有關(guān)獨立作文匯總六篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的公司培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司培訓心得體會(huì )1
時(shí)間急轉流逝，從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專(zhuān)業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年xx月xx日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線(xiàn)內勤培訓班的學(xué)習。通過(guò)四天的培訓，我對太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿(mǎn)收獲的喜悅，“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速60秒到鼓動(dòng)人心，從七巧板到驚險倒計時(shí)，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：
1、團隊的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì )遭到必然的失敗，每一個(gè)人的'個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì )遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團長(cháng)對許三多說(shuō)過(guò)一句話(huà)：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話(huà)說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿(mǎn)陽(yáng)光；如果你只會(huì )一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線(xiàn)的分管總對整個(gè)公司的一個(gè)系統講解。通過(guò)學(xué)習，我對整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線(xiàn)分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習。我們要以創(chuàng )業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。
通過(guò)學(xué)習，我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話(huà)會(huì )變得相當簡(jiǎn)單。
公司培訓心得體會(huì )2
通過(guò)公司舉行培訓，從訓練結束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習，感覺(jué)自己上了一個(gè)臺階。從各個(gè)訓練的角度來(lái)說(shuō)是對銷(xiāo)售人員來(lái)講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現。
從培訓那天起我們做銷(xiāo)售就一定要做得更好，因為我們接受培訓了，從擴展訓練中我體會(huì )到我們不管做什么事情，什么工作，對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質(zhì)，技能，決心。時(shí)間就是金錢(qián)，技術(shù)就是飯碗，參加了公司的`培訓對此受益匪淺，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到，做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著(zhù)認真仔細的態(tài)度做好每件事，所以做好這個(gè)工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現在競爭越來(lái)越注重創(chuàng )新，提高競能力了。是時(shí)候展現我們培訓的知識了。所以我們要努力，贏(yíng)得市場(chǎng)。
在培訓老師講的幾個(gè)細節和工作技巧對我幫助很大，也是以前不知道該怎么去辦的問(wèn)題的關(guān)鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中，努力學(xué)習，在實(shí)踐中慢慢成長(cháng)。
公司培訓心得體會(huì )3
通過(guò)一天的知識學(xué)習，使我們深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學(xué)會(huì )充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強工作的自信心和崗位責任感。
在學(xué)習收獲方面：
1、正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會(huì )，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)和積極的.工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。
2、講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個(gè)人生活習慣和工作形象，具有重大意義。
3、在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最大差別，也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好"這句話(huà)的內在含義。
4、簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念，列舉了物業(yè)管理工作中常見(jiàn)的重難點(diǎn)例子，如何著(zhù)手去處理解決，使我們對物業(yè)管理的知識有了進(jìn)一步的了解，加深了工作印象。
5、講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發(fā)生的三個(gè)要素、五大類(lèi)型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過(guò)對消防知識的學(xué)習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發(fā)生對于保護人民的生命財產(chǎn)安全，具有十分險要的意義。
搞好友愛(ài)互助關(guān)系和團隊協(xié)作精神，積極協(xié)助配合各級領(lǐng)導、各部門(mén)做好各項日常工作，確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益，共同創(chuàng )建一個(gè)充滿(mǎn)活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境，合力將我們豫航泊郡小區的環(huán)境建設和服務(wù)管理工作水平，推上一個(gè)新的臺階，邁向一個(gè)新的里程碑。
公司培訓心得體會(huì )4
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習，使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構，海航集團產(chǎn)業(yè)結構，一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下，從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是：“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字�！罢\”是培養個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人以至誠，自然能同心協(xié)力，相互信賴(lài)，這事業(yè)將必定成功！海航正是奉行一個(gè)“誠”字，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字，才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù)，使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力！
“凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃，沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想，則這個(gè)人生將會(huì )失去方向
我們在工作中應謹記此訓條，凡事都要有充分的準備，詳實(shí)的調研基礎，嚴謹的處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數，有序自信，則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí)，一定依賴(lài)了別人。在工作中，員工之間，團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己，那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習，我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn)，在日益變革的今天， ”內修傳統文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的企業(yè)并不多，國學(xué)大師短短的'十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓，在西方現代的管理系統上，融入中國傳統的優(yōu)秀思想，將二者毫無(wú)縫隙的融為一體，中西合璧，內外兼修，這就是我理解的海航的企業(yè)文化，這與我對做人的認知也大為的相似，所以我認為，一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感，這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才，如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感，那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致，那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量！ 機遇與挑戰并存，風(fēng)險與利益同在，海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇，勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險，最終他獲得了巨大的成功！ 最后，為海航的明天加油！
公司培訓心得體會(huì )5
過(guò)了幾天的培訓，從行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識到對未來(lái)的展望，從溝通的技巧到團隊的融合，無(wú)疑都將會(huì )成為xx這個(gè)大家庭里永遠的精神財富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自己的一些感悟，給大家分享一下。
一、常懷感恩的心
為什么要把感恩心放在那里講，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回報和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費，貧賤不志移。我們感恩親人，正因有血脈之情，感恩朋友，正因他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會(huì )，正因她給我們活著(zhù)的資源，當我們來(lái)到xx，我們感恩xx，正因那里給我們帶給了成長(cháng)和成功的平臺，我們去感知他的文化，去展望他的未來(lái)，是那里，讓我們站的更高，看得更遠，走的更加靠前。
二、遵守規矩
古人云：無(wú)規矩不成方圓，規是用來(lái)畫(huà)圓形的，矩是用來(lái)造方形的，規矩是用來(lái)定型的，大家看看，車(chē)輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著(zhù)方圓，其實(shí)這暗含了一個(gè)道理的，“規矩立人間，方圓成天下�！�
聽(tīng)劉主任講過(guò)金鑼的一個(gè)故事：說(shuō)什么是規矩，有一個(gè)籠子，里面有一群猴子，籠子上方掛著(zhù)香蕉，香蕉上有個(gè)機關(guān)，只要香蕉被動(dòng)了籠子上方就會(huì )噴熱水，所有的猴子都會(huì )被燙到，一開(kāi)始有猴子去碰香蕉，結果大伙都跟著(zhù)挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來(lái)的新猴子，只要是想碰的，都會(huì )挨揍，久而久之，上方的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒(méi)有熱水，但就是沒(méi)人去碰它，這就是制度，規矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊嚴明的紀律性，這是所有的基礎，無(wú)組織無(wú)紀律，打仗時(shí)那里團長(cháng)喊著(zhù)上了，那邊還玩著(zhù)呢，只有等死。這邊團長(cháng)沒(méi)喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱(chēng)為土匪，就是正因他們是沒(méi)有規矩可言的團伙。
我們看講座，說(shuō)團這個(gè)字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋?zhuān)覀兡軌蚩匆幌�，這個(gè)字是才華外面有一個(gè)框，很形象的說(shuō)明力量的團隊化實(shí)現，是需要有所約束的。我們不否認每個(gè)人的才華，問(wèn)題的關(guān)鍵是，怎樣樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規矩和制度。
三、融入團隊，通力協(xié)作
講座上說(shuō)，團隊就是一個(gè)有口才的人說(shuō)給一群人聽(tīng)，其實(shí)這只是他的一個(gè)思想統一的層面，團隊是一群有著(zhù)一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人，因此團隊延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要“做”和“執行”。一個(gè)人的力量是有限的，但是，當一群人在一起的時(shí)候，我們就能產(chǎn)生無(wú)限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么？就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話(huà)，說(shuō)阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時(shí)候，他們毫不猶豫的選取第二種，執行是一個(gè)統一融合的過(guò)程，它會(huì )使完美更加完美，一流的實(shí)施，會(huì )使三流的想法到達超越的效果，這種推動(dòng)力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀(guān)性更加促進(jìn)團隊的良性發(fā)展。
在培訓的時(shí)候，當我們進(jìn)行一些互動(dòng)的時(shí)候，游戲也好，敬業(yè)時(shí)刻也好，團隊訓練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執行力，有些人覺(jué)得是形式，有些人覺(jué)得不好意思，但是你想過(guò)沒(méi)有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正應對問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候，你怎樣辦？因此，認真的對待每一次互動(dòng)，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。
四、不斷的學(xué)習與進(jìn)步
學(xué)習是一個(gè)動(dòng)詞，是兩個(gè)動(dòng)作的統一，一是學(xué)，學(xué)未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習，習他人之長(cháng)。學(xué)是增加自己的基礎，習是增加自己的方法。這個(gè)時(shí)代的變化大不大，人類(lèi)智慧的無(wú)限擴展，每時(shí)每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個(gè)例子，我記得上小學(xué)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候的手機叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話(huà)，我上了高中的時(shí)候，手機有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，蘋(píng)果手機，安卓系統的智能機，從功能的延伸到操作的復雜化，我們被這些事物無(wú)聲無(wú)息的改變著(zhù)。我20xx年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺(jué)永遠跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習是為了生存，其實(shí)，到了這天，當這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時(shí)候，我們說(shuō)學(xué)習其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來(lái)說(shuō)，從冷鮮肉市場(chǎng)的興起，到貼合國際標準的生產(chǎn)體系驗證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動(dòng)化的屠宰分割設備，從單一的肉類(lèi)產(chǎn)品到各種特色、滿(mǎn)足于世界各地需求的肉制品分類(lèi)，這種變化是巨大的，人要活著(zhù)，企業(yè)要活著(zhù)，就務(wù)必跟進(jìn)時(shí)代，時(shí)刻學(xué)習。
五、我們的.態(tài)度決定自己的成功
我們要有什么樣的態(tài)度呢：
�、俨欢嘌允欠�。古人云，靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來(lái)講，人有一種功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事說(shuō)給他聽(tīng)的時(shí)候，他會(huì )在潛意識把自己替換成其中的主角，這個(gè)其實(shí)很?chē)樔说�，你想想看，當你在說(shuō)著(zhù)其他人的不是，聽(tīng)的人必然回想，你是不是有一天會(huì )這么說(shuō)我呢？因此最后的最后，是越來(lái)越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養，才能成大道。
�、诟矣诔袚氊煛板e了不找理由”，人們在做錯了事的時(shí)候，一個(gè)常態(tài)化的反應是找理由，先說(shuō)正因什么什么，因此造就了一句話(huà)，只問(wèn)結果不問(wèn)原因，有些事情，錯了就是錯了，改就是了，沒(méi)必要再去辯解，正因果未成，我們在錯了的時(shí)候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫(xiě)下來(lái)，久而久之，我們會(huì )有很大的改善。
�、邸皬南氲秸f(shuō)，從說(shuō)到做”，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節思想政治課上，老師讓我們討論現代人道德缺失的問(wèn)題，有人說(shuō)，此刻的人都變了，首先是私念，無(wú)善心，我當時(shí)舉了個(gè)例子，我問(wèn)他們，如果你們坐在公交車(chē)上，看到有個(gè)老人上了車(chē)，有沒(méi)有一種想給他讓座的沖動(dòng)，很多人都說(shuō)有，我說(shuō)那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個(gè)環(huán)境下的壓力，你沒(méi)有勇氣在工作中，當你發(fā)現地上的紙屑，當你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著(zhù)做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說(shuō)你做作，說(shuō)你裝，大家是不是有這種感受，因此你不去處理他們，有很多時(shí)候，是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說(shuō)，因此放下了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會(huì )發(fā)現落下別人一大截。
六、路雖遠，行則將至，事雖難，做則必成
有句古話(huà)：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過(guò)來(lái)的，農村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來(lái)墻之后，再去做頂，最后才是完整的能夠住人的房子，堅實(shí)的走好每一步，才能達成心理的那個(gè)目標。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“xx、xx、xx斯、x大”，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了此刻，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過(guò)去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到此刻，豎立了品牌，割據市場(chǎng)，在任何一個(gè)行業(yè)里，都演繹著(zhù)大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標準是那些強勢企業(yè)來(lái)定的。
xx的路還有很長(cháng)，我們不愿意過(guò)多的描述艱辛和長(cháng)度，正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅持，正因這一次次的培訓和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個(gè)品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個(gè)xx家人的夢(mèng)想都能實(shí)現，等過(guò)了十年，二十年，三十年或者更長(cháng)的時(shí)刻，我們回過(guò)頭，會(huì )慶幸路上有自己，會(huì )慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說(shuō)過(guò)，與所有的同事們一起，是緣分，是力量，是溫暖，是期望，走在一起，匯聚力量，我們才能開(kāi)拓屬于這個(gè)品牌的未來(lái)，才能開(kāi)拓每個(gè)人所期望的未來(lái)。
下方我邀請所有的xx家人站起來(lái)，知道為什么站起來(lái)嗎，站起來(lái)，是你神經(jīng)開(kāi)始緊張的時(shí)候，我此刻告訴大家八個(gè)字“xx未來(lái)，未來(lái)xx”，我請大家和我一起，把這八個(gè)字用盡所有的力量喊出來(lái)。
謝謝大家的配合，剛才的呼喊過(guò)后，大家有沒(méi)有感到力量的迸發(fā)，你們有沒(méi)有感覺(jué)到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的期望之所在，正因有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅信我們有著(zhù)共同的xx未來(lái)。謝謝大家。
公司培訓心得體會(huì )6
10月是公司的培訓月，培訓的內容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題：保險知識介紹，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》，金正昆主講的《現代禮儀》及吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》，這些培訓更貼近我們平時(shí)的工作和生活，使我學(xué)到了很多。
保險知識介紹的培訓非常貼近我們平時(shí)的工作，通過(guò)老師的介紹，我了解到我們公司現在參保的一些險種：包括企業(yè)財產(chǎn)綜合保險，機動(dòng)車(chē)輛保險，貨物運輸保險和公共責任保險等。這些險種的保險范圍的介紹使我們在遇到問(wèn)題時(shí)能更加清楚，是否可以報保險，如何報保險，會(huì )賠付多少；讓我們了解如何在工作中盡量規避風(fēng)險，在出現問(wèn)題時(shí)如何減少損失。
接下來(lái)的是三個(gè)光盤(pán)培訓，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》，給了我們如何有效溝通的一些建議。與別人溝通，是我們每天都在進(jìn)行的事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議，比如升位，降位，換位，并且對每個(gè)方法都進(jìn)行了細致的講解，也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議，有一些是我們知道但是并沒(méi)有重視的，在看了這個(gè)培訓之后，我們以后的溝通應該能達到更好的效果。
金正昆主講的《現代禮儀》，是我最感興趣的一項。金教授的講解風(fēng)趣幽默，讓我們在輕松的.心情下了解到現代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。他講解的一些細節，是我們平時(shí)常常遇到，但卻沒(méi)有重視過(guò)的，比如服裝的配色，索要名片的方法等等。打電話(huà)，是我們與客戶(hù)溝通的重要方式，我們的電話(huà)禮儀，不僅代表自已，更代表著(zhù)公司的形象，但在實(shí)際工作中，我們仍然在忽略一些細節，比如通話(huà)時(shí)長(cháng)，列通話(huà)提綱，掛斷電話(huà)的禮儀等等。就像金教授說(shuō)的“禮儀的細節也能決定成敗”，我們的通話(huà)也在決定著(zhù)我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》則幫助我們時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài)，在良好的心態(tài)下工作，就能更加堅持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利
公司培訓心得體會(huì )7
金融工程是一門(mén)融現代金融學(xué)、工程方法、與信息技術(shù)與一體的新型交叉性學(xué)科。無(wú)套利定價(jià)與風(fēng)險中性定價(jià)是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長(cháng)，但金融工程的發(fā)展在把金融科學(xué)的研究推進(jìn)到一個(gè)新階段的同時(shí)，對金融產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟領(lǐng)域都產(chǎn)生了及其深遠的影響。
在現實(shí)生活中，所有的經(jīng)濟主體都有各自的金融問(wèn)題。例如，個(gè)人需要管理自有資產(chǎn)，尋求資產(chǎn)收益、安全與流動(dòng)性的多重目標;企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動(dòng)、原材料與產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)對企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營(yíng)的影響;金融機構更是直接面臨著(zhù)如何管理金融風(fēng)險、如何尋求特定風(fēng)險下的收益最大化、如何創(chuàng )造出更多的創(chuàng )新性金融產(chǎn)品去吸引客戶(hù)等種.種金融問(wèn)題。而金融工程，是現代金融領(lǐng)域中最尖端、最富有技術(shù)性的部分，其根本目的就在于為各種金融問(wèn)題提供創(chuàng )造性的解決方案，滿(mǎn)足市場(chǎng)豐富多樣的金融需求。
產(chǎn)品與解決方案設計是金融工程的基本內容，也是解決金融問(wèn)題的重要途徑。從本質(zhì)上說(shuō)，產(chǎn)品設計就是對各種證券風(fēng)險收益特征的匹配與組合，以達到預定的目標。產(chǎn)品設計完成之后，準確的定價(jià)是關(guān)鍵所在，只有定價(jià)合理才能保證產(chǎn)品的可行。風(fēng)險管理是金融工程的核心，事實(shí)上，衍生證券與金融工程技術(shù)的誕生，都是源于市場(chǎng)主體管理風(fēng)險的需要。例如最初的農產(chǎn)品遠期與期貨，是農場(chǎng)主擔心農產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險的產(chǎn)物;20世紀70年代以來(lái)金融衍生品和現代金融工程技術(shù)的興起，是各國匯率浮動(dòng)、利率管制放松、石油和其他商品價(jià)格變動(dòng)的結果。隨著(zhù)經(jīng)濟金融的發(fā)展，風(fēng)險管理已成為現代金融的支柱，也成為金融工程最重要的內容之一。在現實(shí)生活中，金融工程技術(shù)有時(shí)被直接用于解決風(fēng)險問(wèn)題，如運用股指期貨對股票價(jià)格下跌的鳳險加以管理;有時(shí)風(fēng)險管理本身就是創(chuàng )新性金融工程方案設計與定價(jià)的一部分，因此在很多情況下，風(fēng)險管理與設計定價(jià)是相輔相成、缺一不可的。
當然，產(chǎn)品與方案的設計與實(shí)現也離不開(kāi)“原材料”，在金融工程中，“原材料”主要可分為兩大類(lèi)：基礎性證券與金融衍生證券�；A性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券，銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類(lèi)。遠期是指雙方約定在未來(lái)的某一確定時(shí)間，按確定的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)一定數量的`某種標的資產(chǎn)的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產(chǎn)品�；Q是兩個(gè)或兩個(gè)以上當事人按照商定條件，在約定時(shí)間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買(mǎi)者在規定期限內按雙方約定的價(jià)格購買(mǎi)或出售一定數量的某種標的資產(chǎn)的權利的合約。他們之所以被稱(chēng)為“衍生證券”，是因為其價(jià)值取決于合約標的資產(chǎn)的價(jià)格，是其標的資產(chǎn)的衍生物。其中，遠期期貨與互換的買(mǎi)賣(mài)雙方在交易初期都無(wú)需支付交易費用以外的其他費用，只需支付保證金作為履行合約的擔保，只有期權的買(mǎi)方在交易初期才需要支付期權費，因此這些衍生證券的重要特點(diǎn)之一就是低成本與高杠桿性，即只需要一定資金便可進(jìn)行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具，但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同，可以建成無(wú)數種不同樣式的建筑物一樣，隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場(chǎng)要素不同，這些基本工具所能創(chuàng )造出來(lái)的產(chǎn)品也是變換無(wú)窮的。正是因為這個(gè)原因，這門(mén)技術(shù)與學(xué)科才被稱(chēng)為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學(xué)科與技術(shù)，在金融工程中，急需要風(fēng)險收益關(guān)系、無(wú)套利定價(jià)等金融思維和技術(shù)方法，又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產(chǎn)品)和系統性思維等工程思維，還需要能夠綜合采用各種工程技術(shù)方法如數學(xué)建模、數值計算、網(wǎng)絡(luò )圖解和仿真模擬等處理各種金融問(wèn)題。最后，由于數據處理和計算高度復雜，金融工程還需要借助信息技術(shù)的支持。因此金融工程被公認為一門(mén)將工程思維引入金融領(lǐng)域，融現代金融學(xué)、工程方法與信息技術(shù)與一體的交叉型學(xué)科。
公司培訓心得體會(huì )8
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習過(guò)程和學(xué)習效果，互相鼓勵和幫助，做到教學(xué)相長(cháng)。
在綠色軍營(yíng)里面，時(shí)常出現這樣一幅畫(huà)面：一群身穿藍色T恤的x公司人，鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。無(wú)論是飯前飯后，只要稍有空暇的時(shí)間，總能看到這樣一組組場(chǎng)景;炎炎烈日下，偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著(zhù)，原來(lái)是x公司人正在操作動(dòng)作要領(lǐng)，動(dòng)作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員，手把手教著(zhù)，一步一個(gè)腳印，汗水浸透了衣衫，但卻沒(méi)有人停下腳步，隊長(cháng)喊著(zhù);一二一……立定，聲音似乎沙啞了許多，但卻渾厚有力，不失為一種霸氣，鼓舞隊員們的士氣，隊員們沒(méi)有一個(gè)說(shuō)苦怕累的.，因為我們堅信：只要我們認真，去努力，我們一定會(huì )做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹，都是百合的精英!
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
新課標要求全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養，要求學(xué)生擴大知識面，要求課堂教學(xué)中師生互動(dòng)等，我將根據新的語(yǔ)文能力實(shí)踐系統，致力于學(xué)生語(yǔ)文綜合素質(zhì)的提高，促進(jìn)語(yǔ)文課程的呈現方式和學(xué)生學(xué)習方式的轉變，對于小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)，既要轉變教的方式，又要轉變學(xué)的方式，培養和形成“自主、合作、探究”的學(xué)習方式，在這兩個(gè)轉變中，教的方式轉變是主要矛盾，教的方式一轉變，學(xué)的方式也隨之轉變。學(xué)的方式轉變可以理性地在課堂中呈現，證明教的方式轉變，證明教師新理念的真正樹(shù)立。把課標學(xué)習與教材教法研究結合起來(lái)，要鉆研新教材，理解和把握新教材，用好新教材，要重視教學(xué)反思的研究和收集;要牢記驗證課標和檢驗教材的實(shí)驗任務(wù)。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，總經(jīng)理也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
暴雨中，任憑雨水滲透我們的軍服，模糊我們的視線(xiàn)，在教官的帶領(lǐng)下，我們仍在拼搏.軍訓中我們學(xué)會(huì )堅持，我們深信”堅持就是勝利”.
接受黨校培訓，我體會(huì )到黨許多的血淚史和光輝事跡，我感受到自我的渺茫及身上存在的諸多的缺點(diǎn)，總是會(huì )情緒化及拖拉的處理事情，沒(méi)有足夠的勇氣與自信來(lái)面對生活中的各種學(xué)習生活及就業(yè)的壓力，我愈發(fā)的難以言表的自慚形穢，學(xué)習黨鐵的紀律與鋼的毅力，我怕不禁肅然起敬，對自己有了嚴格的要求，在自己松懈的時(shí)候讀些黨的故事會(huì )給個(gè)人神圣的社會(huì )責任感和為偉大的事業(yè)敢于犧牲自己一切利益的力量。
公司培訓心得體會(huì )9
從懵懂的學(xué)生轉變成公司的職員，這個(gè)過(guò)程必然像化繭為蝶，一路上充滿(mǎn)苦難。但是不勇敢前行，我們永遠不知道自己能走多遠，生活有多精彩。
進(jìn)入鐵塔是特別幸運的一件事，有些事就是來(lái)得這么奇妙。在為期一周的培訓里，我也有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲。汲取了知識，收獲了友誼，我想這是青春該有的樣子。
第一天新同事相聚到培訓地點(diǎn)，大家都稍顯陌生。我們來(lái)自五湖四海，卻又有著(zhù)一個(gè)相同的名字：鐵塔人。為了讓我們盡快的融入團體，老師對我們進(jìn)行了分組，并組織了一系列的'游戲來(lái)拉近我們之間的距離。印象最深刻的是穿繩子游戲。一根長(cháng)短固定的繩子套成一個(gè)圈，用最快的速度穿過(guò)20人次。為了提高效率，我們組選擇的方案是兩個(gè)女生背靠背，一次性穿過(guò)兩個(gè)人。經(jīng)過(guò)練習，比賽都取得了不錯的成績(jì)。我想鐵塔的精神不是只有更快更高更遠，更重要的一點(diǎn)是團結協(xié)作，共同成長(cháng)。眾人拾柴火焰高，有了默契的配合，我們才能走得更快，鐵塔才能飛得更高。
青春不留白。這是第二天的課堂上老師放的一個(gè)視頻。講的是一群年輕人通過(guò)化妝變成老人，站在鏡子前去面對蒼老的故事。人生最美好的是什么？是時(shí)光還在，我們未老，所有的夢(mèng)想都還有光芒。然而當我們已經(jīng)遲暮，回想起青春，又是一種怎樣的心境。人生總是會(huì )有遺憾的，但是在這樣的青春年華里，為了不在白發(fā)蒼蒼時(shí)談起過(guò)去而淚流滿(mǎn)面，我們應該努力奮斗，活出自己的精彩。在故事的結尾，有人說(shuō)徒步旅行的愿望從今天開(kāi)始而不是明天，而我們也應該把人生掌握在自己的手中，勇敢追夢(mèng)。
在此次培訓中，我們也了解了鐵塔的企業(yè)文化，學(xué)習了相關(guān)的知識技能，如：運營(yíng)發(fā)展、建設維護。同時(shí)也講解了卓越員工的基本素質(zhì)、與人溝通的技巧、時(shí)間的合理安排等等。這些都為我們以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。我們要成為一個(gè)優(yōu)秀員工，不僅需要扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，更重要的是踏實(shí)勤懇、熱愛(ài)自己的崗位、積極主動(dòng)、團結共進(jìn)。
每一個(gè)優(yōu)秀員工都是由青澀慢慢走向成熟的，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的積累，我們才能破繭成蝶，在工作中獨當一面，實(shí)現自我價(jià)值。我相信，越努力，越幸運。用心去擁抱鐵塔，熱愛(ài)生活，讓我們的青春更加絢爛精彩。
公司培訓心得體會(huì )10
作為一名受訓的同學(xué)，我想說(shuō)，這樣的入職培訓學(xué)習是非常必要的。這次培訓學(xué)習給我體會(huì )最深的是一個(gè)成語(yǔ)，學(xué)海無(wú)涯。也印證了一句俗語(yǔ)，活到老，學(xué)到老。如果要問(wèn)這次培訓學(xué)習帶給我的具體感受是什么，我想可能有以下幾點(diǎn)：
第一，中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)。
其實(shí)，要理解核心價(jià)值觀(guān)并不困難，即企業(yè)文化中的精髓。我知道中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀(guān)是在成都的大學(xué)生就業(yè)實(shí)習啟動(dòng)儀式上，易拉寶上的“正德厚生臻于至善”。剛看到這八個(gè)字的時(shí)候，我僅了解了它的字面意思。
但是，通過(guò)課堂上老師的講解，我明確了“正德厚生”意即“責任”，“臻于至善”意即“卓越”�？陀^(guān)得評價(jià)，我認為中國移動(dòng)的確在履行著(zhù)社會(huì )公民的責任，也在一直不斷得超越，超越對手，更多的是自己，以取得更大的進(jìn)步。
舉兩個(gè)自己親身經(jīng)歷的例子。
一是今年我參加了中國移動(dòng)動(dòng)感地帶微笑重現計劃，深切體驗到了移動(dòng)公司對地震中受災民眾，尤其是兒童的關(guān)懷與幫助；
二是作為一名動(dòng)感地帶用戶(hù)，能切身體驗到它更新的快速以及滿(mǎn)足消費者需求的周到，記得剛進(jìn)校時(shí)使用的是基本套餐，不長(cháng)的時(shí)間，網(wǎng)聊套餐、音樂(lè )套餐相繼推出。另外，作為學(xué)生來(lái)講，通訊的便捷與資費的高低是最受關(guān)注的，為此，移動(dòng)將原來(lái)的小班精英網(wǎng)拓展成為校園精英網(wǎng)。同時(shí)，飛信的問(wèn)世也為在校大學(xué)生提供了極大的便利。
第二，在學(xué)校學(xué)到的知識是非常有用的，這種知識可以分成兩類(lèi)：
一是在課堂上、課本上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識；
二是在課堂外、在學(xué)生社團中學(xué)到的社會(huì )知識。
我就舉一些比較具體的例子吧。比如，鐵老師為我們講《法律常識》，他為我們講的主要是合同的相關(guān)知識。其中，合同簽訂這部分中的要約、要約邀請以及承諾。我記得在必修課《經(jīng)濟法》中是學(xué)到過(guò)的，當時(shí)覺(jué)得比較難理解，但是第二次學(xué)習，就變得容易很多。又如，喻梅老師的《管理溝通》，我曾在學(xué)生社團干部培訓學(xué)習中聽(tīng)過(guò)人文院陳老師的《如何實(shí)現有效溝通》，若將兩人進(jìn)行比較，各有特點(diǎn)。另外，中國管理教育主講師余世維先生也有關(guān)于有效溝通的視頻，這足以證明溝通的重要性。對我自身而言，我的溝通能力是比較弱的，所以在接下來(lái)的工作中學(xué)會(huì )如何運用技巧，提升自己的溝通能力是相當有必要的。
既然課本上的.知識這么有用，作為學(xué)生的我現階段就應該認真學(xué)習。但是，有一點(diǎn)也必須明確，那就是課本上的知識不是萬(wàn)能的。作為社會(huì )成員，每個(gè)公司都會(huì )有自身個(gè)性化的部分，比如財務(wù)管理方面。當黃英老師為我們做《財務(wù)基礎知識》的培訓學(xué)習時(shí)，我還暗自歡喜，因為學(xué)過(guò)會(huì )計基礎知識以及財務(wù)成本管理，我猜這課程應該是比較簡(jiǎn)單的�？墒钱斔蜷_(kāi)她的課件時(shí)，我才發(fā)現自己的想法是錯誤的，sox內部控制、boss系統等都是未曾接觸的，學(xué)起來(lái)也很艱澀。這不禁讓我明白了一個(gè)道理，學(xué)海無(wú)涯。我應抓住這次實(shí)習的機遇，多學(xué)一些課本上有但社會(huì )色彩更濃郁的知識。
第三，參與式的培訓學(xué)習學(xué)習。
第一天的培訓學(xué)習中，給我映象最深的是喻梅老師的課程，不僅是因為她的課很受用，同時(shí)也是因為她采取了互動(dòng)式的培訓學(xué)習，即老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間有許多交流。
但是，當黃艷老師的課程結束后，我想說(shuō)，我更喜歡這樣的培訓學(xué)習。之所以有這樣的感受，大致有以下幾個(gè)原因：
一是參與式培訓學(xué)習能讓培訓學(xué)習學(xué)員能以團隊的形式出現，能充分體驗到teamwork的重要性。
二是我當了一回助教，即為主講老師當“秘書(shū)”，期間收獲良多。
還記得第一次接觸參與式培訓學(xué)習是在今年的端午，期間我參加了雅安市紅十字志愿者能力培訓學(xué)習。那次培訓學(xué)習，我在參與式的過(guò)程中學(xué)習了志愿者精神、團隊式工作方法等內容，真的很難忘。
上次的能力培訓學(xué)習我是小組的小隊長(cháng)，是一名參與者，但這次，我是一個(gè)旁觀(guān)者。作為助教，要做的比別人更多，除了學(xué)習，還要協(xié)助老師做各項工作。通過(guò)體驗當助教，我感觸很多，即要懂得察言觀(guān)色，以此當好主講老師的另一只手。坦誠地講，我的助教旅程并不成功，原因有與老師前期溝通較少，但更多的是自身的能力不夠。另外一點(diǎn)收獲是，當我把我一個(gè)人想到的分析問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)與四個(gè)團隊中任一一個(gè)團隊的觀(guān)點(diǎn)比較時(shí)，我發(fā)現了自己的遺漏與不足，這更應驗了團隊合作的重要性。
另外，因為參與式培訓學(xué)習對培訓學(xué)習師的要求很高，所以我比較喜歡。
我深信，在中國移動(dòng)廣元分公司接下來(lái)的實(shí)習過(guò)程中，我還會(huì )學(xué)到更多的知識，我會(huì )努力的。
公司培訓心得體會(huì )11
中裕冠物業(yè)惠州分公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神，于20xx年4月15日學(xué)習物業(yè)管理服務(wù)規范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業(yè)管理的精髓,使我們豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專(zhuān)業(yè)知識,并感覺(jué)到作為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過(guò)這次培訓,讓我們清楚如何運用物業(yè)管理的相關(guān)法律、法規解決實(shí)際問(wèn)題;如何與社區、街道辦事處等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同做好物業(yè)管理工作;如何有效處理與業(yè)的關(guān)系;解讀物業(yè)費及停車(chē)費價(jià)格公開(kāi)的'問(wèn)題。
第一，通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓使我們深深的意識到,一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員要承擔管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛、綠化等工作,是連接業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實(shí)現合理化的經(jīng)濟效益,以商品質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。首先,做為物業(yè)管理人員必須要熟悉自己的崗位職責和管轄區基本情況,要具有較強的物業(yè)管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務(wù),進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。
第二,做為物業(yè)管理人員既要與業(yè)主打交道,也要與社會(huì )各界來(lái)往, 還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報告聯(lián)系。因此,物業(yè)管理人員必須具備很好的社會(huì )活動(dòng)能力、協(xié)調能力,做一名優(yōu)秀的社會(huì )活動(dòng)家。
第三，一名合格的物業(yè)管理人員眼光一定要敏銳,對物業(yè)問(wèn)題要有洞察力,對小區物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌,及時(shí)發(fā)現情況,化解矛盾解決問(wèn)題,對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四，作為一名物業(yè)管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關(guān)心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主,使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。
第五，作為物業(yè)管理人員,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟效益。
第六，截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶(hù)數215戶(hù)，實(shí)際入伙165戶(hù);申請裝修28戶(hù)，裝修完工驗收2戶(hù)。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現利益的最大化,使我們的業(yè)主能達到100%的滿(mǎn)意。
通過(guò)這次學(xué)習培訓的講解,結合我小區的實(shí)際情況,存在了許多問(wèn)題與差距,所以,我們要從實(shí)際工作出發(fā),找出差距,那些是沒(méi)有做到的, 找出原因為什么沒(méi)有做到,怎樣才能做得更好,物業(yè)看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還有很長(cháng)的路要走。我們要經(jīng)常學(xué)習物業(yè)知識,積累些經(jīng)驗,以實(shí)際出發(fā), 在以后的服務(wù)中更好的工作。
公司培訓心得體會(huì )12
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針。對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中，我還學(xué)到了賣(mài)場(chǎng)的.布局、商品的陳列及在管理方面的根基，讓我更加了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值。另外貨架的陳列也要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益。色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，目的是讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，從而讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力和更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會(huì )13
轉眼即逝，短暫的十天培訓，在一場(chǎng)每個(gè)人自導自演整個(gè)豐田銷(xiāo)售流程中悄然，唯美的落幕了。這次培訓，讓我受益匪淺，除了學(xué)習到更扎實(shí)的汽車(chē)產(chǎn)品知識和理論，更多的是學(xué)習到那些貼近現實(shí)生活中的銷(xiāo)售技巧，使我銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更富多元化，而不顯單一，同時(shí)對待那些無(wú)理取鬧的客戶(hù)顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠(chǎng)家銷(xiāo)售培訓主要有心得體會(huì )有以下幾方面：
一、通過(guò)銷(xiāo)售技巧的實(shí)戰的演練，使我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更加有攻擊性， 并且更具合理性。
老師對我們進(jìn)行一對一的演練，通過(guò)我們扮演銷(xiāo)售顧問(wèn)，老師扮演客戶(hù)的形式展開(kāi)，在價(jià)格爭議，競品比較等對我們進(jìn)行施壓，而我們要用話(huà)術(shù)去說(shuō)服客戶(hù)。在這次看似簡(jiǎn)單的對話(huà)中，我最大的感受是，面對不同的客戶(hù)，我們要學(xué)會(huì )飾演不同的角色，去揣摩每個(gè)客戶(hù)的心里防御線(xiàn)，其實(shí)每個(gè)客戶(hù)無(wú)非是分為三種，1、分析性客戶(hù)2、社交型客戶(hù)3、主導型客戶(hù)。只要有針對性的進(jìn)行話(huà)術(shù)的攻擊，同時(shí)學(xué)會(huì )站在客戶(hù)的立場(chǎng)去跟客戶(hù)探討問(wèn)題，讓客戶(hù)覺(jué)得你所講的更趨于合理，更有原則。你就可以駕馭客戶(hù)，使之成為你最忠實(shí)的、無(wú)形的品牌宣傳者，除此以外，要學(xué)會(huì )把汽車(chē)產(chǎn)品性能以外的服務(wù)和優(yōu)勢展現給客戶(hù)，比如我們售后服務(wù)團隊精湛的技師們，我們超長(cháng)的精品保修期，我們老店豐富的車(chē)型選擇，多點(diǎn)嘗試渲染我們的與其他店的.不同，增加客戶(hù)的信任感，從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺(jué)、去學(xué)會(huì )欣賞和感知車(chē)里面的每一寸“肌膚”
在汽車(chē)產(chǎn)品知識理論的學(xué)習中，沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車(chē)不同態(tài)度的審美觀(guān)，他教我們要學(xué)會(huì )欣賞車(chē)上的每一寸“肌膚”，因為，車(chē)是有生命的，我們要用嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)去闡述我們的產(chǎn)品，從而讓客戶(hù)身臨其境感知這車(chē)最真實(shí)的一面，比如，我們凱美瑞車(chē)上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的，低污染的，符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶(hù)真實(shí)的感知這種“隱形”的美，再結合我們日益關(guān)心的身體健康來(lái)凱凱而談，相信客戶(hù)會(huì )很容易認同你的產(chǎn)品，同時(shí)更加認同你本人，因為你是為客戶(hù)著(zhù)想的，這樣取得信任，至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng)，嚴格的，井然有序的制造流程，讓我對本產(chǎn)品更加有信心，更好服務(wù)大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀(guān)豐田廠(chǎng)家造車(chē)現場(chǎng)，我到現在也難以置信能有這個(gè)機會(huì )去到現場(chǎng)參觀(guān)，并且是代表惠州俊峰公司的。這個(gè)地方很神圣，同時(shí)更神秘，因為我們進(jìn)去參觀(guān)是不允許拍照的，只能隨同解說(shuō)員一步步去了解每個(gè)車(chē)的造車(chē)流程，整個(gè)工廠(chǎng)布局很合理化，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)工作單位都緊密配合著(zhù)，都為制造出一輛完美的車(chē)而努力。我們參觀(guān)了汽車(chē)組裝、汽車(chē)性能測試等，這些都是要進(jìn)行嚴格的把關(guān)和調校的，先進(jìn)的技術(shù)裝備，精湛的技師們和規范的工作環(huán)境，讓我對我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)了無(wú)比的信心。
最后，我也希望通過(guò)這次難忘的學(xué)習路程，能把自己在廠(chǎng)家學(xué)習到的各方面知識，合理的運用在銷(xiāo)售領(lǐng)域中，從而提高自己的銷(xiāo)量，為公司作出該有的貢獻，交上一份滿(mǎn)意的答卷。
公司培訓心得體會(huì )14
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過(guò)這次培訓和學(xué)習，我明白我們的公司是x公司和節目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節目，結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣，憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺，幫忙國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過(guò)培訓，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的`社會(huì )主角轉變。我認為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的職責！所以當x老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認為自己是在打工的請舉手時(shí)，我反觀(guān)自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應是我們回報社會(huì )，感恩社會(huì )，并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們就應以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí)，我們會(huì )得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及x老師！期望公司及x老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )！
半年過(guò)去，在x經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專(zhuān)業(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì )選取留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅信努力就有機會(huì )成功！
公司培訓心得體會(huì )15
懷著(zhù)空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì )。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(cháng)經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執著(zhù)折服了現場(chǎng)的每一個(gè)人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xxxx總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢以及保險銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì )到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習一分，離成功總會(huì )近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓班一開(kāi)始我就把它當作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習，想學(xué)到什么，學(xué)習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。一個(gè)公司請出多位日理萬(wàn)機的.高管為新人授課，這樣的機會(huì )，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著(zhù)，才能成功在握
人要想實(shí)現自我的價(jià)值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長(cháng)�！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng )業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著(zhù)目標前進(jìn)。確定目標，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒兔魅�，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至�！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己，締造成功的未來(lái)
培訓也已近尾聲，但xxxx的培訓給我帶來(lái)的體會(huì )卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個(gè)平臺上實(shí)現我的夢(mèng)想。
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