(cháng)臉型的人適合留蓬松卷發(fā)或留有齊眉劉海的童花式發(fā)型。把上述兩種臉型所適合的發(fā)型對調,就會(huì )圓臉更圓,長(cháng)臉更長(cháng)。
3、彌補缺陷;瘖y提倡揚長(cháng)避短。在揚長(cháng)和避短中,重點(diǎn)是避短。因為長(cháng)即便不揚,也還過(guò)得去;而短不補,卻真是看不過(guò)眼;如果只揚長(cháng)不避短,缺點(diǎn)就更顯突出了。
(三)協(xié)調整體。
1、協(xié)調部位。使各個(gè)部位所化之妝統一起來(lái),形成格調、色調協(xié)調的整體,才能取得完美效果。否則,局部的妝化得再精彩,整個(gè)人也出不了"彩"。
2、協(xié)調服飾。不同色調的服裝往往需要不同色調的化妝品,不同款式搭配的服飾往往需要不同的化妝手法。服飾與化妝協(xié)調一致,才會(huì )取得整體美。比如:身著(zhù)素雅的連衣裙,就應選擇清淡的妝相。
3、協(xié)調環(huán)境;瘖y需要"應景",要與不同的環(huán)境、場(chǎng)合、社交氣氛相協(xié)調、相適應。眾所周知,參加舞會(huì )和參加追悼會(huì )所用之妝就截然不同。
(四)遵守常規
1、修飾避人;瘖y屬于個(gè)人隱私,原則上只能在家中進(jìn)行。特殊情況下,需要在其他場(chǎng)合臨時(shí)補妝,也應選擇隱蔽之處。在許多國家,單身女子在飯店、舞廳、街頭等公眾場(chǎng)合當眾化妝、補妝,往往會(huì )被視作風(fēng)塵女子。
2、運用技巧。不同的化妝品有不同的使用方法和技巧,化妝之中,要合理運用。否則,不僅造成浪費,還會(huì )弄巧成拙。
職場(chǎng)化妝的正確順序化妝的正確順序是先做好基礎護膚,給皮膚做好保濕工作,然后開(kāi)始化妝;瘖y先從隔離霜開(kāi)始,接著(zhù)使用粉底并進(jìn)行定妝。然后開(kāi)始面部的彩妝,先從修容開(kāi)始,利用高光、陰影和腮紅三部分打造妝容;接著(zhù)開(kāi)始眼部的彩妝,先畫(huà)眉,然后是眼影、眼線(xiàn)、夾睫毛以及上睫毛膏。最后就是唇部的彩妝。
1、基礎護膚
化妝之前,要先進(jìn)行基礎護膚,具體步驟主要是潔面——化妝水——乳液——防曬,質(zhì)地也是由輕薄到厚重的順序使用。
2、面部彩妝—底妝
底妝主要有四個(gè)步驟:妝前乳、粉底、遮瑕、定妝。其中妝前乳也就是大家常提的隔離了,隔離空氣中的粉塵,污垢,紫外線(xiàn)的照射,起到保護皮膚的作用。
接著(zhù)就開(kāi)始使用粉底,粉底液、粉餅、氣墊等都是屬于粉底系列,其中自然也包括大家常說(shuō)的氣墊BB、氣墊CC、BB霜、CC霜等,化妝時(shí)用其中之一即可。
定妝一般就是粉餅或是散粉或蜜粉了,在我們畫(huà)完底妝之后,需要及時(shí)定妝,加強定住容易泛油部位的妝容。
2、面部彩妝—修容
想要五官立體,修容這一步必不可少,修飾輪廓主要有高光、陰影、腮紅三部分,這三部分沒(méi)有固定順序,大家可以根據自己習慣選擇進(jìn)行。
修容時(shí),在耳際到笑肌的三角區域部位、下頜角部位從后往前刷上深色調修顏粉的或比膚色深一號色的粉底液,用修顏的白色調從上至下打亮鼻梁這條線(xiàn),額頭、下巴。視覺(jué)上營(yíng)造輪廓感,提升臉型。
腮紅則要淡淡地處理,根據自己的臉型選擇腮紅的畫(huà)法,根據整個(gè)妝容和膚色選擇腮紅的顏色。
3、眼部彩妝
眼妝主要包括畫(huà)眉、眼影、眼線(xiàn)、睫毛膏。
畫(huà)眉:眉頭淡,眉坡深,眉峰高,眉尾要清淅。記住這個(gè)原則來(lái)畫(huà)眉毛, 同時(shí)還要根據自己的臉型來(lái)畫(huà)適合自己的.眉型。
眼影:塑造眼晴的輪廓與個(gè)性,從外眼角開(kāi)始,外深內淺,眉下方處要用亮色。選與衣服相配合的眼影 。暈染時(shí)要注意層次的過(guò)渡,避免涂抹不勻造成的污濁感。
眼線(xiàn)筆:用來(lái)畫(huà)眼線(xiàn),一定要貼著(zhù)睫毛根部,由眼尾向眼角分段描畫(huà)。上方從眼睛的三分二開(kāi)始畫(huà),下方畫(huà)二分之一,也有人不畫(huà)下眼線(xiàn)的。
夾睫毛:先是根部,中部,睫毛尖。
上睫毛膏:先是上下涂,后是拉“之”字型涂,讓睫毛看起來(lái)更長(cháng),更濃。
4、唇部彩妝
唇妝一般是化妝的最后一步,可以根據自己的妝容選擇唇彩的顏色?梢栽谕靠诩t前涂一層潤唇膏做打底。涂完口紅,面部妝容就算是全部結束了。
職場(chǎng)禮儀有哪些1.應有的態(tài)度
如果你剛進(jìn)入公司,影印資料、整理文件,以及端茶倒水之類(lèi)的事,會(huì )顯得特別的多;蛟S你會(huì )覺(jué)得自己所從事的工作缺乏意義。但事實(shí)上,你所從事的工作絕不是瑣碎之事。當你接聽(tīng)電話(huà)的那一瞬間,你就代表了公司。假使你在電話(huà)里顯出失禮的態(tài)度,對方會(huì )認為這是你所任職公司的失禮,有時(shí)還可能導致談判破裂,最終失去顧客。
2.客人來(lái)訪(fǎng),應起身迎接
如君整理資料正在忙得不可開(kāi)交,此時(shí)有位客人走進(jìn)來(lái)。如君騰不出空,只好繼續做事,同時(shí)坐著(zhù)向客人打招呼。
可是,這位來(lái)客見(jiàn)到她的上司便對如君坐著(zhù)向他打招呼一事,表現出不滿(mǎn)的情緒。
當然,如君也有她的苦衷,但在這種情況下,不論手上的工作多么繁重,對于訪(fǎng)客,都應當站起身來(lái)行禮,這是最基本的禮節;蛟S如君的心里懷著(zhù)熱情歡迎的想法,可是,在訪(fǎng)客心里卻不如此認為。如果被客人看到你坐在媾做事,只是把頭例行公事般地點(diǎn)一下,那么對方便很自然的有一種被忽略的感受。
記得當遇有客人來(lái)訪(fǎng)之際,無(wú)論自己有多么忙,都應站起身來(lái)打招呼。
3.要跟訪(fǎng)客問(wèn)好
遇到訪(fǎng)客,無(wú)論在何種情形下,都應搶先向對方問(wèn)好,這才是正確的待客之道。寒暄時(shí)的禮節為身份低的人先問(wèn)候身份高的人。而對于所有的公司來(lái)講,訪(fǎng)客都是居于上位者,因此必須由己方先致問(wèn)候。所以當見(jiàn)到不認識的訪(fǎng)客時(shí),要先行問(wèn)好。
如果當時(shí)正與同事站著(zhù)談話(huà)而沒(méi)打招呼,或者來(lái)訪(fǎng)者是進(jìn)進(jìn)出出的業(yè)者,就不在此列。
4.鞠躬時(shí)眼睛要注視對方
鞠躬大致可以分為二類(lèi),即微微的點(diǎn)頭致意和常見(jiàn)的敬禮。無(wú)論采用哪一種鞠躬方式,都必須遵守基本原則。在鞠躬的開(kāi)始與結束時(shí),都需看對方的眼睛。無(wú)論行多少次敬禮,如果眼睛看著(zhù)別的地方,這種行為也無(wú)異于是忽視對方。
此外,太快把頭低下或抬起,都不能算是正確的鞠躬方式。我們經(jīng)常見(jiàn)到點(diǎn)頭哈腰地頻繁低下、抬起的公司職員,那絕不是正確的禮儀。
鞠躬時(shí)應盡可能慢慢地進(jìn)行。把頭低下時(shí),以能在中途作~3次呼吸的速度進(jìn)行就可以了。
5.對訪(fǎng)客附上一句——“讓你久等了”
當有約好的訪(fǎng)客時(shí),大部分的人會(huì )說(shuō)“歡迎光臨”!可是,接下來(lái)會(huì )附上一句“讓您久等了”的人,卻不多。
假設你的身份是來(lái)訪(fǎng)的客人,如果對方對你說(shuō)聲“讓您久等了”你會(huì )在心里暗想“原來(lái)這家公司很看重我!”。
會(huì )不會(huì )說(shuō)這句“讓您久等了”,別人對你的評價(jià)就會(huì )不同?答案是肯定的。當你的上司看到你如此向訪(fǎng)客問(wèn)好后,必定會(huì )對你刮目相看。
這并不說(shuō)只能使用“讓您久等了”這句話(huà),可以根據不同的時(shí)間和場(chǎng)合,加上額外的話(huà)。
如果是經(jīng)常出入自己公司的來(lái)者,說(shuō)上一句“天氣這么炎熱,您辛苦了!”之類(lèi)慰勞對方的話(huà),效果也會(huì )很不錯。
沒(méi)有人會(huì )對別人發(fā)自?xún)刃牡年P(guān)懷話(huà)語(yǔ)感覺(jué)不快,因此應積極地向別人問(wèn)好。
6.記住訪(fǎng)客的基本資料
雖然自己所任職的公司名稱(chēng)已在詢(xún)問(wèn)臺被問(wèn)過(guò)一次,但是過(guò)沒(méi)多久,又被重復問(wèn)“請問(wèn)您是哪一位?”任何人都會(huì )有不被重視的感覺(jué)。為了避免使對方產(chǎn)生不快,當聽(tīng)到訪(fǎng)客的公司名稱(chēng)、姓名之后,應記錄下來(lái),以免遺忘。
若將對方的公司名稱(chēng)或人名弄錯,是非常不禮貌的。如果是難以聽(tīng)清楚的名字,就應復述一遍,或向對方問(wèn)清楚,以便將正確的公司名稱(chēng)、姓名記住。
當有多位來(lái)訪(fǎng)客時(shí),應以不讓訪(fǎng)客看到的方式作記錄,然后交給公司內的人。如果訪(fǎng)客的人數太多,也可以只記下公司名稱(chēng)及其代表者的姓名。
7.引導訪(fǎng)客到會(huì )客室
對于訪(fǎng)客,不能用手一指會(huì )客室,說(shuō)一句“請到那里等候”就算完事了。將訪(fǎng)客帶到會(huì )客室,才是應有的禮儀。
有人會(huì )認為將客人帶到會(huì )客室,是件簡(jiǎn)單的事。但我們?吹綍(huì )有人自顧自地走在前方,而忽略了后方的客人,認為客人會(huì )自己跟上來(lái):甚至不管訪(fǎng)客有沒(méi)有跟來(lái),便徑自地往前走去。這些都不是接待客人所應有的態(tài)度。一旦讓客人產(chǎn)生自己被拖著(zhù)在公司內到處走的印象,相信他會(huì )感到不愉快。
正確的方法是:帶路時(shí),應配合訪(fǎng)客的步調,走在距離對方大約公尺的斜前方,而這是為了讓訪(fǎng)客走在走道中的中央。此外,不時(shí)回頭看看訪(fǎng)客是否跟上自己,也是非常重要的一點(diǎn)。
8.不可以貌取人
所謂“人不可貌相”,不能因為對方的身材魁梧,就斷定他的職務(wù)高,也可能存在相反的狀況。如果憑外貌來(lái)判斷對方的職務(wù),有可能鬧出很大的誤會(huì )。
當有一位或者兩位客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),根據對方的態(tài)度,大致能判斷出誰(shuí)的地位較高:可是當有許多人來(lái)訪(fǎng)時(shí),就很難分出誰(shuí)是上司,誰(shuí)是下屬。
遇到這種情況,只要確認誰(shuí)是上司或負責人就行了。當對方突然來(lái)訪(fǎng),沒(méi)有時(shí)間加以確認時(shí),不要按照自己的看法隨意作出判斷。應將他們帶到會(huì )客室,交給主管去安排。
9.進(jìn)會(huì )客室前先敲門(mén)
以下是常發(fā)生的情形:職員將訪(fǎng)客帶到會(huì )客室,心想里面空無(wú)一人,于是將房門(mén)打開(kāi),卻發(fā)現里面有人。因此,在進(jìn)入會(huì )客室前別忘了要先敲門(mén)。如果有人,里面負責接洽的職員會(huì )作出反應,從而避免使訪(fǎng)客意外撞見(jiàn)的失禮之舉。
為了避免失禮,不只限于會(huì )客室,包括其它所有的房間,在進(jìn)去之前都應養成先敲門(mén)的好習慣。
10.哪里是上座,哪里是下座
將訪(fǎng)客帶到會(huì )客室后,因此必須清楚哪里是上座,哪里是下座。
根據會(huì )客室的不同,上、下座也會(huì )不一樣,但基本是,靠近入口的座位是下座,靠近里面的座位是上座。當拜訪(fǎng)其他的公司時(shí),千萬(wàn)別大模大樣地坐在上座之上,以免造成對方不好的印象。
此外,當訪(fǎng)客中的主管隨其他人一起進(jìn)入會(huì )客室,或他已先到并在此等候時(shí),應讓他決定把訪(fǎng)客安排在哪兒。要是有對方的主管在場(chǎng),你卻在一旁指手劃腳地分派座次,就會(huì )顯得越俎代庖。
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