獨立作文300字合集十篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的QC年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
QC年終工作總結1
一、參加人員概況
簡(jiǎn)要說(shuō)明小組的基本情況，包括成員組成、分工等。
二、選擇課題
說(shuō)明小組所選擇的課題名稱(chēng)，及選擇本課題的理由。
三、現狀調查
針對所選擇的.課題現狀進(jìn)行調查，簡(jiǎn)要說(shuō)明現狀調查情況。
四、設定目標
結合現狀調查情況，確定出項目實(shí)施能達到的最終目標。
五、制定對策
簡(jiǎn)要說(shuō)明確保項目目標順利實(shí)現，所制定的相應對策，明確不同階段的對策措施、責任人、對應時(shí)間節點(diǎn)等內容。
六、對策實(shí)施
按照制定的對策，總結說(shuō)明對策實(shí)施情況
七、效果檢查驗證
結合對策的實(shí)施情況，總結說(shuō)明對策實(shí)施的效果，及對效果的檢查驗證情況。
八、鞏固措施
結合項目取得的成果，簡(jiǎn)要說(shuō)明制定出的鞏固措施。
九、總結體會(huì )
結合項目的實(shí)施過(guò)程及取得的成果驗證情況，簡(jiǎn)要總結開(kāi)展此次QC項目活動(dòng)的體會(huì )。
QC年終工作總結2
我在外貿驗貨這行也有xx個(gè)年頭了，從最初的一線(xiàn)QC，到現在的外企品質(zhì)經(jīng)理，一路走來(lái)，感受頗多。又是一年年終了，對QC工作來(lái)總結下。
一、QC的責任及重要性
產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì )直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個(gè)判斷都會(huì )直接或間接影響公司利益的，由于現在的工廠(chǎng)體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉變，QC的工作要求也隨而轉變，QC跟單相結合，除了監督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度，兩者是有沖突的，要適當著(zhù)量，如遇到任何一方感到危機或無(wú)法解決時(shí)，要及早通知公司及有關(guān)人員，盡快尋求解決方法。
二、驗貨QC易犯的錯誤
說(shuō)謊、我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣，我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)--說(shuō)謊。成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務(wù)的延誤或沒(méi)完整的完成，待公司追問(wèn)時(shí)，由于一時(shí)緊張就會(huì )用說(shuō)謊來(lái)掩飾自己的錯誤，為了完謊可能會(huì )說(shuō)更多的謊話(huà)，可能會(huì )由一個(gè)小小的錯誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯誤，這需要同事們多些監控和提點(diǎn)，更需要的是自身的自律。
動(dòng)搖立場(chǎng)、由于工作需要，我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿供應商或工廠(chǎng)，為了更好地完成任務(wù)，我們會(huì )跟外貿或工廠(chǎng)的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系（這是有必要的），但正因為這樣，我們可能會(huì )動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯誤的判斷，所以我們要時(shí)刻警惕自己，堅定立場(chǎng)，公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
貪心、產(chǎn)品出現問(wèn)題是常見(jiàn)的，因為我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多，常合作的工廠(chǎng)不多，甚至有的是一次性的。當產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)，有少數的工廠(chǎng)為了自己的利益會(huì )作出一些影響我們判斷的行為，最常見(jiàn)的是吃喝玩樂(lè )及送禮，甚至有更可鄙的金錢(qián)收買(mǎi)，這是考驗你們的人格，這是做人和做事都不可取的。
溝通方式、我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多，要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及特性都了解是無(wú)可能的，所以有時(shí)會(huì )受到工廠(chǎng)的質(zhì)疑和瞞騙，我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中多學(xué)習、多詢(xún)問(wèn)，從低層做起，從低層問(wèn)起，切勿自傲稱(chēng)高，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學(xué)習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的利弊，或能探取工廠(chǎng)的瞞騙來(lái)作出相應的對策。在生產(chǎn)過(guò)程中，我們跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員一般會(huì )處于對立的狀態(tài)中，受到打壓或不理采是在所難免的，這時(shí)需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng)。在生產(chǎn)過(guò)程中，我們可以跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員討論或見(jiàn)意對產(chǎn)品有利的方案，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)工廠(chǎng)借題發(fā)揮，推卸責任。
心態(tài)、由于工作需要，我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間出差在外，枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì )使你們有急燥、焦慮、無(wú)助等心態(tài)，甚至有些怨言，從而影響工作。要用不同的.角度多方面去思考，多想想對自己有好處的結果來(lái)平行心態(tài)，同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥。
過(guò)份認同避重就輕，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的細節及特性越了解越有利于工作，但過(guò)份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠(chǎng)能力有，容易錯把一些問(wèn)題誤判為理所當然，自認為再作任何努力，也無(wú)法達到要求。更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃QC大忌。應將所有問(wèn)題如實(shí)向跟單同事匯報，加以討論，一方面向工廠(chǎng)施壓，一方面作客觀(guān)判斷。
三、QC的工作細則
QC的工作就是根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中監控質(zhì)量及進(jìn)度，當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時(shí)，要立刻查閱有關(guān)資料，緊記重點(diǎn)，根據注意事項細察樣板，以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患，再與有關(guān)跟單同事作一些交流，互相提醒，互補漏洞，待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗貨標準（或公司指引及客人要求進(jìn)行驗貨，最后判斷是否合格能否走貨，如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時(shí)，更需嚴謹細心監控、堅定立場(chǎng)，務(wù)必達到公司要求為止。概括工作任務(wù)分為四種。
1）中查：公司會(huì )根據產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排，這個(gè)過(guò)程不能丟意輕心，要細心謹慎，盡早發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免產(chǎn)品達至無(wú)法挽救的地步。
2）尾查：最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷，根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做。點(diǎn)箱數對箱嘜，量度紙箱尺寸是否相符，封箱方法是否正確；抽適當的箱數來(lái)進(jìn)行查貨，盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放，切忌假手于人；開(kāi)箱抽點(diǎn)細數，查看包裝方法是否正確及整潔，對包裝資料，無(wú)論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個(gè)字符都要細心對照清楚，對某些特殊的產(chǎn)品，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì )否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果；按照AQL的驗貨標準進(jìn)行抽樣驗貨，驗貨時(shí)盡量避免太多的無(wú)關(guān)人員圍觀(guān)，小心偷龍轉鳳；用公司提供的驗貨報告清晰簡(jiǎn)明地填寫(xiě)產(chǎn)品問(wèn)題，要求對方簽名及蓋章，把產(chǎn)品的問(wèn)題拍照電郵給公司有關(guān)人員，最后傳真及通知其驗貨情況。
3）QC跟單相結合：當碰到產(chǎn)品數量比較大或感覺(jué)到工廠(chǎng)及產(chǎn)品有危機時(shí)，公司會(huì )安排我們監控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程。待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后，我們就要開(kāi)始追蹤和核實(shí)，材料何時(shí)到廠(chǎng)，材料與批板有否差異。在材料準備完成前，廠(chǎng)方會(huì )作一個(gè)初步的生產(chǎn)計劃，包括何時(shí)上線(xiàn)，如何排拉及外發(fā)情況等，材料準備完成后，我們即根據計劃內容去監控計劃的實(shí)行情況和判斷其可行性，在這過(guò)程中數據是非常重要的，記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數和日產(chǎn)量來(lái)評估生產(chǎn)進(jìn)度，及早預測危機與廠(chǎng)方商討解決方案，當有外發(fā)情況，要適當調配時(shí)間，如覺(jué)得時(shí)間或人手不足時(shí)，馬上通知公司再作安排。當有成品開(kāi)始裝箱時(shí)，盡量要求工廠(chǎng)按流水號順序來(lái)裝箱，便于日后發(fā)現問(wèn)題時(shí)查找根源及處理，如產(chǎn)品數量比較大時(shí)，盡可能分批盡早進(jìn)行驗貨。
4）返工：返工通常分為兩種情況，一是返工完成后再復查，這種情況首要觀(guān)察產(chǎn)品是否真正返工過(guò)，有幾個(gè)重點(diǎn)要留意。開(kāi)封驗證，看看包裝箱及膠袋有沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的跡象；數據評估，根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需時(shí)間和所得比例，判斷工廠(chǎng)是否只做門(mén)面功夫；＂殘�。⒁�(jiàn)證，如產(chǎn)品問(wèn)題需要整體或局部換件時(shí)，返工前要求廠(chǎng)方保留其＂殘�。⒆鳛橐�(jiàn)證。二是現場(chǎng)監控，根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需人力和時(shí)間，判斷工廠(chǎng)是否安排恰當，返工過(guò)程中要強硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余，還應適當地作出質(zhì)量指引，務(wù)求一次性按要求通過(guò)。
QC年終工作總結3
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越
我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)間長(cháng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。20xx年，我共經(jīng)手處理了xx份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的`商談之中，堅持不放棄原則。xx份信用證中曾經(jīng)有xx多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。
外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的`實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益
20xx年xx月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于xx，他就希望從你這兒拿到xx的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下，我從xx廠(chǎng)采購歐標圓鋼xx噸，xx廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，xx采購歐標圓鋼噸。分別出口到xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
20xx年xx月份，從xx廠(chǎng)采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時(shí)我公司與xx廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口xx，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與xx的采購合同中作了明確的約定，xx也緊趕慢趕，終于在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往xx港，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在xx月xx日前具備報關(guān)條件。
通過(guò)年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：xx的外貿比起xx國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有xx特點(diǎn)的外貿事業(yè)。
20xx年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。
QC年終工作總結4
20xx年，QC在x總、x部長(cháng)的帶領(lǐng)下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質(zhì)的提高
QC為自己部門(mén)新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓教材，內容包括了員工工資的計算、質(zhì)量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過(guò)培訓資料的學(xué)習，使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務(wù)，使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到QC這個(gè)大集體中。
二、產(chǎn)品可追溯性得到加強
QC采取了產(chǎn)品責任追究制，把每個(gè)檢驗員都編上相應的檢驗號，檢驗員每檢一個(gè)品種，都要寫(xiě)上板的產(chǎn)品編號、批號和檢驗號標識，包裝根據標識填寫(xiě)部品票，一旦客戶(hù)反饋不良，可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對工序上異常問(wèn)題的查尋和分析。QC在實(shí)施責任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎罰管理制度和三好員工評選制度，做到該獎的獎，該罰的罰，對表現好的員工給予獎勵，這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶(hù)報怨管理體系
自20xx年以來(lái)，QC建立了完整的客戶(hù)報怨管理體系�？蛻�(hù)投訴由營(yíng)銷(xiāo)部E-mail至品質(zhì)部及QC，由部長(cháng)分配人員回復和處理，處理完后由QC統一登記、歸檔和統計，在每月的前5個(gè)工作日內公布上個(gè)月的報怨內容和報怨比率，以及前幾個(gè)月來(lái)的報怨比率。通過(guò)這個(gè)管理系統的建立，及時(shí)了解了客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對未來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來(lái)源。
四、FPC數量統計得到進(jìn)一步加強
QC在FPC的數量統計方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來(lái)的板就造成了很多問(wèn)題，有時(shí)管制卡過(guò)來(lái)了板沒(méi)過(guò)來(lái)，有時(shí)板過(guò)來(lái)了管制卡卻沒(méi)有，有時(shí)一下子過(guò)來(lái)好幾張管制卡，有時(shí)昨天過(guò)來(lái)是第9批的'管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批？所以在QC的分批次和最終合格率統計上造成了極大的麻煩，統計速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統數，甚至只能按大概的合格率來(lái)分批次，這樣一來(lái)，那些連續生產(chǎn)的板在最后一批統數時(shí)，出現入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執。今年x月份后QC與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來(lái)的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線(xiàn)上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過(guò)來(lái)，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動(dòng)”標示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把“請勿動(dòng)”標示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統數的不準確問(wèn)題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶(hù)的產(chǎn)品沒(méi)有批量性的錯誤，把問(wèn)題控制在工廠(chǎng)內部，QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來(lái)，QC共發(fā)現批量性質(zhì)量問(wèn)題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數量較多的時(shí)候，QC車(chē)間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數才夠發(fā)貨數量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達的：“××板夠了沒(méi)有？”“××板還差×件”，很費勁，經(jīng)常會(huì )忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì )因為這個(gè)時(shí)間段的忙亂出現差錯，甚至發(fā)生口角。為解決這一問(wèn)題，QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車(chē)間供QC和包裝傳達，包裝組長(cháng)每天上午接到發(fā)貨通知后填寫(xiě)當天的發(fā)貨計劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫(xiě)一次FPC的完成情況。QC通過(guò)此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
QC年終工作總結5
一、綜述
經(jīng)過(guò)一年的努力，我們的手機品質(zhì)控制（QC）團隊取得了顯著(zhù)進(jìn)步。在緊張而繁忙的工作中，我們專(zhuān)注于提升產(chǎn)品質(zhì)量，改進(jìn)流程，并加強團隊合作。本次總結將回顧我們的工作成果，并提出改進(jìn)方向，以期進(jìn)一步提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作成果
1. 質(zhì)量控制
在過(guò)去的一年中，我們QC團隊加大了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度。通過(guò)建立全面的質(zhì)量檢查標準，我們成功發(fā)現并解決了許多潛在的質(zhì)量問(wèn)題。此外，我們與生產(chǎn)團隊合作，確保生產(chǎn)線(xiàn)上的.每個(gè)環(huán)節都符合質(zhì)量要求。這使得我們的產(chǎn)品退貨率大幅降低，客戶(hù)的滿(mǎn)意度得到顯著(zhù)提升。
2. 流程改進(jìn)
我們也注重改進(jìn)各項流程，以提高工作效率和質(zhì)量一致性。我們重新設計了產(chǎn)品檢驗流程和質(zhì)量報告模板，使得每個(gè)QC成員能夠更準確地記錄和跟蹤問(wèn)題，并提出改善建議。我們還與供應商和其他部門(mén)進(jìn)行了密切合作，以確保所有環(huán)節都符合我們設定的標準和要求。
3. 團隊合作
團隊合作是我們成功的關(guān)鍵之一。我們通過(guò)定期的團隊例會(huì )和培訓，加強成員之間的溝通和合作。我們鼓勵成員們分享經(jīng)驗和最佳實(shí)踐，以便全員受益。此外，我們也與其他部門(mén)保持緊密配合，共同努力提升產(chǎn)品質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
盡管我們取得了一系列的成果，但我們也意識到還有一些問(wèn)題需要解決，并提出以下改進(jìn)方向：
1. 提高反饋速度：為了更快地響應客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，我們需要進(jìn)一步提高反饋速度。建立更高效的客戶(hù)服務(wù)渠道和反饋機制，并及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題與投訴。
2. 持續改進(jìn)：我們應該將持續改進(jìn)的理念貫徹于日常工作中。通過(guò)定期的質(zhì)量分析和評估，我們可以識別出質(zhì)量問(wèn)題的根本原因，并制定相應的糾正措施。
3. 加強培訓：針對新進(jìn)成員和崗位輪換人員，我們應加強培訓，幫助他們快速適應工作，并提升他們的技能水平。此外，定期的培訓和知識分享活動(dòng)也能促進(jìn)團隊成員之間的學(xué)習和發(fā)展。
四、展望未來(lái)
我們相信，通過(guò)我們的持續努力和改進(jìn)措施，我們的QC團隊將進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將繼續密切關(guān)注市場(chǎng)反饋和需求，并不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們也將繼續與供應商和其他部門(mén)合作，共同推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量進(jìn)步。
在未來(lái)的工作中，我們QC團隊將保持專(zhuān)注和積極的態(tài)度，用我們的努力和創(chuàng )新精神，為客戶(hù)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
總結
此次年度工作總結回顧了我們QC團隊的工作成果，并提出了改進(jìn)方向。我們通過(guò)加強質(zhì)量控制、改進(jìn)流程和團隊合作，取得了重要的進(jìn)展。未來(lái)，我們將繼續努力，追求卓越，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信，通過(guò)我們持續的努力和團隊合作，我們的QC團隊將繼續發(fā)展壯大，并成為行業(yè)的先驅和標桿。
QC年終工作總結6
作為一名新員工，工作總結還過(guò)于遙遠，因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)XXX的指點(diǎn)，結合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。特別是XXX，因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格，后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能，等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多，但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn)，改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的.，不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在，需要我去學(xué)習，但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí)，會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短，對于各方面的了解都過(guò)于膚淺，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾，有尾無(wú)身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路，我會(huì )抓緊時(shí)間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會(huì )虛心向大家學(xué)習，在20xx年即將結束之前，有個(gè)階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。
QC年終工作總結7
20xx年，本人在質(zhì)控部擔任QC，質(zhì)控部在較20xx年減少2名QE，一個(gè)SQE，一個(gè)文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結部份
1、標準統一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標準磨合取得不錯的成績(jì)，在這項措施推出后，生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似"標準不統一"的事情得到了很好的預防。
2、增設IPQC職能組：
增設IPQC組，加強過(guò)程質(zhì)量狀況監督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專(zhuān)業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個(gè)方向。
3、客戶(hù)投訴：
客戶(hù)投訴13次，20xx年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶(hù)投訴少了，但是我們的出貨數量也減少了，明年將會(huì )以客戶(hù)占出貨批次或者數量的多少來(lái)統計，這會(huì )更好的體現我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統計方法。
4、客戶(hù)一次驗貨合格率：
客戶(hù)驗貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。由于去年全年客戶(hù)驗貨合格率為97、55%，所以在去年管理評審時(shí)提升目標到98%，今年未達到目標，這將會(huì )成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀(guān)要求頗嚴格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì )采取平緩的放寬外觀(guān)標準，在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、QA一次驗貨合格率：
QA一次驗貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應的貢獻。
6、過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過(guò)程能力的提升，體現了我們增設IPQC的價(jià)值，也是提升QA驗貨合格率和客戶(hù)驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來(lái)料檢驗合格率：
來(lái)料檢驗合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了LEEDS燈罩以及新客戶(hù)PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
一、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)
內因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會(huì )有不錯的改觀(guān)。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會(huì )是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
二、20xx年部門(mén)努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、QA架構調整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監督與保證工作，QA內部將原IQC，QE，QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為IQC，IPQC(制程監督與控制)，QA(品質(zhì)保證，由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長(cháng)QC管理，呂廣付不再擔任QE主任，而僅負責IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負責。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。
3、提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的'品質(zhì)知識水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標的達成情況以及對策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標的達成情況是體現一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標準，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰果是94、2%，本年度計劃達成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平：
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務(wù)和客戶(hù)溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應商進(jìn)行系列的溝通，以穩定來(lái)料水平及提升供應商管理能力。
6、提升領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力：
通過(guò)培訓，學(xué)習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計劃增設QE一名：
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加，原QA組織架構中未單獨設立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎的組織架構，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話(huà)，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能�，F有的一名QE尚在培訓中，由于其學(xué)習進(jìn)度緩慢，恐一年內都無(wú)法獨立負責工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習中，考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。
三、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，重述各部門(mén)之間的客戶(hù)關(guān)系，以及強調各部門(mén)的責任和義務(wù)，并明確各部門(mén)對QA/IPQC發(fā)現問(wèn)題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現在的不好的情況，諸如"QA發(fā)現問(wèn)題，責任部門(mén)部分同事會(huì )懷疑是QA造成的(當然或許會(huì )有，如果有，我發(fā)現一定會(huì )嚴肅處理。)或者"IPQC發(fā)現問(wèn)題，導致發(fā)生口角"，這都是不好的現象，破壞了部門(mén)間的團結。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì )根據事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個(gè)項目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗收。具體事項有待領(lǐng)導批準后作進(jìn)一步的策劃。
QC年終工作總結8
職責一：qc組長(cháng)工作職責
部門(mén)組長(cháng)：是指在部門(mén)現場(chǎng)管理中，直接管轄部門(mén)員工操作，并對其操作結果負責的人。
1、全面負責組內工作安排和人員管理，協(xié)調相關(guān)部門(mén)關(guān)系，積極做好人員調配工作，及時(shí)與上級領(lǐng)導溝通。
2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標準，負責主持組內會(huì )議，安排QC工作，并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現問(wèn)題所在。
3、負責對查驗的大貨不合格產(chǎn)品，進(jìn)行相關(guān)數據記錄，并告知其責任部門(mén)，跟蹤處理，確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時(shí)，有責任第一時(shí)間通知其責任部門(mén)暫停生產(chǎn)，及時(shí)上報，并跟蹤處理。
4、對QC現場(chǎng)進(jìn)行巡檢管理，每日不定時(shí)按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復檢，如有問(wèn)題，及時(shí)提出告知，指導QC檢查方法標準。
5、對新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓，包括產(chǎn)品檢驗規范、責任感培訓、產(chǎn)品意識培訓、現場(chǎng)管理培訓以及廠(chǎng)規等。
6、負責組織對客戶(hù)投訴進(jìn)行原因分析，制定糾正和預防措施，并組織進(jìn)行改善確認。
7、整理、匯總日常相關(guān)數據，按廠(chǎng)規定，按時(shí)上交相關(guān)報表。
8、做好部門(mén)現場(chǎng)安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。
9、服從廠(chǎng)里規定，服從廠(chǎng)部決策，服從領(lǐng)導安排，積極配合完成任務(wù)。
職責二：qc組長(cháng)工作職責
1.協(xié)調白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。
2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)（首件確認需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：
A首件樣板確認簽發(fā)B正常復制簽板
C新產(chǎn)品結構樣板送工程部確認簽板
D特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認簽板
3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5PCS(次/4小時(shí)),必要時(shí)試噴油再確認。
4.不合格的注塑半成品、來(lái)料、上工序投訴、客戶(hù)退貨投訴問(wèn)題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門(mén)溝通直至改善OK為止。
5.每天需認真查看當班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料），依據《注塑機位排單表》督促白班QC找出晚班需轉機產(chǎn)品的樣板，并將重點(diǎn)注意事項填寫(xiě)于白板上。
6.每天培訓QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項，并監督QC工作情況。
7.對注塑產(chǎn)品樣板分類(lèi)管理。
8.上司安排的其它工作。
職責三：qc組長(cháng)工作職責
1.對所屬員工進(jìn)行品檢知識培訓；
2.對品檢的'測量工具定期進(jìn)行檢測保養；
3.密切關(guān)注質(zhì)量并及時(shí)反饋情況；
4.日常的報表、記錄上交工作；
5.與車(chē)間管理人員溝通協(xié)調，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6.對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中檢驗，以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗合格；
7.對來(lái)料進(jìn)行檢驗以確保原料合格進(jìn)倉。
QC年終工作總結9
我在外貿驗貨這行也有十多個(gè)年頭了，從最初的一線(xiàn)QC，到現在的外企品質(zhì)經(jīng)理，一路走來(lái)，感受頗多。又是一年年終了，對于QC驗貨，我有話(huà)要說(shuō)——
QC的責任及重要性:
產(chǎn)品的質(zhì)量及貨期會(huì )直接影響客人對公司的信任度，所以我們每一個(gè)判斷都會(huì )直接或間接影響公司利益的，由于現在的工廠(chǎng)體制、合作模式、工人質(zhì)素等多方面的轉變，QC的工作要求也隨而轉變，QC跟單相結合，除了監督質(zhì)量外還要留意進(jìn)度，兩者是有沖突的，要適當著(zhù)量，如遇到任何一方感到危機或無(wú)法解決時(shí)，要及早通知公司及有關(guān)人員，盡快尋求解決方法.
驗貨QC易犯的錯誤:
說(shuō)謊、
1)我們的工作一般情況下都是獨立自主的，正因為這樣，我們很容易釀成一個(gè)缺點(diǎn)--說(shuō)謊.成因一般是由于自身的懶散及遺忘導致工作任務(wù)的延誤或沒(méi)完整的完成，待公司追問(wèn)時(shí)，由于一時(shí)緊張就會(huì )用說(shuō)謊來(lái)掩飾自己的錯誤，為了完謊可能會(huì )說(shuō)更多的謊話(huà)，可能會(huì )由一個(gè)小小的錯誤變成一個(gè)令公司損失的特大錯誤，這需要同事們多些監控和提點(diǎn)，更需要的是自身的自律.
動(dòng)搖立場(chǎng)、
2)由于工作需要，我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間接觸同一個(gè)外貿供應商或工廠(chǎng)，為了更好地完成任務(wù)，我們會(huì )跟外貿或工廠(chǎng)的有關(guān)人員建立良好的關(guān)系(這是有必要的)，但正因為這樣，我們可能會(huì )動(dòng)搖立場(chǎng)而作出錯誤的判斷，所以我們要時(shí)刻警惕自己，堅定立場(chǎng)，公事上要以公司利益為出發(fā)點(diǎn).
貪心、
3)產(chǎn)品出現問(wèn)題是常見(jiàn)的，因為我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多，常合作的工廠(chǎng)不多，甚至有的是一次性的當產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)，有少數的工廠(chǎng)為了自己的利益會(huì )作出一些影響我們判斷的行為，最常見(jiàn)的是吃喝玩樂(lè )及送禮，甚至有更可鄙的金錢(qián)收買(mǎi)，這是考驗你們的人格，這是做人和做事都不可取的
溝通方式、
4)我們的產(chǎn)品種類(lèi)比較多，要對每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程及特性都了解是無(wú)可能的，所以有時(shí)會(huì )受到工廠(chǎng)的質(zhì)疑和瞞騙，我們需要在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中多學(xué)習、多詢(xún)問(wèn)，從低層做起，從低層問(wèn)起，切勿自傲稱(chēng)高，要懂得利用親和力去溝通，從中不但能學(xué)習到產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的利弊，或能探取工廠(chǎng)的瞞騙來(lái)作出相應的對策.在生產(chǎn)過(guò)程中，我們跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員一般會(huì )處于對立的狀態(tài)中，受到打壓或不理采是在所難免的，這時(shí)需要用適當強硬的溝通方式去處理，以公司利益角度去表明態(tài)度和立場(chǎng).在生產(chǎn)過(guò)程中，我們可以跟工廠(chǎng)的有關(guān)負責人員討論或見(jiàn)意對產(chǎn)品有利的方案，切忌以命令的方式及口吻去溝通，避免產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)工廠(chǎng)借題發(fā)揮，推卸責任.
心態(tài)、
5)由于工作需要，我們有時(shí)會(huì )長(cháng)時(shí)間出差在外，枯燥郁悶的生活加上工作壓力可能會(huì )使你們有急燥、焦慮、無(wú)助等心態(tài)，甚至有些怨言，從而影響工作.要用不同的角度多方面去思考，多想想對自己有好處的結果來(lái)平行心態(tài)，同事的關(guān)心、上司的體恤和鼓勵也是平行心態(tài)的良藥.
過(guò)份認同避重就輕，
6)對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的`細節及特性越了解越有利于工作，但過(guò)份自信地認同產(chǎn)品有其難度或工廠(chǎng)能力有，容易錯把一些問(wèn)題誤判為理所當然，自認為再作任何努力，也無(wú)法達到要求.更錯的是為了減輕自己的工作負擔而避重就輕，此乃QC大忌.應將所有問(wèn)題如實(shí)向跟單同事匯報，加以討論，一方面向工廠(chǎng)施壓，一方面作客觀(guān)判斷.
QC的工作細則
QC的工作就是根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中監控質(zhì)量及進(jìn)度，當每次收到查貨資料、樣板及注意事項時(shí)，要立刻查閱有關(guān)資料，緊記重點(diǎn)，根據注意事項細察樣板，以自身經(jīng)驗去仔細研究其可能存在的生產(chǎn)隱患，再與有關(guān)跟單同事作一些交流，互相提醒，互補漏洞，待產(chǎn)品完成后按照AQL的驗貨標準(或公司指引及客人要求進(jìn)行驗貨，最后判斷是否合格能否走貨，如產(chǎn)品不合格或不能達到公司要求需要返工時(shí)，更需嚴謹細心監控、堅定立場(chǎng)，務(wù)必達到公司要求為止.概括工作任務(wù)分為四種.
1)中查:
公司會(huì )根據產(chǎn)品需要而作出中期查貨的安排，這個(gè)過(guò)程不能丟意輕心，要細心謹慎，盡早發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免產(chǎn)品達至無(wú)法挽救的地步.
2)尾查:
最終查貨，作出是否合格能否走貨的判斷，根據公司提供的查貨資料、樣板及注意事項按步驟一項一項細心去做.點(diǎn)箱數對箱嘜，量度紙箱尺寸是否相符，封箱方法是否正確;抽適當的箱數來(lái)進(jìn)行查貨，盡量抽取有間隔的箱號或有間隔的擺放，切忌假手于人;開(kāi)箱抽點(diǎn)細數，查看包裝方法是否正確及整潔，對包裝資料，無(wú)論紙盒、膠袋、掛牌及所有輔件的材料與尺寸，就連每一個(gè)字符都要細心對照清楚，對某些特殊的產(chǎn)品，要用多方面的可能性去考慮、查判其包裝方式會(huì )否直接或間接影響產(chǎn)品的變形及損壞等不良后果;按照AQL的驗貨標準進(jìn)行抽樣驗貨，驗貨時(shí)盡量避免太多的無(wú)關(guān)人員圍觀(guān)，小心偷龍轉鳳;用公司提供的驗貨報告清晰簡(jiǎn)明地填寫(xiě)產(chǎn)品問(wèn)題，要求對方簽名及蓋章，把產(chǎn)品的問(wèn)題拍照電郵給公司有關(guān)人員，最后傳真及通知其驗貨情況.
3)QC跟單相結合:
當碰到產(chǎn)品數量比較大或感覺(jué)到工廠(chǎng)及產(chǎn)品有危機時(shí)，公司會(huì )安排我們監控產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程.待產(chǎn)品的有關(guān)材料批核后，我們就要開(kāi)始追蹤和核實(shí)，材料何時(shí)到廠(chǎng)，材料與批板有否差異.在材料準備完成前，廠(chǎng)方會(huì )作一個(gè)初步的生產(chǎn)計劃，包括何時(shí)上線(xiàn)，如何排拉及外發(fā)情況等，材料準備完成后，我們即根據計劃內容去監控計劃的實(shí)行情況和判斷其可行性，在這過(guò)程中數據是非常重要的，記錄好每個(gè)工序的生產(chǎn)人數和日產(chǎn)量來(lái)評估生產(chǎn)進(jìn)度，及早預測危機與廠(chǎng)方商討解決方案，當有外發(fā)情況，要適當調配時(shí)間，如覺(jué)得時(shí)間或人手不足時(shí)，馬上通知公司再作安排.當有成品開(kāi)始裝箱時(shí)，盡量要求工廠(chǎng)按流水號順序來(lái)裝箱，便于日后發(fā)現問(wèn)題時(shí)查找根源及處理，如產(chǎn)品數量比較大時(shí)，盡可能分批盡早進(jìn)行驗貨.
4)返工:
返工通常分為兩種情況，
一是返工完成后再復查，這種情況首要觀(guān)察產(chǎn)品是否真正返工過(guò)，有幾個(gè)重點(diǎn)要留意.開(kāi)封驗證，看看包裝箱及膠袋有沒(méi)有開(kāi)封過(guò)的跡象;數據評估，根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需時(shí)間和所得比例，判斷工廠(chǎng)是否只做門(mén)面功夫;"殘骸"見(jiàn)證，如產(chǎn)品問(wèn)題需要整體或局部換件時(shí)，返工前要求廠(chǎng)方保留其"殘骸"作為見(jiàn)證.
二是現場(chǎng)監控，根據產(chǎn)品問(wèn)題估計返工正常所需人力和時(shí)間，判斷工廠(chǎng)是否安排恰當，返工過(guò)程中要強硬表明態(tài)度和立場(chǎng)之余，還應適當地作出質(zhì)量指引，務(wù)求一次性按要求通過(guò)。
以上個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，歡迎同行前輩指正。
QC年終工作總結10
一、QC工作總結
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了，經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延續以前的管理模式。在張總、朱部長(cháng)的領(lǐng)導下，把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開(kāi)展QC的各項工作，并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。xx年年初正是生產(chǎn)緊張，員工緊缺的時(shí)候，QC重新制定了“員工培訓計劃”，經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓，所有的新員工便能達到獨立檢板的程度，解決了最后一個(gè)瓶頸，順利的完成了營(yíng)銷(xiāo)部下達的出貨計劃，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
2、與客戶(hù)溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶(hù)的異常對應上進(jìn)行了分工，客戶(hù)的異常反饋2天內并可以得到品質(zhì)部的滿(mǎn)意回復和處理，與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗作業(yè)指導書(shū)。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí)，并制定相應產(chǎn)品的檢驗作業(yè)指導書(shū)，使QC員工在作業(yè)上更具有指導性，也滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求。
4、建立品質(zhì)獎罰制度。自QC建立品質(zhì)獎罰制度以來(lái)，xx年QC員工總檢出開(kāi)短路漏測不良2449件，包裝員工共發(fā)現重缺陷不良989件，輕缺陷不良2541件，大大減少了不良品漏檢流出客戶(hù)的機率。
5、紀律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度，員工出入車(chē)間必須佩戴流動(dòng)卡，并限制出入的次數和時(shí)間，解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車(chē)間，甚至在工作時(shí)間在廁所打電話(huà)的可能，使QC工作環(huán)境更井然有序、規范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗數49418395件，合格數46898034件，最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%，比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見(jiàn)“20xx年產(chǎn)品最終合格率統計”。
7、客戶(hù)報怨。20xx年出貨批次共5307批，投訴71次，投訴率1.34%，退貨29次，退貨率0.55%，客戶(hù)最終報怨率為1.88%。比xx年客戶(hù)最終報怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn)，見(jiàn)“20xx年客戶(hù)報怨統計”。
二、QA工作要點(diǎn)
xx年x月份我從QC調入QA，這將是一個(gè)展新的開(kāi)始，我會(huì )盡我所能，在目前的基礎上邁上一個(gè)臺階，提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設立
在我們宏廣，品質(zhì)部的力量相當薄弱，從目前的組織結構和職能分布上看，品質(zhì)部職能
的設立相當欠缺的，只設立了QC和QA兩個(gè)傳統的部門(mén)：QC管產(chǎn)品的出貨檢驗，QA是對制程的監督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設置及運作都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或專(zhuān)職人員，只是由相關(guān)人員兼職，所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設立的一個(gè)IPQC人員，全廠(chǎng)的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(cháng)來(lái)控制，并想取得很好的效果，這一是忙不過(guò)來(lái)，二是在現階段不太可能做到，因為全員的品質(zhì)意識不遠遠沒(méi)達到這一階段。ISO管理體系，目前是由幾個(gè)部門(mén)的部長(cháng)、主管兼職，在管理體系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，沒(méi)有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想，再者缺少這方面的.培訓，是靠自己以前的經(jīng)驗或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看，品質(zhì)部的人員數量配置不夠，雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人，但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢？電測室、QC檢板人員、包裝人員，這算嗎？當然不算，這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨QC內部設立的2個(gè)抽檢人員，才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員，加上IQC1人，測量室1人，IPQC每班5人，總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人，白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的，對主管和部長(cháng)而言，是兩個(gè)重擔，一是生產(chǎn)任務(wù)，二是品質(zhì)管理，哪一個(gè)也不能放松，在工作精力上自然會(huì )因為日常的出貨任務(wù)給分散，在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位，追查到底，也導致同一個(gè)問(wèn)題一而再，再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要，使工作做得更細致有效，希望能設立品質(zhì)保證部，每班增加4人，品質(zhì)工程暫由組長(cháng)、主管、部長(cháng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的，挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢，在重要工位設立并完善產(chǎn)品的首件檢驗，控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢，各工序的巡檢工作，巡檢內容包括：產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測室及測量室相關(guān)的作業(yè)指導書(shū)，使作業(yè)指導書(shū)更具有指導性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗，修改首件檢驗項目表及首檢標準。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項目表。
3.6完善IQC檢驗標準及原材料的封樣管理。
QC年終工作總結11
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對公司的來(lái)料進(jìn)行檢驗測試，加工電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試及生產(chǎn)每工序的產(chǎn)品質(zhì)量管控，供應商新產(chǎn)品的產(chǎn)品驗證，和客戶(hù)新樣品的檢測及成品出貨磁性能檢測。為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，現將20xx年工作總結如下：
一、原材料質(zhì)量管控
這項工作主要目的就是防止不符合要求的物料進(jìn)入公司，確實(shí)執行進(jìn)料檢驗，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對于相關(guān)記錄和文檔保存管理。對于不良品后續處理，特采后的可追溯性跟蹤，對不良品的產(chǎn)品的原因分析，對工作現場(chǎng)的5s管理。對于供應商控制這點(diǎn)，我們對供應商的質(zhì)量反饋率也比較高，從20xx年1月至20xx年12月，供應商的月度平均批次合格率為79%，而采購部的質(zhì)量目標是供應商一次交貨合格率≥97%，所以目前供應商應該管控到更好。鐵氧體批次來(lái)料主要供應商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品質(zhì)控制最好的供應商是xxx，從來(lái)料到現在
它的磁性能比之前的磁性能更高；釹鐵硼供應商主要：xxx，xxx，批次合格率較好的為xxx；圓片供應商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的產(chǎn)品為xxx。原材料檢驗是整個(gè)生產(chǎn)流程的源頭，這項工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加認真，更加仔細地做好這項工作，他直接影響到公司成本，供應商原材材品質(zhì)這塊我應該更積極地及時(shí)向領(lǐng)導與采購溝通，反應品質(zhì)狀況，讓進(jìn)料漏檢率達到0%。
二、生產(chǎn)工序質(zhì)量管控
針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)品質(zhì)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強對生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。在上半年來(lái)，品質(zhì)異常較多，從20xx年1月至20xx年9月，每個(gè)月的平均異常單達到22單，對于這項工作主要檢討我ipqc這項工作沒(méi)有嚴格做到位，而在后半年從20xx年10月到20xx年12月平均異常單減少至2單，且在12月份沒(méi)有出現任何異常，從這項工作，可以看出對于生產(chǎn)異常的這項公司做出了很大的改善，我感到非常的開(kāi)心，我們要與生產(chǎn)部積極配合，永久持續這項好的現象，提高生產(chǎn)質(zhì)量，保證客戶(hù)的質(zhì)量要求與交期。
三、對成品電鍍產(chǎn)品的鹽霧測試。
這在一項中，產(chǎn)品因鹽霧不合格的產(chǎn)品也屢次返鍍，導致達不到客戶(hù)的交期及質(zhì)量要求，公司也做出了很多改善的方法，從而讓我們的電鍍產(chǎn)品的鹽霧狀況達到最好的狀態(tài)。
四、成品出貨測試
每批次產(chǎn)品出貨都要進(jìn)行成品磁性能抽檢檢測，以更嚴格地檢測產(chǎn)品的磁性能的一致性。
因中斷過(guò)2次，但最后還是堅持的把ipqc巡檢堅持了下來(lái)。
為了廣大員工認識到ipqc重要性和目的，并且從心理上配合與接受ipqc的.檢查，期間對整體器件部員工進(jìn)行了3次培訓，內容包括：現場(chǎng)5s管理，請假考勤制度，ipqc重要性與目的。并對3次培訓進(jìn)行了正規的培訓記錄與建檔歸檔整理。通過(guò)培訓后的記錄與考核，對廣大員工現場(chǎng)生產(chǎn)秩序、5s管理意識有了很大的提高。
在過(guò)去的56期ipqc檢查活動(dòng)，累計檢查問(wèn)題561個(gè)。已關(guān)閉問(wèn)題523個(gè)，問(wèn)題關(guān)閉率93.2%。未關(guān)閉問(wèn)題集中主要集中在現場(chǎng)點(diǎn)膠量的控制、產(chǎn)品防護、設備維護等問(wèn)題。
通過(guò)嚴格的責任劃分，及時(shí)跟進(jìn)，現場(chǎng)5s管理有了很好的提升。同時(shí)暴露出了制程控制方面的工作做的不到位，暴露出很多可以改進(jìn)的地方，接下來(lái)在新一年的工作中將持續開(kāi)展ipqc工作，保持現場(chǎng)5s改進(jìn)的成果，同時(shí)加強產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量控制的工作，從ipqc目的出發(fā)，抓住ipqc的重點(diǎn)，嚴格遵照檢驗控制程序執行，與技術(shù)人員和其他品質(zhì)工程師協(xié)同做好ipqc工作。以下是新一年ipqc工作的目的，重點(diǎn)與程序內容：
ipqc的目的是為了在大批量生產(chǎn)前，及時(shí)發(fā)現不合格產(chǎn)品及不合格過(guò)程與操作規程等。采取措施，可以防止大批量的不合格品再次發(fā)生，造成較大的損失。查找問(wèn)題的原因，針對產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的演變，加以查核，防止不合格問(wèn)題。通過(guò)檢驗之實(shí)施，防止不合格品流入下一道工序。
ipqc的重點(diǎn)為：控制剛開(kāi)始生產(chǎn)的那部分產(chǎn)品是否合格；掌握原輔材料的質(zhì)量狀況，尤其是對一直的質(zhì)量缺陷一定咬提倡生產(chǎn)部員工注意，并且密切關(guān)注；以前不合格現象的原因分析產(chǎn)品一定要密切關(guān)注；新產(chǎn)品的投入生產(chǎn)；新操作員，設備等作業(yè)條件變動(dòng)；關(guān)鍵工序，關(guān)鍵控制點(diǎn)，質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制；不穩定的工具，機器，發(fā)生變化的環(huán)境，調整的工藝及質(zhì)量標準等。
檢驗控制程序：進(jìn)行檢查——記錄核查結果——對異常結果進(jìn)行原因分析——發(fā)出car整改要求——糾正及預防控制措施——進(jìn)入pdca循環(huán)持續改進(jìn)。 xx
QC年終工作總結12
隨著(zhù)工作的進(jìn)行，我認識到質(zhì)量控制（QC）在的重要性與日俱增。作為一名QC小編，我在過(guò)去的一年里努力學(xué)習和發(fā)展自己的技能，取得了一些重要的成果。在我的工作中，我積極參與各種質(zhì)量控制活動(dòng)，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和績(jì)效。
首先，我參與了產(chǎn)品質(zhì)量評估和改進(jìn)方面的工作。我積極參與內部測試，并幫助工程團隊提出改進(jìn)建議。通過(guò)與工程師的密切合作，我學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品設計和制造的知識。我也參加了一些外部培訓，以提升自己在質(zhì)量控制方面的專(zhuān)業(yè)能力。
其次，我也參與了供應商質(zhì)量管理方面的工作。我負責與供應商聯(lián)系，確保他們提供的原材料符合的質(zhì)量標準。我與供應商建立了良好的合作關(guān)系，通過(guò)定期的交流和審核，確保他們的質(zhì)量控制過(guò)程能夠滿(mǎn)足我們的要求。這使得我們的產(chǎn)品質(zhì)量大大提高。
此外，我還積極參與了QC團隊的會(huì )議和討論。我與同事們分享了我的經(jīng)驗和想法，并從他們那里學(xué)到了很多。我們共同努力，解決了一些質(zhì)量控制方面的問(wèn)題，提出了一些改進(jìn)措施。這些努力不僅提高了我們的工作效率，也提升了我們的團隊凝聚力。
在這一年的工作中，我收獲了很多。首先，我加深了對質(zhì)量控制的理解，學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗。其次，我培養了團隊合作精神，學(xué)會(huì )了與不同部門(mén)的人合作。最后，我提高了自己的溝通能力和協(xié)調能力，學(xué)會(huì )了如何處理與供應商和客戶(hù)的關(guān)系。
然而，我也意識到了一些需要改進(jìn)的方面。首先，我需要進(jìn)一步提升自己的技能，學(xué)習更多關(guān)于質(zhì)量控制的知識和工具。其次，我需要更加主動(dòng)地參與的.質(zhì)量控制項目，提出更多的改進(jìn)建議。最后，我希望能夠在工作中更好地與同事合作，齊心協(xié)力解決問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年的QC工作給我帶來(lái)了很多的成長(cháng)和收獲。我將繼續保持學(xué)習的態(tài)度，不斷提升自己的技能。同時(shí)，我將努力與同事合作，積極參與的質(zhì)量控制項目，為的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，通過(guò)不懈的努力和持續的學(xué)習，我能夠在質(zhì)量控制領(lǐng)域取得更大的成就。
QC年終工作總結13
時(shí)間飛逝，轉眼間所謂的 20xx 就這樣過(guò)去了，算起來(lái)，從三月份實(shí)習到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì )，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì )人的轉變�；厥走^(guò)去的十個(gè)月里雖說(shuō)談不上感慨萬(wàn)千，卻也有難以抑制住心中的百轉千回! 想到當初自己獨自拉著(zhù)行李來(lái)到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對前方未知的一切，對于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對于當時(shí)的自己來(lái)說(shuō)顯得那么急切，懷著(zhù)緊張不安的心打通了我們公司招聘電話(huà)，未接通之前無(wú)數次糾結與幻想，幻想著(zhù)各種委婉拒絕，可是心里又多想聽(tīng)到的是肯定的話(huà)語(yǔ)，當聽(tīng)到對方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話(huà)語(yǔ)所打消，再到后來(lái)面試時(shí)的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無(wú)形的聲音一直引導我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來(lái)公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習和鍛煉時(shí)間的機會(huì )，增加了自己的知識和實(shí)踐經(jīng)驗。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì )提前半個(gè)小時(shí)到達工作崗位，提前為自己一天的工作做準備。雖說(shuō)每天接觸的東西在學(xué)�；径家�(jiàn)過(guò)，但是要學(xué)習的卻截然不同，每天重復性的事情對于剛工作的我來(lái)說(shuō)也算是樂(lè )此不疲，不知不覺(jué)中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快，過(guò)得很充實(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習，自己已經(jīng)可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作，總結起來(lái)就是通過(guò)基本的實(shí)驗操作來(lái)檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無(wú)機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì )檢測魚(yú)膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄�？臻e之余
還會(huì )幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結還過(guò)于遙遠，因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但是我會(huì )繼續努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能自己能做到敬崗愛(ài)業(yè)，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題比較片面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準確的去發(fā)現問(wèn)題。生活中雖說(shuō)能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各自己項檢驗技能，工作生活兩不誤。
在新的.一年里，我決心更加認真工作，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習產(chǎn)品的理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：
第一，根據領(lǐng)導要求，加強學(xué)習，掌握成熟技術(shù);
第二，拓寬專(zhuān)業(yè)知識面，參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三，認真學(xué)習執行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，并能認真及時(shí)地完成;
第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護工作;第五，熱愛(ài)本職工作，繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì )努力，相信沒(méi)有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng )輝煌!祝公司的領(lǐng)導和同事們前程似錦好運相伴。
QC年終工作總結14
20xx年QC年度工作總結又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲中流逝，值此辭舊迎新的時(shí)節對原來(lái)的工作做一個(gè)總結，更多地便于自己以后的工作中總結經(jīng)驗教訓，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式去迎20xx的到來(lái)。時(shí)光飛逝，從7月份進(jìn)入公司，不知不覺(jué)就快半年了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的，借此機會(huì )向各位領(lǐng)導表示最衷心的感謝。承蒙X總和X總的信任使我有機會(huì )成為公司的一員，感謝公司給我個(gè)這么好的平臺，我會(huì )努力學(xué)習，取長(cháng)補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力，21世紀是飛速的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一個(gè)員工的的責任，更讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè)，在家里實(shí)習了半年，帶著(zhù)一份勇氣來(lái)到了公司上班，出來(lái)工作剛好一年半。所以工作經(jīng)驗不是很廣，很幸運能在公司擔任QC這一職務(wù)，有各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助，我覺(jué)得我不斷地在成長(cháng)，不斷地在要求自己，在努力地提升自己。我是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，有XXX與XXX及各位同事慢慢地把我帶入了這個(gè)行業(yè)，讓我對它有了初步的認識，在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗與做法，做品質(zhì)的工作一定要善于觀(guān)察、發(fā)現、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求。通過(guò)上半年的學(xué)習和了解，對公司的整體運行與自身責任有了更深刻的認識，在XXXXXXX公司大家庭中，我的工作經(jīng)驗是最淺薄，所以我會(huì )更加努力學(xué)習，讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺(jué)得高斯龍的團隊精神讓我很贊揚，領(lǐng)導對員工是非常的關(guān)心與愛(ài)護，很多事情都會(huì )為員工考慮得很周到，這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導們的親切。以下是我對20xx年的`個(gè)人工作總結與不足做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處請各位領(lǐng)導給予指導：
1、進(jìn)料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期，為了更好的控材料進(jìn)料狀況及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，產(chǎn)品的性能、尺寸、外觀(guān)都有仔細明確的檢驗記錄，有問(wèn)題及時(shí)向上級報告與溝通，以最好的方式去處理。
2、制程（半成品）控制每天的首件表及巡檢檢驗都有明確的記錄。但我覺(jué)得在這項工作中做得不夠到位，生產(chǎn)出問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間去發(fā)現，有時(shí)在測磁性能或檢驗原材料時(shí)會(huì )占用一些時(shí)間，所以首件及巡檢做得不夠及時(shí)，自己沒(méi)有妥當地按排工作時(shí)間，導致生產(chǎn)出現批量性的問(wèn)題，在這里我要做一個(gè)深刻的反省，在今后的工作我一定要加強檢驗，與領(lǐng)導請教溝通，努力地把好關(guān)，防止不良品的產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍，在這一環(huán)節是把握成品的最后一關(guān)，所以工作要很細心去做，不讓任何一個(gè)不良品發(fā)到客戶(hù)的手中，一直以來(lái)我都是有些粗心大意的習慣，所以在今后我要努力地要求自己養成仔細、認真、耐心不急燥的態(tài)度。認真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測試與試驗產(chǎn)品的磁性能測試是很重要的，在這一項工作，首先一定要很清楚它的性能要求，一定要做到細心，數據準確。測試分為原材料測試、樣品測試和成品測試這三個(gè)環(huán)節，分為常高溫測試和充退磁測試，每一個(gè)細節都是非常之關(guān)建，具備廣泛的基礎知識是測試員必備的，目前自己對磁性能不是很專(zhuān)業(yè)，所以在新的一年自己要對這方面的知識加強了解與學(xué)習。鹽霧實(shí)驗是公司唯一的一個(gè)重要實(shí)驗，所以在這里工作也是非常之重要的，每隔4個(gè)小時(shí)都要按時(shí)去查看產(chǎn)品的的現象，如有產(chǎn)品鹽霧不合格，要及時(shí)地匯報給上級。
在這半年的工作中，接觸到了許多新事物，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足，比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做得不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將認真學(xué)習各項公司規章制度，多向領(lǐng)導學(xué)習與溝通，及時(shí)彌補自身的不足和缺陷，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
QC年終工作總結15
通過(guò)此次活動(dòng)首先認識到了QC改善對一個(gè)公司的重要性，在公司的各個(gè)部門(mén)都起到至關(guān)重要的作用，能夠推進(jìn)工作的開(kāi)展，并以更高的效率去完成，提高公司的整體水平，是一個(gè)公司長(cháng)期穩定發(fā)展必不可少的一項重要文化。
對于我個(gè)人而言，以前只是看別人在做，聽(tīng)別人所講，感覺(jué)就很有意義，領(lǐng)導給我這次機會(huì )我深感難得，在這幾個(gè)月的學(xué)習當中，我的的確確學(xué)到很多的東西，一些書(shū)本上都無(wú)法領(lǐng)會(huì )到的一些思路，學(xué)會(huì )了怎樣去找出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。怎樣去加以完善查缺補漏。
在今后的日常生活中對個(gè)人處理問(wèn)題的能力都會(huì )受益匪淺，這是一次很值得珍惜的機會(huì )，同時(shí)更重要的是我要將我學(xué)到的看到的東西也傳遞給班組內的每位成員，加強之間的交流，共同學(xué)習通過(guò)交流學(xué)習使每個(gè)成員的改善意識都得以提高，不僅僅能提出改善，而且要提出解決方案，分析其可行性，使效果標準化，提高生產(chǎn)能力從而使班組的實(shí)力加強，同時(shí)也提高員工的素質(zhì)。
下面我從QC的八大手法詳細的分析一下。
1． 選定課題：這第一步是QC改善中的重中之重，只要課題引出的有邏輯、有層次更有說(shuō)服力的選定課題。一種是根據領(lǐng)導的方針，現場(chǎng)的調查，通過(guò)幾個(gè)工作方面的對比，對比得出存在的問(wèn)題點(diǎn)，因此將課題選定，另一種是為對應今后的高生產(chǎn)能力，降低作業(yè)工時(shí)，作業(yè)工時(shí)分為主體工時(shí)和輔助工時(shí)。
2． 現狀把握：調查目前的工作情況，要調查詳細，不能疏漏，包括工作現場(chǎng)布局，作業(yè)內容，作業(yè)順序及作業(yè)方法，根據選定的課題調查其相對應的內容，但是一定要詳細越細越好為下面做好鋪墊。
3． 設定目標：通過(guò)以上兩個(gè)方面的調查分析得出一個(gè)預期的'目標，并運用PDCA制定詳細的活動(dòng)計劃。
4． 針對選定的課題從人、機、料、法、環(huán)這五個(gè)方面進(jìn)行更加詳細的分析，可以橫向分析，也可以縱向剖析，總之要層層分析，將問(wèn)題逐漸的縮小，找出造成問(wèn)題點(diǎn)的主要原因，找出最終原因然后進(jìn)行研討制定多個(gè)解決方案，對這些方案進(jìn)行判定，選取最終的解決對策。
5． 對策實(shí)施：加入一個(gè)改善案研討，實(shí)施對策。
6． 效果確認：對前面分析出的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行確認，分析出這幾個(gè)問(wèn)題點(diǎn)是否得到有效
地改善，是否達到預期的目標。如果沒(méi)有達到進(jìn)行一下改善反省，這是比較值得去做的，通過(guò)反省發(fā)現哪一環(huán)節出現了問(wèn)題，沒(méi)有達到預期的效果，然后對問(wèn)題點(diǎn)加以分析找出最終的原因，對最終原因再次制定解決對策。對策實(shí)施后對效果進(jìn)行再次確認，反復循環(huán)。
7． 標準化：將改善成果標準化，將新的作業(yè)方法寫(xiě)進(jìn)作業(yè)標準書(shū)，將工裝標準化，定期維護和保養，考慮到操作者的人身安全。標準化后對員工進(jìn)一步的教育，并展現一下通過(guò)改善所帶來(lái)的附帶效果。
8． 制定下一次的改善課題，把好的點(diǎn)和不好的點(diǎn)要分別記錄下來(lái)殘留的問(wèn)題要明確
9． 注意PDCA循環(huán)各階段和步驟之間的接口，邏輯推理要清楚，要有系統性和連貫
性；
活動(dòng)事實(shí)與數據要清晰，前后相互對應；
記錄要完整，活動(dòng)要寫(xiě)實(shí)；
運用QC手法要了解每個(gè)工具的功能和適用性，然后在有效性上下功夫。組長(cháng)隨時(shí)關(guān)心組員活動(dòng)中的困難，參與程度，并核查有關(guān)活動(dòng)資料和數據。隨時(shí)掌握活動(dòng)步驟，按時(shí)召開(kāi)小組會(huì )議，按時(shí)撰寫(xiě)成果，按時(shí)做好統計報表。
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